分析西药房常见药品发放差错的原因及预防方法

分析西药房常见药品发放过失的原因及预防方法〔〕:

摘要：目的对西药房常见药品发放过失的原因进展分析，并讨论其预防方法。方法本研究在2022年1月至2022年12月对我院西药房常见药品发放过失的原因展开分析，并讨论相应的预防方法进展落实，这一年作为研究阶段，取2022年1月至2022年12月进展药品发放预防措施的时间段作为对照阶段，比照两个阶段药品发放情况以及对发放过失原因进展分析。结果进展两个阶段西药房药品发放过失率比照，研究阶段西药房药品发放过失率低于对照阶段，P

1资料与方法

1.1一般资料

本研究在2022年1月至2022年12月对我院西药房常见药品发放过失的原因展开分析，并讨论相应的预防方法进展落实，这一年作为研究阶段，取2022年1月至2022年12月未进展药品发放预防措施的时间段作为对照阶段，两个阶段各取260份西药处方进展分析，这些处方的药品大都是高血压药品、利尿剂、抗生素等。

1.2方法

本研究主要分析2022年1月至2022年12月我院出现药品发放过失的68例处方进展分析，其原因分析包括西药房药师、医护人员因素以及药房药品因素，其中药房药品也涉及到其他两个方面的因素；结合上述分析原因讨论针对性的预防对策，在2022年1月至2022年12月落实，做好相关监视工作。

1.3观察指标

比照两个阶段西药房药品发放过失率以及相关原因[2-3]。

1.4统计学方法

本研究针对本次数据进展SPSS20.0统计学软件处理，〔%〕表示计数数据，进展2检验，P

3讨论

随着人们观念意识的变化，其对医院的效劳要求越来越高，西药房属于医院重要的窗口，进展西药的发放很容易引起医护人员和患者的纠纷，因此应当非常重视西药房的药品发放工作，维护好医院整体形象。本研究主要分析医院西药房药品发放过失原因以及预防对策，详细如下。

西药房常见药品发放过失原因分析：西药房在发放药品时出现过失主要是在药品规格、种类、相似药品等方面，其中还会涉及到医师和医护人员的因素，临时更改医嘱、没有检查处方、处方书写过失等，进展归纳主要包括以下各个方面，首先是西药房药师的因素，西药房药品种类比拟多，且许多西药的包装非常相似，药师没有理解药品单位、规格等[4-5]，那么在药品数量和选择上出现过失，一些药品在包装方面相似度很高，药师会拿错，且有局部药师都是依靠记忆摆放药品，也会加大失误的发生率。其次是医护人员因素，通常来说，药品的发放都是按照医嘱严格进展的，当处方出现过失时直接影响到药品的发放，有时候医师在开处方时会出现药品名称记错、书写不认真等情况，医护人员没有再检查一次，那么很容易出现过失。最后是客观原因，也是引起发放错误的主要原因【6】，最常见的就是药品名的相似度，医师开处方时容易开错，且药品包装的相似度，发放时容易拿错。

西药房药品发放预防措施：①对西药房管理制度进展建立并完善，为了控制西药房在药品发放上的过失，需要进展西药房管理制度的建立以及健全。许多医院都已经建立起了药房管理制度，但是不同的医院其管理制度的完善情况也不同，因此需要针对药品的种类、质量、规格等进展管理，尤其是一些药品的外形、质量等都需要加强检查和监视措施，其中可以完善并落实相关工作人员的考核，尽可能通过制度来标准药品的发放，降低其过失率。②针对西药房工作人员展开技能培训措施，西药房药品的发放有一局部原因是药师、医护人员，主要是药师以及医护人员自身专业性以及职业素养缺乏，因此需要针对这些问题对药房相关工作人员施行技能培训，加强药师对于药品的认识，确保发放药品的人员可以对不同规格、剂型的药品迅速并准确地识别[7-8]，医护人员还需要做好合理的审查工作，对于整个药房管理工作也具有促进的作用。③信息化管理，结合医院的情况，在一些药品的管理上可以选择细化管理，例如通过扫描药品二维码来进展核对和发放，医师在开处方时也可以采用电子处方或者打印的处方，防止书写问题。④环境控制，西药房药品的摆放以及归置需要严格进展，做好摆放图示，摆放具有一定的规律性，可以按照药品使用情况、拿取方便情况等进展摆放，有利于患者进展药品摆放，且药房工作人员需要定期对药房进展清理、整理，防止因为药品摆放不整齐导致在发放药品时很难区分、获得药品，出现发放过失的情况。

综合而知，医院西药房在进展药品发放当中出现过失的原因多样化，因此针对每一件过失事件都进展分析，在进展药品发放时需要加强其核查、监视管理措施，有利于对工作人员的素质以及责任意识进展提升，降低药品发放过失率，有利于改良医院效劳程度，防止不必要的医患纠纷事件，进步患者对于效劳的满意情况。

参考文献

【1】韩国禄.西药房常见药品发放过失的原因及预防措施分析[J].临床合理用药杂志,2022,11(29):97-98.

【2】孙艳新.药房常见药品发放过失的原因分析及预防措施研究[J].智慧安康,2022,4(20):23-25.

【3】张秀丽.探究药房常见药品发放过失的原因及预防措施[J].世界最新医学信息文摘,2022,18(39):173.

【4】张轩娇,步卫.药房常见药品发放过失的原因分析及预防措施[J].世界最新医学信息文摘,2022,18(4):102,110.

【5】邢云凤.分析药房常见药品发放过失的原因及预防措施[J].世界最新医学信息文摘,2022,17(59):169-170.

【6】胡彩杰,葛树科.西药房常见药品发放过失的原因分析及预防措施[J].中国医药指南,2022,15(4):298-299.

【7】AljadaniR,AseeriM.Prevalenceofdrugndash;druginteractionsingeriatricpatientsatanambulatorycarepharmacyinatertiarycareteachinghospital[J].BmcResearchNotes,2022,11(1):234.

[8]CampmansZ,VanAR,DullRM,etal