发廊团队建设.1课件

美发大师美发大赛评委国家等级考评员美容美发星级评审员河北省技术能手高级美发技师发廊经营管理顾问方向性定位性修剪公式创始人百变几何立体空间结构创始人SLG发型设计概念创始人现任保定虎振美容美发形象设计学校校长、教育总监。保定顺太化妆品公司顾问

郭停生美发、晚装、化妆、美甲、发廊经营管理、讲师中国湖北从事行业21年课程设置发廊经营与管理课程发廊团队建设课程形态管理课程有效沟通课程顾客消费心理学课程店长一日工作职能课程数字化管理课程人性化管理课程如何制定发廊活动方案课程星级发廊的各项服务流程发廊沟通的服务话术课程发型师为什么不赚钱课程办法总比问题多课程烫染师魔鬼集训课程烫染师升发型师课程发型师深造课程：日韩剪烫合一课程欧式沙宣经典与创意课程整体发型沟通设计课程方向性定位性快速修剪课程国际二分区综合课程。晚装与造型化妆课程经营管理系列之

发廊团队建设——主讲：郭停生未来的企业赢在团队没有完美的个人，只有完美的团队。赚小钱靠的是个人，赚大钱靠的是团队。企业做小了靠的是个人，企业做大了靠的是团队。一个企业为什么做不大，做不强，主要是缺少团队的精神。未来的竞争不是一个人与一个人的竞争，而是团队与团队的竞争。不是一群人与一群人学历的竞争，而是一个团队与另外一个团队学习力的竞争。未来的企业赢在团队

赢亡口月贝凡死亡心态金钱活口时间一个企业能否做大做强和一个企业的老板心态有很大的关系塑造团队精神有十大关键一、一个团队必须有明确共同的愿景。一、一个团队必须有明确共同的愿景。1.目标2.战略规划1.企业愿景未来目标及核心价值。A.个人愿景B.团队愿景C.组织愿景2.是企业最核心的价值。它就像灯塔一样，始终为企业照明方向，指导着企业经营策略、技术、服务、薪酬体系，及所有细节，是企业的灵魂。愿景的作用1.愿景可以团结人吸引。2.愿景可以激励人。3.愿景是企业发展或变化时发展的舵。4.愿景是在竞争中取胜的有力武器。5.愿景可以把一个企业凝聚在一起。6.愿景可以告诉我们一个企业存在的理由。塑造团队精神有十大关键二、完美的机制规则股份制树立目标合理化分配店长副店长营业主管技术总监发型设计师塑造团队精神有十大关键六、团队精神第一团队精神第二团队精神第三团队精神七、团队各成员之间必须相互信任天时不如地利，地利不如人和重要的是沟通合作，领导就是沟通，管理就是沟通。八、个团队之间要相互的帮助团队的领头人自身要做到奉献精神，才能把团队带成都爱奉献的团队。塑造团队精神的核心要素人才：选人用人育人留人选人用人的四大原则忠诚度态度能力1、敬业精神：认真努力付出全力以赴2.团队精神：奉献付出沟通3.用心负责任：没一个细节没一个环节绩效考核1.竞争机制公开公正公平2.奖罚机制奖要大奖罚要大罚3.监督机制执行力等于制度监督检查4.淘汰机制有的人是没办法改变的激励员工五大要素1.薪金待遇2.角色定位企业的方向有没有用对人3.环境氛围一流的员工一流的待遇老板千万不要亏员工4.企业的愿景5.职业生涯的规划团队建设的阶段招募人才、适才而用员工的素质高低决定顾客的素质征服优秀人才的顺序1.企业前景和梦想。2.企业的文化。3.合理的薪酬。4.一个好的上级。5.公开透明的考核。如何真正的了解员工的能力1.绩效：计：业绩效：行为（预测未来）2.业绩：A.目标业绩B.职业考核3.行为：A.纪律的考核B.品行的考核学历长相家庭知识情感忠诚度自信心信念价值领导力学习力承担责任冰山模型团队管理者具备的基本素质狠和善口才与沟通能.

团

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立（一）.团队精神魂魄文化。（二）团队纪律文化（三）.团队“爱”的文化。（四）.团队快了文化。（五）.团队沟通协作文化。（六）.团队竞争比赛文化。（七）.建立学习型团队文化。一

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化什么是“魂”：可以离开身体的精神。什么是“魄”：衣服在身体上的精神。【亮剑精神】信念信仰二.团队纪律文化的建立有明确、严格的纪律约束，用以规范团队成员的工作秩序。纪律是做好一切工作的保证，完善的、执行有力的纪律能够规范团队成员行为，维护团队良好的风气，提高办事效率，也能促进团队生产力水平的提高。没有纪律的约束，团队成员想干什么就干什么，想怎么干就怎么干，是不可能干出成绩的。三.“爱”的文化建立所有的教育都在教一个字“真”所有的宗教佛教都在一个字“善”所有的艺术都在追求一个字叫“美”这所有的一切都离不开一个字“爱”四.建立团队快了文化学习快了的，它可以帮助我成长工作是快了的，它可以帮助我实现自己的理想而工作。团队是快乐的，有兄弟姐妹是一个家庭学习快了的，它可以帮助我成长工作是快了的，它可以帮助我实现自己的理想而工作。团队是快乐的，有兄弟姐妹是一个家庭1.建立早会、晚会快了文化。2.建立同事工作之间的快了文化。3.建立员工与顾客之间的快了文化。4.建立竞争比赛的快了文化。五.团队沟通协作文化要有一个相互交流、相互沟通的环境。合作是一切团队兴旺的根本，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率，沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、增强团队凝聚力的过程。一个团队如果沟通不好，不仅达不到默契，无法做到协调一致，达不到预期的效益，甚至可能造成负效益的情况。中立于不败之地。六.团队竞争比赛文化要有完善的激励措施。没有激励就没有竞争，没有激励就没有干劲，没有激励就不可能充分调动团队成员工作的积极性，也就不可能创造更高的效益，也加大了管理的难度。缺少了你争我赶的竞争氛围，团队成员都安享其成，无所事事，那么这个团队迟早是要垮掉的。因此，作为一个优秀的团队，必定有一套完善的激励机制，用以鼓励和促进团队成员发掘自身潜力，提高能力，不断为团队创造价值。这样的团队才能在竞争七.建立学习型团队一个企业的强大不是有一个英雄

而是人人都是英雄。知识是学来的。能力是练出来的。人的境界和格局是修出来的。人的智慧是顿悟出来。一个企业的强大，必须有一个健全的培训体系。员工的学习培训是不断给企业输送新鲜血液，这样才能保障企业健康成长，永远年轻。高中低婴儿期少年期青年期成年期成人期解散团队发展曲线图当今社会美发行业怎样做做大做强做出名作品味做品质1.市场销售2.降低成本3.节约管理4.降低税收80、90后的员工的特征超过半数的80、90后的员工缺乏成就感近六成80、90后的员工工作没有激情