企业经营环境与战略管理课件

珠海城市职业技术学院经济管理学院刘二涛珠海城市职业技术学院经济管理学院刘二涛3.1企业经营环境分析3.2现代企业的经营战略3.3现代企业的集团化发展与跨国经营第3章企业经营环境与战略管理3.1企业经营环境分析第3章企业经营环境与战略管理哈默和金币酒——审时度势1920年1月2日，美国禁酒令生效，此项法令禁止任何加工、运输或者出售酒精饮料的行为。联邦特工人员把威士忌倒入阴沟哈默和金币酒——审时度势1920年1月2日，美国禁酒令生效，哈默和金币酒——审时度势受禁酒令鼓舞，妇女纷纷出动捣毁啤酒馆，流血事件时有发生哈默和金币酒——审时度势受禁酒令鼓舞，妇女纷纷出动捣毁啤酒馆哈默和金币酒——审时度势罗斯福参加总统竞选，提出“新政”，涉及废除禁酒令1931年哈默从俄国购买几船桶板运回美国1932年罗斯福当选，推行新政。哈默的桶板供不应求，并建成现代化酒桶厂，当酒桶从生产线下线时，禁酒令正好被废除，于是被抢购一空。1933年二战爆发。由于粮食供应紧张，美国下令禁止谷物酿酒。哈默看准时机，以90美元每股价格购买5500股美国酿酒厂的股票，并获得5500桶威士忌酒。哈默和金币酒——审时度势罗斯福参加总统竞选，提出“新政”，涉哈默和金币酒——审时度势股价马上涨至150美元，酒也畅销，卖出了2500桶化学工程师艾森伯格来见。建议：由于市场威士忌酒紧缺，可以1份的纯威士忌兑4份的廉价土豆酒精，使酒的数量涨至5倍，即15000桶。并且，其口味几乎分辨不出哈默听取建议，收购一家倒闭酒厂，购买市场廉价的土豆，酿制土豆酒精，并将混合酒取名“金币”，引起抢购，并每人限购2瓶。美国财政部酒税司公布决定1944年8月1日起至新的规定日期为“谷物开放期”，此时哈默仓库的土豆臭气冲天哈默和金币酒——审时度势股价马上涨至150美元，酒也畅销，卖哈默和金币酒——审时度势谷物开放后纯威士忌产量上升，人们更愿意购买纯威士忌，混合酒受到冷淡。有人建议哈默关闭土豆酒厂。哈默认为土豆臭了只能扔到，但酿成酒就可以保存较长时间。并且谷物开放可能是暂时的。于是继续生产。哈默猜对了，谷物开放期只持续了1个月。混合酒再次畅销。哈默用4桶土豆酒向其他酒厂换取1桶纯威士忌，尽快的将土豆酒出手。因为他担心下次的谷物开放期随时会到来，并且可能持续更长时间。哈默收购了更多谷物酒厂，成为美国第二大威士忌酒生产商，公司取名“美国联合酿酒公司”。哈默和金币酒——审时度势谷物开放后纯威士忌产量上升，人们更愿3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析PEST（1）政治法律因素（2）经济环境因素（3）社会自然因素（4）技术因素3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析PE3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析（1）政治法律因素Google退出中国大陆北京网店新规对C2C电子商务的影响国家鼓励大学生创业的相关政策经济危机国家十大产业振兴计划投入4万亿大陆对台农产品免税国家横琴开发规划与珠港澳大桥项目对珠海的影响政治环境是否稳定？政策法律是否有利？政府无形的手怎么操作？3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析3.1企业经营环境分析（2）经济环境因素国家GDP及增长率、进出口额、经济政策人均国民收入、家庭收入恩格尔系数居民储蓄和消费信贷我国2008年农村恩格尔系数43.7%，城镇37.9%我国2008年城镇居民人均可支配收入15780.8元我国2010年GDP54742亿美元，超过日本，成第二大经济体3.1企业经营环境分析（2）经济环境因素3.1企业经营环境分析（3）技术因素总体技术水平、公共技术基础设施建设新产品开发能力技术政策、对技术专利的鼓励和保护国家提出加大自主创新力度先有互联网的普及，后有电子商务GDPGDP的构成美国：太空产业、航空产业、计算机产业、生物科技、船舶制造、现代农业；日本：汽车工业、电子工业；俄罗斯：机械制造、航空工业、核工业；我国：房地产、服装、纺织品、烟酒、玩具。3.1企业经营环境分析（3）技术因素3.1企业经营环境分析（4）社会自然因素国家民族、文化、宗教、教育、人口等自然资源、地理位置、地质地形、气候肯德基在中国卖粥卖饭星巴克在中国卖茶南方的空调少有制热功能3.1企业经营环境分析（4）社会自然因素3.1企业经营环境分析3.1.2行业环境分析1）行业的经济特征分析行业规模竞争范围竞争者数量、相对规模顾客数量进出难度行业盈利水平3.1企业经营环境分析3.1.2行业环境分析3.1企业经营环境分析2）市场竞争结构分析（波特-五力模型）（1）同业竞争者是企业所面对的最强大的竞争力量。（2）潜在的新进入者是行业竞争的另一重要力量。（3）生产替代产品企业的竞争力量主要表现在两个方面（4）对某一行业来说，供应商竞争力量的强弱，主要取决于供应商行业的市场状况以及它们所提供物品的重要性。（5）顾客的竞争力量需视具体情况而论。3.1企业经营环境分析2）市场竞争结构分析（波特-五力模供应商购买者替代品的其它企业同业竞争者潜在的新进入者波特五力竞争模型供应商购买者替代品的其它企业同业竞争者潜在的新进入者波特五力3.1企业经营环境分析3.1.3竞争对手分析1）竞争对手的长远目标与现行战略分析2）竞争对手的财务状况分析（1）盈利能力分析。（2）成长性分析。3）竞争对手的产能利用率分析4）竞争对手的创新能力分析5）对竞争对手的领导人进行分析3.1企业经营环境分析3.1.3竞争对手分析3.1企业经营环境分析3.1.4内部条件分析1）企业资源分析2）企业能力分析3）企业价值链分析（迈克尔·波特）3.1企业经营环境分析3.1.4内部条件分析波特价值链分析波特价值链分析3.1企业经营环境分析3.1.5SWOT分析1)机会和风险分析（1）机会Opportunity（2）风险Threat2)优势和劣势分析（1）优势Strength（2）劣势Weakness3.1企业经营环境分析3.1.5SWOT分析沃尔玛SWOT分析优势Strengths.著名的零售业品牌，以物美价廉、货物繁多和一站式购物闻名。销售额不断增长,全球化范围扩张.(如收购英国零售商ASDA)一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如,在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。沃尔玛SWOT分析优势Strengths.沃尔玛SWOT分析劣势Weaknesses

尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。沃尔玛SWOT分析劣势Weaknesses沃尔玛SWOT分析机会Opportunities

采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。卖场当前只开设在少数几个国家内，在市场拓展（如中国，印度）方面可能有很大的机会。可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。

沃尔玛SWOT分析机会Opportunities沃尔玛SWOT分析威胁Threats

在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。恶性价格竞争是一个威胁。多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。沃尔玛SWOT分析威胁Threats沃尔玛SWOT分析SWOT分析有什么用呢？列出其优势、劣势、机遇、威胁有什么用呢？沃尔玛SWOT分析沃尔玛SWOT分析S（优势）品牌；物美价廉；商品丰富；全球化扩张；物流信息系统；人力管理W（劣势）部分领域控制力不够；灵活适应性；少数几个国家O（机会）收购联合兼并；专注欧洲和大中华区；全球市场；新的商业形式；坚持大超市战略T（威胁）竞争对手；国外市场政治问题；恶性价格竞争沃尔玛SWOT分析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）SWOT分析矩阵SWOT分析矩阵SWOT组合分析SWOT组合分析SWOT组合分析SWOT组合分析SWOT综合分析SWOT综合分析沃尔玛SWOT分析S（优势）品牌；物美价廉；商品丰富；全球化扩张；物流信息系统；人力管理W（劣势）部分领域控制力不够；灵活适应性；少数几个国家O（机会）收购联合兼并；专注欧洲和大中华区；全球市场；新的商业形式；坚持大超市战略T（威胁）竞争对手；国外市场政治问题；恶性价格竞争沃尔玛SWOT分析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）作业：个人SWOT分析1、对自己进行SWOT分析特长爱好、能力、素质、学习、身体、长相、思维、规划实习、出国、比赛、活动、协会、宏观、学校、身边环境、专业2、根据自身SWOT分析，得出对自己有帮助的结论。作业：个人SWOT分析1、对自己进行SWOT分析3.2现代企业的经营战略战略：战争策略。Strategies,原意“将军”《孙子兵法·谋攻篇》：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城，攻城之法为不得已。3.2现代企业的经营战略战略：战争策略。什么是战略？战略vs规划、计划战略vs战术全局、方向、指导、抽象、思想什么是战略？战略vs规划、计划3.2现代企业的经营战略没有战略的企业就像一艘没有舵的航船一样只会在原地转圈，它又像个流浪汉一样无家可归。——乔尔•罗斯和迈克尔•卡米总体战略：去向何处？竞争战略：如何保证优势姿态前进？职能战略：各职能部门具体怎样去做？3.2现代企业的经营战略没有战略的企3.2现代企业的经营战略没有战略的企业就像一艘没有舵的航船一样只会在原地转圈，它又像个流浪汉一样无家可归。——乔尔•罗斯和迈克尔•卡米总体战略：去向何处？竞争战略：如何保证优势姿态前进？职能战略：各职能部门具体怎样去做？3.2现代企业的经营战略没有战略的企3.2现代企业的经营战略3.2.1企业总体战略1）发展型战略2）稳定型战略3）紧缩型战略3.2现代企业的经营战略3.2.1企业总体战略企业发展、成长指的是什么？利润营业额员工人数用户量占地面积市场份额知名度产品量企业发展、成长指的是什么？利润3.1企业经营环境分析1）发展型战略（1）集约成长战略（2）多元化战略（3）一体化战略集约发展：在同一经济范围内，通过对经营要素质量的提升、要素含量的增加、要素投入的集中以及要素组合方式的改变，提高要素的使用效率，进而增进效益。3.1企业经营环境分析1）发展型战略集约发展：在同一经济3.2现代企业的经营战略(1)集约成长战略。①市场渗透战略：现有产品现有市场降价、广告、促销、增加渠道、增加销售人员②市场开发战略：现有产品新市场（新地域）华为打往非洲；家电下乡；海尔打开美国市场③产品开发战略：新产品现有市场诺基亚新产品发布会淘宝推出淘宝商城；百度推出mp3、新闻、图片、贴吧、知道、视频3.2现代企业的经营战略(1)集约成长战略。3.2现代企业的经营战略(2)多元化战略。（两个或两个以上行业）①相关多元化市场相关：技术相关：②不相关多元化③优势淘宝推出支付宝；海尔家电产品格力收购凌达压缩机、大学培训班网易丁磊养猪；海尔房地产、海尔生物医疗；格力地产3.2现代企业的经营战略(2)多元化战略。（两个或两个以3.2现代企业的经营战略(3)一体化战略。①纵向一体化（范围扩张）

价值链上下游延伸：向前一体化、向后一体化②横向一体化（规模扩张）

同行业、同类产品、工艺相近产业拓展或企业联合3.2现代企业的经营战略(3)一体化战略。3.2现代企业的经营战略发展型战略让一个企业在短时间内发展壮大例子：海尔格林柯尔系德隆系研究大公司的发展路径3.2现代企业的经营战略发展型战略让一个企业在短时间内发3.1企业经营环境分析2）稳定型战略战略规划期内，基本保持现有水平（1）类型：无增长战略；微增长战略（2）优点：集中精力于现有产品和市场；避免资源重新分配的成本；防止头脑过热，发展过快伴随的巨大风险；（3）缺点错失良机；被赶超或拉大距离容易形成惧怕风险、墨守成规的企业文化3.1企业经营环境分析2）稳定型战略3.1企业经营环境分析3）紧缩型战略收缩、退出经营领域，放弃某些市场和产品线。原因：经营状况和资源条件不能适应外部环境变化，难以为企业带来利益，甚至阻碍发展、威胁生存。Intel放弃占公司收入70%的芯片存储业务IBM放弃PC业务摩托罗拉、雅虎等《浪潮之巅》目的：防御对手、避开威胁、保存实力、再图兴起3.1企业经营环境分析3）紧缩型战略3.2现代企业的经营战略3.2.2企业竞争战略(1)成本领先战略(2)产品差异化战略(3)集中型战略3.2现代企业的经营战略3.2.2企业竞争战略企业经营环境与战略管理课件企业经营环境与战略管理课件总结总体战略1）发展型2）稳定型3）收缩型竞争战略1）成本领先战略2）差异化战略3）集中性战略（1）集约成长（2）多元化（3）一体化市场渗透市场开发产品开发产品集中客户集中地域集中总结总体战略（1）集约成长市场渗透产品集中3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展说出你能想到的集团公司？3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营海尔集团格力集团阿里巴巴集团华润集团华发集团伟创力集团中粮集团中国移动通信集团中国联合网络通信集团鞍钢集团马钢集团中石油中石化3.3现代企业的集团化发展与跨国经营海尔集团中国移动通信3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展为什么企业要朝向集团化方向发展？企业集团是一种怎样的组织结构？3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展1）企业集团的概念以一个或若干大型企业为核心，以资产、产品、技术为连接纽带的多个企业联合组成的联合经济组织。企业市场3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展2）企业集团的特征(1)企业集团是法人联合体，是一个企业群体。(2)以资产为主要联结纽带。(3)企业集团具有多层次的组织结构。(4)规模庞大，涉足经济生活的各个领域。(5)一般伴随全球化(6)产业资本与银行资本融合建立起属于自己的金融机构。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营核心层珠海格力集团有限公司100%珠海市国资委紧密层格力电器21.3%最大股东格力地产51.94%控股半紧密层港口物流格力港通投资发展有限公司全资格力物流有限公司全资收购珠海名家物流中化格力港务有限公司与中国中化集团合资中化格力仓储有限公司电器格力小家电全资收购中山制造厂凌达压缩机全资收购格力电工格力新元电子格力磁电其他珠海力达国际供应链管理与富达船务联合控股珠海普洛斯格力物流园发展30%珠海经济特区工业发展对外出口的窗口公司3.3现代企业的集团化发展与跨国经营核心层珠海格力集团有3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）企业集团的作用(1)生产要素实现优化组合，谋求规模经济效益。(2)提高产业组织的竞争力。(3)提高企业组织的科研开发能力和产品创新力。(4)带动社会经济有序发展。(5)分散经营风险，通过子公司进行风险投资，母公司只承担经营失败的有限责任。(6)可以比较灵活地调整结构3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）企业集团的作用3.3现代企业的集团化发展与跨国经营4）企业集团的类型(1)托拉斯式企业集团。(2)辛迪加式企业集团。(3)康采恩式企业集团。(4)卡特尔式企业集团。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营4）企业集团的类型3.3现代企业的集团化发展与跨国经营5）企业集团的特点(1)资本的自我放大资产负债率洛克菲勒集团资产放大2000倍德隆系高峰时可驾驭资本达1200亿(2)协同共享内部交易3.3现代企业的集团化发展与跨国经营5）企业集团的特点企业经营环境与战略管理课件企业经营环境与战略管理课件国家电网公司2002年4月，国务院《电力体制改革方案》（5号文件），厂网分离，国家电力公司分割为国家电网公司、南方电网公司、5个发电集团（中国华能、中国华电、中国国电、中国大唐、中国电力投资）2008年底数据，国家电网公司总资产16462亿，员工153.7万人。国家电网公司2002年4月，国务院《电力体制改革方案》（5号2009年7月，国网公司宣布收购许继集团和平高集团，打造自己的电力装备制造业。2009年5月，中国机械工业联合会向中央政策研究室、国务院研究室、工信部、中国工业经济联合会呼吁，阻止国网的扩张。2009年7月，向国家发改委、国务院领导、国务院国资委报告。国家电网公司2009年7月，国网公司宣布收购许继集团和平高集团，打造自己国家电网的抗辩：①遭价格讹诈；②国内电力装备制造业在新品研发、产品性能、资金实力、质量管理等方面无力抗衡境外大型公司如ABB、三菱电机、西门子等。国网扩张可以打破境外寡头垄断。国内电力设备制造业控诉：国网集团下无业绩公司也能中标；甚至根本不通过招标程序。国家电网公司国家电网的抗辩：①遭价格讹诈；②国内电力装备制造业在新品研发天威保变（600550）电器股份有限公司为国内三大变压器生产企业之一。国网将其纳入扩张计划，打算将其收编，却于2007年9月被中国兵器装备集团“横刀夺爱”，再加上兵装集团向国资委表示反对国网向装备制造业的扩张，国网大为震怒，最近一年多的大项目招标中，天威保变无一次中标。国家电网公司中国兵器装备集团旗下房地产公司，于2010年3月15日，拍得海淀区东乡地块，以楼面价2.9万/平米，造出北京“新地王”。天威保变（600550）电器股份有限公司为国内三大变压器生产3.3现代企业的集团化发展与跨国经营6）企业集团的组织与管理3.3现代企业的集团化发展与跨国经营6）企业集团的组织与3.3现代企业的集团化发展与跨国经营7）企业集团的组织与管理存在问题：企业集团化之后，收入增长，利润却负增长，甚至亏损。（1）几百万-几个亿直线职能制（2）几个亿-几十亿事业部制（3）几十亿-上百亿企业集团管控方式核心层——集团企业——投资中心；紧密层——子公司——利润中心；企业工厂——成本中心。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营7）企业集团的组织与3.3现代企业的集团化发展与跨国经营思考：企业有国界吗？为什么？企业先弄清楚：什么是企业？3.3现代企业的集团化发展与跨国经营企业先弄清楚：什么是3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的跨国经营1）跨国公司的概念、类型与特征(1)跨国公司的概念凡是在两个或两个以上国际拥有工厂、矿山、机构或者其他资产的所有企业。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的跨国经营(2)跨国公司的类型①横向型跨国公司。②垂直型跨国公司。③混合型跨国公司。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营(3)跨国公司的特征①跨国公司战略目标是以国际市场为导向的。②运行机制的外向型、开放型。③地理分布的广阔性。④组织结构的全球性。⑤涉外经济活动领域的多样性。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营(3)跨国公司的特征3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论（1)下行投资理论

★传统的跨国公司理论：企业所拥有的垄断优势（技术、专利、品牌、规模、管理经验、营销技巧等等）是企业对外投资的基础。拥有垄断优势的企业可以克服跨国经营的种种不利条件和额外成本，击败当地竞争者。

★也就是说，具有垄断优势的企业应该并可以对外投资，没有垄断优势的企业则不能对外投资和跨国经营。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论（2）平行投资理论

★小规模技术理论、技术地方化理论

发展中国家的小规模技术和适应当地需要的地方化技术是发展中国家对外投资的基础（3）上行投资理论

★技术创新产业升级理论、两阶段模型、学习模型与策略竞争理论

3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论3.3现代企业的集团化发展与跨国经营发展中国家的对外投资和跨国经营应区分为两个阶段前一阶段主要是学习和策略竞争，通过海外投资学习发达国家的技术，获取信息，培养竞争力，这个阶段是不赚钱的；后一阶段才进入真正为获得利润的跨国经营阶段。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营发展中国家的对外投资☆1990年以来中国全部对外投资情况☆1990年以来中国全部对外投资情况☆2008年对外投资的行业分布（亿美元）☆2008年对外投资的行业分布（亿美元）☆2008年末中国对外直接投资存量前二十位的国家（地区）单位：亿美元☆2008年末中国对外直接投资存量前二十位的国家（地区）单阿里巴巴注册地？腾讯注册地？百度注册地？开曼群岛阿里巴巴注册地？开曼群岛3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）跨国公司的国际经营方式(1)商品出口（交给国内出口商，直接销往国外分销商）(2)间接投资（借钱给国外企业或银行，债权关系）(3)技术授权（专利、专有技术、商标授权使用、制造、销售）(4)灵活投资:加工贸易：来料加工，来料装配，来样加工补偿贸易：用产品补偿设备、技术出口信贷：出口商品同时伴有贷款优惠国际租赁：用租用方式取得使用权(5)对外直接投资合资独资3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）跨国公司的国际经组织进入全球市场的战略全球业务外包（全球采购）许可证经营许可颁发者、许可持有者例如：迪斯尼、可口可乐、百事可乐，长期许可协议利：很少投资或不花钱即可在国外生产销售其产品弊：长期的利润增长大部分归国外公司；许可持有者可能通过学习违反协议自行生产特许经营在给定区域把使用商标、出售商品的权利卖出去。出口按订单制造oem国际合资企业（战略联盟）国外子公司（外商独资）组织进入全球市场的战略全球业务外包（全球采购）案例2005年5月1日，联想收购IBM个人电脑（PC）业务，支付6.5亿美元现金和6亿美元的股份（IBM持有联想18.9%的股份），另外，联想还需承担IBM5亿美元的净负债。2005年，雅虎公司出资10亿美元+雅虎中国，换取阿里巴巴40%的股份。案例2005年5月1日，联想收购IBM个人电脑（PC）业务，跨境并购：2008年发展中国家最大10起（百万美元）

收购方所属国家/地区被收购方所属国家/地区交易额中铝公司中国RiotintoPLC英国14284中国联通中国中国网通（香港）中国香港7785中国工商银行中国标准银行集团南非5617淡马锡控股新加坡美林公司美国4400NNS控股埃及LafargeSA法国4141Evraz集团俄罗斯IPSCO公司加拿大4025华能集团中国Tuas能源公司新加坡3072未披露投资方沙特阿拉伯Oger电信阿联酋2850投资者集团印度SG国际机场土耳其2656未披露投资方中国AvilcoASA挪威2501跨境并购：2008年发展中国家最大10起（百万美元） 中国企业跨国经营的三种主要类型■以获取海外资源（油气、矿产、木材、土地等）为目的的投资：三大石油公司，中铝、中国五矿等等■以利用相对优势扩张海外市场、转移过剩产能为目的的投资：主要投向发展中国家，绿地投资与跨国并购兼有，投资主体既有行业龙头企业，也有民营企业■以获取垄断优势与核心竞争力为目的投资与并购：主要投向发达国家，以并购为主，投资主体多是行业龙头企业或有实力的民营企业中国企业跨国经营的三种主要类型■以获取海外资源（油气3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）跨国公司的管理控制（1）跨国公司管理控制的目的（2）跨国公司管理控制的实现管理控制主要可以从以下几方面来进行：①搞好组织设计，实现组织管理控制。②处理好跨国公司决策集中与分散的关系。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）跨国公司的管理控美泰克对国外子公司的过度信任美国美泰克公司生产洗衣机等家电，由于家电行业竞争激烈，为了避免被其他公司收购，美泰克斥资10亿美元收购了芝加哥太平公司（CPC），并背负了5亿美元的新债务。CPC旗下的胡佛公司生产的胡佛吸尘器在欧洲尤其是英国有着不错的声誉。但是欧洲家电竞争相当激烈，有惠而浦、伊莱克斯、西门子等强势企业，胡佛的利润微薄，更糟的是被收购后开始亏损。美泰克对国外子公司的过度信任美国美泰克公司生产洗衣机等家电，美泰克对国外子公司的过度信任1992年8月胡佛公司推出旅游促销活动。购买胡佛电器达一定金额送机票。预计参加活动的人数不超过5万。美泰克对国外子公司的过度信任1992年8月胡佛公司推出旅游美泰克对国外子公司的过度信任实际参加活动的人数超过了22万。导致公司不能及时有效处理客户问题，并且为此付出超过5000万美元的代价。亏损上限；过度放权和信任问题；成本效益分析；美泰克对国外子公司的过度信任实际参加活动的人数超过了☆实训：组织环境分析实训目标：培养分析组织内外部环境的能力实训要求：1、以小组为单位2、搜集一家与自己小组模拟企业相同或相近的企业的详细资料3、运用PEST和五力模型分析该组织的外部环境4、运用价值链方法分析该组织的内部环境。考核要求：1、每小组提交一份组织环境分析报告（PPT）2、提交小组任务分工和实施过程的介绍3、各小组上讲台汇报☆实训：组织环境分析实训目标：培养分析组织内外部环境的能力企业经营环境与战略管理课件珠海城市职业技术学院经济管理学院刘二涛珠海城市职业技术学院经济管理学院刘二涛3.1企业经营环境分析3.2现代企业的经营战略3.3现代企业的集团化发展与跨国经营第3章企业经营环境与战略管理3.1企业经营环境分析第3章企业经营环境与战略管理哈默和金币酒——审时度势1920年1月2日，美国禁酒令生效，此项法令禁止任何加工、运输或者出售酒精饮料的行为。联邦特工人员把威士忌倒入阴沟哈默和金币酒——审时度势1920年1月2日，美国禁酒令生效，哈默和金币酒——审时度势受禁酒令鼓舞，妇女纷纷出动捣毁啤酒馆，流血事件时有发生哈默和金币酒——审时度势受禁酒令鼓舞，妇女纷纷出动捣毁啤酒馆哈默和金币酒——审时度势罗斯福参加总统竞选，提出“新政”，涉及废除禁酒令1931年哈默从俄国购买几船桶板运回美国1932年罗斯福当选，推行新政。哈默的桶板供不应求，并建成现代化酒桶厂，当酒桶从生产线下线时，禁酒令正好被废除，于是被抢购一空。1933年二战爆发。由于粮食供应紧张，美国下令禁止谷物酿酒。哈默看准时机，以90美元每股价格购买5500股美国酿酒厂的股票，并获得5500桶威士忌酒。哈默和金币酒——审时度势罗斯福参加总统竞选，提出“新政”，涉哈默和金币酒——审时度势股价马上涨至150美元，酒也畅销，卖出了2500桶化学工程师艾森伯格来见。建议：由于市场威士忌酒紧缺，可以1份的纯威士忌兑4份的廉价土豆酒精，使酒的数量涨至5倍，即15000桶。并且，其口味几乎分辨不出哈默听取建议，收购一家倒闭酒厂，购买市场廉价的土豆，酿制土豆酒精，并将混合酒取名“金币”，引起抢购，并每人限购2瓶。美国财政部酒税司公布决定1944年8月1日起至新的规定日期为“谷物开放期”，此时哈默仓库的土豆臭气冲天哈默和金币酒——审时度势股价马上涨至150美元，酒也畅销，卖哈默和金币酒——审时度势谷物开放后纯威士忌产量上升，人们更愿意购买纯威士忌，混合酒受到冷淡。有人建议哈默关闭土豆酒厂。哈默认为土豆臭了只能扔到，但酿成酒就可以保存较长时间。并且谷物开放可能是暂时的。于是继续生产。哈默猜对了，谷物开放期只持续了1个月。混合酒再次畅销。哈默用4桶土豆酒向其他酒厂换取1桶纯威士忌，尽快的将土豆酒出手。因为他担心下次的谷物开放期随时会到来，并且可能持续更长时间。哈默收购了更多谷物酒厂，成为美国第二大威士忌酒生产商，公司取名“美国联合酿酒公司”。哈默和金币酒——审时度势谷物开放后纯威士忌产量上升，人们更愿3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析PEST（1）政治法律因素（2）经济环境因素（3）社会自然因素（4）技术因素3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析PE3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析（1）政治法律因素Google退出中国大陆北京网店新规对C2C电子商务的影响国家鼓励大学生创业的相关政策经济危机国家十大产业振兴计划投入4万亿大陆对台农产品免税国家横琴开发规划与珠港澳大桥项目对珠海的影响政治环境是否稳定？政策法律是否有利？政府无形的手怎么操作？3.1企业经营环境分析3.1.1宏观环境分析3.1企业经营环境分析（2）经济环境因素国家GDP及增长率、进出口额、经济政策人均国民收入、家庭收入恩格尔系数居民储蓄和消费信贷我国2008年农村恩格尔系数43.7%，城镇37.9%我国2008年城镇居民人均可支配收入15780.8元我国2010年GDP54742亿美元，超过日本，成第二大经济体3.1企业经营环境分析（2）经济环境因素3.1企业经营环境分析（3）技术因素总体技术水平、公共技术基础设施建设新产品开发能力技术政策、对技术专利的鼓励和保护国家提出加大自主创新力度先有互联网的普及，后有电子商务GDPGDP的构成美国：太空产业、航空产业、计算机产业、生物科技、船舶制造、现代农业；日本：汽车工业、电子工业；俄罗斯：机械制造、航空工业、核工业；我国：房地产、服装、纺织品、烟酒、玩具。3.1企业经营环境分析（3）技术因素3.1企业经营环境分析（4）社会自然因素国家民族、文化、宗教、教育、人口等自然资源、地理位置、地质地形、气候肯德基在中国卖粥卖饭星巴克在中国卖茶南方的空调少有制热功能3.1企业经营环境分析（4）社会自然因素3.1企业经营环境分析3.1.2行业环境分析1）行业的经济特征分析行业规模竞争范围竞争者数量、相对规模顾客数量进出难度行业盈利水平3.1企业经营环境分析3.1.2行业环境分析3.1企业经营环境分析2）市场竞争结构分析（波特-五力模型）（1）同业竞争者是企业所面对的最强大的竞争力量。（2）潜在的新进入者是行业竞争的另一重要力量。（3）生产替代产品企业的竞争力量主要表现在两个方面（4）对某一行业来说，供应商竞争力量的强弱，主要取决于供应商行业的市场状况以及它们所提供物品的重要性。（5）顾客的竞争力量需视具体情况而论。3.1企业经营环境分析2）市场竞争结构分析（波特-五力模供应商购买者替代品的其它企业同业竞争者潜在的新进入者波特五力竞争模型供应商购买者替代品的其它企业同业竞争者潜在的新进入者波特五力3.1企业经营环境分析3.1.3竞争对手分析1）竞争对手的长远目标与现行战略分析2）竞争对手的财务状况分析（1）盈利能力分析。（2）成长性分析。3）竞争对手的产能利用率分析4）竞争对手的创新能力分析5）对竞争对手的领导人进行分析3.1企业经营环境分析3.1.3竞争对手分析3.1企业经营环境分析3.1.4内部条件分析1）企业资源分析2）企业能力分析3）企业价值链分析（迈克尔·波特）3.1企业经营环境分析3.1.4内部条件分析波特价值链分析波特价值链分析3.1企业经营环境分析3.1.5SWOT分析1)机会和风险分析（1）机会Opportunity（2）风险Threat2)优势和劣势分析（1）优势Strength（2）劣势Weakness3.1企业经营环境分析3.1.5SWOT分析沃尔玛SWOT分析优势Strengths.著名的零售业品牌，以物美价廉、货物繁多和一站式购物闻名。销售额不断增长,全球化范围扩张.(如收购英国零售商ASDA)一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如,在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。沃尔玛SWOT分析优势Strengths.沃尔玛SWOT分析劣势Weaknesses

尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。沃尔玛SWOT分析劣势Weaknesses沃尔玛SWOT分析机会Opportunities

采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。卖场当前只开设在少数几个国家内，在市场拓展（如中国，印度）方面可能有很大的机会。可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。

沃尔玛SWOT分析机会Opportunities沃尔玛SWOT分析威胁Threats

在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。恶性价格竞争是一个威胁。多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。沃尔玛SWOT分析威胁Threats沃尔玛SWOT分析SWOT分析有什么用呢？列出其优势、劣势、机遇、威胁有什么用呢？沃尔玛SWOT分析沃尔玛SWOT分析S（优势）品牌；物美价廉；商品丰富；全球化扩张；物流信息系统；人力管理W（劣势）部分领域控制力不够；灵活适应性；少数几个国家O（机会）收购联合兼并；专注欧洲和大中华区；全球市场；新的商业形式；坚持大超市战略T（威胁）竞争对手；国外市场政治问题；恶性价格竞争沃尔玛SWOT分析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）SWOT分析矩阵SWOT分析矩阵SWOT组合分析SWOT组合分析SWOT组合分析SWOT组合分析SWOT综合分析SWOT综合分析沃尔玛SWOT分析S（优势）品牌；物美价廉；商品丰富；全球化扩张；物流信息系统；人力管理W（劣势）部分领域控制力不够；灵活适应性；少数几个国家O（机会）收购联合兼并；专注欧洲和大中华区；全球市场；新的商业形式；坚持大超市战略T（威胁）竞争对手；国外市场政治问题；恶性价格竞争沃尔玛SWOT分析S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）作业：个人SWOT分析1、对自己进行SWOT分析特长爱好、能力、素质、学习、身体、长相、思维、规划实习、出国、比赛、活动、协会、宏观、学校、身边环境、专业2、根据自身SWOT分析，得出对自己有帮助的结论。作业：个人SWOT分析1、对自己进行SWOT分析3.2现代企业的经营战略战略：战争策略。Strategies,原意“将军”《孙子兵法·谋攻篇》：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城，攻城之法为不得已。3.2现代企业的经营战略战略：战争策略。什么是战略？战略vs规划、计划战略vs战术全局、方向、指导、抽象、思想什么是战略？战略vs规划、计划3.2现代企业的经营战略没有战略的企业就像一艘没有舵的航船一样只会在原地转圈，它又像个流浪汉一样无家可归。——乔尔•罗斯和迈克尔•卡米总体战略：去向何处？竞争战略：如何保证优势姿态前进？职能战略：各职能部门具体怎样去做？3.2现代企业的经营战略没有战略的企3.2现代企业的经营战略没有战略的企业就像一艘没有舵的航船一样只会在原地转圈，它又像个流浪汉一样无家可归。——乔尔•罗斯和迈克尔•卡米总体战略：去向何处？竞争战略：如何保证优势姿态前进？职能战略：各职能部门具体怎样去做？3.2现代企业的经营战略没有战略的企3.2现代企业的经营战略3.2.1企业总体战略1）发展型战略2）稳定型战略3）紧缩型战略3.2现代企业的经营战略3.2.1企业总体战略企业发展、成长指的是什么？利润营业额员工人数用户量占地面积市场份额知名度产品量企业发展、成长指的是什么？利润3.1企业经营环境分析1）发展型战略（1）集约成长战略（2）多元化战略（3）一体化战略集约发展：在同一经济范围内，通过对经营要素质量的提升、要素含量的增加、要素投入的集中以及要素组合方式的改变，提高要素的使用效率，进而增进效益。3.1企业经营环境分析1）发展型战略集约发展：在同一经济3.2现代企业的经营战略(1)集约成长战略。①市场渗透战略：现有产品现有市场降价、广告、促销、增加渠道、增加销售人员②市场开发战略：现有产品新市场（新地域）华为打往非洲；家电下乡；海尔打开美国市场③产品开发战略：新产品现有市场诺基亚新产品发布会淘宝推出淘宝商城；百度推出mp3、新闻、图片、贴吧、知道、视频3.2现代企业的经营战略(1)集约成长战略。3.2现代企业的经营战略(2)多元化战略。（两个或两个以上行业）①相关多元化市场相关：技术相关：②不相关多元化③优势淘宝推出支付宝；海尔家电产品格力收购凌达压缩机、大学培训班网易丁磊养猪；海尔房地产、海尔生物医疗；格力地产3.2现代企业的经营战略(2)多元化战略。（两个或两个以3.2现代企业的经营战略(3)一体化战略。①纵向一体化（范围扩张）

价值链上下游延伸：向前一体化、向后一体化②横向一体化（规模扩张）

同行业、同类产品、工艺相近产业拓展或企业联合3.2现代企业的经营战略(3)一体化战略。3.2现代企业的经营战略发展型战略让一个企业在短时间内发展壮大例子：海尔格林柯尔系德隆系研究大公司的发展路径3.2现代企业的经营战略发展型战略让一个企业在短时间内发3.1企业经营环境分析2）稳定型战略战略规划期内，基本保持现有水平（1）类型：无增长战略；微增长战略（2）优点：集中精力于现有产品和市场；避免资源重新分配的成本；防止头脑过热，发展过快伴随的巨大风险；（3）缺点错失良机；被赶超或拉大距离容易形成惧怕风险、墨守成规的企业文化3.1企业经营环境分析2）稳定型战略3.1企业经营环境分析3）紧缩型战略收缩、退出经营领域，放弃某些市场和产品线。原因：经营状况和资源条件不能适应外部环境变化，难以为企业带来利益，甚至阻碍发展、威胁生存。Intel放弃占公司收入70%的芯片存储业务IBM放弃PC业务摩托罗拉、雅虎等《浪潮之巅》目的：防御对手、避开威胁、保存实力、再图兴起3.1企业经营环境分析3）紧缩型战略3.2现代企业的经营战略3.2.2企业竞争战略(1)成本领先战略(2)产品差异化战略(3)集中型战略3.2现代企业的经营战略3.2.2企业竞争战略企业经营环境与战略管理课件企业经营环境与战略管理课件总结总体战略1）发展型2）稳定型3）收缩型竞争战略1）成本领先战略2）差异化战略3）集中性战略（1）集约成长（2）多元化（3）一体化市场渗透市场开发产品开发产品集中客户集中地域集中总结总体战略（1）集约成长市场渗透产品集中3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展说出你能想到的集团公司？3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营海尔集团格力集团阿里巴巴集团华润集团华发集团伟创力集团中粮集团中国移动通信集团中国联合网络通信集团鞍钢集团马钢集团中石油中石化3.3现代企业的集团化发展与跨国经营海尔集团中国移动通信3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展为什么企业要朝向集团化方向发展？企业集团是一种怎样的组织结构？3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展1）企业集团的概念以一个或若干大型企业为核心，以资产、产品、技术为连接纽带的多个企业联合组成的联合经济组织。企业市场3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的集团化发展2）企业集团的特征(1)企业集团是法人联合体，是一个企业群体。(2)以资产为主要联结纽带。(3)企业集团具有多层次的组织结构。(4)规模庞大，涉足经济生活的各个领域。(5)一般伴随全球化(6)产业资本与银行资本融合建立起属于自己的金融机构。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.1现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营核心层珠海格力集团有限公司100%珠海市国资委紧密层格力电器21.3%最大股东格力地产51.94%控股半紧密层港口物流格力港通投资发展有限公司全资格力物流有限公司全资收购珠海名家物流中化格力港务有限公司与中国中化集团合资中化格力仓储有限公司电器格力小家电全资收购中山制造厂凌达压缩机全资收购格力电工格力新元电子格力磁电其他珠海力达国际供应链管理与富达船务联合控股珠海普洛斯格力物流园发展30%珠海经济特区工业发展对外出口的窗口公司3.3现代企业的集团化发展与跨国经营核心层珠海格力集团有3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）企业集团的作用(1)生产要素实现优化组合，谋求规模经济效益。(2)提高产业组织的竞争力。(3)提高企业组织的科研开发能力和产品创新力。(4)带动社会经济有序发展。(5)分散经营风险，通过子公司进行风险投资，母公司只承担经营失败的有限责任。(6)可以比较灵活地调整结构3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3）企业集团的作用3.3现代企业的集团化发展与跨国经营4）企业集团的类型(1)托拉斯式企业集团。(2)辛迪加式企业集团。(3)康采恩式企业集团。(4)卡特尔式企业集团。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营4）企业集团的类型3.3现代企业的集团化发展与跨国经营5）企业集团的特点(1)资本的自我放大资产负债率洛克菲勒集团资产放大2000倍德隆系高峰时可驾驭资本达1200亿(2)协同共享内部交易3.3现代企业的集团化发展与跨国经营5）企业集团的特点企业经营环境与战略管理课件企业经营环境与战略管理课件国家电网公司2002年4月，国务院《电力体制改革方案》（5号文件），厂网分离，国家电力公司分割为国家电网公司、南方电网公司、5个发电集团（中国华能、中国华电、中国国电、中国大唐、中国电力投资）2008年底数据，国家电网公司总资产16462亿，员工153.7万人。国家电网公司2002年4月，国务院《电力体制改革方案》（5号2009年7月，国网公司宣布收购许继集团和平高集团，打造自己的电力装备制造业。2009年5月，中国机械工业联合会向中央政策研究室、国务院研究室、工信部、中国工业经济联合会呼吁，阻止国网的扩张。2009年7月，向国家发改委、国务院领导、国务院国资委报告。国家电网公司2009年7月，国网公司宣布收购许继集团和平高集团，打造自己国家电网的抗辩：①遭价格讹诈；②国内电力装备制造业在新品研发、产品性能、资金实力、质量管理等方面无力抗衡境外大型公司如ABB、三菱电机、西门子等。国网扩张可以打破境外寡头垄断。国内电力设备制造业控诉：国网集团下无业绩公司也能中标；甚至根本不通过招标程序。国家电网公司国家电网的抗辩：①遭价格讹诈；②国内电力装备制造业在新品研发天威保变（600550）电器股份有限公司为国内三大变压器生产企业之一。国网将其纳入扩张计划，打算将其收编，却于2007年9月被中国兵器装备集团“横刀夺爱”，再加上兵装集团向国资委表示反对国网向装备制造业的扩张，国网大为震怒，最近一年多的大项目招标中，天威保变无一次中标。国家电网公司中国兵器装备集团旗下房地产公司，于2010年3月15日，拍得海淀区东乡地块，以楼面价2.9万/平米，造出北京“新地王”。天威保变（600550）电器股份有限公司为国内三大变压器生产3.3现代企业的集团化发展与跨国经营6）企业集团的组织与管理3.3现代企业的集团化发展与跨国经营6）企业集团的组织与3.3现代企业的集团化发展与跨国经营7）企业集团的组织与管理存在问题：企业集团化之后，收入增长，利润却负增长，甚至亏损。（1）几百万-几个亿直线职能制（2）几个亿-几十亿事业部制（3）几十亿-上百亿企业集团管控方式核心层——集团企业——投资中心；紧密层——子公司——利润中心；企业工厂——成本中心。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营7）企业集团的组织与3.3现代企业的集团化发展与跨国经营思考：企业有国界吗？为什么？企业先弄清楚：什么是企业？3.3现代企业的集团化发展与跨国经营企业先弄清楚：什么是3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的跨国经营1）跨国公司的概念、类型与特征(1)跨国公司的概念凡是在两个或两个以上国际拥有工厂、矿山、机构或者其他资产的所有企业。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的跨国经营(2)跨国公司的类型①横向型跨国公司。②垂直型跨国公司。③混合型跨国公司。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营3.3.2现代企业的3.3现代企业的集团化发展与跨国经营(3)跨国公司的特征①跨国公司战略目标是以国际市场为导向的。②运行机制的外向型、开放型。③地理分布的广阔性。④组织结构的全球性。⑤涉外经济活动领域的多样性。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营(3)跨国公司的特征3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论（1)下行投资理论

★传统的跨国公司理论：企业所拥有的垄断优势（技术、专利、品牌、规模、管理经验、营销技巧等等）是企业对外投资的基础。拥有垄断优势的企业可以克服跨国经营的种种不利条件和额外成本，击败当地竞争者。

★也就是说，具有垄断优势的企业应该并可以对外投资，没有垄断优势的企业则不能对外投资和跨国经营。3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论（2）平行投资理论

★小规模技术理论、技术地方化理论

发展中国家的小规模技术和适应当地需要的地方化技术是发展中国家对外投资的基础（3）上行投资理论

★技术创新产业升级理论、两阶段模型、学习模型与策略竞争理论

3.3现代企业的集团化发展与跨国经营2）跨国公司理论3.3现代企业的集团