优秀：外出考察心理体会

优秀：外出考察心理体会在学习与借鉴中探求我校的发展一一随团赴四省市九所先进学校考察学习的体会 随着新课程改革的不断推进，基础教育改革正在成为教育主管部门、学校、家长以及社会各界关注的焦点。教育改革中的现代学校教育管理已成为业内人士共同关注的问题，为了对新课程改革下的学校管理、课堂改革与实施、课堂教学、校本发展、学生管理、研究性学习等一线校长们普遍关心的操作层面的理念与举措的深层次探究与学习，9月20日一一10月7日，我有幸随县教育考察团去吉林、江苏、青岛、上海等四省市共九所先进学校学习考察，使我耳目一新、深受启发，我深深的感受到此次随团学习考察，对于提高自身素质具有很大的帮助作用，更为重要的是：通过在先进学校的听课观摩、听经验汇报、与名师名校长的经验学习中，找到了很多解决学校发展与名校创建工作中一些难以解决的问题的答案，引发了我更深层次的思考。在此，仅将我此行的所见、所闻、所感、所悟真实的写出来，做为我们不断学习、借鉴先进学校办学经验，探求我校发展的一个参照。一、用质量和效益，打造出支撑学校科学发展的品牌此次考察的九所学校中，很多学校都曾经深刻的体味过学生生源不足、办学规划小难于发展发经历（如北郊学校），有的学校前身底子很薄，只是村办中学（如江苏省泰兴市天兴镇洋思村的洋思中学），这些学校所处的地理环境，人口较稠密，学校网点分布较多，优胜劣汰的周期短、速度快，所以学校越是规模小、越是底子薄，就越是要发展、快发展，不然随时都会有被并转吃掉的可能。北郊学校是上海市虹口区的一所普通九年一贯制学校，这所学校由原甘霖中学、大连西路小学、曲阳中学等三所基础均较为薄弱的学校合并而成，目前有62个教学班，近三千名学生，员工人数达220名。建校几年来，在虹口区多项大力扶持初中、促进初中均衡化发展的优惠政策支持下，坚持依法自主办学，信守"为每个孩子创造美好未来"的办学理念，向社会作出了提供优质教育与优质服旁的承诺，大胆变革学校制度和学校文化，用质量和教学效益，成为一所在虹口区范围内倍受广大市民认可和欢迎的公办学校。北郊学校的郑杰校长亲自拟定了《北郊学校三年发展规划》，提出了“为每个孩子创造美好未来”的办学理念和“静思、能群”校训，确定了“管理与合作年”（20XX年）、“学习与服务年”（20XX年）、“质量与创新年”（20XX年）等三年的工作方针、重点与实施方案，并以“文化兴校”为抓手，拉开了北郊学校崛起的序幕。科学完善的现代管理制度是成就学校质量和教学效益的根本和坚强保证。他们花半年时间架构了以质量为中心的学校质量制度体系，该体系预期达到以下目标： 1.六十二个班级规模条件下的质量保证。 2.九个年级跨度的质量效益。3.三校合并的质量观念和质量标准的一致性。 4.赢得更优异的社会信誉和满意度。为实现上述目标，他们借鉴了成功地运用于企业界的“全面质量管理”思想，确定了四项原则：1将学生作为关注焦点；2.质量管理者职权责统一；3.质量过程无缺陷；4.促进质量的持续改进。在原则指导下，做出了三项变革:1.向社会公开学校的质重承诺；2.质量管理制度文件化；3.以质量为中心的组识机构变革。为取得良好的社会信誉，也为质量改进提供动力，他们向学生和家长作出了“提供优质教育与优质服务”承诺，与每一位新入学的学生家长签订了质量保证书，其中由校方向家长和学生作出了十一项质量承诺；由教师作出承诺十项。这实际上也是让顾客看到提供优质教育和服务的决心。承诺主要包括以下内容：1.承诺坚持教育服务的公益性，承诺不搞有偿家教和收费补课；2.承诺质量过程信守学校《质量手册》；3.承诺教育的公正性，不歧视任何一名学生； 4.承诺校园安全；5.承诺尊重法律规定的学生基本权利。在北效学校没有常规的政教处、教务处等教学管理机构，学校先后成立了“质量监察室”“信息室” “学术与课程开发室” “质量主管室”等机构来执行和完善质量管理，完成质量管理职能的体系化。北郊学校机制以“客户为中心”，由此引发的变革更为深刻和彻底，一是学校管理由金字塔型（最高是校长，以下分别是干部、教师，最下层自然就是学生了）变为同心（中心是学生及家长，外围是教师，最外则是校长、干部及后勤服务人员），扁平化、人性化的