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精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业太重集团企业文化建设战略目录TOC\o"1-3"\h\u第四章太重集团企业文化的发展过程4.1太重集团简介太重集团公司始建于1950年,是新中国自行设计、建造的第一座重型机器厂,属于国家特大型骨干企业。1994年确定为全国100家建立现代企业制度试点企业之一,1996年改制为国有独资公司,1998年创立了中国重机行业第一家上市公司太原重工股份有限公司,2001年债转股成立了太原重型机械(集团)制造有限公司,2001年山西省政府授权国有资产经营,将榆次液压集团国有资产授权太重持有,将山西机器有限公司委托太重管理;2005年山西省政府将太矿集团、山西煤机公司的国有产权划归太重,并由太重牵头,联合省内7家大型煤炭企业,共同组建了太原重型机械集团煤机有限公司。2005年太重集团进入中国制造业500强,2008年跨入了百亿企业的行列。目前总资产约237亿元,净资产83亿元,占地面积509万平方米,在岗职工13883人。太重按照现代企业制度要求,实行以资产为纽带的母子公司运行体制,主要成员单位有太原重工股份有限公司、太重集团煤机有限公司、榆次液压集团有限公司等。太重产品门类多、品种全,建厂以来累计为冶金、矿山、水电、交通、建筑、化工、国防等基础行业,特别是为国家重点建设项目提供了1000余种、两万多台(套)、150余万吨重矿机械产品,创造了360多个中国和世界第一,被誉为国民经济的开路先锋。其中,三峡1200t桥式起重机、480t冶金铸造起重机、20~55m3矿用挖掘机、1.5MW风力发电机、Φ340mm无缝管轧机、西气东输螺旋焊管机组、10000t铝合金挤压机、2500KW电牵引采煤机、神舟系列发射塔架等设备为太重的标志性产品。太重集团技术实力雄厚,拥有重大技术装备自主研发和工程总承包能力,配备了一流的研究测试手段和先进的CAD、CAE、CAPP、PDM系统,建有国家级技术中心和博士后工作站[23]。2009年在国家认定企业技术中心排名第13名,并荣获了国家认定企业技术中心成就奖。太重具有冶炼、铸造、锻造、热处理、焊接、机械加工、总装调试、检测计量和包装运输等配套齐全的先进装备水平和开发研制、生产制造能力。通过了ISO9001国际质量体系认证,取得了完善计量检测体系合格证书,获得了中国实验室国家认可委员会实验室认可证书,轮轴产品取得了美国AAR、欧洲EC等质量认证证书。2011年进入全国创新型企业20强,并获得中国工业大奖表彰奖。4.2太重集团企业文化的演变太重企业文化渊源自为我先锋的老一辈太重人优良传统,60多年来,在太重集团跨越式发展道路上发挥了十分重要的思想引导和凝聚人心的作用,已成为太重宝贵的无形资产。4.2.1太重集团企业文化的传承太重兴建于新中国成立伊始。1950年5月,中央决定建设新中国第一座重型机器厂,随后经过大量细致的实地考察,最终把厂址确定在山西省太原市。同年9月,上海事务所部分工程技术人员扛着为我先锋的锦旗来到太原。为我先锋是在建厂伊始特定条件下,上海事务所25名首批北上人员作为后续人员的先锋先赴太原之意。随着大规模建设的开展,尤其是随后各个产品领域的飞速进步,太重集团成为了我国重型装备制造业的奠基者和引领者之一。为我先锋已经逐渐凝结了太重人内在的精神品质,也是太重艰苦创业、改革发展历史轨迹的高度概括。太重企业文化建设在改革开放以后逐渐起步。在八十年代初期提出自力图强、求实创新、团结奉献的企业精神。1990年1月,江泽民总书记视察太重时,亲笔题写了自力图强、求实创新、团结奉献的太重精神,给太重人以极大鼓舞。应当说,在计划经济向市场经济转型的八、九十年代,太重提出了很多理念,但大多数都是标语口号性质,与全国国有企业提出的标语口号基本雷同,没有对企业改革发展产生具有实质意义的推动和促进作用。从企业文化本身和企业改革发展实际来看,太重企业文化的系统建设是在进入21世纪以后。2002年,中央党校的五名同志深入太重进行课题调研,经过近五个月时间的走访调研,提炼形成了培育动态竞争优势,实现共生共赢理念的企业文化理念,对推进企业文化建设和思想解放起到了一定的促进作用。4.2.2新世纪太重企业文化的发展进入21世纪以后,企业文化的作用越来越突出,曾一度成为最流行的名词。2003年3月,太重集团党政联合下发《太重企业文化实施意见》(太重党发[2003]8号),提出了太重集团企业文化建设的工作思路、工作方法、实施步骤和主要目标,并设置了临时性工作机构。成立了企业文化建设领导组及办公室,办公室又分设了若干工作小组,具体负责企业文化建设的相关工作。3月14日召开专题会议,提出要以太重传统的优秀企业文化为基础,以全面促进广大职工思想观念的转变和提高企业的管理水平为目标,借鉴经验,循序渐进,分步实施,建设具有太重特色的能够对太重改革发展稳定真正起到促进作用的企业文化。会议指出:一个企业没有文化是不行的,就如同人必须要有精神一样。过去我们注重物的管理,新时期要加强人本管理,要实实在在充实企业文化内容,争取在较短时间内使企业文化建设上一个新台阶。会议明确企业文化建设工作由党委工作部牵头组织,指出了近、中期建设理念识别系统、视觉识别系统、战略识别系统、行为养成系统、精细管理系统的思路方法,全面展开了企业文化系统建设工作。这次企业文化建设专题会议是太重企业文化建设新的起点。会后,办公室工作人员在多次集中学习后,先后赴青岛海尔、海信、青啤以及阳煤等企业文化建设优秀企业考察学习,进一步拓宽了工作思路,借鉴了经验。随后在分子公司现场广泛收集了建厂以来出现过或者正在使用的标语口号,进行了较为深入的内部调研;先后召开多次工作人员会议,提出了企业文化理念初稿,送集团公司主要领导征求意见,同时通过《太重新闻》刊载向广大职工征求意见;经过三个多月的紧张工作,反复修改,数易其稿,最后确定了理念系统和战略系统的主要内容。视觉识别系统的设计工作是同步展开的,主要是将企业文化理念层面、精神层面、战略层面的品质转化为视觉化的载体,使企业的投资合作者、用户以及社会公众直观地、一目了然地识别太重、认知太重。通过视觉识别系统的建设,集团公司对原有厂标进行了优化设计。随后集团公司党委下发了《太重企业文化视觉识别系统》(太重党发[2003]44号),以文件制度的形式将企业文化视觉识别系统的内容固定了下来。2005年,针对视觉识别系统在执行过程中出现的问题,集团公司党委又下发了《关于规范应用视觉识别系统标识的若干规定》(太重党发[2005]30号),进一步明确了标识的使用、审批程序等。随着太重集团逐渐步入快速发展轨道,陈旧的厂容厂貌愈发显得不相匹配。集团公司决定按照视觉识别系统确定的标准色,对厂房设施进行全面粉刷,开始了大规模的厂容厂貌整顿,相继改造了大厂门前和厂前区广场、主马路设施等等,随后形成了每年4月份为整顿环境美化月的惯例。2003年下半年,通过招投标确定了几家厂商,对厂区内所有厂房及设施,统一粉刷成为了以浅蓝色为主体色,顶部上沿为深蓝色,底部为浅灰色的厂房设施外观,厂容厂貌发生了焕然一新的变化。在此期间,太重集团确立了太重标志等视觉识别系统重要要素,逐渐树立了具有太重自身特色的对内对外企业形象。太重标志由六边形螺钉形状经压缩变形构成外框,主体部分字母为拉丁文TZ,为太重汉语拼音第一个字母,衬底为接近黄金分割比例的矩形色块。采用国际通行的象征图形与拉丁文相组合的设计理念,由能代表机械企业特点的六边形螺钉变形外框和拉丁文字母TZ为设计元素构成。雄浑简洁的块面代表着重工行业的特点;奔放有力的直线与细致灵活的弧线相结合,体现了企业管理严谨中见亲和的概念;以象征着科技、智慧、广博的蓝色块为衬底,象征着太重具有蓝天、海洋般的胸怀,寓意科技进步为依托,以及产业报国、振兴民族工业的宏伟志向。2003年,太重集团企业文化建设取得了较为明显的成效,叫响了集中力量、追求卓越、创建世界太重的发展战略,形成了慢进则退的发展观,这对太重发展战略和发展意识的创新起到了极大的推动作用。2006年初,太重在提前一年完成十五规划目标后,把十一五发展规划目标锁定在实现销售收入100亿元上,适时提出要打造百亿太重、构建和谐太重、创建世界太重。应当说这是太重发展战略、发展理念的一个重要创新,在凝聚人心、解放思想上起到了十分重要的引导和推动作用。2008年1月7日,集团公司召开的经济工作会议暨十八届六次职代会提出了提高四种能力、实现四个转变的重大发展战略举措(提高四种能力,即提高自主创新、精细管理、风险控制、和谐建设四种能力。实现四个转变,即实现以传统领域为主向产品多元化转变,国内市场为主向国际国内市场并重转变,由传统的生产型制造商向新型服务型制造商转变,由要素依赖型、规模拉动型向质量效益型、创新驱动型转变。)。这成为太重在百亿平台上实现科学发展的根本途径,是解决企业要实现什么样的发展、怎样发展和依靠什么发展的指导方针和主要方法,产生了深远影响。2009年11月1日,太重第三次党代会上指出:太重企业文化源自为我先锋,其本质就是要发展和不断加快发展;核心是诚信,是我们经营管理的基本思想和要实现什么样的发展以及怎样发展;根本方法是创新,是我们做大做强的基本动力和使命追求。因此,发展、诚信和创新这三个层面基本可以诠释太重企业文化的主要内容和基本内涵。企业文化包涵的内容十分广泛。建厂60多年来,太重形成了很多优良的传统和健康的文化氛围,尤其是近十年来紧紧扭住发展不放松,按照创建世界太重的要求,对一些传统性文化因素自觉加以扬弃和改进,进一步形成了浓厚的发展意识和积极向上的文化氛围。每年1月1日举行万人元旦环厂赛跑,每年元宵节举办五火闹元宵活动,每年1月7日召开年度经济工作会议暨职工代表大会,每年4月份开展美化环境月活动,每年7月7日召开年中干部大会,每年12月31日举行报喜大会,这些都已经成为了太重企业文化的优良传统和十分重要的文化因素。太重建厂60多年来的文化发展轨迹,可以表4-1来概括表示。4.3太重集团企业文化建设的效果自2003年以来,太重集团进一步加强了企业文化建设工作,持续开展有关研究和知识普及工作,积极开展企业文化建设活动,形成了比较完备的基础管理制度体系。在多年的企业文化建设中,公司结合自身实际对企业文化进行了不同程度的设计和推广,既提高了员工整体素质,又稳定了公司员工队伍,在树立太重集团企业形象,提升企业竞争力等方面起到了重要作用。为深入了解太重集团企业文化建设,进一步推进建设具有太重集团自身特色的企业文化,2011年6月,我们在集团内部对企业文化建设情况展开了大范围的问卷调查:调查问卷共有15道题,涉及员工对企业文化掌握情况、员工对企业的认知度等方面的内容;调查问卷共发放846份(收回834份,回收率达98.58%),接受调研单位包括集团公司各职能部门、以及几大主要分子公司,接受调查人员涵盖公司领导、中层领导和普通员工,年龄跨度覆盖从新入职员工到离退休的各个年龄段。通过此次调研结果看出,太重企业文化建设取得了一定的效果:(1)企业文化理念得到广泛普及。此次调研结果显示,有81%的员工表示通过公司普及教育,已经基本了解企业文化体系;65%的员工表示除了公司普及以外,自己通过业余时间主动学习企业文化体系,对太重的企业文化体系非常了解;91%的员工认为企业文化在企业中的作用很重要或比较重要。87%的员工认为企业文化与企业效益关系密切,对企业文化非常认同。以上数据充分说明,近年来,太重集团企业文化建设得到了较好的推进,企业文化体系较好的普及,并已经被员工普遍接受,企业文化对于企业的重要性已经得到员工的普遍认同。(2)员工对企业的认同感进一步增强。随着公司的持续快速发展,自力图强,求实创新,团结奉献的企业精神在实际工作中的不断贯彻落实,员工对企业的认同感也进一步增强。调查结果显示,88%的员工认为太重具有相当高的社会知名度;90%的员工为自己是太重员工感到自豪。有高达97%的员工对太重发展前景充满信心。其中,54%的员工认为公司的各项规章制度基本是比较科学合理的;42%的员工认为公司的各项规章制度科学合理,本单位员工遵守企业规章制度的情况比较好,两项合计比例高达96%。这些数据充分说明公司文化建设对员工的日常行为的影响力正在日益增大,已成为推动公司各项工作贯彻落实的保证。(3)员工整体呈现出积极向上的风貌。公司党委从自身实际出发,以建设和谐劳动关系为重点,以活动为载体,对创先争优、建设学习型党组织工作进行了积极深入探索,取得明显成效。本次调查中,84%的人认为本单位学习氛围浓厚,78%的员工认为本单位员工普遍具有较强的敬业精神。80%的员工认为各单位部门之间建立了较好的协作配合关系。70%的人表示具有较明确的职业规划,制定了自身发展的阶段性目标。由于企业文化的不断深化普及,广大员工对公司发展的认同感和自豪感不断增强,员工整体体现出了积极向上的精神风貌,这正逐渐成为公司不断加强和谐劳动关系的有力保证,推动了公司的健康持续发展。第五章太重集团企业文化建设战略分析企业战略是指企业在广泛的环境中,利用各种资源以获得竞争优势的行动计划。制定企业战略必须考虑竞争环境;竞争优势由各种资源组合而成,来自于企业内部和外部;企业战略是指导实践的武器。5.1太重集团的发展战略太重是1950年新中国成立后,我国自行设计建造的第一座重型机器厂,可以说太重的发展史是新中国机械工业发展史的缩影。长期以来,太重和其他国有企业一样在计划经济体制、卖方市场、高关税保护的环境下生存和发展,思想观念、管理体制、运营机制与社会主义市场经济很不适应。进入二十一世纪后,太重紧紧抓住了深化改革、结构调整、自主创新、夯实管理、党的建设这五条工作主线,从市场竞争中崛起,取得了改革创新、跨越发展的显著成绩。2003年,太重集团经过认真分析企业的历史经验、未来的发展定位和面临的机遇,提出了资产给优秀经营者经营,资源向优势分子公司集中,投资向效益产品倾斜的结构调整理念,决定继续深化工艺专业化向产品专业化的转型,集中优势资源发展主导产品。通过实施内部资源重组整合,加大核心技改投入,扩大社会化协作,加快实施国际化战略和自主创新战略,主导产品获得长足发展,企业规模和效益得到了迅速提升,销售收入由2003年的17.89亿元增加到2006年的55.3亿元,三年翻了一番多。2007年初的经济工作会议上,提出了打造百亿太重、构建和谐太重、创建世界太重的新目标,进一步统一了大家的思想,激发了广大干部职工的工作热情,当年销售收入达到71亿元。2008年,太重克服了国际金融危机导致的经营形势恶化等困难,胜利跨入百亿企业的行列,提前两年实现了打造百亿太重的十一五目标。在这一发展时期,销售收入年均增长30%以上,职工收入年均增长20%以上,保持了规模效益持续快速增长、民生改善、企业和谐的良好局面。实施了自主创新战略,新产品产值率达到50%以上,进入了全国首批91家创新型企业名单。实施了品牌战略,油膜轴承、起重机、减速机相继获得中国名牌产品称号,TZ牌商标被认定为中国驰名商标。基于太重的自身发展情况和重机行业发展规律,十二五期间,太重提出了重点发展冶金、矿山、轨道交通、工程机械、新能源、海洋装备等六大领域,着力打造10个50亿级的产品专业化分、子公司,实现十二五末销售500亿元,努力建设国际一流的现代化企业集团的目标。为了实现这一发展目标,需要确立具体、形象的企业发展战略。太重确立的发展战略是集中力量,追求卓越,创建世界太重。创建世界太重是战略目标,集中力量追求卓越与之相辅相成,构成了太重改革发展的战略体系。简言之,就是集中有效的人力、物力、财力把事情办好、办成功,办成卓越品质,把企业办成国际知名的重型装备制造集团。集中力量,即按照产品专业化发展思路,继续深入实施产品结构调整,集中力量把优势产品做精做细,把新领域、新产品做大做强,不断提升企业核心竞争力。追求卓越,即所有的工作都要以最优秀的方式来完成,做事情、做产品、做服务、做人都要力求卓越,体现在生产、经营、管理等各个层面无止境的不断超越。创建世界太重,即坚定不移地走国际化发展道路,坚持开展产品技术国际合作,以推动产品出口和创建国际品牌为重点,积极探索资源配置国际化,努力在装备制造业领域,把太重建设成为国际一流的现代化国际企业集团。在集中力量,追求卓越,创建世界太重发展战略的基础上,太重又提出了质量第一效率第一信誉第一的战略方针,对发展战略进行进一步的细化。战略方针是实现战略目标的方法途径和路径选择。三一战略方针为实现创建世界太重宏伟目标提供有效保证。质量第一,即坚持对质量精益求精、持续改进,努力为用户提供满意的产品和服务。效率第一,即坚持又好又快发展,不断改进工作作风,不断提高工作效率。信誉第一,即坚持诚信经营,积极履行企业承诺,以良好的信誉树立企业形象,全面推进创建世界太重。5.2企业战略对企业文化的要求传统的观点认为,战略是一个组织对其所处环境的响应。确实,环境发生了变化,管理部门就必须重新思考并调整战略。然而,组织在调整战略时受到很多条件的限制,很明显,处于同样环境下的不同组织的反应会完全不同,正如《追求卓越》一书中,作者发现企业文化是卓越企业始终保持杰出成效的内在原因。在变化的经营环境中,引进新战略对于想在长时期内保持营运良好的公司非常必要,而企业文化既服务于企业战略,又会制约企业战略的实施,当公司的现行文化与新战略不相匹配时,会阻碍新战略的实施[24]。因此,变更战略的同时,也需要一种能够迅速接受和支持公司为适应环境变化所做各种努力相匹配的企业文化。新战略中企业战略的变化和企业文化的适应关系有以下四种形式:(1)企业战略变化和企业文化变化均较小。这种情况下,企业实施变化不大的新战略,且这些变化和企业原有文化相一致。此时,管理者应注意不断巩固和加强自己的企业文化,同时利用企业文化本身稳定性和持续性较强的特点,充分发挥企业文化促进企业战略实施的积极作用。(2)企业战略变化小而企业文化变化大。这种情况下,企业实施变化不大的新战略,但这些变化却和企业原有文化不协调。此时,管理者在生产经营中,可以在企业总体文化一致的前提下,注意加强全局性协调工作,在局部实行不同的文化管理方式。(3)企业战略变化大而企业文化变化小。这种情况下,企业实施变化大的新战略,但这些变化和企业原有文化相一致。此时,企业应根据自己的实际,充分发挥现有实力,寻找可以利用的机会,以求得更大的发展。往往这种企业的效益比较好,可以在企业原有文化的大力支持下,实施新战略。(4)企业战略变化和企业文化变化均较大。这种情况下,企业实施变化大的新战略,但这些变化却和企业原有文化不协调。此时,管理者首先应考虑实施这个新战略的必要性,因为企业实施这个新战略改变企业文化,需冒巨大的风险,且实施战略是否能取得预期效果也难以预料。如果认为没有必要实施这个新战略,则要考虑重新制定战略,最好能使新战略中的变化与企业原有文化相一致;如果企业认为确有必要实施这个新战略,则要在采取必要措施维持企业稳定的前提下,逐步推进新战略的实施。企业战略决定企业文化和企业结构,企业战略的提升,必定需要相应的文化变革予以支撑,优秀的企业战略往往都需要优秀的企业文化战略。太重企业文化战略改变过程中,要充分考虑文化改变幅度的大小,以适应企业战略变化趋势。在企业文化战略必然变动的情况下,要尽量使这些变化与企业战略相协调,以期新文化战略实施既能适应企业新旧文化更替,又符合战略逻辑。5.3基于太重集团发展战略的企业文化建设SWOT分析企业文化是企业发展的灵魂。优秀的企业文化是企业核心竞争力的体现,是企业全体员工朝着共同愿景凝神聚力、共同奋斗的精神所在。恶劣的企业文化则是企业发展的无穷阻力,它可以使优秀的管理无功而返,对企业的长期发展起负面作用。许多大企业之所以优秀,正是得益于培养了优秀的企业文化。太重集团是重型机械行业的排头兵企业,要在日益激烈的竞争环境中保持优势位置,就必须对自身企业文化深入剖析,扬长避短,构建优秀的企业文化。SWOT分析是一种企业内部分析方法,通过对企业内外部条件进行归纳和概括,进而分析优势、劣势、机会和威胁的一种方法。下面我们用SWOT分析法对太重集团内、外部因素进行综合分析,探讨企业文化建设战略的定位。5.3.1太重集团企业文化建设优势分析(1)优良的精神文化。在创业发展过程中,太重积累的文化底蕴厚重,形成了以为我先锋为品质、以创建世界太重为目标、以发展、诚信、创新为主要内容,符合时代发展要求、具有自身特色的企业文化。尤其是近年来,太重集团高度重视企业文化建设工作,先后出台了《太重企业文化实施意见》(太重党[2003]8号)等系列文件,对企业文化建设进行系统重塑,形成了较为完善的企业文化体系。(2)积极的创业文化。多年来,太重人抱着对国家的责任感和对企业、员工负责的态度,不断开拓事业领域,形成了干事创业的文化自觉。现在,太重具备较为完备的生产制造能力,拥有冶炼、铸造、锻造、热处理、焊接、机械加工、总装调试、计量检测和包装运输等配套齐全的先进装备,制造能力、生产规模等在国内同行业中处于领先水平。产品种类多、门类全,服务领域广,拥有一系列在国内具有较高知名度和市场占有率的主导产品,既包括起重机、挖掘机等传统装备制造机械,又向轮轴产品、液压产品等工程装备机械拓展,在国内甚至国外保持技术领先水平,在同行业中具有较强竞争实力。(3)浓郁的创新文化。多年来,太重人积极进行技术、生产和管理的创新,创新的文化氛围较好。如企业具有较高的技术研发水平,拥有两个国家级技术中心,培养了一支优秀的科研开发和工艺研究专业人才队伍,企业的整体科研水平走在行业前列,技术开发实力的增强有力地提升了企业的自主创新能力。2006年8月,太重被科技部、国务院国资委、中华全国总工会确定为全国103家首批创新型试点企业。2008年7月28日,在全国创新型企业建设工作会议上,太重被国家科技部、国务院国资委、中华全国总工会共同授予全国91家创新型企业之一,是全国重矿行业唯一获此殊荣的企业。(4)良好的品牌文化。太重注重品牌文化建设,在全体员工中树立干品牌工作、做品牌产品、树品牌形象的思想,经过多年的积累努力,太重在国内甚至国际都具有较高的知名度,太重牌油膜轴承、起重机、减速机获得中国名牌产品称号,TZ牌商标荣获了中国驰名商标,太重产品、服务得到广大用户的肯定和认可,良好的口碑是公司最为宝贵的无形财富。另外,历年来,太重一直积极参与社会公益活动,每年举办金秋助学等活动为社会奉献爱心,在太原以至山西省内享有良好的社会声誉,树立了良好的企业社会形象。(5)组织机构健全、企业运转有序。党、政、工、团组织机构健全是国企的重要优势,太重具有思想政治工作的优良传统,思想、行动能够迅速统一,对于做好企业文化工作具有良好的工作优势。太重历来重视管理创新,企业管理能力不断增强,管理效率不断提高,企业逐步步入良性运行轨道,在国内同行业中具备一定的比较优势。5.3.2太重集团企业文化建设劣势分析(1)企业文化建设系统性有待加强。也许是受国企传统影响,太重企业文化建设的目标和指导思想不够明确,没有形成企业文化中、长期规划,相关制度不够完善。开展企业文化建设没有针对性,内容不够灵活,也没有进行检查,整体比较松散。(2)企业文化建设缺乏长效机制。企业文化建设应是企业发展过程中的一项长期性任务,太重企业文化建设仍处于摸索阶段,具有短期性,缺乏常抓不懈的内在要求,没有形成行之有效的运行机制。(3)企业内部机制不够灵活。市场经济背景下,环境瞬息万变,由于企业内部机制尚不够灵活,将导致效率低下,冗员等一系列企业病出现,原有机制不能适应国内外激烈竞争的要求,需要进一步深化改革,激活企业发展的活力。(4)企业追求卓越的意识较弱。如对于自身制造加工水平来说,工艺水平相对较弱,与发达国家先进工艺相比,存在较大差距,主要表现在两低、两高:产品零件精度低、生产效率低、工艺消耗高、环境污染大。对生产高难度、高质量要求的产品存在一定影响,需进一步提高员工的精益制造观念。(5)企业国际化意识和能力较弱。当前阶段,太重国际化经营仍处于起步阶段。一方面,对国际化企业在市场经济条件下的运行方式缺乏深入了解;另一方面,目前仍主要依靠低成本优势融入全球价值链,出口产品未形成规模,在全球化竞争中还没有形成具有较强国际竞争优势的主导产品,TZ品牌国际影响力仍有待加强。5.3.3太重集团企业文化建设机会分析(1)经济全球化带来先进管理理念。随着经济全球化的推进,有利于国有企业积极引进和吸收西方的优秀文化成果,综合创新,实现了传统文化现代化、西方文化中国化和外来文化本土化的改造,为企业文化注入新的活力。(2)经济全球化带来先进技术和市场空间。经济全球化带动了科技全球化,同时金融危机加快了世界装备制造业重心向我国梯度转移,在市场拓展的同时,现有技术水平得到提升,为公司实现跨越发展带来良好的机遇。(3)区位优势。山西作为我国中部省份,处于连通东西的重要地理位置,可以抓住国家实施西部大开发战略带来的重要发展机遇,把握世界及我国东部地区产业转移时期带来的巨大提升空间和市场空间,充分利用山西综合改革试验区的先行先试条件,带动公司新一轮的快速发展。5.3.4太重集团企业文化建设威胁分析(1)国内、国际竞争日益加剧。国内装备制造企业在纷纷进行资产重组、规模扩大的同时,加大了对技术开发和管理研究投入的力度;民营装备制造企业具有较灵活的管理机制和较强的技术实力,近年来逐渐成长壮大,形成行业中的重要竞争力量;随着近几年科技全球化的加剧,许多国际大公司进入国内市场,越来越多的国内企业参与到国际竞争中,使得国内装备制造业的技术和工艺水平有了质的飞跃,装备制造业市场竞争日益加剧。(2)物价上涨导致经营成本提高。通货膨胀导致物价不断上涨,各项经营成本递增,使耗能大预算有限的装备制造企业面临新的经营挑战,职工收入上涨空间受到挤压。(3)人才欠缺问题日益凸现。在经济全球化进程中,技术人才、管理人才的重要性日益凸显,成为国内外企业的竞争目标,在激烈的人才争夺战中,人才有各种不同的发展需求,符合自己需求的企业对人才的吸引力极大,装备制造企业本身容易陷入人才流失的不利局面。第六章太重集团企业文化建设战略选择6.1太重集团企业文化建设的指导思想和原则6.1.1太重集团企业文化建设的指导思想在企业文化建设过程中,太重集团必须牢牢把握先进文化的前进方向,坚持马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论在文化意识形态的指导地位,用三个代表重要思想统领企业文化战略实施,认真贯彻落实党的路线、方针、政策,牢固树立以人为本与全面、协调、可持续的科学发展观,坚持以经济建设为中心,在弘扬中华民族优秀传统文化和继承国有企业优良传统的基础上,汲取和借鉴国内外战略实施的优秀成果,以爱国奉献为追求,以促进发展为宗旨,以诚信经营为基石,把太重集团企业文化建设引导到正确、健康、积极的方向上来,促进企业实现又好又快发展。6.1.2太重集团企业文化建设的基本原则太重集团的企业文化建设应在遵循以上指导思想的基础上,坚持以下基本原则:服从企业发展战略原则。企业文化支持企业发展战略,企业发展战略则反过来改造企业文化,二者应相互匹配、相辅相成。企业文化建设要支持企业发展战略,首先是要有一个共同愿景即企业的发展战略目标,愿景是企业超越现实经营能力与经营环境,具有更高层面和远见卓识的战略规划与设想,是组织内部全体成员的共同意愿和构建企业竞争力的一幅美好蓝图。企业文化建设应围绕这个共同愿景展开,在员工中形成共同的价值观,激发广大员工朝着这个共同目标而不断努力工作。在企业文化建设过程中,也有企业文化和企业发展战略相互抵触的情况。尤其当企业实施战略转型时,原有的企业文化往往会制约新战略的实施。此时关键就在于能否变革原有企业文化,塑造出与企业新发展战略相适应的企业文化。促进企业中心工作原则。太重集团企业文化建设应注重实际、办实事、求实效,与企业生产经营管理紧密结合在一起。要结合太重集团十二五发展目标,认真分析未来发展需求,开拓思路,创新发展,促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源等经营管理工作深度结合,企业文化建设与三个文明建设有机统一,形成政治上和谐稳定、经济上持续增长、文化上不断进步的良好局面。以人为本原则。太重集团企业文化建设应牢固树立以人为本管理思想,把员工利益作为一切工作的出发点,努力为员工搭建创业平台,为员工提供发展机遇,挖掘员工的创新潜能,激发员工的工作热情,最大限度地发挥员工的积极性和创造性,激励员工把自身价值的体现与企业长远发展有机统一。体现个性原则。太重集团属于重型装备制造企业,地处我国中部省份,企业文化建设应从企业实际出发,立足我国的国情、省情,根据所在行业、社会环境、市场要求、客户对象、员工素质和管理特点等有针对性地来设计企业文化建设方案,充分体现太重的个性和特色。继承创新原则。加强太重集团企业文化建设,一是要继承和发扬中华民族的优秀传统,深入挖掘太重集团长期形成的文化资源,根据不同的社会环境和市场条件对其进行整合提炼,赋予时代内涵,在继承中创新,在弘扬中升华;二是要把握社会主义文化的前进方向,要借鉴国内外先进文化成果,大胆吸收世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,并有效抵御文化的消极影响,正确制定和调整企业文化建设战略,适应知识经济和全球经济一体化的发展趋势。6.2太重集团的可选文化战略企业文化建设战略是按照企业长远发展战略,对已形成的理念、行为、制度以及形象,系统地进行再整理、再提炼、再升华和变革调整。通过实施企业文化建设战略,要培育新的思想观念,建立新的管理机制,把全体职工的积极性充分调动起来,努力促进企业长远发展战略的实现。太重文化战略的SWOT分析,可列表如6-1所示。SO措施是发挥企业优势,利用外部机会的措施。太重集团位于我国中部省份,本身具有优良的企业文化传统和良好的品牌效应,在经济全球化带来新理念、新技术的条件下,应充分发挥组织机构优势,不断营造、巩固和谐的企业环境,进一步推进企业文化建设和研发、制造水平提升;同时利用经济全球化带来的市场空间加强品牌推广力度,扩大品牌影响力。WO措施是利用外部机会弥补内部劣势的措施。太重集团应利用自身的区位优势和经济全球化带来的有利条件,加强企业文化长效机制和系统性建设;学习、引进先进技术和精益制造理念,提高产品工艺水平,进一步提升产品竞争力;学习、吸收先进管理理念,增强国际化经营能力,同时提高企业内部机制的灵活性。ST措施是面对外部威胁,充分发挥企业优势的措施。在竞争日益加剧的形势下,太重集团应充分发挥企业文化功能,营造全员参与氛围,吸引、凝聚人才;在现有基础上,不断提高研发、制造水平,降低经营成本;利用自身运营优势,不断创新、激活企业文化,使企业文化建设与企业建设进入共同促进的良性循环。WT措施是弥补自身劣势,回避外部威胁的措施。在市场竞争激烈、人才问题凸显的环境中,太重集团一方面应完善企业文化机制建设,提高员工对企业文化认同度,以企业文化留住人才;一方面应积极参与竞争、不断引进培养国际化人才,建立健全国际化经营机制,提升企业竞争力。通过以上分析,太重集团公司在创业发展过程中,形成了初始的理念识别系统、视觉识别系统,在集团公司跨越式发展道路上发挥了思想引导和凝聚人心的作用。但是也存在企业文化建设的目标和指导思想不够明确等系列问题,亟需进一步加强和规范。外部环境中,随着文化与经济和政治相互交融,各种思想文化相互激荡,企业之间的竞争最终会体现为文化的竞争。太重集团既面临良好的发展机遇,又面临来自外部环境的各种挑战,迫切需要提高企业管理水平,提升企业竞争能力。因此,太重集团企业文化建设战略应在结合企业发展战略的基础上,围绕企业中心任务,以精细管理为抓手,不断完善规章制度,建立健全长效机制,总结继承现有文化的同时,在继承中发展,在扬弃中创新,培养符合时代特点的具有太重特色的企业文化。第七章太重集团企业文化建设战略的实施战略制定后,要靠坚定的执行力贯彻落实。如果没有执行力,那么企业战略只能是空想,永远无法实现。实践证明,企业成功20%的因素在于战略规划,80%的因素取决于战略执行力。因此,与制定好企业文化战略相比,更重要的是要培养企业对文化战略的执行力。7.1太重集团企业文化建设战略实施的原则为了适应发展形势的需要,现阶段太重集团在继承创新太重精神的基础上,将六十多年来的企业文化进行总结、提升成形成系统的企业文化建设战略,力求在实践中促进生产力的快速发展。在企业文化建设战略实施过程中,应依据以下五个原则。(1)统一领导的原则。企业文化建设战略主要解决思想一致、步调统一的问题。企业只有步调一致,才会减少内耗,增加凝聚力,进而降低运营成本,提高经营绩效。一般情况下,公司领导在公司中处于统率全局,把握航向的地位,对公司企业战略和企业文化建设战略了解最深、最透彻,对公司整体掌握的信息更全面,因此企业文化建设战略应在公司领导的统一领导下实施。在太重集团企业文化建设战略实施过程中,公司领导要站在公司长远发展的战略高度上重视企业文化建设,身体力行,率先垂范,带领全体员工通过实施企业文化建设战略推进集团战略目标的圆满实现。(2)全员参与原则。员工是实施企业文化建设战略的主体,是战略的主要规范和约束对象,只有员工积极参与,企业才能制定出最符合实际的文化战略,制定出的战略才能得到最有效的实施。在太重集团企业文化建设战略的实施过程中,要充分发挥全体员工的主体作用。在统一领导下,带动广大员工广泛参与到企业文化建设中,主动了解企业文化建设战略的内容,强化他们对企业的认同,对企业文化建设战略的认同,增强员工的主人翁意识和社会责任感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,公司整体形成上下同心、共谋发展的良好局面。(3)循序渐进原则。由于企业现存管理制度是企业价值观的反映,在企业中已形成现实的、惯性的力量,员工受其影响已经形成很难改变的价值取向和行为方式,在将企业文化建设战略构想付诸实施的过程中,要充分考虑到企业现行管理制度,结合现实情况对其进行适应或调整。在太重集团企业文化建设战略实施过程中,要把发展作为企业的第一要务,善于利用企业年度目标与部门工作计划等,将战略目标分解成可操作的具体任务或指标;善于通过组织结构的调整与资源配置等方式,把战略的贯彻实施融入日常生产经营活动中。既要抢抓机遇、加快发展,又要求真务实,避免急功近利,使企业文化建设战略经得住历史的考验。(4)与时俱进原则。达尔文说过:得以生存的不是最强大的或最聪明的物种,而是最善应变的物种。美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究认为,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。企业文化建设战略都是基于一定环境条件制定的,在实施过程中,环境也不是一成不变的,当环境发生重大改变时,需要对战略进行研究、调整,甚至准备相应的替代战略,如果不根据环境变化及时变化战略,则会导致企业问题越积越多,最终可能会给企业带来颠覆性后果。(5)坚持与企业思想政治工作、精神文明建设相结合的原则。企业思想政治工作和精神文明建设是确保企业改革发展稳定的重要保证和精神动力,也是企业文化建设的重要载体,要充分发挥思想政治工作优势,深入开展文明和谐创建活动,积极建设社会主义核心价值体系,不断提高员工的思想政治素质,增强企业的生机与活力。在太重集团企业文化建设战略实施过程中,包括金融环境、投资环境、技术环境等在内的社会客观环境,以及包括政策、法律、信誉等在内的社会软环境都处于不断的变化发展中,对企业的长期经营都会造成不同程度的影响,要加强战略调控,根据不断变化的环境,调整和控制执行战略的组织机构、管理人员等制约因素,加强对执行过程的控制与评价,必要时对企业文化建设战略进行相应调整,使企业文化成为不断孕育企业创新与企业发展的源泉。7.2太重集团企业文化建设战略实施过程的整体管理企业文化建设战略实施过程的整体管理,一方面体现完整和善始善终的意思,把整个实施过程看做一个整体对待;其二取整合之意,主要是资源的整合。太重集团企业文化建设战略实施过程的整体管理要求在理清实施思路的基础上,协调所有其他相关领域所涉及的过程,按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,确保战略所有组成要素在合理时间内相结合,成功实施战略。7.2.1理清企业文化建设战略实施思路实施太重集团企业文化建设战略的主要力量是公司全体员工,主要目标是建设适合太重创新发展的核心价值体系,中心任务是提高员工素质和企业管理水平。实施太重集团企业文化建设战略的主要任务主要包括以下三方面内容:精神文化建设。精神文化是支撑太重集团文化体系的灵魂,是企业文化建设战略中表现出来的主要的、核心的和实质的意义。太重实施企业文化建设战略,应在大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约、团结协作、敬业奉献、民主参与等优良传统的基础上,主动引入全球化理念、合作双赢理念、诚信经营理念、可持续发展理念,按个性化与创新精神、持久性与动态性相结合的原则,形成富有个性、形象生动、感染力强的企业精神文化。制度文化建设。制度文化是由企业精神文化衍生和折射出来的外在反映作风、精神面貌与人际关系的动态表现,是企业文化的承载构件与中心内容。建设太重集团制度文化,应将太重企业精神文化渗透到企业制度、管理活动与员工工作生活中,形成一套行之有效的行为管理规范、人际关系规范、公共关系规范、服务标准规范等,对良好行为产生激励和强化作用,对不良习惯进行约束与鞭策,从而实现组织的高效能和管理的高效率。物质文化建设。物质文化是由企业标识、品牌等物质要素构成的表层文化,是企业价值理念的外化和企业对外形象的重要组成部分。太重集团物质文化主要指视觉识别系统,由企业标识符号、产品包装、员工工服、办公用品等一系列形象要素构成,具有易于识别、个性鲜明的特点,能够以多层次、全方位的外在形象来反映太重价值理念。7.2.2企业文化建设战略实施整体管理的主要过程太重集团实施企业文化建设战略,是在建立健全领导机构和工作机构的基础上,领导机构对企业文化建设战略作出科学的规划和具体的要求,工作机构对企业文化进行调研、分析的基础上,进行企业文化建设战略实施方案的定格设计、实施,并在实践检验中完善、创新、巩固、提高。7.2.2.1实施方案设计方案设计的内容根据项目的复杂度不同而有所不同,项目实施方案包括了很多附属方案,例如:进度计划、风险管理计划、过程改进计划、费用管理计划等等。因此项目实施方案可以由一个或多个分方案,以及其他事宜组成,其详细程度只要满足项目的具体需要就可以。要制定实施方案,必须先进行调查了解,掌握第一手资料。太重集团企业文化调研以企业文化建设战略为核心,同时兼顾涉及太重集团的其他相关因素,如企业战略、制度安排等,并对企业文化调研所收集的信息进行数据统计、有序归纳、评估分析等。在调研分析的基础上,充分考虑太重集团内外环境因素,梳理、提炼、整合文化资源,分析与先进企业的文化差距,按照以人为本的管理思想和从实际出发与积极创新相结合、体现共性和创造个性相结合、科学性和多样性相结合的原则,整合成一个协调一致的实施方案,把主导太重发展的价值观、行为准则等用准确的文字语言、标识符号表述出来,形成固定的理念系统、视觉识别系统、行为规范系统,使其既体现人文关怀,又符合科学发展规律。7.2.2.2实施方案执行方案执行是方案的启动、规划、执行和收尾所需的各个过程。太重集团企业文化建设战略实施方案设计好以后,就要积极推进,从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平。在企业内部,主要通过企业文化手册、举办专题讲座、举办专题演讲比赛、广泛运用厂内文化网络如报刊栏、太重新闻报、太重电视台等多种途径传播,使企业文化系统得到进一步强化,切实融入每个员工思想中,落实和体现在企业员工的行动上。在企业外部,主要通过太重产品、服务、广告、网络、社会公益活动等方式传播,以文化的感召力影响社会,为企业发展、品牌提升和形象塑造创造良好的社会环境。7.2.2.3战略变更控制市场在瞬息变化,企业文化建设战略也必须与时俱进,不断创新与发展。太重企业文化战略中传统、核心和具有太重特色的部分是相对固定的,但是随着市场的不断变化、企业管理水平的提升和职工素质的提高,制定企业文化建设战略的目标和要求、战略的内外部环境、各项指标等会发生偏离,需要对各种变化采取应变措施,这时就需要建立一套正规程序对处于动态环境的企业文化战略进行有序的控制。发现和改进存在的问题,不断巩固和提高企业文化建设水平,使企业文化建设战略更加适应发展的需要。7.3太重集团企业文化建设战略体系实施内容太重集团企业文化经过整合、提炼,学习、吸收先进企业好的经验,结合现阶段发展规划和目标,建立了太重集团企业文化建设战略,可归纳为三个层次:表层文化:企业物质文化中间文化:企业制度文化核心文化:企业精神文化上述三个层次中,企业精神文化是物质文化、制度文化的升华,是太重集团企业文化建设战略体系的核心,企业物质文化是企业精神文化的外在表现形式,企业制度文化是企业物质文化的固化,又是精神文化在企业和员工行为中的转化,三层文化共同形成太重企业文化的有机整体。7.3.1企业精神文化(1)企业愿景:以高端化为目标,以国际化为追求,以振兴中国装备制造业为己任,把太重建设成为国际一流的现代化企业集团。企业愿景是指引太重较长一段时期改革发展的目标和理想。目标凝聚人心,理想鼓舞斗志。太重企业愿景从做什么样的产品、开发什么样的市场、胸怀什么样的使命、建设什么样的企业四个层次概括了太重人的奋斗目标和崇高理想。产品高端化就是要加强自主创新,传统产品领域要全面升级换代,开发新产品、进入新领域要立足于高起点、高技术含量、高附加值,为社会的文明进步,提供卓越的机械产品。市场国际化就是努力在国际国内两个市场配置资源、研发产品、营销产品。振兴中国装备制造业历来是太重人的使命和抱负,是从建厂伊始就形成的强烈的民族使命感。建成国际一流的现代化企业集团,要进一步加快结构调整,加强自主创新,夯实管理基础,提高发展质量,努力使太重全方位走在国内乃至国际同行业前列。(2)企业使命:为人类社会的文明进步提供卓越的机械装备。太重从诞生之日起,就肩负着发展和振兴民族机械工业的责任和义务,六十多年来为中国工业崛起、经济发展和社会进步做出了十分积极的贡献。从长江、黄河流域林立的门式起重机到遍布国内露天矿的大型挖掘机,从各大钢铁企业品种多样的冶金设备到煤矿井下性能先进的煤机装备,太重的产品广泛应用于国内各条工业战线。世界的首先是民族的,民族的才是世界的。改革开放以来,国人的视野愈发开阔,太重人的追求和抱负更加宽远。创建世界太重意味着太重既是民族的,也是世界的,是为人类社会的文明进步而工作,是为最终改变人们的生活品质而生产卓越的产品。太重的使命专注而崇高,社会的进步因太重而美好。(3)企业精神:自力图强求实创新团结奉献自力图强、求实创新、团结奉献的企业精神,是太重璀璨的历史传统,是全体太重人灵魂深处的精神家园。自力图强,强调自力自强,不等不靠,把命运掌握在自己手中;求实创新,表明踏实干事,创新求异,勇闯天下先;团结奉献,强调团结合作,和谐共事,只求付出,不求索取,为企业繁荣、国家振兴和社会进步而共同奋斗。1990年元月,江泽民同志来太重视察,亲笔题写自力图强、求实创新、团结奉献这十二个字,用太重精神鼓励太重人再接再厉,为国民经济建设做出新的更大的贡献。在党和国家领导人的关怀下,太重人用这种精神建设了新中国第一座重型机器厂,创造了360多个中国和世界第一。伴随着共和国经济的发展,创造一项项新的纪录,走向一个个新的胜利。(4)核心理念、经营理念、工作理念、发展理念①核心理念:为我先锋1950年9月,在中央决定建设新中国第一座重型机器厂4个月后,上海事务所部分工程技术人员在完成初步设计方案后,打着为我先锋的锦旗来到太原,与来自祖国各地的建设者正式开始了太重的筹备建设。为我先锋其最初涵义是,上海事务所25名首批北上人员在建厂伊始特定条件下,作为后续人员的先锋先赴太原、先期筹建太重之意。随着大规模建设的开展,尤其是在各个领域的飞速进步,太重俨然已成为我国重型装备制造业的奠基者和引领者,为我先锋就是太重人的这种品质的最好诠释。为我先锋其本质就是太重人要永争第一,其内涵是要全方位走在重型装备制造业发展前列,其追求是要把太重建设成为国际一流的现代化企业集团。②经营理念:把真诚献给社会,以信义广交朋友人之所助在于信,信之所本在于诚。内诚于心,外行于义。诚是金,信是魂。太重人秉承晋商遗韵,以诚立企,以信治企,把真诚守信作为企业参与市场竞争的底线。太重人的诚信源于优秀品质和卓越精神。诚,以忠于理想而奋斗!信,以恪守诺言为准则!把真诚献给社会,体现在太重的产品质量和服务能力上,体现在太重对用户真诚守信上,同时也体现在太重勇于承担社会责任上。这赢得了用户的赞誉,得到了同行的尊重,树立了良好的口碑。以信义广交朋友,体现了太重人先做朋友、后做生意的经营哲学。凡是太重的用户或太重的合作企业,都能感受到太重人信义为本的人格魅力和合作共赢的思想情怀。太重的朋友遍天下。③工作理念:敢为人先,精益求精一辈又一辈太重人在不同的岗位上默默奉献,用自己勤劳的双手创造了一个又一个中国和世界第一,书写了中国重型装备制造业发展壮大的英雄史诗,靠的就是太重人与众不同的工作理念。敢为人先,是太重人为我先锋品质的具体写照。其实质就是要敢想别人不敢想和想不到的事,做好别人做不到和做不好的工作,完成别人完成不了的任务,就是要勇于创造性地开展工作。精益求精,强调一种责任意识和敬业精神。坚持在不同的岗位上,把看似很小的工作高质量地完成,因为没有精彩的局部就没有壮观的全局;坚持在日复一日、年复一年的循环重复中,把简单的事情千万遍地做对、做好就是不简单,在专注中提高,在创新中发展。其实质就是要持之以恒、卓有成效地开展工作。敢为人先,精益求精是太重人开展一切工作的理念核心。④发展理念:慢进则退中国有句古语叫不进则退,面对当今飞速发展的时代,太重在总结经验教训,审视经济社会发展趋势后,提出了慢进则退的发展理念,强调一种使命感、危机感和紧迫感;强调转型发展,跨越发展;不但要进,而且要快进:强调在改革发展中只争朝夕,奋力争先,争取先机。只有这样,企业才能永远立于不败之地。(5)结构调整理念:资产给优秀经营者经营,资源向优势分(子)公司集中,投资向效益产品倾斜结构调整是太重改革发展的一条主线,通过结构调整来转变经济发展方式是实现科学发展必要途径。资产给优秀经营者经营,资源向优势分子公司集中,投资向效益产品倾斜的结构调整理念,分别紧紧抓住人、资产和装备三个核心环节,一是选派业务能力强、具有市场开拓精神的的年轻同志担任分子公司主管,为优势产品单位配备强有力的领导班子。二是把没有优势产品、生产能力和场地闲置等发展前景不好的辅助单位进行重组改造,分别改造为优势分子公司的配套单位,支持优势主导产品做大做强。三是积极实施技术改造,不断提高核心制造能力。按照这一理念,太重进行了历史上范围最广、力度最大、成效最明显的结构调整,探索走出了一条适应全球化发展趋势、符合企业特点实际、各单位能够自主发展、企业整体优势充分发挥的发展道路。这一理念的核心和精髓,也是指引创建世界太重的重要经验。(6)党建工作理念、廉政文化①党建工作理念:11235模式和三个转化、一个融合体系11235党建工作模式,即:树立一个理念、坚持一个方针、抓好两个重点、增强三种意识、加强五方面建设的简称。树立一个理念,即牢固树立办好太重的事情关键在党的工作理念,从搞好国有企业总体指导思想的层面确立了党建工作的地位;坚持一个方针,即坚持围绕中心、服务大局,这是开展党建工作的基本工作方针和原则;抓好两个重点,即党建工作的两项重点任务分别是选好干部、配好班子、用好人才和营造良好的发展环境和氛围;增强三种意识,即增强政治意识、大局意识、责任意识;加强五方面建设,即加强思想、组织、作风、制度和党风廉政建设五位一体的党建工作总体布局。三个转化、一个融合,即努力把党的政治优势转化为企业的发展优势,把党的组织资源转化为企业的发展资源,把党建工作的成果转化为企业的核心竞争力;实现党建工作与中心工作的高度有机融合。11235党建工作模式和三个转化、一个融合目标体系,构成了太重党委充分发挥党的政治核心作用,围绕中心,服务大局,努力推动企业经济建设,提高党建工作科学化水平的目标措施体系。②廉政文化:廉洁是干部之魂以廉取信职工群众勤政是干部之本以勤创建世界太重太重廉政文化的核心是廉和勤。廉,即廉洁,这不仅是广大职工对干部的要求,也是广大干部对自身的要求,一支廉洁奉公的干部队伍是企业实现科学发展的基本前提。勤,即勤政,创建世界太重的道路任重道远,不仅得力于科学的战略决策,而且得力于广大干部职工孜孜奉献的工作态度。以这两句话为核心的廉政文化,内涵丰富,外延宽广,是太重企业文化重要的子文化体系。(7)人才观、安全观、现场观、质量观①人才观:以成败论英雄以贡献论人才在市场经济环境下,企业难以承受经营失败之重。以成败论英雄的理念,主要目的就是在充分调动人力资源积极性的基础上,加强员工的责任意识,鼓励员工一次就把事情做好做对,千方百计避免工作失误,使企业健康可持续发展。太重衡量人才的标准是论贡献,而不唯学历和资历。长时间默默无私奉献的积累,本身就是一种卓越贡献。要激发员工甘于奉献、勇于贡献的精神以及对企业的无限忠诚,把事业永远掌握在自己手中。②安全观:安全就是生命安全就是效益安全就是和谐安全就是生命,安全是保证企业发展的基石,是人类生存和发展的最基本要求。坚持以人为本,是促进企业持续、健康发展的根本保障。安全就是效益,安全是效益的基础和保证,同时也是创造效益的基础和条件。向安全要效益,用安全保效益。安全就是和谐,安全生产关系到企业科学发展和千家万户,要坚持不懈地加强安全生产工作,建立安全生产长效机制,确保企业和谐稳定健康发展。③现场观:企业形象的窗口质量安全的保证生产现场可以看出企业谋取事业的态度。一个脏乱差的现场会产生安全隐患乃至安全事故,影响产品质量;而一个整洁规范的现场不但会使员工身心愉快,提高生产效率,而且也能得到用户的信任,提高企业的市场竞争力。生产现场是企业的窗口,是用户接触企业的第一印象,直接关系到企业的形象;没有好的现场,就难以生产出高质量的产品。太重的生产现场近年来得到根本性的改观,广大职工在享受工作乐趣的同时,创造了非凡的工作业绩,促进了企业跨越发展。④质量观:追求卓越让用户满意用户满意的产品是企业技术水平、管理水平的综合体现,是企业核心竞争力。对企业而言,质量就是生命。让用户满意的产品质量源于每个员工高质量的工作。对每一个员工而言,质量就是人品。要以科技为先导,勇于创新,不断提高产品的设计和制造水平;要采用先进的管理模式,不断提高企业各项活动的效率和效益;要以用户为关注焦点,适应不断变化的需要,持续改进,追求卓越,持续满足用户要求,达到国际先进水平。7.3.2企业制度文化企业制度文化是由企业精神文化衍生和折射出来的能够看得见、摸得着的外在反映和企业经营作风、精神面貌与人际关系的动态体现,主要包括企业制度规范、工作标准、礼仪活动与员工行为等方面的内容,是企业文化的承载构件。脱离了制度文化,企业文化将无法实现,制度文化是企业文化的重要载体,是企业文化最真实的表现。在建设太重集团制度文化过程中,要深入实施6S管理,建设一流的企业环境;要不断完善企业规章制度,将企业文化转化为一系列行为准则和行为规范,制定企业行为准则、员工行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等,如《太重集团员工守则》、《员工行为规范》、《工作行为规范》、《来访接待规范》、《拜访用户规范》、《接打电话规范》、《同事共事规范》、《员工仪表服饰》、《员工日常礼仪》等,努力将职工行为和企业礼仪固化,构建太重集团的行为规范系统。以加强制度文化全面提高职工思想政治素质,用文化把硬性制度加以软化,激励和约束职工行为,着力增强全体职工主动性、责任心和使命感。以下是部分行为规范:(1)员工行为规范爱党爱国爱岗敬业诚实守信遵章守纪勤奋好学善于创新安全作业精益求精团结协作弘扬正气勤俭节约爱护环境(2)工作行为规范每天提前5-10分钟到达岗位,工作时间不闲谈,不做与工作无关的事情有事预先向领导报告,如事发突然,及时与单位联系。上级布置工作,自己不清楚的事项要及时沟通。工作完毕或进行当中,随时向领导报告。保持工作环境整洁和物品整齐摆放,不使用公司资源处理私人事务。公司资料及物品不经领导允许不得外借,要文明操作,爱护公司的所有财产。禁止在上岗前和工作时间内饮酒,只能在规定地点吸烟。下班前,要清理工作场所及设备,撰写当天工作日志。明晰第二天的工作计划。(3)员工仪表服饰保持个人清洁卫生,不得蓄留、梳烫怪异发型,男士不留须,女士不化艳妆。上岗时必须按规定正确穿戴工装。工作时不得配带饰物。不披衣敞怀,不挽袖卷裤腿,不拖踏鞋后跟走路,不穿拖鞋上班。(4)员工日常礼仪在工作期间行走要挺胸抬头、收腹直腰、注重形象。与领导同行时应走在领导后面,与领导交谈时可与领导并行。握手时要目视对方眼睛,用力要适度。同性、平级之间握手应积极主动,异性之间间以及与上级握手,应等待女性、上级先伸手,以示尊重。介绍时,应当先将级别低的介绍给级别高的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外籍人士,将本公司人员介绍给其他公司人员。递名片时应双手拇指和食指各执名片两角,让文字正面朝向对方,一边递交一边清楚地说出自己的姓名。接名片时要用双手,并认真仔细地看一遍上面的内容。正确记住对方姓名后,将名片收起,妥善保管。进入他人房间或办公室应先敲门示意,征得对方同意方可进入,进入后随手关门,对方让座后再坐下。与人交谈时要精力集中,善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私。7.3.3企业物质文化企业文化以物质为载体,物质文化受企业文化指导和约束,同时又具备独立性,是企业文化的外部表现形式。按照集团公司《关于颁发〈太原重型机械集团有限公司企业文化视觉识别系统〉的通知》、《太重企业文化视觉识别系统》、《关于规范应用公司视觉识别系统标识的若干规定》等要求,太重集团建立了初步的视觉识别系统,该系统主要用于企业内部文化宣传。太重集团公司及所属各单位在内部宣传阵地、办公场所和一线工作场地均应规范应用视觉识别系统。公司公共标志牌、名片、办公用品等均要采用统一比例和格式,在遵循这一前提下,可根据不同场合进行专门设计。要通过开展全方位、多层面的企业文化建设,定期学习视觉识别标准手册,使公司文化深入职工心中。7.4太重集团企业文化建设战略实施的措施太重集团企业文化建设战略的实施要在把握总体目标的前提下,分步骤、分重点逐步推进,既坚持原则,又兼具灵活性。公司上下对企业文化建设战略实施的重要性认识要有明显提高,企业文化建设战略对公司的推动作用也要有明显提高,使其真正融入公司发展战略,推动公司步入良性可持续发展轨道。7.4.1营造和谐的企业环境企业文化建设战略实施是一项长期的、全面的、系统的工程,其中企业文化的环境建设是企业综合凝聚力的体现。为了满足员工日益增长的精神文化需求,太重应当增加投入,不断改善生产环境、美化工作场所,加强公司培训中心、体育场馆、展览馆、广播电视等文化设施的建设和管理,在企业厂门、厂房、办公楼、生活区等位置设置标语、灯箱等装置,将企业理念物化于其中,使员工时刻能受到企业理念的感染,内心产生愉悦感,在思想感情上、价值取向
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