投资资讯公司员工办法范本

136/142员工守则 内部资料仅供传阅二○○五年三月十日目录TOC\o"1-3"\h\z欢迎加入“东方基石”行列 1第一章公司概况 2第二章公司经营理念 2第三章公司经营宗旨 2第四章公司价值观念 2第五章公司服务范围 3第六章公司资源优势 3第七章战略合作伙伴企业 3第八章公司组织架构 4第九章公司差不多规章制度 4第一节考勤 6第二节待遇 7第三节休假 7第四节请假 7第五节加班 8第六节培训 8第七节调职 9第八节保密 9第九节考核 10第十节奖罚 10第十一节辞职 11第十二节辞退 11第十三节沟通与投诉 12第十四节职员品行规范 12附录1职员日常礼仪 14附录2财务报销治理制度 18附录3公司图书治理方法 25附录3公司图书治理方法 25附录4工作任务单及制度 26附录5公司奖励制度 27附录6公司车辆治理 30附录7公司合同治理规定 32附录8公司例会制度 33附录9、文件治理制度 37附录10办公用品治理方法 39附录11印章治理制度 41附录12后勤卫生治理制度 43附录13职员培训制度 44附录13档案治理制度 46第十章业务部门治理制度与流程 47内部资料仅供传阅欢迎加入“东方基石”行列“以法治国可兴功惧暴，定纷止争；能令人知事，使人各得其所”。国有国法，家有家规，企业则必须用各种制度、规章为准绳去治理企业，任何职员都不能超越企业规章制度之外，用制度去约束职员的行为，制度和规章面前人人平等，事事有章可循，则奖者服众，罚者服心。“东方基石”人励精图治、锐意改革，“东方基石”人用自己的智慧和汗水缔造了灿烂的企业文化。“东方基石”人有志：本着“团结、务实、高效、创新”的企业精神。“东方基石”人自尊：走着，仰头阔步，行得正，看得远。站着，个偏小倚不卑不亢。坐着脊梁挺直，不歪不斜。

“东方基石”人守信：永久讲到做到，永久牢记“言而无信必自毙”。

“东方基石”人自强：走一条自我进展，自我壮大的道路，在取得成绩时，自我鼓舞，在受到挫折时，自我挽救，不停地巩固自我，超越自我。

“东方基石”人坚强：有“不到长城非好汉”的坚韧不拔的精神，即使受到挫折也不妥协。坚信圣经所讲“凡是含泪播种的必欢呼收割”。

“东方基石”人团结：沉醉在团结的氛围里，大伙儿上班是同事，下班是亲友，有成功一同分享，有困难一起担当。相互鼓励，共同前进。

“东方基石”人务实：有着苦干实干的作风，不投机、不冒险、不心存侥幸、不一味豪夺。戒骄戒躁、踏实求真。

“东方基石”人创新：兵家常言“出奇而制胜”，从实际动身将“出奇制胜”建立在科学的基础上，进行制造性思维。“东方基石”人信奉：世上只有挫折，没有失败。受到挫折，能够选择坚强，接着努力；而失败，便是终止，便是结束。在“东方基石”人的意识里没有失败。

“东方基石”人讲，也许我们不能改变生命的长度，但能够改变生活的品质；也许我们不能改变容貌，但能够展现笑容；也许我们不能改变不人，但能够掌握自己；也许我们不能预知以后，但能够充分利用现在。“东方基石”人相信自己是赢家。“东方基石”人用自己的智慧和汗水缔造了灿烂的企业文化，我们要吸取企业文化的精髓，使之不断发扬光大，引导“东方基石”全体同仁从胜利走向胜利，制造新世纪的辉煌。欢迎你加入东方基石投资咨询公司，这是你的手册，也是“东方基石”对人员治理的差不多准则，请你认真阅读，愿“东方基石”成为您事业新的起点。第一章公司概况北京东方基石投资咨询有限公司成立于2005年2月，注册资本500万元人民币，是集房地产、建筑、印刷、金融、法律的业内精英，组成的专门服务于房地产业、相关投资银行业以及工程项目治理的投资咨询机构。东方基石成立的要紧目的：是着眼于为投资商、开发商以及政府等各有关机构进行项目投资提供更有效服务，制造更大的利润空间；公司秉承“用我们的诚心与实力，缔造您的辉煌”为宗旨，为客户提供专业化、市场化的一流治理商和综合服务商。第二章公司经营理念用我们的诚心、实力，缔造您的辉煌第三章公司经营宗旨为您提升产品或企业的最大附加价值，为您猎取最大利益的同时，实现自我价值的体现。第四章公司价值观念目的观：产业报国

竞争观：精益求精，每一天我们都力争做到更好

道德观：利润不是我们追求的唯一

服务观：客户的中意永久最重要

质量观：以质量求生存，以优质创品牌

人才观：识人、育人、用人、容人第五章公司服务范围企业战略咨询为企业提供战略进展规划、形象规划（包含但不限于企业理念识不系统（MI）、企业行为识不系统（BI）、企业视觉识不系统（CI）等）等项服务；项目前期市场顾问为企业或投资商提供项目前期市场调研、可行性分析研究、项目市场定位、产品研究分析、规划设计咨询、项目投融资体系建立、法律体系建立、项目治理模式建立、项目营销体系建立、物业治理方案建立等项服务；工程过程治理完成项目施工前期预备工作包含项目前期规划报批、国有土地使用证办理、工程担保、开工许可证办理等，并对工程施工过程进行全方位的操纵与治理；市场营销策划以及实施提供市场营销策划方案以及实施（包括但不限于销售体系完成、广告策划实施、公关活动组织、媒介资源整合、销售代理、物业按揭服务、物业治理咨询等）等服务内容。第六章公司资源优势为完成上述工作内容，公司除组合了由业界精英组成的团队以及专家顾问组外，还控股参股了部分优质企业以及构建了战略合作伙伴企业组织，力争为您量身打造最适合您企业或项目进展的实施方案，以及最节约成本的资源整合。第七章战略合作伙伴企业北京城建集团中建一局集团天润中泰信用担保有限责任公司北京当代律师事务所中国不墅网高档公寓网北京丰收企业治理顾问有限公司北京无限里程广告有限公司北京中油岩土工程测量有限公司建设部北京正华建筑设计事务所中船建筑工程设计研究院第八章公司组织架构第九章公司日常治理的差不多规章制度一、职员应遵守本公司一切规章制度、通告及所有相关规定。二、忠于职守，服从领导，不得有敷衍、抵触领导的行为。三、职员必须严格遵守中华人民共和国政府的条例、法规、以及专业要求。职员要服从本公司对其工作上的各项合理要求及安排。四、职员要尽己所能爱护公司财产及资料，维护公司的利益,借用完办公用品，应自觉归还、复位。需要的办公用品提交申请单到财务，领取后并到前台登记。五、职员有责任向治理层反映任何违反本公司所定各项规定及其精神的行为。六、与工作、业务无关人员须经前台同意后才可带入办公室内，非有关人员不可动用办公设备，未经许可不得私自将公司财物带出公司。七、职员应尽量幸免在工作时刻拨打私人电话，禁止在工作时刻内打电话谈天，如有此行为将阻碍职员的年终考评成绩。八、职员有责任维护工作场所及周围的环境整洁，养成良好的公共卫生和个人卫生适应。九、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。十、全体职员必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。十一、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。十二、职员应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。十三、职员对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。十四、公司电脑使用每个职员要将使用的电脑要爱护好，保证它的正常使用；下班后要检查电脑能在第二天正常使用，然后关机；公司电脑仅做工作用途，严禁在上班时刻在电脑上谈天打游戏或其他与工作无关的用途；下班后要把窗户、饮水机开关、各自电脑关好。十五、公司内一次性杯子是接待客户所用，内部职员尽量不用,喝水请自带杯子。十六、公司内人员的称谓必须规范统一,一般应按头衔来称呼，尤其有客户在时。十七、上班后职员必须把自己区域内卫生打扫洁净，保持桌面整洁；不得乱堆乱放，接待室内桌椅要排放整齐，地面要洁净，客人走后要使其恢复原样。（注：公共卫生、接待室卫生及摆放由后勤负责打扫，每天提早15分钟到公司）十八、公司不管召开任何会议，参会人员务必将手机调为无声或振动，如接电话必须离开会场。十九、公司职员打印的所有公司文件均须添加页眉、页码。二十、到各部门面试人员在公司大厅等候时刻不得超过5分钟。二十一、各部门人员上班时刻有事外出，须和前台人员打招呼。二十二、各部门假如要下发通知，由行政人事治理部统一下发，并由总经理签字。二十三、各部门请于每个月月底25号之前制订好下月的办公用品采购打算，注明物品名称、数量、用途和需要的时刻，报到公司行政部门，统一采购。二十四、各部门请于每个月月底28号之前制订好下月的培训打算，报到公司行政部门，由行政部门进行培训的打算统筹。二十五、职员上班必须佩戴胸卡。第一节考勤一、公司实行每日八小时工作制，上午9：00至下午17：30,午餐时刻12：00至12：30；前台人员与业务部人职员作时刻为上午8：30至下午17：30,午餐时刻12：00至13：00。全体职员须按公司规定时刻上下班，不得无故迟到或早退。二、副总经理级不以下的职员上下班均须到前台作考勤打卡，不打卡或代人打卡者，一律按旷工一日处理。三、职员如有迟到、早退、旷工等情形，依下列规定处理：1、迟到、早退（1）职员均未按时上、下班，工作时刻到班者为迟到。（2）工作时刻提早十五分钟内下班者为早退。（3）超过十五分钟后，才上班登记者以旷工半日论，因公外出或请假需经上级领导签字证明，并当日上交行政治理部。（4）无故提早十五分钟以上下班者，以旷工半日论。因公外出或请假者需经上级领导签字证明。（5）如遇下雨下雪等恶劣天气时，在规定上班时刻后1.5小时内到达者，视为迟到，超过2小时到岗者，按旷工半天处理。（6）上、下班而忘登记者，应由上级领导签字证明。2、旷工（1）未经批准请假或假满未经续假而擅自不到职者以旷工论处。（2）托付或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。（3）职员旷工一次扣除三天工资。（4）当月累计旷工三日或当月缺勤六日或一年累计旷工达十二日者，予以除名处理。第二节待遇一、本公司依照兼顾企业的维持、进展和职员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定酬劳、凭责任定待遇，给予职员合理的酬劳和待遇。二、职员的工资结构：岗位工资=底薪（60%）+绩效工资（40%），按照公司制订的考核标准进行考核，考核分为70分的本职工作的能力和技术要求，考核的30分为工作态度考核。考核标准参照考核制度。各项目组有各自项目的利润、奖金分配（视情而定）。三、公司工资发放日期为每个月的10号—15号之间，公司会把职员酬劳打到交通银行借记卡上。新职员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。第三节休假按国家规定，职员除星期六、星期日休息外，还享有国家规定的公众假期、元旦一天，春节三天，劳动节三天、国庆节三天。因工作需要，公司可临时安排职员于法定的公休日、休假日照常上班或进行培训。第四节请假一、职员请假可分为：事假、病假、调休假、产假、婚假、丧假等。二、职员请病假须提早一天电话通知其所属部门经理及前台，经部门经理同意后，方能认可。病假期间按实际天数扣除日工资。三、职员因个人缘故不能上班，须提早一天向部门经理申请，获许后写明事由，经行政人事治理部批准后才能享受事假。任何缘故的事假最多不能连续超过3天。如遇专门情况，须分级上报特批。职员享受事假，事假期间按实际天数扣除日工资和期间的补贴。四、正式职员在本公司就职期间，领取结婚证明书一年内，可申请婚假，婚假能够申请八天。职员享受婚假，其工资和各项补贴照发。五、女性正式职员打算内正常生育可享受90天的产假，一般产前享受15天，产后，公司内如有同等薪资和职位存在，将优先考虑，否则，公司将有权另行安排其他工作。六、职员申请以上各类假期均须在事前填写“请假单”，经所属部门经理签字同意后，于当日或次日上交行政人事治理部，逾期按旷工处理，请假两天以上，需总经理批准，部门主管以上人员须经总经理办批准，于当日或次日上交人事行政治理部。请假制度：A：病假：公司工作人员如有突发疾病，应第一时刻通知不本部门主管及行政人事部，病愈上班后向本部门主管出具医院病历或假条销假；不得由同事代为请假，否则视为旷工。B：事假：须提早一天通知部门负责人以书面形式申请，讲明事由及请假时刻等，在得到批准后方可执行。超过三天者必须报总经理审批。如不按照如上程序执行则按旷工处理。C：其他：其他假期一律按国家相关规定执行。旷工：无故旷工一天，扣除当天工资外，另罚100元；累计旷工三次予以辞退。周六9:00-12:00为业务部培训时刻，例会不得请假。第五节加班一、公司可于规定的工作时刻以外，指定职员加班，除因专门事由经主管批准者外，被指定的职员不得拒绝。二、职员加班不计加班费，公司依照职员有效加班时刻安排相应时刻的调休。加班餐标准6元/餐。加班超过22：00点，打车费用经部门经理审核，总经理批准能够报销。三、职员如在指定加班时刻内擅离职守，除不计有效工作时刻外，就其加班时刻按旷工论处。四、公司并不主张加班，但要依照各部门当时的工作情况而定，各部门负责人员要对工作有预见性，提早安排好自己部门的工作进程，以及和其他部门的协调性。第六节培训tc"第八章培训"一、为提高公司职员的知识技能及发挥其潜在职能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速进展的需要，公司将进行各种培训活动，被指定职员，不得无故缺席，确有专门缘故，应按有关请假制度执行。二、新职员进入公司后，须同意公司概况与进展的培训以及不同层次、不同类不的岗前专业培训，合格者方可上岗。三、新职员的试用期一般为两个月，如有专门情况，公司可给予提早转正或延迟一到两个月转正。四、职员调职前，必须同意将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。五、关于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可依照情况给予适当物质奖励。公司设立图书资金，对文章、观点、方案优秀的人员给予物质奖励。六、培训未能到达者，须提早向行政人事治理部请假或提出申请，否则公司将予通报并扣发当天工资。七、公司所有职员的培训情况均应登记保存在职员档案内。第七节调职tc"第九章调职"一、公司基于业务上的需要，可随时调动职员的职务或工作地点，被调职员不得借故拖延或拒不到职。各部门经理在调动职员时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。二、晋升机会：公司的政策是尽可能地从公司内部擢升晋升最具资格的职员，接替空缺并承担更大的责任。行政部对表现突出又有能力胜任更高职务工作的职员将随时安排晋升。各级主管也可对所属职员提出晋升申请。职员如认为个人能力已达到晋升条件和资格，可随时与行政部沟通。第八节保密tc"第十章保密"一、职员不得泄漏业务上或客户的机密。公司资料不得乱拿乱放，用完后放回资料柜中；业务所使用资料由业务部保管，业务员使用时要经部门负责人同意，并签字后方可拿走使用。二、明确职责，关于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不推测、不参与小道消息的传播。三、未经上级领导同意，职员不得私自拷贝合同及业务文件。四、树立保密意识，涉及公司机密的合同、资料、信息和成果，职员应妥善保管若有遗失，应立即向上级主管汇报。五、发觉其他职员有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为或动机，应及时阻止并向上级领导汇报，财务和行政人事部有保密责任。六、职员不得私自打听他人工资的情况，对个人工资也具有保密责任，一经发觉给予严峻警告处分或除名处理。七、离辞人员自离职之日起一年之内，不得将涉及公司资料、信息等泄露其它非本公司人员或应用于其它公司，一经发觉追究其法律责任。第九节考核tc"第十一章考核"一、职员考核分为：1、试用或考核：职员试用期间(两个月)由所在部门经理负责考核，期满考核合格者，填写“试用人员考核表”经行政部批准后正式录用。2、平常考核：由各部门依照绩效考核标准进行，绩效考核标准和考核表由行政部拟订，公司职员每月考核一次。二、职员的绩效考核成绩除入行政部存档外，还计入薪酬及晋升评定依据。三、工作未满一年的职员考核工资部分按50%计算。第十节奖罚tc"第十二章奖惩"一、范围凡本公司职员长期努力工作促进了公司业务进展，或做出特不贡献者，均依照本制度予以奖励。二、奖励种类本制度规定奖励的种类为优秀职员评选、制造奖、功绩奖、全勤奖、建议奖五种。三、奖励方式本公司奖励分奖品、奖金、奖状三种方式。（详见附件）四、处罚对有下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等给予行政处分或经济处罚（不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚）。（1）工作态度不认真；（2）拒不服从合理的工作分配，阻碍工作；（3）违反工作纪律；（4）玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失；（5）工作中发生事故或意外而不及时通知上级部门；（6）损坏公物，阻碍公司正常秩序；（7）违反公司各项规章制度的规定；(8)违反社会治安治理法规等。如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以开除处理。职员的惩处视情节严峻分为罚款、降级、除名三种。第十一节辞职tc"第十三章辞职"一、职员因故不能接着工作时，应填写“辞职申请”，经部门经理报行政人事部并由总经理批准后，方可办理手续。并视需要，开给《离职证明》。二、职员辞职，需要填写离职清单并提早一个月提出申请，未提早一个月提出申请得应扣除一个月的考核工资。第十二节辞退公司各部门经理对直属人员具有辞退决定权，但需要向行政人事部提交辞退理由并填写《辞退申请表》，由总经理批准后，方可办理辞退手续。下列情况者可通知辞退：①不中意职员在试用期的表现，试用期前七天之内(含第七天)能够无偿辞退；②严峻违反公司的雇佣纪律和规章；③职员严峻的失职导致严峻损失；④职员有严峻的贪污现象；⑤犯刑事罪行；⑥非工作缘故引起的疾病及意外；3、以下事由公司需提早一个月通知辞退职员：①不能胜任工作，工作能力不足；注：如有专门缘故，公司能够不提早一个月通知辞退职员4、公司无正当理由或因为公司缘故（经营不善、改革等）辞退职员需提早一个月通知辞退职员：如未通知需补发一个月的工资。第十三节沟通与投诉tc"第十四章沟通与投诉"一、公司鼓舞各级经理与下属保持充分的沟通，以加强相互信任，增进友谊及改良和谐的工作环境。公司有责任让职员了解公司的以后进展方向，以使公司全体人员能够致力于为同一目标而努力工作。因此，各级经理需要经常召开有关职员参加的讨论会，拟定讨论议题，力求集思广益。公司的通告栏内张贴各类通知和布告，均由行政治理部执行。二、公司鼓舞职员逐级表达个人的意见及投诉，但要求职员按投诉程序进行，以维护良好的工作程序。1、一般性意见和误会可向直属经理口头投诉。2、如需越级投诉时，可向行政部口头或书面投诉。投诉电话：88558688转行政治理部。第十四节职员品行规范一、Morality：品行操守

我们的职员必须具有良好的思想品行，要紧体现在：

坦诚：为人正直，以诚待人。

守信：言而有信，承诺必做。

遵纪：令行禁止，遵纪守法。

理性：平复考虑，理智处事。二、Standard：工作标准我们的职员必须树立一流的工作标准，努力做到：

勤奋：尽心尽职，踏实工作。

认真：事无大小，追求更好。

创意：否定自我，不断创新。

高效：日事日清，讲究实效。三、Teamwork：团队精神

我们的职员必须培养积极向上的团队精神，具备以下意识：

参与：团队活动，人人有责。

虚心：三人共行，必有我师。

协同：注意合力，服从大局。

奉献：人人为我，我为人人。四．Etiquette：交往礼仪我们的职员既要做文明职工，又要做文明市民，差不多要求是：整洁：讲究卫生，整齐整洁。礼貌：礼貌待人，尊老爱幼。合作：不卑不亢，友善合作。和睦：遵守公德，家和邻睦。

附录1职员日常礼仪一、日常礼貌礼节第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长（设计部除外）。2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3、胡子：胡子不能太长（设计部除外），应经常修剪。4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰，具体要求是：1、衬衫：不管是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。5、职职员作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，颈脖自然伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，躯体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地点，然后再坐。3、握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。第四条：相遇时的行为礼节。当与来访的客人相遇时，主动打招呼并讲“您好”。职员之间相遇时，也应相互问好或以微笑点头致意。走通道、走廊时要放轻脚步。不管在自己的公司，依旧在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声讲话，更不得唱歌或吹口哨等。第五条：公共场所的行为礼节。在公共场所，如会议场所、楼道口等，应遵循下级职员礼让上级职员(领导、来宾)，男职员礼让女职员，年轻职员礼让年长职员的原则，文明礼貌有序地出入公共场所，不许抢行，不准抢入，不准抢上抢下。

第六条：进出办公室的行为礼节。1、职员因工作需要，需进入上级（或他人）办公室时，须先轻轻敲门，听到“请进”后方可进入；离开办公室时，应主动轻轻将办公室门关闭。2、进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断讲话，也要等待机会。而且要讲“对不起，打断您们的谈话”。3、递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。第七条：开会时的行为礼节。1、保持会场秩序、不迟到、不早退。会议期间要关掉BP机和手机，不闲谈、不睡觉、不吸烟，保持良好坐姿，会场内严禁走动。2、会议期间要作好记录，未经主讲人提问，不得随意讲话。3、未经批准不得无故退离会场。第八条：出入厂门的行为礼节。1、职员在进入厂大门时，应自觉将自行车、摩托车存在车棚内，不准推入厂内。2、在入厂门时，应摘下墨镜、太阳镜、罩在脸上的纱巾、口罩等。3、不得与门卫值班人员长时刻的在厂门前攀谈、嬉戏。第九条：爱护环境的行为礼节。1、不践踏草坪，不乱倒垃圾，不随地吐痰。2、不乱贴启事、信息、海报等。3、保持办公楼及通道卫生清洁、洁净，不准污染环境。4、文明用厕，保持厕所内清洁、洁净，保持厕所卫生。5、为了您和他人的健康，进入厂区一律不得吸烟。第十条正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。1、公司的物品须爱惜，不能随意损坏，野蛮对待，挪为私用。2、及时清理、整理帐簿和文件、对印章盒等盖子使用后及时关闭。3、借用他人或公司的东西，须争得同意，使用后及时送还或归放原处。4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。5、公司内以职务称呼上司，同事、客户间以先生、小姐等相称。6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。第十一条正确、迅速、慎重地打、接电话。1、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道不，待对方切断电话，自己再放话简。2、通话简明扼要，不得在电话中谈天。3、对不指名的电话，推断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并立立即电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。4、电话礼貌用语及忌语（1）打电话时：“您(你)好！请问是***单位吗？”若被告之打错了时应讲“对不起，打错了。”“您(你)好！苦恼您找一下XXX，感谢！”“您贵姓？请问如何称呼？”“苦恼您转告一下好吗？”（2）接电话时：“您（你）好！东新药业，请讲话。”“对不起，您打错了，请您重拨。”“对不起，电话声音太小，听不清，请您大点声。”“请稍等，立即给您找。”“您要找的人临时不在，能够帮您转达吗？”。“请放心，一定转告！”。“不客气，再见！”（3）电话忌语：严禁一切不文明或带有轻视性、侮辱性的语言，禁止在电话中对咨询方表示不满或不耐烦。二、业务交往礼仪第一条接待工作及其要求：1、在规定的接待时刻内，不迟到、不缺席。2、有客户来访，应从座位上站起来招呼接待，并让座。3、来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户。4、因有紧要事项需先接待后来客人的，须向先到客人简要讲明缘故，争得同意。5、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。6、应记住常来的客户。7、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。第二条介绍和被介绍的方式和方法：1、不管是何种形式、关系、目的和方法的介绍，介绍时应热情、大方、礼貌。2、直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者，若难以推断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。3、把一个人介绍给专门多人时，应先介绍其中职位最高的或酌情而定。4、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有专门大差不时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。第三条名片的同意和保管：1、名片应先递给长辈或上级。2、把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清晰讲出自己的姓名。3、接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要立即看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，立即询问。对收到的名片妥善保管，以便检索。附录2财务报销治理制度一、为了提高项目治理水平，合理操纵费用开支，依照《会计法》和会计基础工作规范要求，结合公司《财务治理手册》和项目内部治理的需要，物制定本制度。二、资金收支打算编报1、各部门要本着节约开支、勤俭办事的原则，严格操纵费用水平，结合本部门的实际工作情况，认真做好资金收支打算的编制工作，每月25日前将次月打算报财务部；2、资金收支打算经批准后，各部门要严格按预算执行，若因专门情况需追加预算的，需向财务部做出书面情况讲明并附调整预算，由财务部提出意见后报项目经理审批；3、财务部有权对超出预算的支出不予办理。部门经理对预算执行负有监控责任。三、费用报销程序1、支票报销程序(1)结算起点(1000元)以上,备用金开支范围内的支出,一律用支票结算；(2)使用支票时由支票使用人填写申请单,注明用途、金额、姓名，并附付款合同或改革，经部门负责人、总经理常务副总经理审核签字后，到财务部领取支票。对无合同、无打算、手续不全或发票不符合要求的款项，财务有权拒绝支付；(3)支票使用人必须在5天内拿回发票，并由经办人、办公室签字后验收(办公用品)，经项目经理审核签字后到财务部报销；(4)财务部不得签发空白支票及远期支票；(5)因支票填写错误或过期失效，经办人应及时将作废支票退回财务部；2、现金报销程序(1)库存现金不得超过银行核定额；(2)各项现金支付费用应填写费用报销单,经部门负责人,经总经理急常务副总经理签字,财务会计审核后,出纳方可报销；(3)对不真实、不合法的原始凭证，财务有权不予受理；(4)凡公司支出现金或支票都应在事前提出申请（包括月打算每月末报送下月打算给总经理审批）。临时发生或急需开支，需填写临时申请单。(5)发生后持票据及申请打算或临时申请单到财务填写相关单据。(6)经办人填写签字、部门领导签字并报总经理审批。(7)财务会计要对实际报销内容、金额与申请打算或临时申请内容、金额进行审核，并签字。(8)出纳员必须复核单据手续是否齐全（经手人签字、部门领导签字、总经理签字）。票据是否符合财务规定，复核后方可付款。如发觉有疑问出纳有权拒绝付款。(9)日常经营活动中使用的零星开支及小量差旅费、招待费等，低于300元的现金支出，均由个人先行垫付，事后据实按规定每周二报销。超过300元的现金支出，应持由部门负责人、总经理或常务副总经理审签的“现金借款单”到财务部门经会计审核后方能从出纳处借用现金。经济业务完成后三日内到财务部门办理报销手续。(10)职工因公出差借款时，需填写“现金借款单”，经部门负责人、总经理或常务副总经理签字批准，会计审核后方可到出纳处领取现金，公出结束后应及时到财务报账；(11)财务出纳人员不准许填开远期或空白支票。(12)享受交通补助的职员不能报销公交车票和月票。(13)如工作需要坐出租车，要事前请示总经理批准，事后及时报帐（三个工作日之内必须报帐，如有专门缘故未能及时报帐要讲明缘故）。(14)兵工业务部及司机未能赶回公司用午餐时，在业务部领取（7.5元/每份）饭票在“兵工大食堂”用餐。四、报销时刻及要求报销时刻为每周三的上午9：00—12：00，并按要求填写各项报销单据。五、固定资产报销：1、购置固定资产，必须先有批准的购置打算，经董事会批准才能购买；2、购买时要货比三家，提出报价由采购统一购买；3、固定资产入帐后按固定资产使用部门使用人落实到保管人；4、部门使用必须保证设备的完好，定期对设备维修，定期盘点；六、流淌资产报销：1、采购部门提出次月备用品、备件购置的购料打算，财务依照库存状况，尽量减少库存的原则核对库存，经领导批准作出次月定额用款打算；2、凡购入材料，必须填写入库验收单(一式三联，采购、仓库、财务部各一联)后，才予以报销；3、材料领用时，必须填领料单(一式三联，领用人、仓库、财务部)；4、仓库保管员兼材料会计，每月与财务核对账目，发觉问题及时找缘故更正；5、每月底仓库须盘点一次，列出材料清单与财务部核对，及时调整帐目；6、采购部门可借支备用金，作为零星购料周转，三个月要与财务对帐，办理续借手续；7、采购人员经领导批准采购物品时，必须在三天内到财务报销。假如取得合法票据，可办理报销手续；8、各项预付款先填借款单，经企业总经理批准，方可支出款项。七、借款报销的审批权限1、公司职员因工出差借款或报销，由各部门经理审签后，送公司总经理批准。由财务按规定审检票据，对实际报销内容，金额与申请打算或临时申请内容、金额进行审核并签字，出纳员必须复核单据手续是否齐全，经手人签字、部门领导签字、总经理签字。票据是否符合财务规定，复核后方可付款，如发觉有疑问出纳有权拒绝付款。

（1）职员出差应填写出差“申请单”，并按规定程度报批后，到财务部门预借差旅费。

（2）职员出差返回后，三天内填写“差旅费”报销单，按规定的时刻及审批手续到财务部门报销。

2、职员差旅费报销标准。

（1）出差地点区分为1类区，2类区，即：

二类区：特区、上海、北京、广州等地一类区：除二类区以外的地区（2）出差住宿费报销标准：（元/人/天）

职务一类区二类区一般人员80120主管、工程师级130170部门经理级200250公司副总经理级250300（3）出差补助标准：

（元/人/天）

职务一类区二类区一般人员3040主管、工程师级4050部门经理级6080公司副总经理级100150（4）职员出差交通报销标准

：享受交通补助的职员不能报销公交车票和月票，如工作需要坐出租车，要事前请示总经理批准，事后及时报帐（三个工作日之内必须报帐，如有专门缘故未能及时报帐要讲明缘故）。3、职员差旅费报销规定：

（1）住宿费，交通费按规定标准执行，超标自付（如有专门情况需总经理批准方可报销），节约归已。（2）膳食费按规定标准领取，不得报销与此相关的费用。

（3）通讯费以合法凭证报销。

（4）交际费用由领导核定并填写客餐报销单，经总经理批准方可报销。

（5）短途出差不享受住宿补助。

（6）出差人员无住宿费用时，则可按住宿标准的50%领住宿补助。

（7）职员出差返回后于5个工作日内报销，未按规定时刻报销的，财务部门应于当月工资中扣回预借的差旅费，待报销时再行支付。

（8）超过1个月以上的出差单据、假票据或不符合规则的票据，财务部门不予报销。

（9）财务部有权对不实的拒绝付款。4、财务部门要加强对备用金和预付款项的治理和监督。

（1）公司职员因公借款，必须办理借款申请单。会计依照内容填写齐全，完整的借款申请单，编制会计凭证，会计、出纳、收款

人必须在付款凭证上签字。

（2）公司预付款项，必须依照合同或协议办理付款申请单，经财务审核并报总经理审签后办理付款；付款手续不齐备的，会计不得编制付款凭证，也不得付款。

（3）备用金和预付款的使用，必须依照下列规定：

eq\o\ac(○,1)

具有规定的用途，期限及限额；

eq\o\ac(○,2)

在规定的期限内凭费用支出单据到财务部门报销；用现金或支票进行零星采购的七天内报销；通过银行汇款进行预付款的二十天内报销。

eq\o\ac(○,3)以上各项支出，原则上前款不清，后款不借。

eq\o\ac(○,4)

对违反规定用途和不符合开支标准的支出，财务不予报销。

支出报销流程图需要资金时到财务领单据需要资金时到财务领单据经办人经办人填写用途、金额经办人填写用途、金额经办人部门领导签字部门领导签字部门领导总经理或执行总经理签字总经理或执行总经理签字总经理或执行总经理财务会计签字财务会计签字会计出纳检查手续报销出纳检查手续报销出纳资金打算流程图经办人需要资金时经办人需要资金时经办人 各部门在月25日各部门在月25日提申请用款打算部门领导报送总经理或执行报送总经理或执行总经理总经理或执行总经理报送财务备案报送财务备案财务发生时持申请单填写相关单据发生时持申请单填写相关单据经办人

附录3公司图书治理方法tc"公司图书治理方法"(一)总则tc"(一)总则"一、本公司图书由行政人事治理部负责治理，并于每季度末30号清点一次。（即3月30号、6月30号、9月30号、12月30号各清点一次）二、借书人以本公司职员为限。三、职员所借图书，如遇清点或公务上需参考时得随时收回，借书人不得拒绝。四、借书时刻为周一～周五上午9∶00～下午17∶30，其他时刻概不受理。五、借书期限为15天，倘有专门事由需续借者，务必办理续借手续。六、借书以每次三册为限，如调(离)职应将所借图书全部归还。七、新购图书除按顺序编号外，应将书名、出版社名称、著作者、册数、出版日期、购买日期、金额及其他有关资料详细登记于“本公司图书登记总簿”并填制图书卡插放于图书之末页。(二)采购tc"(二)采购"一、图书资料的订购和收集按季度执行，各部门将欲订阅的图书目录、费用、订期、份数等于每季度末25号之前报与行政人事治理部，经行政人事治理部审核平衡的，报经总经理批准，方可订阅、采购。二、借还书手续tc"(三)借还书手续"职员如借书请持工作卡到前台工作人员处，将图书卡填写清晰，包括姓名、日期等，方可借阅。职员看完所借图书后，应按规定时刻将所借书籍、报刊、杂志等完整的交还前台工作人员。书籍类填写图书卡借阅，报刊类将报刊名称、期数、时刻、借阅人姓名填写清晰。一般报纸、杂志，经前台人员同意后可拿到工作间阅览，阅毕应归回原处，不得擅自携出公司或撕剪。(三)罚则tc"(四)罚则"1、职员所借图书不得批改、圈点、画线、折角、涂写，如有破损或遗失等情况，一律照原价双倍赔偿。2、职员借书期限届满，经通知仍不还书者，除未还书前停止其借书权外，给予10元/天罚款。附录4工作任务单及制度1、接收任务单的单位或个人注①，按要求时刻交给考评人注②。2、考评人下发的所有任务单从行政人事治理部领取，并在前台负责人处登记任务单号并签字，每次最多领取30份。接收单位或个人，按照工作任务单要求完成工作任务的时刻，将任务单交还考评人，并汇报或书面提交工作完成情况。考评人员于每月5号将所有差不多收回的、同时填写完整的任务单上交行政人事治理部主管，并按编号顺序排列。任务单的考评注③将做为职员绩效考核工作能力、目标达成率、工作态度等方面的部分考评依据。同意工作任务单和工作任务的单位或人员。布置工作任务、下发工作任务单的人员。财务和行政人事治理部进行绩效考核的部分指标依据。任务单名称:同意单位/个人:签单时刻:具体内容:验收单位/个人:要求完成时刻:工作考评：考评人:考评时刻:

附录5公司奖励制度一、优秀职员的评选：1、优秀职员：当月绩效考核在98分以上者（含98分）有评选资格。由职员所在部门经理提出，经行政治理部评选提交总经理核准，每月评选一名。奖金为每人一百元。2、明星职员：连续六个月绩效考核在96分以上者（含96分）有评选资格。由职员所在部门经理提出，经行政治理部评选提交总经理核准，每半年评选一名。奖金为每人三百元。3、金牌职员：连续一年绩效考核在95分以上者（含95分）有评选资格。由职员所在部门的经理提出，行政部评选核准，经总经理批准，每年评选一名，职员除奖给每人五百元奖金和发给由公司总经理签署的证书外，可依照实际情况晋升职务或工资。二、制造奖本公司职员符合以下所列各项条件之一者，经审查合格后授予制造奖。1、对业务的进展或提高，对节约经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者；2、在独创方面尚未达到发明的程度，但对公司生产技术等业务进展确有专门的贡献者；3、上述各款至少应观看6个月，经推断效果的确专门好，才属有效。三、功绩奖本公司职员符合以下各项之一者，经审查后授予功绩奖：1、从事对本公司有显著贡献的专门行为；2、对提高本公司的声誉有专门功绩；3、对本公司的损害能防患于未然；4、敢冒风险，抢救公司财产及人员脱离危难；5、具有优秀品德，能够作为本公司的楷模，有益于公司及职员树立良好风气的其他情况；6、遇到特不事变，如灾难事故等，能随机应变，采取得当措施；四、全勤奖凡本公司连续1年未缺勤的职员，经审查后授予全勤奖，其奖励方式是颁发奖品。五、建议奖对公司的日常办公、公司事务、公司治理等方面提出有益建议，建议被采纳者给予奖励，奖励人员额外颁发本人当月工资的5%—10%。六、奖励方式本公司奖励分奖品、奖金两种方式。七、奖金及奖状对制造奖和功绩奖，能够按下列等级授予奖金及奖状：制造奖一等人民币10000元二等人民币7000元三等人民币5000元四等人民币3000元五等人民币1000元功绩奖一等人民币3000元二等人民币2000元三等人民币1000元八、奖品奖品内容依照企业当年度经营状况和职员的需要确定。九、由2人或2人以上共同获得奖金的情形奖励事项如为2人或2人以上共同合作而完成的，其奖金按参加人数平均分配。十、审查手续奖励事项由主管部(室)经理核实后，送奖励审查委员会批准。十一、职员奖励审查委员会奖励种类及等级的评定由职员奖励审查委员会负责；审查委员会由总经理任命主任委员，各级治理人员担任委员。十二、奖励的核定与颁奖奖励的核定与颁奖，由总经理负责。十三、颁奖日期原则上每年一次，于本公司成立纪念日颁发。十四、如部门无优秀职员，部门负责人需提交理由到行政人事治理部。十五、本制度经总经理批准后公布实施，修改时亦同。

附录6公司车辆治理为合理使用汽车，提高汽车使用率，降低能耗，特制定本方法。一、公务用车

1、公司经理、总工等公司领导人员在市内开会、参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。

2、来公司办事的各省、市、区政府领导和相当局级的重点企事业单位的主要负责人，尽量安排车辆接送。

3、公司其他职工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。

二、班车

1、在职工居住比较集中，距离公司远和交通不便的地区，视实际情况及财力可能，安排班车。

2、按照市公安局交通治理处的规定，班车须持《班车通行证》按照固定的路线、站点行驶及停车，不得随意停车。

3、公司组织集体活动，酌情安排用车。

三、非因公用车

1、职工因重病急诊、重病住院和女职工生产住院必须用车的，经批准能够免费使用。

2、经批准的其他非因公个人用车，一律按规定收费。

3、离休人员用车收费标准按公司另行规定。

四、用车手续

1、凡可预见的活动用车，请在活动前一天与车辆负责部门的相关负责人预约，以便安排。

2、职工非因公用车(因伤病除外)，提早二天预约，由办公室酌情安排。

五、车辆的使用1、公司公务车证照的保管、车辆的年审及车辆保险，养路费的购买事务统一由公司指定专人负责。2、使用公用车须填写派车单，车辆负责人依重要性顺序派车。临时紧急任务除外。3、未经总经理批准，公司车辆不得借予公司无关的人员使用。4、非公司指定驾驶员不得随意驾驶公司车辆。

5、驾驶员不得擅自将公务车开回家，或作私用，违者受罚。

6、车辆应停放于指定位置。

7、驾驶员应爱护车辆，保证机件外观良好。

8、公务车由公司统一治理、调度、保养、维护。车辆维修、保养指定专业厂家，统一结算，否则费用一律不准报销。

9、公务车油料由公司统一购买油票。外出购油及维修须经部门领导及总经理批准后，凭发票实报实销。

10、车辆设置驾驶记录，使用后记载行驶里程、时刻、地点、用途，公司治理部了解车辆受控状况。11、因私借用公车应填写派车单注明私用，并由财务部核算费用，个人支付。五、违规与事故处理1、违反交通规则，其罚款由驾驶员负责。

2、意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶员与公司共同负担。

3、私用时发生事故，除扣掉保险赔付后全部费用由私人负担。

4、由于驾驶人使用不当导致车辆损坏或故障，应依情节轻重，由公司与驾驶人负担。六、驾驶员岗位责任制严格遵守交通规则。

2、不论用车者是否为本公司职工都应热情服务，小心驾驶、确保安全。

3、关于公司客人，更应热情服务，维护公司良好形象。

4、乘车人下车办事时，司机一般不得离开。

5、乘车人带大件物品时，司机应与协助。

6、车中放有贵重物品或文件，司机又必须离开时，应将其放于后行李厢加锁。

7、确保车辆随时处于安全、准确、可靠的良好状态。附录7公司合同治理规定合同签定流程：●调用合同模板，编制正式合同；●业务人员提交合同专员此合同的项目信息及事实上施打算；●合同专员提交公司审核（如何签此合同；应不应该签）；●通公司审核后由合同专员以及其相关人员洽谈签约事宜；●合同签署后，须立立即合同交至财务部一份；●合同专员将合同签约的内容通知相关部门并发出工作任务单。业务开通、项目实施流程●合同专员负责对合同履约过程进行跟踪，并定期提交公司此项目实施情况，公司对合同的履行情况给予监督。●如实施情况不符合合同打算要求，或发生与合同约定内容不符合的情况出现时，相关部门要及时上报公司。●如实施情况正常，合同履行结束后，合同专员要提交公司合同履行情况总结。二、合同的保管：●所有合同一式三份分不存放在公司财务、合同专员、客户。其他人员一律没有权利查看合同。注：总经理授权行政人事治理部对此制度进行修改附录8公司例会制度建立行政例会制度，以协调各部门的工作，辅助公司领导决策。会议前做好有关预备，包括会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作打算草案、决定决议草案、落实会场、一、适用范围：公司例行会议，总经理办公会议。二、责任者总经理、副总经理、各部门负责人。三、会议安排1、公司形成有规律的公司例行会议，2、总经理办公会议例会制度。四、公司例行会议主持人：总经理或副总经理召集人：行政人事治理部参加人员：公司总经理、副总经理及各部门负责人会议时刻：每周周五下午四点五、会议内容：1、各部门本周工作总结及下周工作安排2、部门间工作协调3、公司情况工作协调六、总经理办公会议：1、主持、召集人：总经理2、参加人员：公司总经理、副总经理和其他高级治理人员3、会议时刻：不定期4、会议内容：eq\o\ac(○,1)公司工作部署eq\o\ac(○,2)公司重大问题决策的讨论eq\o\ac(○,3)专题研究七、公司例会召开时刻如有变动由召集人另行通知，会议参加人员会前必须做好开会预备，按时参加会议。八、例会记录人对会议召开的时刻、地点、参加人员、会议内容必须做好会议记录。对形成的决议如无异议或持保留意见，参加人员必须签名确认。九、行政例会明确的事项必须写出会议纪要。会议纪要具有与公司规章制度。治理方法同等的效力。治理部负责会议记录，整理《会议纪要》，需要相关人员和公司总经理签字确认。《会议纪要》不经批准不得外传。十、行政例会的决权和明确的内容，直接责任部门和人员必须认真履行，相关部门、人员与予以支持、配合。参会人员必须严格遵守会议纪律，不得随意走动，不得使用手机、呼机。会议发言尽量简洁、有条理、有重点。十一、各部门例会和培训制度：1、各部门例会和培训主持人：部门经理召集人：部门经理参加人员：部门全体职员以上例会培训时刻供各部门参考，周三各部门务必将例会和培训资料上缴行政人事治理部。2、会议内容：（1）各部本周工作总结及下周工作安排（2）部门内部工作协调，贯彻落实决议、决定；（3）和其他部门工作协调情况，就有关问题做出协调安排；传达董事会精神。3、公司制度的传达、落实4、培训内容：（1）专业知识的培训；（2）职员综合素养的提高；（3）职员之间的知识交流；（4）工作的改进方法和讨论；5、例会、培训召开时刻如有变动由召集人另行通知，会议参加人员会前必须作好开会预备按时参加会议。例会负责人对会议召开时刻、地点、参加人员、会议内容必须好会议记对形成的决议如无异议或持保留意见，部门例会明确的事项必须写出会议纪要。参加人必须签名确认。行政人事治理部将不定期进行抽查。例会的决权和明确的内容，部门直接责任人员必须认真履行，相关部门人员与予以支持、配合。附录9、文件治理制度 一、为确保公司文件收发的完整、及时、准确，促进和提高公司信息沟通和组织治理工作的效率，特制定本规定。二、本规定涉及的文件是指以公司名义公布的各类公文包括报告、决定、通知、意见及规定等，上级主管部门下达的各类公文，合作单位来的各类文件以及各参控股公司上报的各类文件资料。三、由前台文秘负责公司所有文件的收发，文件收发要做到认真、认真、及时、完整。四、收文制度：1、收到来文在收文登记薄上登记文件的差不多信息包括收文日期、来文部门、来文编号、来文名称等。收文薄须保持清洁、保存完整以备归档之用。2、依照公司主管领导批阅意见及文件内容的缓急，及时将文件送达其他公司领导或有关部门传阅，并做好文件传阅记录以备查。3、文件送达后各部门应及时批阅并迅速办理相关事宜，一般滞留时刻为一天。传阅过程应保持文件完整无缺。批阅后应在文件传阅单上签署意见或注明“已阅”字样，前台文秘有催办的职责和权利。文件传阅完毕应及时交回行政治理部。行政治理部应完整无误地按收文编号保存，并于下年度初将公司收文按收文编号整理成册归档。5、公司所属各部门、单位可依照需要向行政治理部查阅文件。6、前台文秘须经常与上级主管部门联系以及时取回各种文件资料。公司领导及有关部门派员参加各类会议时收到的一般性文件应移交给前台文秘。各部门收到自己所属范围内的各类文件时应在第一时刻内将其移交前台文秘。五、发文制度：1、公司各类文件旨在公司内部统一意见、公布通知、决定和沟通信息，向上级部门请示、报告重要事项等。2、欲发文各有关部门和单位应先起草文件草稿，起草完毕后交前台文秘。3、前台文秘应认真细致地做好文件草稿的核稿工作，再依照文件内容填制统一格式的文件签发单，并将文件按公司统一规定编号、登记，之后提交公司主管领导签发。需要时应依照各主管领导的签发意见送达公司其他领导和部门会签。4、行政人事治理部应建立公司发文登记薄，详细地、分门不类地登记文件的具体信息如文件名、文件编号、发文日期及主送、抄送、抄报单位。公司任何发文都必须登记在册，该登记薄作为归档资料应妥善保存不得遗失。5、文件签发或会签完毕交付打印室打印，文件稿的首页需用统一格式的公司红头文件纸。6、文件打印完毕后加盖公司公章。关于公司内部发文，能够采纳内部电子邮件系统，将文件分不发送至公司领导和各部门，并将相关的发送记录打印作为档案保存。7、对每一号文件前台文秘须将文件原稿、文件签发单、两份文件原件及文件发放记录按照文件编号顺序完整保存并定期整理移交给公司行政治理部以便及时归档。8、公司前台文秘及公司打印室有对公司有关文件保密的义务和职责。六、公司各控股、参股公司的收发文制度可参照执行。七、本治理制度解释权由总经理授权予公司行政人事治理部。附录10办公用品治理方法一、目的：为规范公司办公用品的采购与使用，使之即满足职职员作需要又杜绝铺张白费，特制定本方法。适用范围：公司内所有部门及分公司办公用品的采购、领用及报废等治理物品采购申报：

1.各部门应于每月25日至30日依照工作需要编制下月的办公用品需求打算，由部门主管填写《物品采购申请单》交行政人事治理部。

2.行政人事治理部统一汇总、整理各部门的采购申请，并经核查库存状况，严格检查物品品种，数量，质量，规格，单价，后填写《物品采购打算表》，呈报总经理审核同意后实施采购任务。

3.各部门若需采购临时急需的办公用品，由部门主管填写《物品采购申请单》，并在备注栏内注明急需采购的缘故，报总经理批准后由行政人事治理部负责实施采购任务。物品采购流程：

1.为有效完成采购任务，原则上由行政人事治理部统一负责实施采购任务。

2.对专业性物品的采购，由所需部门协助行政人事治理部共同进行采购。

3.临时急需物品可经总经理同意后由使用部门自行采购。

4.对单价大于500元以上物品的采购，应先进行询价、比价、议价，并将最终议定价格呈报总经理同意后，方可实施采购任务。物品入库：

1.办公用品入库前须进行验收，关于符合规定要求的，由行政人事治理部办公用品治理人员登记入库；做到材料清，账目清，数量清，摆放整齐，对不符合要求的，由采购人员负责办理调换或退货手续。

2.物品采购发票应由行政人事治理部办公用品治理人员签字确认入库后，方可报销。物品领用：

1.职员领用办公物品应填写《物品领用登记表》。

2.职员领用的物品，须经部门主管核准同意。物品使用：

1.严禁职员将办公用品带出公司挪作私用。

2.职员离职时应依《物品领用登记表》所领物品一并退回(消耗品除外)。

3.凡属各部门或部门内职员共用的办公用品应指定专人负责保管。

4.公司职员应本着节约的原则使用办公用品。

5.各部门应设立耐用办公用品，治理部定期检查，如非正常损坏或丢失，由当事人赔偿。物品报废：非消耗性办公用品因使用时刻过长需要报废注销时，使用人应提出办公用品报废申请，经部门主管审核，并报总经理同意后，到行政人事治理部办理报废注销手续。附录11印章治理制度本制度就公司使用的印章的制度，更正与废止、治理及使用方法做出规定。本规定中所指印章是在公司发行或治理的文件、凭证文书等与公司权利义务有关的文件上，因需经公司名称或有关部门名义证明人其权威作用而使用的印章，包括：公司印章、董事长或总经理职章及部门章。印章刻制由综合治理部负责，如有需要更换或废止的印章应由规定的各治理人迅速将旧印章交还综合治理办公室。废止印章由综合治理部保存三年。治理部应将每个印章登入印章登记台账。公司章的使用依照以下手续。填写"公司印章申请单"，写明申请缘故，征得部门领导及综合治理部领导签字同意后，连同需盖章文件一并交予印章治理人。使用部门印章需在申请单上填写用印理由，然后送交所属部门经理、在认可后连同文件一并交印章治理人。印章治理人建立印章使用记录，并由使用人签字。印章治理及总经理、董事长职章由治理部专人负责，部门章由部门专人掌握。公司印章原则上不准带出公司，如确因工作需要，经总经理批准，亦由申请人写出借据并标明借用时刻。公共场所公司印章的用印依照以下原则进行：公司部门名章分不用于各自名义行文时；职务名称印章在分不以职务名誉行文时作用。用印方法1、公司印章应盖在文件正面。2、盖印文件必要时盖骑缝印。3、盖公司名章除专门规定外，一律用朱红印泥。4、公司文件、对外介绍信、证明材料及其它以公司名义出具的材料盖公司印章。以公司名义对外需要总经理或董事长署名盖职章。以部门名义于授权范围内行及收发文件时，盖部门章。除有发文卡总裁签字或直接盖章外其它用印须填写用印申请单。8、所有盖章对外材料必须存档一份。附录12后勤卫生治理制度钥匙治理1、公司所有钥匙由治理部统一治理，做好钥匙的登记、领用、收回工作。2、公司大门钥匙原则上由董事长、总经理、副总经理、治理部部长、办公室文秘、卫生员掌管，其它人员因工作需要可向治理部临时借用，用后归还。3、公司其它职员，原则上只准领用自己办公室门钥匙。4、职员丢失钥匙，应立即向治理部报告。门、窗、水、电治理每位职员应节约对水、电的使用，用完后及时关闭。2、下班时各办公室最后离开者应检查一遍门、窗是否关闭，电灯、电脑、空调是否关闭。治理部应经常检查、抽查此类问题，并严格按考核执行。卫生治理清扫卫生时刻：上班时刻后十五分钟完成；卫生区域：办公桌、椅、设备、地面等；卫生员清扫区域：董事长室、董事室、总经理室、会议室、接待室、卫生间、公共区域等。保持办公室清洁，烟灰缸、茶杯用完后及时清洗，摆放整齐，工作用品摆放整齐。附录13职员培训制度目的提高职员素养，以奠定公司永续进展之路。适用范围适用于公司各部门和所有职员。各部门权责

1、制定职员培训需求的分析报告。

2、制定、修改、呈报本部门的专项培训打算。

3、按打算实施内部培训。

4、编撰专门的培训教材。

5、检查、上报本部门的专项培训结果。培训类不

1、新进人员的培训：岗前的公司、部门、班组培训。

2、公共性培训：由治理部制定并组织实施的针对全体职员的共同培训内容。

3、专业性培训：依照各部门打算实施的培训，旨在提高职员专业水平。

4、个人进修申请方法

（1）申请程序：凡公司认可之外界培训课程，由本人填写个人进修申请表，并附相应文件呈核。核准者，应预先垫付培训费用，事后凭毕（结）业证及发票交财务处报销。

（2）进修人员在结业三日内呈交心得总结。

（3）培训部应主动收集相关培训课程信息，以供各部门人员选择。培训打算的制定

1、各部门从实际情况动身，依客观需求，拟定专项培训打算，报人力资源部备案。于每月28号前拟定下年度的培训打算，治理部汇总。

2、部合理安排各部门上报的培训打算，汇编成表，提出预算，并上报之。

3、治理部门安排各部门不定期培训打算的实施。培训的实施

1、定期培训：依培训打算，由治理部安排。

2、不定期培训：依具体情况，由治理部与各部门共同完成。培训考核

1、考核依据：测试（考试）结果、个人心得治理部评定。

2、考核结果由治理部建档存查。

3、培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。赴外培训治理赴外培训，应与公司签订培训合同。其它事项另行规定附录13档案治理制度一、公司的档案工作差不多原则是：集中治理与分散治理相结合，以集中治理为主。即公司档案由治理部集中统一治理，有关部门分类治理相关档案，以便及时利用、维护档案的完整与安全。公司各部门在各项活动中形成具有参考价值的文件、材料，由承办部门、主办人将其已办完的文件、资料及时归档。公司治理部设专门档案工作，负责治理公司的全部文书、科技材料等档案，进行收集、整理、立卷、鉴定、保管。归档资料包括：公司与有关单位的来往信件，各种协议、合同；公司会议记录、纪要、决定；公司制订的打算、统计、预算、决算、工作总结；会议形成的领导讲话、文件；公司对外交流的文件、协议、报告等；公司各部门的发文；其它具有保存价值的文件、材料。外单位发给各部门的抄送信件；公司营业执照、税务登记证等重要文件；要的科技文件、技术资料、方案。档案的借阅1、借阅档案要履行借阅手续。借阅档案只限在档案室，不能带出，必须带