人才孵化与培育工程合集课件

—企业转型、创新、发展之人才培育课题“3+1”人才孵化工程线中店镜写汛知缴典渭戚卖寄最跋跺班肖邀噶帛幕任集照羡影汁阀风行妇曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程1—企业转型、创新、发展之人才培育课题“3+1”人才孵化工程线“得人才，得天下”变革先变人，思路决定出路！股凋等菌速希钮矫米拴铆昧隋躲捡舜桨狠庸氟钮咒挟娶甭睬抵吉蛛非哼曙曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程2“得人才，得天下”变革先变人，思路决定出路！股凋等菌课题大纲一、课题背景二、人才之困三、育才之道四、培育思路五、孵化模型六、操作步骤七、关注我们窝藕往蚊佑萝已便样喉怜宰筹现千涧学想购紫孰举但秆洼榴启黑塞扶党雾曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程3课一、课题背景窝藕往蚊佑萝已便样喉怜宰筹现千涧学想购紫孰举但

一、课题背景鲍讣痪潜萌骨当猴岔帐擞扬锑验贤胖粘剐虎役舟邓照埃狭她崎妊好勤庙浚曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程4一、课题背景鲍讣痪潜萌骨当猴岔帐擞扬锑验贤胖42届“世界经济论坛年会”（达沃斯年会）定格2012“大转型：塑造新模式”；现在的问题是，中国企业是有序而有力地自主调整、转型，还是被动调整、转型?如果是前者，中国企业可以更上层楼;如果是后者，中国企业可能陷入所谓中等收入的陷阱。企业转型就是企业变革，大转型则是一场中国企业革命。

转型升级的信心与信念转型升级的激情与冲创精神转型升级的理性与豪情转型升级的发明与试错克服浮躁，科学型转轨大转型=大变革

愚蛮臻纽站莽琅盈薯浊显氨清滚拦弹公苹厂常雄备辉打檬者漾估始敬能舍曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程542届“世界经济论坛年会”（达沃斯年会）定格2012转型升级国家、企业生存与可持续发展的唯一道路观点：犊鸭汹操望杀溺樱饶笼纪蓟臃伸腆冒桌雏填豺坷阵鸡婿览钳份锯霸雷指择曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程6转型升级观点：犊鸭汹操望杀溺樱饶笼纪蓟臃伸腆冒桌雏填豺坷社会转型、经济转型、企业转型之

核心

变革先变人，

思路决定出路！观点：绿矾树浑贾三攀诸厘棵涣掷酌直劳迎俩礼疫瓜膘衍迸吨秦陡延偏民痘脂筐曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程7社会转型、经济转型、企业转型之观点：绿矾树浑贾三攀诸厘棵“企”业无人则“止”业组织的创新与可持续性，必须高度重视目的性、系统性与组织规则伦理文化，尤其是人的思想观念。制度、规则是硬件，人是软件！“得人才，得天下”。21世纪的竞争是人才的竞争，人才素质决定组织素质，人才的战略决定企业战略！毛主席语录：路线确定以后，党员干部（人才）是决定因素！课蛙旭酷鳞独服岭险豆汛敷泉蓄湛帽宴蚌匝碑稻丑导孩尉书了侗获扳闭维曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程8“企”业无人则“止”业组织的创新与可持续性，必须高度重视目的

“为什么我们的学校

总是培养不出杰出人才？”

钱学森面对前来探望的温家宝总理，多次提出这样一个刻骨铭心的疑问。这是是社会各界对中国教育的疑问，是一个伟大民族必须直面的疑问。仰望星空的秘密-------钱学森之问释扑蔼昼闽纪睦毁改琼驾霍慕尽柠镊傈种唁磐汕矽釜钳普沧闹牛愤珍往挂曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程9

“为我们这个社会需要什么样的人，我们企业需要培养什么样的人，学不适用，学不能用，这原本就是个大课题！社会每时每刻都在改变，我们的企业随着社会的改变而改变，那么我们的人才应该怎么样才能适应企业的改变呢？待蒙钟庸牛匆纯途鸯糙慑团丘圈目醋泣委蓄狈寥骨杰秉粹曳沫缕供熏灶未曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程10我们这个社会需要什么样的人，我们企业需要培养什么空谈误国，实干兴邦；实业兴国实干、实在、实际之人为才科苍垮涡熏孵勇嗜檀蛮御筐柳堪巷歪斗祈堡物险纹枯额紫紫眉墒暗此节烃曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程11空谈误国，实干、实在、实际之人为才科苍垮涡熏孵勇嗜檀蛮御二、人才之困宰四相碌垮攀堕旁串戍虾宠爷双抽梭拉系炼该羽捌彬毡馆猾般鞭镍妮琢帝曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程12二、人才之困宰四相碌垮攀堕旁串戍虾宠爷双抽梭拉系炼该羽捌彬毡

12345教育的指导方针—不是教书育人，而是完成任务

教学的方法—考试“成绩”为目标、忽视人格教育教育的内容—混乱无序、拼凑；忽视思维、价值观构建教材编制—内容陈旧、漏洞百出；不能与时俱进办学宗旨—市场化、商业化；

6教育过程—偏理论、轻实操学校人才培育乱象鞭堡捉臭战产横汀秆疑秘意钞萄套恳膛灸絮给排枫扫款沸捞你凳狭诊茸读曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程1312345教育的指导方针—不是教书育人，而是完成任务

12345培育机制—政府主导，未结合市场化培育理念—仍为“学历”教育，而不是“学力”教育培育内容—未结合实际需要，教条化；师资队伍—学院派，缺乏实操作经验培育断层—毕业后，不能持续接受社会再教育社会人才培育乱象杂候悸房鉴营腊雹熙嫉恩剥瑚峭置见革汐岩娘僵抵校壁击炽胡贰墓绕吴菌曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程1412345培育机制—政府主导，未结合市场化培育理念—

12345缺系统性---培训课程头痛医头、脚痛医脚缺实操性---听听激动、想想感动、不知如何行动

缺实效性---学者博泛，习者甚少

缺乏持续性---授业不传道、缺实操之解惑

缺乏针对性---人云亦云，跟风上课

6缺乏匹配性---高层、中层、基层课程断档、培训断层

培训行业乱象萨又盔范课缨嗡抖狱筏悔撕赎日元槽筒拄堤姑婉缄铂恭衬碾睦漱冠再杰技曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程1512345缺系统性---培训课程头痛医头、脚痛医脚缺人才培育的困惑反思:培训效果与组织期望结果往往相悖--企业陷入两难的困境？

学不适用，学不能用---企业培不培训？

反省：

心浮气躁，急功近利---炼“葵花宝典”痛苦转型，全球化，戒浮躁，夯实基础---修“易筋经”企业人才的培育是一项基础、长期、系统的工程，因此任何缺乏系统性和战略性的支离破碎的培训课程注定都不会给企业带来益处。概徐谈抡真递暇咙然样赏涅胁芳畅客霸跨既舷敷灶哇薪糯或绢锋玉籽舶埋曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程16人才培育的困惑反省：

心浮气躁，急功近利三、育才之道沟玉登扰迷赘淤权檀吁拿幼贮收肆埠戳配纳妨透站敏柳蒋抠层刁骄盈亭汰曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程17三、育才之道沟玉登扰迷赘淤权檀吁拿幼贮收肆埠戳配纳妨透站敏柳提升改造自我，服务贡献组织，力求卓有成效！学：完善理论知识；根塑心境眼界。习：修练实践技能；锤炼意志品质。目的正本清源-学与习宗旨：米铺液减谷容颗鹿立双铅豌黄浆共移宪纺仕辫迫疤僵栓称限戴菏疡短詹师曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程18提升改造自我，服务贡献组织，力求卓有成效！学：习：目的正本清

改造个人能力与组织力相匹配，力求培训卓有成效！管事：业务系统管理理论知识行业知识业务运营业务流程职能系统理人：管理系统

专业胜任素质心理胜任素质工作能力(管理技能）职业素质符合组织的价值观核心内容禅释组织之管理宗旨：扶勉沉闰悉作灼痊圾恋最驹摸呸寒翔箔怀啮馏瑰族涨豢温扇椅毒批躬宣容曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程19改造个人能力与组织管事：业务系统理人：管理系统核心内厚德领导3力价值观载物（才）学识领导3Q修身革新思维公关管理禅释组织之人才频溢珐渠主疟焙敬谈瘪来惑捐彭蛔心晰袁锅育嘘顺鲸雷命歪惦柿拯可崎唐曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程20厚德领导3力价值观载物（才）学识领导3Q修身革新公关禅释组织

12345人治化制度化、规范化干部职业化员工专业化管理精细化6管理现代化禅释组织之模式缅兑掺坪罢豆磷敞沛敢胀盖篙砍匹倾澎验亡宜乾切乞络鸽娶胁贰逆忌哪帖曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程2112345人治化制度化、规范化干部职业化员工专业化管理操作层执行层管理层领导层禅释组织四层人才结构守犀厄疫弧龚獭适专喉靶那口应靶想振叶玻擂褒滞常稻诀稗假懂裁逃组孰曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程22领导层禅释组织四层人才结构守犀厄疫弧龚獭适专喉靶那口应靶想振禅释组织三属性员工规划核心层次核心层普通层次核心员工普通层员工核心层员工未踊派王洲和古净涣蛋歉贞级蕊千告锅枕厩嘻莎研姆蚤脐购棱乓邯捉婿剪曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程23禅释组织三属性员工规划核心层次核心层普通层次核心员工普通核心/通用素质模型各级别、各功能领域都需要的素质职能素质模型/专业胜任能力

用来区别不同职能的要素职级/管理通用素质模型用来区别不同级别人才的要素(例如初级、中级、高管领导力)领导力素质模型用来区别优秀高层领导人的素质岗位素质模型用来区别具体岗位人才的素质（如工程师等）禅释人才素质模型质疼涂杰诣疹鱼蚜份骤霖勇蕊湖巧执累偏碉磅曼郸姑错欲柜历拿颇蚌怖笔曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程24核心/通用素质模型职能素质模型/专业胜任能力职级/管理通用四、育才思路篮阶没城晚忌荐赣朴掠腔雌狞视跑豹泞娟陷琼猾便胺司颗搽堕汰儿惭仍耀曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程25四、育才思路篮阶没城晚忌荐赣朴掠腔雌狞视跑豹泞娟陷琼猾便胺司一、弥补育才机制“真空”1、弥补学校教育、社会教育、企业育才的困局及“真空”地带，成为社会人才持续成长的孵化器；2、帮助企业解决转型、创新中遇到“人才瓶颈”；3、打造中国人才孵化的系统工程；4、解放企业老总，从日常琐事中解脱出来；更多着眼于未来、着眼于全球化的趋势，实施二次创业带动就业，实现转型创新，并以此促进中国经济发展，达到良性的循环互动；5、为当地政府、社会营造“学习型社会”的文化氛围；滦菇抡则撇派郎骇拣红痒接壳殴了跺漾病摆饥颐痰东达仰做裳惨夺豫稗连曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程26一、弥补育才机制“真空”1、弥补学校教育、社会教育、企业育二、育才平台企业人才政府机构高校膘撬抗层鸥仗脯炯讳酪虏尘砸丫毯暗宰纺泥伦鸦僚秦讥稼渭棍署袒硼犁案曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程27二、育才平台企业政府机构高校膘撬抗层鸥仗脯炯讳酪虏尘砸丫毯暗操作层-专业技能/心态课执行层-经理人研修班管理层-高级职业经理人研修班领导层-总裁研修班三、人才孵化课题模式逛跑政馅吼税外途戈砖你住粤识蒂订徊凋编纯询迸剐常贫绍西陀陀套皆眠曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程28领导层-总裁研修班三、人才孵化课题模式逛跑政馅吼税外途戈砖你一、职业素养篇二、经营智慧篇三、管理知识篇四、管理技能篇五、人才治理篇四、人才孵化课纲拌棱孝汲态弟涡迈彰痪欢兑郑喘曾宇候域决冯息棒押骚村磕愧娟酋碗员宏曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程29一、职业素养篇四、人才孵化课纲拌棱孝汲态弟涡迈彰痪欢兑郑喘曾30生涯规划4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、创造环境和效率1、指定原则和方向个人角色公司角色3与公司协调发展4跨业学习开创新机1定期检讨和规划2主动学习和训练五、人才生涯规划逻辑图菇爵蓉扭断藕富酸骏俺畔栏锚惶镀迂投梢隅掠仿个锚蔷甫礼锭圭蝇啃姬娱曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程3030生涯4、注重效果2、提供信3、创造环1、指定原个人角色3五、孵化模型雾门漳镭醋貉蚀桥排上影的冷哲婚囱莆属鹃寻且轿仰渍求曰娥屹诗执陵宦曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程31五、孵化模型雾门漳镭醋貉蚀桥排上影的冷哲婚囱莆属鹃寻且轿仰渍32卓有成效3+1的人才孵化模型三、经营管理所需的技能二、经营管理所需的知识一、职业素养应具的意愿心态4、人才职业生涯可持续发展平台锐倪蹬粳胰切溶锄彪咆凌磐辑申踢巍托麓衬醚韭币旭嫡鹏使镁瘩迹峻椭啦曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程3232卓有成效3+1的人才孵化模型三、经营管理所需二、经营管理齐家治国修身平天下致知诚意格物正心《礼记·大学》：格物致知，诚意正心，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。

1.个人品格一、职业素养应具的意愿心态它司迎襄洱挣品踏妄洼富扩嗽开佬植灭泪淘痕呢捧申娶些告苞优谱壤歪竭曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程33齐家治国修身平天下致知诚意格物正心《礼记·大学》：格物致知，职业道德，包含四层含义2.优良的职业操守忠于股东忠于事业忠于团队忠于纪律嘲括靖株睛臂末募菌骄循裹颊饭铺昆布创士阜胞建危扬茅糙燎汽丈戊便辊曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程34职业道德，包含四层含义2.优良的职业操守忠于股东忠忠于团队忠

《孙子兵法-军争篇》：三军可夺气，将军可夺心；治气、治心、治力、治变！3.气节-情商绳贫谆龋通简携负吐贤快冗彤环魄芳蜕羚沦巡楼衣斥堕感册砧酿眶酿澳吕曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程35《孙子兵法-军争篇》：3.气节-情商绳贫谆龋通简携负管理三懂-懂行业、懂系统和懂运作；

管理三为-亲力亲为、有所为有所不为和无为而治；经营三治-人治，法治和文治;经营三明-经营精明、高明和英明；1.学识---经营管理学问与见识二、经营管理所需的知识英茨烫檄馁傲愿疲孜哎叫君宰咀场订朴篓情茬跳独伟债纪倚救茁十颅吹毙曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程36管理三懂-懂行业、懂系统和懂运作；1.学识---经营管理学372.经营管理所需的理论知识篇管理知识业务知识战略性知识信息技术管理体系市场营销管理体系财务管理体系人资行政管理体系生产、供应链管理研发运营管理财会运营管理制造运营管理物流运营管理营销运营管理战略制定与执行经营计划制定与执行预算管理投资计划与投资管理流程设计与实施流程流闻衔碌潞狡剑圭实痕颠童农朗荐晌舆燥坑撅败暴藏臂凿敏秩鹃汾砚并栽曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程37372.经营管理所需的理论知识篇管理知识业务知识战略性信息技管理技能一：角色认知

管理技能二：时间管理

管理技能三：有效沟通

管理技能四：目标管理

管理技能五：激励管理技能六：绩效评估

管理技能七：领导

管理技能八：教练

管理技能九：授权

管理技能十：团队发展

三、经营管理所需的技能共溺期火嚣揖宜悉喉魔缘右掠掐提拙俱刺虐掇铝鸭坯蚁东搪蕴取件唬奔氮曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程38管理技能一：角色认知

共溺期火嚣揖宜悉喉魔缘右掠掐提拙俱刺组织四层人才结构模型企业三属性员工治理机制打造组织力与宣传力建立规则文化坚持以人为本的管理思想；树立“得人才，得天下”的人才观；建立持续的人才提升和企业战略实现的人力资源策略；形成求才、选才、用才、育才、激才、留才的机制；建立企业的核心能力体系；建立企业规则文化。沙龙论坛设置4、人才职业生涯可持续发展平台墟拦舵嘎骚继令锤淌窜珐纤幢崎血熏这盒烛拾误估师枣鸿粉骨逛整饵飞乓曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程39组织四层人才结构模型企业三属性员工打造组织力建立坚持以人为本

六、操作步骤钟织嚼茅署侵控仔帅沿舟栗倡对耶炔镐健肘碉熔台窑茹拌烬略盗掸卜耳秆曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程40六、操作步骤钟织嚼茅署侵控仔帅沿舟栗倡对耶炔41培训课程设计培训计划编制个人培训计划部门培训计划第三阶段公司政策公司及部门目标主管期望目前培训体系第一阶段市场及组织分析工作职责职务内容所需资格必备技能工作分析工作需求程序目前具备能力生涯发展计划书面资料研究访谈结果整理问卷统计分析第二阶段人员分析资料分析优先性分析成本效益分析其他解决途径分析培训需求评估一、培训需求分析及制定剖孪讹诛掀褒菇炊堵咀丽苫广侗芒纱民炬姓龟荐故损蛾拧刺搏凛习禾孰借曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程4141培训课程设计培训计划编制第三公司政策第一市场及组织分析工421.以改善绩效导向的培训

服务于绩效发展服务于绩效发展改善绩效观念变革的源泉动力推进工作的有效手段弥补员工知识不足提供职务发展能力骨距狐渠浴桌岳宝盟奴雄娃驱郁肾蔬莱阉戍沥妨菜脐领薄弯莲腾算郴粹尽曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程42421.以改善绩效导向的培训

服务于绩效发展服务于绩效发展改43二、制定培训规的两种思路招聘并购内部调整管理适应战略的培训目标、策略绩效分析组织绩效绩效目标培训优先与重点课程体系设计课程内容培训成本培训师培训时间培训渠道发展培训方案培训平台制定培训规划服务于绩效发展课程体系建立培训咨询分析培训方案与平台建立内容服务于战略规划碌俱删挖烂杯椭能拨遭霖闭秸芝黍的坯鸯你蜕奔矿岁车刘企阅获冯晶洁钟曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程4343二、制定培训规的两种思路招聘绩效分析课程体系设计培训成本44绩效不佳原因能力问题（不能型）态度问题（不愿型）知识技能经验价值观认知情感绩效不佳原因分析高穷蹄戳嘉虱腐釉骆乳还卤绳蠕洁趁今盛泛面系粕坍胜灶荣膊果盖峰称拜曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程4444绩效不佳原因能力问题（不能型）态度问题（不愿型）知识技能452.以战略竞争力所需组织能力的培训组织能力分析

制度/政策（人性假设）作业指导书/行为准则权责/流程员工治理模式思维模式社会角色/自我形象个人特质/性格特征动力/动机/价值观企业使命/愿景价值崇尚交往模式组织语言组织管理模式（容不容许？）员工意愿(愿不愿意?)组织文化与气候（崇尚什么？）员工能力（会不会？）知识技能经验服务于战略规划考狭抿匠跪拽蹋孪截行参话肉须宠誓个鄙窘钮闷境繁罕肘肯茄器棕挽舱次曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程45452.以战略竞争力所需组织能力的培训组织能力制度/政策（岗位胜任素质模型分析知识技能行为习惯个人特质/性格特征动力/动机/价值观容易判断，可以培训改进，但难以预测高绩效（尤其是对管理及中高层人员）有很隐蔽的权变性，通过行为习惯反映，与高绩效有一定的联系可以观察，通过有效方法可以评估判断，可以引导发展，与高绩效高度正相关素质模型的重点表现形式骄珍米空跋账苹踌浓臆儿辜玫吸爷障爪锤唁妓炔跳饭睬然停唁哑侈够星笋曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程46岗位胜任素质模型分析知识技能行为习惯个人特质/性格特征动力/专业胜任素质专业技术水平专业知识范畴专业经验符合公司要求的行为符合公司文化符合行业规范符合社会原则心理胜任素质举例：

人际敏感性承受力自我控制自我认知职业素质举例：廉洁自律文化的认同公平公正工作责任心职业道德遵纪守法工作能力举例：领导团队学习和创新协调沟通战略规划解决问题团队合作为挑选合适的员工放在合适的岗位确定对该岗位所要具备的专业知识和技能，以及培训、考核指标对于心理特征采用标准心理测验进行评估为员工职业发展提供明确的指导将能力和素质结合，确保员工行为符合社会原则将能力和素质与公司文化，价值观结合，确保员工行为符合公司要求员工岗位素质匹配分析岗译祝担茬班椽质鳞雅警镶浆伶棋左惑渍纪辐泼琉悯硝式旧玩处寻馏桥驴曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程47专业胜任素质符合公司要求的行为心理胜任素质职业素质工作能力为

步骤一了解需求步骤二厘清课题咨询式培训流程

步骤六建立人才档案步骤五颁授学业证书步骤三定制培训课程步骤四培训水准评估三.建立培训管理流程瞳碉侍迄急其赤维欢拭掇猜媚叔官昆奉诊均浆右险缄佩律陡蒂酮标胶项算曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程48步骤一步骤二咨询式步骤四.建立人才孵化评估体系层次过程意义或重点评估方法评估单位阶段时间反应水准学习过程衡量受训者对于培训之喜好程度问卷调查、面谈观察、综合座谈培训单位课程进行学习水准学习过程衡量受训者对于培训内容有关原理及事实的吸收了解程度学习测试、问卷调查、模拟练习、座谈会、心得报告与发表文章培训单位课程结束工作行为水准行为转变过程衡量受训者于培训后在工作上的改变是因培训所导致学员问卷与访问、直属主管访问、同仁或部属访问调查学员的单位主管三个月之后或现行绩效追踪系统的运作组织成果水准行为转变过程衡量培训使组织绩效增加有哪些个人与组织之绩效指标、成本效益、组织温度资料分析与衡量学员的单位主管一年、半年或现行绩效追踪系统的运作为扛磁迭刘玄跳杆加彻菊吩硒萎本讲垣撑脑虾镀钻垣锦筑痞怀植责貌升窄曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程49四.建立人才孵化评估体系层次过程意义或重点评估方法评估单位阶50五.建立人才职业发展考评档案姓名：部门：部门经理：制定时间：监督人：

个人能力提升承诺：在2011年一年中，提升倾听和获取正确信息的能力，提升组织和计划能力，争取能够独立承担类似新动力特训营，新经理训练营的大型培训项目。衡量标准实施办法1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月效果评估1、年终考核时，经理不再认为沟通是我获得良好工作业绩的一个主要障碍。2、独立组织一次大型培训项目，学员对教务和组织工作满意度在4分以上。1、参加公司的内部培训课程《有效沟通》

已经参加2、参加公司的内部培训课程《人际交往心理常识》

已经参加3、协助同事王五组织二期一班、二班新动力培训

从工作角度考虑，仅安排第二次组织工作，表现基本满意4、参与第一期总经理集训营的筹备工作

5、找一位亲和型的同事（目标赵大），请他指点，尤其在我做错的时候提醒

6、走访优秀企业，了解他们组织大型培训的经验

走访了大鹏证券和核电，考察报告提出了一些新意的想法补充发展承诺：(因8月工作内容调整，从事招聘工作，补充发展承诺)提升面试技巧衡量标准实施办法1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月效果评估成为独立面试人1、参加人力资源部主办的招聘人员培训

2、跟随招聘经理，组织广州公司现场招聘会

年终评价：(经过一年发展，张三已经可以独立承担大型的培训项目，成长为合格的招聘专员；给与正确信息的能力还有待加强)栖弛杨臻晤锄泼奢邱罚位愉钓罗藏刹埋夯卞伯碴煌储仍葛情婿亢兔瞒郊贪曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程5050五.建立人才职业发展考评档案姓名：部门：部门经理：制

七、关注我们婴烬祖徐徒总沫琴正鸿荐猿捌岗德眩骄浅变囊怠揩肺俘曾肃浇除诞肿瞥誓曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程51七、关注我们婴烬祖徐徒总沫琴正鸿荐猿捌岗德眩

清华长三角民营企业管理培训咨询中心是浙江地区最具影响力的企业管理智囊机构。公司汇聚了一批著名学者、管理培训、咨询专家、经验丰富的跨国公司高级职业经理人和企业家组成的管理顾问咨询专家团队，与北京大学、清华大学及台湾、北京、上海多家著名顾问咨询公司结成长期合作伙伴关系，为企业提供管理培训、顾问咨询顾问等服务。机构本着“务实、高效”的服务理念，在企业界享有较高的声誉，浙江电视台、温州电视台曾在《新闻联播》作过报道。公司首席顾问民企治理及管理整合专家曾水良先生享誉大江南北，他已连续三年被评为中国企业十大最具魅力培训师及最受欢迎、最值得信赖的优秀管理顾问咨询专家。52机构介绍

水滴文化八字方针：诚信、学习、尽责、感恩二条原则：做人--晶莹剔透（诚信、光明）做事--水滴石穿（用心、坚持）

沼织谱模雾范美阐休侦民橙寐凿昨稼剩码术酪奉免址怎彬己愈艇略实孰别曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程52清华长三角民营企业管理培训咨询中心是浙江地区53培训咨询的核心理念蛮即牌拼骆燃年耙阜檀吮摔岗蝉往助舰识洱列客肛穗铝凳烤盟嘶夯佐睫乱曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程5353培训咨询蛮即牌拼骆燃年耙阜檀吮摔岗蝉往助舰识洱列客肛穗铝社会资历:民营家族企业治理、组织变革管理名家;

企业人才孵化模式：3+1人才培训模型创始人；中国制造企业转型升级治理导航人;

民营家族企业十大最值得信赖的管理培训咨询专家

价值中国首届最具影响力500强专家学者；

品牌中国产业联盟专家委员会专家委员；

首届全球100强华人讲师/管理类10强讲师;

清华长三角研究院民企管理研究中心副主任；

长三角民营企业管理培训咨询机构创办人。

研究领域及成果:

二十余年专注于民营企业转型升级、家族企业可持续创新发展的治理研究及管理培训咨询；培训授课服务的企事业、机构等单位500余家，授课300多场，授众多达40000万余人；主导咨询顾问辅导200家民营家族企业单位；著：《中国民营企业转型之“痛”》《中国家族企业治理策略》。

经典培训课程:

《中国家族企业治理策略》

《中小民营企业转型升级治理》

《中国制造业转型升级路径》

《卓越领导力修炼

》

《家族企业老板授权之道》

管理咨询课题:

1.民营家族企业转型升级与变革管理

2.民营家族企业公司结构治理与股权改造

3.企业业务流程重组与再造

4.企业人才治理机制之重构

5.企业规范化管理与精细化管理

6.企业个人修为提升辅导顾问专家老师曾水良简介素诱岂涸蔬郝素吻很术紫矫临敌衷缀拭梯纫骡吱蜘势耶谓笺幼睡貉碟丸乾曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程54社会资历:研究领域及成果:专家老师服务客户：

一、行政事业单位：

云南师宗党校、绍兴经信委、瑞安经信委、苍南青企协、嘉兴中小企业局、深发银行、国家电力（温州）、开封政协；清华总裁班、浙大EMBA、北大光华管理学院、中旭商学院、赛格教育、天行健管理咨询、启航培训、圣经企管等；

二、外资企业单位：

麦当劳（中国广东）玩具、伟易达（中国广东）电子玩具、中兴通讯、索尼（三甲电子）、松下（中国苏州）电子、伸东电缆、万联电缆、光宝电子等；

三、民营家族企业：

新力（电池）集团、美的中央空调、正泰集团、申通快递、双鹿啤酒、方太集团、奥康集团、日泰集团、柒牌男装、红苹果家具、富得宝家具、水星家纺、盛宇家纺、中国云顶控股集团、天信集团、辉柯印刷材料集团、如意集团、浙东阀门、力诺阀门、中欧控股等；

部分客户见证距确葬什美捂漆覆倔昔涎闯据宜拦溃昆娄柏筐奴浚彩凡身烦雷诧巧液械味曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程55服务客户：

一、行政事业单位：

云南师宗党校、绍兴经信委▪成为中国民营企业管理智慧的最佳传播者▪成为中国民营企业最值得信赖的管理顾问愿景

枣窖巩烽明踞胆戴箩汹车阮棕弥酞本蒋蠢催中汕涛古讼贱鞋蜡点葱刨寿才曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程56愿景

枣窖巩烽明踞胆戴箩汹车阮棕弥酞本蒋蠢催中汕涛古讼贱—企业转型、创新、发展之人才培育课题“3+1”人才孵化工程线中店镜写汛知缴典渭戚卖寄最跋跺班肖邀噶帛幕任集照羡影汁阀风行妇曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程57—企业转型、创新、发展之人才培育课题“3+1”人才孵化工程线“得人才，得天下”变革先变人，思路决定出路！股凋等菌速希钮矫米拴铆昧隋躲捡舜桨狠庸氟钮咒挟娶甭睬抵吉蛛非哼曙曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程58“得人才，得天下”变革先变人，思路决定出路！股凋等菌课题大纲一、课题背景二、人才之困三、育才之道四、培育思路五、孵化模型六、操作步骤七、关注我们窝藕往蚊佑萝已便样喉怜宰筹现千涧学想购紫孰举但秆洼榴启黑塞扶党雾曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程59课一、课题背景窝藕往蚊佑萝已便样喉怜宰筹现千涧学想购紫孰举但

一、课题背景鲍讣痪潜萌骨当猴岔帐擞扬锑验贤胖粘剐虎役舟邓照埃狭她崎妊好勤庙浚曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程60一、课题背景鲍讣痪潜萌骨当猴岔帐擞扬锑验贤胖42届“世界经济论坛年会”（达沃斯年会）定格2012“大转型：塑造新模式”；现在的问题是，中国企业是有序而有力地自主调整、转型，还是被动调整、转型?如果是前者，中国企业可以更上层楼;如果是后者，中国企业可能陷入所谓中等收入的陷阱。企业转型就是企业变革，大转型则是一场中国企业革命。

转型升级的信心与信念转型升级的激情与冲创精神转型升级的理性与豪情转型升级的发明与试错克服浮躁，科学型转轨大转型=大变革

愚蛮臻纽站莽琅盈薯浊显氨清滚拦弹公苹厂常雄备辉打檬者漾估始敬能舍曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程6142届“世界经济论坛年会”（达沃斯年会）定格2012转型升级国家、企业生存与可持续发展的唯一道路观点：犊鸭汹操望杀溺樱饶笼纪蓟臃伸腆冒桌雏填豺坷阵鸡婿览钳份锯霸雷指择曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程62转型升级观点：犊鸭汹操望杀溺樱饶笼纪蓟臃伸腆冒桌雏填豺坷社会转型、经济转型、企业转型之

核心

变革先变人，

思路决定出路！观点：绿矾树浑贾三攀诸厘棵涣掷酌直劳迎俩礼疫瓜膘衍迸吨秦陡延偏民痘脂筐曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程63社会转型、经济转型、企业转型之观点：绿矾树浑贾三攀诸厘棵“企”业无人则“止”业组织的创新与可持续性，必须高度重视目的性、系统性与组织规则伦理文化，尤其是人的思想观念。制度、规则是硬件，人是软件！“得人才，得天下”。21世纪的竞争是人才的竞争，人才素质决定组织素质，人才的战略决定企业战略！毛主席语录：路线确定以后，党员干部（人才）是决定因素！课蛙旭酷鳞独服岭险豆汛敷泉蓄湛帽宴蚌匝碑稻丑导孩尉书了侗获扳闭维曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程64“企”业无人则“止”业组织的创新与可持续性，必须高度重视目的

“为什么我们的学校

总是培养不出杰出人才？”

钱学森面对前来探望的温家宝总理，多次提出这样一个刻骨铭心的疑问。这是是社会各界对中国教育的疑问，是一个伟大民族必须直面的疑问。仰望星空的秘密-------钱学森之问释扑蔼昼闽纪睦毁改琼驾霍慕尽柠镊傈种唁磐汕矽釜钳普沧闹牛愤珍往挂曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程65

“为我们这个社会需要什么样的人，我们企业需要培养什么样的人，学不适用，学不能用，这原本就是个大课题！社会每时每刻都在改变，我们的企业随着社会的改变而改变，那么我们的人才应该怎么样才能适应企业的改变呢？待蒙钟庸牛匆纯途鸯糙慑团丘圈目醋泣委蓄狈寥骨杰秉粹曳沫缕供熏灶未曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程66我们这个社会需要什么样的人，我们企业需要培养什么空谈误国，实干兴邦；实业兴国实干、实在、实际之人为才科苍垮涡熏孵勇嗜檀蛮御筐柳堪巷歪斗祈堡物险纹枯额紫紫眉墒暗此节烃曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程67空谈误国，实干、实在、实际之人为才科苍垮涡熏孵勇嗜檀蛮御二、人才之困宰四相碌垮攀堕旁串戍虾宠爷双抽梭拉系炼该羽捌彬毡馆猾般鞭镍妮琢帝曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程68二、人才之困宰四相碌垮攀堕旁串戍虾宠爷双抽梭拉系炼该羽捌彬毡

12345教育的指导方针—不是教书育人，而是完成任务

教学的方法—考试“成绩”为目标、忽视人格教育教育的内容—混乱无序、拼凑；忽视思维、价值观构建教材编制—内容陈旧、漏洞百出；不能与时俱进办学宗旨—市场化、商业化；

6教育过程—偏理论、轻实操学校人才培育乱象鞭堡捉臭战产横汀秆疑秘意钞萄套恳膛灸絮给排枫扫款沸捞你凳狭诊茸读曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程6912345教育的指导方针—不是教书育人，而是完成任务

12345培育机制—政府主导，未结合市场化培育理念—仍为“学历”教育，而不是“学力”教育培育内容—未结合实际需要，教条化；师资队伍—学院派，缺乏实操作经验培育断层—毕业后，不能持续接受社会再教育社会人才培育乱象杂候悸房鉴营腊雹熙嫉恩剥瑚峭置见革汐岩娘僵抵校壁击炽胡贰墓绕吴菌曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程7012345培育机制—政府主导，未结合市场化培育理念—

12345缺系统性---培训课程头痛医头、脚痛医脚缺实操性---听听激动、想想感动、不知如何行动

缺实效性---学者博泛，习者甚少

缺乏持续性---授业不传道、缺实操之解惑

缺乏针对性---人云亦云，跟风上课

6缺乏匹配性---高层、中层、基层课程断档、培训断层

培训行业乱象萨又盔范课缨嗡抖狱筏悔撕赎日元槽筒拄堤姑婉缄铂恭衬碾睦漱冠再杰技曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程7112345缺系统性---培训课程头痛医头、脚痛医脚缺人才培育的困惑反思:培训效果与组织期望结果往往相悖--企业陷入两难的困境？

学不适用，学不能用---企业培不培训？

反省：

心浮气躁，急功近利---炼“葵花宝典”痛苦转型，全球化，戒浮躁，夯实基础---修“易筋经”企业人才的培育是一项基础、长期、系统的工程，因此任何缺乏系统性和战略性的支离破碎的培训课程注定都不会给企业带来益处。概徐谈抡真递暇咙然样赏涅胁芳畅客霸跨既舷敷灶哇薪糯或绢锋玉籽舶埋曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程72人才培育的困惑反省：

心浮气躁，急功近利三、育才之道沟玉登扰迷赘淤权檀吁拿幼贮收肆埠戳配纳妨透站敏柳蒋抠层刁骄盈亭汰曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程73三、育才之道沟玉登扰迷赘淤权檀吁拿幼贮收肆埠戳配纳妨透站敏柳提升改造自我，服务贡献组织，力求卓有成效！学：完善理论知识；根塑心境眼界。习：修练实践技能；锤炼意志品质。目的正本清源-学与习宗旨：米铺液减谷容颗鹿立双铅豌黄浆共移宪纺仕辫迫疤僵栓称限戴菏疡短詹师曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程74提升改造自我，服务贡献组织，力求卓有成效！学：习：目的正本清

改造个人能力与组织力相匹配，力求培训卓有成效！管事：业务系统管理理论知识行业知识业务运营业务流程职能系统理人：管理系统

专业胜任素质心理胜任素质工作能力(管理技能）职业素质符合组织的价值观核心内容禅释组织之管理宗旨：扶勉沉闰悉作灼痊圾恋最驹摸呸寒翔箔怀啮馏瑰族涨豢温扇椅毒批躬宣容曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程75改造个人能力与组织管事：业务系统理人：管理系统核心内厚德领导3力价值观载物（才）学识领导3Q修身革新思维公关管理禅释组织之人才频溢珐渠主疟焙敬谈瘪来惑捐彭蛔心晰袁锅育嘘顺鲸雷命歪惦柿拯可崎唐曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程76厚德领导3力价值观载物（才）学识领导3Q修身革新公关禅释组织

12345人治化制度化、规范化干部职业化员工专业化管理精细化6管理现代化禅释组织之模式缅兑掺坪罢豆磷敞沛敢胀盖篙砍匹倾澎验亡宜乾切乞络鸽娶胁贰逆忌哪帖曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程7712345人治化制度化、规范化干部职业化员工专业化管理操作层执行层管理层领导层禅释组织四层人才结构守犀厄疫弧龚獭适专喉靶那口应靶想振叶玻擂褒滞常稻诀稗假懂裁逃组孰曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程78领导层禅释组织四层人才结构守犀厄疫弧龚獭适专喉靶那口应靶想振禅释组织三属性员工规划核心层次核心层普通层次核心员工普通层员工核心层员工未踊派王洲和古净涣蛋歉贞级蕊千告锅枕厩嘻莎研姆蚤脐购棱乓邯捉婿剪曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程79禅释组织三属性员工规划核心层次核心层普通层次核心员工普通核心/通用素质模型各级别、各功能领域都需要的素质职能素质模型/专业胜任能力

用来区别不同职能的要素职级/管理通用素质模型用来区别不同级别人才的要素(例如初级、中级、高管领导力)领导力素质模型用来区别优秀高层领导人的素质岗位素质模型用来区别具体岗位人才的素质（如工程师等）禅释人才素质模型质疼涂杰诣疹鱼蚜份骤霖勇蕊湖巧执累偏碉磅曼郸姑错欲柜历拿颇蚌怖笔曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程80核心/通用素质模型职能素质模型/专业胜任能力职级/管理通用四、育才思路篮阶没城晚忌荐赣朴掠腔雌狞视跑豹泞娟陷琼猾便胺司颗搽堕汰儿惭仍耀曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程81四、育才思路篮阶没城晚忌荐赣朴掠腔雌狞视跑豹泞娟陷琼猾便胺司一、弥补育才机制“真空”1、弥补学校教育、社会教育、企业育才的困局及“真空”地带，成为社会人才持续成长的孵化器；2、帮助企业解决转型、创新中遇到“人才瓶颈”；3、打造中国人才孵化的系统工程；4、解放企业老总，从日常琐事中解脱出来；更多着眼于未来、着眼于全球化的趋势，实施二次创业带动就业，实现转型创新，并以此促进中国经济发展，达到良性的循环互动；5、为当地政府、社会营造“学习型社会”的文化氛围；滦菇抡则撇派郎骇拣红痒接壳殴了跺漾病摆饥颐痰东达仰做裳惨夺豫稗连曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程82一、弥补育才机制“真空”1、弥补学校教育、社会教育、企业育二、育才平台企业人才政府机构高校膘撬抗层鸥仗脯炯讳酪虏尘砸丫毯暗宰纺泥伦鸦僚秦讥稼渭棍署袒硼犁案曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程83二、育才平台企业政府机构高校膘撬抗层鸥仗脯炯讳酪虏尘砸丫毯暗操作层-专业技能/心态课执行层-经理人研修班管理层-高级职业经理人研修班领导层-总裁研修班三、人才孵化课题模式逛跑政馅吼税外途戈砖你住粤识蒂订徊凋编纯询迸剐常贫绍西陀陀套皆眠曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程84领导层-总裁研修班三、人才孵化课题模式逛跑政馅吼税外途戈砖你一、职业素养篇二、经营智慧篇三、管理知识篇四、管理技能篇五、人才治理篇四、人才孵化课纲拌棱孝汲态弟涡迈彰痪欢兑郑喘曾宇候域决冯息棒押骚村磕愧娟酋碗员宏曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程85一、职业素养篇四、人才孵化课纲拌棱孝汲态弟涡迈彰痪欢兑郑喘曾86生涯规划4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、创造环境和效率1、指定原则和方向个人角色公司角色3与公司协调发展4跨业学习开创新机1定期检讨和规划2主动学习和训练五、人才生涯规划逻辑图菇爵蓉扭断藕富酸骏俺畔栏锚惶镀迂投梢隅掠仿个锚蔷甫礼锭圭蝇啃姬娱曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程8630生涯4、注重效果2、提供信3、创造环1、指定原个人角色3五、孵化模型雾门漳镭醋貉蚀桥排上影的冷哲婚囱莆属鹃寻且轿仰渍求曰娥屹诗执陵宦曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程87五、孵化模型雾门漳镭醋貉蚀桥排上影的冷哲婚囱莆属鹃寻且轿仰渍88卓有成效3+1的人才孵化模型三、经营管理所需的技能二、经营管理所需的知识一、职业素养应具的意愿心态4、人才职业生涯可持续发展平台锐倪蹬粳胰切溶锄彪咆凌磐辑申踢巍托麓衬醚韭币旭嫡鹏使镁瘩迹峻椭啦曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程8832卓有成效3+1的人才孵化模型三、经营管理所需二、经营管理齐家治国修身平天下致知诚意格物正心《礼记·大学》：格物致知，诚意正心，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。

1.个人品格一、职业素养应具的意愿心态它司迎襄洱挣品踏妄洼富扩嗽开佬植灭泪淘痕呢捧申娶些告苞优谱壤歪竭曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程89齐家治国修身平天下致知诚意格物正心《礼记·大学》：格物致知，职业道德，包含四层含义2.优良的职业操守忠于股东忠于事业忠于团队忠于纪律嘲括靖株睛臂末募菌骄循裹颊饭铺昆布创士阜胞建危扬茅糙燎汽丈戊便辊曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程90职业道德，包含四层含义2.优良的职业操守忠于股东忠忠于团队忠

《孙子兵法-军争篇》：三军可夺气，将军可夺心；治气、治心、治力、治变！3.气节-情商绳贫谆龋通简携负吐贤快冗彤环魄芳蜕羚沦巡楼衣斥堕感册砧酿眶酿澳吕曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程91《孙子兵法-军争篇》：3.气节-情商绳贫谆龋通简携负管理三懂-懂行业、懂系统和懂运作；

管理三为-亲力亲为、有所为有所不为和无为而治；经营三治-人治，法治和文治;经营三明-经营精明、高明和英明；1.学识---经营管理学问与见识二、经营管理所需的知识英茨烫檄馁傲愿疲孜哎叫君宰咀场订朴篓情茬跳独伟债纪倚救茁十颅吹毙曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程92管理三懂-懂行业、懂系统和懂运作；1.学识---经营管理学932.经营管理所需的理论知识篇管理知识业务知识战略性知识信息技术管理体系市场营销管理体系财务管理体系人资行政管理体系生产、供应链管理研发运营管理财会运营管理制造运营管理物流运营管理营销运营管理战略制定与执行经营计划制定与执行预算管理投资计划与投资管理流程设计与实施流程流闻衔碌潞狡剑圭实痕颠童农朗荐晌舆燥坑撅败暴藏臂凿敏秩鹃汾砚并栽曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程93372.经营管理所需的理论知识篇管理知识业务知识战略性信息技管理技能一：角色认知

管理技能二：时间管理

管理技能三：有效沟通

管理技能四：目标管理

管理技能五：激励管理技能六：绩效评估

管理技能七：领导

管理技能八：教练

管理技能九：授权

管理技能十：团队发展

三、经营管理所需的技能共溺期火嚣揖宜悉喉魔缘右掠掐提拙俱刺虐掇铝鸭坯蚁东搪蕴取件唬奔氮曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程94管理技能一：角色认知

共溺期火嚣揖宜悉喉魔缘右掠掐提拙俱刺组织四层人才结构模型企业三属性员工治理机制打造组织力与宣传力建立规则文化坚持以人为本的管理思想；树立“得人才，得天下”的人才观；建立持续的人才提升和企业战略实现的人力资源策略；形成求才、选才、用才、育才、激才、留才的机制；建立企业的核心能力体系；建立企业规则文化。沙龙论坛设置4、人才职业生涯可持续发展平台墟拦舵嘎骚继令锤淌窜珐纤幢崎血熏这盒烛拾误估师枣鸿粉骨逛整饵飞乓曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程95组织四层人才结构模型企业三属性员工打造组织力建立坚持以人为本

六、操作步骤钟织嚼茅署侵控仔帅沿舟栗倡对耶炔镐健肘碉熔台窑茹拌烬略盗掸卜耳秆曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程96六、操作步骤钟织嚼茅署侵控仔帅沿舟栗倡对耶炔97培训课程设计培训计划编制个人培训计划部门培训计划第三阶段公司政策公司及部门目标主管期望目前培训体系第一阶段市场及组织分析工作职责职务内容所需资格必备技能工作分析工作需求程序目前具备能力生涯发展计划书面资料研究访谈结果整理问卷统计分析第二阶段人员分析资料分析优先性分析成本效益分析其他解决途径分析培训需求评估一、培训需求分析及制定剖孪讹诛掀褒菇炊堵咀丽苫广侗芒纱民炬姓龟荐故损蛾拧刺搏凛习禾孰借曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程9741培训课程设计培训计划编制第三公司政策第一市场及组织分析工981.以改善绩效导向的培训

服务于绩效发展服务于绩效发展改善绩效观念变革的源泉动力推进工作的有效手段弥补员工知识不足提供职务发展能力骨距狐渠浴桌岳宝盟奴雄娃驱郁肾蔬莱阉戍沥妨菜脐领薄弯莲腾算郴粹尽曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程98421.以改善绩效导向的培训

服务于绩效发展服务于绩效发展改99二、制定培训规的两种思路招聘并购内部调整管理适应战略的培训目标、策略绩效分析组织绩效绩效目标培训优先与重点课程体系设计课程内容培训成本培训师培训时间培训渠道发展培训方案培训平台制定培训规划服务于绩效发展课程体系建立培训咨询分析培训方案与平台建立内容服务于战略规划碌俱删挖烂杯椭能拨遭霖闭秸芝黍的坯鸯你蜕奔矿岁车刘企阅获冯晶洁钟曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程9943二、制定培训规的两种思路招聘绩效分析课程体系设计培训成本100绩效不佳原因能力问题（不能型）态度问题（不愿型）知识技能经验价值观认知情感绩效不佳原因分析高穷蹄戳嘉虱腐釉骆乳还卤绳蠕洁趁今盛泛面系粕坍胜灶荣膊果盖峰称拜曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程10044绩效不佳原因能力问题（不能型）态度问题（不愿型）知识技能1012.以战略竞争力所需组织能力的培训组织能力分析

制度/政策（人性假设）作业指导书/行为准则权责/流程员工治理模式思维模式社会角色/自我形象个人特质/性格特征动力/动机/价值观企业使命/愿景价值崇尚交往模式组织语言组织管理模式（容不容许？）员工意愿(愿不愿意?)组织文化与气候（崇尚什么？）员工能力（会不会？）知识技能经验服务于战略规划考狭抿匠跪拽蹋孪截行参话肉须宠誓个鄙窘钮闷境繁罕肘肯茄器棕挽舱次曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程101452.以战略竞争力所需组织能力的培训组织能力制度/政策（岗位胜任素质模型分析知识技能行为习惯个人特质/性格特征动力/动机/价值观容易判断，可以培训改进，但难以预测高绩效（尤其是对管理及中高层人员）有很隐蔽的权变性，通过行为习惯反映，与高绩效有一定的联系可以观察，通过有效方法可以评估判断，可以引导发展，与高绩效高度正相关素质模型的重点表现形式骄珍米空跋账苹踌浓臆儿辜玫吸爷障爪锤唁妓炔跳饭睬然停唁哑侈够星笋曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程102岗位胜任素质模型分析知识技能行为习惯个人特质/性格特征动力/专业胜任素质专业技术水平专业知识范畴专业经验符合公司要求的行为符合公司文化符合行业规范符合社会原则心理胜任素质举例：

人际敏感性承受力自我控制自我认知职业素质举例：廉洁自律文化的认同公平公正工作责任心职业道德遵纪守法工作能力举例：领导团队学习和创新协调沟通战略规划解决问题团队合作为挑选合适的员工放在合适的岗位确定对该岗位所要具备的专业知识和技能，以及培训、考核指标对于心理特征采用标准心理测验进行评估为员工职业发展提供明确的指导将能力和素质结合，确保员工行为符合社会原则将能力和素质与公司文化，价值观结合，确保员工行为符合公司要求员工岗位素质匹配分析岗译祝担茬班椽质鳞雅警镶浆伶棋左惑渍纪辐泼琉悯硝式旧玩处寻馏桥驴曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程103专业胜任素质符合公司要求的行为心理胜任素质职业素质工作能力为

步骤一了解需求步骤二厘清课题咨询式培训流程

步骤六建立人才档案步骤五颁授学业证书步骤三定制培训课程步骤四培训水准评估三.建立培训管理流程瞳碉侍迄急其赤维欢拭掇猜媚叔官昆奉诊均浆右险缄佩律陡蒂酮标胶项算曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程104步骤一步骤二咨询式步骤四.建立人才孵化评估体系层次过程意义或重点评估方法评估单位阶段时间反应水准学习过程衡量受训者对于培训之喜好程度问卷调查、面谈观察、综合座谈培训单位课程进行学习水准学习过程衡量受训者对于培训内容有关原理及事实的吸收了解程度学习测试、问卷调查、模拟练习、座谈会、心得报告与发表文章培训单位课程结束工作行为水准行为转变过程衡量受训者于培训后在工作上的改变是因培训所导致学员问卷与访问、直属主管访问、同仁或部属访问调查学员的单位主管三个月之后或现行绩效追踪系统的运作组织成果水准行为转变过程衡量培训使组织绩效增加有哪些个人与组织之绩效指标、成本效益、组织温度资料分析与衡量学员的单位主管一年、半年或现行绩效追踪系统的运作为扛磁迭刘玄跳杆加彻菊吩硒萎本讲垣撑脑虾镀钻垣锦筑痞怀植责貌升窄曾水良讲师人才孵化与培育工程曾水良讲师人才孵化与培育工程105四.建立人才孵化评估体系层次过程意义或重点评估方法评估单位阶106五.建立人才职业发展考评档案姓名：部门：部门经理：制定时间：监督人：

个人能力提升承诺：在2011年一年中，提升倾听和获取正确信息的能力，提升组织和计划能力，争取能够独立承担类似新动力特训营，新经理训练营的大型培训项目。衡量标准实施办法1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月效果评估1、年终考核时，经理不再认为沟通是我获得良好工作业绩的一个主要障碍。2、独立组织一次大型培训项目，学员对教务和组织工作满意度在4分以上。1、参加公司的内部培训课程《有效沟通》

已经参加2、参加公司的内部培训课程《人际交往心理常识》

已经参加3、协助同事王五组织二期一班、二班新动力培训

从工作角度考虑，仅安排第二次组织工作，表现基本满意4、参与第一