统计调查第5章

统 方TheMethodofStatistic米子 学学问问卷的含义及问卷的结构、内容及问卷设一般程问卷中问问卷中问题及答案的类型、设的技巧及应注意的1问卷的1问卷的基本2市问卷设计3问题的4答案选项的4答案选项的5问卷的试访及修一份著名的问卷：一份著名的问卷：Proust ProustQ 这份问

estionnaire”MarcelMarcel马塞尔·普鲁斯特（MarcelProust，1871年7月10日－），法国20世纪最伟大的小封底搞普鲁斯特问卷专栏，专门挑一些知名你认为程度最浅的痛苦是什么?——和分开你喜欢在哪儿生活？——理想国为现实中的是怎样的？——活在那些我爱的事物当中，包括美丽的大哪一种错误你觉得是最可以被纵容的？——失去工作的才人物中你认为谁是？——那些浪漫而有诗意的，对思想的表达远胜过欣赏的历史人物？——、伯利克里、、小普林尼和奥古现实中最欣赏的女性是谁？——有天份却过着平常生活的赏的小说中的女是谁？——那些非常有女性气质，非常柔弱、纯洁、你最欣赏的气质？——智慧，有道德你最欣赏的女性气质？——温柔、自然，聪明你最希望拥有的？——阅读你最希望成为谁那样的人？——如果这问题没有的话，我宁愿不回答。非的话，我希望是小普林尼 8你最显著的特质是什么？——渴望被爱，或者说，希望被、被溺爱胜过被钦佩和赞你最喜欢身上什么品质？———温柔的、女性的迷人气质，阴柔的你最喜欢的女性身上什么品质？——有着的美德，在友谊中率直、的敏你天性中的缺点是什么？——缺乏理解能力，意志力不的到你最伤痛的是什么？——从不曾见过母亲与祖你最想成为什么？——，就如那些我赞赏的人希望我成为的那种你最喜欢的小说中的男主角是什你最不喜欢的？——的，最糟糕的品你感觉最被纵容的错误是什么？——那些我可以理解的你的座右铭？——我宁愿不说，担心那会带给我坏运 含类问卷是信息的体 的介结作论假设为基础编制的一种结构式载体：问卷是信息和数据的载体框架：现场过程流和互动框架指标：全部问题是指标的具体结构：问卷服从一定的结构化设提纲：也是一种简易问逻辑：问题之间的逻辑关节点：从问卷到数据的关键节根根者对问卷的控制非结构型问非结构型问指事先备标准只是规定方向查者和被者自(2)开放(3)半封闭式问二、问卷的类型二、问卷的类型自填自填式问代填式问

二、问卷的类型自填自填式问代填式问 根据 者的回答代为填写案的问卷适用于面 、座谈 二、问卷的类型结构结构式问开放式问一系列各种可能的答案，让被者按适合于规模较大、内容较多

二、问卷的类型结构结构式问开放式问案，被者可以地用自己的语言来适合于小规模 访谈或试验二、问卷的类型传统传统问网络问二、问卷的类型传统传统问网络问的发展而出现的、网上所用的无纸化项目介绍 情况记 指导

PAGEPAGE29（（1）项目名称（问卷标题问卷标题——概括说明研究认识标题的“青少年牙膏消费状况“我与——公众意识“住房消费问卷（（1）问卷标题（续问卷标题设计的三个；山西省2014年应届大学毕业生服兵役情问空间限制：山西时间限制：2014总体：应届大学毕业：兵役制内容：服兵役情方式：问（（2）介绍语（问卷说明说明的目的和意表示谢意

：们特制定此项问卷，希望广大同学予以积极配合。我们承诺为您的回答谢谢您的合作PAGEPAGE35(先生)：我们进行这次公众意识，其目的是进一步加强和改善监督管理工作。本次问卷并非知识性测验，只要求您根据自己的实际态度选答，不必进行。根据统计法的有关规定，您个行。内 日期、时间和地 可以作为甄别被访者的被访者所在行业的要被访者的要求被访者对某类产品有特定的经验被访者收入被访者职务被访者对某类产品有决策权的要求PAGEPAGE41与无利系有一定评价能力有一定的决策能力提供独立意见满足关于目标受众的社会经济条件同意接受您好，会在本月中旬举行一次关于女性化妆品的市场，现需要被访者在其中任意一天来现场并回答一些问题，每次约需25分钟。被本人或家人没有在美容、等相关行业工作的碧、SKII、迪奥、赫莲娜、伊丽莎白.雅顿、IPSA、植村秀、娇韵诗等您具体的地点。同时感谢您的参与，我们在结束后会当场给您80的问题在这部分提出，是所需时间当您发现买到假货后，您的第法是—C找产品生产者

论D到消协如果派出 B居委 C消 D经商然的法益会什放弃向该厂商或经销商购买C

私下解D诸法

①被访者的职②被访者的③被访者的家庭成员数④被访者的个人及家庭⑤被访者的教育程⑥被访者的职位

问卷问卷是市不可缺设计合理的问卷有利于全面准确地料使用问卷可以节 时

第二节市场第二节市场问卷设计的流程1、方便被者作2、方便者整理分析解决问问卷设计的原则（参考问卷设计的原则（参考目的性原目的性原顺序简明匹配可接受性行的，所以，询问的问题必须是与调查有密切关联的问题。

容易回答的问题（如行为问题）放面难回答的问题（如态度性问题）放在同类问题放在一起热点问题放面关于个人情况的事实性问题放在末尾封闭性问题 面；开放性问题直后。内容要简明问卷设计的形式要简明匹配性原则是指要使被者的回答便于

问卷符合社会大众的价值观。PAGEPAGE53问卷的修问卷的修确确 目的和内分非非正问题的设计事实性态度性事实性态度性实质性问

11根据提问的内22根据答案的设计3根据提问的3根据提问的方11、根据提问的内容分类行为性问性问态度性问者的而者的而1、根据提问的内容分类1、根据提问的内容分类行为性问性问态度性问性问题原而者的11、根据提问的内容分类行为性问性问态度性问意见、看意见、看法者的而问题半开放/半开放/半封闭封闭式问开放式问后一个答案设计成开放的？开门①请问您的委委婉曲②请问您是哪一年出生的？情情景③听说您的四十岁生日快到了，是吗 60直接性问间接性问假设性问直接性问间接性问假设性问容易容易得到明确的便于统计分直接性问间接性问假设性问

直接性问间接性问假设性问适应于某适应于某些者不敢或表达真实意见的问可以比直接性问题收 信

直接性问间接性问假设性问查者问

PAGEPAGE66直接性问间接性问假设性问能够缩小问题的范容易得到明确的便于统计分PAGE67直接性间直接性间接性假设性行为性态度性问请问您目前的职业类型是什AB、企AB、企业、事业单C、专业技直接性问D、办和直接性问D、办和有G、生产及有设备操

有A16.现 ?有性问开性问开放式问问题的排①同类组合②先易后难③封闭式问题放前面，开放式问题放后

1、避免使用贬义3、避免一个问题包含7、避免直接提出困窘性

你认为此对受众造成的影响是正面的吗假设您注意到冰箱的制冷功能并不像您刚把冰箱买回来的制冷效果那样好，于是您打算修一下，您脑假一种新牌子的洗衣粉能洗净其他洗衣粉不2您一个月能赚2（一）回答的力度（二（二联想将按照目的选择的一组展示给1、联想：提到巧克力您想到了什么2、控制联想：提到巧克力您想3、提示联想：看到“海尔”您想到了PAGEPAGE76牌名称、品牌形象及用语等等，在使用（三）（三）再确认（（四）回忆 请您列举您知道的市内的公司PAGEPAGE80（五）文句完成 开放式问题通常应用于以下几1、作为对的介2、用于当某个问题答案太多或根本无3、必须被者的原（一）（一）是非回也称是否法两分法，是指一个问题的有两个答案，回答时只能在两个答案中1、描述性的是非如：您家里是否了50英寸以上的电视□ □不2、描述性的是非如：您决定今年春节长假期间做长距离的旅游吗□已经确 □还需要考PAGEPAGE85合以被度如：您是否准备经济适用房12、否3、可能4、可能不买5、不一（二）单项选择属□进入上流社会过高级生□说不清楚原

（三）（三）多项选择案。多项选择题由如：您和父母一起住的主要原□自己还没成家，饮食起居父母帮着打点□孩子小，父母帮忙带□方便照顾父母，享受天伦之乐□自己还没有买房，只好与父母暂住□其他（请说明PAGEPAGE90（（四）顺位 如：请挑选下面属于“您服装时考虑的主要我服装时考虑的主要因素和顺序是 Ａ价格Ｂ品牌Ｃ款式Ｄ颜色Ｅ面料Ｆ做工Ｇ流行Ｊ他人态度做的事情及顺序是：（）>（）>（）>（）>（）A陪孩子学习B长距离旅游CD睡觉E学习第二个谋生F改变生活方式G其他（请注明（（五）对比11如：在以下品牌的空调中，您认为那个更日立□与格力

TCL与万家乐□性能□和外

容量□与功能答案设计的类

答案选择应注意的事答案设计的原 问题答案填答说明设14答案选14答案选的设23PAGEPAGE94行式排列式是将所有答“你经常读吗每天 ），经常 ），从不 或：每天，经常，从不 行式排列的优点是节约PAGE96PAGE96缺点是占据空间多列式排列式指将答案排成一列，放在每个问题下边的方： 1高校气氛 价格便 生态园环境 物业管理水平 其他（请注明）列式排列的优点是卷面整齐，易于对象选择自己答案请对下列问题表明你的态赞中1食价格应降低[][][]2食价格应保持稳定[][][]3食相应提价5[][][]4食价格应提价5—[][][]开头说明一次，不必重PAGEPAGE99 不吸烟 若吸烟请回B16.你一天吸多少1—56—1010—2020根以

D25.你参加上届人民代表的了吗参加了………1（请回答D26—D32题没参加………2（请跳过D26—D32题，直接D33题开始回答当后续问题多时，一般采用此特殊格3、按答案的类型等级量表评数字量表评语意量表评是非评

五级尺很非常不不赞成赞

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5 4中 3中 2优差作没有………2继续11、互斥性原

您现在从事的职业是③科技④中学教⑦建筑工⑧农业技⑨⑩其

什么？（请在合适的问①自己的文化程度②无法与学校教学相配2、完备性③没有适合的2、完备性⑤没有时⑥学校老师留作业封闭式