中级人力资源专业知识与实务精选试题及复习资料

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2009年中级人力资源专业知识与实务精选试题与答案

第一部分单选题

1、将未来的货币折算为现值，这一过程称为()。

A．分红

B．货币贬值

C．挤兑

D．贴现

标准答案：d

2、下列有关人力资本投资的说法中，正确的是（）

A．它的成本生产于未来

B．它的利益在现期发生

C．它的重点在于未来导向型

D．它不需要初始投资

标准答案：c

3、关于人力资本投资的阐述，正确的是（）。

A.人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况

B.国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得

C.国家不能成为人力资本投资的主体

D.劳动力流动也是一种人力资本投资活动

标准答案：d

4、能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息的认

同程度的做法是（）

A．360度绩效反馈

B．自我反馈

C．绩效反馈面谈

D．绩效监控

标准答案：c

5、读研究生的机会成本有()。

A．读研究生期间受到的是否能拿到文凭的心理压力

B．因为读研究生而不得不放弃的工作的收入

C．住宿费和伙食费

D．学费和书本费

标准答案：b

单选题:㈡

1、导致技术工人的自身工资需求弹性低于非技术工人的自身工资弹性的原因之一是，当工

资率上升时，对于技术工人来说，（）效应比较难于发挥作用。

A．规模

B．收入

C．替代

D．互补

标准答案：c

2、当劳动力供给曲线不变而劳动力需求曲线左移时()。

A．均衡工资率与均衡就业量都上升

B．均衡工资率与均衡就业量都下降

C．均衡工资率上升，均衡就业量就下降

D．均衡工资率下降，均衡就业量就上升

标准答案：b

3、与资本密集型产业相比，劳动密集型产业的()通常会比较高。

A．就业弹性B．劳动力供给弹性，

C．劳动力的交叉工资弹性

D．劳动力需求弹性

标准答案：a

4、在对个人或家庭之间的收入不平等程度进行衡量时，国际上通用的指标是()。

A．洛伦茨曲线

B．无差异曲线

C．基尼系数

D．恩格尔系数

标准答案：c

5、下列()情况表明某一国家的个人收入不平等程度比较高？

A．基尼系数比较大

B．失业率比较高

C．生活物价水平比较高

D．企业私有化程度比较高

标准答案：a

单选题:㈢

1、()是指对人力资源管理采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制。

A．传统的人力资源管理

B．战略性人力资源管理

C．人力资源开发

D．宏观人力资源管理

标准答案：b

2、（）是战略性人力资源管理发生作用的主要机制

单选题:

1、()是指对人力资源管理采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制。

A．传统的人力资源管理

B．战略性人力资源管理

C．人力资源开发

D．宏观人力资源管理

标准答案：b

2、（）是战略性人力资源管理发生作用的主要机制

单选题:㈣

1、“劳心者治人，劳力者治于人”这句话反映的是绩效考核中的()效应

A．社会刻板印象

B．光环效应

C．第一印象

D．投射作用

标准答案：a

2、提出劳动争议仲裁要求的一方当事人应当自劳动争议发生之日起()日内向仲裁委员会

提出书面申请。

A．15

B．30

C．60

D．90

标准答案：c

3、组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，它在很大程度上取决于他们的行为方式

和()。

A．领导体制

B．决策模式

C．战略水平

D．管理风格

标准答案：d

4、工作分析的正确步骤是().

(1)调查与工作相关的背景信息

(2)确定工作分析的目的

(3)形成工作分析结果

(4)运用工作分析技术收集工作相关信息

(5)核对和应用工作分析结果

(6)整理和分析工作的信息

A.(2)(1)(3)(5)(4)(6)

B.(2)(1)(4)(6)(3)(5)

C.(3)(5)(1)(2)(6)(4)

D.(5)(4)(2)(1)(3)(6)

标准答案：b

5、按照大卫﹒乌里奇教授的观点，人力资源管理者提供组织结构的蓝图，包括组织的所有

组成部分和说明和协调配合的关系，这描述的人力资源管理的（）角色。

A.战略伙伴

B.管理专家

C.员工激励者

D.变革推动着

标准答案：a

单选题:㈤

1、（）是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。

A．企业现状和发展目标

B．工作评价

C．薪酬调查

D．工会的力量

标准答案：a

2、薪酬调查主要解决的问题是（）

A．外部的竞争性

B．外部的公平性

C．内部公平性

D．个人公平性

标准答案：a

3、()是人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为。

A．内源性动机

B．生理性动机

C．外源性动机

D．精神性动机

标准答案：c

4、马斯洛的需要层次理论表明，组织用于满足低层次的需要的投入效益是()。

A．递增

B．递减

C．低层次和高层次不明显

D．以上都不正确

标准答案：b

5、人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资之前对()

进行的权衡考虑。

A．结果

B．人员

C．成本一受益

D．生产一培训

标准答案：c

单选题:㈥

1、评价中心运用得最广泛、而且被认为是最有效的一种评估形式()。

A．心理测试法

B．面试

C．情景模拟法

D．公文筐测验

标准答案：d

2、()是指员工对工作努力能够完成任务的信念程度。

A．目标

B．期望

C．工具

D．效价

标准答案：b

3、实证研究表明，辞职率与()是正相关关系。

A．失业率

B．解雇率

C．工资率

D．劳动力市场的紧张程度

标准答案：d

4、利用面试筛选人员的缺点在于()。

A．没有笔试直观

B．没有笔试灵活

C．主观性大

D．没有笔试深入

标准答案：c

5、()首先使用“行政层次模式”一词作为一项科学工具和参照框架，用来评价、描述和

比较各种组织形式。

A．法约尔

B．泰罗

C．马克斯一韦伯

D．梅奥

标准答案：c

单选题:㈦

1、利用面试筛选人员的缺点在于()

A．没有笔试直观

B．没有笔试灵活

C．主观性大

D．没有笔试深入

标准答案：c

2、在()中面试考官可以随时发问，无固定的提问程序。

A．半结构化面试

B．非结构化面试

C．结构化面试

D．全结构化面试

标准答案：b

3、要考察应聘者的应变能力，最适宜的筛选技术是（）

A．专业知识考试

B．面试

C．价值取向测试

D．工作动机测试

标准答案：b

4、当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线右移时，()。

A．均衡工资率与均衡就业量都上升

B．均衡工资率与均衡就业量都下降

C．均衡工资率上升，均衡就业量就下降

D．均衡工资率下降，均衡就业量就上升

标准答案：d

5、组织结构设计的参数包括特征因素和()。

A．物质因素

B．人员因素

C．制度因素

D．权变因素

标准答案：d

单选题:㈧

1、如果在某工资率下，劳动需求者可获得任意数量的劳动力，那么此时劳动力供给曲线具

有()。

A．缺乏弹性

B．富有弹性

C．单位弹性

D．无限弹性

标准答案：d

2、经济学家把所有参加经济活动的人的理想目标设定为()。

A．个人价值最大化

B．闲暇时间最大化

C．效用最大化

D．社会福利最大化

标准答案：c

3、从工作特性模式的五个核心维度评估工作的激励程度公式是（）

A．激励度＝（技能多样性＋任务完整性＋任务重要性）/3×自主性×反馈度

B．激励度＝（自主性＋任务完整性＋任务重要性）/3×技能多样性×反馈度

C．激励度＝（技能多样性＋自主性＋任务重要性）/3×任务完整性×反馈度

D．激励度＝（技能多样性＋反馈度＋任务重要性）/3×自主性×任务完整性

标准答案：a

4、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。

A．公正

B．与时

C．动态

D．平等

标准答案：c

5、关于工作分析在企业管理中的作用，下列说法不正确的是（）

A.工作分析可以支持企业战略

B.通过工作分析可以有助于了解组织结构上的弊端并提出改进方案

C.工作分析可以实现安全生产

D.工作分析可以优化工作程序和方法

标准答案：c

单选题:㈨

1、成功管理者的行为和有效管理者的行为的关系是（）。

A．成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反

B．成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合

C．成功管理者一定是有效管理者，但反过来不一定

D．有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定

标准答案：a

2、俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是（）。

A．关怀和创制

B．员工取向和生产取向

C．独裁和民主

D．民主与放任

3、豪斯假定领导者具有（）风格，追随者认同领导者与其任务。

A．制度化

B．权威化

C．官僚化

D．个性化

标准答案：d

4、组织设计的程序包括下面八个步骤，他们的先后顺序应该为（）（1）各类运行制度的设计（2）设计组织结构的框架（3）进行职能分析和只能设计（4）

反馈和修正（5）管理规范的设计（6）联系方式的设计（7）确定组织设计的基本方针

和原则（8）人员配备和培训体系的设计

A．（7）（2）（3）（6）（5）（8）（1）（4）

B．（7）（3）（2）（6）（5）（8）（1）（4）

C．（7）（2）（3）（5）（6）（8）（1）（4）

D．（7）（3）（2）（1）（6）（5）（8）（4）

标准答案：b

5、工作特性模式中工作的核心维度不包括()。

A．任务的完整性

B．任务的重要性

C．任务的隐蔽性

D．自主权

标准答案：c

单选题:㈩

1、职工与企业因解除劳动合同产生争议，职工应当自劳动争议发生之日起60日内，以书面

形式向()。

A．劳动保障行政部门申请调解

B．劳动争议仲裁委员会申请仲裁

C．企业劳动争议调解委员会申请仲裁

D．人民法院提起诉讼

标准答案：b

2、建立工伤保险基金，工伤保险费由()缴纳。

A．国家

B．用人单位

C．用人单位和职

D．职工个人

标准答案：b

3、用人单位非法招用未满()周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款。

A．15

B．16

C．17

D．18

标准答案：b

4、“任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的()。

A．规范性

B．集权度

C．复杂性

D．稳定性

标准答案：c

5、劳动者依照《劳动法》享有的基本权利中，不包括()。

A．休息休假

B．遵守劳动纪律

C．参加职工民主管理

D．提请劳动争议处理

标准答案：b

单选题:（十一）

1、对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方法是()。

A．问卷调查法

B．控制实验法

C．观察法

D．分析法

标准答案：b

2、用人单位招用人员后，应当自录用之日起30日内，到当地劳动保障行政部门办理录用备

案手续，并为被录用人员办理()。

A．就业登记

B．就业许可

C．社会保险登记

D．职业资格证书

标准答案：a

3、女职工王某因怀孕不能从事原岗位的工作，王某所在用人单位()。

A．不可以解除劳动合同

B．可以解除劳动合同

C．可以终止劳动合同

D．不可以中止劳动合同

标准答案：a

4、用人单位给予女职工生育产假少于()的，由劳动保障行政部门责令改正，并处以罚款。

A．30天

B．60天

C．90天

D．180天

标准答案：c

5、劳动保障复议机关在收到申请人的复议申请后，经审查不符合法定受理条件的，应在()

个工作日内作出不予受理决定。

A．5

B．7

C．10

D．15

标准答案：a

第二部分多选题

多选题:㈠

1、关于胜任特征模型，水上冰山部分有（）

A．知识

B．技能

C．人格特质

D．自我概念

E．直觉

标准答案：a,b

2、申请表应当使组织了解到（）

A.受教育程度

B.工作经历

C.离职情况

D.商业秘密

E.个人信息

标准答案：a,b,c,e

3、投射方法主要用于测量（）

A.感情

B.欲望

C.思想

D.智力

E.态度

标准答案：a,b,c

4、认为用组织愿景和“做正确的事情”来激励下属的领导理论有（）。

A．特质理论

B．魅力型领导理论

C．权变理论

D．转换型领导理论

E．路径目标理论

标准答案：b,d

5、人文技术主要包括敏感性训练、调查反馈、()。

A．质量圈

B．培训

C．团际发展

D．精简机构

E.工作结构

标准答案：a,c

多选题:㈡

1、领导的特质理论由于存在()缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功。

A．忽视了下属的需要

B．提出的领导特质的数量太少

C．忽视了情景因素

D．特质于绩效之间的研究是相关研究，无法得出因果性的结论

E．过分重视情景因素

标准答案：a,c,d

2、根据亚当斯的公平理论，下面()是使感觉到不公平的员工恢复平衡的方法．

A．改变自己的投入或产出

B．改变对照者的投入或产出

C．改变绩效评价标准

D．改变参照对象

E．辞职

标准答案：a,b,d,e

3、属于目标管理的要素有()。

A．目标具体化

B．参与决策

C．控制

D．限期完成

E．绩效反馈

标准答案：a,b,d,e

4、人力资源的不可替代性是（）

A．人力资源是一种不易陈腐的资源

B．人力资源具有专用性

C．人力资源报酬具有递减的性质

D．人力资源的内涵可以从市场获得

E．力资源具有通用性

标准答案：a,b

5、采用内部成长战略的组织，与其战略相关的战略性人力资源问题一般是（）

A.制定适当的规划保证与时雇用和培训新员工

B.对不同组织的人力资源体系进行合并

C.改变现有员工的晋升和发展机会

D.有效处理解雇员工问题

E.重视管理人员技能开发

标准答案：a,c

多选题:㈢

1、关于人力资源管理人员的能力和素质，正确的陈述是（）

A.专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别

B.人力资源管理人员不需要了解财务、技术等具体知识

C.必须具备确保改革成功的方式来监控变革完成的技能

D.具备经营活动的能力

E.不需要掌握经营活动能力

标准答案：c,d

2、人力资源规划的动态性体现在（）。

A．参考信息的动态性

B．人员的流动性

C．执行规划的灵活性

D．对规划操作的动态监控

E．组织变革动态性

标准答案：a,c,d

3、下列有关德尔菲法的陈述中，不正确的是（）。

A．采用集体讨论的方式

B．德尔菲法是一种主观预测方法

C．德尔菲法一般适合于对人力总额的预测

D．德尔菲法是一种定量预测方法

E.专家人数一半不少于20人

标准答案：a,d,e

4、关于薪酬变动比率和职位所需技能水平之间的关系，下面描述正确的有()。

A．职位所需技能水平越高，薪酬变动比率越大

B．职位所需技能水平越高，薪酬变动比率越小

C．职位所需技能水平越低，薪酬变动比率越大

D．职位所需技能水平越低，薪酬变动比率越小

E．薪酬变动比率和职位所需技能水平无关

标准答案：a,d

5、确定薪酬等级的方法有()。

A．恒定等级级差法

B．变动级差法

C．恒定差异比率法

D．变动差异比率法

E．以上都不是

标准答案：a,b,c,d

多选题:㈣

1、下面关于团队奖励计划的优点描述正确的是（）

A、团队奖励计划比个人奖励计划相对简单

B、可以使员工产生较强的凝聚力

C、它会留住优秀员工

D、不易出现“搭便车效应”

E.容易出现“搭便车效应”

标准答案：a,b

2、管理层人员的人力资源培训开发责任包括()。

A．关注下属员工的职业生涯发展

B．关注下属员工的报酬多少

C．提供给他们发展能力的机会

D．提供给他们更高的工资

E.鼓励员工持续不断地学习

标准答案：a,c,e

3、在下列情况下，劳动者可以随时解除劳动合同()。

A．在试用期内的

B．用人单位以暴力手段强迫劳动的

C．用人单位非法限制劳动者人身自由的

D．用人单位未按合同约定支付劳动报酬的

E.辞职

标准答案：a,b,c,d

4、以下属于集体合同特征的是（）。

A．集体合同是一种劳动协议。它以劳动合同为基础

B．集体合同的特定当事人是一方是用人单位，一方是全体劳动者。

C．集体合同必须是书面合同。

D．集体合同的生效要经过特定的程序。

E.集体合同是一种口头协议

标准答案：b,c,d

5、对怀孕7个月以上的女职工，不得安排()劳动o

A.加班加点

B.夜班劳动

C.有毒有害劳动

D.高空作业

E.正常工作

答案：

标准答案：a,b,c,d

第三部分案例分析题

案例分析题:㈠

美国福克斯波罗公司当年为了生存急需新技术成果，一位工程师拿着新产品研制样品送给经

理，总经理看到该产品的巧妙设计很惊喜，就在自己的抽屉东翻西找，最后终于找到了一只

香蕉，满怀激情地对这位工程师说：“伙计，给你!”，这位工程师倍受感动。

根据以上材料回答下列问题：

1．经理给予工程师一只香蕉还可看成是对员工的一种()。

A．激励

B．控制

C．组织

D．领导

2．经理的行为表现，主要满足了工程师的()需要。

A．基本需要

B．高级需要

C．权力需要

D．亲和需要

3．对员工进行激励的过程中，通常依据的理论有()。

A．需要层次理论

B．三种需要理论

C．公平理论

D．领导的行为理论

标准答案：

案例分析题:㈡

小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后，他发现企业管理有些混乱，员工

职责不清，工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手，重新安排组织架构。小

于成立了工作分析小组，积极开展工作。不料，这项工作受到众多员工的消极抵抗，他们总

是以工作量大，没有时间为借口加以回避。经过多方了解。小于得知，原来他的前任也做过

工作分析，当时公司领导意见并不统一，许多员工，甚至有的公司副总也不配合，公司在进

行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整，有些人员被裁掉，大部分员工的日常工作量增

加，员工自此对工作分析避而远之。

1．关于工作分析的陈述，正确的是()。A．工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程B．工作分析的目的就是为了用最少的人获得最大的效用C．工作分析的结果是工作说明书D．工作分析容易使员工恐惧，因此最好少实施

2．小于的前任所进行的工作分析没有取得良好的效果，原因可能在于()。A．员工没有正确理解工作分析的目的和意义B．没能得到管理者的支持C．工作分析的结果经常随组织的变化而更新，员工不知如何遵循D．工作分析的结果没有得到应用

3．工作分析主体选择的是公司自身的人力资源部，这种主体选择方法的缺点是（）A．实施人员缺乏经验B．耗费大量人力物力C．耗费资金D．不易处理公司人际关系

4．该公司的情况说明()。A．工作说明书应该随组织机构的变化而变化B．工作说明书应该随组织成员的变化而变化C．工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D．该公司不应该调整组织机构

5．如果由你来负责这项工作，你首先应该()。

A．确定工作分析信息的目的

B．搜集工作分析的信息

C．选择有代表性的工作进行分析

D．编写工作说明书的工作规范

6．你可以选择的通用的工作分析方法是()。A．目标管理法B．头脑风暴法C．问卷调查法D．文献分析法

标准答案：

案例分析题:㈢

小王最近离开了武汉一家电脑公司，而去了深圳一家电脑公司，原因是他对原公司每月付给

他的薪酬感到不公平。

1．薪酬员工的作用为（）。

A．基本生活保障

B．改善绩效

C．心理激励功能

D．个人价值体现

2．小王的不公平可能的原因有包括()。

A．职位之间不具有可比性

B．该企业的薪酬水平低于外部劳动力市场水平

C．该企业内部存在公平性

D．该企业采用的是薪酬领先策略

3．确定薪酬水平可以选择的有()。

A．领先策略

B．跟随策略

C．滞后策略