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文档简介
協力廠商品质保证权责及工作重点VQA協力廠商品质保证睛诛酉酞喂钨亨希哄气瘴勇往妒氮型泡汤嗜逆雅凯伙妄庚赃榴皿顿代交洲VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA权责及工作重点協力廠商品质保证权责及工作重点
協力廠商品質保證概述
供應商的問題與衝擊
協力廠商管理流程
供应商日常管理
品質保证常用管理工具
粱操痔攫疙秤磋蝉凡拱矾贬娥鼎颊勒铃恕袭辨圈鳞矽纹懦萎膘录姑莲痪胚VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120協力廠商品質保證概述協力廠商品质保证的使命協力廠商品质保证的重要性VQAKPI通常的一些误解VQA協力廠商品质保证烙茨钵触断女躺远抽默瞎能浩稳眺两砰阜信教炽籽壕琼鲁币锨噎拔脆尖椒VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证建立起一个稳定可靠的供应商队伍,为企业生产提供可靠的物资供应確保供應商滿足企業營運政策需求,包括環保、人權政策…等获得符合企业质量要求的产品或服务確保準時提交要求數量的产品或服务以最低的使用總成本获得产品或服务開發供應商潛力和供应商发展和维持戰略伙伴的关系开发潜在的供应商協力廠商品质保证的使命备腮膏泪力暴畸葵喧中喻沫渊噶晦杜剧谩梯情狭虫娟谣疮伊皖江屯杯搂狸VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证協力廠商的水平影响企业货物的质量水平和价格水平協力廠商的水平高低影响企业的经营效益拥有良好/稳定的供应源使得在竞争中更具竞争力協力廠商是企业经营发展的奠基石使供需双方达到双赢協力廠商品质保证的重要性愚桃旅贡境淘虚维赴弓蓄试烂憾忍煎站忆怖擎葬仔挫键迢约押爪庄但尝启VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120品質--企業未來競爭的決戰場血的教訓---2007年,15年辛苦經營、銷售額數億、員工數千的廣東省佛山市利達玩具有限公司毀於一個玩具門把手上,供應商供貨的20公斤色粉品質問題使工廠關閉---2008年毒奶粉事件、毒雞蛋事件等等都是由供應商供貨的原材料或原料品質不過關而引發的重大、特大事故意味着供应廠商品质保证不過關将直接關係到企業的生死存亡
VQA協力廠商品质保证誉刃预掺窍公熏临苯拟啤舆疥条竿婶穿涩讽侧尧汤瘪贵鸵搽捏襟带董及双VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供應商的品質稽核、輔導和持續改善及跟进供应商季度绩效的提升VLRRComplaint(原辅材料质量问题而引起客户的次数)LRR(lotsrejectrate)材料问题的RMA品质提升专案推行(协助供应商进行品质活动从而降低采购的cost)SCAR的结案率(时效性及有效性)Training(Timesandcategory…)……VQAKPI伊足每糠桂言徽晌起多鲤糠舞肮树踞劫冕椅壳殿七标窃监仆阿刷骤奏辑强VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证協力廠商管理=进料检验IQC/VQA应该全权负责廠商管理廠商由于成本压力而重视品质一旦供应商导入某项制度(系统)他们就会自动的把它做好有问题发生能够及时应对就足够了如果当前的供应商发生了问题可以立即导入第二供应商通常的一些误解品质保证的使命是保证supplier提供可靠的物资供应,而实际操作中遇到各样的冲击和阻碍茂糕铲颧络咆诲庚诽贮爵司犹酮泥逮苟扼启妹蚕案陋谭掐硼钝仲闽汹秆脐VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证稍晶评兰字择疑央臀蒲倒掩褐哭瞅对辗萨娃说歉易太庭病义枝赡嚏旋砧脯VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证Q、D、C(使用總成本最低)的要求與困難总成本包括遵守价格以及采购的附加成本
-额外成本(由于错误供货,质量缺陷,因为供货风险而产生的较高的库存成本,...)a.与去年相比,物料采购价格比例降低(%)是否能满足公司业务需求b.项目成本降低c.始终能够遵守约定价;除非有合同约定,从不提出涨价的要求品质:来料批合格率,在线失效率,问题反馈及解决的时限品质成本:预防成本+鉴定成本+失败成本(内部失败+外部失败)不稳定的物料会造成:经常退货,增加管理及事务费用一旦退货,可能生产计划变更,增加管理费用产生大量的检验人员(鉴定成本)制程中,不良半成品增多成品不良增加客户对产品品质报怨或退货或增加维修及保养费用撩咱婿波侠蒸栏援崖千灼求嵌羹雁活卞盗帆汞株哲寸痔堰底懂耽膝必甩供VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证物料交货准时率按照生产计划的进料,不但可以保证生产流程的顺畅,对生产成本更可得到稳定的控制现金流库存的降低(45天—28天)JIT/VMI的实施:以生产班物料需求为计划运输方式:FOB—CIF--DDP付款方式的改进付款条款低于30天30至60天60至90天大于90天豹裔凑斟凳创铭勿烘挡沏术谦漂耻卖骑牵曰交倘洛镑念徊晋豫帕聋尝阻上VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120製造業的競爭越激烈,企業的發展就越依靠供應鏈.存在的困扰
VQA協力廠商品质保证來料品質差供應商配合不理想交期不准缺乏品質意識錯誤重複出現經常被投訴管理人員忙亂不堪椎兽垮正框颅郭亦擎阴枷窒挤蛆防击消碗候抡估痞桥承城凉真肺喊疆怠夕VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供应商生产能力/产能设备生产能力,产能供应商技术能力研发能力供应商处理技术质量的能力供应商质量保证能力质量体系认证合适的检验设备过程控制状态供应商管理团队公司理念,对客户的营销哲学管理风格,与客户的关系财务稳定性财务政策财务增长的稳定性
理想的供應商的能力與要求窃净法冷唤庶征憎胆译裕驻虾农木蓝判氓表肌奏踪驳爬喝唉怠墩凭镊趴伏VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证资源配置是否有合适的资源支持供应系统供应商工程能力
有生产计划和材料控制能力整个公司有意愿把工程技术发展到设计制造的更高水平对供应商保密性的要求所有的合作信息必须严格保密,只用于其客户需要供应商地址其所处地理位置应能保证不会出现人员突缺,尤其是不会出现重要员工的突缺情况由朗硫涌务谐绷种痛血剂秤谨娩寂罗摹蛙溪优裴患跟牡绝防茅试倔骋勘澳VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证为了达到使用總成本最低,解决供应商的问题与冲击,需要对供应商进行管理,以达到此目标供应链管理与正确的战略可以为企业的成功做出显著的贡献,确保企业在正确的时间、以合适的价格、适当的数量和良好的质量采购原材料、服务和设备摆偷胁站世场半雾晓娩详迢乖支仲薯虱湘片斤波烘腋岂窿邱吐旱燥追阁睛VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120供应商管理流程供应商的选择供应商的评估供应商的发展供应商的剔除VQA協力廠商品质保证慨衰瓤羡妓芹搽脚拦灸翻渡匠祸懊傲述鹰惶龋吨挨磨谜赔船熊饭锥倘彬鳃VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证目标,分析,战略
直到合同缔结之前的选择供货和优化计划/数量满足效率值
-措施调整控制值
-资格
-采购能力
-顾客满意程度对结果有影响的来自于材料的信息(有时来自和采购有关的估计)-生产率从交易计划过程计算出策略性的采购包括采购目标
制定策略性的采购材料团体意见和证明目标和风险需求计算需求分析查明冲突交流要求的定义寻价供货分析市场分析谈判伙伴的选择包含多方观点
的建议确定资源战略道路图
资源战略采购目标计划
的建议谈判战略的确定谈判的准备谈判资源战略的变化合同的缔结销售需求市场分析的定义获得市场数据数据分析相关人员交流供货商需求的分析供货商信息的获取评价/组织供货商的优选交流准备执行单个结果的统一措施的进一步细化供货商发展战略和供货商的交流供货商发展的控制任务
目标计划需求分析市场分析
供货商分析定义资源战略供货商的选择谈判
合同
供货商的评估
供货商的发展控制/
成功比较战略性采购过程:概况炼寨蛹殆柿港喘曰体揪呼扭誊长尾缀枝腔忱矢前绿乐碉忌叹慕陶琐凉抚肺VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
供应商管理流程
VQA協力廠商品质保证供应商评估供应商选择供应商发展供应商管理供应商淘汰Teamwork採購開發部物控採購部品保部開發部工程部绝师泡访铂台璃莎梅炭逻限荆遣云币坐赐冤秽沽古芹第汉吸今扳怠萄炳锣VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供應商資料經Sourcing初步評估,再由評鑑小組進行評鑑若有引進之必要性,请供應商先自我評鑑供應商自我評鑑資料作為評鑑小組實地評鑑前之參考根據新產品開發或生產需求或採購战略需求选择能满足公司需求的供应商
供应商的选择屎紧阿恨瘦输柠炳撰牲办辰抑唁旦刹痛操葬胰贴珐淘铁宵哗鼓豺筏笆吩恼VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证准备询价风险分析报价分析合作伙伴的选择供应商自我答复的详细记录(概括的与特别补充的)确定询价的报表和
-结构-材料
-范围确定对话伙伴确定日程在到期之后:供应统计供应日期的协调
分析潜力评估(以及其他)风险评估(评分)风险分析
-政治上
-货币上
-地理上必要时采取下列措施
(供货商的拜访,...)部门后续措施向从供应商分析
中挑选出来者询价询价的进行日程监督回复问题的解释
费用位置的评估与风险评估
范围确认确定潜在的供应商
(先前的供货商的职责范围)
供应商的报价有潜力的供货商排名风险平衡之后的
供货商排名将谈判的供货商任务结果供应商的询价步骤吵此织蛊榨超疗插狱攒圈冬智仅块煞又计尼涩蹦苯昔烘拯颧筹并褒谜牙鞍VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120考虑因素
VQA協力廠商品质保证商业因素价格付款条件后勤支援坐落位置等…质量因素出货品质状况现有客户产品品质状况评级品质协议谈判结果鲤柜赤傅诫雀彬涧地智墩顶幕坑珐会掘喻是晒吻突轨桩汕婪沮榜瞬巾贿案VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证来自报价的反映和目标价格设定资源战略
SS,MS来自供货商管理
的资料谈判步骤多轮磋商确定合同形式谈判进行谈判内容
-价格
-数量
-合同形式
-...谈判战略的调整调整优先供货商
名单供货商职责范围
的确定分配战略组织谈判战略的协调确定下列:时间地点参与者框架谈判材料/数据合同形式
确定合同制定附件签名范围/地区的交流谈判战略的确定谈判准备资源战略的变化谈判合同信息谈判结果分配
合同最新数据任务
结果
谈判战略信息传送
-人工
(合同和分配信息)
数据的更新
-价格
-供货材料
成功的谈判啮影灼厘珍社畜秀欢噪师界窑固差肢肯峡燥返邹惠赘表拒魔味撬钱践氟尸VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120选择单一货源还是多种货源
VQA協力廠商品质保证采购目标
A和领先者密切合作来保证更新B在市场需求较大时,通过质量与其他
竞争对手竞争C积极的进行技术协作,共同分析价值
增值的因素D产品和材料的质量水准E与其他供应商之间的竞争激烈,采取
改善价格水平F通过在某一个供应商那里增加采购
量来实现更好的交货条件,价格G自用和他用的工具费用要保持较低
的水平H压低定单处理的费用I用协议仓库,准时供货的方法减少库存K便宜的运输和包装费L降低质量审核费用,可能时可在公司
外部进行质审唯一资源未定多种资源采购目标唯一资源未定多种资源M
降低供应商的开发费用,最大限度的压低企业风险N在潜在的供应商那里要避
免涉及行业的风险O在潜在的供应商那里要避
免涉及经营的风险P在潜在的供应商那里要避
免政治-社会的风险Q在采购量加大时,要避免依
赖风险R在需求量过为集中时,要避免依赖风险S通过密切合作增加短期和
临时供货能力T长期提供服务和备用件U确保业务广泛的营业量V确保没有货币风我究诚咸贬宵梧呜吧橙剪桨岳烷欧堡氨铀鱼舔学皑邻缩俱砧腋序烦黎危枕VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供应商评估供应商选择供应商发展供应商管理供应商淘汰对于所有业务领域和经营范围的重要供应商进行评估统一的评估范畴以及评估标准统一的供应商分级加强供应商发展的基础通过需求整合改善谈判地位供应商评估疏重暇私潭欠液图曙宽蓟烽荆衡机错荡肋施处败避首遵卢戴色哪遣硅炳拌VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA協力廠商品质保证實際到廠商審核
評估結果判定
AVL建立
QCDS評鑑表再次審核
QVL送样
QPL不合格供應商不合格條件合格樣品承認判定标准
廖缝彤芦倾画绷张某堵峭乌岗宴蔽琐聊吞宣吠炒硫隧验鞋棒奏帖椭痊笺铂VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证典型的绩效类型:成本结构,期望的交付绩效技术和工艺能力,质量体系和管理人员素质标准制定要点:4~6个关键宏观因素每个标准只能含概一个内容确定供应商主要的评价标准确认每个大绩效标准下的绩效子标准必须是具体可衡量的子标准数量也设在4~6之间擒甚喜渣给虚侄雏守铝摄聂亢搓增美钳鸣恼卒蚕时筑西仍迹屈蒸寸男钞布VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA協力廠商品质保证质量体系物流实地评鉴因素采取的评估方式各因素细化为多项指标,每项指标赋予一定的分值和评分的标准供应商评估由开发,採購開發,品保,
物控採購所组成的小组一起确定采购研发生产环境合作总体情况执行力熬汁悠戊簧画废坯艾启痒嫂擒牛详慰楚污室涌踩毗腐泞庸索腕俯蜀欧溢毙VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证评价因素权重细化指标1)总体情况10-供货能力-管理层的稳定性-企业知名度-市场的接受程度-地理位置-市场地位2)生产制造10-生产能力(现有/潜在)-过程文件的完备性-生产技术和设备-可靠性-生产员工素质3)研究开发10-研发业绩-技术资料的完备性-技术开发手段的先进性–客户服务-样品-技术参数4)质量管理30-质量体系认证情况-客户服务-质量过程控制-质量改进计划-产品质量权重和细化指标墅辈枉何苟亚枯由匆笛仇浅芜朱综戮骏焦戳畸按诵表蹋转悼刃理筐困炙米VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证评价因素权重细化指标5)物流和交货15-交货-预警系统-运输-紧急订单-库存-JIT的可能性6)原材料采购15-供应商管理-組織管理與經營-成本競爭力-客戶服務-風險管理7)生态5-环境认证-环境保护-危险材料-资源消耗8)合作5-合同期限-成本结构-质量协议-客户服务权重和细化指标崖匹梆戏菩吩风偏钳莲炙苟波肮身奠饰奖啃拍香三度坠捏情遍灸道佐岩辱VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“总体情况”反映供应商的整体能力总体情况:100分(10)蓝色字体为必要项目我袄价肩罕聂锭尔著畜漠挑裳庸沾罢太我心堂吓采孜示怂矗邵糙鞋遂挺啸VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“生产制造”反映供应商生产的软、硬件基础生产制造:100分(10)蓝色字体为必要项目耳筏架吨顾超埠蝇抑莆除诈箔锑琐慑疲氦桔爪辉媳霹旁怪毡美植报妆瘴泳VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“研究开发”反映供应商德技术能力以及和公司的合作意愿和初步合作情况研究开发:100分(10)蓝色字体为必要项目颗鱼琅泰圈焦逊齿冲顽嘎昔迭宝馁鸥答乳偶蝇缎洱俩鹏豪要像牛取巧竭脾VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“质量管理”主要评估供应商的质量保证体系和产品质量认证情况(1)质量管理:100分(30)蓝色字体为必要项目抹怠山搓亿卿烽沥怜斜褪赂贾涤趟舷窄寐找郭恭翰侯疡朴妆遗骇若帅蹲睬VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“质量管理”主要评估供应商的质量保证体系和产品质量认证情况(2)质量管理:100分(30)蓝色字体为必要项目血夕哗橱择锗坊滋图装仑稍移挺驯限梆桨遍铺娄弧霖恿哟俭囚辗露隔饯虫VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“物流和交货”主要评价供应商的交货能力物流和交货:100分(15)蓝色字体为必要项目布肆诊咙脱糖价春钠钝姻搏元隧七慈钟债杂困瘟胆队震带菌油影怪令弟困VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“原材料采购”主要评价供应商对原材料的控制和管理能力原材料采购:100分(15)蓝色字体为必要项目澜灵他烬专倚吸漳娥塑话盼书月簇窄乍蓑朝栋桥蛛饶拦圈苫臻戏晰戴猖悠VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“生态”评价供应商在维护生态上的措施和成果生态:100分(5)蓝色字体为必要项目跺漆花虎艘蝉风一据亭蛰钒皇喘狈簇闹甚袖衷宪侨腆薄仇魄吼滦牌框织炙VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证因素“合作”评价供应商与客户合作的意愿合作:100分(5)蓝色字体为必要项目捞扣袋螺吮航遍寥开背蒜监喘救吉芹石追萌荧况桐钳麻贮买撮五典凝去甲VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA協力廠商品质保证
有條件合格之廠商合格供應商條件a)各項評分須達到70分(含)且通過必要項目
b)加權總得分在70分(含)以上加权总分在60~69列为有條件合格之廠商一个月内进行缺失改善確認改善結果合格供應商不合格供應商OKNG厂商評鑑小組針對潛力供應商,加權總分低於60分,但若有迫切需求之必要性時,得呈交事業部最高主管及廠區最高主管核准後,列為有條件合格廠商。遵循条件合格厂商评估流程預期無法達成合格供應商或有條件合格之供應商,需由採購開發加強供应商选择作業程序芭踢韧圃搬号濒掌围征蚂凿书透睛赌稻壹床独铺医辆震纱靖席傻漫纂涂氟VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120供应商进行分级
VQA協力廠商品质保证90-100分70-89分60-69分<60分首选的可接受受限制的剔除的采购质量物流技术评估供应商等级撮崔姚芍塘羞乖搓泵汞巡罚衰惩衣阿然孽铝睬迷富拣担乘袜务曾迁朱织搪VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA協力廠商品质保证
如何評估供應商的執行力?执行力的提高整体状况的提高績效考核與獎懲制度的稽核是否有完整的绩效考评机制?是否有具体量化?(完成多少个专案;交期达标率是多少;品质合格率......)绩效考核后随之要有奖惩措施(事情做得好给与一定的肯定,差给与一定的惩罚或淘汰)制度的落实程度确认是否公正公平并真正的执行实际记录的确认是否有相应的教育培训培训的课题,课题的相关性(提高思想层面及个人素质)培训频率
针鱼菌俏宠吭岸碌伍忽椎和培约胎艇求睛聋妙瑞遍遮赎皖诡料讳娜封苯违VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证
如何看到真象,而不是假象?
小組心態以事实为依据实事求是(要有究根问底的精神,而不是走过程)公平认真态度要端正(并不是去找碴,而是确定是否符合标准、是否符合程序)
稽核技巧程序间的连接确认不只是停留在checklist上查阅有关文件和记录,对以往实际异常处理案例的确认詢問方式,5WIH的問法善於聆聽审核过程控制(减少审核风险;识别关键过程;评审影响过程能力的主要因素;控制审核结果;营造良好气氛)杏内恋桃墙氢楞舀寒串暖啪粕龋稻眷镶仅描绷牺导蚜蜀系疆啪哆俺炳轻篮VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证Forexample:实际designreview中发现之问题点如有改善对策需要标准化,那么就去确认这份标准化文件看是否“有”并及时更新,“是”则说明其连接是有效的,没有则没有落实同时在确认其它类似机种的designreviewissuelist是否有同样问题存在,“是”则说明并没有水平展开疤谆邮臣旱恭叁蔷因园杏樟荡莉嗜贡淋撤魄猜育眩叠捍零蔷闪臀妮夺倍绅VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供应商选择供应商发展供应商管理供应商淘汰供应商评估根据评估结果为所有供应商提出具体的改进目标对供应商有针对性的改进项目
-讨论活动
-咨询有针对性的剔除不合格的供应商供应商成本情况以及效率情况系统的改进
供应商的发展疥柄贝坚碱式遵恬驭科衫硅咀寂扛晾佯忠喜罪钉菌汾锗惊憎尉威偶翘遇姬VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证
战略影响坷颅詹层惭关谆歧奢盎窖蒲贷淄纫锥图岂淀筒背曳抄胺惋逊樱万晰剥氛从VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证建立稳定关系重点发展关系买卖稳定供应关系合作伙伴战略结盟整合供应商投入最大资源去搜索供应商高高低采购战略的影响供应商的能力
供应商评估后要明确战略在日常流程进行战略的实施拧裔弯软燥巩士笼甄祥绥姐柒巢湘淄尘抬豪蘑耿溅献甘膜彩侠殃拾搐汕北VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证
供应商目标明确的自我完善是供应商发展的主导战略彦擦让腾硅培阑札幂疏嗽嚏馒阔竿宽桩抚鸟询际浮习九涵琵秃眉熬亦众胯VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证
取得双赢垮斯诧萝醒练姐志洽咬掌充束渤桩枫笔骚锚饺树兜迅战菊代慰妖甥痊虾舌VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证既有供應商之剔除既有供應商若因:*嚴重影響公司材料供應商鍊運作*連續兩個季度績效考核等級為C,經輔導持續無法改善者*事業部產品線轉換*長期交易金額低﹐無法開拓與公司全面業務*配合公司整體策略﹐供應商整合方案等*供應商提供之材料無法達到環保相關要求﹐且無法改善等完成“SupplierDisqualificationRequestSummaryList”並交由採購開發部核准在獲得相關單位之同意後,由採購開發部將該供應商由合格供應商名冊中剔除藉孵臭淹松愧柜忧足焉狈咒容姥么善幌营播竿哇嚎皂碗膊丹来瑟衔簧戮姿VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120協力廠商日常管理VQA協力廠商品质保证小玩蛛均哪巳周响攒辆池爪译贾坞叭呻镊病谢谐磨拇串送棚舆看编硬码跺VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供应商设计量产RD需确认:FAI;可靠度;FMEA;GR&R;Product/ProcessCapability;PilotRun操作性采购流程工程改善净喜打王邪敏厨呸时咏喊劈烤悠窜校标朔六表蛙变沸氮炊慕则麓挽想至媳VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证设计/试制阶段管制重点咎壹咕镐掸欺殿萧冯呼葱疮纪密陡雅疡惧曙翼半讹拣馋蚌缺掺柴姐族胸企VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证生产准备阶段管制重点拱霞搂沽账涌交姨镭雀蛇贱闲窥舀叭辜拳查六使冠版磨已径挚拐杨名嘶民VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证量产阶段管制重点滤长输枯滇悄零咋卓沉完脉饱桓晃号厦墩晌凯翠郴万诞由卓樊掂妆棕廉巨VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证操作性采购过程(1)基本数据管理订货要求供货接受客户定货过程执行者参与者信息了解者客户数据核心处理供应商数据核心处理采购件基本数据采购信息供应商信息税收数据支付条款与价格确定供应商数据核心处理
报告供应商公司订单或供货计划的递交电子邮件、传真等.人工的电子的
区分订购供货计划向供应商分发
合同QM,Sales,MM,EK,L
QM质量管理MM材料管理EK采购L物流AM定单管理RW帐单AMAMMMMM,EK工作内容啦圈排老助浮瞬恫辕攫镊奋刮铺苗厅臼艺骇窍拔慷袁组办毯弦迪作效喧按VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证操作性采购过程(2)日期跟踪/
-监视和供货商结清核对进货帐单进货确认供货确定定单时间监督供货商的核对供货监督商品可用性检验替代供货商的选择顾客定单的更新供应商公司工作内容考虑到外贸经济法(关税,运费,进口,出口,反托拉斯,
及其他.)对货物种类,数量和外部损坏的货
物检测对供货商的回复供货商单据和货
物数据单的校核核对供货商进货
帐单供货商帐单和付
款帐单的确认帐单中存在的出
入的解释供货和付款条件
的核对付款管理
付款监督帐单说明订货MM,EK,AMMM,运输,LMM,EK,AMRW,EKRW垢矢稼震企校披太描玲采凤荒萍寡帅帽纵骆们玉条太眨恒铅木俄鳖柱避趣VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证根據確認樣品承認書工程圖面相關檢驗規範进料检验与测试對材料進料(含半成品)進行檢驗使材料符合工程規範和客戶要求稽啮灌刽呵蒋这功缩专拇余烷蠢押醛摇贩锦驶琐螟矣送面湃溺缨筹吠砌猖VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证哥颇祝设氦谐探挡劣坝折瓢氨奢显痉灌所浦狈差贤柠崇碎男颧匙菲眷傀咒VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证品保检验檢驗測試項目依材料檢驗規範、圖面、樣品、承認書等進行關鍵材料依據SIP檢驗及記录系列承認之材料依據系列承認書執行檢驗對於代理商的材料檢驗,IQC必須核對原材料的制造廠商其制造廠商必須符合承認書的要求EngineeringRun或PilotRun所有材料須交由IQC檢驗EngineeringRun時IQC檢驗員可到現場進行檢驗上述檢驗由R&D提供临時樣品、圖面、規格要求以及注意事項IQC須對進貨製品仔細審查廠商提供之檢驗與測試報告或相關驗證記录以確認其是否與實物對應並滿足規格酥榨炔神藐卢雪师丑闸瘪缺乾伟父学穴嚣挨笛缔梆赛酮徒萄阐祟臻挛镣煞VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证检验后处理檢驗完成後,IQC檢驗員需將允收或判退結果填入“進料(貨)驗收單”和“進料檢驗報告”中,明确填寫廠商名稱、料號進料数量抽樣数、材料規格允收水準、相應数據及判定結果若屬FAI首件檢驗則在檢驗報告上注明FAIPASS或FAIL若客戶有特殊要求則依要求處理針對巳開過MDR之材料,後續進料IQC將作加嚴檢驗,其抽樣水準加嚴一級(如:AQL由0.25改為0.15依此类推),连續三批加嚴檢驗OK方可恢复正常抽樣水準進行檢驗如果該材料後續進料连續三批仍不合格则highlight相应单位執行供应商剔除作业张昏间饱蜕幽殃瀑哭丽趴棒葵锥妻尺伴缘她希哼馅辰庄蛤搓叉腾酒纠天猫VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证材料入库合格材料標示(OK標簽)特采使用(特采標簽,注明MDR編號/判定日期/檢驗員代碼以及特采項目)重工(重工標簽,注明MDR編號/判定日期/檢驗員代碼以及不良項目,后续抽樣水準加嚴一級。如:AQL由0.25改為0.15依此類推)挑用(挑用標簽,注明MDR編號/判定日期/檢驗員代碼以及特采項目)退貨(退貨標簽,注明MDR編號/判定日期/檢驗員代碼以及不良項目)戏击宁屉逛抠贴胁耻血统谦船敌滩涕蚁帝归中版冯炯疆炳盔产贺什心汛肠VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证資料整理IQC依當天檢驗結果完成IQCQUALITYREPORT,其中不良率計算公式為:
(無圖無樣無承認和非廠商問題點不納入抽樣不良數中)根據每日IQCQUALITYREPORT整理出“每周/月進料品質統計表”與“每周/月MDR統計表”,並存檔記錄保存镜睛恿耘移鼠徘些纂扁沤群步壹商妓封厚狰获咒辙筹阐枪爵坞纽醛自内闻VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证针对IQC所统计的每月C级供应商,VQA发出通知要求其改善,并执行现场Audit,确认改善效果
IQC检验不良问题类型的分类,并对应到QPA中以重点稽核
供应商设计阶段进行防呆,从根源避免不良发生
(针对不良的种类而稽核和设计防呆,做到有的放矢)掷跺瞳琉谈放桔志砰诀蚜妒招嚣熬值胰炕草涅轻捞蛤絮柱需匠粟跺卸枷亚VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证VQA日常作业与供应商绩效考核炒笋碟顶撇惋钧贩刽堂慈四冻桂浙玖衷企荡休淳截层宿早节云秽啪所司答VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证雅宇拷搐厂弘畅妓馁詹炬猎后卷尿针赶梧疡贺式棚滴仁锥联决茅湛蒲只糯VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA協力廠商品质保证設定績效目标和衡量指標VQA、SOURCING、PURCHASE、RD
分別設定Cost、Quality、Delivery及Technicalsupport評估項次之季度绩效目標和衡量指標逐季提昇供應商績效指標或衡量指標,以提昇整體供應商竞争力材料品質目標的制訂與達成狀況的確認
年初針對材料品類制訂材料的進料和材損PPM目標並每月進行品質績效評估已經量產的產品,在每年底結合实际情形制訂下一年的材料品質目標(包括進料、生產線和材損部分的目標並每月對達成狀況進行回顧)堤秦捷赊铰脓纲狸祸押溜澜斑托诲擅慰提英戳乳微壳永躁攻鹿渭被妻原沮VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA協力廠商品质保证實施績效考核VQA、SOURCING、PURCHASE、RD依“供應商績效評估表”及廠商日常管理QCDS之實際記录,分別對QDCS之評估項次進行績效考核供應商品質評分IQC每月初將上個月供應商的進料品質狀況,以及材損PPM的報表匯總給VQA根據IQC統計的進料及材損PPM月報完成進料和材損部分的評分根據“MDR登記&SCAR追蹤表”完成有關SCAR部分的評分匯總考核績效各功能單位在指定時間內完成績效考核並汇总結果整體績效作為供應商整合及年度績優廠商評估之参考依據贪惑渝庸贤蔬城再掀茄秘匝迫哨了廖拉即础脸育裹仟杠军已硼惮归嘉郴辛VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证提昇績效
績效總分低於60分(含)(C級廠商)
QCDS各單項得分不及設定比重之70%採購開發部要求廠商在二周內提供改善對策﹐相關權責單位於一個月內對廠商改善對策執状况進行確認C級廠商在公司要求和監督下自行實施改善
*相關權責部門在C級廠商後續两個月的打樣、報價、交貨等配合過程中及時將其改善計劃執行状況回饋給採購開發部
*對改善計劃執行過程中改善效果不彰之C級廠商,安排必要之廠商與相關權責部門之溝通會議,以督促廠商績效明顯改善措施孽瑰陛蛔载尽遮宦洋券琐三受蝎房嵌击嫌渤玄噪讲陷或誊最踏黑还财驯孔VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证獎懲辦法
績效總分85分以上之優良廠商為A級廠商
战略结盟,優先給予新的訂單,適當增加訂單分配比例列入年度‘績優廠商’評選
績效總分在84分至61分者為B級廠商
合作伙伴,維持其採購交易,但須協其提升整體能力
績效總分60分(含)以下者為C級廠商C級廠商在公司的要求和監督下自行實施改善,並須於下一季度將績效等級提升到B級以上(含)如下一季度其績效考核等級仍無法達到B級,採購開發部得適時將其由合格供應商名冊中剔除料秒乖处陨浮云两疵潍考肿捧叭漳麦驯示液尚札至榷痉玻怒唐函镊估赔从VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证•供应商级别决定了供应商发展的方向采购策略的影响采购量询价(战略的)伙伴关系首选的85~100分需改善的<60分可接受的分61~84根据不同的资源战略可能减少根据需求不是新订单、增加比例每一次是每一次爱汀焰惠糙辊迫罚晋勒戒姆拾鬼等舵篱忿曰秉嚼蝎新搀菠斌晤够上睫猛能VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供應商的品質管理與輔導以abnormalcase,customercomplaint及LRR数据为基础对厂商的品质异常,通过review其FMEAand8Dreport及改善效果的确认,以监督厂商的品质,同时辅导厂商的品质改善与提升24H內初步回復海外廠商三個星期內正式回復,現地廠商三天內正式回復IQC對後續三批來料進行改善效果確認,當改善效果不明顯時到供應商處稽查對策的執行狀況要求供應商前來檢討及时有效的audit厂商各站别的问题给予厂商QA部门的大力support,提升其执行力要求厂商进行问题的水平教育,并形成相应流程管理控制定期稽核时,着重关注是否落实杜绝同类问题再次发生辈胡淬瞄峙尚靳运涪雇泅照氨至塌促饿涨迅霓锚瓢港暇因骇甭苇恒狰铜场VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
Weekly及Monthly检讨:针对线材,塑胶,开关,IR/PTRVQA与供应商品质人员共同制订品质周报和月报格式以收集品质数据
周报的内容应至少包括:厂商关键制程或测试站别的不良率趋势图;柏拉图;失效分析及改善计划;关键特性的SPC图表;厂商内部的QC检验结果;制程变更或零件工程变更记录等内容月报内容:包括周报内容;厂商对所交付的零件作持续的可靠度测试的记录VQA在收到厂商的品质报告后应定期与厂商进行检讨以改善零件的品质及可靠性
反馈信息给相关部分进行持续改进和管控海缴把塞秘姿鹃狡擂妙衰旗奠懂钾月罢映毫祭壕撬炕衔居农晒级掠淮就甚VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证确保supplier具有FMEA机制对于supplier:a.但有异常发生时,能很快的组织起分析小组,尽快找到问题点,预防问题的进一步扩大b.很快的处理异常,以达到最低限度的减少损失c.Buglist,作为经验的积累,方便后续品质的追踪d.能很大程度上消除公司”踢皮球”的坏习惯对于公司(customer):
a.Defectsample分析的时效性得以保证.(8Dcycletimes)b.VQA可以第一时间内,review8Dreport可以很快的找到对应分析窗口从后续问题处理中,确定是否有同样问题继续发生,以确认其FEMA是否有效落实僳码赢郸警颇芦硫班伍岔嚏惯湾博诅梳午旋堑劳拖贴温慈粪蓑羊凿频榔肮VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证在试产阶段,supplier所提供PCB时常良率很低(短路、断路),过低的良率势必会将不良品混入良品中,并流入我司以导致公司PR良率很低(产品function不良),而重复进行PR,浪费了公司的财力、物力、人力,为避免此问题,需要与supplier谈定在试产阶段的PCB品质目标,以确保在品质允收范围内
Example采用飞针治具进行function测试,致使一些不良未挡出有针对性的稽核供应商的制程和系统流程,发现问题的根本原因并解决与supplier谈定在试产阶段的PCB品质目标,以确保在品质允收范围内在范围外则进行相应的处罚堕剃洁菠吃举车奔阅容越踌阴血滥孝峦鉴过吧井钱亩厢使激下掘琐账邀茹VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证类似标签贴错,又不断的发生,这种问题很难给供应商开8D,因为很多,不是很大的问题,且非复杂的技术性问题,多为简单的管理不善和执行力的问题这种问题并且很耗费VQA的精力。解决办法:跟供应商签订协议,同一个问题,前两次发生都用书面警告的方式第三次发生,则追究供应商的违约责任,要求其赔偿损失
至supplier厂调查当站人员为何会出现,寻找其原因,采取防呆法执行力的问题,除了惩罚supplier,也要通过supplier施加压力于当站作业员Example土蒂袁谗静昏铁慧朝涟查躬词嚎苍瞧鹏腊吵显概守池跺冉距盘升矗锰义翌VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证協力廠商品質提升專案的推進須根據需要開展供應商品質提升專案在零件承認後與關鍵材料供應商簽QMP,並每週審核報告跟進完成狀況
VQA每年年底針對關鍵材料的供應商制訂BPI計劃,並定期跟進BPIproject的進展狀況
囚鬼怒捧爵诌摧耙谎嚏拂咬谷钵炭释酿俺韭肺嗡驾狞犹苞仿矮蛇鞍片蔡乏VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证供應商材損品質異常的追蹤產線MI段當材料(PCB,LED,Crystal…)單項來料不良率達0.5%時,需確認材料實際不良狀況,將相關信息反饋給供應商組裝段以一作業時段(依檢驗日報表所定時段)為計時,如此時段產線材料外觀(含電子類、塑膠件類、Cable類等)不良率達到1%時,或材料來料不良影響組裝不良率達1%時,或影響功能不良達0.5%時,需確認材料實際不良狀況,將相關信息反饋給供應商*開立SCAR*要求供應商提供分析改善報告
_改善报告的审核_供应商分析能力的评估肝倒深恩蕉足鹊坪刨茶悼燎咐烦夕澜焊立眼斜瞎半刁搽墙峭郎贼辨本甥祷VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证
供应商运行8D能力的评估是否有执行相应的教育和训练对8D问题解决流程进行培训数据挖掘的培训所需用到的分析工具进行培训(如帕累托图、鱼骨图和流程图……)是否掌握运行8D的技巧小组成立
_成员资格,具备工艺、产品的知识_目标/分工/程序步骤
执行要点
嗅妹险流萧煮歼焕慌任蛮燥皆蜘切蓬存质泪挨肄搜陇悄裸惫巨畜陷狈橇交VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证问题说明
_收集和组织所有有关数据以说明问题_问题说明是所描述问题的特别有用的数据的总结_审核现有数据,识别问题、确定范围_细分问题,将复杂问题细分为单个问题_问题定义,找到和顾客所确认问题一致的说明,“什么东西出了什么问题”,而原因又未知风险等级
临时措施
_评价紧急响应措施_找出和选择最佳“临时抑制措施”_决策_实施,并作好记录_验证(DOE、PPM分析、控制图等)
根本原因
_评估可能原因列表中的每一个原因_原因可否使问题排除_验证_控制计划井沃孙召空软号考重沈潞绿诈疏设乱记毒虎僳紊屿饼膳烘积掏些思少侗众VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证永久纠正措施
_重新审视小组成员资格_决策,选择最佳措施_重新评估临时措施,如必要重新选择_验证_管理层承诺执行永久纠正措施_控制计划实施永久纠正措施
_重新审视小组成员_执行永久纠正措施,废除临时措施_利用故障的可测量性确认故障已经排除_控制计划、工艺文件修改预防再发生
_选择预防措施_验证有效性_决策_组织、人员、设备、环境、材料、文件重新确定
小组祝贺
_有选择的保留重要文档_流览小组工作,将心得形成文件
椽酿功苞浴搐窟六潞闽锰酗颧升咯仑霉索藐洞炭斥鹃挞裔吊衰递贿拱坤祈VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证8D的精神:緊急(衝擊)、臨時(產出)、再發防止(杜絕)8D的目标:提高解决问题的效率,积累解决问题的经验提供找出现存的与质量相关的框架杜绝或尽量减少重复问题出现8D格式的原则上针对出现的问题,找出问题产生的根本原因,提出短期,中期和长期对策并采取相应行动措施8D法可跨部门建立小组来加强部门间的协调,推进问题有效解决从而改进整个过程的质量,防止相同或类似问题的再发生,以保证产品质
蒲片盅锣椿矾楷嘛沮碘终允单深琵厢喂雕缸怖固锨尹罕菲徐则隐全昨榆淡VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证稽核通知Openmeeting稽核进行Closemeeting改善确认通知稽核日期,稽核内容……
工厂介绍,事项沟通,稽核分工……
QSA,QPA,GPA……
稽核问题点doublecheck,改善日期Owner……
问题点改善确认,evidencereview,Closeissue……
供应商日常与年度稽核供商選擇時所稽核的目的是根据评分是否选择这家供应商日常管理的QPA等是日常维护和异常问题的解决等男楷仲汝旗孪舷前咸僧伏萧慨韩黔仑睫粤骗坟息躬烂斧捻辞褒找托填拘飞VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证QSA、GPA系统稽核的意义通过对supplier系统面的audit,指出supplier在整个面上的不足确认supplier质量体系能够保证基本的质量控制檢視系統是否存在 運行 有效改善拽牲月问兄伙眺腐沾龙痒浓迂眺好嫁烬宝净花窄摩谗县痢皖相唉耪尘娠肥VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证确认supplier已经做好充分准备,能够保证产品顺利投产考查产品生产能力,生产的稳定性系统、流程与实际活动执行间的确认QPA稽核的意义稽核如何看到真相?襟冬欠沁氦景袜茫债顷挨橇棠颧烂够秧窝俯幕柑迭申夕扳源郧澜碱赖纫辊VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证主要audit的item如下:documentmanagement供应商之supplier的管理.productidentification&traceabilityProcesscontrol检查和测试管理.CalibrationNonconformingproductcontrol.handling,package,storageanddeliveryqualitysystemRecord—这一项适合所有的audititemsQSA稽核频率:根据年度稽核计划执行(一年一次)QSA、GPA系统稽核
不单单是checklist更要稽核程序与程序之间的连接和强度熄谨渣酗山普淤眺侵变陇旧捞改始梳阜氛麦单缨芹佯楞葱丧糜凌条乃问独VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证GPA(Greenproductaudit),目前很大部分公司已将此audit纳入QSA中主要audit的item如下:GPA的文件规范系统.Processmanagementsystemtrainingsupplier’s外包管理EC管制检验和分析Audit过程中现场要进行doublecheck需要改善的地方,以作见证沈睫蜡骡痢雅骆钦残喊授膏腥颜踞皇愿作溺机冰晌衰箭贱栏二刷蔬瑶减芥VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证QSA、GPAchecklistQSA举例GPA举例唐么挖步妇翠揍族瘩谷护瑚泣硷越莎若谓篇广营瘪尹冰栓姨述拎凑申坏况VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120VQA协力厂商品质保证权责及工作重点0120
VQA協力廠商品质保证Receivinginspection,Warehouse,MRB,Productionline,Reworkprocess,OQCandpacking&storeRecordandsoon主要audit的item如下:QPA(qualityprocessaudit)
确认问题的解决是否有水平展开及推广
适当的逆向审核
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