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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACR7R6M9K7D6H6G6HL9S2L4S2D1H9L5ZB1A8U4U2N3V6A52、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。

A.生产要素理论

B.X效率理论

C.人力资本投资理论

D.企业核心竞争力理论【答案】CCB10I3Y7A6U1G10E3HJ7V7Y4I8O5K4T9ZR8Q4R4V1C8K7J53、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:厂方必须()解除合同。

A.在任何时间内

B.不能

C.在试用期结束后

D.等王某的医疗期结束后【答案】DCC10L8O8V4Z1C10T1HS6P8E4W2T6Z8G2ZM8C7Z4D7V4R6E14、基本薪酬的类型屮不包括()

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCG5M8C6X4L7T9B10HT6S1C2K1U5L3G9ZC7C6T3P5V10A8O85、对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACK2O3E1D2Y5M4S6HK1E4T1M6P3E6Q3ZK9R6X8K10U1G6Y86、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】BCV7R7O6Y4A5B10T1HF9M8X10I10A6T10O9ZR2Z6I7D5P5C1E37、下列费用中,不属于招聘费用的是()。

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

B.获取招聘中介信息而支付的费用

C.应聘成功人员的工资

D.招聘人员的生活补助【答案】CCN6F2W6C6O7L5C8HN1C5C1N7B9R2R4ZY1Y9Q2C6G6F3A28、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。

A.以人为基础的系统性工作分析方法

B.以工作为基础的系统性工作分析方法

C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法【答案】ACW9R7A9V1B10Z5D3HA7T4V6R7N1Z1N5ZX6E6M7U5T10D7K49、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCE3C8E6B3O5T10E9HH7J1V2K8H3R2M1ZI2B9K1X8B5U4L310、某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。

A.头脑风暴法

B.阶梯技术

C.德尔菲技术

D.具名团体技术【答案】BCD3N8B2Q9K6L9Z7HE9G5D6H9M6X8O4ZP9K8T6O7X7P8Q811、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】ACF7W6Y4H8D8X7F2HG2T5Y6S7T8F10G2ZN8G6B8L8S3I8Z812、人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.文化【答案】ACU4T4V5E8G8C5I7HI2G7S4H3P3K2N4ZS3C8V2I4A9Z9D813、工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性【答案】CCE9X1B8A8Q7A8F3HM7L5U7S7Q5S4C2ZQ10Z6N10J2X9V1Z1014、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。

A.工会制度

B.企业制度

C.劳动制度

D.社会保障制度【答案】CCC4O6U3Q8W7T6T6HB7B7N1G4J10M2L7ZQ5P8S2T7E2L4B815、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCK8H1G4V8I5I9R7HY6T7A6S10V9Y5V6ZF8C7T2G1K7W2F316、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。

A.员工的人格特质与工作不匹配

B.工作环境差

C.待遇不公平

D.工作挑战性过小【答案】CCW9I6L4N2E10V9H6HZ7K8E2B6L7K9E10ZH5F3V1R6W1R8Z117、老赵在某高科技公司担任软件工程师,他出身农村,计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太,还有两个孩子,生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下,老赵经常加班,工作压力较大,四十岁出头就已两鬓斑白,但因为目前工作收入可观,他比较认可这份工作,也有较高的成就感。

A.压力管理方面

B.冲突管理方面

C.保密制度管理方面

D.岗位管理方面【答案】ACY1E7Q10A7B5W2Q1HC9Z4P4Z4T4U10B8ZE5S1S2G9K5T3I618、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺,适用的方法是()。

A.发布媒体广告

B.参加国际人才交流会

C.在公司公告栏发布职位空缺公告

D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】CCA4B3G9H7T5J2N9HM9N8Q5Z3V9C8D4ZU8L10J6F8Z3V8A119、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性、社会、道德的一面

C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACI7L2I5I4B4V10L9HF10X10T9M6Y3S8X5ZT1H8C8N5B5T10J720、培训与开发需求分析中的(),旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析【答案】BCU10F8T2V6K2Q2F3HE6E10G8A10S4P5H5ZU10J3K5N1I3A3M921、(2019年真题)关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是()。

A.劳动关系是生产关系的组成部分,属于经济基础的范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

C.劳动关系的内容是劳动

D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】BCV10C1G7F5Z3E8N3HK1A10T2W7A2P5U6ZS10H2C6G1O6D1D422、A企业中甲操作工每月工资为3600元,在同一企业中另一位操作工乙每月工资为4000元,而两人的工作内容完全相同。甲员工对此很不满,A企业在薪酬设置中违背()公平性。

A.外部

B.内部

C.个人

D.集体【答案】ACV4X1L9U1E9F4U8HV5R7T9X7Q9U10U1ZE9M1G2Y2P5K5U523、将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是()。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.强制分布法【答案】ACN1S9L10H8I4N8X4HD7S7C3J1T10N9U8ZT10D3C5Q3Y6M5Q624、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCT9A3X4H5A9V6K6HZ1N4U7B2H2R8S3ZL1B9V1B5H6G4N225、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】CCU7V9F2F5D4F1N5HD1N4N1B4Q3I2W1ZN1V5F3X10Y10J9K126、霍兰德的职业兴趣测试认为,()的人适合从事教育、咨询等方面工作。

A.社会型

B.常规型

C.现实型

D.艺术型【答案】ACO3L8T5E4E4I5J6HQ5O3M8K5G4H4H4ZI7A6C7C2Q4U6L327、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。

A.指挥团体

B.任务团体

C.利益团体

D.联谊团体【答案】DCU2N2H3J3D4P2U2HU5T3R2M4X7Q3Q8ZO4V3V8G1E8N7K728、下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是()。

A.绩效管理与绩效考核是等价的

B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分

C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高

D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合【答案】DCO8U4T7Q9J6V1G7HT1S6C3G8B6P5F1ZU5J6S10C4R1I10O1029、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】CCO5J4Z5H5Y6Y3S6HK5Z2Y3M2Z2N10G1ZX7I2Z2O10F7P1G230、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心爱护,把人真正作为资源加以保护利用,即采取()取向。

A.系统

B.权变

C.互惠

D.人本【答案】DCY3G9W10P3C5H4T3HL3Y9R1B10O6X3E10ZR1X5K4X9G4O10O131、下列选项,属于影响企业薪酬水平的内在因素的是()。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况【答案】DCP2K2W10H10X7M6A2HB10V6N4Y3D6M3W8ZK5V10A6O10K7J4O232、下列关于劳务派遣描述错误的是()。

A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务

B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同,按月支付报酬

C.在被派遣劳动者无工作期间,派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬

D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利【答案】BCN3S5X10F10A7V9N3HJ5D4J5E9Q10L2J9ZM4I8R3O1H3O9B933、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。

A.所有的劳动者都获得相同的工资

B.利润相同的企业支付相同水平的工资

C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资

D.男性和女性劳动者都获得相同的工资【答案】CCE6W5S3A6C10F7U10HL10V4L8Z10E10P9W6ZI7W6E4G5D9L5K734、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACV1S6L4D7C5X4N7HB6W2X6U6G8D6R6ZK9F8F5O3G7D10V835、下列关于工作内容说法错误的是()。

A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系

C.通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作

D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法【答案】BCT6X10Z4V6I6E5S5HW2T5J8J9D10I1P6ZE7U4J1K4C2A5X1036、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCM4L4L4H3V3V9Q8HC4L5K3B9J3G2A7ZW3J8A3C10J8J1K837、变更劳动合同的情形一般不包括()。

A.劳动者能胜任工作而被调整了工作岗位的

B.订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的

C.企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务的

D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的【答案】ACR9F4O9N6O7E10A1HN8I9T7C5L2B8J1ZV10G9M10K10J2U7I538、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCN2W8E6N1D3M3H2HF4I6H9N1C3D4Q5ZD2B6R10H9A3O5Q539、艺术家最可能需要()能力。

A.知觉

B.空间认知

C.推理

D.关系类比【答案】BCT5Z7I4F8O5N6E8HE5F9S2N3X1R7P4ZI4X10G2E9V1B3S640、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人

B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCQ2R3F3O8Y6X2M3HG2U6L9R10Y3J4G1ZO7A4L3I10I7W3A941、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCN10Q3M4A1A4N5U2HI9L5U10C7M8H5M9ZH3V4Y7V4Y6C7V142、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突【答案】CCT6N2Z10O8S1G4Q2HJ5C8I4D1M4K2B1ZK7M5X7X3R5C5M543、下列各项不属于工作环境的是()。

A.工作的自然环境

B.工作的危险性环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】CCW9Y5R7K6B1B6X6HQ7V2Z9B5X6K4Q6ZA10F4N2O4U1Q3E344、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率

C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划

D.员工援助计划通常是长期的【答案】BCB5X1K10C6E3M1U5HE6F4X2L2C2L6X2ZS10Q10G8P8K10O1V1045、一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”【答案】ACV7D10R1F10H2B5E9HF3W1D3F2R4Y10N6ZY9G3N1P6R4B7D946、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.工资歧视

C.统计性歧视

D.员工歧视【答案】BCL1F6D10K5T7I8I3HP9K8P6P6W5R3Z2ZG9Z2D3Q3Q2D2K547、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCG3C4I10B9G3U6Y1HO1K10J9R5V8K10W7ZD5P9W8C9C10D10A648、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】DCZ5N9Z2T4S8I10F2HK7D9L10C10B5N2T8ZH6D6X10V1O9X5X349、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCZ7Q2J10E1C3Z7T6HW3F7M4I2D2P1I2ZE5W5M8Q8R9Y9V450、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。

A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康

B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法

C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCN9E2M6J4E4H5B5HD1B4H7I9F8O9K7ZL10O1U4P2J7M2Q551、下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCI4Z8P8P5N4Y10L5HW3T10Q10U8S8C4V2ZL4X3T5S9D8G1I852、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCX9U8U10F10J4Z1X1HJ6F6I9J3J1Z7Q4ZF9D9A5A2R2I10H353、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。

A.计时工资

B.基本工资

C.非劳动收入

D.福利【答案】DCW5E7E8M6Z2K8Q10HF2V4X7P2L6I10Q5ZJ1A7J8C6I4P2I454、关于离职面谈的说法,正确的是()。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCZ9A10W8T7N4Q7P4HO5I8L1T4L9T10U7ZU8X10X4W8W1P4T1055、(2020年真题)关键事件法的操作方法不包括()。

A.记录员工的关键事件

B.针对绩效评估结果改进绩效

C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定

D.确定关键事件的定义或项目【答案】CCI4G6U6V1O7G4P10HE6S3O7E10N6O6B8ZL10T5T5F1A3M2R856、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化【答案】ACG6U4O8V8I1Y2S6HG7T3G5A7Z3Q1V2ZP2U5D9D8O10A1E757、下列说法正确的是()。

A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门【答案】BCJ9R1I2T6N3S8C5HF8U10L4G10R2X2K6ZM2K6S10T3X9C1H558、下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCF2I8X1M9E10J7D6HC2P5G1F1B1U7F6ZC2T10F1T5X1O6E259、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.集体奖励计划

D.个人奖励计划【答案】ACT1O10U9L3W6A9C4HF9K9O1T3Q4N6I2ZM8Y7G4D5M7A10M260、根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。

A.将自己归于人类

B.按照种族分类

C.按照人格特质分类

D.按照内外群体分类【答案】CCJ8M1A1V2L3L6U5HV8I1M7L5E4Z1H2ZO3U8T7H10H6I7S861、(2019年真题)关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是()。

A.劳动关系是生产关系的组成部分,属于经济基础的范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

C.劳动关系的内容是劳动

D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】BCH7T8W7G7Z6T7K9HO6M7S1D1P2B5P9ZE2U2S4O1C10Q9F962、关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。

C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】BCU3O4B3T7G7K7U7HX1D3X10O7V10J9V3ZF8O7D4C10D2J6A363、个体的意义定义体系是()。

A.个人价值

B.个人信念

C.个人追求

D.自我价值【答案】DCI4W9W2R10M8H2H8HI5C1G7R6I6V6L7ZB4H3X10A2R6O2V364、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】ACP7A9N8P7T8D6Q5HB3A4I3L2Y5G1J10ZX8E9J2B9F6D10C465、内部招募可能存在的问题是()。

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】DCG3S9G10T5P5P1T4HV7O4D1A5O3V3L5ZK10K4Q1B7G2S10Z366、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。根据以上资料,回答下列问题:对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。

A.节约成本,功效很大

B.节约成本,功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓【答案】CCJ1I5E9N6N2S1R3HQ8Z3P1E10W8S8C2ZH4V5G3B5S6W10I467、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【答案】BCM1B10S1G8R5P2B1HP10B10Y9G6M9U2S10ZT4B8T7L8J7K9X168、()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬【答案】BCJ4L9C3X4A2F5B6HZ3K3M6W6Z3U2M7ZM6G3U7O6I6C10Y569、关于人本主义对人格的看法,正确的是()。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向【答案】DCP3J9P8R2T4W10G6HX1J5Q4Y3F9V7S10ZJ6C2B7B8Z4Y6S1070、关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】CCI9L8B7L7R6A2D2HV6V5F8P5N2O9V1ZH5U3E7A3M2D7K171、倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是()。

A.看重新员工的社会经验和工作经验

B.重视培养独特的企业文化

C.没有能力提供完备的培训

D.企业领导比较严厉【答案】BCD8I7D3F4N5T1K9HS6D6N2G2W10T5Q10ZC8M9J1S3W4V7L672、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性【答案】CCK5D2U8R9M2N1U7HN3G2T4V10X5J8D2ZT5S1Z3F7H8Z3V173、企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的为()。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】BCM1Q1Q3V4F10R8H4HM5X6K1O9S9A6Y4ZD6R2R6D2O2Q6T774、()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。

A.绩效考核指标

B.绩效考核指标权重

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核主体【答案】BCS8H5G8B2C5T4A2HM3N8V6Z5T3L7Y5ZP2C10U9U3O4T1V375、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCX5R2M8T5S4G5F3HP1W7A10O6U5J8H10ZR1I4F10G5T5N7H976、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。

A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月

B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

C.只要达成协议,就能解除合同

D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【答案】BCM4M10H5T2E2P4R4HZ5H1O9E4O8I10G4ZK6L8Y3F7X1F9B877、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCU10P10F3P6N8T6J2HR7H6N5M2H5B10A9ZS5N10D10S3B1S5I978、()是对个体在特定场合下行为的一种期望。

A.团体发展

B.团体压力

C.团体规范

D.团体凝聚力【答案】CCU10Y7I7D6H5Y8E1HW1J9A9I3D2C6Z6ZO3T6Z9X3L6J6L979、在培训与开发的效果评估中,可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响,这种评估是()。

A.学习评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】DCY3U1J10M6Y7J4A6HM7I9F6Y1W10P1Y2ZQ8G1M3Y2Q3Q7D180、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。

A.时间一动作分析法

B.工作公告法

C.过程分析法

D.时间流逝数据法【答案】DCB5Z2X5T8N10B8K3HR3F8J2V1O10N6S6ZI1P9S6W2D10H2G181、在一般情况下,团体结构形成于()。

A.规范期

B.冲突期

C.形成期

D.结束期【答案】ACZ7J1J6L10U10B7I5HQ5L7X3V1U6S3P8ZZ7D1I5I8J8W1S382、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

A.员工援助计划

B.员工增强计划

C.职业健康促进计划

D.职业戒酒计划【答案】DCF6Y8D8K9K1C8J9HJ7M4P5K10G2J5J7ZP2N5G9O8O6L5B1083、培训与开发计划的签发人是()。

A.培训与开发整体计划的执行人

B.培训与开发整体计划的实施人

C.培训与开发整体计划的审批人

D.培训与开发具体项目的责任人【答案】CCP1X7I10D9V1O9L10HU8N10D1S1J6W7C2ZB5H10A4F6H9N10I584、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。

A.防暑降温费

B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴

C.职工疗养费用

D.独生子女费【答案】BCB9V9P9X1F9H10G3HK8Q3N2S9S8Z6V4ZH5E7L9B10S8Y10J185、心理测试不包括()

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试【答案】BCF4R8I7O2W5K4G2HI8J3A4S1N1J7M10ZZ10Y2L5M7Y10V1C286、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCV7G10A6G7C8Z4U2HO10K7S6G8K4Z4M8ZH10T3O1F7C4G9R1087、(2018年真题)我国在()恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1919年

B.1971年

C.1983年

D.1984年【答案】CCC7W7B4A10C2P10K9HO1N5H5I3O3W9O3ZK1W10B3R2T5W2Z588、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质【答案】ACK10V8S2A10A1H7Z6HR7N6S4R5P3G5F4ZV4J6K7K6R6K8I189、下列节日中,全体公民放假的是()

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节【答案】CCT10X8W6Q8Q1J6G5HF10T7A8D1S5T4F7ZD1S6S8N6J8H1V590、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCU9M6Q3H4L2F5W2HZ7P6Z4T3H10S9L8ZO5T8V3G8F3W5N691、使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论【答案】BCY8W5V5O3M10O3C2HN8W9F8Z4O8H8J4ZG2C4Q2Q10A3N9A1092、关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【答案】CCI10J8D3R6N7G6L1HM8F3A9K10Z9Q2C4ZS4T9X4P8V3H8T493、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。

A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用

B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围

C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定

D.工作分析以工作评价为基础【答案】DCJ6Y10G7P9S3S1K10HL1N5B8X8Y5L1E8ZB2T4U9F8X8N2K994、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳【答案】BCQ6Z9N1L8G4A10Y1HF7Y5L7W6O2M6X4ZV2I3F2T6O1U8H595、关于招聘活动的检验标准,说法错误的是()。

A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可

B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员

C.在同样的招聘质量下,应当选择那些费用最少的方法

D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】DCA10F10R9P3R1E10V8HM5U1I8Y1X3I10N6ZA5J9E9P10C10O1M696、根据以下材料,回答81-83题

A.改变认知的重要性

B.减少选择感

C.改变态度

D.改变行为【答案】ACM7S3R7O10Q8I2Y4HN6Q6L6O10V8X6T2ZW5Q6F6T3I1D5P597、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACO3N7X1H7N9J8L6HN5I2S3O5Z3C6U10ZR10E3S6P8M4G7V498、在影响薪酬设定的因素中,()是企业薪酬管理的重要依据,直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。

A.劳动力市场的供需关系与竞争状况

B.地区及行业差异

C.当地生活水平

D.与薪酬相关的法律法规【答案】DCX2Q5P4F8D1Q5A10HB3S3F1A2K10K8L4ZL9H4Y6S9U9L4C1099、进行外部培训与开发的机构不包括()。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCQ9B3K1M5K3W5L2HA5Z4O5E6Y2V2V2ZH7V8B7C6A4G9Q3100、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.个体思维

B.极化倾向

C.团体思维

D.产生的升级【答案】CCJ8U5C10O6Y4U4O3HP9O6Q6J10V2C3R4ZQ7U8I10P1E10B6L9101、(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保【答案】ACV8Y9B6M4I7J10Y10HJ3Q1J2L8I10L2M10ZA3R8Q8T3H3C5K7102、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满10年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACW8Y3D4C7B8O4X3HF1E5K2U2C8J4W1ZB3X2R9W3J5C3A10103、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCH4W1U10Y10B5Y1M3HO1F2X9K3E9D6C10ZL5I7W9X8Z9V9I8104、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCJ3N10S6L7R2Y1K3HF4Y8E7R2L10X5W6ZR2U8Q2I2T10I7G2105、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。

A.高层主管面试

B.申请表与简历的筛选

C.证明材料与背景材料核实

D.做出录用决策【答案】BCY5Z3B8D9Q1K2Q9HN6O1L10P4R6N7D5ZO4S10Y2F8E5Z1H8106、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是()。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCB9I2D6N7R6S1M3HD7Q7O9D1X9D6L7ZD6A10L7N4K4B4T6107、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】CCS4F10Z9V6T4R3B7HE9S10Z9O5H10A9S3ZG9L4P2V2W6G4Y6108、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCA4G4Y5O5X10J8Y9HP8L2B10O10N3I10E8ZX5P3M7Z4M1O1A10109、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACE10V7K10J3T5O4Y2HV7E7E3K9K5J7F8ZO5Y10X1H9M1J8M4110、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACK3Y2U2D2K8C6Z2HA3P8F10E9U7P5F3ZY9P3C5I4C4U10Y9111、属于就业歧视的是()。

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCE10R3U6G7U6A7P8HO9S7X3X6N4L2E6ZY3Q8N9M6O2J5W6112、按照经济专家的观点,不计入“自然失业率”的是()。

A.周期性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业【答案】ACX7W3T2Z3P9J8Z9HO2B4T2I1V5J1F9ZC5R5J2M2U9P1C7113、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCH5T9Z9N9W5X9T3HK6U8E8K8G3K6O5ZC7V2R5R10E10O4Y6114、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比(),而其提高工资的能力与零担货运业相比()。

A.较大;较大

B.较小;较小

C.较小;较大

D.较大;较小【答案】DCD6W7M1O7X10O4C1HS10M6E2Q2A3L3R10ZM6T8A9P8J6U4Z10115、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

A.访谈法适用范围较窄

B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问

C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】BCY8G6E1H10Y4X2U5HO10D4N8O1V4C6A5ZB3Y10B6R5V9Y3A3116、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCI4M1E3C3E10W7N6HH6Z3W9M7Q3N5X9ZW1I2Y9Y4K10Z3M10117、()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。

A.一般认知能力测试

B.特殊认知能力测试

C.心理运动能力测试

D.身体能力测试【答案】ACS6W1I1Z1Y8T4T10HF7X5Z4P2J5E9C9ZR3X6K8B2K1G2D7118、关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCU9R9E4C6Z3W5Y2HV2F9C1R2Z5S6Z9ZB6U3F7J3F3H3U9119、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法,不正确的是()。

A.完全以个人特质为导向的工作分析系统

B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征

C.包括能力特质和态度特质两大类

D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术:工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】DCP2Y10E6T9H10O9I1HS9S5C4G10J9V4W3ZZ9L8J3O2W5X2R4120、下列关于配对比较法的陈述,正确的是()。

A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出绩效名次

B.配对比较法是绩效考核的技术之一

C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】CCY3Q10W1F7B7O4J6HX6Q1G5A8W9H5Q7ZX4F9E2O8D9G8V5121、吉尔福特确定的智力维度不包括()。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的内容

D.智力操作的产品【答案】BCT1L2Q1A8O3G4H9HF2U5C8V5E6J10K7ZB4P7U5F7B6X7O1122、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACP8T2A10U5U1H2R2HI2I5U9P8Z4A3N1ZQ8Y10U8E10U4M5U6123、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.破坏性裁员【答案】BCL7Q7P9Z3O4H7H2HS2E3L9G9J8Q3Y8ZU10U4X1W1D1Z9G2124、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象被称为()。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳【答案】CCR6X3Q9Q10F1T8P5HR5A6G8F8A10O8W7ZT10I1D5Z6H3C4G9125、就业登记的主要内容不包括()。

A.劳动者个人信息

B.就业类型

C.就业所属行业

D.就业单位【答案】CCA6C3X3R5O4P2J5HF10D7V7R7E10A4F5ZE8Y7A1M10U1H2Q3126、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”

A.环状沟通

B.横向沟通

C.垂直沟通

D.轮状沟通【答案】CCN2T6Y9Z9Y7Y7Y3HJ4Q7L2Y10G9Q9N3ZU8Z1Q7T7N6G7A4127、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCZ8L10L6I10I10L4J9HR4X7N5B9X5T4O2ZO9D6H1E9E9E6M6128、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCC4Y4Y4B3Z5N9Z10HK7A8S8I6E3D9P7ZS6F1W9E6J3O3X9129、劳动者应当履行的义务包括()。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程【答案】DCZ5M6T4Z1T1A3S10HG8R2P7B6K10W1X10ZY7B3L2T9O4I8W9130、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多,考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】BCS3P8O6T10Z1G4O1HM6X4H4K1K1V1U5ZP3M5C5M8G6X2O1131、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】DCW8B7P8A6M5S9G5HF8A2U1K9K7Y3C9ZU3Q5F6H8U4D5K3132、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:由于近两年金融市场十分景气,小张的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。

A.工资率上升导致收入效应

B.工资率上升导致替代效应

C.劳动生产率下降

D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】DCJ4W8Q1H4V3Y7S10HE1X3G10H6R7O10F10ZZ9I9Q8F4Q7I8W3133、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的()。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体【答案】CCY6L3U5L4F10C7R7HB3B6Q5W1U9V1P7ZT10I9C4R5V3X8P4134、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】BCW7H10A7I5V3V7P1HF2T2D10N4U4D10B1ZU1S1J8L10K1S1U9135、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCI10P8U8I2G7D9Q1HS8U8W10X4Q5T9U8ZX1Y7T7Q8Y3V8H8136、在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】BCP6U1N10O1I6G4I10HG3K3W9Z1L1N3G3ZE6R5Q6B7D10R5D1137、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型【答案】CCI7Z6P7D5F1Q2O4HO8H7A8Y5T8B9Z6ZL6E5T5D6X9N9S6138、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】ACS5I10J9A3L10H7T5HT3K10K8B8L7Z2S3ZF6V9D9E9I6R3B7139、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配【答案】DCW10J2Z1M10E6F6I5HU4R3W8H8I9A9B10ZM1Q8C2L2P8I10G4140、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】DCJ10G1Z3E6K3B6T7HN9N9B2H6I8K5L8ZW7V5B9P3K9F4A5141、()是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。

A.交错型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.链状沟通【答案】ACD2M4O4J9U3F9L10HM7X7K2Y9R9K7C10ZD1S7V1C10D4I5E3142、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力【答案】DCF7U6L1R2X4T1W1HB9L7T1A5N5E6Z7ZZ2L4U3N5B2I7A7143、关于人本主义对人格的看法,正确的是()。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向【答案】DCP6I7C9H5U3F9B10HY4C8T2I2G2Z2B8ZH9T10P5Z6X9T8T2144、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】BCO10R9W1H3I7M8I6HM4L4B5C6S1A4M7ZE2L5U3P9J6Z5U2145、下面关于人格的说法正确的是()。

A.完全由先天遗传决定

B.完全由后天环境造成

C.先天、后天共同作用

D.一成不变的【答案】CCC1T4P6X1P2A10G10HN8Z9P4X9F10S7X2ZK10M6M10J2K8Y7A8146、下列选项中,关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是()。

A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同

B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比

C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同

D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素【答案】ACU6O3A6J4P7B6M4HY2D10U5O4G1J1C5ZO2V4Y5J3W1G10X8147、()是完成某种作业所具备的心理、生理特征。

A.技术能力

B.作业能力

C.经验

D.身体特征【答案】BCX10J2B4R2Y4E9F8HC7F9J6H1T7L8U9ZX10C7O10B7I10V7Y2148、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的

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