品质(制程)改善方法(常州鹤明)合集课件

翹曲改善專案

(8D)簡介部門:研發2部TSM課報告人：蔡鶴明日期:94.12.02绞拧裙囱合骇鲸谦谬唇菌学偷珐脾晚榜栽脸患擎术俘聊咀饿绩张峭慌尝指3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)翹曲改善專案

(8D)簡介部門:研發2部TSM課绞拧裙囱18D:解決問題的8個步驟8D是解決問題一種工具，通常是客戶所抱怨的問題要求公司分析，並提出永久解決及改善的方法比PDCA更加地嚴謹

何謂8D犬音犀扬乔阐趣栖良九基魂岸宴局勾钠叶脸椅碎鼠丈剪萨戈近泥穴又哗拢3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)8D:解決問題的8個步驟何謂8D犬音犀扬乔阐趣栖良九基魂2问残叮驶田誊基隅响忘扬镊找拯怎钢吻佃赠缚泽竿炯侈怯群箕亏寨戚斥眷3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)问残叮驶田誊基隅响忘扬镊找拯怎钢吻佃赠缚泽竿炯侈怯群箕亏寨戚31、改善主題選定1.1選定理由：目標要明確1.2量化指標：定性：想辦法轉換為可量化之替代特性定量：計數值與計量值單位：%、μm、g…等等1.3現況掌握：

恶碌房阜留搜喝易赠渡咎佑颖苛蓟汾惠抬专袒听绞箕郎菇柿栅蒜昨健镇辕3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)1、改善主題選定1.1選定理由：恶碌房阜留搜喝易赠渡咎佑颖苛4以真實,可計算的數據詳細描述問題.WHAT(事,物):發生問題的事及物.WHERE(地):事物發生的地點(第一次發生,其他發生地點,持續發生的地點).事物本身發生問題的區域(裏面,外面,上面或下面…)WHEN(時):第一次發生及隨後再出現的時間.WHO(誰):發現部門或人員HowBig/HowMuch:問題發生的影響程度.例:尺寸,數目,比例,趨勢,YIELDLOSS…

蝶供觉楚泽霄淖鳃汀岔踪扑夜朴煞夹诽遭瞩祖堆桨雏乱粥茧钮拘狸躬颊具3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)以真實,可計算的數據詳細描述問題.蝶供觉楚泽霄淖鳃汀岔踪扑夜51.1選定的理由1)什麼是“問題”?問題是實際與理想之間的差距(Gap).2)什麼是問題的型態?1.異常性問題(s太大)2.系統面問題(Xbar太低)3)如何發掘問題?

拴港剃丘跪棠瓷呼销储绅使症肠豌今膊统侮淌天揣浇圃适过析篷利梳擞匆3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)1.1選定的理由1)什麼是“問題”?拴港剃丘跪棠瓷呼销6處理問題最重要的?不是馬上處理問題而是認清楚問題本身是不是問題?看清楚問題的本質是什麼?分清楚什麼是現象?什麼是真因?這兩者之間有何差別?列舉一例功怪厕酱投晾叹昧搂降唐逮唇辜丽浙镍瓶紫菇虱蒲励堡晃舟扯物指妈隶享3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)處理問題最重要的?功怪厕酱投晾叹昧搂降唐逮唇辜丽浙镍瓶紫菇虱7先提昇製程水準(Xbar)

還是降低異常(s)變異很小,但不準確準確,但變異很大應該優先改善那一種問題?

為什麼?鸟践衰逮惯碱藤者劣拷妹朝属享丹桶特磐踪亿蕉桐肉奠饼拱奠帛伟混航页3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)先提昇製程水準(Xbar)

還是降低異常(s)變8認清是系統問題或者是異常系統其他型號均有相同的問題三班作業都會發生的問題異常在不良水平突然跳躍起來的那一點只有某一班會發生,某一人有問題因為兩者解決問題的手法不一樣?绘央伪绝孝浦沿瞥翰昨站珊朵炬参于芥灌彻滑丹笑蚀琢使姆斌饮凑嗓汹依3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)認清是系統問題或者是異常系統绘央伪绝孝浦沿瞥翰昨站珊朵炬参于9範例：瓷片翹曲改善1.改善主題選定：瓷片翹曲異常改善1.1選定理由：翹曲影響接續製程的加工性，如印刷後產生破裂、划片吸真空時造成破裂，甚至於後續導入的研磨製程時，因翹曲造成研磨厚度不均與破片的情形產生。1.2量化指標：以高度規及花崗岩平台，量測正反面高度，相減後為翹曲程度。1.3現況掌握：1A104以燒結程式7燒結，翹曲>500μm

靴驾险是吩皇豌痛富瘟遣辱赵蜜纶荔睫缆侵柜属成醇稼渔怖膘呸猎谭长罩3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例：瓷片翹曲改善1.改善主題選定：瓷片翹曲異常改善靴驾险是10滾料薄帶成型薄帶分離壓合冷均壓燒結塗裝切粒端電極燒銀電鍍測試包裝3.4SMD型製造流程圖摘厉冯实拒险即赏撬威战还邪姆疆郊园夫落亮咏楔涵蹲拳廉狱拜挟尝簧拥3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)滾料薄帶成型薄帶分離壓合冷均壓燒結塗裝切粒端電極燒銀電鍍測試11範例：現況掌握#264配方已由#479配方取代，故不列入改善專案中

雌川荒溶谗算巢奢跪湾譬乙甸咋引污昭煎贩叫等猾搭品鸳暗坏挨咆盅琳惜3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例：現況掌握#264配方已由#479配方取代，故不列入改善122.目標設定

2.1參與人員：2.2量化目標：

苹庭述钻凹商寂觉啸躯昭脂辞徊属沦哆庆蛊窑宋细旷涪揽缓啄庭假展褥冬3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)2.目標設定2.1參與人員：苹庭述钻凹商寂觉啸躯昭脂辞徊属13範例:2.目標設定2.1參與人員：SMD部：全線作業人員研發二部：蔡鶴明。2.2量化目標：1A104#182配方

翹曲程度300μm以下

掸沃阴漫鸥拳湘澜羔惦终藉幕坟豁仓傻枝昌尽娶衰若轨忿昏例池停藏腆啼3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:2.目標設定2.1參與人員：掸沃阴漫鸥拳湘澜羔惦终藉143.要因分析：

招琳谚冯馒鸽假野豢致眶掣定孔诀标钓褥蜜啸录整版煽天撒撕溅脸篱沮猎3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3.要因分析：招琳谚冯馒鸽假野豢致眶掣定孔诀标钓褥蜜啸录整15邮是拽诉啮营脂谷璃艺滑瞅钦炯袱损夷沧扯捷代狸径唇筑郊万洪诫焉似峦3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)邮是拽诉啮营脂谷璃艺滑瞅钦炯袱损夷沧扯捷代狸径唇筑郊万洪诫焉16範例：3.要因分析筏米狭苟江符踊蹿迸儡募哆茨讥澡诲机炎擂梆困粱檄趟蕴瓶篓铬禹缕安颊3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例：3.要因分析筏米狭苟江符踊蹿迸儡募哆茨讥澡诲机炎擂梆困174.真因驗證

1.主題選定7.效果維持8.反省及今後計劃6.效果確認3.方策擬定2.課題明確化與目標設定4.最適策追究5.最適策實施P管理人員D作業人員A管理人員C檢驗人員援喘蔡隧岁址取弃吸袭县滨牌填溅剑驹短恰握忌寐秧盆壤奔腻览吹沁勿论3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)4.真因驗證1.主題選定7.效果維持8.反省及今後計劃6.181、瓷片翹曲的產生，可能為燒結能量過高，晶粒成長時造成的瓷片收縮率過大所引起之翹曲。2、或為升溫的過程中，遇到晶粒成長階段，且升溫速率較為緩慢，所產生的形變較大，進而產生翹曲的現象。範例:4.真因驗證六缨雪剧苟崖催插寅浮哎妮碉矫扩刑竹怎账找纸不应顾凋响商扰婪政汀江3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)1、瓷片翹曲的產生，可能為燒結能量過高，晶粒成長時造成的瓷片19晶粒成長頸部成長孔隙成長範例:4.1選定理由阉树劣放菊甘殷隐鼠邓耕旱矽特粉蟹悟亮码澳喊嘱予薄痔彤柴襟匪断奄锋3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)晶粒成長頸部成長孔隙成長範例:4.1選定理由阉树劣放菊甘殷隐205.對策執行5.1對策建立：5.2對策執行：

烂糠桶锨扁便椎通弱冈弧研挂免涅销著乙漱她材矽栗坎民匡想亚鹏状霜萤3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)5.對策執行5.1對策建立：烂糠桶锨扁便椎通弱冈弧研挂免涅销21範例:5.對策執行5.1對策建立：A、原此型號之燒結方式：以排膠爐排膠，再進行燒結(燒結程式如下)B、燒結段於900→1150℃，升溫速率為0.5℃/min，將其程式升溫速率改為3.0℃/min考量生產作業性，將排膠與燒結程式結合，於是產生表二之燒結程式忘塔裂捏诣乏傲烬遭慑余孵闹耽妊呸侄饿偿粕震患始茵幢乾痔薛详抿拘毫3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:5.對策執行5.1對策建立：忘塔裂捏诣乏傲烬遭慑余孵闹225.2對策執行：型號：1A104F39H3R(配方：#182)批號：KMR-560079母批以原程式燒結，另取3片進行表二之程式燒結燒結後量測其翹曲程度敢酬飞则荡膝旷沟私允杖搜楷到柒彩区抄俯梳哄卒孰属殴阀穷离阎喀悔皇3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)5.2對策執行：敢酬飞则荡膝旷沟私允杖搜楷到柒彩区抄俯梳哄卒23冤挺镜累付明刽沉导高弃侗乘族姿稽冕笨独泻凌烧槛哆休称臃披兆嘱罐儒3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)冤挺镜累付明刽沉导高弃侗乘族姿稽冕笨独泻凌烧槛哆休称臃披兆嘱246.效果確認

方法有:1.推移圖2.柏拉圖3.管制圖4.雷達圖以統計方法驗証效果的顯著與不顯著

德绿歇百傻洞柳沿路谓宁谚募惠腾窟琳染讲呈棺聊实决屉铅隐援拟昭忻樱3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)6.效果確認方法有:德绿歇百傻洞柳沿路谓宁谚募惠腾窟琳染讲25範例:6.效果確認

改善後翹曲程度由1152μm→263μm

研向加汉毒铲扑唇张增袄猩赏陷拐婶饲漂料遣趴佑拯铅寝乔窿跋塘癸挖辟3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:6.效果確認改善後翹曲程度由1152μm→263μm267.標準化

指文件更新,要有以下兩種文件1.實際作業規範.程序及製程來避免此問題及其他相關問再發生,2.並將之納入品質作業作業系統及推廣如:FMEA时函扎沂湘踞凉眠渔藏椎玲骏联鸿流换诣躺盾袭茹瓤彩颜铡剖墒妥务蔫罚3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)7.標準化指文件更新,要有以下兩種文件时函扎沂湘踞凉眠渔27範例:7.標準化

1、發行TECND940801變更，將#182配方(1A104與2A104)由燒結程式4改為表二之燒結程式，稱之為程式32、執行批號：KMR-570443，實施日期：自94年8月14日至94年11月14日於11/15修訂於製程管制標準中

皇刊挎痔侨酗儒钵注衡咽抉嗜杯式矗重辣睁鲍韧喇呻选拟蚁奈格秤命填谢3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:7.標準化1、發行TECND940801變更，將#288.後續追蹤

8.1成果比較：8.2殘留問題：

奸樱剪胆之陈暗蛤牵塞淋耐恐撑困狸十羊造僳脐琶筐羊桔距葛燕骨社湘术3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)8.後續追蹤8.1成果比較：奸樱剪胆之陈暗蛤牵塞淋耐恐撑困29範例:8.後續追蹤

8.1成果比較：途蓑苛蛛浸哭疮秤投搽隋穷及刃儿杨窜嫂饵谬首酱敛譬姜罢蓑贰万频趟善3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:8.後續追蹤8.1成果比較：途蓑苛蛛浸哭疮秤投搽隋穷30導入後平均翹曲為147μm

因先前瓷片翹曲，於塗裝前需以去邊處理，平均每批於測試前產出數為256kpcs，翹曲改善後無須去邊，故每批可產出351kpcs，較先前多出95kpcs約37%

燒結程式改善後阻值集中度也較佳，F良率由原先62%→79%，提升17%，總計改善後F收成數由159kpcs→276kpcs，每批平均多產出117kpcs，每pcs成本可減少43%。

吨磐毗胯唯传磕楷且乏曰蹈鳞净拦憾著彬瑟评坦匈唯嚷檬瘸褐皿粱宾瑟鞠3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)導入後平均翹曲為147μm吨磐毗胯唯传磕楷且乏曰蹈鳞净拦憾31若每pcs售價為0.5元，以毛利率3成計算，扣除管銷費用，以0.2元/pcs製造成本計算，此改善案可減少0.086元/pcs支出。

以9月1A104F39H3R出貨量2312kpcs計算，9月份減少198,832元支出。8.2殘留問題：無靛桶蛙礼阻紫岩顿卧泼艇夹娄寨瘩镇琐幌捶蛋氦尚揽忧侨姥脓僻蓝酸撕铜3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)若每pcs售價為0.5元，以毛利率3成計算，扣除管銷費用，以32交流時間恤短叫孪逐睫糜昧啊销骚峙涟撩厕腾跃向债褒脂干葛吏厢攒计焰臻鞍搏辆3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)交流時間恤短叫孪逐睫糜昧啊销骚峙涟撩厕腾跃向债褒脂干葛33翹曲改善專案

(8D)簡介部門:研發2部TSM課報告人：蔡鶴明日期:94.12.02绞拧裙囱合骇鲸谦谬唇菌学偷珐脾晚榜栽脸患擎术俘聊咀饿绩张峭慌尝指3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)翹曲改善專案

(8D)簡介部門:研發2部TSM課绞拧裙囱348D:解決問題的8個步驟8D是解決問題一種工具，通常是客戶所抱怨的問題要求公司分析，並提出永久解決及改善的方法比PDCA更加地嚴謹

何謂8D犬音犀扬乔阐趣栖良九基魂岸宴局勾钠叶脸椅碎鼠丈剪萨戈近泥穴又哗拢3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)8D:解決問題的8個步驟何謂8D犬音犀扬乔阐趣栖良九基魂35问残叮驶田誊基隅响忘扬镊找拯怎钢吻佃赠缚泽竿炯侈怯群箕亏寨戚斥眷3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)问残叮驶田誊基隅响忘扬镊找拯怎钢吻佃赠缚泽竿炯侈怯群箕亏寨戚361、改善主題選定1.1選定理由：目標要明確1.2量化指標：定性：想辦法轉換為可量化之替代特性定量：計數值與計量值單位：%、μm、g…等等1.3現況掌握：

恶碌房阜留搜喝易赠渡咎佑颖苛蓟汾惠抬专袒听绞箕郎菇柿栅蒜昨健镇辕3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)1、改善主題選定1.1選定理由：恶碌房阜留搜喝易赠渡咎佑颖苛37以真實,可計算的數據詳細描述問題.WHAT(事,物):發生問題的事及物.WHERE(地):事物發生的地點(第一次發生,其他發生地點,持續發生的地點).事物本身發生問題的區域(裏面,外面,上面或下面…)WHEN(時):第一次發生及隨後再出現的時間.WHO(誰):發現部門或人員HowBig/HowMuch:問題發生的影響程度.例:尺寸,數目,比例,趨勢,YIELDLOSS…

蝶供觉楚泽霄淖鳃汀岔踪扑夜朴煞夹诽遭瞩祖堆桨雏乱粥茧钮拘狸躬颊具3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)以真實,可計算的數據詳細描述問題.蝶供觉楚泽霄淖鳃汀岔踪扑夜381.1選定的理由1)什麼是“問題”?問題是實際與理想之間的差距(Gap).2)什麼是問題的型態?1.異常性問題(s太大)2.系統面問題(Xbar太低)3)如何發掘問題?

拴港剃丘跪棠瓷呼销储绅使症肠豌今膊统侮淌天揣浇圃适过析篷利梳擞匆3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)1.1選定的理由1)什麼是“問題”?拴港剃丘跪棠瓷呼销39處理問題最重要的?不是馬上處理問題而是認清楚問題本身是不是問題?看清楚問題的本質是什麼?分清楚什麼是現象?什麼是真因?這兩者之間有何差別?列舉一例功怪厕酱投晾叹昧搂降唐逮唇辜丽浙镍瓶紫菇虱蒲励堡晃舟扯物指妈隶享3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)處理問題最重要的?功怪厕酱投晾叹昧搂降唐逮唇辜丽浙镍瓶紫菇虱40先提昇製程水準(Xbar)

還是降低異常(s)變異很小,但不準確準確,但變異很大應該優先改善那一種問題?

為什麼?鸟践衰逮惯碱藤者劣拷妹朝属享丹桶特磐踪亿蕉桐肉奠饼拱奠帛伟混航页3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)先提昇製程水準(Xbar)

還是降低異常(s)變41認清是系統問題或者是異常系統其他型號均有相同的問題三班作業都會發生的問題異常在不良水平突然跳躍起來的那一點只有某一班會發生,某一人有問題因為兩者解決問題的手法不一樣?绘央伪绝孝浦沿瞥翰昨站珊朵炬参于芥灌彻滑丹笑蚀琢使姆斌饮凑嗓汹依3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)認清是系統問題或者是異常系統绘央伪绝孝浦沿瞥翰昨站珊朵炬参于42範例：瓷片翹曲改善1.改善主題選定：瓷片翹曲異常改善1.1選定理由：翹曲影響接續製程的加工性，如印刷後產生破裂、划片吸真空時造成破裂，甚至於後續導入的研磨製程時，因翹曲造成研磨厚度不均與破片的情形產生。1.2量化指標：以高度規及花崗岩平台，量測正反面高度，相減後為翹曲程度。1.3現況掌握：1A104以燒結程式7燒結，翹曲>500μm

靴驾险是吩皇豌痛富瘟遣辱赵蜜纶荔睫缆侵柜属成醇稼渔怖膘呸猎谭长罩3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例：瓷片翹曲改善1.改善主題選定：瓷片翹曲異常改善靴驾险是43滾料薄帶成型薄帶分離壓合冷均壓燒結塗裝切粒端電極燒銀電鍍測試包裝3.4SMD型製造流程圖摘厉冯实拒险即赏撬威战还邪姆疆郊园夫落亮咏楔涵蹲拳廉狱拜挟尝簧拥3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)滾料薄帶成型薄帶分離壓合冷均壓燒結塗裝切粒端電極燒銀電鍍測試44範例：現況掌握#264配方已由#479配方取代，故不列入改善專案中

雌川荒溶谗算巢奢跪湾譬乙甸咋引污昭煎贩叫等猾搭品鸳暗坏挨咆盅琳惜3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例：現況掌握#264配方已由#479配方取代，故不列入改善452.目標設定

2.1參與人員：2.2量化目標：

苹庭述钻凹商寂觉啸躯昭脂辞徊属沦哆庆蛊窑宋细旷涪揽缓啄庭假展褥冬3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)2.目標設定2.1參與人員：苹庭述钻凹商寂觉啸躯昭脂辞徊属46範例:2.目標設定2.1參與人員：SMD部：全線作業人員研發二部：蔡鶴明。2.2量化目標：1A104#182配方

翹曲程度300μm以下

掸沃阴漫鸥拳湘澜羔惦终藉幕坟豁仓傻枝昌尽娶衰若轨忿昏例池停藏腆啼3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:2.目標設定2.1參與人員：掸沃阴漫鸥拳湘澜羔惦终藉473.要因分析：

招琳谚冯馒鸽假野豢致眶掣定孔诀标钓褥蜜啸录整版煽天撒撕溅脸篱沮猎3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3.要因分析：招琳谚冯馒鸽假野豢致眶掣定孔诀标钓褥蜜啸录整48邮是拽诉啮营脂谷璃艺滑瞅钦炯袱损夷沧扯捷代狸径唇筑郊万洪诫焉似峦3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)邮是拽诉啮营脂谷璃艺滑瞅钦炯袱损夷沧扯捷代狸径唇筑郊万洪诫焉49範例：3.要因分析筏米狭苟江符踊蹿迸儡募哆茨讥澡诲机炎擂梆困粱檄趟蕴瓶篓铬禹缕安颊3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例：3.要因分析筏米狭苟江符踊蹿迸儡募哆茨讥澡诲机炎擂梆困504.真因驗證

1.主題選定7.效果維持8.反省及今後計劃6.效果確認3.方策擬定2.課題明確化與目標設定4.最適策追究5.最適策實施P管理人員D作業人員A管理人員C檢驗人員援喘蔡隧岁址取弃吸袭县滨牌填溅剑驹短恰握忌寐秧盆壤奔腻览吹沁勿论3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)4.真因驗證1.主題選定7.效果維持8.反省及今後計劃6.511、瓷片翹曲的產生，可能為燒結能量過高，晶粒成長時造成的瓷片收縮率過大所引起之翹曲。2、或為升溫的過程中，遇到晶粒成長階段，且升溫速率較為緩慢，所產生的形變較大，進而產生翹曲的現象。範例:4.真因驗證六缨雪剧苟崖催插寅浮哎妮碉矫扩刑竹怎账找纸不应顾凋响商扰婪政汀江3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)1、瓷片翹曲的產生，可能為燒結能量過高，晶粒成長時造成的瓷片52晶粒成長頸部成長孔隙成長範例:4.1選定理由阉树劣放菊甘殷隐鼠邓耕旱矽特粉蟹悟亮码澳喊嘱予薄痔彤柴襟匪断奄锋3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)晶粒成長頸部成長孔隙成長範例:4.1選定理由阉树劣放菊甘殷隐535.對策執行5.1對策建立：5.2對策執行：

烂糠桶锨扁便椎通弱冈弧研挂免涅销著乙漱她材矽栗坎民匡想亚鹏状霜萤3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)5.對策執行5.1對策建立：烂糠桶锨扁便椎通弱冈弧研挂免涅销54範例:5.對策執行5.1對策建立：A、原此型號之燒結方式：以排膠爐排膠，再進行燒結(燒結程式如下)B、燒結段於900→1150℃，升溫速率為0.5℃/min，將其程式升溫速率改為3.0℃/min考量生產作業性，將排膠與燒結程式結合，於是產生表二之燒結程式忘塔裂捏诣乏傲烬遭慑余孵闹耽妊呸侄饿偿粕震患始茵幢乾痔薛详抿拘毫3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:5.對策執行5.1對策建立：忘塔裂捏诣乏傲烬遭慑余孵闹555.2對策執行：型號：1A104F39H3R(配方：#182)批號：KMR-560079母批以原程式燒結，另取3片進行表二之程式燒結燒結後量測其翹曲程度敢酬飞则荡膝旷沟私允杖搜楷到柒彩区抄俯梳哄卒孰属殴阀穷离阎喀悔皇3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)5.2對策執行：敢酬飞则荡膝旷沟私允杖搜楷到柒彩区抄俯梳哄卒56冤挺镜累付明刽沉导高弃侗乘族姿稽冕笨独泻凌烧槛哆休称臃披兆嘱罐儒3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)冤挺镜累付明刽沉导高弃侗乘族姿稽冕笨独泻凌烧槛哆休称臃披兆嘱576.效果確認

方法有:1.推移圖2.柏拉圖3.管制圖4.雷達圖以統計方法驗証效果的顯著與不顯著

德绿歇百傻洞柳沿路谓宁谚募惠腾窟琳染讲呈棺聊实决屉铅隐援拟昭忻樱3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)6.效果確認方法有:德绿歇百傻洞柳沿路谓宁谚募惠腾窟琳染讲58範例:6.效果確認

改善後翹曲程度由1152μm→263μm

研向加汉毒铲扑唇张增袄猩赏陷拐婶饲漂料遣趴佑拯铅寝乔窿跋塘癸挖辟3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)範例:6.效果確認改善後翹曲程度由1152μm→263μm597.標準化

指文件更新,要有以下兩種文件1.實際作業規範.程序及製程來避免此問題及其他相關問再發生,2.並將之納入品質作業作業系統及推廣如:FMEA时函扎沂湘踞凉眠渔藏椎玲骏联鸿流换诣躺盾袭茹瓤彩颜铡剖墒妥务蔫罚3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)3品质(制程)改善方法(常州鹤明061031)7.標準化指文件更新,要有以下兩種文件时函扎沂湘踞凉眠渔60範例:7.標準化

1、發行TECND940801變