微信营销解决方案课件

拓之林微信营销解决方案拓之林微信营销解决方案11/趋势前景移动互联网趋势为什么选择微信营销微信与微博的区别微信的独特之处微信营销核心价值5/常见问题解答2/概念释义微信公众平台微信客户端公众号与个人号订阅号与服务号4/费用标准初阶服务执行标准进阶服务执行标准执行费用说明3/服务详情顾问式服务“1+1+N”矩阵模式策略制定专业执行a\初阶服务b\进阶服务全篇目录微信推广合作账号资源微信认证所需资料1/趋势前景移动互联网趋势5/常见问题解答2/概念释义微信公2微信营销趋势前景1微信营销趋势前景13移动互联网的广泛应用，已经成为未来发展的必然趋势。1.1移动互联网发展趋势如图，截至2013年6月，使用手机访问网络的人数突破45，000万人；手机网民占整体网民的比例，由2009年底的60.8%上升至78.5%。以上数据来源于艾瑞网。移动互联网的广泛应用，已经成为未来发展的必然趋势。1.14微信在移动互联众多热门应用中脱颖而出1.2为什么选择微信营销？庞大的用户群：目前微信的注册用户已经突破3亿，并仍在持续增长中；覆盖年龄广：微信不仅受到年轻人的热捧，便捷的语音对讲方式也为它赢得了众多中老年用户；用户粘性强：如左图，社交AppTop5的有效浏览时长中，唯有微信保持了稳步上升的趋势。微信在移动互联众多热门应用中脱颖而出1.2为什么选择微信51.3微信与微博的区别？1.3微信与微博的区别？61.4微信的独特之处开放性的第三方应用接口二维码名片扫码的便捷性基于地理位置的精准搜索图片、文字、语音多种形式在线应答强关系社交圈层分享自定义菜单栏的信息展示方式1.4微信的独特之处开放性的二维码名片基于地理位置的图片71.5微信营销的核心价值强关系

社交圈层精准营销1.5微信营销的核心价值强关系社交圈层精8微信营销概念释义2微信营销概念释义29微信公众平台微信客户端相关概念释义公众账号PC端操作平台微信公众号的主要功能平台，主要支持PC端操作；企业与个人都可以通过这一平台申请及注册属于自己的公众账号。个人账号移动端操作平台微信用户通过下载安装客户端，即可在移动设备，如手机、平板电脑等登录操作；个人账号的主要访问方式，一般仅支持唯一终端使用。微信公众平台微信客户端相关概念释义公众账号PC端操作平10微信公众号微信个人号相关概念释义微信营销的必要辅助手段具有主动关注、朋友圈分享、地理位置搜索、摇一摇、漂流瓶等特有功能；可以邀请其他微信好友组建微信群，具有群聊功能。微信营销的主要平台主要通过PC端登录操作；可以绑定个人号群发信息，但仅PC端可查看消息回复；群发消息支持文字、语音、图片，以及图文混编等内容；微信5.0后，分为订阅号与服务号两种不同类型。微信公众号微信个人号相关概念释义微信营销的必要辅助手段11公众订阅号公众服务号相关概念释义1条/天的消息群发推送特权微信5.0后，推送信息不再分别显示未读条数，而统一被折叠显示；不具备自定义菜单栏及后台开发者模式，适用于信息推广需求较高的用户。支持自定义菜单栏及后台开发者模式微信5.0后，群推送消息的频率降为1条/月；开放后台开发接口，为企业提供更多自主开发权限，为用户提供更多个性化服务。公众订阅号公众服务号相关概念释义1条/天的消息群发推送12微信营销服务详情3微信营销服务详情313

四大优势支撑的

营销理念“1+1+N”的微信矩阵模式拓之林O2O新营销，从线上到线下，策略整合一致，为客户实现最大的营销价值！策略上，以实际效能、价值回报为衡量；创意上，以受众偏好为出发,贯彻4I理论（趣味、价值、创新、互动）；技术上，基于目前SoLoMo的最新技术，创造性的应用于营销创意中；资源上，整合线下线上高性价比的优势资源，统筹规划；策略顾问+专业执行策略顾问是指为企业提供营销基础诊断、阶段推广规划、动态执行建议等全程贴身服务专业执行分为初阶服务及进阶服务两个阶段，不同阶段营销目的不同；具体执行模式为——具有实效性的解决方案全程顾问式服务Consultant拓之林微信营销四大优势支撑的营销理念具有实效性的解决方案14应用平台快速调用所添加应用基于地理位置搜索附近的人主动关注感兴趣的人或打招呼摇一摇、漂流瓶等功能朋友圈内容分享

微信营销的必要辅助手段1条/月的群消息推送频度具有自定义菜单栏功能支持后台开发者模式自行开发建议以关系维护为主要目的使用

1条/天的群消息推送特权可推送文字、语音、图片、视频等内容可建立关键字触发自定义回复

建议以推广为主要目的使用1+1+N微信矩阵模式1–订阅号1–服务号N–个人号可依据企业实际营销需求选择具体执行的帐号组合运营单一公众号或1+1，1+N均可拓之林微信营销绑定订阅号服务号公众号承担微信营销的主要功能个人号承担关系圈层拓展及信息扩散

微信营销的主要执行模式应用平台快速调用所添加应用1条/月的群消息推送频度1条15个人账号：可以直接从手机通讯录导入好友信息，建立好友关系；可以将公众账号推送的信息分享到朋友圈，提高曝光度。公众账号：内容群发推送，形式多样，可以有文字、语音、带链接的图文信息，甚至第三方应用消息。提供内容朋友圈推送公众号与个人号的配合个人账号：可以直接从手机通讯录导入好友信息，建立好友关系；可16

策略顾问营销如棋局，想赢得最终胜利需要有人帮您谋篇布局。贴合你产品的微信营销应该如何做？即使是十分适合采用微信进行营销的产品/品牌，千篇一律的营销动作也会毁掉原本可观的营销效果。微信是个更私人性，更强调个性化，更尊崇平等交流的营销平台，以往的自媒体（如微博）的营销方式不仅不能通用，反而会适得其反。拓之林其次要做的，是为您的产品/品牌量身订制一个既满足您的营销需求，又符合微信营销特点的整体策略。选择微信营销能为你来带什么？微信坐拥3亿用户群，无疑是当前最热门的营销平台。但太多企业盲从的选择了微信营销，却并没有想清楚微信营销究竟能够为自己带来什么。拓之林首先要做的，就是从网络全案营销的专业角度为您考量，您的产品/品牌是否真的适合在微信平台进行营销。策略顾问营销如棋局，想赢得最终胜利17拓之林说---微信营销带来精准忠实的客群圈层我们认为微信营销的本质是“人与人之间关系的拓展”。如何实现有效的关系拓展？我们的建议是——充分利用已建立的关系，通过有效的内容传递，线上线下的多渠道整合推广，拓展建立新的关系圈层。拓之林说---微信营销带来精准忠实的客群圈层我们认为18微信时代，用户对于信息的需求基本可以概括成以下三句话：一、当我有获取信息需求的时候，我可以很便捷的找到这些信息；二、当我没有这种需求的时候，我不希望被频繁的信息推送打扰；三、但如果信息内容足够实用、新鲜、有趣，我也不介意收到它们。由此可知，微信营销的有效与否取决于我们所提供的信息的质量和价值！拓之林说---优秀的微信营销会依据产品量身选择并优化传播内容。微信时代，用户对于信息的需求基本可以概括成以下三句话：由此可19

专业执行

术业有专攻。做专业的事应当交给专业的眼光和头脑；而您要做的只是找对提供专业服务的人。问题二：将信息传播给谁看？如果信息没有被传播，不能被人看到，再好的信息内容都是没有价值的。微信作为一个相对封闭的交流平台，如何将信息有效传播是微信营销能否获得预期效果的关键。拓之林为此特别提出了渠道推广+圈层拓展的全方位推广模式，为信息的有效传播搭建重要通路。问题一：如何做好信息传播？既然信息的质量和价值是微信营销的关键，选择什么样的信息内容就成为微信营销的重中之重。拓之林有服务于地产行业网络营销的多年经验，对信息内容的选择方面自然具有精准而独到的眼光。专业执行术业有专攻。做专业的事应当交给20服务内容公众号基础运营日常信息推送服务人工在线应答服务

初阶服务

单一公众号运营及渠道推广选择订阅号或服务号做单一运营，有利于帐号优势特性的极大化，从而带来极好的信息传递效果，或极佳的服务体验感；较为适用于营销需求相对纯粹、目的较为集中的产品/品牌。订阅者分组管理自定义回复规则建立公众号渠道推广建议初阶服务单一公众号运营及渠21公众号基础运营日常信息推送

初阶服务内容详解从形象定位到版块功能的全面规划公众号的托管运营，包括初始注册、认证申请、常规运营、日常维护等；依据产品/品牌调性需求，设计符合整体VI的公众账号logo、页面风格等；依据产品/品牌的推广节奏，做好最利于传播的营销推广规划。高质量内容，保持订阅者粘性定期群发推送精心编辑的文字或图文信息；建议10条/月左右为宜；信息内容契合产品/品牌的标签或推广主题；避免生硬单调的广告式宣传；保持高质量的信息内容及相对稳定的推送频率，利于订阅者形成阅读粘性。公众号基础运营日常信息推送初阶服务内容详解从形象定位到版22人工在线应答订阅者分组管理自定义回复规则建立

初阶服务内容详解后台在线应答+常见应答素材库正常工作时段内，PC端后台人工在线应答；适用于人工应答工作量相对较少的项目，部分解决在线客服功能；企业与执行团队应密切配合建立应答资料库，保证应答话述内容的正确与统一。依据分组，实现信息精准推送PC端登入公众平台管理界面进行操作；依据订阅者填写的资料信息，按照地理位置标签进行分组；或依照订阅者的反馈内容标注相应标签，将订阅者按照兴趣内容分组管理。预设关键词，触发相关回应内容依据产品/品牌的营销所需，设置关键字以及关键字可触发的相应回答；较为简单的交互应答方式，易操作，应答规则可持续添加更新；可以通过精心设定关键字，形成趣味交互小游戏与订阅者互动沟通。人工在线应答订阅者分组管理自定义回复规则建立初阶服务内容详23自定义回复互动示例：首开国风美唐自定义回复互动示例：首开国风美唐24公众号渠道推广建议通过放置二维码名片的方式，整合网站、微博、社区/论坛、营销活动、以及宣传物料等多种推广渠道，为企业公众账号吸引更广泛的订阅者关注。

初阶服务内容详解宣传物料业主论坛官方网站搜索引擎营销活动页面放置分享推荐关键词优化有奖关注印制二维码其他平台转化订阅微信平台直接订阅公众号渠道推广建议初阶服务内容详解宣传物料业主论坛官方网站25微信与微博的联动推广示意引流转化粘性固化微博制造话题广泛吸引粉丝关注，将粉丝引流转化至微信为公众帐号积累初期订阅者；微信以高质量的信息推送，粘性固化订阅者与公众账号的联系；进一步诱使订阅者将微信内容分享至微博、论坛、社区、新闻……项目在整个网络中的影响力提升放大。微信与微博的联动推广示意引流转化粘性固化26

服务案例1孔雀城品牌营销目的：对品牌定位及品牌内涵的多角度阐述；营销需求：感性传播品牌，获取受众认知及认同感；我们的做法：1、每日推送精美且贴合品牌调性及宣传标签的图文内容；偏重趣味性和可读性；2、通过与微博联动转载，提升微信优质内容的曝光量和二次传播；3、将微博粉丝引流沉淀至微信公众号后，不定期释放项目营销活动信息，吸引订阅者向线下转化到访。服务案例1孔雀城品牌27营销效果：单条所发图文推送信息得到了超百位公众号订阅者的高度阅读，实现了信息的高曝光，并且促发了订阅者的转发分享，进一步扩展了信息的二次有效覆盖。营销价值：单条所发图文推送信息总体得到了近5000的阅读量，以及1130次的深度阅读，被分享106次，预估二次覆盖范围超4000人，单条总体有效覆盖范围超10,000人。约于投放万元以上的网络广告所带来的效应。微信营销解决方案课件28微信营销初阶服务的主要目的是订阅号：满足企业品牌/产品的占位曝光，持续传达相关信息；服务号：为订阅者提供基础的信息交互查询服务；由此可见，初阶服务的重心是维护现存的客户关系。即使辅以多渠道整合推广，也难以精准挖掘出潜在客户群，在营销成果向实际销售转化的促进过程中，存在着极大的局限性。微信营销初阶服务的29有数据表明，在地产项目销售中，“老带新”的客户成交率占比约30%左右。而微信营销的真正核心正是在于能够实现针对潜在客群的精准营销。有数据表明，30因此，想要微信营销为实际销售带来促益，惟有通过精心维护现有客户资源，提供更具价值、更个性化的信息服务；进而传递影响，精准拓展出新的营销关系圈层。这，是我们为您推荐微信营销进阶服务的原因！因此，311+1+N的微信矩阵式营销，能够真正体现微信营销的核心价值，通过圈层关系拓展为产品/品牌带来精准的客群。适用于营销需求多样，且营销进取心强烈的市场开拓型产品/品牌。

进阶服务微信矩阵运营及全方位推广O2O营销活动策划全方位推广服务相关企业人员培训服务内容公众号增值服务微杂志自定义菜单栏开发微官网互动小游戏个人号增值服务朋友圈推送伪装定位+强制推送微信营销工具应用1+1+N的微信矩阵式营销，能够真正体现微信营销的核心价值，32微杂志自定义菜单栏开发

进阶服务内容详解

公众号增值服务筛选订阅者，沉淀固化忠实受众贴合产品/品牌的营销需求，规划系列专题，或将信息优化组合呈现；精心撰写并编辑内容信息，辅以视觉风格鲜明独特，符合整体调性的精美图片；保持固定时间的推送频率，强调信息连贯性；令订阅者形成持续阅读的习惯。底部导航条，吸引订阅者主动拉取信息专属于服务号的“开发者模式”，需要专业的技术支持才能进行相应的编辑开发；可依据营销所需，自行设定菜单栏目，并在后台编辑、添加、更新相应栏目内容；由单向推送信息内容改为由订阅者自主拉取信息，更符合微信用户“免打扰，除非我有需要”的信息获取习惯。微杂志自定义菜单栏开发进阶服务内容详解筛选订阅者，沉淀33微杂志示例：孔雀城微杂志示例：孔雀城34自定义菜单栏示例：碧桂园十里银滩自定义菜单栏示例：碧桂园十里银滩35微官网互动小游戏

进阶服务内容详解

公众号增值服务视觉冲击，浏览便捷，丰富的信息承载量HTML5技术搭建跨平台网站，并植入微信访问主页面，给人留下深刻的第一印象；利用微信内嵌的HTML5浏览器，订阅者在微信页面内即可浏览网站，方便快捷。HTML5技术支持多类型平台的打开和浏览，如ISO，Android，PC等；属于服务号特有开发模式，以网站的丰富信息承载量弥补群推送信息量的不足。热门应用，趣味互动，吸引用户并增强粘性利用Html5技术，制作精美的轻App互动游戏页面（如飞机大战），通过信息推送方式与订阅者形成互动，利用游戏的趣味性强化用户粘性；引入竞争机制，引发订阅者之间的互动；添加分享按钮，促进自发传播。微官网互动小游戏进阶服务内容详解视觉冲击，浏览便捷，丰36微官网示例：拓之林微官网示例：拓之林37互动小游戏示例：摇一摇猜拳互动小游戏示例：摇一摇猜拳38朋友圈推送伪装定位+强制推送

进阶服务内容详解

个人号增值服务信息噪性小、接受程度高利用微信朋友圈的分享功能，进行图文、视频、网页链接的分享；以“高质量的内容+最低的信息噪性”，推送给微信好友获取较高的信息接受度；符合微信用户的信息获取习惯，能够实现“信息订阅者→忠实消费者”的质变；个人号向公众号引流订阅者的重要渠道之一。实现信息的精准投放及目标覆盖基于微信的LBS功能生成的信息推送服务，可将帐号所在地理位置伪装至特定区域；针对该区域附近2公里范围内的微信用户施行强制推送信息，直达手机桌面；属于较为灰色的推广手段，信息噪性极大，需要谨慎使用；需注册专用个人号进行推送。朋友圈推送伪装定位+强制推送进阶服务内容详解信息噪性小39朋友圈推送执行方式及示例朋友圈推送执行方式及示例40强制推送执行方式及示例强制推送执行方式及示例41微信营销工具应用微伴侣快捷应答素材库拓之林自主开发的微信应用软件，可直接接入微信的第三方应用平台；主账号在PC端建立快捷应答素材库，子账号在手机端可调用库存素材；支持多账号同时运行；适用于终端销售人员的常用内容快捷调用。第三方营销工具由第三方提供的营销工具，以“微信助手”为例；可以实现发起投票、组织活动、收集签名等丰富的在线互动形式，对营销起到一定辅助作用；在具体执行过程中，给出最优的使用建议并应用。

进阶服务内容详解

个人号增值服务微信营销工具应用第三方营销工具进阶服务内容详解42微伴侣示例：金茂府微伴侣示例：金茂府43O2O营销活动策划拓之林结合O2O营销新理论，以及微信营销所需的平台联动性；进行线上线下整合营销的活动策划，从而实现产品/品牌的充分曝光及受众沉淀。依据产品/品牌的整体推广策略阶段及主题，充分利用微信平台的现有功能及可开发性。

进阶服务内容详解

其他增值服务O2O营销活动策划拓之林结合O2O营销新理论，以及微信营销所44全方位推广服务（渠道推广+圈层拓展）巩固关系：通过销售或客服等直面客户的一线人员将已建立关系的意向客户、项目业主引流导向向企业公众账号；意向客户订阅者业主订阅者意向客户订阅者意向客户订阅者业主订阅者业主订阅者好友朋友朋友朋友朋友家人情侣朋友朋友好友家人朋友亲戚朋友家人发声发声拓展关系：通过公众账号的特定内容推送，如“老带新”激励政策信息等；经由已建立关系的订阅者，引流拓展新的营销关系圈层。

进阶服务内容详解

其他增值服务全方位推广服务（渠道推广+圈层拓展）意向客户业主意向客户意向45相关企业人员培训因此，为企业提供微信营销服务及相应技术辅助工具的同时，我们还进一步为企业提供针对营销人员的技术工具的使用培训；综上可见，微信营销是一个为企业搭建营销渠道的系统工程。

并非第三方专业团队能够独立完成！以及，针对直面客群的一线工作人员的策略培训。让企业员工更好的参与营销过程，实现最佳的营销效果。需要企业与专业团队的多方面紧密配合，

方能实现营销效果的最大化！

进阶服务内容详解

其他增值服务相关企业人员培训综上可见，微信营销需要企业与专业团队的多方面46金泰·南燕湾

服务案例2营销目的：促进高端旅游地产产品的异地销售；营销需求：通过朋友圈推送产品信息，实现项目曝光、吸引关注并助推实际销售；我们的做法：1、公众号与销售人员的个人号配合建立微信营销矩阵；公众号提供精心选编的发布内容，个人号通过朋友圈进行转载推送；2、与公众号绑定的专属个人号导入意向客户名单；主动邀请互加关注，成为好友后通过朋友圈转载分享项目信息；3、趣味活动吸引订阅者持续关注及互动。公众号群发信息推送时间：2013-7-15至2013-8-31推送消息数量：9条图文页阅读人数：2322人

图文页阅读次数：3099次分享转发人数：159

人

分享转发次数：174次送达人数：645人图文转化率：360%（图文页阅读人数/送达人数）O2O营销活动：北京秋季房展会——今天你打飞机了吗？配合北京秋季房展会，为项目做宣传分为线上线下两部分配合进行，线上活动先行，线下房展跟进造势。活动周期为9月18日至10月8日。金泰·南燕湾服务案例2公众号群发信息推送时间：2013-747微信营销费用标准4微信营销费用标准448拓之林微信营销---初阶服务执行标准拓之林微信营销---初阶服务执行标准49拓之林微信营销---进阶服务执行标准1拓之林微信营销---进阶服务执行标准150拓之林微信营销---进阶服务执行标准2拓之林微信营销---进阶服务执行标准251微信营销常见问题解答5微信营销常见问题解答5525.1拓之林有哪些微信资源？（部分资源展示）5.1拓之林有哪些微信资源？（部分资源展示）535.2微信公众号认证需要提交哪些资料？企业名称企业邮箱企业地址邮编营业执照注册号营业执照住所地成立日期营业期限经营范围营业执照副本扫描件注册资本组织机构代码运营者身份证名称运营者身份证号码运营者手持身份证照片职务手机号码短信验证码授权运营书5.2微信公众号认证需要提交哪些资料？企业名称注册资本54Thanksforyourtime！Thanksforyourtime！5539、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。

40、机不可失，时不再来。

41、就算全世界都否定我，还有我自己相信我。

42、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。

43、付出才会杰出。

44、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。

45、成功这件事，自己才是老板！

46、暗自伤心，不如立即行动。

47、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。

48、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。

49、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸！每个人的生命都是可以绽放美丽的，只要你珍惜。

50、给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。

51、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。

52、上天完全是为了坚强你的意志，才在道路上设下重重的障碍。

53、没有播种，何来收获；没有辛苦，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。

54、只要路是对的，就不怕路远。

55、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

56、浪花总是着扬帆者的路开放的。

74、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

75、要改变命运，首先改变自己。

76、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。

77、在生活中，我跌倒过。我在嘲笑声中站起来，虽然衣服脏了，但那是暂时的，它可以洗净。

78、没有压力的生活就会空虚；没有压力的青春就会枯萎；没有压力的生命就会黯淡。

79、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。

80、最困难的时候，就是距离成功不远了。

81、知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。而不是无所事事和做一些无谓的事。

82、出路出路，走出去了，总是会有路的。困难苦难，困在家里就是难。

83、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！

84、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。

85、生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。

86、唯有行动才能改造命运。

87、即使行动导致错误，却也带来了学习与成长；不行动则是停滞与萎缩。

88、光说不干，事事落空；又说又干，马到成功。

89、对于每一个不利条件，都会存在与之相对应的有利条件。

90、人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘。

91、要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。

2、虚心使人进步，骄傲使人落后。

3、谦虚是学习的朋友，自满是学习的敌人。

4、若要精，人前听。

5、喜欢吹嘘的人犹如一面大鼓，响声大腹中空。

6、强中更有强中手，莫向人前自夸口。

7、请教别人不折本，舌头打个滚。

8、人唯虚，始能知人。满招损，谦受益。满必溢，骄必败。39、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。56拓之林微信营销解决方案拓之林微信营销解决方案571/趋势前景移动互联网趋势为什么选择微信营销微信与微博的区别微信的独特之处微信营销核心价值5/常见问题解答2/概念释义微信公众平台微信客户端公众号与个人号订阅号与服务号4/费用标准初阶服务执行标准进阶服务执行标准执行费用说明3/服务详情顾问式服务“1+1+N”矩阵模式策略制定专业执行a\初阶服务b\进阶服务全篇目录微信推广合作账号资源微信认证所需资料1/趋势前景移动互联网趋势5/常见问题解答2/概念释义微信公58微信营销趋势前景1微信营销趋势前景159移动互联网的广泛应用，已经成为未来发展的必然趋势。1.1移动互联网发展趋势如图，截至2013年6月，使用手机访问网络的人数突破45，000万人；手机网民占整体网民的比例，由2009年底的60.8%上升至78.5%。以上数据来源于艾瑞网。移动互联网的广泛应用，已经成为未来发展的必然趋势。1.160微信在移动互联众多热门应用中脱颖而出1.2为什么选择微信营销？庞大的用户群：目前微信的注册用户已经突破3亿，并仍在持续增长中；覆盖年龄广：微信不仅受到年轻人的热捧，便捷的语音对讲方式也为它赢得了众多中老年用户；用户粘性强：如左图，社交AppTop5的有效浏览时长中，唯有微信保持了稳步上升的趋势。微信在移动互联众多热门应用中脱颖而出1.2为什么选择微信611.3微信与微博的区别？1.3微信与微博的区别？621.4微信的独特之处开放性的第三方应用接口二维码名片扫码的便捷性基于地理位置的精准搜索图片、文字、语音多种形式在线应答强关系社交圈层分享自定义菜单栏的信息展示方式1.4微信的独特之处开放性的二维码名片基于地理位置的图片631.5微信营销的核心价值强关系

社交圈层精准营销1.5微信营销的核心价值强关系社交圈层精64微信营销概念释义2微信营销概念释义265微信公众平台微信客户端相关概念释义公众账号PC端操作平台微信公众号的主要功能平台，主要支持PC端操作；企业与个人都可以通过这一平台申请及注册属于自己的公众账号。个人账号移动端操作平台微信用户通过下载安装客户端，即可在移动设备，如手机、平板电脑等登录操作；个人账号的主要访问方式，一般仅支持唯一终端使用。微信公众平台微信客户端相关概念释义公众账号PC端操作平66微信公众号微信个人号相关概念释义微信营销的必要辅助手段具有主动关注、朋友圈分享、地理位置搜索、摇一摇、漂流瓶等特有功能；可以邀请其他微信好友组建微信群，具有群聊功能。微信营销的主要平台主要通过PC端登录操作；可以绑定个人号群发信息，但仅PC端可查看消息回复；群发消息支持文字、语音、图片，以及图文混编等内容；微信5.0后，分为订阅号与服务号两种不同类型。微信公众号微信个人号相关概念释义微信营销的必要辅助手段67公众订阅号公众服务号相关概念释义1条/天的消息群发推送特权微信5.0后，推送信息不再分别显示未读条数，而统一被折叠显示；不具备自定义菜单栏及后台开发者模式，适用于信息推广需求较高的用户。支持自定义菜单栏及后台开发者模式微信5.0后，群推送消息的频率降为1条/月；开放后台开发接口，为企业提供更多自主开发权限，为用户提供更多个性化服务。公众订阅号公众服务号相关概念释义1条/天的消息群发推送68微信营销服务详情3微信营销服务详情369

四大优势支撑的

营销理念“1+1+N”的微信矩阵模式拓之林O2O新营销，从线上到线下，策略整合一致，为客户实现最大的营销价值！策略上，以实际效能、价值回报为衡量；创意上，以受众偏好为出发,贯彻4I理论（趣味、价值、创新、互动）；技术上，基于目前SoLoMo的最新技术，创造性的应用于营销创意中；资源上，整合线下线上高性价比的优势资源，统筹规划；策略顾问+专业执行策略顾问是指为企业提供营销基础诊断、阶段推广规划、动态执行建议等全程贴身服务专业执行分为初阶服务及进阶服务两个阶段，不同阶段营销目的不同；具体执行模式为——具有实效性的解决方案全程顾问式服务Consultant拓之林微信营销四大优势支撑的营销理念具有实效性的解决方案70应用平台快速调用所添加应用基于地理位置搜索附近的人主动关注感兴趣的人或打招呼摇一摇、漂流瓶等功能朋友圈内容分享

微信营销的必要辅助手段1条/月的群消息推送频度具有自定义菜单栏功能支持后台开发者模式自行开发建议以关系维护为主要目的使用

1条/天的群消息推送特权可推送文字、语音、图片、视频等内容可建立关键字触发自定义回复

建议以推广为主要目的使用1+1+N微信矩阵模式1–订阅号1–服务号N–个人号可依据企业实际营销需求选择具体执行的帐号组合运营单一公众号或1+1，1+N均可拓之林微信营销绑定订阅号服务号公众号承担微信营销的主要功能个人号承担关系圈层拓展及信息扩散

微信营销的主要执行模式应用平台快速调用所添加应用1条/月的群消息推送频度1条71个人账号：可以直接从手机通讯录导入好友信息，建立好友关系；可以将公众账号推送的信息分享到朋友圈，提高曝光度。公众账号：内容群发推送，形式多样，可以有文字、语音、带链接的图文信息，甚至第三方应用消息。提供内容朋友圈推送公众号与个人号的配合个人账号：可以直接从手机通讯录导入好友信息，建立好友关系；可72

策略顾问营销如棋局，想赢得最终胜利需要有人帮您谋篇布局。贴合你产品的微信营销应该如何做？即使是十分适合采用微信进行营销的产品/品牌，千篇一律的营销动作也会毁掉原本可观的营销效果。微信是个更私人性，更强调个性化，更尊崇平等交流的营销平台，以往的自媒体（如微博）的营销方式不仅不能通用，反而会适得其反。拓之林其次要做的，是为您的产品/品牌量身订制一个既满足您的营销需求，又符合微信营销特点的整体策略。选择微信营销能为你来带什么？微信坐拥3亿用户群，无疑是当前最热门的营销平台。但太多企业盲从的选择了微信营销，却并没有想清楚微信营销究竟能够为自己带来什么。拓之林首先要做的，就是从网络全案营销的专业角度为您考量，您的产品/品牌是否真的适合在微信平台进行营销。策略顾问营销如棋局，想赢得最终胜利73拓之林说---微信营销带来精准忠实的客群圈层我们认为微信营销的本质是“人与人之间关系的拓展”。如何实现有效的关系拓展？我们的建议是——充分利用已建立的关系，通过有效的内容传递，线上线下的多渠道整合推广，拓展建立新的关系圈层。拓之林说---微信营销带来精准忠实的客群圈层我们认为74微信时代，用户对于信息的需求基本可以概括成以下三句话：一、当我有获取信息需求的时候，我可以很便捷的找到这些信息；二、当我没有这种需求的时候，我不希望被频繁的信息推送打扰；三、但如果信息内容足够实用、新鲜、有趣，我也不介意收到它们。由此可知，微信营销的有效与否取决于我们所提供的信息的质量和价值！拓之林说---优秀的微信营销会依据产品量身选择并优化传播内容。微信时代，用户对于信息的需求基本可以概括成以下三句话：由此可75

专业执行

术业有专攻。做专业的事应当交给专业的眼光和头脑；而您要做的只是找对提供专业服务的人。问题二：将信息传播给谁看？如果信息没有被传播，不能被人看到，再好的信息内容都是没有价值的。微信作为一个相对封闭的交流平台，如何将信息有效传播是微信营销能否获得预期效果的关键。拓之林为此特别提出了渠道推广+圈层拓展的全方位推广模式，为信息的有效传播搭建重要通路。问题一：如何做好信息传播？既然信息的质量和价值是微信营销的关键，选择什么样的信息内容就成为微信营销的重中之重。拓之林有服务于地产行业网络营销的多年经验，对信息内容的选择方面自然具有精准而独到的眼光。专业执行术业有专攻。做专业的事应当交给76服务内容公众号基础运营日常信息推送服务人工在线应答服务

初阶服务

单一公众号运营及渠道推广选择订阅号或服务号做单一运营，有利于帐号优势特性的极大化，从而带来极好的信息传递效果，或极佳的服务体验感；较为适用于营销需求相对纯粹、目的较为集中的产品/品牌。订阅者分组管理自定义回复规则建立公众号渠道推广建议初阶服务单一公众号运营及渠77公众号基础运营日常信息推送

初阶服务内容详解从形象定位到版块功能的全面规划公众号的托管运营，包括初始注册、认证申请、常规运营、日常维护等；依据产品/品牌调性需求，设计符合整体VI的公众账号logo、页面风格等；依据产品/品牌的推广节奏，做好最利于传播的营销推广规划。高质量内容，保持订阅者粘性定期群发推送精心编辑的文字或图文信息；建议10条/月左右为宜；信息内容契合产品/品牌的标签或推广主题；避免生硬单调的广告式宣传；保持高质量的信息内容及相对稳定的推送频率，利于订阅者形成阅读粘性。公众号基础运营日常信息推送初阶服务内容详解从形象定位到版78人工在线应答订阅者分组管理自定义回复规则建立

初阶服务内容详解后台在线应答+常见应答素材库正常工作时段内，PC端后台人工在线应答；适用于人工应答工作量相对较少的项目，部分解决在线客服功能；企业与执行团队应密切配合建立应答资料库，保证应答话述内容的正确与统一。依据分组，实现信息精准推送PC端登入公众平台管理界面进行操作；依据订阅者填写的资料信息，按照地理位置标签进行分组；或依照订阅者的反馈内容标注相应标签，将订阅者按照兴趣内容分组管理。预设关键词，触发相关回应内容依据产品/品牌的营销所需，设置关键字以及关键字可触发的相应回答；较为简单的交互应答方式，易操作，应答规则可持续添加更新；可以通过精心设定关键字，形成趣味交互小游戏与订阅者互动沟通。人工在线应答订阅者分组管理自定义回复规则建立初阶服务内容详79自定义回复互动示例：首开国风美唐自定义回复互动示例：首开国风美唐80公众号渠道推广建议通过放置二维码名片的方式，整合网站、微博、社区/论坛、营销活动、以及宣传物料等多种推广渠道，为企业公众账号吸引更广泛的订阅者关注。

初阶服务内容详解宣传物料业主论坛官方网站搜索引擎营销活动页面放置分享推荐关键词优化有奖关注印制二维码其他平台转化订阅微信平台直接订阅公众号渠道推广建议初阶服务内容详解宣传物料业主论坛官方网站81微信与微博的联动推广示意引流转化粘性固化微博制造话题广泛吸引粉丝关注，将粉丝引流转化至微信为公众帐号积累初期订阅者；微信以高质量的信息推送，粘性固化订阅者与公众账号的联系；进一步诱使订阅者将微信内容分享至微博、论坛、社区、新闻……项目在整个网络中的影响力提升放大。微信与微博的联动推广示意引流转化粘性固化82

服务案例1孔雀城品牌营销目的：对品牌定位及品牌内涵的多角度阐述；营销需求：感性传播品牌，获取受众认知及认同感；我们的做法：1、每日推送精美且贴合品牌调性及宣传标签的图文内容；偏重趣味性和可读性；2、通过与微博联动转载，提升微信优质内容的曝光量和二次传播；3、将微博粉丝引流沉淀至微信公众号后，不定期释放项目营销活动信息，吸引订阅者向线下转化到访。服务案例1孔雀城品牌83营销效果：单条所发图文推送信息得到了超百位公众号订阅者的高度阅读，实现了信息的高曝光，并且促发了订阅者的转发分享，进一步扩展了信息的二次有效覆盖。营销价值：单条所发图文推送信息总体得到了近5000的阅读量，以及1130次的深度阅读，被分享106次，预估二次覆盖范围超4000人，单条总体有效覆盖范围超10,000人。约于投放万元以上的网络广告所带来的效应。微信营销解决方案课件84微信营销初阶服务的主要目的是订阅号：满足企业品牌/产品的占位曝光，持续传达相关信息；服务号：为订阅者提供基础的信息交互查询服务；由此可见，初阶服务的重心是维护现存的客户关系。即使辅以多渠道整合推广，也难以精准挖掘出潜在客户群，在营销成果向实际销售转化的促进过程中，存在着极大的局限性。微信营销初阶服务的85有数据表明，在地产项目销售中，“老带新”的客户成交率占比约30%左右。而微信营销的真正核心正是在于能够实现针对潜在客群的精准营销。有数据表明，86因此，想要微信营销为实际销售带来促益，惟有通过精心维护现有客户资源，提供更具价值、更个性化的信息服务；进而传递影响，精准拓展出新的营销关系圈层。这，是我们为您推荐微信营销进阶服务的原因！因此，871+1+N的微信矩阵式营销，能够真正体现微信营销的核心价值，通过圈层关系拓展为产品/品牌带来精准的客群。适用于营销需求多样，且营销进取心强烈的市场开拓型产品/品牌。

进阶服务微信矩阵运营及全方位推广O2O营销活动策划全方位推广服务相关企业人员培训服务内容公众号增值服务微杂志自定义菜单栏开发微官网互动小游戏个人号增值服务朋友圈推送伪装定位+强制推送微信营销工具应用1+1+N的微信矩阵式营销，能够真正体现微信营销的核心价值，88微杂志自定义菜单栏开发

进阶服务内容详解

公众号增值服务筛选订阅者，沉淀固化忠实受众贴合产品/品牌的营销需求，规划系列专题，或将信息优化组合呈现；精心撰写并编辑内容信息，辅以视觉风格鲜明独特，符合整体调性的精美图片；保持固定时间的推送频率，强调信息连贯性；令订阅者形成持续阅读的习惯。底部导航条，吸引订阅者主动拉取信息专属于服务号的“开发者模式”，需要专业的技术支持才能进行相应的编辑开发；可依据营销所需，自行设定菜单栏目，并在后台编辑、添加、更新相应栏目内容；由单向推送信息内容改为由订阅者自主拉取信息，更符合微信用户“免打扰，除非我有需要”的信息获取习惯。微杂志自定义菜单栏开发进阶服务内容详解筛选订阅者，沉淀89微杂志示例：孔雀城微杂志示例：孔雀城90自定义菜单栏示例：碧桂园十里银滩自定义菜单栏示例：碧桂园十里银滩91微官网互动小游戏

进阶服务内容详解

公众号增值服务视觉冲击，浏览便捷，丰富的信息承载量HTML5技术搭建跨平台网站，并植入微信访问主页面，给人留下深刻的第一印象；利用微信内嵌的HTML5浏览器，订阅者在微信页面内即可浏览网站，方便快捷。HTML5技术支持多类型平台的打开和浏览，如ISO，Android，PC等；属于服务号特有开发模式，以网站的丰富信息承载量弥补群推送信息量的不足。热门应用，趣味互动，吸引用户并增强粘性利用Html5技术，制作精美的轻App互动游戏页面（如飞机大战），通过信息推送方式与订阅者形成互动，利用游戏的趣味性强化用户粘性；引入竞争机制，引发订阅者之间的互动；添加分享按钮，促进自发传播。微官网互动小游戏进阶服务内容详解视觉冲击，浏览便捷，丰92微官网示例：拓之林微官网示例：拓之林93互动小游戏示例：摇一摇猜拳互动小游戏示例：摇一摇猜拳94朋友圈推送伪装定位+强制推送

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个人号增值服务信息噪性小、接受程度高利用微信朋友圈的分享功能，进行图文、视频、网页链接的分享；以“高质量的内容+最低的信息噪性”，推送给微信好友获取较高的信息接受度；符合微信用户的信息获取习惯，能够实现“信息订阅者→忠实消费者”的质变；个人号向公众号引流订阅者的重要渠道之一。实现信息的精准投放及目标覆盖基于微信的LBS功能生成的信息推送服务，可将帐号所在地理位置伪装至特定区域；针对该区域附近2公里范围内的微信用户施行强制推送信息，直达手机桌面；属于较为灰色的推广手段，信息噪性极大，需要谨慎使用；需注册专用个人号进行推送。朋友圈推送伪装定位+强制推送进阶服务内容详解信息噪性小95朋友圈推送执行方式及示例朋友圈推送执行方式及示例96强制推送执行方式及示例强制推送执行方式及示例97微信营销工具应用微伴侣快捷应答素材库拓之林自主开发的微信应用软件，可直接接入微信的第三方应用平台；主账号在PC端建立快捷应答素材库，子账号在手机端可调用库存素材；支持多账号同时运行；适用于终端销售人员的常用内容快捷调用。第三方营销工具由第三方提供的营销工具，以“微信助手”为例；可以实现发起投票、组织活动、收集签名等丰富的在线互动形式，对营销起到一定辅助作用；在具体执行过程中，给出最优的使用建议并应用。

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个人号增值服务微信营销工具应用第三方营销工具进阶服务内容详解98微伴侣示例：金茂府微伴侣示例：金茂府99O2O营销活动策划拓之林结合O2O营销新理论，以及微信营销所需的平台联动性；进行线上线下整合营销的活动策划，从而实现产品/品牌的充分曝光及受众沉淀。依据产品/品牌的整体推广策略阶段及主题，充分利用微信平台的现有功能及可开发性。

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其他增值服务O2O营销活动策划拓之林结合O2O营销新理论，以及微信营销所100全方位推广服务（渠道推广+圈层拓展）巩固关系：通过销售或客服等直面客户的一线人员将已建立关系的意向客户、项目业主引流导向向企业公众账号；意向客户订阅者业主订阅者意向客户订阅者意向客户订阅者业主订阅者业主订阅者好友朋友朋友朋友朋友家人情侣朋友朋友好友家人朋友亲戚朋友家人发声发声拓展关系：通过公众账号的特定内容推送，如“老带新”激励政策信息等；经由已建立关系的订阅者，引流拓展新的营销关系圈层。

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其他增值服务全方位推广服务（渠道推广+圈层拓展）意向客户业主意向客户意向101相关企业人员培训因此，为企业提供微信营销服务及相应技术辅助工具的同时，我们还进一步为企业提供针对营销人员的技术工具的使用培训；综上可见，微信营销是一个为企业搭建营销渠道的系统工程。

并非第三方专业团队能够独立完成！以及，针对直面客群的一线工作人员的策略培训。让企业员工更好的参与营销过程，实现最佳的营销效果。需要企业与专业团队的多方面紧密配合，

方能实现营销效果的最大化！

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其他增值服务相关企业人员培训综上可见，微信营销需要企业与专业团队的多方面102金泰·南燕湾

服务案例2营销目的：促进高端旅游地产产品的异地销售；营销需求：通过朋友圈推送产品信息，实现项目曝光、吸引关注并助推实际销售；我们的做法：1、公众号与销售人员的个人号配合建立微信营销矩阵；公众号提供精心选编的发布内容，个人号通过朋友圈进行转载推送；2、与公众号绑定的专属个人号导入意向客户名单；主动邀请互加关注，成为好友后通过朋友圈转载分享项目信息；3、趣味活动吸引订阅者持续