万科地产微信营销策略(含案例)课件

看万科如何做微信营销看万科如何做微信营销1万科地产微信营销策略(含案例)课件2万科地产微信营销策略(含案例)课件3万科地产微信营销策略(含案例)课件4万科地产微信营销策略(含案例)课件5万科地产微信营销策略(含案例)课件6万科地产微信营销策略(含案例)课件7万科地产微信营销策略(含案例)课件8万科地产微信营销策略(含案例)课件9万科地产微信营销策略(含案例)课件10万科地产微信营销策略(含案例)课件11万科地产微信营销策略(含案例)课件12万科地产微信营销策略(含案例)课件13万科地产微信营销策略(含案例)课件14一些效果显著的自媒体运营分享你做什么工作？情感共鸣、有趣&分享性的把握一些效果显著的自媒体运营分享你做什么工作？情感共鸣、有趣&分15一些效果显著的自媒体运营分享回归原味中国年：让信息成为服务的一部分邻居孩子的贺卡发布2天后被湖南卫视等60家媒体报道微信乐活攻略春节怎么玩？每天给你一个建议！元宵节社区《万闻联播》幽默视频一些效果显著的自媒体运营分享回归原味中国年：让信息成为服务的16一些效果显著的自媒体运营分享万老师吃楼事件西安万科网络营销标志性事件，从“小万”、“万万”、“主页君”等不带人格特征自媒体形象中，成为一个地产技术宅、凡事都用房子来回答的、有趣的“万老师”，自媒体性格、形象日渐形成，粉丝关系进一步稳定。很多时候，有趣即有效。一些效果显著的自媒体运营分享万老师吃楼事件西安万科网络营销标17一些效果显著的自媒体运营分享创新产品传播利器，陕派明星脱口秀：《幸福房事》跨界打造地产界真人脱口秀栏目，以最接地气的爆笑形式，跟你聊聊什么是好房子？一些效果显著的自媒体运营分享创新产品传播利器，陕派明星脱口秀18更多故事，即将来自万老师欢迎观察、分享、探讨扫一扫：西万微信二维码更多建议或意见，欢迎指导：yangpw@更多故事，即将来自万老师扫一扫：西万微信二维码更多建议或意见19第五节：体转运动微信运营背后的工作方法与机制第五节：体转运动20微信运营背后的工作方法与机制万老师是谁？万老师，不是一个人在战斗，是一个甲乙双方大团队共同组成的智囊团管理。每日晨会每日上午9:30召开会议，讨论热点与主题。寻找当日可借助传播的热点，植入品牌信息。每周分享&评比每周一下午18：30召开分享会将本周收集的优质内容集中展示，学习交流。本周所有内容根据后台数据评比出最佳内容并奖励。微信运营背后的工作方法与机制万老师是谁？万老师，不是一个人在21微信运营背后的工作方法与机制传播是门管理学一次典型的传播活动有如下基本动作1、落实到人：方案确定后进行分工会议，落实到个人。2、传播备案：互联网随时会有热点影响原计划，传播备案成为惯例。3、精准到分：每一个营销账号根据粉丝活跃时间分布，发布时间精准到分。4、一号一策：所有营销账号根据内容属性设计不同文案策略。5、180监测：内容编辑发布后180分钟内全程监测转发、评论及关键转发人物动态。6、60调整：发现关键人物转发或舆论新方向60分内进行二次编辑发布，确保目标。7、追溯互动：发现关键人物转发第一时间与其互动建立关系，吸收高质量粉丝。传播前的分工筹备会议传播中的调整会议一条帖子是如何发出的？微信运营背后的工作方法与机制一次典型的传播活动有如下基本动作22微信运营背后的工作方法与机制碎片化的时代，如何保持你的传播形散神不散？把握核心！公司品牌万客会幸福系

城市视角

公益视角

娱乐视角

万老师人物形象业主生活相关让信息成为服务的一部分每天多30%光照6000L收纳空间每小时15次换气

培育客户为任务微信运营背后的工作方法与机制碎片化的时代，如何保持你的传播形23微信运营背后的工作方法与机制拥抱新媒体：消费者在哪里就在哪里沟通客户在微博，客户在微信，客户在微信服务号，我们都在本土化营销：始终围绕城市共鸣站在城市的角度进行传播，传递万科品牌精神圈层化：广告随需而变过去我们害怕广告不到位，只在乎把自己的信息讲“全”没有后来我们对于不想看广告的人，畅谈“去广告化”；新的进步是：去广告化之外，还有一帮想看广告的人，我们应该给他广告看。微信运营背后的工作方法与机制拥抱新媒体：消费者在哪里就在哪里24第六节：踢腿运动往前一步：微信服务号的应用第六节：踢腿运动25什么是大数据？先说什么不是大数据。一个表格，记录着一个名字、一个电话、或许还有家里几口人、住在什么区域。这样一张静止的表格，不是大数据！再说我们能做什么？我们不能做绝对意义上的大数据，只有GOOGLE、BAIDU有机会做，但我们可以用同样的思维方式，来经营企业级数据。

在互联网上，消费者的行为是留痕的。当微信推送消息的效能也越来越低之后，我们可以预见，微信将在客户关系深度经营方面大有作为。

客户不需要做任何登记，也许他只是发了一句牢骚：我房子真小。在大数据时代，就意味着商机已经出现。什么是大数据？先说什么不是大数据。一个表格，记录着一个名字、26基于以上思考，我们的举措：建立微信社区：基于庞大的用户基础，吸纳企业级粉丝。腾讯微信庞大的粉丝基础（5亿用户）、与生俱来的CRM特性，服务账号不断开放具有很大空间。前期通过内容营销、互动活动、礼品回馈等一系列措施，完成快速、大规模的粉丝积累，形成社区。微信SCRM：形成销售漏斗，实现客户分类，低成本营销。通过系列客户行为引导，完成客户数据精准分析和分类，形成客户精准管理系统，实施客户精准营销。基于以上思考，我们的举措：建立微信社区：基于庞大的用户基础，27官方微信平台（订阅号）运营结构整体规划内容运营互动推广品牌（项目）微信网站品牌活动生活内容创意推广创意游戏以优质内容和与互动思维做运营：将品牌、项目信息与微信整合进行全方位运营服务，发挥微信的信息到达和互动优势，打造品牌和项目口碑，聚拢潜在客户群官方微信平台（订阅号）运营结构整体规划内容运营互动推广品牌（28品牌微信社区（微信服务号）注：1.0版本计划于2013年11月15日上线运营业主服务、万客会服务、城市配套服务随身物业特约服务缤纷生活城市公共服务公益活动万科商业项目活动物业公告用户登录特约服务便民电话万客会活动停车场指南社区社团活动餐饮娱乐联盟商家洗车服务城市马拉松社区社区社交其它创新服务社区金融品牌微信社区（微信服务号）注：1.0版本计划于2013年1129第八节：整理运动停下脚步，看看身边，看看未来第八节：整理运动30NIKE为什么做NIKE+？将Nike+看作是对运动鞋产品性能的升级，那就大大低估了Nike+的价值。“Nike+的核心价值在于所构建起来的庞大的线上社区，它的最大功能在于社交。”NIKE+的商业逻辑：耐克如果只停留在传统业务的开发上，竞争压力会越来越大，直接和消费者发生关系，置身于他们的生活之中，掌握他们的数据，准确把握他们的需求，提供相应产品获益。NIKE为什么做NIKE+？将Nike+看作是对运动鞋产品性31NIKE+对我们的启示：现在地产行业的竞争压力必然越来越大，未来会更大。具体表现在产品会越加趋同，品牌价值不断被稀释，客户追求更具价值的品牌，因此，服务品牌的建立势在必行，大数据的背景下，我们需要做好现有产品价值的基础上建立服务品牌，以此，区隔对手。1、建立品牌社区，通过有价值的服务，培养忠实用户，建立口碑，转化客户。2、洞察客户需求，深挖客户价值，创造新的赢利点NIKE+对我们的启示：现在地产行业的竞争压力必然越来越大，32深圳市自媒互动营销科技有限公司深圳市自媒互动营销科技有限公司成立于2002年，是一家以营销为基础,网络为枢纽，提供全方位品牌建设、

电子商务整合营销、互动整合推广、危机公关、媒介策略、网站开发网站开发、内容制作等一站式服务的新锐网络文化传播机构。公司骨干均来自地产策划代理公司,4A地产广告及知名网络公司,50%成员至少有5年以上互联网营销经验.深圳市自媒互动营销科技有限公司深圳市自媒互动营销科技有限公司33楼市客多多房地产微信营销解决方案楼市客多多房地产微信营销解决方案34THANKS一起拥抱互联网THANKS一起拥抱互联网35看万科如何做微信营销看万科如何做微信营销36万科地产微信营销策略(含案例)课件37万科地产微信营销策略(含案例)课件38万科地产微信营销策略(含案例)课件39万科地产微信营销策略(含案例)课件40万科地产微信营销策略(含案例)课件41万科地产微信营销策略(含案例)课件42万科地产微信营销策略(含案例)课件43万科地产微信营销策略(含案例)课件44万科地产微信营销策略(含案例)课件45万科地产微信营销策略(含案例)课件46万科地产微信营销策略(含案例)课件47万科地产微信营销策略(含案例)课件48万科地产微信营销策略(含案例)课件49一些效果显著的自媒体运营分享你做什么工作？情感共鸣、有趣&分享性的把握一些效果显著的自媒体运营分享你做什么工作？情感共鸣、有趣&分50一些效果显著的自媒体运营分享回归原味中国年：让信息成为服务的一部分邻居孩子的贺卡发布2天后被湖南卫视等60家媒体报道微信乐活攻略春节怎么玩？每天给你一个建议！元宵节社区《万闻联播》幽默视频一些效果显著的自媒体运营分享回归原味中国年：让信息成为服务的51一些效果显著的自媒体运营分享万老师吃楼事件西安万科网络营销标志性事件，从“小万”、“万万”、“主页君”等不带人格特征自媒体形象中，成为一个地产技术宅、凡事都用房子来回答的、有趣的“万老师”，自媒体性格、形象日渐形成，粉丝关系进一步稳定。很多时候，有趣即有效。一些效果显著的自媒体运营分享万老师吃楼事件西安万科网络营销标52一些效果显著的自媒体运营分享创新产品传播利器，陕派明星脱口秀：《幸福房事》跨界打造地产界真人脱口秀栏目，以最接地气的爆笑形式，跟你聊聊什么是好房子？一些效果显著的自媒体运营分享创新产品传播利器，陕派明星脱口秀53更多故事，即将来自万老师欢迎观察、分享、探讨扫一扫：西万微信二维码更多建议或意见，欢迎指导：yangpw@更多故事，即将来自万老师扫一扫：西万微信二维码更多建议或意见54第五节：体转运动微信运营背后的工作方法与机制第五节：体转运动55微信运营背后的工作方法与机制万老师是谁？万老师，不是一个人在战斗，是一个甲乙双方大团队共同组成的智囊团管理。每日晨会每日上午9:30召开会议，讨论热点与主题。寻找当日可借助传播的热点，植入品牌信息。每周分享&评比每周一下午18：30召开分享会将本周收集的优质内容集中展示，学习交流。本周所有内容根据后台数据评比出最佳内容并奖励。微信运营背后的工作方法与机制万老师是谁？万老师，不是一个人在56微信运营背后的工作方法与机制传播是门管理学一次典型的传播活动有如下基本动作1、落实到人：方案确定后进行分工会议，落实到个人。2、传播备案：互联网随时会有热点影响原计划，传播备案成为惯例。3、精准到分：每一个营销账号根据粉丝活跃时间分布，发布时间精准到分。4、一号一策：所有营销账号根据内容属性设计不同文案策略。5、180监测：内容编辑发布后180分钟内全程监测转发、评论及关键转发人物动态。6、60调整：发现关键人物转发或舆论新方向60分内进行二次编辑发布，确保目标。7、追溯互动：发现关键人物转发第一时间与其互动建立关系，吸收高质量粉丝。传播前的分工筹备会议传播中的调整会议一条帖子是如何发出的？微信运营背后的工作方法与机制一次典型的传播活动有如下基本动作57微信运营背后的工作方法与机制碎片化的时代，如何保持你的传播形散神不散？把握核心！公司品牌万客会幸福系

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培育客户为任务微信运营背后的工作方法与机制碎片化的时代，如何保持你的传播形58微信运营背后的工作方法与机制拥抱新媒体：消费者在哪里就在哪里沟通客户在微博，客户在微信，客户在微信服务号，我们都在本土化营销：始终围绕城市共鸣站在城市的角度进行传播，传递万科品牌精神圈层化：广告随需而变过去我们害怕广告不到位，只在乎把自己的信息讲“全”没有后来我们对于不想看广告的人，畅谈“去广告化”；新的进步是：去广告化之外，还有一帮想看广告的人，我们应该给他广告看。微信运营背后的工作方法与机制拥抱新媒体：消费者在哪里就在哪里59第六节：踢腿运动往前一步：微信服务号的应用第六节：踢腿运动60什么是大数据？先说什么不是大数据。一个表格，记录着一个名字、一个电话、或许还有家里几口人、住在什么区域。这样一张静止的表格，不是大数据！再说我们能做什么？我们不能做绝对意义上的大数据，只有GOOGLE、BAIDU有机会做，但我们可以用同样的思维方式，来经营企业级数据。

在互联网上，消费者的行为是留痕的。当微信推送消息的效能也越来越低之后，我们可以预见，微信将在客户关系深度经营方面大有作为。

客户不需要做任何登记，也许他只是发了一句牢骚：我房子真小。在大数据时代，就意味着商机已经出现。什么是大数据？先说什么不是大数据。一个表格，记录着一个名字、61基于以上思考，我们的举措：建立微信社区：基于庞大的用户基础，吸纳企业级粉丝。腾讯微信庞大的粉丝基础（5亿用户）、与生俱来的CRM特性，服务账号不断开放具有很大空间。前期通过内容营销、互动活动、礼品回馈等一系列措施，完成快速、大规模的粉丝积累，形成社区。微信SCRM：形成销售漏斗，实现客户分类，低成本营销。通过系列客户行为引导，完成客户数据精准分析和分类，形成客户精准管理系统，实施客户精准营销。基于以上思考，我们的举措：建立微信社区：基于庞大的用户基础，62官方微信平台（订阅号）运营结构整体规划内容运营互动推广品牌（项目）微信网站品牌活动生活内容创意推广创意游戏以优质内容和与互动思维做运营：将品牌、项目信息与微信整合进行全方位运营服务，发挥微信的信息到达和互动优势，打造品牌和项目口碑，聚拢潜在客户群官方微信平台（订阅号）运营结构整体规划内容运营互动推广品牌（63品牌微信社区（微信服务号）注：1.0版本计划于2013年11月15日上线运营业主服务、万客会服务、城市配套服务随身物业特约服务缤纷生活城市公共服务公益活动万科商业项目活动物业公告用户登录特约服务便民电话万客会活动停车场指南社区社团活动餐饮娱乐联盟商家洗车服务城市马拉松社区社区社交其它创新服务社区金融品牌微信社区（微信服务号）注：1.0版本计划于2013年1164第八节：整理运动停下脚步，看看身边，看看未来第八节：整理运动65NIKE为什么做NIKE+