商务宾馆经营服务承诺(范本)_第1页
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文档简介

商务宾馆经营服务承诺（范本）一、如我公司中标，我司保证在承包经营期间不改变宾馆主体结构，在业主方指导下，按中标方案进行装修改造。保证做好来客、会议和培训的接待和服务工作，让服务的标准和层次高于社会。二、我司保证所提交的一切材料真实有效，保证遵守国家颁布的各项法令、法规和规章制度，做到守法经营。三、我公司保证不利用宾馆设施、设备从事违法活动，由此产生的一切后果由我公司负责。四、我司保证对房屋、设施、设备进行定期维护保养，保证业主资产的完好。五、如我公司中标，我公司保证向业主方交纳10万元资产抵押金及首年租金后才能签订租赁合同；其余各年租金按年缴纳，前半年向业主方支付。六、我司保证遵守国家安全生产的法律、法规的有关规定，与公安、消防签订责任书，加强对入住人员的住宿管理，确保业主资产和入住人员人身的安全。由于违反安全管理有关规定和安全防护措施不当，造成人身伤亡等事故，由我司负责。七、我公司保证在经营期间所有安全资质及政府查验结果须报业主方备案，并配合业主方每年不少于4次不定期的安全检查。如出现任何安全事故，均由我司承担。八、我司保证宾馆设备设施及资产的完好，一经发现业主有权终止与我司的承包经营协议，任何经济责任由我司承担。七、具体内容1）保证房间保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。2）保证被套、枕套（巾）、床单等卧具保持一客一换。长住旅客的床上卧具至少一周一换。星级宾馆还应执行星级宾馆床上用品更换规定。清洁的卧具符合GB9663--1996规定。对旅客废弃的衣物要进行登记，统一销毁。3）保证公用茶具每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。4）保证客房内卫生间的洗漱池、浴盆每日清洗消毒。无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋做到一客一换，用后必须清洗和消毒。保证客房内卫生间的洗漱池、浴盆、和抽水恭桶每日清洗消毒符合GB9663--1996规定。5）保证公共卫生区域做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。7）设有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。8）保证店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。9）保证经营场所内的微小气候包括温度、湿度、风速、甲醛、二氧化碳、可吸入颗粒物、细菌总数、照度、噪声、总风量或新风量等以及有关卫生指标符合相应的国家卫生标准和卫生要求。九、本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证业主资产完好与入住人员安全,接受社会监督,承担社会责任。投标人名称：

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