车间主管年度工作计划三篇

第PAGE9页共NUMPAGES9页车间主管年度工作方案三篇车间主管年度工作方案弹指一挥间，转眼间一年过去了，在过去一年中我们看到了市场经济的残酷性，众所周知，这是一个以效劳取胜的年代，几乎每一个品牌多会发出这样的感慨！那就是汽车售后效劳难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售效劳售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力，车间上半年没有完成任务，但是车间在领导的正确带着及全体员工的共同努力下，上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间20xx年上半年1-6月份业绩的的分析^p总结：一、售后车间的维修经营状况20xx年售后的年终目的产值任务是1600万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,，基于上半年完成情况，经过领导努力把全年任务下调到1300万，现完成全年方案的xx%，与年初的预计〔调整后〕是根本吻合的。其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773.73元〔含税〕,其中材料本钱(含税)为2802679.24元，二.每月耗材、工具添加与更换为了严格控制费用的支出，售后车间制定了完好的设备检修制度，定时对所有的设备进展检查，发现问题及时解决问题，防止问题由小变大，造成更大的损失。上半年设备维修费1380元，工具设备购置费用6000元〔已付款的〕故上半年车间耗材费用25076.48元〔其中包括部分工具、和维修费用〕，员工耗材2415.725〔机修589.698元，钣金1826.027元〕不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标，并有节约。三、人才资现状如今许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资配发等问题，车间如今全体工作人员为27人，其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人〕维修员工为23人，〔机修人员为13人，钣金6人，喷漆4人〕售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储藏后备力量能更好的为公司效劳。四、年上半年车间所存问题下半年的工作方案：1.总结上半年工作，我没能带着大家完成领导定制的产值目的，各项规章制度并没有完全施行与执行，2.因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛，效劳细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的效劳，甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训，进步业务才能，加强技术程度；在效劳、维修过程中，维修人员应做到换位考虑，替客户着想，为顾客提供专业的维修技术和周到效劳，向顾客提出合理性的建议和意见，使我们的维修和效劳可以让客户更加满意。3.以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是非常到位，且员工面对工作时并不是非常细心，致使在一些可防止的工作细节上犯错误，故在下半年加强维修流程与前台效劳流程对接好。进一步表达我们的售后专业性。4.增强员工对工作的责任心，让员工知道目前企业现状和将来规划，及市场和将来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业开展直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从如今的效劳行业来看，公司想长期稳定的开展，效劳是重中之重。这样我们企业才能继续开展壮大下去。5.从营销策略上，上半年车间在忠诚客户维系上有所缺乏，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，开展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的根底上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，让客户感受到我们比他自己还关心他。6.上半年车间维修二次加项、续保、等做的特别不好，希望在下半年加强这几方面，想方法进步这方面的产值。7.在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要车间每一名员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为车间应从日常工作用品等方面中进展节约。8.加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进展修理，从而进步车间的整体运作效率，降低本钱。9.面对北现厂家对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想方法、拿措施，解决问题，度过难关，进步CSI客户满意度。10.作为主管在以后的工作中我会带着各班组长及员工共同学习，进步和进步，把工作更上一层楼。最后请领导放心，售后车间一定确保全年的工作任务，再加上上级领导的支持帮助与广聚集团的强大的实力后盾做支持，车间全体员工相信我们的明天会更好。车间主管年度工作方案尊敬的公司领导：我从事汽车维修行业已有三十多年的经历，曾在多个公司工作，先后担任维修工，车队主管，检验员，调度等职，积累了丰富的工作经历。目前我负责车间调度，对本公司维修部人员和工作流程极为熟悉，对车间主管这一岗位有自己的见解。过去三年里，我们售后部获得了优秀的业绩，这得益于站长的科学管理和科学决策以及各位同仁通力合作。但是当前工作仍存在缺乏，离公司的开展目的还有很大差距。主要问题就是我们各部门资组合不科学，维修才能没有得到最大的发挥。随之引起的维修质量低、待修时间过长，顾客满意度下降等问题必须引起每一位员工的足够重视，必须在今后工作得到很好解决。只有这样，我们公司才能获得更加辉煌的业绩。在我今后的工作规划中，下面几个方面作为主要的工作来做：一、加强5s管理体系，把各项规章制度落到实处。5s标准是企业科学开展的宝典，但是部分职工对它重视缺乏。我将催促每个组长监视组员，确保每个职工严格遵守5s体系，对违犯条例者视情况进展教育、处分。二、加强员工素质教育，提倡主动学习维修技能的气氛。过去个别员工纪律散漫，上班时间睡觉，不服从调度……这些行为不但造成部门工作效率低下，而且严重影响公司形象。我将强化管理，催促员工严格遵守各项制度，认真完成各项交给的任务。对成心违犯公司纪律者，将按照公司规定给予处分。鼓励员工主动学习各种维修技能，勇于探究，擅长理论，努力进步维修效率，对表现突出者给予奖励。以上考核将作为年度优秀员工、优秀班组的评选标准。每周我将和各个组长总结本周工作，分析^p存在的问题，提出解决方法，及时理解组员的思想动态。三、优化人员组合。现有部分班组的搭配没有考虑技术互补，使得各个小组才能参差不齐。比方说组长不在，组员常常不能完成技术含量高的工作，造成维修时间太长。所以我将对个别小组成员进展人员调整，做到技术互补，新老结合，进步维修效率。车间主管年度工作方案xx年转瞬即逝，在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力，加强管理、技术学习，加强了车间的现场管理，把好质量关，尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里，在公司领导的正确领导下，扎实整改，稳定消费，圆满完成了xx年的消费任务。总结如下：1、强化平安意识，落实平安措施：高度重视平安消费工作，充分利用班前会，向员工进展平安教育，使员工清楚了平安工作的重要性，进步了员工平安工作的防范意识。2、根本保证了消费进度：全年共完成220个订单与样机，其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所进步，其中不能保进度的大多都是希望的，这也与我们员工和管理者的技能有关，质量与效率都不是很高。3、进步消费效率：人员合理调配，标准工作纪律，培养了一部分技术员工。消费效率的进步在装配组表现的最为明显。4、加强根底设施的建立：(如工桩.夹具.样板等)努力为消费效劳来保证消费效率。xx年需要改进的：xx年就要到了，在即将开始的新一年的工作中，为了在今后的工作中获得更好的成绩，我将朝着以下方向努力：1、完善车间的各项规章制度，用制度标准职工的行为。2、奖惩清楚，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。3、进一步加强日常管理工作的程序化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。4、进一步完善每一种产品的方案、备件、材料、消耗的记录管理，为消费和效益效劳。5、合理搭配人员分配工作，取长补短，充分发挥每一个人的优点。6、个别职工和班组长质量意识不强，对待工作中出现的质量问题不够重视，严重影响车间整体形象。以上问题，我们会在下年的工作中重点解决。xx