医疗护理专案改善活动PPT《提高手术室接台工作效率》PPT课件（带内容）

护理专案改善活动《提高手术室接台工作效率》汇报人：XXX含内容值得参考借鉴·简约设计修改方便选题理由1成立活动小组2活动进度3现状调查4目标设定5原因分析6要因论证7制定实施对策8效果确认9标准化10目录CONTENTS护理专案改善活动1选题理由护理专案改善活动PART随着手术量的提高，每天的手术量都在增加，而手术间的数量是固定的，这就造成每个手术间要累加更多的手术。此时，接台手术的衔接时间问题就凸显出来，接台时间过长是现在最突出的问题。选题理由发现问题接台手术衔接慢，接台等待时间长问题描述确定主题：提高手术室接台手术工作效率选题理由发现问题接台手术衔接慢，接台等待时间长问题现状随着手术量的提高，每天的手术量都在增加，而手术间的数量是固定的，这就造成每个手术间要累加更多的手术。此时，接台手术的衔接时间问题就凸显出来，接台时间过长是现在最突出的问题。问题结果确定主题：提高手术室接台手术工作效率2成立活动小组护理专案改善活动PART成立活动小组小组成员由手术室6名护士组成待用名组长待用名秘书待用名组员待用名组员待用名组员待用名组员待用名组员待用名组员负责整个小组活动的安排负责记录小组活动的内容成立活动小组小组成员由手术室6名护士组成序号姓名年龄职称负责内容1待用名24护师负责整个小组活动的安排23456783活动进度护理专案改善活动PART活动进度

活动项目20XX年5月6月7月8月9月10月20XX年11月主要执行人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定

收集资料

目标设定

原因分析

制定对策

实施对策

效果检查

巩固措施

总结资料

成果发布

专案改善活动进度表计划线实际线4现状调查护理专案改善活动PART现状调查收集时间：20xx年1月10日到20日例数：230例说明：接台手术患者的术前准备流程的时间数据其中91例发生接台手术延迟现象，对其进行查检、数据分析。按接台手术患者的整个流程延误时间的项目设计查检表，从接到手术室电话通知到患者送达手术室整个过程记录好每一位患者每一环节所需时间。91例接台手术延迟现状调查平均时间为约为35min，根据查检表结果(见下表)，得出接台手术患者耗时长的原因为患者未及时接到、术后打扫卫生不及时、接送病人信息传达不到位、找不到病例本、巡回护士忙于其他治疗、医生未画手术标识、其他等。根据“80／20”原则，确定本次活动的改善重点是：患者未及时接到术后打扫卫生不及时接送病人信息传达不到位医生未画手术标识调查结果现状调查接台手术发生延迟原因查检分析表（n=91）相关因素发生频数百分率（%）累计百分比（%）患者未及时接到2830.830.8术后打扫卫生不及时2224.255接送病人信息传达不到位1617.672.6医生未画手术标识101183.6找不到病历本99.993.5巡回护士忙于其他55.498.9其他原因11.1100总计91100100现状调查影响因素分类接台延迟原因延迟数百分比累计百分比患者未及时接到无处安放2831%31%术后打扫卫生不及时2224%55%接送病人信息传达不到位1618%73%医生未画手术标识1011%84%其他1516%100%现状调查原因分析柏拉图5目标设定护理专案改善活动PART目标设定根据柏拉图分析法的“二八定律”，选定83.6%为改善点。前四项为专案改善的重点。小组改善能力为66.6%（小组成员内部平均分为3.33分，3.33/5×100%=66.6%）=现状值-改善值=现状值-（现状值×改善重点×小组能力）=39.6%-（39.6%×83.6%×66.6%）≈17.5%目标值目标设定为接台手术延迟率降低至17.5%。目标设定改善重点：83.6%小组改善能力：66.6%小组成员内部平均分为3.33分，3.33/5×100%=66.6%=现状值-改善值=现状值-（现状值×改善重点×小组能力）=39.6%-（39.6%×83.6%×66.6%）≈17.5%目标值目标设定为接台手术延迟率降低至17.5%6分析原因护理专案改善活动PART分析原因手术室接台手术工作效率不高的鱼骨分析图突发事件仪器设备故障外科医生未画标识病人手术室护士备物不齐手术室接台效率偏低上厕所接送过程延误麻醉师准备时间长术日谈话签字查房卫生员麻醉机电梯术前准备不足药物流程不完善未备好缺乏培训沟通协调差接来患者无处安放无复苏室停电无标准化制度等待电梯未抽血化验料机人法环分析原因内容描述内容描述内容描述内容描述内容描述内容描述内容描述内容描述内容描述内容描述问题内容描述近因过度因远因冰上漏出水面的现象表面原因深度迷惑我们原因改善后能够从根本上解决问题7要因论证护理专案改善活动PART要因论证专案改善活动要因确认表序号末端原因要因确认是否为主要原因1患者未及时接到接太快病人无处安放2术后打扫卫生不及时沟通不畅，卫生员少3接送病人信息传达不到位联系不上、缺少沟通工具4医生未画手术标识与医生未到位5找不到病例本科室未统一规范6患者抗生素未找到科室未统一规范7患者术前要求上卫生间术前宣教未到位8患者首饰难以取下术前宣教未到位8制定实施对策护理专案改善活动PART制定实施对策专案改善活动对策实施表序号要因对策目标措施负责人完成时间1患者未及时接到设立输液岗位，提前接来患者提前接入率达到90%设立输液岗位，提前接入患者并输入抗生素2术后打扫卫生不及时卫生员配备对讲机联系到卫生员100%卫生员配备对讲机，及时打扫卫生3接送病人信息传达不到位为接送病人人员配备专用手机提前通知接患者到达100%为接送病人人员配备专用手机4医生未画手术标识加强与医生的沟通使患者标识率达到100%加强与医生的沟通5患者抗生素未找到定点放置提前输入抗生素达到95%设立小红色框专门放置抗生素制定实施对策制定实施对策制定实施对策制定实施对策制定实施对策接送病人人员配备专用手机制定实施对策卫生员配备对讲机制定实施对策加强与医生的沟通制定实施对策设立输液岗位，提前接来患者9效果确认护理专案改善活动PART效果确认通过实施上述对策，接台手术接送患者所需时问由原来的35分缩短到19分。专案改善前后手术接台时间对比表单位：分钟有形效果效果确认无形效果护理人员专案改善前后综合能力评价项目活动前活动后活动成长正/负向合计平均合计平均责任心17.42.924.64.1↑自信心14.42.427.64.6↑积极性16.22.724.04.0↑解决问题能力18.63.123.43.9↑团队凝聚力12.62.127.04.5↑沟通协调21.63.625.84.3↑幸福感19.83.325.24.2↑护理专案改善前后综合能力评价雷达图10标准化护理专案改善活动PART标准化（一）建立手术病人等候室护士工作流程（二）洁净区卫