新入职员工培训考试试题

新入职员工培训考试试题一、填空题（共74分）.欧派家居集团股份有限公司创立于年，是中国整体橱柜行业的领先品牌，拥有国际化家居产品制造基地。（1分）.年众杰家居在创立第一间门店，年成立“佛山众杰家居建材公司”，是一家高端家居建材品牌代理运营商。（3分）.公司董事长是?（1分）.公司主要部门分为,,三个分公司。（6分）.年月立项接手皇派门窗，开启公司多品牌多品类经营之门。（2分）.目前代理,,二个品牌三个品类。（6分）.公司核心价值观、、、o（8分）.公司用人观是什么、、o（6分）.公司服务观是?.迟到：上班按时到岗，迟到十分钟内者，乐捐元/次;迟到十分钟以上三十分钟以内者，乐捐元/次；迟到三十分钟以上者,视为，扣天工资；每月累计三次以上者，予以辞退。（4分）.早退：按规定下班时间提前离开工作岗位的视为早退，提前分钟（含30分钟）以上离岗的按计算。（4分）.旷工处罚：旷工一天：按日底薪的扣除；旷工两天：扣除当月底薪的;旷工三天：扣除当月的全部底薪、津贴及补助；旷工四天：当o（6分）.上班或下班未打卡的视为缺卡。当天缺卡且未补卡，按考勤计算；上、下班均未打卡且无法证明自己上班的，视为O（4分）.打卡规定：公司所有员工实行打卡上班，销售部门每天须打卡次即上、下班卡。职能部门每天须打卡次即上、下班卡。（4分）.自动离职：员工连续旷工（无故旷工）以上者，按自动离职处理，无工资结算，公司保留因无交接工作导致公司损失的权利。（2分）.试用期员工提前天以书面形式提出辞职;正式员工提前天以书面的形式提出辞职。（4分）.工作时间不按要求穿工装、戴工卡的，每发现一次，罚款元。（2分）.所有导购接触客户第一时间录入MTDS系统，录入信息包括:、、、o（销售必填）（4分）.空间设计师接收到量尺信息后小时内必须与客户确定量尺时间，小时之内必须上门量尺，并按照量尺本要求完善信息,并将量尺现场图片、手绘测量五面图上传系统。（设计师必填）（2分）二、单项选择题（每题2分，共26分）L每月允许（）补卡，超出一律按照缺勤处理。1次2次C.3次.事假超过（）日以上需董事长批准。123.以下不是带薪假的是（）。A.工休B.事假C.婚假.本公司试用期是（）。A.一个月B.两个月一到三个月.工作时间不按要求穿工装、戴工牌的，每发现一次，罚款（）ycoA、10元B、30C、50.以下哪些不属于礼貌用语（）。A、欢迎光临B、我能为您做些什么C、我不知道.超出顺德区或南海区范围外，且因公外出地点距离常驻工作地点（）公里以外的。A、10公里B、30公里C、50公里.收款如为现金须注明“现金”字样，店面在收款后（）天内必须把现金存入银行，提供存款凭证给财务核对入帐。A、1天B、2天C、3天.公司的产品都是定制产品，遵循（）的原则。A、先收齐款后发货B、先手定金后发货C、先发货后收齐款.售服电话是（）。A、22334568228005332362365811.安装电话是（）o223345682280053323623658.客户下定后，相对应的销售人员必须第一时间将所有资料上传MTDS,特殊情况不得迟于第二