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优秀的培训师从不怯场开场优秀的培训师从不怯场开场优秀的培训师从不怯场开场什么是怯场?.怯场:某些场合因紧张、害怕而显得不自然。人类所有恐惧中占比例较高的是当众讲话。11月-202第一页,共30页。什么是怯场?.怯场:某些场合因紧张、害怕而显得不自然。人类所有恐惧中占比例较高的是当众讲话。2022/11/252第二页,共30页。怯场产生的原因在紧张情绪状态下,人的大脑皮层中形成了优势兴奋中心,从而使保持记忆中枢的内容处于被抑制状态,具体表现是回忆不起熟悉的知识。也就是我们通常说的一紧张就忘词儿。怯场是潜意识对我们的保护,就好比人类祖先看到老虎就会心动加快,血液循环加快一样,目的是为了能做好战斗或逃离的准备。2022/11/253第三页,共30页。怯场产生的根源过分的关注别人如何对待自己,才是怯场的根源。2022/11/254第四页,共30页。培训师怯场的影响因素听众地位如果我们面对的听众比我们的地位高,或者我们认为比我们重要,我们讲话时便感到特别紧张。求职者在面试官面前的表现往往很不自然,这一方面是因为评价忧虑,另一方面也无疑是因为面试官“大权在握〞。2022/11/255第五页,共30页。培训师怯场的影响因素听众人数一般人都愿意在“小范围〞内讲话。如果听众人数很多,培训师便会倍加慎重。因为他们觉得一旦出错或表现不佳,“那么多人〞一下子都知道了。过分的小心慎重加大了怯场的可能性和程度。2022/11/256第六页,共30页。培训师怯场的影响因素听众的观点如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致,那你便会信心十足。反之,你便会有很多担忧。2022/11/257第七页,共30页。培训师怯场的影响因素对听众的熟悉程度大多数人在“熟人〞面前讲话比较自然。面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知,而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价。2022/11/258第八页,共30页。培训师怯场的影响因素对听众的熟悉程度大多数人在“熟人〞面前讲话比较自然。面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知,而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价。2022/11/259第九页,共30页。培训师怯场的影响因素准备是否充分如果培训师自己心里觉得自己对本次培训准备得不充分,觉得有“出丑〞的可能,那他的自我保护意识可能出卖他。2022/11/2510第十页,共30页。培训师怯场的表现心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软2022/11/2511第十一页,共30页。培训师怯场与不怯场的差异■过份的关注别人如何对待自己,才是自己怯场的根源。
经历老道的培训师不管是不是准备缺乏,或者台下坐着老虎狮子,依然能谈笑风声,实际上,那些不怯场的人,不等于他们不面对以上所说的压力,而是他们关注的焦点不同。2022/11/2512第十二页,共30页。培训师怯场与不怯场的差异■不怯场的培训师更多考虑的是:更关心自己要讲什么,而不是关心台下的人在看自己做什么。
一个人的思维集中在哪里,他的情绪也会相应的转向哪里。如果你就会把思维全放在别人眼中的自己,你就会过份专注于自己的举手投足,言谈举止,没有精力去思考你要讲什么。如果你把自己的精力都放在自己的讲课思路上,一直在密切关注是否能引导听众,如何才能引起互动,那么你已经毫无精力可以放在别人的看法上了。
2022/11/2513第十三页,共30页。如何抑制怯场抑制怯场的五项策略生理舒缓法心理诱导法自我解脱法压力转换法超量准备法2022/11/2514第十四页,共30页。如何抑制怯场1.生理舒缓法让肌肉放松,让呼吸调试下来。凡动物都会有这样的植物神经系统或者是一种原始的反响,肌肉紧张的时候,心理很难放松,它会告诉大脑:我很紧张。当你肌肉松驰的时候,其实就带动了你心里的松驰。2022/11/2515第十五页,共30页。如何抑制怯场1.生理舒缓法在上课之前,如果紧张的话,深呼吸,一直吸到你的腹部去,这个气息就好似我们在闻那个花香一样,深深的吸气。紧张之后,耗氧增加,心跳加快,这个时候大脑就会产生保护反响,停顿工作,大脑一片空白了,一会儿你就缓过来了,因为你的氧供上去了,血供上去了,又开场工作了,这个时候,大脑是要保护他,别把脑袋累坏了。那怎么办?往上供氧,这个时候呼吸就会调试了。2022/11/2516第十六页,共30页。如何抑制怯场1.生理舒缓法还有一些经历。如你嗓子比较容易咳,一上台来就咳,那么在上课之前,少喝那些粘稠的,特别是奶类的东西,这些东西很容易生痰,喝一些比较清凉的,果汁、白开水、茶水都会好一些。一般来说,有一些人会防止这样的一些东西,这是在生理上要舒缓它。2022/11/2517第十七页,共30页。如何抑制怯场2.心理诱导法心理诱导就是让你的大脑想一想问题,预言你的成功:这次一定很不错,没有问题的,我不紧张。2022/11/2518第十八页,共30页。如何抑制怯场2.心理诱导法案例:想象是有用处的。训练篮球运发动,甲队一个月不练每天想象一个小时,乙队一个月每天练一个小时,结果,反倒是想象一个小时的那个队是成绩最稳定的。他每一天在想象中他都投中,他都会是比练还重要,这是一种在潜意识中的练。所以,一个培训师要调动自己的潜意识。2022/11/2519第十九页,共30页。如何抑制怯场3.自我解脱法自我解脱事实上是自我解压的一种方法,培训师通过自我暗示,豁出来了,放下自我,失败就失败吧,我为什么一定要那么好呢?正常发挥就行了。这也是导致我们成功的一种方法。2022/11/2520第二十页,共30页。如何抑制怯场3.自我解脱法案例:疯狂英语的李阳说:如果我要是怕别人说我英语说得不好的话,我就说不好。我高中的时候没有人以为我有今天的成就,我怕他们说,我觉得我必须要保持我自尊心的话,我永远讲不好英语。他说我讲英语的最根本的奥秘就是不要脸的讲。当他放下了所有的自尊的时候,他已经得到了无限的信心。2022/11/2521第二十一页,共30页。如何抑制怯场3.自我解脱法案例:乔·吉拉德说,当我已经成功了之后,如果我这样想:我是汽车推销之王,我和每一个人谈话、和每一个人买汽车的时候就会有心理压力。这下如果他不买我不就砸了吗?如果我这样想的话,我就不会持续成功了。我想我自己什么都不是,我现在还是当年在街头那个烂仔,当我消除了所有的自尊的时候,我发现我自信心无限,当我的自尊心超高的时候,我的自信心就不行了。我放下来,我认为我什么都不是,我是一个学生,我是第一天来做推销的,我都有这样的一个心境的话,我的成功率还是那么高,保持了那么高。2022/11/2522第二十二页,共30页。如何抑制怯场4.压力转换法压力转换分为做正向推动和负向消弥。正向推动就是但凡遇到有压力有挑战的事的时候,根本上都是有时机的,往往好时机在后面,要把这种压力变成动力。2022/11/2523第二十三页,共30页。如何抑制怯场4.压力转换法负向消弭:通过提问或别的方式把压力转移到学员身上或别的地方。2022/11/2524第二十四页,共30页。如何抑制怯场5.超量准备法以上4种方法都是些技巧,但是技巧越少用越好,那怎样少用技巧又不心慌、不害怕呢?准备,没有比准备更高的技巧了。如果你经常用技巧,说明你准备不好。.2022/11/2525第二十五页,共30页。如何抑制怯场5.超量准备法超量准备充分的准备是最重要的。根本的原那么就是至少一比五的准备,要讲一个小时的课,准备的内容要够你讲五个小时的。怎么样多做准备?背词绝对是一种愚蠢的手段,但记忆好的人也会忘词的,人的遗忘率普通的都有20%,新教师可能会更多。20%忘了也不要紧,如果准备100的话,还剩80,准备200,就有160。所以,多准备一些内容,就可以游刃有余。2022/11/2526第二十六页,共30页。如何抑制怯场5.超量准备法预讲讲课前要预讲,要练一练。预讲最好的方法,是一天的课程,用五分钟把它讲完,简要的概括一下这个课程的根底内容,培训业里有一句话,叫做“准备比资历更重要〞。2022/11/2527第二十七页,共30页。有没有不怯场的培训师?.怯场是源自于“不习惯〞,不习惯的东西都是陌生的,不熟悉的,人类对未知事物的恐惧,远甚于死亡。所以抑制怯场最好的方法就是变不习惯为习惯,多讲、多说是提升讲话勇气的不二法门。让在公众面前讲话成为自己呼吸、吃饭一样平常的事情,请问还会有紧张的病症吗?这个时候,我们就可以认为是一个不怯场的培训师了。2022/11/2528第二十八页,共30页。预祝大家成为不怯场的培训师Thankyou!2022/11/2529
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