幼儿教师的专业能力素质上课讲义课件

幼儿教师的专业能力素质幼儿教师的专业能力素质观察力①看到、听到、感受到的“幼儿表现”说明了什么？②幼儿的这些表现对教育实践有什么意义？③当你在进行教育活动准备时，观察到的“幼儿表现”对教育活动的设计与准备有什么意义？④观察到的“幼儿表现”是否提醒你改变甚至更换教育活动内容、形式、手段？观察力①看到、听到、感受到的“幼儿表现”说明了什么？幼儿教师的观察力主要指对幼儿直觉的、原样的、不加任何操作的自然观察能力，表现在随机的观察和有计划的观察中。在随机观察时，观察能力的高低表现为教师能否敏感地捕捉到幼儿发出的动作、表情或语言等各方面的信息并且快速地作出正确的判断和反应。这类观察可在一日生活的任何时候、任何环节发生。凭借这种能力，教师达到与幼儿的沟通，从而进行有效的指导。幼儿教师的观察力主要指对幼儿直觉的、原样的、不加任何有个教师谈到这样一例∶有一次指导全班幼儿搭积木，偶然间我注意到一个幼儿手握一块积木迟疑地望了我一眼，我立刻发出了一个赞赏的眼神和微笑，因为我一瞬间的判断是他缺乏勇气，需要鼓励。果然幼儿从我的反应中似乎得到了对自己的肯定和信心，他笑了一下便开始将手中的积木小心翼翼地放到己搭成的“塔”的顶上。“啊，成功了!”幼儿高兴地叫起来。我迅速走过去，摸摸他的头说∶“再试试，你还能搭得更高的。”有个教师谈到这样一例∶有一次指导全班幼儿搭积木，偶然间我注意教师正是凭借敏锐的随机观察，眼观四面、耳听八方，用心地去体会幼儿以怎样的心情、怎样的动机、怎样的态度、怎样的水平在行动，从而能理解幼儿的心思，理解其外部行为所传达的内部讯息。这样，哪个幼儿需要及时的支援，哪个需要暗示性的提醒，哪个将有某种行为发生，哪个正在进行思考不宜被干扰等等，教师都心中有数，就能够及时地、准确地介入到幼儿的活动中去。教师正是凭借敏锐的随机观察，眼观四面、耳听八方，用心地去体会2.设计教育活动能力各领域教学法课程的主要内容新角度：从需要角度来设计教育活动2.设计教育活动能力各领域教学法课程的主要内容3.组织与实施教育活动的能力各领域教学法课程的主要内容3.组织与实施教育活动的能力各领域教学法课程的主要内容4.对教育活动的反思能力在幼儿教育过程中，教师不仅要促进幼儿的发展，而且还要促进自己专业素质的提高。只有幼儿教师专业水平提高了，幼儿才有可能获得高质量的发展。而美国学者波斯纳认为，“教师成长=经验+反思”。没有经过反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识，如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对其经验进行深入的思考，那么，不管其教学年龄有多长，经验有多么丰富，他也将永远停留在一个“新手型”教师的水准上。目前，反思或反思性实践作为优秀教师的标准及其成长的重要途径之一，已为大家公认。4.对教育活动的反思能力在幼儿教育过程中，教师不仅要促进幼儿（1）举例说明本活动满足了幼儿的哪些心理需要（优点）（2）哪些环节忽视了哪些幼儿的哪些心理需要（不足）（3）今后应该如何更好地满足幼儿的心理需要（今后设想）（4）本活动过程中，每个幼儿都快乐吗？为什么？幼儿的需要与活动反思幼儿的需要与活动反思5.沟通能力：与幼儿、家长沟通的能力.5.沟通能力：与幼儿、家长沟通的能力.（1）与家长的沟通.（1）与家长的沟通.①了解家长的技能了解是沟通的前提。因为教师与家长的沟通是双向的，因此教师了解家长的同时，也要让家长了解自己。必须注意的是，这种了解一定不要不尊重幼儿家庭的隐私，这是教师与家长相互信赖的基础。否则，动机再好也会事与愿违。

①了解家长的技能了解是沟通的前提。因为教师与家长的沟一般来说，教师需要了解家长的需求与希望、家长的性格类型、家长的教育观念和方法、家长的职业、文化水平、待人接物习惯等，以确定自己的工作方法和沟通策略。比如，了解家长的不同类型，调整自己的沟通方式会更有效果。有人根据家长对孩子教育上的态度积极与否，对幼儿园工作的态度参与的情况，将之分为四种类型∶第一类的家长对孩子的教育和对幼儿园的工作都有正确的态度，沟通、合作都很容易；一般来说，教师需要了解家长的需求与希望、家长的性格类型、家长第二类家长很关心自己的孩子的教育，但对幼儿园的态度可能不大信任，甚至对教师可能较多指责，因此面对这类家长时，教师会感到压力，需要特别的冷静、理智，严于责己。只要真心诚意地从孩子出发，就能找到与家长沟通的渠道；第三类家长一般信任教师，而常把教育的责任全托付给幼儿园。对这种家长工作的重点是让他们关心孩子的教育，帮助他们找回对孩子教育的信心，辅以有效的方法指导，变消极为积极；第四类家长常常让教师困扰，自己不尽责任，可遇到问题就全怪罪教师。对这类家长特别需要精心地、艰苦地、反复地沟通，并要动员各方面的力量共同来做家长的工作(参见图4．2)。第二类家长很关心自己的孩子的教育，但对幼儿园的态度可能不大信②与家长交流的技巧沟通需要行动，行动需要技巧。教师应当具备与家长交流的技巧，如与家长面对面交谈时，聆听的技巧，以适合家长的态度、语言、表达方式以及考虑‘家长的观点、心情的谈话技巧，以及向不同类型的家长传达信息(口头的或书面的)、特别是描述孩子行为、提出建议或意见的技巧等等，都是非常必需的，它能帮助教师求得与家长的相互尊重、相互理解、相互支持。②与家长交流的技巧沟通需要行动，行动需要技巧。教师应比如，向家长谈孩子的行为问题时，“告状式”很容易引起家长反感，而向家长清楚地描述孩子的行为，不加任何评价的话，效果就好得多。如下面两种表达方式∶．告状式∶“我提醒过××好多次了，要他拿其他小朋友的玩具时要先征得小朋友同意，他就是不听，每次都抢，所以常和别人发生纠纷。”比如，向家长谈孩子的行为问题时，“告状式”很容易引起．描述式∶“××年龄小，每次看到小朋友玩玩具时，就想玩得很，记不得先要说什么，拿过来就玩。小朋友不肯，就争起来了。”如果教师再借助儿童发展的知识来表达，就更能让家长了解自己的孩子，明确教育的方法，达到共同教育孩子的目的。如∶．“孩子才3岁，行动时还不大能考虑对方的想法或事情的后果，这是很正常的。与小朋友发生纠纷，使他能慢慢注意到别人的反应。不过，我们会注意提醒他记住规则。希望妈妈也注意一下，在家里如孩子强要东西，也提醒他。”．描述式∶“××年龄小，每次看到小朋友玩玩具时，就想玩得很，再如，与家长书面联系时，如果不注意沟通技巧，措辞生硬，也容易让家长产生抵触情绪，有这样的例子，教师给家长写道∶家长同志∶××在班上是个沉默的孩子，胆子小，作业课上注意力不大集中，因此，接受知识慢，为此希望家长多帮助她，使她更快进步。结果，家长回信说∶

再如，与家长书面联系时，如果不注意沟通技巧，措辞生硬××是个活泼可爱的孩子，在家里自己的事情愿意自己做，从小自理能力很强。她很灵活，想象东西很快，在幼儿园里学了什么回来就做。在幼儿园31冗默胆小，上课注意力不集中，这就希望教师多亲近她，孩子和你有了感情就愿意接近你，多问问孩子，上课多给机会锻炼孩子。××是个活泼可爱的孩子，在家里自己的事情愿意自己做，从小自理如果教师是先肯定孩子的优点和长处，再婉转提出问题的话，家长就会感到老师是了解和重视自己的孩子的，这样家长就会愿意与教师配合来解决问题，而不会对教师不服气、不信任。如果教师再主动从自己方面找原因，更会使家长感到老师态度诚恳，从而调动家长教育孩子的积极性。例如∶冢长您好!

作为××的老师，我深感有责任和您一起把××培养好。××记忆力强，求知欲旺盛，……但是动作方面的协调性、灵活性较差。我也许提醒他多了些，造成孩子心理上有些压力。我非常想和您一起，想一些有效的办法，让××尽快赶上来，能够全面发展。我想了几种方法(略)，不知您是否同意。如果您有什么意见和建议，我们再联系。这封信就取得了很好的沟通效果，老师也得到了家长的大力支持和协助。(以上例子引自王月媛主编的《幼儿园目标与活动课程教师用书》，北京师范大学出版社，1997，略有改动)如果教师是先肯定孩子的优点和长处，再婉转提出问题的话③与家长的情感沟通教师与家长的沟通是一种特殊的人与人的交流，其特殊在于交流的双方都共同地爱着、关心着一个孩子，为这个孩子而交流。因此，沟通是充满爱心、关心、热心、诚心、责任心的。正因为此，上述的技能技巧决不是单纯的处事哲学、表面的“乖巧”，而是以教师对孩子的爱，对社会的高度责任感为动力，以理解、接纳、开放的态度为基础的。台湾一位教师说得好∶“积极的聆听好比是一块敲门砖，能使对方打开心灵。”“聆听需要听者设身处地地为对方设想，且了解对方的想法和感受。它是一项开放式的反应，其在分享的气氛中促动对方和自己共同去面对问题……”，这样的沟通是令人感动的，也必定是畅通的。③与家长的情感沟通教师与家长的沟通是一种特殊的人与人的交流，案例交流的艺术有一位刚入园的幼儿,生活自理能力很差,平时家长什么事都喜欢包办代替。一天家长来接孩子,保育员对他说：“你的孩子什么也不会,吃饭、大小便、脱衣服都要人帮忙,他的能力这么差,你们家长也不注意培养,这样的孩子将来是成不了大器的。”家长听了这一番数落,脸色由红变青,最后张于爆发了：“我的孩子就是不会才来上幼儿的嘛……”双方关系一下子搞僵了。案例交流的艺术有一位刚入园的幼儿,生活自案例误会需要沟通一天午睡起床后，保育员叠被子时，发现万利的床单被尿湿了，随即，我就给万利的奶奶打了电话。万利的奶奶赶来换了裤子，就满脸不高兴地走开了。原来是向园长告状去了，说我们没帮万利脱外裤。我们既生气又委屈。显然，如不及时沟通，老师和家长之间就会产生矛盾和误会。案例误会需要沟通一天午睡起床后，保育员解决方法（1）向家长说明情况，澄清事实。（2）向家长承诺：如有意见可直接向我们提出，我们一定虚心接受。（3）经常主动地和其家长多沟通，反映孩子在幼儿园的表现。（万利的父母都是聋哑人）并尽量在生活，学习上多照顾，（4）在午睡前，特别提醒万利上厕所。解决方法（1）向家长说明情况，澄清事实。现在，万利的奶奶象以前那样又重新接受了我们，还经常向我们提好的建议。提示：教师和家长要经常进行心灵上的沟通，千万不可与家长斗气！效果现在，万利的奶奶象以前那样又重新接受了我们，案例正确面对家长的不满一天早上，涛涛的妈妈急匆匆地找到我，生气地说：“老师，我们的涛涛吵着不肯上幼儿园，他说前天坐在他旁边的一个小朋友打了他，脸上还被抓了一条痕，想不到这两天我的孩子脸上又多了条痕，这到底是怎么回事？你们做老师的有没有关心过他啊？”案例正确面对家长的不满一天早上，涛涛的妈解决方法（1）家长和老师都要冷静分析事情的原由，可以从孩子、家长、老师、班级等方面进行多方位分析。（2）从教育的角度看问题，同伴间要友好相处（3）老师尽量满足家长的要求，使家长满意和放心。（4）老师可以采取换位置等方法来解决这种问题。解决方法（1）家长和老师都要冷静分析事情的原由，可以从孩子、家长的反馈老师在安排位置时可以根据孩子的性格特点，我们也都是讲道理的。我们一直坚持同伴间要友好相处的教育方法，对于老师的建议我们很赞同。面对家长的意见，首先要理解家长的心情，然后努力满足其心理需要。万万不可将矛盾激化。家长的反馈老师在安排位置时可以根据孩子的性格特点，我们也（2）与幼儿的沟通.（2）与幼儿的沟通.①非言语的沟通在幼儿园教育中，这一沟通方式之所以重要，主要原因一是对幼儿来说，动作比语言容易理解。教师的微笑、点头、抚摸、搂抱、蹲下与幼儿交流、看着幼儿的眼睛倾听他们说话的态度等等，远比言语更容易表达教师对幼儿的尊重、关心、爱护、肯定；二是幼儿需要教师的身体接触。心理学实验表明，身体肌肤的接触有利于安定幼儿的情缉，让幼儿感到温暖、安全、消除紧张等。比如，对一个知道做错了事、充满害怕情绪的幼儿来说，教师亲切地搂抱他一下，摸摸他的头，远比说一句“我原谅你”。更让幼儿安心，更能让幼儿理解到“老师原谅我了”。①非言语的沟通在幼儿园教育中，这一沟通方式之所以重要，主要原非言语沟通的途径主要是在日常生活中进行，另外教师参与到幼儿的活动中去，也是沟通的重要途径。活动中能对幼儿的情感和感受产生真实的、具体的体验。日本的一位教育家说，当一个孩子在热心地不断重复一种行为时，教师不要轻易地否定这一行为，而要肯定它对这个孩子来说一定是有某种意义，教师也学着孩子一起去做，认真体会一下，就能与孩子共享重复这种行为的乐趣了。在这样的时候，大人的内心才会产生与孩子心灵交流的真实感。非言语沟通的途径主要是在日常生活中进行，另外教师参与到幼儿的②言语的沟通教师与幼儿交谈，特别是个别或小组中的交谈是与幼儿分享情感、心灵交汇的重要途径。它需要教师在抓住机会、选择话题、引发和延续谈话、激发和保持幼儿谈话的兴趣和积极性等环节上具有灵活机智的策略、丰富的经验技巧。当然，最需要的是教师对幼儿的爱、想理解幼儿的那分渴望。②言语的沟通教师与幼儿交谈，特别是个别或小组中的交谈是与幼儿在幼儿园中，言语沟通方面存在下列问题．教师习惯了自己讲幼儿听，总认为自己讲的是有价值的，而对幼儿的见闻、感受、提问等缺乏共鸣，所以很少有真正的双向交谈；．谈话多在集体活动时，以教师提问、幼儿回答的形式进行，个别交谈很少。在幼儿园中，言语沟通方面存在下列问题．教师习惯了自己讲幼儿听．教师对幼儿的谈话中，批评、否定多于表扬、肯定；指导、命令多于情感、经验的交流和分享。．教师以为幼儿理解了自己的话，其实幼儿并没有理解；教师以为自己理解了幼儿的话，其实并没有理解。．教师缺乏与幼儿言语沟通的技能技巧或必要的倾听的耐心。比如幼儿口齿不清、谈话内容含糊、语法错误多时，常打断他们。．对幼儿不能一视同仁，很少与那些教师认为不乖巧、调皮、不漂亮的幼儿交谈。．教师对幼儿的谈话中，批评、否定多于表扬、肯定；指导、命令多因此要提高与幼儿言语沟通的质量，必须克服上述问题。不难看到，最根本的是教师从权威的地位转到与幼儿平等交流、共同分享的地位，并真正地面向全体幼儿。在此基础上，具体的技能是必要的。主要如∶因此要提高与幼儿言语沟通的质量，必须克服上述问题。不难看到，．引发交谈的技能。善于敏锐地抓住时机，创造气氛，发现幼儿感兴趣的话题，将幼儿自然地引入交谈之中；或者善于用多种方法引起幼儿对某个特定话题的兴趣。．倾听的技能。用恰当的言语或非言语方式热情地接纳和鼓励幼儿谈话、提问，让幼儿产生“老师很喜欢听我说”“老师觉得我的问题很有意思”的喜悦感和自信心，并相信老师是自己随时得以交谈的对象。．引发交谈的技能。善于敏锐地抓住时机，创造气氛，发现幼儿感兴．扩展谈话的技能。用幼儿能够理解的方式向幼儿提供适宜的信息、词汇或问题，引导幼儿把谈话延续、深入下去。．面向全体、注意差异、有针对性的谈话技能。如注意激发那些沉默寡言、或说话不清的幼儿的说话积极性，耐心地倾听，尽量多地鼓励；根据幼儿的特点使用不同的话题、方式、词汇、语速等有效地刺激幼儿交谈。．结束交谈的技能。适时地结束谈话，让幼儿表现出满足感。即使由于时间或别的原因必须要结束谈话，也要让幼儿感到，老师很想听他讲，可惜没时间了，回头还有机会的。．扩展谈话的技能。用幼儿能够理解的方式向幼儿提供适宜的信息、6.幼儿教育研究的能力具有科研意识、知识与能力，是所有专业人员的共同特征。因此，提高教师职业专业化水平，必须强调有关研究能力的要求。以往对教育传递知识功能的强调，使人们忽视了教师工作的创造性特征。科研能力在此主要是指研究幼儿及教育实践的能力。教师的研究大量是结合自己的实践工作与对象开展的，因此，科研能力也是高质量教育教师自身专业能力不断发展的必要条件。6.幼儿教育研究的能力具有科研意识、知识与能力，是所有教师的研究能力，首先表现为对自己的教育实践和周围发生的教育现象的反思能力，善于从中发现问题、发现新现象的意义，对日常工作保持一份敏感和探索的习惯，不断地改进自己的工作并形成理性的认训。

教师的研究能力，首先表现为对自己的教育实践和周围发生教育研究成为教师作为专业人员的一种专业生活方式，他自己创造着自己的专业生活质量，这是教师在专业工作中自主性和自主能力的最高表现形式。教师研究能力的进一步发展则是对新的教育问题、思想、方法等多方面的探索和创造能力，运用多方面的经验和知识，综合地、创造性和内在魅力。同时，教师创造意识和能力的形成，在教育实践中的成功，会使他十分看生对学生创造意识和能力的培养，无疑，这是未来教育十分期望实现的价值。在工作中发现问题，在工作中研究问题，在工作中解决问题。教育研究成为教师作为专业人员的一种专业生活方式，他自（1）发现问题阶段这里的问题是中性的，是“课题”的意思，是幼儿教师发现的有研究意义的并且幼儿教师能够研究的课题。它既可以来源于教育活动设计、组织与实施“失败的教训”，也可以来源于“成功的经验”；可以是对新的教育理念或新的课程模式的质疑，也可以是自己拿新的教育理念和新的教育模式与自己已有经验的比较中产生的各种想法。因此，反思者要有强烈的“问题意识”、“研究意识”和“解决问题意识”。（1）发现问题阶段这里的问题是中性的，是“课题”的意思，是幼教师发现问题的四种方式：一是通过不断反思自己从教育活动设计到教育活动组织实施、教育活动评价各环节中各因素与教育效果的关系，以及整理自己的亲身感受或困惑；二是从新的教育理念与自己教育实践对照中发现问题，如，对照新《纲要》，查找自己的教育实践存在什么值得思考和改进的方面，提出问题；三是通过自己的做法与别人经验比较来发现问题。四是向幼儿、家长、同行、专家征询意见，发现问题。教师发现问题的四种方式：一是通过不断反思自己从教育活（2）分析根源阶段发现问题后，要寻找问题产生的根源。幼儿教师可以通过以下罗列的问题连续追问自己，进而使反思和研究的课题更加具体、清晰，从而把握住问题的困难所在，找准问题的症结，进而“对症下药”。（2）分析根源阶段发现问题后，要寻找问题产生的根源。幼儿教师①这个问题是普遍的，还是特殊的？②这个问题是经常出现的，还是偶然出现的？③这个问题的原因可能有哪些？④这个问题我以前怎样应对的？效果如何？有什么不足？能说明什么？⑤这个问题怎样解决？根据是什么？⑥这个问题研究的范围是什么？⑦研究这个问题可能遇到的困难和不足是什么？自己需要得到什么样的帮助？自己要做哪些方面的准备？⑧这个问题还可以从哪些角度去研究？怎样清晰地表述？研究范围如何确定？①这个问题是普遍的，还是特殊的？（3）寻找对策阶段问题的根源弄清楚后，幼儿教师要努力寻找解决问题的对策。幼儿教师可以根据对幼儿以及幼儿教育的了解，根据自己的教育经验，以及根据自己对所能搜集到资料的分析把握，形成解决问题的不同对策，用来解释情境和指导下一步的行动。（3）寻找对策阶段（4）积极验证阶段在这阶段，幼儿教师通过实践来验证上阶段所形成的解决问题的策略方法是否更适应教育活动的要求，是否更有利于调动师幼的积极互动，是否能很好地促进幼儿的发展，促进教师专业素质的发展。在检验过程中，还会遇到新的具体问题，从而又进入新的反思的第一环节，开始新的反思循环。（4）积极验证阶段此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！

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①了解家长的技能了解是沟通的前提。因为教师与家长的沟一般来说，教师需要了解家长的需求与希望、家长的性格类型、家长的教育观念和方法、家长的职业、文化水平、待人接物习惯等，以确定自己的工作方法和沟通策略。比如，了解家长的不同类型，调整自己的沟通方式会更有效果。有人根据家长对孩子教育上的态度积极与否，对幼儿园工作的态度参与的情况，将之分为四种类型∶第一类的家长对孩子的教育和对幼儿园的工作都有正确的态度，沟通、合作都很容易；一般来说，教师需要了解家长的需求与希望、家长的性格类型、家长第二类家长很关心自己的孩子的教育，但对幼儿园的态度可能不大信任，甚至对教师可能较多指责，因此面对这类家长时，教师会感到压力，需要特别的冷静、理智，严于责己。只要真心诚意地从孩子出发，就能找到与家长沟通的渠道；第三类家长一般信任教师，而常把教育的责任全托付给幼儿园。对这种家长工作的重点是让他们关心孩子的教育，帮助他们找回对孩子教育的信心，辅以有效的方法指导，变消极为积极；第四类家长常常让教师困扰，自己不尽责任，可遇到问题就全怪罪教师。对这类家长特别需要精心地、艰苦地、反复地沟通，并要动员各方面的力量共同来做家长的工作(参见图4．2)。第二类家长很关心自己的孩子的教育，但对幼儿园的态度可能不大信②与家长交流的技巧沟通需要行动，行动需要技巧。教师应当具备与家长交流的技巧，如与家长面对面交谈时，聆听的技巧，以适合家长的态度、语言、表达方式以及考虑‘家长的观点、心情的谈话技巧，以及向不同类型的家长传达信息(口头的或书面的)、特别是描述孩子行为、提出建议或意见的技巧等等，都是非常必需的，它能帮助教师求得与家长的相互尊重、相互理解、相互支持。②与家长交流的技巧沟通需要行动，行动需要技巧。教师应比如，向家长谈孩子的行为问题时，“告状式”很容易引起家长反感，而向家长清楚地描述孩子的行为，不加任何评价的话，效果就好得多。如下面两种表达方式∶．告状式∶“我提醒过××好多次了，要他拿其他小朋友的玩具时要先征得小朋友同意，他就是不听，每次都抢，所以常和别人发生纠纷。”比如，向家长谈孩子的行为问题时，“告状式”很容易引起．描述式∶“××年龄小，每次看到小朋友玩玩具时，就想玩得很，记不得先要说什么，拿过来就玩。小朋友不肯，就争起来了。”如果教师再借助儿童发展的知识来表达，就更能让家长了解自己的孩子，明确教育的方法，达到共同教育孩子的目的。如∶．“孩子才3岁，行动时还不大能考虑对方的想法或事情的后果，这是很正常的。与小朋友发生纠纷，使他能慢慢注意到别人的反应。不过，我们会注意提醒他记住规则。希望妈妈也注意一下，在家里如孩子强要东西，也提醒他。”．描述式∶“××年龄小，每次看到小朋友玩玩具时，就想玩得很，再如，与家长书面联系时，如果不注意沟通技巧，措辞生硬，也容易让家长产生抵触情绪，有这样的例子，教师给家长写道∶家长同志∶××在班上是个沉默的孩子，胆子小，作业课上注意力不大集中，因此，接受知识慢，为此希望家长多帮助她，使她更快进步。结果，家长回信说∶

再如，与家长书面联系时，如果不注意沟通技巧，措辞生硬××是个活泼可爱的孩子，在家里自己的事情愿意自己做，从小自理能力很强。她很灵活，想象东西很快，在幼儿园里学了什么回来就做。在幼儿园31冗默胆小，上课注意力不集中，这就希望教师多亲近她，孩子和你有了感情就愿意接近你，多问问孩子，上课多给机会锻炼孩子。××是个活泼可爱的孩子，在家里自己的事情愿意自己做，从小自理如果教师是先肯定孩子的优点和长处，再婉转提出问题的话，家长就会感到老师是了解和重视自己的孩子的，这样家长就会愿意与教师配合来解决问题，而不会对教师不服气、不信任。如果教师再主动从自己方面找原因，更会使家长感到老师态度诚恳，从而调动家长教育孩子的积极性。例如∶冢长您好!

作为××的老师，我深感有责任和您一起把××培养好。××记忆力强，求知欲旺盛，……但是动作方面的协调性、灵活性较差。我也许提醒他多了些，造成孩子心理上有些压力。我非常想和您一起，想一些有效的办法，让××尽快赶上来，能够全面发展。我想了几种方法(略)，不知您是否同意。如果您有什么意见和建议，我们再联系。这封信就取得了很好的沟通效果，老师也得到了家长的大力支持和协助。(以上例子引自王月媛主编的《幼儿园目标与活动课程教师用书》，北京师范大学出版社，1997，略有改动)如果教师是先肯定孩子的优点和长处，再婉转提出问题的话③与家长的情感沟通教师与家长的沟通是一种特殊的人与人的交流，其特殊在于交流的双方都共同地爱着、关心着一个孩子，为这个孩子而交流。因此，沟通是充满爱心、关心、热心、诚心、责任心的。正因为此，上述的技能技巧决不是单纯的处事哲学、表面的“乖巧”，而是以教师对孩子的爱，对社会的高度责任感为动力，以理解、接纳、开放的态度为基础的。台湾一位教师说得好∶“积极的聆听好比是一块敲门砖，能使对方打开心灵。”“聆听需要听者设身处地地为对方设想，且了解对方的想法和感受。它是一项开放式的反应，其在分享的气氛中促动对方和自己共同去面对问题……”，这样的沟通是令人感动的，也必定是畅通的。③与家长的情感沟通教师与家长的沟通是一种特殊的人与人的交流，案例交流的艺术有一位刚入园的幼儿,生活自理能力很差,平时家长什么事都喜欢包办代替。一天家长来接孩子,保育员对他说：“你的孩子什么也不会,吃饭、大小便、脱衣服都要人帮忙,他的能力这么差,你们家长也不注意培养,这样的孩子将来是成不了大器的。”家长听了这一番数落,脸色由红变青,最后张于爆发了：“我的孩子就是不会才来上幼儿的嘛……”双方关系一下子搞僵了。案例交流的艺术有一位刚入园的幼儿,生活自案例误会需要沟通一天午睡起床后，保育员叠被子时，发现万利的床单被尿湿了，随即，我就给万利的奶奶打了电话。万利的奶奶赶来换了裤子，就满脸不高兴地走开了。原来是向园长告状去了，说我们没帮万利脱外裤。我们既生气又委屈。显然，如不及时沟通，老师和家长之间就会产生矛盾和误会。案例误会需要沟通一天午睡起床后，保育员解决方法（1）向家长说明情况，澄清事实。（2）向家长承诺：如有意见可直接向我们提出，我们一定虚心接受。（3）经常主动地和其家长多沟通，反映孩子在幼儿园的表现。（万利的父母都是聋哑人）并尽量在生活，学习上多照顾，（4）在午睡前，特别提醒万利上厕所。解决方法（1）向家长说明情况，澄清事实。现在，万利的奶奶象以前那样又重新接受了我们，还经常向我们提好的建议。提示：教师和家长要经常进行心灵上的沟通，千万不可与家长斗气！效果现在，万利的奶奶象以前那样又重新接受了我们，案例正确面对家长的不满一天早上，涛涛的妈妈急匆匆地找到我，生气地说：“老师，我们的涛涛吵着不肯上幼儿园，他说前天坐在他旁边的一个小朋友打了他，脸上还被抓了一条痕，想不到这两天我的孩子脸上又多了条痕，这到底是怎么回事？你们做老师的有没有关心过他啊？”案例正确面对家长的不满一天早上，涛涛的妈解决方法（1）家长和老师都要冷静分析事情的原由，可以从孩子、家长、老师、班级等方面进行多方位分析。（2）从教育的角度看问题，同伴间要友好相处（3）老师尽量满足家长的要求，使家长满意和放心。（4）老师可以采取换位置等方法来解决这种问题。解决方法（1）家长和老师都要冷静分析事情的原由，可以从孩子、家长的反馈老师在安排位置时可以根据孩子的性格特点，我们也都是讲道理的。我们一直坚持同伴间要友好相处的教育方法，对于老师的建议我们很赞同。面对家长的意见，首先要理解家长的心情，然后努力满足其心理需要。万万不可将矛盾激化。家长的反馈老师在安排位置时可以根据孩子的性格特点，我们也（2）与幼儿的沟通.（2）与幼儿的沟通.①非言语的沟通在幼儿园教育中，这一沟通方式之所以重要，主要原因一是对幼儿来说，动作比语言容易理解。教师的微笑、点头、抚摸、搂抱、蹲下与幼儿交流、看着幼儿的眼睛倾听他们说话的态度等等，远比言语更容易表达教师对幼儿的尊重、关心、爱护、肯定；二是幼儿需要教师的身体接触。心理学实验表明，身体肌肤的接触有利于安定幼儿的情缉，让幼儿感到温暖、安全、消除紧张等。比如，对一个知道做错了事、充满害怕情绪的幼儿来说，教师亲切地搂抱他一下，摸摸他的头，远比说一句“我原谅你”。更让幼儿安心，更能让幼儿理解到“老师原谅我了”。①非言语的沟通在幼儿园教育中，这一沟通方式之所以重要，主要原非言语沟通的途径主要是在日常生活中进行，另外教师参与到幼儿的活动中去，也是沟通的重要途径。活动中能对幼儿的情感和感受产生真实的、具体的体验。日本的一位教育家说，当一个孩子在热心地不断重复一种行为时，教师不要轻易地否定这一行为，而要肯定它对这个孩子来说一定是有某种意义，教师也学着孩子一起去做，认真体会一下，就能与孩子共享重复这种行为的乐趣了。在这样的时候，大人的内心才会产生与孩子心灵交流的真实感。非言语沟通的途径主要是在日常生活中进行，另外教师参与到幼儿的②言语的沟通教师与幼儿交谈，特别是个别或小组中的交谈是与幼儿分享情感、心灵交汇的重要途径。它需要教师在抓住机会、选择话题、引发和延续谈话、激发和保持幼儿谈话的兴趣和积极性等环节上具有灵活机智的策略、丰富的经验技巧。当然，最需要的是教师对幼儿的爱、想理解幼儿的那分渴望。②言语的沟通教师与幼儿交谈，特别是个别或小组中的交谈是与幼儿在幼儿园中，言语沟通方面存在下列问题．教师习惯了自己讲幼儿听，总认为自己讲的是有价值的，而对幼儿的见闻、感受、提问等缺乏共鸣，所以很少有真正的双向交谈；．谈话多在集体活动时，以教师提问、幼儿回答的形式进行，个别交谈很少。在幼儿园中，言语沟通方面存在下列问题．教师习惯了自己讲幼儿听．教师对幼儿的谈话中，批评、否定多于表扬、肯定；指导、命令多于情感、经验的交流和分享。．教师以为幼儿理解了自己的话，其实幼儿并没有理解；教师以为自己理解了幼儿的话，其实并没有理解。．教师缺乏与幼儿言语沟通的技能技巧或必要的倾听的耐心。比如幼儿口齿不清、谈话内容含糊、语法错误多时，常打断他们。．对幼儿不能一视同仁，很少与那些教师认为不乖巧、调皮、不漂亮的幼儿交谈。．教师对幼儿的谈话中，批评、否定多于表扬、肯定；指导、命令多因此要提高与幼儿言语沟通的质量，必须克服上述问题。不难看到，最根本的是教师从权威的地位转到与幼儿平等交流、共同分享的地位，并真正地面向全体幼儿。在此基础上，具体的技能是必要的。主要如∶因此要提高与幼儿言语沟通的质量，必须克服上述问题。不难看到，．引发交谈的技能。善于敏锐地抓住时机，创造气氛，发现幼儿感兴趣的话题，将幼儿自然地引入交谈之中；或者善于用多种方法引起幼儿对某个特定话题的兴趣。．倾听的技能。用恰当的言语或非言语方式热情地接纳和鼓励幼儿谈话、提问，让幼儿产生“老师很喜欢听我说”“老师觉得我的问题很有意思”的喜悦感和自信心，并相信老师是自己随时得以交谈的对象。．引发交谈的技能。善于敏锐地抓住时机，创造气氛，发现幼儿感兴．扩展谈话的技能。用幼儿能够理解的方式向幼儿提供适宜的信息、词汇或问题，引导幼儿把谈话延续、深入下去。．面向全体、注意差异、有针对性的谈话技能。如注意激发那些沉默寡言、或说话不清的幼儿的说话积极性，耐心地倾听，尽量多地鼓励；根据幼儿的特点使用不同的话题、方式、词汇、语速等有效地刺激幼儿交谈。．结束交谈的技能。适时地结束谈话，让幼儿表现出满足感。即使由于时间或别的原因必须要结束谈话，也要让幼儿感到，老师很想听他讲，可惜没时间了，回头还有机会的。．扩展谈话的技能。用幼儿能够理解的方式向幼儿提供适宜的信息、6.幼儿教育研究的能力具有科研意识、知识与能力，是所有专业人员的共同特征。因此，提高教师职业专业化水平，必须强调有关研究能力的要求。以往对教育传递知识功能的强调，使人们忽视了教