助理营销师考试试题(一)

(圆满版)助理营销师考试一试题(一)(圆满版)助理营销师考试一试题(一)6/6(圆满版)助理营销师考试一试题(一)助理营销师职业技术考试(一)一、单项选择题（共40道小题，每题1分）1.发生经济合同瓜葛时，可由当事人双方直接进行协商，自行解决合同瓜葛，这属于（B）。A经济合同瓜葛的解决B经济合同瓜葛的协商C经济合同瓜葛的仲裁D经济合同瓜葛的调解2.市场经营组合中的各个因素对企业来说都是（A）因素。A可控B不能够控C自然D人为3.依照马斯洛需求层次理论，人类的需求是从初级到高级的层次构成的，其中（A）位于最低层次。A生理需求B归属需求C敬爱需求D自我实现需求4.一个销售员若是仅重视顾客而忽视销售技巧及任务，那么依照销售方格理论，他属于（B）。A无所谓型B顾客导向型C销售导向型D解决问题导向型5.顾客选择商品时所考虑的首要因素是（B）。A服务价值B产品价值C形象价值D人员价值在各种商务活动中，（B）是谈判双方合作的基础。A存在竞争关系B存在共同利益C存在厉害矛盾D存在共同爱好7.谈判过程中对方有无理要求时，我方应（A）。A据理力争B附和对方C停止谈判D直接交锋8.以下媒体，在大众广播中的地位和作用占首位的是（C）。A杂志B电视C报纸D广播9.国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（A）家以上分店的零售业和饮食业组织。A11B12C13D1410.销售人员招聘一般要进行面谈，面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。”这类提问属于（B）。A自由式提问B开放式提问C封闭式提问D引诱式提问11.课堂培训在销售人员培训中应用广泛的最主要原因是（B）。A见效好B开支低，并且能够增加合用知识C易沟通D见效快12.销售促进一般是为了某种即期的促销目标特意张开的（A）促销活动。A一次性B长远性C中期性D多次性13.商务谈判中，商务风险转移是指（C）。A停止业务活动B控制风险损失C将隐蔽损失以必定方式转移给第三方D除掉风险14.以下连锁的组织形式中，属于商业连锁的是（D）。A酒店连锁B银行连锁C餐厅连锁D衣饰店连锁15.特许经营的核心是（C）。A一致资本所有B同一表记显现C特许权的转让D特色商品转让16.连锁企业中，各分店原则上拥有经营权的连锁形式有（B）。A直营连锁B自由加盟连锁C特许加盟连锁D合同连锁117.分销渠道的终点是（B）。A竞争者B开支者C中间人D生产者（A）渠道平常叫做直接市场营销渠道。A零层B一层C二层D三层19.市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出必定代价来闪避该产品。则他们对产品的需求属于B）。A隐蔽需求B负需求C无需求D下降需求20.“神州牌迅速加热热水器”中用来表示产品形式的是（A）。A神州B迅速加热C热水器D没有21.面对有害需求时，市场营销管理的任务就是（C）。A协调市场营销B保持市场营销C反市场营销D搜寻暂时或永久性地减少需求的方法（A）是一种以书面形式认识被检查对象的反响和看法，并以此获得资料和信息的载体。A问卷B深度访谈C抽样D实验控制思想保守，拘泥于传统，与其他的落后采用者关系亲近，极少借助宣传媒体，其社会地位和收入水平最低。这类集体属于（D）。A创新采用者B早期大众C早期采用者D落后采用者（D）是指在同一种商品中，因造型不同样样而形成的价格差额。A品种差价B花色差价C品位差价D式样差价25.企业产品若是处于投入期也许成长远时，还是采用（C）为好。A独家销售代理B多家代理C佣金代理D买断代理（B）是指在精心设计安排的基础上，依照必定的法规经营商店。A一体化过程B标准化过程C整合过程D重组过程（B）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主若是用于讲解大批出现的一些跨国企业企业企业的规模扩大问题。A一体化理论B内部化理论C交易开支理论D开支偏好递减理论（A）是最一般、最常用的一种评估销售促进见效的方法。A销售绩效剖析B开支者固定样本数据剖析C开支者检查D实验研究（C）方法常采用研究某种销售促进工具抵开支者的影响。A销售绩效剖析B开支者固定样本数据剖析C开支者检查D实验研究在电子邮件管理中，（D）是最紧急的情况。A给企业提出难得建议，需要致谢的邮件B需紧急回复的邮件C应该在一个工作日以内回复的邮件D关乎企业根本利益、含有危机内容的邮件整体来看性格开朗，简单相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强，他们在面对销售人员时简单被说服，不令销售人员难堪，这类顾客属于（B）。A内向型B平易型C刚强型D神经质型（A）顾客重视销售和商品的圆满结合。A追求答案型B软心肠型C防卫型D干练型（C）是洽谈双方为达成协议所必定担当的义务。A以进为退B以退为进C退步D坚持34.让合作方的担保人来担当有关责任风险是一种（B）的方式。A保险B非保险C控制D非控制235.申请仲裁应该从知道或应知道权益被伤害之日起（A）内提出，高出限时的，一般不予受理。A1年B2年C3年D4年（B）是指谈判过程中，当某个问题谈不下去的时候，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己的谈判目标。A故布疑阵策略B围魏救赵策略C搜寻临界价格D把利益摆在明处，把压力塞给对方（A）是企业为顾客规定的最长付款时间。A信用限时B实物折扣C库存水平D现金折扣（A）是选择分销商最要点的因素。A市场B声誉C中间商的历史经验D合作意愿39.销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（D）方式。A单个销售人员对单个顾客B单个销售人员对一组顾客C销售小组对一组顾客D销售会议（A）是培训人员最常使用的数据收集工具。A问卷检查法B察看法C面谈法D测试法二、多项选择题（共20道小题，每题1分，漏选、错选、多项选择均不得分）1.办理经济合同瓜葛时，需要合同管理机关协助解决的方式有（BC）。A协商B调解C仲裁D审理2.人员销售是一种当面的沟通方式，与其他促销方式比较拥有的特色是（ABCD）。A灵便性B选择性C圆满性D长远性3.谈判中的非人员风险包括（AD）。A政治性风险B素质性风险C技术性风险D市场性风险4.以下可能以致谈判僵局的是（ABCD）。A标准分歧B履行地点分歧C价格分歧D违约责任分歧5.企业领导接受记者采访时，应达到的目的有（ABC）。A成立企业形象B博得公众好感C销售企业产品D打击竞争对手6.厂商能够利用（AB）等媒体发放厚遇券。A报纸B杂志C电视D广播7.企业正在拟订销售促进方案时应作出有关（ABCD）的决策。A激励规模B激励对象C送到方式D活动限时8.若是以学龄前的少儿为沟通对象，“喜之郎”果冻布丁的广告媒体可选择（CD）。A报纸B产品宣传单C电视D广播9.对经济合同瓜葛的办理，能够采用的方式有（ABCD）。A协商B调解C仲裁D审理10.典型的销售员心态中，对顾客关心的种类有（BCD）。A“充耳不闻”型B“顾客导向”型C“销售技巧导向”型D“解决问题导向”型11.商务谈判中，打破僵局的策略有（ABCD）。A客观考虑B追求不同样样的方案C从对方角度考虑D有效退步12.垂直分销渠道模式包括有（ABC）的形式。A所有权式B契约式C管理式D水平式13.市场营销组合中可控制的变量是（ABCD）。3A产品策略B价格策略C促销策略D渠道策略14.拟订销售配额的目的是（ABD）。A明确责任B成立激励制度的基础C增加收入D使销售计划落实到人员行动上来15.成立销售配额系统应表现（ABCD）的原则。A公正性B可行性C可控性D易于理解16.在新产品说服阶段，营销者应让开支者充分认识到新产品（ABCD）等的特色。A相对优越性B复杂性C可实性D合用性17.佣金代理方式的特色有（ABD）。厂家更简单控制代理商产品价格更为一致，竞争力更强代理商的士气不那么高对代理商而言，进行佣金代理需要的资本较少18.以下不适合连锁方式经营的商品有（ABCD）。A高档豪侈商品B对流行性商品C兴趣爱好性商品D特别性商品19.连锁店确定的经营商品的目标是（ABD）。A特别化、个性化B单纯化、简单化C一体化D标准化20.连锁经营的品种选择最重要的原则是（AD）。A可否有利可图B可否有利于打压竞争对手C多样化D可否便利开支者三、情况模拟试题（20分）以制造企鹅牌成衣有名于世的美国Munsing衣饰企业以技术授权的方式，授权日本东阳纺织企业在日本制造企鹅牌成衣。因此，Munsing衣饰企业的销售代理商，日本第一大衣饰销售企业——递迪尚企业（Descent）既可从东洋纺织企业直接进货，代理销售日本当地制造的企鹅牌成衣，也能够从美国Munsing衣饰企业直接进口，代理销售“美国制”的企鹅牌成衣。该系统运营一段时间后，由于日本的劳动力比美国低价，再加上进口关税，因这日本东洋纺织企业的产品比从美国进口低价很多。这样，迪尚企业便大批从东洋纺织企业进货，Munsing企业自己的企鹅牌成衣的销售量便大幅度下降。这类技术授权的方式是否是激励代理商的理想手段呢？美国Munsing衣饰企业面对着这个问题。问题：1、列举出与一体化激励方式并列的其他两种激励方式？物质激励，代理权激励2、厂商控制代理商的方式有哪几种？经过代理合同控制代理商，平常业务控制四、案例剖析题（20分）请结合案例和所学知识回答以下问题。4某打印机企业为使新产品迅速占有市场而在国展中心举行大规模的展览会。展览会上，优秀的产品，现代化的宣传手段，吸引了大批的隐蔽客户和现实客户。与此同时，该企业还举行了记者招待会，对此次活动大力宣传。结果，企业的有名度迅速上升，产品很快便为市场所接受。问题：1、展览会有什么特色？展览会是一种直观、形象、生动的流传方式。它综合了多种流传媒介的优点，能以讲解、发言、宣传手册、介绍资料、照片、录像、幻灯、广播等不同样样形式吸引观众，达到与公众的双向沟通。它能够运用实物的显现和现场示范表演进行公共宣传，简单给公众留下深刻的印象。它能就地收到公众的反响信息，迅速调整自己的活动或行动。展览会简单造成较大的社会影响，是新闻媒介追踪的对象，很可能成为新闻报道的题材。企业无论是独立举办展览会或展销会，还是参展，都要充分利用时系统造新闻，扩大影响，广泛与媒体接触，成立形象、促进产品销售的目的2、什么是记者招待会？主持人和发言人在记者招待会过程中应注意什么？记者招待会又称新闻宣布会，是企业举行的公开流传重要新