卓越团队建设与提升执行力(之一)

卓越团队建设与提升执行力(之一)第一页，共23页。2

国际认证咨询师全国十佳培训师

盖烈夫简介企业管理专家、全国十佳讲师、国际认证咨询师；中大、清华、北大等高校兼职教授；HR、礼仪和演讲专家；国学应用讲师。曾任：清华大学高级职业经理训练中心总教练长，新太集团和新太科技（上市公司）执行总裁，立白集团副总裁总管理师，招商迪辰集团总裁，富林集团总经理，树人集团总裁。编创开发出HR类、营销类、行政类、素质类、文化类、战略类等一百多门培训课程；创编了“ＭＭＭ管理模式”并自创《高价值企业的整合管理》理论，获广东省第十一届、全国第八届“企业管理现代化创新成果”两个一等奖。为金融、保险、房地产、高校、电力、通信、保险、医药、汽车、运输、家具、服装、鞋业、IT、日化、机加工、制造业、酒店、农林、矿业、咨询业等数百家企事业进行过咨询、诊断、培训、设计和示范管理，具有深厚的管理理论和丰富的管理经验以及生动的培训方式，在企业界和高等院校以及咨询培训界享有盛誉，被称为“企业医生”、“最解决问题的咨询师、“最受欢迎的培训师”。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第二页，共23页。盖烈夫的经典课程1、《组织行为学》2、《高效运营管理》3、《制胜领导力》4、《高效会议管理》5、《赢在执行力》6、《人力资源管理》7、《企业战略管理》8、《规范化商务礼仪》9、《国学与管理》10、《总裁演讲技能》11、《如何当副职》12、《企业创新管理》13、《职业心态与素养》14、《营销实战技能》15、《有效沟通的艺术》16、《压力与情绪管理》找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第三页，共23页。第一讲：高效的团队建设第二讲：团队精神的培养第三讲：团队执行的内容第四讲：提升团队执行力第五讲：团队的执行原则培训目录找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第四页，共23页。第一讲

高效的团队建设

一、明确高效团队概念二、全力打造高效团队找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第五页，共23页。一、明确高效团队概念（一）团队的概念（二）团队的内涵（三）团队的分类（四）团队的特点（五）团队的特质找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第六页，共23页。（一）团队的概念团队的概念广义概念狭义概念是指因企业的某项关联工作而使各成员联合起来形成的在行为上有彼此影响的交互作用、在心灵上能意识到其他成员的存在并有彼此相互影响的感受、在利益上相互联系、为了达到共同目标而结合在一起的工作集体。是为了一个共同的目标或特殊使命而由具备很高技能的少数成员组成的并必须一起努力的一群人。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第七页，共23页。（二）团队的内涵团队内涵

心理上的认知性

行为上的联系性

结合上的组织性

目标上的共同性

利益上的依存性找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第八页，共23页。（三）团队的分类

团队的分类

按团队运营的气氛划分

按团队合作的方式划分

按成员合作的依赖划分

按工作专业的性质划分

按组织结构的严密划分管理团队生产团队营销团队紧密团型队松散型团队民主团型队专制型团队合作型团队竞争型团队相互作用型分工协作型对抗协商型找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第九页，共23页。（四）团队的特点团队的特点成员之间的关系是相互协作及共为一体对团队事物的态度是尽心尽力全方位投入成员与团队的关系是强烈的归宿感和一体感把自己的前途与团队的命运系在一起。在个人利益与团队利益关系上，坚持团队利益优先的原则，维持公利与大利，牺牲私利与小利。归属感与一体感来源于团队利益目标与其成员目标的高度一致。相互依存、肝胆相照、荣辱与共。互敬互重，相互宽容，容纳差异性、独特性；彼此信任，待人以诚，一诺千金。工作上相互协作共同提高，生活上彼此关怀。批评与自我批评，其终极目标是为了追求团队的整体绩效。在团队发展过程中及处理团队事务时，争取全员全方位投入，以培养责任感，让其参与管理、共同决策、调动其积极性、主动性、创造性；成员把团队的事要视为自己的事，尽职尽责，尽心尽力，认真勤勉，充满活力与热情找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十页，共23页。（五）成功团队七大特质

1.有清楚而令人振奋的目标。2.以结果为导向的团队结构。3.要吸收有能力胜任的成员。4.要有目标远景一致的共识。5.要充满合作与协作的气氛。6.要善于并能创造卓越标准。7.要得到外界的支持与认同。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十一页，共23页。二、全力打造高效团队（一）团队建设的八大步骤（二）满足团队成员的需求（三）高效团队的八大特征找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十二页，共23页。（一）团队建设的八大步骤1、确定目标7、确定规则8、确定利益2、确定架构3、确定领袖4、确定成员5、确定角色6确定权限团队建设八大步骤找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十三页，共23页。（二）满足团队成员的需求找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十四页，共23页。（三）高效团队的八大特征8内外部支持7合适的领导6谈判的技能5良好的沟通4共同的承诺3相互的信任2相关的技能1

明确的目标特征找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十五页，共23页。第二讲

团队精神的培养一、团队精神之概念二、团队精神的作用三、团队精神的培养四、自我激励的方法五、激励成员的途径六、成员的自我管理找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十六页，共23页。一、团队精神之概念

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是：尊重个人的兴趣和成就。团队精神的核心是：协同合作；团队精神的最高境界是：全体成员的向心力、凝聚力；团队精神反映的是：个体利益和整体利益的统一，进而保证团队高效率运转。团队精神的形成：不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则会产生真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十七页，共23页。二、团队精神的作用

（一）导向功能

团队精神的培养，对单个成员来说，要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。

（二）凝聚功能

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。

（三）激励功能

团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。

（四）控制功能员工的个体行为需要控制，群体行为需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十八页，共23页。三、团队精神的培养（一）培养团队成员的整合理念（二）培养团队成员的共好意识（三）培养团队成员的觉悟修炼（四）培养团队成员的狼性文化（五）培养团队成员的合作精神（六）培养团队成员的沟通习惯（七）培养团队成员的严谨作风（八）培养团队成员的创新精神（九）培养团队成员的细节观念（十）培养团队成员的执行能力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第十九页，共23页。四、自我激励的方法把握情绪迎接恐惧加强排练敢于犯错

精工细笔正视危机慎重择友离开舒适区调高目标激励方法找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第二十页，共23页。五、激励成员的途径

1、不要简单地发号施令。

2、对部属要明确的授权。

3、为部属工作设立目标。

4、要加强与部属的沟通。

5、一定信守自己的诺言。

6、不要朝令夕改地变卦。

7、要及时检查部属工作。

8、要开展批评自我批评。

9、不要轻率地做出结论。10、表扬和适当奖励部属。11、关心部属健康