地铁志愿者活动心得体会14篇

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地铁志愿者活动心得体会篇1

从一开头想做地铁志愿者开头，我就从未想过这是一种务必履行的职责义务，而且由于自己热爱。让我可以在扶助别人的同时，感受一下自己以前没有尝试过的生活!

一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。由于自己采纳培训的时间对比慌张，加上对自己言语表达才能的不自信，所以在刚开头的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题。虽然有一些问题我还无法回复，但是大片面的问题，我都知道如何回复!逐渐的，自己就有了自信，扶助乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动供给我力所能及的扶助，这也算我的一个小小变更吧。但是后来，我又察觉自己不能太主动。由于有的人，并不是不会，而是第一次进站或者由于别的理由延误了一些时间。假设自己太过主动，他人可能就会想：自己不过稍微延误了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是拦住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动扶助，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。

一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量浩瀚。好多时候真的让我不知道怎么回复了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方理应坐朝南开还是往北走的地铁?等等。但出站的人，一般都会问：高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至，有时候是一个我都不知道的地名。每到这个时候，我就会有一种深深的无力感，不过还好有地铁工作人员，我遇到不会的问题，都会跑去向他们请教，然后再报告出站的人。在扶助他人的同时，我也增加了自己的见识，比之前更领会这个城市了，也更懂得了崇敬和理解为城市文明创办的工。正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务，才有了这个城市的文明美观!这同样也是我的心得体会!

自此，立志为社会美观创办做付出!

地铁志愿者活动心得体会篇2

自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后，我就决心再一次加入，加入地铁志愿者不仅可以与社会举行接触，接触到各型各色的人，还可以提升自己的社会交往才能。通过自身的一些微小之力去扶助他人，还可以获得扶助他人后的开心

我这次选择的还是我熟谙的通化门站，_站它是一号线和三号线换乘的一个大站，人流量好多，邻近商城密集，这就要求我们更精心地工作。在这里我很有信仰，一开头我是位于_一号线扶梯处举行服务的，在扶梯上行处被乘客询求扶助的次数是蛮多的。但我热爱去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷，他拿着大包小包的行李，他拿着一张纸条问我_怎么走，他说这是别人报告他的让他去那里。但是他不熟悉路，我很细心的为老爷爷指路并率领他去往三号线方向，并指示他怎么走。老爷爷说感谢小姑娘...每次扶助别人后，他们总会和我道谢，但是扶助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来，我被安置到站台上，从列车进站接车到车门开启上下乘客之后。我被好多乘客赋予了微笑和道谢，我记得很深刻的是有次我在站台上面服务，有位乘客在上地铁的时候对我很专心的说："感谢你的服务。"然后对我微微一笑，当时说真的，我心里很和暖。由于自己的小小举动就可以扶助他人，很开心也很荣幸。

在这期地铁志愿者中，我觉得自己的心态也变更了好多，面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己，更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了，在这几次的服务中，让我印象深刻的有好多，让我觉得感动的也有好多，我也很期望自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和固执。我也会一向将这种奉献精神融入在我的生活和学习中，带着这种乐观心态持续我的大三生活。

地铁志愿者活动心得体会篇3

很欣喜又到地铁站来做志愿者了，我从来就没把它当成一项务必履行的义务，而是欣然的前往，扶助别人，喜悦志己，收获良多。

一向在志动售票机处服务，教会了好多不会买票的人学会自己买票，替那些提了好多东西，不能腾出手来买票的人买票，为那些不知怎么走最近的人指出一条最正确路线，等等。看到他们合意的笑脸，听到他们说声“感谢”的时候，心里更加安逸。这些体验中我有好多收获，并且从中总结出一些阅历来。

我察觉我们志愿者不能表现的太热心了，由于好多人本来会买票，只不过动作稍微慢了点，不甚娴熟罢了，这个时候你若以为人家不会而前去热心的协助，别人会感觉很不爽，觉得你志作聪明，给他添麻烦了，进而对你产生反感厌恶之情。但是也不成太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前协助，这断定不行了，假设这样要你这志愿者有何用呢?我们要扶助别人，而且要恰到好处的伸出扶助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简朴的事情，要选择正确的方法才行，否那么将适得其反。

扶助别人应当是件高兴的事情，所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不美丽吧，只要是脸上带着诚实的笑意的，看起来都很美丽，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑传给别人的信号是你很友好，很有亲和力，值得相信，这样一来他们才肯主动把内心的不解说给你听，让你帮他解决吖。若你板着脸，别人想问也不容许问了，不是吗?

还有就是给他们解释时确定要有充分的细心，有些初次乘地铁的人他们不领会怎么换乘，还有些年纪大了的记性不好，所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不成表现的很不耐烦的样子，要知道我们来就是为他们服务的，给他们解释领会是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好，不管花多长时间，费多少口舌，也要讲领会，让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得表扬的地方，以后持续保持这样的优良作风。

在服务中我也察觉了我们有待加强的地方。我们理应对各条线上的每条路都熟记在心。由于常会有人问去某某路怎么走，这个某某路他不知道在哪条线上，我们也不知道，于是就看着地图很纠结的探索那条路。滥用了时间，而且令发问者对我们的服务质量产生质疑：这么根基的学识都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人，但是我自己遇到这种处境内心是相当的惭愧的，感觉很丢人，自己都不领会，还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路确定要记领会，包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。

再就是对我们这一地带的环境要熟谙。譬如说会有人问去--路怎么走，--路车在哪坐，最近的中国银行营业厅在哪等等问题，你若对环境不熟谙不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有才能，确定的相关学识储蓄是必不成少的。当你还没有别人懂得多时，你如何去指导他们呢?

虽然两个小时一向站着，腿麻是不成制止的，但是由于尽自己微薄的气力扶助了别人，内心也是很得志的，感觉过的很充实。做有意义的事是让人喜悦的，这或许就是乐于助人的含义吧。真的很热爱这种感觉。梦想还会有更多的不同种类的志愿者活动。

地铁志愿者活动心得体会篇4

作为一个中国人，尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的大学生，我们理应珍惜大学的时光，努力学好学识，将来为祖国的创办和进展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。

感谢学校给我们供给的这一平台，在这里，学到大量东西，也体会到了团队精神的重要性，加深了我们同学之间的情谊，更加熟悉到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时，我感觉更加的充实，上海地铁工为祖国的地铁事业作出了巨大的付出，国家地铁的进展离不开一代代上海地铁工的努力。

我们一行人到达了目的地。在工作人员的调配后，我们各自开展了劳出工作。我认为学校让我们去加入义工活动，同时给了我们一个接触社会的机遇，我认为这是分外必要的和务必的。在以后的大学生活里，我确定还会更积极地去加入义工活动。世博热心还未消减，我们城轨学院又迎来了一场服务热。此时，我们满怀热心来到了地铁9号线，面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃，更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里，我更加熟悉到了服务人民、付出祖国的重要性。将爱传递到每一个角落，让世界多一些服务所带来的美好。对于此次实践活动，我看到了一个明净、感激的环境给人以多么大心情愉悦感，养护环境是多么的重要，保洁人员是多么的辛苦。

因此，我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重悄悄辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动，我除了因扶助那些曾经为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地铁的进展历史有了更好的熟悉。看到了中国地铁前期艰苦进展的辛酸，看到了中国地铁如今的蓬勃进展。我认为通过这次义工活动，除了得到我们实践所需要的学分，并且了解了有关中国地铁的文化、学识。大家干活都干得特别卖力，在劳动的同时我的感觉更加充实，看着一张张热心洋溢的脸，深深感到和暖，感到和谐。作为一名义工，我是幸运的，我也是喜悦的。

此次活动问题大多是表达在我们当中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的时间意识不够。其次，是本次志愿者在规定的集合时间内迟到，耽延了活动的时间，对于活动的组织者提出一些建议。首先，可以在我相信，好多同学都和我们一样：情愿为群众服务，由于我们肩负着宏伟的历史使命，我们是祖国的未来，努力学习，服务社会报效祖国，便是我们最高的使命，让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。

对于加入此次义工活动，我觉得收获挺大，也觉得做义工是我们成为一名优秀大学生务必体验的一件事，由于做义工能使我明白我们理应不单单享受社会给我们关爱，也理应尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的义工的活动，见证我自己心里感觉挺幸福，由于终究我体会了劳动的喜悦和扶助别人收获的赞许。作为一名义工，我是幸运的，我也是喜悦的。喜悦是乘客对我们的关爱和热心，幸运是我能与大一的新同学彼此工作，相互了解。喜悦的是我自己的真心，换来了别人的真诚，我用自己力所能及行为来点缀别人内心的和暖。看着一张张热心洋溢的脸，深深感到和暖，感到和谐。让我们一起摆正心态，服务别人成长自己。

经过义工工作，使我熟悉了好多东西，好多哲理，令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的，两者是有大的不同。而且，在学校中学到的学识不确定在工作中用到，工作中的道理是靠自己逐渐地体会的，不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活，更让我感到社会的和暖，大家因爱走到一起，心心相连，想扶助更多需要扶助的人。每当我想到这样可以帮到别人，我就提起劲来，努力地做下去。

现在做义工就快终止了，逐渐地，我觉得有些伤感，想到快终止了，心里又有喜又有悲，感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们，但愿有下次的实践活动，假设有，我会重新投入工作中，与伙伴们一起体验扶助别人的喜悦。我觉得，做好事，不能想着回报，自己能多做些什么，就尽自己的力，不言苦，不言累，不言谢。我们通过一次次的活动，也是一次次的学习，一次次的成长，一次次的奉献，将义工的精神发扬光大。梦想有下一次做义工的机遇，假设有的话，我会重返义工的道路。

地铁志愿者活动心得体会篇5

从一开头想做地铁志愿者开头，我就从未想过这是一种务必履行的职责义务，而且由于自己热爱。让我可以在扶助别人的同时，感受一下自己以前没有尝试过的生活!

一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。由于自己采纳培训的时间对比慌张，加上对自己言语表达才能的不自信，所以在刚开头的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题。虽然有一些问题我还无法回复，但是大片面的问题，我都知道如何回复!逐渐的，自己就有了自信，扶助乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动供给我力所能及的扶助，这也算我的一个小小变更吧。但是后来，我又察觉自己不能太主动。由于有的人，并不是不会，而是第一次进站或者由于别的理由延误了一些时间。假设自己太过主动，他人可能就会想：自己不过稍微延误了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是拦住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动扶助，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。

一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量浩瀚。好多时候真的让我不知道怎么回复了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方理应坐朝南开还是往北走的地铁?等等。但出站的人，一般都会问：高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至，有时候是一个我都不知道的地名。每到这个时候，我就会有一种深深的无力感，不过还好有地铁工作人员，我遇到不会的问题，都会跑去向他们请教，然后再报告出站的人。在扶助他人的同时，我也增加了自己的见识，比之前更领会这个城市了，也更懂得了崇敬和理解为城市文明创办的工。正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务，才有了这个城市的文明美观!这同样也是我的心得体会!

自此，立志为社会美观创办做付出!

地铁志愿者活动心得体会篇6

很欣喜又到地铁站来做志愿者了，我从来就没把它当成一项务必履行的义务，而是欣然的前往，扶助别人，喜悦志己，收获良多。

一向在志动售票机处服务，教会了好多不会买票的人学会自己买票，替那些提了好多东西，不能腾出手来买票的人买票，为那些不知怎么走最近的人指出一条最正确路线，等等。看到他们合意的笑脸，听到他们说声“感谢”的时候，心里更加安逸。这些体验中我有好多收获，并且从中总结出一些阅历来。

我察觉我们志愿者不能表现的太热心了，由于好多人本来会买票，只不过动作稍微慢了点，不甚娴熟罢了，这个时候你若以为人家不会而前去热心的协助，别人会感觉很不爽，觉得你志作聪明，给他添麻烦了，进而对你产生反感厌恶之情。但是也不成太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前协助，这断定不行了，假设这样要你这志愿者有何用呢?我们要扶助别人，而且要恰到好处的伸出扶助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简朴的事情，要选择正确的方法才行，否那么将适得其反。

扶助别人应当是件高兴的事情，所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不美丽吧，只要是脸上带着诚实的笑意的，看起来都很美丽，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑传给别人的信号是你很友好，很有亲和力，值得相信，这样一来他们才肯主动把内心的不解说给你听，让你帮他解决吖。若你板着脸，别人想问也不容许问了，不是吗?

还有就是给他们解释时确定要有充分的细心，有些初次乘地铁的人他们不领会怎么换乘，还有些年纪大了的记性不好，所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不成表现的很不耐烦的样子，要知道我们来就是为他们服务的，给他们解释领会是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好，不管花多长时间，费多少口舌，也要讲领会，让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得表扬的地方，以后持续保持这样的优良作风。

在服务中我也察觉了我们有待加强的地方。我们理应对各条线上的每条路都熟记在心。由于常会有人问去某某路怎么走，这个某某路他不知道在哪条线上，我们也不知道，于是就看着地图很纠结的探索那条路。滥用了时间，而且令发问者对我们的服务质量产生质疑：这么根基的学识都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人，但是我自己遇到这种处境内心是相当的惭愧的，感觉很丢人，自己都不领会，还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路确定要记领会，包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。

再就是对我们这一地带的环境要熟谙。譬如说会有人问去路怎么走，路车在哪坐，最近的中国银行营业厅在哪等等问题，你若对环境不熟谙不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有才能，确定的相关学识储蓄是必不成少的。当你还没有别人懂得多时，你如何去指导他们呢?

虽然两个小时一向站着，腿麻是不成制止的，但是由于尽自己微薄的气力扶助了别人，内心也是很得志的，感觉过的很充实。做有意义的事是让人喜悦的，这或许就是乐于助人的含义吧。真的很热爱这种感觉。梦想还会有更多的不同种类的志愿者活动。

地铁志愿者活动心得体会篇7

一向在志动售票机处服务，教会了好多不会买票的人学会自己买票，替那些提了好多东西，不能腾出手来买票的人买票，为那些不知怎么走最近的人指出一条最正确路线，等等。看到他们合意的笑脸，听到他们说声“感谢”的时候，心里更加安逸。这些体验中我有好多收获，并且从中总结出一些阅历来。

我察觉我们志愿者不能表现的太热心了，由于好多人本来会买票，只不过动作稍微慢了点，不甚娴熟罢了，这个时候你若以为人家不会而前去热心的协助，别人会感觉很不爽，觉得你志作聪明，给他添麻烦了，进而对你产生反感厌恶之情。但是也不成太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前协助，这断定不行了，假设这样要你这志愿者有何用呢?我们要扶助别人，而且要恰到好处的伸出扶助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简朴的事情，要选择正确的方法才行，否那么将适得其反。

扶助别人应当是件高兴的事情，所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不美丽吧，只要是脸上带着诚实的笑意的，看起来都很美丽，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑传给别人的信号是你很友好，很有亲和力，值得相信，这样一来他们才肯主动把内心的`不解说给你听，让你帮他解决吖，

若你板着脸，别人想问也不容许问了，不是吗?

还有就是给他们解释时确定要有充分的细心，有些初次乘地铁的人他们不领会怎么换乘，还有些年纪大了的记性不好，所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不成表现的很不耐烦的样子，要知道我们来就是为他们服务的，给他们解释领会是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好，不管花多长时间，费多少口舌，也要讲领会，让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得表扬的地方，以后持续保持这样的优良作风。

在服务中我也察觉了我们有待加强的地方。我们理应对各条线上的每条路都熟记在心。由于常会有人问去某某路怎么走，这个某某路他不知道在哪条线上，我们也不知道，于是就看着地图很纠结的探索那条路。滥用了时间，而且令发问者对我们的服务质量产生质疑：这么根基的学识都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人，但是我自己遇到这种处境内心是相当的惭愧的，感觉很丢人，自己都不领会，还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路确定要记领会，包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。

再就是对我们这一地带的环境要熟谙。譬如说会有人问去路怎么走，路车在哪坐，最近的中国银行营业厅在哪等等问题，你若对环境不熟谙不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有才能，确定的相关学识储蓄是必不成少的。当你还没有别人懂得多时，你如何去指导他们呢?

虽然两个小时一向站着，腿麻是不成制止的，但是由于尽自己微薄的气力扶助了别人，内心也是很得志的，感觉过的很充实。做有意义的事是让人喜悦的，这或许就是乐于助人的含义吧。真的很热爱这种感觉。梦想还会有更多的不同种类的志愿者活动。

地铁志愿者活动心得体会篇8

自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后，我就决心再一次加入，加入地铁志愿者不仅可以与社会举行接触，接触到各型各色的人，还可以提升自己的社会交往才能。通过自身的一些微小之力去扶助他人，还可以获得扶助他人后的开心

我这次选择的还是我熟谙的通化门站，_站它是一号线和三号线换乘的一个大站，人流量好多，邻近商城密集，这就要求我们更精心地工作。在这里我很有信仰，一开头我是位于_一号线扶梯处举行服务的，在扶梯上行处被乘客询求扶助的次数是蛮多的。但我热爱去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷，他拿着大包小包的行李，他拿着一张纸条问我_怎么走，他说这是别人报告他的让他去那里。但是他不熟悉路，我很细心的为老爷爷指路并率领他去往三号线方向，并指示他怎么走。老爷爷说感谢小姑娘...每次扶助别人后，他们总会和我道谢，但是扶助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来，我被安置到站台上，从列车进站接车到车门开启上下乘客之后。我被好多乘客赋予了微笑和道谢，我记得很深刻的是有次我在站台上面服务，有位乘客在上地铁的时候对我很专心的说："感谢你的服务。"然后对我微微一笑，当时说真的，我心里很和暖。由于自己的小小举动就可以扶助他人，很开心也很荣幸。

在这期地铁志愿者中，我觉得自己的心态也变更了好多，面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己，更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了，在这几次的服务中，让我印象深刻的有好多，让我觉得感动的也有好多，我也很期望自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和固执。我也会一向将这种奉献精神融入在我的生活和学习中，带着这种乐观心态持续我的大三生活。

地铁志愿者活动心得体会篇9

自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后，我就决心再一次加入，加入地铁志愿者不仅可以与社会举行接触，接触到各型各色的人，还可以提升自己的社会交往才能。通过自身的一些微小之力去扶助他人，还可以获得扶助他人后的开心。

我这次选择的还是我熟谙的通化门站，--站它是一号线和三号线换乘的一个大站，人流量好多，邻近商城密集，这就要求我们更精心地工作。在这里我很有信仰，一开头我是位于--一号线扶梯处举行服务的，在扶梯上行处被乘客询求扶助的次数是蛮多的。但我热爱去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷，他拿着大包小包的行李，他拿着一张纸条问我--怎么走，他说这是别人报告他的让他去那里。但是他不熟悉路，我很细心的为老爷爷指路并率领他去往三号线方向，并指示他怎么走。老爷爷说感谢小姑娘。每次扶助别人后，他们总会和我道谢，但是扶助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来，我被安置到站台上，从列车进站接车到车门开启上下乘客之后。我被好多乘客赋予了微笑和道谢，我记得很深刻的是有次我在站台上面服务，有位乘客在上地铁的时候对我很专心的说："感谢你的服务。"然后对我微微一笑，当时说真的，我心里很和暖。由于自己的小小举动就可以扶助他人，很开心也很荣幸。

在这期地铁志愿者中，我觉得自己的心态也变更了好多，面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己，更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了，在这几次的服务中，让我印象深刻的有好多，让我觉得感动的也有好多，我也很期望自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和固执。我也会一向将这种奉献精神融入在我的生活和学习中，带着这种乐观心态持续我的大三生活。

地铁志愿者活动心得体会篇10

从一开头想做地铁志愿者开头，我就从未想过这是一种务必履行的职责义务，而且由于自己热爱。让我可以在扶助别人的同时，感受一下自己以前没有尝试过的生活!

一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。由于自己采纳培训的时间对比慌张，加上对自己言语表达才能的不自信，所以在刚开头的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题。虽然有一些问题我还无法回复，但是大片面的问题，我都知道如何回复!逐渐的，自己就有了自信，扶助乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动供给我力所能及的扶助，这也算我的一个小小变更吧。但是后来，我又察觉自己不能太主动。由于有的人，并不是不会，而是第一次进站或者由于别的理由延误了一些时间。假设自己太过主动，他人可能就会想：自己不过稍微延误了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是拦住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动扶助，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。

一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量浩瀚。好多时候真的让我不知道怎么回复了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方理应坐朝南开还是往北走的地铁?等等。但出站的人，一般都会问：高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至，有时候是一个我都不知道的地名。每到这个时候，我就会有一种深深的无力感，不过还好有地铁工作人员，我遇到不会的问题，都会跑去向他们请教，然后再报告出站的人。在扶助他人的同时，我也增加了自己的见识，比之前更领会这个城市了，也更懂得了崇敬和理解为城市文明创办的工。正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务，才有了这个城市的文明美观!这同样也是我的心得体会!

自此，立志为社会美观创办做付出!

地铁志愿者活动心得体会篇11

作为一个中国人，尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的大学生，我们理应珍惜大学的时光，努力学好学识，将来为祖国的创办和进展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。

感谢学校给我们供给的这一平台，在这里，学到大量东西，也体会到了团队精神的重要性，加深了我们同学之间的情谊，更加熟悉到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时，我感觉更加的充实，上海地铁工为祖国的地铁事业作出了巨大的付出，国家地铁的进展离不开一代代上海地铁工的努力。

我们一行人到达了目的地。在工作人员的调配后，我们各自开展了劳出工作。我认为学校让我们去加入义工活动，同时给了我们一个接触社会的机遇，我认为这是分外必要的和务必的。在以后的大学生活里，我确定还会更积极地去加入义工活动。世博热心还未消减，我们城轨学院又迎来了一场服务热。此时，我们满怀热心来到了地铁9号线，面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃，更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里，我更加熟悉到了服务人民、付出祖国的重要性。将爱传递到每一个角落，让世界多一些服务所带来的美好。对于此次实践活动，我看到了一个明净、感激的环境给人以多么大心情愉悦感，养护环境是多么的重要，保洁人员是多么的辛苦。

因此，我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重悄悄辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动，我除了因扶助那些曾经为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地铁的进展历史有了更好的熟悉。看到了中国地铁前期艰苦进展的辛酸，看到了中国地铁如今的蓬勃进展。我认为通过这次义工活动，除了得到我们实践所需要的学分，并且了解了有关中国地铁的文化、学识。大家干活都干得特别卖力，在劳动的同时我的感觉更加充实，看着一张张热心洋溢的脸，深深感到和暖，感到和谐。作为一名义工，我是幸运的，我也是喜悦的。

此次活动问题大多是表达在我们当中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的时间意识不够。其次，是本次志愿者在规定的集合时间内迟到，耽延了活动的时间，对于活动的组织者提出一些建议。首先，可以在我相信，好多同学都和我们一样：情愿为群众服务，由于我们肩负着宏伟的历史使命，我们是祖国的未来，努力学习，服务社会报效祖国，便是我们最高的使命，让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。

对于加入此次义工活动，我觉得收获挺大，也觉得做义工是我们成为一名优秀大学生务必体验的一件事，由于做义工能使我明白我们理应不单单享受社会给我们关爱，也理应尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的义工的活动，见证我自己心里感觉挺幸福，由于终究我体会了劳动的喜悦和扶助别人收获的赞许。作为一名义工，我是幸运的，我也是喜悦的。喜悦是乘客对我们的关爱和热心，幸运是我能与大一的新同学彼此工作，相互了解。喜悦的是我自己的真心，换来了别人的真诚，我用自己力所能及行为来点缀别人内心的和暖。看着一张张热心洋溢的脸，深深感到和暖，感到和谐。让我们一起摆正心态，服务别人成长自己。

经过义工工作，使我熟悉了好多东西，好多哲理，令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的，两者是有大的不同。而且，在学校中学到的学识不确定在工作中用到，工作中的道理是靠自己逐渐地体会的，不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活，更让我感到社会的和暖，大家因爱走到一起，心心相连，想扶助更多需要扶助的人。每当我想到这样可以帮到别人，我就提起劲来，努力地做下去。

现在做义工就快终止了，逐渐地，我觉得有些伤感，想到快终止了，心里又有喜又有悲，感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们，但愿有下次的实践活动，假设有，我会重新投入工作中，与伙伴们一起体验扶助别人的喜悦。我觉得，做好事，不能想着回报，自己能多做些什么，就尽自己的力，不言苦，不言累，不言谢。我们通过一次次的活动，也是一次次的学习，一次次的成长，一次次的奉献，将义工的精神发扬光大。梦想有下一次做义工的机遇，假设有的话，我会重返义工的道路。

地铁志愿者活动心得体会篇12

从一开头想做地铁志愿者开头，我就从未想过这是一种务必履行的职责义务，而且由于自己热爱。让我可以在扶助别人的同时，感受一下自己以前没有尝试过的生活!

一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。由于自己采纳培训的时间对比慌张，加上对自己言语表达才能的不自信，所以在刚开头的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题。虽然有一些问题我还无法回复，但是大片面的问题，我都知道如何回复!逐渐的，自己就有了自信，扶助乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动供给我力所能及的扶助，这也算我的一个小小变更吧。但是后来，我又察觉自己不能太主动。由于有的人，并不是不会，而是第一次进站或者由于别的理由延误了一些时间。假设自己太过主动，他人可能就会想：自己不过稍微延误了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是拦住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动扶助，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。

一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量浩瀚。好多时候真的让我不知道怎么回复了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方理应坐朝南开还是往北走的地铁?等等。但出站的人，一般都会问：高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至，有时候是一个我都不知道的地名。每到这个时候，我就会有一种深深的无力感，不过还好有地铁工作人员，我遇到不会的问题，都会跑去向他们请教，然后再报告出站的人。在扶助他人的同时，我也增加了自己的见识，比之前更领会这个城市了，也更懂得了崇敬和理解为城市文明创办的工。正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务，才有了这个城市的文明美观!这同样也是我的心得体会!

自此，立志为社会美观创办做付出!

地铁志愿者活动心得体会篇13

时间如白驹过隙，经过一个月的理论学习，我终究踏上了实习的岗位，并在其专心学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而难得的，这是一次机遇也是一种挑战，我梦想能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来，虽然一开头无论是从工作还是生活上都需要适应，但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中，这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出，定会谨记在心，我会以更加优秀的态度去努力学习工作。经过理论的学习，我对安好操作意识更加猛烈，在这几天的上岗实习中确定要留神安好，只有安好才能确保一切工作顺遂的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的才能。今天是实习后的其次个星期，通过真实的实习学习我在车站，信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解熟悉，如何在实际岗位中概括的开展工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论学识与实际结合，才能更好的发挥自己的才能和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与熟悉。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关开展的工作，我都专心学习，以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安好工作，扶助乘客解决疑问，在站台岗中要确保乘客乘车安好以及列车进站的安好。客值负责票务工作，对战台的各种自动票机，票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台，站厅的人员调度以及工作安置，在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号操纵以及各条线路列车的检修处境。通过实习时以上车站运行的操纵有确定的了解，加深车站的运作模式，对各个岗位都有很深的熟悉。

经过几个星期的实习岗位培训，对车站运作有确定的了解。也对整个地铁行业的进展有所熟悉，在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站举行学习，车站是服务乘客的平台，能把现实学习放到理论相结合，更有助于学习学识和掌管技术，不断学习，不断进步。

总结这几个星期以来的实习成果，务必精心斟酌每一天的实习任务，温故而知新，有任何不明白的地方都需要实时向师傅请教，每天回想自己所做的工作，还有哪些地方需要提升，才能不断汗自己，做到每一天都能学到东西，因此要珍惜每一天的实习过程，把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

感知每一天的体会，察觉存在的问题，解决困难不解，收获阅历与才能，相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上，专心学习的态度去学习，不断进取，不断超越，为今后的实习工作打下良好的根基，以认知的态度去学习，以积极的态度去工作，以平衡的心态去收获，懂得付出才有收获，专心对待每一天的实习工作。

地铁志愿者活动心得体会篇14

，是我们志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第一天。上午七点半，全体成员就来到了地铁一号线_站，等候站长给我们安置工作;八点左右，签到完毕，队长带着我们去_二号线的操纵室，我们将在二号线开展工作。

二号线的站长报告我们，这段时间，手扶式电梯经常展现故障，很轻易造成乘客受伤，因此，我们的任务就是在手扶梯旁，机警故障并立刻处理故障。我被安置在了一个人流很少的进出口，但是，我的安好意识一刻也未放松，由于，我承受着一份保障乘客安好和辅助地铁安好运行的义务!

接连两天，上午八点至十一点半，下午三点至六点半，我们都守候在每一个电梯旁