居家养老解决方案

居家养老方案介绍养老现状分析1业务介绍2建设阶段31

养老现状分析■老龄化进一步加速到2015年，中国60岁以上老年人口将达2.16亿，约占人口的16.7℅，年均净增老年人口800多万。

■高龄化进一步加速到2015年，80岁以上的高龄老人将达2400万，约占老年人口的11.1℅。■空巢化进一步加速中国的计划生育政策制造的421家庭，使得部分大城市空巢率达70℅，老年人照料问题日益突出。养老背景分析问题1：基本生活保障缺失“夕阳无限好，只是无老保，家族四二一，自顾都难保”国内养老现状问题2：养老机构一床难求专业护理服务匮乏国内养老现状问题3：空巢老人精神寂寞国内养老现状2业务介绍以社区为单位以政府机构为依托以信息化网络平台为支撑以企事业服务机构为网点以老龄人核心需求为出发点以灵活多变的多渠道解决方案为核心社区养老、居家养老、机构养老等的有机整合。全方位养老服务有机体系服务体系健康便捷医疗护理保健基本医疗保健护理服务、专业医疗救护服务日常生活照料日用品购买服务、餐饮服务家庭保洁与维护、证照办理突发事件处理安全防护、燃气安全、电器安全、报警服务休闲娱乐活动休闲互动、文化教育、心理情感慰藉安全快乐服务目标老人核心服务身份鉴别紧急呼救音视频通信定位心跳检测数据传送综合服务用户管理业务管理设备管理安全管理网络管理系统管理家属核心服务老人位置查询音视频通信服务设置与选择服务状态查询综合服务第三方增值服务老人服务家属服务增值业务接入服务安全类增值业务健康类增值业务边界类增值业务快乐类增值业务增值业务证据保全服务核心业务社区机构网络搭建养老综合信息及服务平台搭建包括呼叫中心、配送中心、养老服务中心在内的服务网政府机构与养老机构的信息管理整合各类信息及服务资源，形成共享互通的物联网社区老人文化活动中心，包括棋牌室、健身房、戏曲舞蹈班、电影院社区老人生活服务中心，包括老人助餐点、老人日托所、社区老人医疗服务中心，包括健康小屋、心理咨询点、养老机构与养老服务中心的信息动态管理养老机构间的信息动态管理服务载体服务对象无偿服务主要包括年满70周岁城镇“三无”（无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人）老人、生活不能自理且身边无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、革命“五老”人员以及百岁老人等。低偿服务主要包括生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本辖区居住生活的老年人）、未享受民政各种救助的80岁以上高龄“空巢”老人和有一定经济来源但生活仍很困难的老年人。有偿服务有一定经济能力、需要上门照料等服务的老年人，以自费的形式购买服务。娱乐学习家政便民物业服务人文关怀医疗保健应急求助购物服务内容点击按键，初步需求下达数据中心需求需求信息及客户信息客服与客户沟通确定具体需求123服务机构客户需求指令平台服务管理中心专业服务商上门服务54服务评价6服务流程老人现在在哪呀？……不想了,小助手”发条短信查一下吧。您好，您的老人现在在中华南大街与中山路交叉口北30米处您还可以上网用查询密码查询呦！呼叫中心业务场景-GPS助手好的，我们马上赶到！好的，我们立即出发。我马上就回去！我一直在获取您父母的位置信息。呼叫中心业务场景-紧急救助服务平台我家水管坏了，麻烦找物业给修一下吧。好的，马上给您联系您最近的物业服务。我们马上派人上门服务！业务场景-便民服务便利一键呼叫、服务上门等多种方便的服务方式实时各类社区服务实时响应，各类信息实时传递与互通。全方位整合各类服务机构，多渠道的有效解决老年人健康、生活、社会周边各类需求。全程管控服务评价管理、志愿者管理、各类信息动态管理爱心评级针对商家和志愿者进行爱心评级和奖励平台的服务特点商家管理建立健全商家注册登记和准入退出制度，促进管理工作的科学化、制度化、规范化。爱心评级对口碑、服务等评价很高的商家进行爱心评级政府制定相应的政策，爱心等级高的商家可享受相应的优惠措施定期多渠道对爱心商家进行表彰及宣传商家管理人员管理建立健全注册志愿者档案管理系统，逐步实现网上注册和管理，促进管理工作的科学化、制度化、规范化。服务积分管理根据服务时长、服务内容及质量评定相应积分积分可以兑换礼品或社区服务服务爱心管理根据积分给予相应的爱心等级爱心俱乐部会不定期的组织相应的活动政府制定相应的政策，爱心等级高的志愿者可享受相应的政策定期多渠道对志愿者表彰志愿者管理老人设备一键呼智能呼叫GPS定位健康手环健康监测（脉搏、血压、血糖等）GPS定位防摔倒智能通知3建设阶段第一阶段-建设市民服务融合平台市民服务融合平台政务互动个人空间政务大厅出行服务证照服务融合账单就业服务教育服务医疗健康社区服务家庭生活文体服务婚育服务旅游服务第二阶段-建设庭院养老庭院养老不是技术、房子，是一种有活力的养老生活方式。第二阶段-建设庭院养老的目的庭院养老老有所居老有所乐老有所为老有所学老有所医老有所安第二阶段-建设庭院养老——主体为老年公寓、高端老年别墅两大板块庭院养老-完备、集中的配套体系庭院养老-完备、集中的配套体系庭院养老-完备、集中的配套体系庭院养老-完备、集中的配套体系独创的养老服务体系时光银行互助式养老创业式半工半养运营创新庭院养老的信息建设入住与养老服务基本档案管理健康档案管理健康评估与建议书老人定位与救助管理老人行为分析管理文娱活动服务管理营养配餐服务管理健康监护与看护服务体检服务理疗服务与康复管理社区内