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文档简介
PAGE页码2/NUMPAGES总页数152023年销售月度工作计划表1:全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如.2:根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个.3:锁定有意向客户30家.4:完成销售指标100万.二.工作开展众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争.服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重.正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行.1:多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流.2:对有意向的客户尽可能多地提供服务〔比如根据其需要及时通知房源和价格等信息〕,目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通.其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,激发其购买欲望.3:在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类.4:在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈.5:在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌.6:对每次面谈后的果进行总分析,并向上级汇报,听取领导的看法.克服困难、调整心态、继续战斗.7:在总和摸索中前进.在一个月后,我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总得失,为下个月的工作开展做准备.PAGE页码9/NUMPAGES总页数15
2023年销售月度工作计划表〈2〉1:季度任务进度;2:未按计划的客户网点列表;3:特殊项目进度;二∶本月份销售业绩分解:1:本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;2:实地拜访客户类表,并标注主要工作;3:促销活动安排及促销人员调用列表;4:特殊项目销售分解;三∶问题分析:1:问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;2:对产生的问题有解决的办法;3:销售环节的问题,及解决建议;四∶销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;五∶__点:1:销量__网点列表及措施;2:新客户、新项目拓展地区网点类表及日程六∶改进:1:对公司流程、制度的改进建议;2:政策措施、资源调配的改进建议,在__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户.__年的计划如下:.一∶对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.二∶在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.三∶要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.四∶今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户.2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.8:自信是非常重要的.要经常对自己说你是的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断__业务技能.10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润.以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为公司做出自己的贡献.20__年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落.20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的.在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实.我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划.坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则.在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20__年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较_地完成了所承担的任务.现将主要工作情况总结如下:一∶组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督.20__年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正.不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与.即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督.即确保工作的透明,同时保证了工程进度.1:完善制度,职责明确,按章办事.20__年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础.2:公开公正透明,实现公开招标.采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益.3:采购效益全线凸现.实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天__区比__区价格降低了3-5%.为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本.4:监督机制基本形成.做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制_.建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润.二∶围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作20__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略.要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点〔当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整〕.同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核.力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱.采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练.三∶进一步加强对供应商的管理协调20__年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低.房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多.房地产企业都用着很多同样的供应商.因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展.我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位.从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础.2月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好.下面我对这一个月的工作进行简要的总结.我是今年2月1号来到__酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果.现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握.在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高.同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法.在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人.在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1:在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本.在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标.2:严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识.4:销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子.根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务.并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的.建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键.一∶市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了.二∶三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续__幅度,从而带动了整体市场容量的扩张.20__年度内销总量达到1950万套,较20__年度增长11:4%.20__年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前__在深圳空调市场的占有率约为2:8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化.根据公司的实力及20__年度的产品线,公司20__年度销售目标完全有可能实现.20__年中国空调品牌约有400个,到20__年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%.20__年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑.新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑.日资品牌如_、三菱等品牌在20__年度受到__民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大.而__空调在__市场则呈现出急速__的趋势.但__市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展.根据以上情况做以下工作规划.二∶工作规划根据以上情况在20__年度计划主抓六项工作:1:销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务.根据市场具体情况进行分解.分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务.并在完成任务的基础上,提高销售业绩.主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案〔根据市场情况及各时间段的实际情况进行〕此项工作不分淡旺季时时主抓.在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端.2:K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20__年度的新产品传播.此项工作在8月末完成.在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播.了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通.3:品牌及产品推广品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象.如“__空调健康、环保、爱我家”等公益活动.有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系.产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广.PAGE页码15/NUMPAGES总页数15
2023年销售月度工作计划表〈3〉1:客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需.2:客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势.3:市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通.4:竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们.5:客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起.二∶管理方面:1:五月份起"粤强酒业有限公司"将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有"粤强酒业有限公司"各部门的相对印章.2:进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量.3:细化出货流程,确保商品的出货质量.4:建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等.三∶销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元.四∶五月份的工作重点:1:市场开发:〔1〕展示与我公司合作的优势.〔2〕阐述公司的经营理念.〔3〕解读公司的发展战略.2:维护客户:〔1〕对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.〔2〕在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息.3:加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合.4:红酒略.五∶五月份对自己有以下要求1:每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户.2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一至的.5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.8:自信是非常重要的.要经常对自己说我是的,我是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断__业务技能.10:以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣.11:工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服.为公司做出自己的贡献.12:开发客户:以a类客户主〔当月提货不低三万元〕其他为辅助客户,13:自有产品〔红酒〕的业务招聘,培训和市场开发.六∶为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状.一.为主要的工作来做:1〕建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队.人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成.建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点.在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓.2〕培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯.培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次.3〕完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法.销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识.4〕市场分析.也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位.5〕客户管理.就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进.根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的.这样造成了时间,以及资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!总的来说,以上就是我们对于下一阶段工作的计划.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!一∶公司人力资源管理方面1:根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系.2:做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划.3:注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书.4:规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘〔人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍〕;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法
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