出入院宣教课件

入院出院指导

出入院及住院患者的护理心理三疗区入院出院指导

出入院及住院患者的护理心理三疗区1目录入院宣教一出院指导二情景模式三出入院及住院患者的护理四目录入院宣教一出院指导二情景模式三出入院及住院患者的护理四2出入院宣教课件3出入院宣教课件4出入院宣教课件51、病室简介病床床旁床头桌用来放置一些生活用品，

不能放置玻璃器皿、刀剪等危险品。陪护椅晚上10点后才能打开作陪护床早上7点折叠收好椅子

1、病室简介病床61、病室简介地面

请您保持室内地面卫生清洁，垃圾入篓，不要随地吐痰、不要将烟头或有腐蚀性、刺激性及油性液体直接丢于地面以防损坏地面

1、病室简介地面71、病室简介卫生间请不要将杂物丢入蹲便内，以免引起下水道堵塞如厕时注意防滑、防跌倒等意外；淋浴时请按照墙上冷热水标识调节水温，防止烫伤；洗澡时间不宜太长，以免发生意外；请爱护卫生间设施，不能用力拧掰水龙头。

1、病室简介卫生间81、病室简介水房病区配备了开水机，有开水和温开水供您饮用，注意防止烫伤。请不要在大水壶上放置任何物品。1、病室简介9病室相关物品床单位储物柜床头卡陪床椅窗户护栏病室相关物品床单位储物柜床头卡陪床椅窗户护栏101、病室简介门禁管理病室控制陪护人员数量，总的原则是——只陪不护晚9:00前必须回病区1、病室简介111、病室简介请大家熟悉病房环境，保持病房整洁，爱护公共设施，节约用水用电，不要随意挪动室内物品。如有疑问，请告知或咨询当班护士，也可将您的宝贵建议或意见写在病人意见本上，我们将定时查看并反馈。如有设施人为损坏将照价赔偿。

1、病室简介122、日常生活介绍2、日常生活介绍132、日常生活介绍作息时间医疗查房时间

：

08：30～09：00治疗时间

：08：30～11：00，13：00～16：00晨间护理时间

：

06：30～08：30

晚间护理时间

：19：00～21：00病友就寝时间

：21：00～07：00

就餐地点：食堂楼一楼2、日常生活介绍作息时间医疗查房时间：08：30～09：142、日常生活介绍更换被服床上用品一般每周更换1次。患者内衣及陪人衣服清洗后，请挂于卫生间，禁止在窗外、病房晾挂衣物如有需要，随时找护士2、日常生活介绍更换被服153、相关制度介绍3、相关制度介绍16入院相关制度介绍办理住院手续后，不能擅自离院或外宿，确有重要原因必须离院者，需签署离院知情承诺书，由此而产生的一切不良后果，责任自负。钱财等贵重物品请自行妥善保管。请按医院规定时间和要求探视。陪护人员不得擅自离开病房，亦不可与病人挤占一张病床。不要擅自翻阅病历和其它医疗记录入院相关制度介绍办理住院手续后，不能擅自离院或外宿，确有重17安全制度安全制度18禁止使用自带电器

消防安全

自身安全

用氧安全防跌倒、防坠床、防烫伤、防压疮、防走失安全制度禁止使用自带电器19二、出院指导二、出院指导20出院流程图当日医生告知可办理出院手续经护士站确认可以结账，携带全部收据前往住院结算中心办理结账，并打印总清单护士站取出院小结和出院诊断书，清点医院用物，出院告知结账出院出院流程图当日医生告知可办理出院手续经护士站确认可以结账，护21二、出院宣教温馨提示：出院手续需提前预约，特殊情况特殊处理。

二、出院宣教温馨提示：22二、出院宣教心理与患者积极沟通以了解其心理反应，鼓励病人积极乐观面对生活，建立健康的人格。亲友应加强其心理疏导，以树立患者生活的信心，提高其生活质量。

二、出院宣教23二、出院宣教饮食进食高热量、高蛋白（鱼、肉、鸡蛋、牛奶、豆奶）、富含纤维素（韭菜、芹菜等）、富含维生素（新鲜蔬菜、水果）的饮食，以增强机体抵抗力，促进康复。

二、出院宣教24二、出院宣教休息与活动鼓励其尽早自理生活和恢复活动，多参加娱乐活动，注意劳逸结合，加强身体功能锻炼。二、出院宣教25二、出院宣教用药按时按量遵医嘱服药，不要随意停药或减量。抗精神病药应遵医嘱坚持服用。

二、出院宣教26二、出院宣教复诊注意事项复诊指征：

原有症状加重，如焦虑、抑郁、控制不住情绪，应及时来院就诊。

出院后3～6个月需来院复诊

二、出院宣教复诊注意事项27三、情景模式三、情景模式28四、出入院及住院患者的护理四、出入院及29

四、住院患者的护理安全护理个人卫生日常生活护理饮食护理睡眠护理药物依从性护理探视护理四、住院患者的护理安全护理301、安全护理

精神科危急意外情况贯穿于整个疾病过程，特别是新入院一周以内，危及患者及他人的生命，也使治疗护理难以进行，因此，护士要有高度的安全意识。1、安全护理精神科危急意外情况贯穿于整个疾311、安全护理1）.掌握病情，有针对性防范2）.与患者建立信赖关系，及时发现危险征兆3）.严格执行护理常规与工作制度4）.

加强巡查，严防意外(每15-30分钟巡视一次)给药治疗护理、测体温、约束带应用、外出活动、洗澡交接班制度岗位责任制时间：夜间、凌晨、午睡、交接班、开饭前地点：厕所、走廊尽头、暗角、僻静处1、安全护理1）.掌握病情，有针对性防范给药治疗护理、测体321、安全护理5）.加强安全管理保证环境安全严格病室内危险物品管理加强安全检查6）.安全常识教育7）.隔离保护（保护性约束）药品、器械、玻璃制品、锐利物品、绳带、易燃物1、安全护理5）.加强安全管理药品、器械、玻璃制品、锐利物33出入院宣教课件342、日常生活护理口腔和皮肤护理督促、协助患者养成早、晚刷牙、漱口的卫生习惯。新患者入院，做好卫生处置。督促患者饭前便后洗手，每日梳头、洗脸、洗脚，女患者清洗会阴。定期给患者洗澡、理发、洗头、剃须、剪指甲。卧床患者予以床上沐浴，定时翻身、按摩骨突部位皮肤，帮助肢体功能活动，保持床褥干燥、平整，做好防压疮护理。2、日常生活护理口腔和皮肤护理35出入院宣教课件362、日常生活护理排泄护理每天观察患者排泄情况。对3日无排泄者，给予适宜的缓泻剂。平时鼓励患者多饮水，多吃蔬菜、水果，多活动，以预防便秘。对排尿困难或尿潴留者，先诱导排尿，无效时按医嘱导尿。对大小便不能自理者，定时督促，伴护入厕或给便器，并进行耐心训练。尿湿衣裤时，及时更换，保持床褥的干燥、清洁。2、日常生活护理排泄护理373、饮食护理进餐前的安排进餐形式一般采用集体用餐（分食制）方式3、饮食护理进餐前的安排383、饮食护理进餐时的护理在进餐过程中，护士分组负责观察进餐时秩序、进餐量、进食速度。防止患者倒食、藏食，防范患者用餐具伤人或自伤。3、饮食护理进餐时的护理393、饮食护理进餐时的护理对年老或药物反应严重、吞咽动作迟缓者进餐时切勿催促。对抢食、暴食患者，安排单独进餐，劝其放慢进食速度，并适当限制进食量。对欲吞食异物的患者要重点观察，必要时予以隔离。3、饮食护理进餐时的护理403、饮食护理对拒食患者的护理需针对不同原因，想法使之进食，必要时给予鼻饲或静脉补液，并作进食记录，重点交班。(1)有被害妄想、疑心饭菜有毒者(2)有罪恶妄想者(3)有疑病妄想、牵连观念者(4)被幻听吸引而不肯进食者(5)阵发性行为紊乱、躁动不安而不肯进食者(6)木僵、紧张综合症的拒食患者(7)对伴有发热、内外科疾患的患者3、饮食护理对拒食患者的护理需针对不同原因，想法使之进食，必414、睡眠护理1）创造良好的睡眠环境2）安排合理的作息制度3）促进患者养成有利睡眠的习惯4）加强巡视严防意外4、睡眠护理1）创造良好的睡眠环境424、睡眠护理5）

未入眠患者的护理体谅患者的痛苦与烦恼心情指导患者放松或者转移注意力帮助入睡分析失眠原因，对症处理4、睡眠护理5）未入眠患者的护理435、药物依从性护理

精神病患者多数拒绝服药，在住院期间因为要服从管理而常表现为藏药。

藏药的原因：①疾病因素②害怕药物反应③社会心理因素

5、药物依从性护理精神病患者多数拒绝服药，在住院期间因445、药物依从性护理培育护士的专业技能和职能操守根据不同情况，引导患者服药所有患者服药时都要看服吞下发药到手看服到口送水咽下看后再走5、药物依从性护理培育护士的专业技能和职能操守发药到手看服456、探视护理6.健康教育：①向患者家属介绍患者住院情况，嘱咐他们在规定的探视时间里，要尽量来院探视；②探视时家属要照顾好患者，防止患者借机逃跑或伤人，探视结束后将患者交给护士后方可离开；③不要给患者带来精神刺激和创伤；④对迫切要求出院的患者要协助医护人员做好说服劝阻工作。6、探视护理6.健康教育：46微笑服务用心护理主动沟通换位思考工作经验微笑服务工作经验47入院出院指导

出入院及住院患者的护理心理三疗区入院出院指导

出入院及住院患者的护理心理三疗区48目录入院宣教一出院指导二情景模式三出入院及住院患者的护理四目录入院宣教一出院指导二情景模式三出入院及住院患者的护理四49出入院宣教课件50出入院宣教课件51出入院宣教课件521、病室简介病床床旁床头桌用来放置一些生活用品，

不能放置玻璃器皿、刀剪等危险品。陪护椅晚上10点后才能打开作陪护床早上7点折叠收好椅子

1、病室简介病床531、病室简介地面

请您保持室内地面卫生清洁，垃圾入篓，不要随地吐痰、不要将烟头或有腐蚀性、刺激性及油性液体直接丢于地面以防损坏地面

1、病室简介地面541、病室简介卫生间请不要将杂物丢入蹲便内，以免引起下水道堵塞如厕时注意防滑、防跌倒等意外；淋浴时请按照墙上冷热水标识调节水温，防止烫伤；洗澡时间不宜太长，以免发生意外；请爱护卫生间设施，不能用力拧掰水龙头。

1、病室简介卫生间551、病室简介水房病区配备了开水机，有开水和温开水供您饮用，注意防止烫伤。请不要在大水壶上放置任何物品。1、病室简介56病室相关物品床单位储物柜床头卡陪床椅窗户护栏病室相关物品床单位储物柜床头卡陪床椅窗户护栏571、病室简介门禁管理病室控制陪护人员数量，总的原则是——只陪不护晚9:00前必须回病区1、病室简介581、病室简介请大家熟悉病房环境，保持病房整洁，爱护公共设施，节约用水用电，不要随意挪动室内物品。如有疑问，请告知或咨询当班护士，也可将您的宝贵建议或意见写在病人意见本上，我们将定时查看并反馈。如有设施人为损坏将照价赔偿。

1、病室简介592、日常生活介绍2、日常生活介绍602、日常生活介绍作息时间医疗查房时间

：

08：30～09：00治疗时间

：08：30～11：00，13：00～16：00晨间护理时间

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06：30～08：30

晚间护理时间

：19：00～21：00病友就寝时间

：21：00～07：00

就餐地点：食堂楼一楼2、日常生活介绍作息时间医疗查房时间：08：30～09：612、日常生活介绍更换被服床上用品一般每周更换1次。患者内衣及陪人衣服清洗后，请挂于卫生间，禁止在窗外、病房晾挂衣物如有需要，随时找护士2、日常生活介绍更换被服623、相关制度介绍3、相关制度介绍63入院相关制度介绍办理住院手续后，不能擅自离院或外宿，确有重要原因必须离院者，需签署离院知情承诺书，由此而产生的一切不良后果，责任自负。钱财等贵重物品请自行妥善保管。请按医院规定时间和要求探视。陪护人员不得擅自离开病房，亦不可与病人挤占一张病床。不要擅自翻阅病历和其它医疗记录入院相关制度介绍办理住院手续后，不能擅自离院或外宿，确有重64安全制度安全制度65禁止使用自带电器

消防安全

自身安全

用氧安全防跌倒、防坠床、防烫伤、防压疮、防走失安全制度禁止使用自带电器66二、出院指导二、出院指导67出院流程图当日医生告知可办理出院手续经护士站确认可以结账，携带全部收据前往住院结算中心办理结账，并打印总清单护士站取出院小结和出院诊断书，清点医院用物，出院告知结账出院出院流程图当日医生告知可办理出院手续经护士站确认可以结账，护68二、出院宣教温馨提示：出院手续需提前预约，特殊情况特殊处理。

二、出院宣教温馨提示：69二、出院宣教心理与患者积极沟通以了解其心理反应，鼓励病人积极乐观面对生活，建立健康的人格。亲友应加强其心理疏导，以树立患者生活的信心，提高其生活质量。

二、出院宣教70二、出院宣教饮食进食高热量、高蛋白（鱼、肉、鸡蛋、牛奶、豆奶）、富含纤维素（韭菜、芹菜等）、富含维生素（新鲜蔬菜、水果）的饮食，以增强机体抵抗力，促进康复。

二、出院宣教71二、出院宣教休息与活动鼓励其尽早自理生活和恢复活动，多参加娱乐活动，注意劳逸结合，加强身体功能锻炼。二、出院宣教72二、出院宣教用药按时按量遵医嘱服药，不要随意停药或减量。抗精神病药应遵医嘱坚持服用。

二、出院宣教73二、出院宣教复诊注意事项复诊指征：

原有症状加重，如焦虑、抑郁、控制不住情绪，应及时来院就诊。

出院后3～6个月需来院复诊

二、出院宣教复诊注意事项74三、情景模式三、情景模式75四、出入院及住院患者的护理四、出入院及76

四、住院患者的护理安全护理个人卫生日常生活护理饮食护理睡眠护理药物依从性护理探视护理四、住院患者的护理安全护理771、安全护理

精神科危急意外情况贯穿于整个疾病过程，特别是新入院一周以内，危及患者及他人的生命，也使治疗护理难以进行，因此，护士要有高度的安全意识。1、安全护理精神科危急意外情况贯穿于整个疾781、安全护理1）.掌握病情，有针对性防范2）.与患者建立信赖关系，及时发现危险征兆3）.严格执行护理常规与工作制度4）.

加强巡查，严防意外(每15-30分钟巡视一次)给药治疗护理、测体温、约束带应用、外出活动、洗澡交接班制度岗位责任制时间：夜间、凌晨、午睡、交接班、开饭前地点：厕所、走廊尽头、暗角、僻静处1、安全护理1）.掌握病情，有针对性防范给药治疗护理、测体791、安全护理5）.加强安全管理保证环境安全严格病室内危险物品管理加强安全检查6）.安全常识教育7）.隔离保护（保护性约束）药品、器械、玻璃制品、锐利物品、绳带、易燃物1、安全护理5）.加强安全管理药品、器械、玻璃制品、锐利物80出入院宣教课件812、日常生活护理口腔和皮肤护理督促、协助患者养成早、晚刷牙、漱口的卫生习惯。新患者入院，做好卫生处置。督促患者饭前便后洗手，每日梳头、洗脸、洗脚，女患者清洗会阴。定期给患者洗澡、理发、洗头、剃须、剪指甲。卧床患者予以床上沐浴，定时翻身、按摩骨突部位皮肤，帮助肢体功能活动，保持床褥干燥、平整，做好防压疮护理。2、日常生活护理口腔和皮肤护理82出入院宣教课件832、日常生活护理排泄护理每天观察患者排泄情况。对3日无排泄者，给予适宜的缓泻剂。平时鼓励患者多饮水，多吃蔬菜、水果，多活动，以预防便秘。对排尿困难或尿潴留者，先诱导排尿，无效时按医嘱导尿。对大小便不能自理者，定时督促，伴护入厕或给便器，并进行耐心训练。尿湿衣裤时，及时更换，保持床褥的干燥、清洁。2、日常生活护理排泄护理843、饮食护理进餐前的安排进餐形式一般采用集体用餐（分食制）方式3、饮食护理进餐前的安排853、饮食护理进餐时的护理在进餐过程中，护士分组负责观察进餐时秩序、进餐量、进食速度。防止患者倒食、藏食，防范患者用餐具伤人或自伤。3、饮食护理进餐时的护理863、饮食护理进餐时的护理对年老或药物反应严重、吞咽动作迟缓者进餐时切勿催促。对抢食、暴食患者，安排单独进餐，劝其放慢进食速度，并适当限制进食量。对欲吞食异物的患者要重