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文档简介

服务员致顾客赔礼信客人的满足是咱们事业的动力。那么服务员致顾客赔礼信该怎么写呢?下面是我为大家整理的服务员致顾客赔礼信，盼望对大家有关心。

服务员致顾客赔礼信篇一

敬重的顾客：

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别盼望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并严肃立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的看法，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生!

其它方面盼望古先生能再提珍贵看法，对我方存在的不足，请准时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满意客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。感谢!xxx

xx年x月x日

服务员致顾客赔礼信篇二

敬重的顾客：

首先，感谢大家始终以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关怀与喜爱，是你们赐予了我们不断进取、向前进展的动力，正是在你们的关怀与支持下，我们才能取得今日来之不易的成果。

随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的赔礼!

因午茶到晚餐持续时间较长，许多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及心情方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳供应服务，在许多方面他们还有不足的地方，假如再遇到不快乐的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。

所以，在此也盼望大家能够谅解她们的辛苦与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，熟悉到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依旧顽强地表示“肯定会把客人服务好，哪怕再苦再累，肯定要让客人感到满足。”

风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经受风雨，盼望在我们的不断努力下，能与始终关怀“贝蕾音乐餐厅”的大家一起观赏漂亮的雨后彩虹，我们信任这道彩虹是我们大家一起制造的龙华的最美的一道彩虹!xxx

xx年x月x日

服务员致顾客赔礼信篇三

xx事先生：

你方本月22日订货单收悉。特别愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，

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