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文档简介

业务技能大赛试题(核保部分)[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________一、单选题(共18题)1、客户在一类地区分公司投保康悦,即使无异常告知,多大年龄的人员需要体检?()[单选题]*A.50岁B.51岁C.55岁D.56岁(正确答案)2、星级销售人员分成几个等级?()[单选题]*A.二B.三C.四(正确答案)D.五3、投保单脱落后,核武器上显示是什么状态?()[单选题]*A.正在核保B.待核保C.核保完成(正确答案)D.脱落4、核保下发客户通知书后,若客户同意核保意见,通过哪里反馈?()[单选题]*A.柜面(正确答案)B.核武器C.核保人员D.支公司5、柜面受理团销平台团单投保资料时,短险定价单上的“方案合计保费(元)”处保费为51000元,且“补充说明”处团核意见未注明保费规模,则投保单上保费应在哪个区间?()[单选题]*A、大于等于4万元B、大于等于50000元(正确答案)C、大于1万元小于5万元D、什么金额都可以6、柜面受理团销平台团单投保资料时,短险定价单上的“方案合计保费(元)”处保费为16000元,且“补充说明”处团核意见未注明保费规模,则投保单上保费应在哪个区间?()[单选题]*A、大于等于1万元(正确答案)B、大于等于9000元C、大于1万元小于5万元D、什么金额都可以7、短健核保通知书在6月1日发出,代理人需要在几号前反馈?()[单选题]*A、6月6日B、6月11日C、6月16日(正确答案)D、7月1日8、报价通知书在多少天内有效?()[单选题]*A、15天B、30天(正确答案)C、60天D、90天9、团体被保险人中含有5类及5类以上人员时,投保人数至少____人,并且投保比例需为_____。()[单选题]*A、20,100%B、10,100%(正确答案)C、10,75%D、20,75%10、核保人员审核投保单时发出客户通知书,客户反馈后,需要在系统中对投保单进行何种操作?()[单选题]*A、复核B、审批C、内部批注D、回执核销(正确答案)11、五十岁男性客户投保时提供了一份公司认可的个人体检结果,体检结果有效期多久?()[单选题]*A、一年(正确答案)B、半年C、三个月D、一个月12、为不满多少周岁的未成年人投保,投保人只能为被保险人的父母?()[单选题]*A、三周岁B、六周岁C、八周岁(正确答案)D、十周岁13、基本无收入的老年人投保意外险,限额多少?()[单选题]*A、5万元B、10万元(正确答案)C、20万元D、30万元14、星级销售人员名下业务可以享受哪项优待?()[单选题]*A、免填写财务问卷B、免提供财务资料C、免抽生调D、免抽体检(正确答案)15、年龄在多少周岁及以上的被保险人,第一次投保长久呵护住院费用补偿医疗保险(682)需要体检?()[单选题]*A、45岁(正确答案)B、46岁C、50岁D、51岁16.以下通知书类型中,营销员不能通过核武器回执,只能交到柜面扫描回执的是?()[单选题]*A.生调通知书B.体检通知书C.补充资料通知书D.客户通知书(正确答案)17.不同类型产品核保审核尺度有差异。以下类型产品中,对健康状况要求从严到松进行排序,说法正确的是:()[单选题]*A.储蓄型险种,意外险,重疾险,寿险B.寿险,重疾险,意外险,储蓄型险种C.重疾险,寿险,意外险,储蓄型险种(正确答案)D.意外险,寿险,重疾险,储蓄型险种18.未成年人投保含死亡责任的险种,当被保险人9岁时,最高净赔付额以()为限。[单选题]*A.5万B.10万C.20万(正确答案)D.50万二、多选题(共14题)1、如果想查询未成年人的身故净赔付额,推荐在哪里查?()*A.云助理-营销员天地B.网页版国寿e店(正确答案)C.IPAD版国寿e店(正确答案)D.国寿E店APP2、客户投保康悦,什么情况下需要核保审核?()*A.从老康悦转投保新康悦(982、983、984)时(正确答案)B.新康悦第一年续保时(非转投保客户)(正确答案)C.首次投保康悦产品(正确答案)D.新康悦第一年续保时(转投保客户)3、柜员张三受理普通团单过程中,短险定价单上的“补充说明”栏为空,“特别约定”栏约定如下的事项,不可直接受理的是?()*A、本保险合同下条款现金价值公式中手续费比例约定为零;同意受理同期增减被保险人保全。B、国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险(2013版)约定拓展中暑责任,中暑责任认定须由符合本条款范围内的二级或二级以上医院认定为准。(正确答案)C、国寿通泰交通团体意外伤害保险(A款)(2017版)约定:被保险人以乘客身份购票搭乘本合同约定的交通工具时遭受意外伤害,本公司按条款约定承担保险责任;被保险人在驾驶交通工具时遭受意外伤害为本合同除外责任;D、(845)国寿绿洲团体意外伤害保险(B型)(2013版)约定拓展被保险人猝死属于保险责任范围。猝死:是指貌似健康的人因潜在疾病、机能障碍或其他原因在出现症状后24小时内发生的非暴力性突然死亡。猝死的认定,以司法机关的法律文件、医疗机构的诊断书为准。(正确答案)E、本保险合同下条款现金价值公式中手续费比例约定为零。同意受理同期增减被保险人保全。同意保全保费每三个月结算一次;同意保全增减人生效日向前追溯7日。(正确答案)F、在本保险合同项下,增加“深圳XXXXX医院”(医院地址:广东省深圳市XXXX区XX路X号深圳XX医院)。(正确答案)4、团险核保岗人员审批通过的报价,短险定价单上“补充说明”处团核意见为“①投保人数不低于8人,被保险人身体健康,年龄范围16-65周岁,平均年龄不超40周岁;②投保时需提供《特别约定确认书》;③投保时需提供佣金调整工单。”则柜面人员审核投保资料时,必须审核要点为()?*A、投保单上的总保费不得低于800元B、投保单上的总投保人数不得低于8人(正确答案)C、投保单上的健康告知部分是否有异常告知人员,且对异常告知人员是否提供了个人健康告知问卷(正确答案)D、投保资料是否有投保单位盖章的纸质《特别约定确认书》(正确答案)E、投保资料是否有投保单位盖章的《未成年人团体投保声明书》F、投保资料是否有经各部门会签同意的佣金调整工单(正确答案)5、团体投保时,员工的保额会按一定的标准来确定,以下哪些是合理的标准?()*A、以被保险人收入为标准(正确答案)B、以被保险人职级为标准(正确答案)C、所有被保险人采用均一保额(正确答案)D、高风险职业高保额,低风险职业低保额6、代理人查询投保单状态,系统综合查询模块显示为“核保”,表示该投保单可能出于哪个处理阶段?()*A、正在核保(正确答案)B、审批C、已发出核保通知书(正确答案)D、系统自动核保(正确答案)7、以下哪些项目不纳入未成年人死亡保险金赔付限额计算范围?()*A、投保人已交保险费(正确答案)B、航空意外死亡保险金额(正确答案)C、重大自然灾害意外死亡保险金额(正确答案)D、被保险人死亡时合同的现金价值(正确答案)8、成年全日制在校学生可以投保多少额度的意外险?()*A、30万元B、50万元(正确答案)C、100万元D、家庭成员全部投保的情况下,不超过父母投保额度的低者。(正确答案)9、团体保险中,哪些人员不属于“身体健康,能正常工作或学习的人员”?()*A、投保时患病住院不在岗(正确答案)B、投保时已经退休(正确答案)C、投保前一年因外伤理赔过但已痊愈D、投保前一年因病假不在岗达10个工作日以上(正确答案)10、被保险人的人身险风险保额原则上不超过哪些标准?()*A、年收入的5倍B、年收入的10倍(正确答案)C、年收入的15倍D、当地工伤保险规定的给付标准(正确答案)11、核保实行差异化核保政策,以下说法正确的是():*A.四星级营销员比五星级营销员享受更高的免体检额度。B.星级营销员比普通营销员享受更高的免财务额度。(正确答案)C.加强管控人员免体检额度比普通营销员免体检额度低。(正确答案)D.星级营销员在一定额度范围内可被授权生调。(正确答案)12、关于体检报告有效期,说法正确的是():*A.>50周岁,体检报告有效期半年(正确答案)B.=50周岁,体检报告有效期半年C.<50周岁,体检报告有效期一年(正确答案)D.=50周岁,体检报告有效期一年(正确答案)13、关于新单客户通知书,以下说法正确的是():*A.客户同意客户通知书意见,已勾选同意,并在客户通知书上签名,但同时在通知书上书面反馈以后恢复正常后申请取消除外意见,按“同意”意见回执核销。B.客户通知书反馈不同意,扫描回执后,转人工核保继续审核。(正确答案)C.客户通知书签字同意后,柜面扫描回执,再转人工核保审核通过。D.客户通知书签字同意后,柜面扫描回执,系统自动核保通过,不经过人工核保。(正确答案)14.新一代系统上线以来,营销员可以通过核武器随时查询通知书,业务员收到补充资料通知书后,当需要反馈资料时,以下说法正确的是():*A.通过将资料交接至柜面,扫描回执。(正确答案)B.通过易学堂反馈资料。C.通过国寿e店-e核-核・武器回执上传资料。(正确答案)D.通过云助理-产品-核・武器回执上传资料。(正确答案)三、判断题(共5题)1、客户做了保全补充告知后,可以在核武器查询核保进度和核保通知书。[判断题]*对(正确答案)错2、如果客户财务支持保额,就可以投保1000万元的高额意外险。[判断题]*对错(正确答案)3、柜面受理团销平台团单投保资料时,短险定价单上的投保单位名称为“XXX科技有限公司深圳分公司”

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