培训御商系统视频-初级课程

背景介绍12345御商系统适用对象御商

安装御商系统初始化设置御商系统基本

建立御商廷期与6驾御商海连锁未来背景介绍1，传统手工的收银对零售业的限制众所周知，以往使用传统手工收银的方式所带来的问题：效率低、出错率高、无法应对大客量的销售、无法是零售业发展的致命要点。实时统计数据与库存、管理成本非常高、无法对数据进行分析等。驾御商海连锁未来背景介绍2，零售业态转变的零售业的限制现有的零售业态不再只是传统只针对客户销售的模式：已扩展至需对会员管理，对会员客户发送相关促销信息、节日亲切问候等内容。销售方式增加了网上商城；与供应商管理关系管理、

各地开分店的连锁模式等。而这一切是零售业发展扩大企业的致命要点。驾御商海连锁未来3.

客户实例：现在每天早上，公司的管理层到

的第一件事，就是打开计算机的POS系统，仔细查询昨天各个地方连锁店的经营数据，提取各部门需要的数据，分析其业态。通过IT

来实现管理；现在公司各地的连锁店每天的数据都会

上传到

总部，哪些经营得好？哪些经营得不好？一切一目了然。”正是基于以上情况，零售意义，而科脉御商商业管理对于零售业来说是具有非常重要的对于上述的问题有很好的解决方案；所以说，本

具有很重要的应用背景介绍驾御商海连锁未来大型连锁超市、大型连锁便利店、专卖店、专业店、综合百货购物中心、连锁大卖场、仓储式超市商场、御商系统适用对象适用对象驾御商海连锁未来御商安装1、硬件参考御商系统是C/S的体系结构，几乎所有的数据计算都是在服务器端运行的，而客户端则主要是

着一些动态信息和从服务器取回的数据，服务器与客户端时刻交换着数据，网络上则总是传输着大量的建议各数据，为了保证数据安全，整个系统能高速稳定的运行，信息子系统硬件配置如下各表。表一：总店服务器与配送中心配置备注型

号品牌服务器与HPLH3000性能相当C

P

U1G双CPU内

存1G

（建议内存扩大至8G）PC133ECC阵列卡双通道SCSI

RAID卡四接口以上硬

盘热插拔Ultra3

SCSI硬盘一万转，36.4G以上，三个以上网

卡品牌10/100自适应网卡与HP

NetServer

10/100TX相当驾御商海连锁未来御商安装1、硬件参考表二：门店服务器配置备注型

号品牌服务器与HP

LH3000性能相当C

P

U1G可用单CPU内

存1GPC133ECC阵列卡双通道SCSI

RAID卡四接口以上硬

盘热插拔Ultra3

SCSI硬盘一万转，18.2G以上，三个以上网

卡品牌10/100自适应网卡与HP

NetServer

10/100TX相当驾御商海连锁未来御商安装1、硬件参考表三：

工作站配置备注C

P

UPIII

800以上品牌或组装兼容机皆可，性能与所述配置同

级，要求稳定内

存128M以上硬

盘3.2G以上网

卡10/100M自适应表四：前台POS机配置备注C

P

UPII

450以上第三代品牌POS机或组装兼容机皆可，性能与所述配置同级，要求稳定内

存64M以上硬

盘4.3G以上网

卡10M以上POS系列

等驾御商海连锁未来御商安装2、 环境服务器操作系统：Windows

NT

4.0＋SP4以上；

Windows2000

服务器版+SP4、Windows

2003服务器版+SP2工作站操作系统：Windows

9x以上，

Windows2000PRO+SP4,Windows

XP+SP2,WindowsVista+SP1,Window7前台POS操作系统：Windows

9x以上，

Windows

98、Windows

2000

PRO或Windows

XP数据库管理系统：MS

SQL

Server

7.0以上版本， MS

SQLServer

2000

Entprise（SP4),Server

2005或Server

20008驾御商海连锁未来御商

安装3、 安装准备安装前准备在安装服务器端前，首先要保证服务器的操作系统已安装完成，并已配置好网络，且机器名与局域网的

或工作组名及IP地址都不与其它机器重复；确认数据库管理系统（SQL

Server

2000

+SP

4

）已经在本服务器上安装并能良好运行。服务器端的安装，主要就是数据库原始数据的装载，在装载数据前要先清楚

所用的数据库管理系统是哪个版本。下面来介绍一下御商连锁商业管理

在SQL

2000

上的装载。驾御商海连锁未来御商

安装4、安装光盘介绍(DB_Setup)科脉库安装程序文件(Driver)条码打印驱动文件(keydog)加密狗驱动文件(KMAdv_setup)御商程序安装文件(SMS_setup)

服务器安装文件(安装.exe)安装程序.点击安装图标驾御商海连锁未来御商

安装5、御商数据库安装在《科脉·

御商连锁商业管理V

8.1》安装向导窗口（如下图），选择第3步‘安装科脉数据库’的按钮进行安装。提醒：必须安装，只在服务器上安装点击安装图标驾御商海连锁未来御商

安装5、御商数据库安装弹出‘数据库安装’窗口（如下图）、设置机构类型、本次需装载数据库文件、指定数据库名和数据存放

、SA的登录

后点击‘安装数据库’按钮。提醒：

可以自主地选择或输入数据存放目录，但该

必须是存在的；原始数据文件也是可以更改的；当在一台机器装多个帐套时，可以输入要装载的帐套名称，特别注意帐套名称一定要与原来的不同；否则会覆盖原帐套的数据。驾御商海连锁未来御商

安装5、御商数据库安装如果数据库的帐套名称在数据库中已经存在，那么会要求输入删除

（

123456

）

后点击‘安装数据库’按钮。驾御商海连锁未来御商

安装5、御商数据库安装弹出‘数据库安装’窗口（如下图），系统会弹出是否确认本次数据安装提示，点击‘是’按钮进行安装；如点击‘否’则取消本次安装，返回设置界面。驾御商海连锁未来御商

安装5、御商数据库安装弹出‘数据库安装’窗口（如下图），选择‘确定’的按钮完成安装。驾御商海连锁未来御商

安装6、御商加密狗驱动安装在《科脉·

御商连锁商业管理V

8.1》安装向导窗口（如下图），选择第4步‘安装科脉加密狗程序’的按钮进行安装。提醒：必须安装，只在服务器上安装点击安装图标驾御商海连锁未来御商

安装6、御商加密狗驱动安装在《科脉-S型加密狗管理程序V3.0安装》窗口（如下图），选择‘下一步’的按钮进行安装。驾御商海连锁未来御商

安装6、御商加密狗驱动安装在《科脉-S型加密狗管理程序V3.0安装》窗口（如下图），选择单机狗或网络狗版本，选择‘安装’；然后点‘下一步’按钮进行安装。如选择‘卸载’则会卸载加密狗驱动程序。网络狗：白色蓝边单机狗：蓝色驾御商海连锁未来御商

安装6、御商加密狗驱动安装在《科脉-S型加密狗管理程序V3.0安装》窗口（如下图），选择‘安装’按钮进行安装。驾御商海连锁未来御商

安装6、御商加密狗驱动安装在《科脉-S型加密狗管理程序V3.0安装》窗口（如下图），系统装载加密狗驱动程序。驾御商海连锁未来御商

安装6、御商加密狗驱动安装在《科脉-S型加密狗管理程序V3.0安装》窗口（如下图），系统装载加密狗驱动程序成功后，弹出安装完成窗口；点击‘完成’按钮完成驱动安装。驾御商海连锁未来御商

安装双击打开管理7、御商加密狗管理程序启动加密狗管理程序的启动：加密狗安装完成后，在桌面上有个快捷方式界面，点击绿色的勾，启动服务；点击红色的圈是暂停服务；点击第一个图标进行连接。驾御商海连锁未来御商

安装7、御商加密狗管理程序启动加密狗管理程序的启动后如图：提醒：如果软件启动时，提示找不到加密狗时，请打开科脉御商安装

下，找到文件e4ncli.ini

文件，打开文件，在HOSTADDR=输入插加密狗机器的ＩＰ地址驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装在《科脉·

御商连锁商业管理V

8.1》安装向导窗口（如下图），选择第5步‘安装科脉商业管理

（可选）’的按钮进行安装。点击安装图标驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；点击‘下一步’的按钮进行安装。当前安装的程序版本驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；协议窗口（如下图）；查看完协议认同后，选择‘我接受’的按钮进行安装。驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；选择需要安装的版本，选择本次安装的模块；点击‘下一步’进行安装；驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；选择连锁版后需选择本次需安装的连锁机构，并且在能连

的机器上选择安装传输服务器，再点击‘下一步’；提醒：

在连锁版

中，一个

机构内只

需在一台

电脑上安

装一个传

输服务器，其它客户

端不需要

安装。驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；输入数据库服务器的IP或机器名，端口默认为1

433，数据库名称（

面用DB_Setup装载的数据库名称），再点击‘下一步’；驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；输入插加密狗机器的IP，加密狗ID(每个加密狗都有一个指定1

6位的ID)，选择加密狗类型；再点击‘下一步’；驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；选择或输入

安装路径；再点击‘下一步’；驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；选择“开始菜单”文件夹；再点击‘安装’；驾御商海连锁未来御商

安装8、御商商业管理安装弹出《科脉-御商连锁商业管理

V

8

.

1

》安装窗口（如下图）；程序自动安装，安装完成后弹出完成安装向导窗口，再点击‘完成’；至此完成程序安装。驾御商海连锁未来御商

安装9、御商商业管理安装《科脉-御商连锁商业管理V

8.1

》驾御商海连锁未来御商系统初始化设置初次登录御商系统当系统安装成功后，在桌面上有个快捷方式录界面，启动后如下图(输入初始工号:9001

，初始双击打开登:9001)；第一次登录成功后需要对系统进行初始化设置。初始化设置包括以下七步，当初始化完成后，系统启用。驾御商海连锁未来御商系统初始化设置初始化七步设置一、公

司

信

息：填写完整用户信息。二、类别规则设置：商品类别管理划分，根据实际情况可分大类、中类、小类或大类、小类来划分。

三、部门规则设置：商品部门管理划分，将多个不同种类的商品组成一个部门，方便销售统计和管理。四、仓库规则设置：此设置将影响系统业务流程及功能模块的配置，根据客户连锁管理的模式进行设置。五、区域规则设置：供应商进行分区域管理，例如地域.六、商品编码规则：关于商品的编码一般有两种方式，一是手工录入，另一个是系统自动生成。七、其

它

设

置：

批次号成本核算和货位管理方式设置。提醒：初始化完成后将无法再更改其初始设置，故在做此操作时需谨慎；并且设置内容是与客户确认过的，满足客户需要的。驾御商海连锁未来御商系统初始化设置1、公司信息设置公司信息：输入用户名称、、地址等;点击‘下一步’；驾御商海连锁未来御商系统初始化设置2、类别规则设置如下图：在第一行输入类别级数，回车后，会出现相应的空行来定义每级长度，如图中，类别级数是3，即类别分三级，回车后会出现3行，输入每级的长度即可！驾御商海连锁未来御商系统初始化设置3、部门规则设置如下图：在第一行输入部门级数，回车后，会出现相应的空行来定义每级长度，如图中，部门级数是1，部门只分一级，回车后会出现1行，输入第一级长度即可！驾御商海连锁未来御商系统初始化设置4、仓库规则设置如下图：在第一行输入机构仓库级数，回车后，会出现相应的空行来定义每级长度，如图中，机构仓库级数是1，机构仓库只分一级，回车后会出现1行，输入第一级长度即可！提醒：此设置将影响业务流程及功能模块的配置，请按照企业的管理模式进行设置驾御商海连锁未来御商系统初始化设置5、区域规则设置如下图：在第一行输入区域级数，回车后，会出现相应的空行来定义每级长度，如图中，区域级数是1，区域只分一级，回车后会出现1行，输入第一级长度即可！驾御商海连锁未来御商系统初始化设置6、商品编码规则如下图：商品编码生成有三种规则：如果选择自动生成时，要选择生成规则；另可选择启动样板库与生鲜编码生成方式。供应商编码生成有二种规则：如果选择自动生成时，要选择生成规则；提醒：如果设置了编码自动生成，初始化完成后，建时将不允许手动输入编码如果启用样板库检索，初始化完成后要导入科脉提供的样板库驾御商海连锁未来御商系统初始化设置7、其它规则如下图：批次号成本核算与货位管理方式选择；驾御商海连锁未来御商系统初始化设置7、其它规则1.批次号成本核算两种方式:按流水即从000001顺序增长，负批次从Ｆ0

0

0

0

0

0

0

1顺序增长；（

16位），负批次是从Ｆ按单据号就是各种入库的业务单据00000001顺序增长。2.

货位管理的设置有三种方式：不管理货位，收货后，不需要做上架入仓单，商品只与仓库有关;单货位管理，收货后，商品库存自动会添加到仓库相对应的货位上；多货位管理，收货后，需要手工做上架入仓单，选择此次入库的商

品存放对应货位。提醒：多货位管理时，要在仓库上设置货位的级数及生成规则。驾御商海连锁未来御商系统初始化设置8、完成初始化操作设置完成后，点‘保存’按钮如下图。此时系统会提示初始化成功，系统将重新启动。至此初始工作已完成。驾御商海连锁未来御商系统基本

建立建立基本

建立顺序一、操作员

建立二、供应商区域三、供应商

建立四、包装单位建立五、类别

六、部门

七、商品

八、收银机九、收银员建立建立建立建立建立驾御商海连锁未来御商系统基本建立1、操作员

建立在系统－操作员－操作员

打开后点‘新增’，输入代码与人员名称；选择操作员所属门店，选择可登录的门店，并且选择

类型为操作员(包括采购员、业务员、分捡员、PDA操作员)，设置权限等。驾御商海连锁未来御商系统基本建立2、供应商区域

建立在

－供应商－供应商区域

打开后点‘新增’(如下图)，输入区域编码与区

称；输入完毕后点保存。驾御商海连锁未来御商系统基本建立3、供应商

建立在

－供应商－供应商

打开后点‘新增’(如下图)，输入编码与名称；选择经营方式、区域、采购员等；输入完毕后点保存。驾御商海连锁未来御商系统基本建立3、供应商

建立－供应商－供应商

中分为必填项、系统自动生成项和可选填项，在上图中，蓝色字体为必填项，灰色字体为系统自动生成项。建立供应

商

时，有几点注意事项：经营方式：系统默认提供四种（经销、代销、联营、租赁）。生命周期：分为九种，新建的供应商生命周期默认为未审核，必须审核后，在建商品

时，才可以被

。供应商合同商品：会显示此供应商所供应的商品信息及门店。经销、代销的商品，要通过调进货价单定义合同商品；联营的

商品，在商品建档后，这里会自动有一条“

进货价”的信息，不需要通过调价单定义，同时在此可以定义：联营扣点、联营是否管理库存，并且在同一个机构内不可以有两个供应商提供同一个联营的商品；租赁的商品在此定义是否管理售价。驾御商海连锁未来御商系统基本建立4、供应商生命周期管理在

－生命周期－供应商生命周期

打开后

(如下图)，查询出未审核的供应商，选中该供应商后点‘审核’；必须审核后，在商品建商品档案时，才可以被

。驾御商海连锁未来御商系统基本建立4、供应商生命周期管理－生命周期－供应商生命周期(如上图)；供应商有未审核、建档、新引进、正常、暂停、预淘汰、淘汰、停用、已删除九种类型的属性：未审核：新录入供应商的状态为未审核，未审核供应商不参与业务；建

档：未审核的供应商执行手工审核转为建档，参与商品建档；新引进：建档的供应商经第一次订货后即转为新引进；正

常：新引进供应商过了转正期，季节性供应进入季节；暂停：不能订货，但能销售，用于季节性商品，当供应的商品进入经营季节时，提示转为正常状态；季节商品提示在入季期的商品，执行转换到正常；预淘汰：与正常状态一样，只是提示业务需要管理；执行转换到淘汰；淘

汰：不能再做订单，但供应商的商品可以销售；停

用：淘汰的供应商

完成后，即转为停用状态；已删除：停用供应商可以删除到供应商备份表；驾御商海连锁未来御商系统基本建立5、包装单位建立－其它－包装单位入完毕后点保存。打开后点‘新增’(如下图)，输入单位名称；输驾御商海连锁未来御商系统基本建立6、类别

建立－商品－类别

打开后点‘新增’(如下图)，输入编码、类别名称等信息；输入完毕后点保存。驾御商海连锁未来御商系统基本建立7、部门

建立－商品－部门

打开后点‘新增’(如下图)，输入部门编码、部门名称等信息；输入完毕后点保存。驾御商海连锁未来御商系统基本建立8、商品

建立－商品－商品输入完毕后点保存。打开后点‘新增’(如下图)，输入商品相关信息；驾御商海连锁未来御商系统基本建立8、商品

建立－商品－商品

；选填项

(如上图)；建立商品录入时分为必填项、系统自动生成项和可时，有几点注意事项：经营方式：取供应商的经营方式，不可以修改。生命周期：分为九种，新建的商品生命周期默认为未审核，必须审核后，方可进行业务。经、代销的商品，审核后，商品变成建档状态，做过订单才可以台销售。联营、租赁的商品审核后，前台可以直接销售。商品性质：普通、组合、拆分。商品性质为组合、拆分的商品只能做前台销售、调售价、特价，不允许做库存类的业务，即为虚似商品，不记库存。多

包

装：定义包装单位、条码及售价等信息。多包装的条码如果没有指定，系统可自动生成，生成规则为小商品的主国际条码＋包装因子。如商品小单位为包，条码为：

6939978430241

，大包装单位为箱，包装因子为24

，自动生成的条码为：

693997843024124

；并可定义某个包装为采购默认单位。驾御商海连锁未来御商系统基本建立9、商品生命周期管理－生命周期－商品生命周期；打开后(如下图)，查询出未审核的商品，选中该商品点‘审核’；未审核商品执行手工审核转为建档，建挡商品可以参与订货业务驾御商海连锁未来驾御商海

连锁未来御商系统基本

建立9、商品生命周期管理－生命周期－商品生命周期(如上图)；商品在系统中有未审核、建档、新品、正常、暂停、预淘汰、淘汰、停用、已删除九种属性：未审核：新增商品状态未审核，未审核商品不参与业务；建

档：未审核商品执行审核转为建档，建档商品可以参与订货业务；新

品：建档的商品经第一次订货后即转为新品；正

常：新品过了转正期，或季节性商品进入季节，能发生任何业务；暂

停：不能订货但能销售，用于季节性商品，当商品过了经营季节，提示转为暂停状态；预淘汰：与正常状态一样，只是提示业务

需要

管理；执行转换到淘汰；淘

汰：商品不能再做订单，但可以销售；停

用：淘汰的商品无库存且与厂家

完成后，即转为停用状态，停用商品可以删除到商品备份表；已删除：停用商品可以删除到商品备份表；御商系统基本

建立10、商品状态图驾御商海连锁未来御商系统基本

建立11、收银机－POS建立－收银机

打开后点‘新增’(如下图)，输入本店的所有收银机编码，前台第一次登录时必须录入收银机号；建档时只需要录入编码，前台登录后，

自动获取机器名与IP地址。驾御商海连锁未来御商系统基本

建立12、收银员－POS建立－收银员

打开后点‘新增’(如下图)，输入编码、名称等信息；输入完毕后点保存。提醒：信息中编码最长8位，支持偶数位，最长

10位。登录范围，可选

择指定门店

或全网通行。收银员必须在总部建立。权限的设置不做详解！驾御商海连锁未来御商系统基本

建立13、基本建立完成至此，

的基本信息及初始已完成，可以进行正常的业务了。驾御商海连锁未来御商系统基本建立13、基本建立初始化和

建立驾御商海连锁未来御商廷期与1、御商加密狗网络狗：白色蓝边单机狗：蓝色驾御商海连锁未来御商廷期与2，御商

加密狗ID御商

加密狗ID有两种方式，一种是在加密狗上直接ID，另一种是在御商安装