大学生暑期银行实习日记

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2014-11-1021:09:44

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实习的第一天，什么都没干，卡也没打，饭也没吃，就是在那里办了一些手续，签了一些单据，像是防火安全之类的，还有工资委托啥的，给了衣柜的钥匙，洗澡的卡，办了公服，衣服很薄，像纸一样。。。而且给我的还是裙子，冬天真的很叫人受不了。

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上了一天的培训课。从希尔顿的历史到现在的规模，从旗下的品牌，到经理等人的姓名，一一作了介绍。期间各部门的经理们还来和我们打了招呼。下午上了一堂职场礼仪的课程。怎么捡东西，怎么微笑全部都有介绍。虽然一天主要都是在听，但是还是很累，因为时不时的互动，和只有15个人的小教室所带来的压迫感。

但也有有趣的地方，像是认识了很可爱的jing，来自湖南的妹子。她真的很厉害，只比我大一岁却已经是在新东方当过老师，在三亚做过酒店销售的。和大姐们一起做游戏啥的也非常有意思。

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今天是光棍节，但却不是一个人度过的，我和我们一起培训的同事们一起玩的很开心。今天讲了希尔顿的酒店服务原则和一些具体的做法，有互动，虽然是学习但也玩的很开心。下午学了很有用的接听电话，这个要是在办公室里办公的话，应该很常用到。transfer键和halt键今天学到了，但是要用英文所以应用很不流畅，不知道发生什么了，就接通了总监的电话，呵呵，无知却很有趣。

中间rita带着我们一起玩了游戏很有意思，起码把昏昏欲睡的大姐们的情绪都带动起来了。

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最后一天的培训真的有点不舍，我怎么会这样呢，打下这句话前我真的会这样想啊，rita真的很有培训的天赋，带着我们做游戏，很high，让我们不会觉得很无聊。今天觉得很有收获的是我们学习了fish的四个原则，很想记载在这里，将来继续勉励自己：1play把你的工作当成是乐趣，不要拿工作作为一件不能享受的过程。2maketheirday让你周围的人开心，这个在kfc的感受让我觉得尤为重要，善待你周围的同事和朋友，才会让他们也回馈给你一个友善的一天。3bethere投入，一样的，在学生时代感受颇丰，当你玩游戏玩到忘我的时候，很自然的会觉得怎么都2点了啊时间过得真快，而当你正在看英文书的的话呢，总忍不住说“妈的，怎么才过去半个小时。”4chooseyourattitude当然了，能不能够享受这个过程，享受你工作学习的每个时刻，这需要从一个好的态度做起。让它带领你成为一个更优秀的人。

下午去参观了酒店，第一次对五星级有了概念。真的离自己的生活的层次太远了啊。有差距啊。。。下午还参加了每月一度的生日会。很开心地吃了5星饭点师傅做得蛋糕。奶油香而不腻，和干果和水果一起上来很好吃。

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第一天上部门上班，果然什么都不会啊，连计算器都是人家先教我才学会的，妈的什么东西啊，先press数字再按下加减。。。真叫人崩溃。不过幸好不难，师傅教给我之后，就开始对账了，要查看帐面上的金额同小票上的金额，然后将对好的帐收拾起来。东西不难，很好学，但是工作量真的很大。把各个餐厅的小票按类别分好，再加合，同账目上的数字比对。幸好的是我的账单大部分都是没有错的，但是还是有些出了问题，小票上的钱居然比账上的多了，我核查了两遍都不太对，但是，于是师傅又核查了一边，才发现差了一张账单，于是我们又开始查其他人帐，才发现有张rebate单据，可以冲抵。

之后跟着师傅去了前台那边给他们发票机的小票，要核对发票的号码，真的好麻烦，不知道为什么，程序这么严谨。前台的人签了字之后才能收走。虽然细小，但都要一一做齐。

下午做了很重要的5张表，分别是电话消费表，oc表，ent表，payoff表，rebate表，妈的除了第一个，其他都是第一次听说。。。。

11161117继续学习，等我把工作流程带回来的

1205转眼来这边已经有快一个月了，在这里的生活，终于有些渐渐熟悉了，我有些对自己的工作懈怠了还是怎么样，总感觉不是很精神。

1210这段日子来了很多新的同事，从悉尼希尔顿来的tracy,在英国留学8年的ashleymt,新的同事新的气息，真的叫人感受到什么是国际交流，更加厉害的是来了一个北京希尔顿酒店的管理人员，和他们一起研究日审的工作。excel在我的世界里，变得十分强大。vision是啥，宏是啥，我真的很后悔没有在学校的时候就好好地系统地学习，现在真的有机会用到了才发现自己掌握的是多么的有限。

1223财务部门被中国银行请去吃金钱豹，虽然被请吃饭一直都是一件开心的事情，但这个饭局自己也成主角多少还是有些不适应。看着中行的客户经理和我们老大socially的说这说那，我才发现，吃饭这事原来可以很不单纯。

不过托他的富，也让我去了次金钱豹。一次见识了这么多美食还是让我很开心，很高兴的。

1230年结的日子不好过，财务部大家的气氛都很紧张，早早的就有人开始加班了。本来相安无事的过了这个年，大家的心情一定都会很好，但是很不幸，前台的发票机没有发票开了，和以往一样，我带着卡上去给他们换发票，发票机却显示：用户卡无发票可发。。。。师傅打电话问了税商，那个人说你们该买发票了。。。其实本来就不是很宽松的上午时间在我们不得不跑去税务局，东城税务局，之前关注过，由于是报了国家税务局的关系，走到那里都想看看是不是我报的那个。在地安门后面的地坛附近。我们在排号之后缴了钱，授了权，带着22元一卷的28卷发票回到了办公室。

很有意思，第一次知道了原来发票机要每两个月来税务局授权，发票机才能正常使用。很酷。

0101新年第一天在加班。。。真的很不爽不过也很开心，因为是三薪

0105考过试后，马上赶去上班，嘻嘻，其实才不是上班，而是奔向我的大彩电。可惜什么都没抽到。。。。。0106又是一天员工party没有昨天精彩。不过也是很不错的。

0107和师傅一些修改excel真的是很强大的软件啊。。。。学了一个叫offset的函数。感觉没什么用的样子啊。不懂为什么不直接把单元格的代码直接标上去。

0114今天师傅不在，只有我一个人盯着，结果就来了一堆的事，先是歌手的帐，不知道william跟我说啥呢，反正就是听着、、、之后又有一张library的ent入成了cityledger。。。让餐厅改。。最最让我郁闷的是那个flame的西班牙实习生来找incomeauditor，我本来想说sheisofftoday就想把他推掉，结果y还他妈一个劲的跟我这说。为什么revenuereport的人数和他手里的不一样。

我还想知道呢，为什么不一样呢。不过我只有跟他thesenumbersareallfrommicros.给了他一个复印件，还好他没跟我大谈。。。

整理客户的各种贷款所需的资料，复印件，帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告...其实银行信贷的工作并不复杂，只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人，各行各业形形色色，对自己也是很好的锻炼。我从前几天的“问他们吧，我不知道”到今天客户办好贷款后的“小姜，谢谢哦!”进步还真是不小哦~哈哈...

不过终于发现上学还是比上班好，没那么多规矩和条款。也没那么复杂的人际关系。那两个实习的姐姐说很羡慕我，还有3年可以享受。想想也是。也许以后我毕业了以后也会羡慕还在上大学的弟弟妹妹们。唉...下学期一定要好好过了。希望我以后不要后悔没利用好大学4年去享受生活，最单纯的生活。

前天和昨天很难熬，总觉得很累很累，不想说话。今天好多了。下班的时候雷姐说这周很忙，下周就开始教我一些有关于专业的东西。她真得挺好玩的，说话很随意，懂的也很多，每天从早到晚手不停脚不停嘴不停，就像莉莉姐说的，她是个十足的“工作狂”，呵呵~~我每天就是在她手下工作，哎...可想而知我过的是怎样的日子啊...对了，她今天和我说她买股票2个月翻一番从9万涨到18万...强啊!

最近过敏性鼻炎好像很严重，吃药也不管用，鼻子不通气，好难受啊...因为上班已经坚持了一周了，周末无论如何也要去医院啦。不过我已经对医院失望了...谁能让我好起来啊...神啊...再救救我吧...

看样子我要继续实习1到2周了。因为我想在20号之前做一个课题，课题是什么暂时只有一点想法，下周再开始动手。总之不能让实习一无所获。

大学生银行实习日记

2天没写实习日记，今天已经是周四了，在中行实习4天了~呵呵，时间过的好快啊...四天我究竟学到了什么呢...快总结一下~

整理客户的各种贷款所需的资料，复印件，帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告...其实银行信贷的工作并不复杂，只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人，各行各业形形色色，对自己也是很好的锻炼。我从前几天的“问他们吧，我不知道”到今天客户办好贷款后的“小姜，谢谢哦！”进步还真是不小哦~哈哈...

不过终于发现上学还是比上班好，没那么多规矩和条款。也没那么复杂的人际关系。那两个实习的姐姐说很羡慕我，还有3年可以享受。想想也是。也许以后我毕业了以后也会羡慕还在上大学的弟弟妹妹们。唉...下学期一定要好好过了。希望我以后不要后悔没利用好大学4年去享受生活，最单纯的生活。

前天和昨天很难熬，总觉得很累很累，不想说话。今天好多了。下班的时候雷姐说这周很忙，下周就开始教我一些有关于专业的东西。她真得挺好玩的，说话很随意，懂的也很多，每天从早到晚手不停脚不停嘴不停，就像莉莉姐说的，她是个十足的“工作狂”，呵呵~~我每天就是在她手下工作，哎...可想而知我过的是怎样的日子啊...对了，她今天和我说她买股票2个月翻一番从9万涨到18万...强啊！

最近过敏性鼻炎好像很严重，吃药也不管用，鼻子不通气，好难受啊...因为上班已经坚持了一周了，周末无论如何也要去医院啦。不过我已经对医院失望了...谁能让我好起来啊...神啊...再救救我吧...

看样子我要继续实习1到2周了。因为我想在20号之前做一个课题，课题是什么暂时只有一点想法，下周再开始动手。总之不能让实习一无所获。加油吧~

交通银行暑期实习日记

2014年7月10日

今天到交通银行河南省分行所在大楼的营业厅报到，等待分配的地方。到那之后，熟悉了一下工作环境和一起实习的同事。

2014年7月11日

有大堂经理李刚作为我的指导老师，负责实习中安排工作和业务辅导。我被安排在大堂做大堂经理。李经理已经有多年大堂工作经验，是一位资深的大堂经理，他跟我讲了一些工作的注意事项，还聊了一些银行的工作，今后努力的方向，对我深有启发。

2014年7月12日至2014年7月30日

大堂经理其实是一个重要的职位，他是连接客户与柜员的快捷通道，减轻柜员业务压力，维持业务运行井然有序。我主要从事的工作是接待客户，为他们取号，让他们在休息区排队等候，维持大堂秩序。同时，我熟悉了各个业务的流程，单据的填写规范。在后面一段时间，我指导客户填单，复印身份证，帮助客户激活网银，有促销活动时发放小礼物，有时会帮助大堂的理财经理做一些工作。

2014年8月1日至2014年8月20日

这段时间主要是对公和对私业务的学习和继续上个月的工作。目前前台业务主要是这两块内容。在对私业务中，我学习怎样开新户、销户、存取现金，开通网银，手机银行的操作规范。虽然我们已经学习了商业银行的许多知识，但始终是纸上谈兵，真正做起工作来还是要重新学习一次。还有许多业务没有亲自操作对其就没有切身体会和理解。再后来，我逐渐深入了业务，接触到中间业务的受理和办理，点钞、柜员对账等工作。

关于对公业务，我只是大概了解了一些，比如确认凭证，核验印鉴，转账结算等。

这次实习让我有巨大的收获，在与客户和同事的交流中增长了见识。到了大四，我要继续努力，圆满地结束四年的大学时光。

2月10星期一晴

不知不觉中大学的第一个暑假开始了，心中满怀一份欣喜一份期待。应学校要求，和对自身能力的提高我选择了一座离家不远的制药厂作为了实践对象——xx药业有限公司。

xxxx药业有限公司成立于2014年6月份，注册资产人民币500万元。位于亚欧大陆桥头堡——xx。是中国最大东西主干铁路线——xx铁路起点，铁路，港口，机场，公路等交通条件十分便利。企业占地约21亩。房屋建筑面积为4000平方米，现有职工105人。实践，就是把我们在学校所学的知识，运用到客观实际中去，使自己所学的知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同，学接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化同时每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机遇的同时，也有了更多的挑战。在中国的经济飞速发展的同时，对于人才的要求也就会越来越高，我们不仅要学好课本知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突破自我，表现自我。

2月20星期一晴

在厂里，我的工作是药品装箱，每天的工作时间是7:00—11：30及14:00--18:00，虽然时间长了点，但我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励是一种感悟，是一种对积极生活的追求。在这里我学会了自主，学会了要尽自已的努力做到最快、做到最好。在学校，充满着学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而奋斗。而这里，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中每个人都在不断提高。人人都说大学是小社会，但我总觉得校园里总是少不了那份纯真，那份真诚。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，使我不得不去面对那些我从未面对过的一切。在学校，理论的学习居多，而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的。虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。作为一名新时代的大学生，我懂得了学习与社会上各方面的人交往，学习处理社会上所发生的各方面的事情。毕竟，3年半之后，我们将离开校园，走进社会，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，毕竟以后的人生旅途坎坷漫长的。要为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人而奋斗

2月29星期三晴

记得初到质管部报到时，我拿到的是领导给予的一些专业的资料，理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得成功的前提和基础。在这段时间里我认真学习了各相关资料，阅读了领导交给我公司的《质量管理的职责》、《质量管理的制度》、《质量