中级社会工作者社会工作综合能力知识点检测试卷含答案

中级社会工作者社会工作综合能力知识点检测试卷含答案一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、下列不属于社会工作督导意义的是()。A、有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象B、有助于督导者的专业服务经验积累C、有助于保障服务对象的权益，提升服务质量D、有助于促进服务人员成长【参考答案】：B2、小方平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。社会工作者小李通过与小方的交谈了解到，小方认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。小李决定先让小方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。小李的介入策略主要依据了（）。A、精神分析理论B、认知行为理论C、社会学习理论D、存在主义理论【参考答案】：B【解析】：略3、执行理事会(董事会)所确定的政策属于()的任务。A、基层管理者B、高层行政主管C、中层主管D、普通工作人员【参考答案】：B【解析】：高层行政主管的任务是执行理事会(董事会)所确定的政策；中层主管一方面确认员工的工作以有效实现机构目标，另一方面妥善配置资源，协助员工在服务过程中获得成长，并完成所交付的工作。4、从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境有其()。A、层次性B、复杂性C、稳定性D、变动性【参考答案】：A【解析】：略5、小周的继父每次酒后都会殴打小周母子，小周本来就性格内向，因长期被继父殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致难以走入社会独立生活。社会工作者试图将小周的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依照是()。A、精神分析理论B、存在主义理论C、社会支持理论D、认知行为理论【参考答案】：B【解析】：存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。题中，社会工作者通过工作，让小周认识到家庭暴力对他来说是一个痛苦的经历，但当他克服、度过了这一痛苦经历之后，他将比同龄人更为坚强和独立。6、社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。这种会谈技巧是()。A、建议B、忠告C、对质D、自我披露E、、感同身受【参考答案】：E、【解析】：[提示]题干解释的正是感同身受的内涵。见教材第四章第三节。7、在埃里克森的人生自我发展八阶段中，最关键的环节是()。A、青少年期的自我同一性发展B、婴儿期建立起对外部世界的信任感C、幼儿期树立起个体的独立性D、儿童中期学习掌握必要的知识、技能和生存技巧【参考答案】：A【解析】：[解析]埃里克森认为，个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务，都会经历一次心理一社会“危机”，或者说矛盾冲突；这些冲突包含着对立的两极，个体只有尝试面对并解决这一冲突之后，才能顺利进入下一阶段，同时发展出某种特定的品质或“美德”。如果冲突无法圆满解决，那么个体自我的发展就会出现困扰乃至停滞。在八个发展阶段中，埃里克森特别强调青少年期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的最关键环节。8、社会工作研究要遵守社会研究的伦理，下列各项不属于其具体情形的是（）。A、社会工作研究者应该注意研究经费来源是否合法清白B、不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料C、搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行D、保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息【参考答案】：A【解析】：遵守社会研究的伦理包括：①不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；②搜集资料在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果客观全面地进行公开。A项属于社会工作研究中的信守研究选题的伦理。9、某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。A、增进员工对工作的兴趣B、掌握员工的个体差异C、满足员工自我实现的需求D、降低员工的职业倦怠【参考答案】：C【解析】：社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制定员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。该社会服务机构为职工举行了专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，满足了员工自我实现的愿望。10、把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧，这是根据()所作的分类。A、服务提供的方式B、服务对象的问题C、服务涉及的政策D、服务遵循的原则【参考答案】：A【解析】：根据服务提供的方式，可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。11、在养老机构中，有些新人住的老年人不太适应机构内的生活，不愿与其他人沟通，情绪也特别低落。针对这些老年人，社会工作者小郭为他们提供个案辅导服务，与他们进行沟通，缓解低落的情绪，帮助他们逐渐适应机构内的生活。小郭开展的服务属于社会工作中的()。A、普通社会工作B、社区社会工作C、特殊社会工作D、专业社会工作【参考答案】：D【解析】：专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。这在我国是一种新型的社会工作。养老机构的社会工作者为住养老人提供的个案辅导服务，应属于社会工作中的专业社会工作。12、社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法，为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。A、提供信息B、自我披露C、对质D、忠告【参考答案】：B13、以下()不是社会工作伦理的特点。A、服务对象自决权优先B、约束和鼓励并重C、专业价值高于个人价值D、权威性【参考答案】：A【解析】：[提示]社会工作伦理具有四个特点，其中BCD选项符合社会工作伦理的特点，A选项应该为服务对象利益优先。14、在认知行为学派的助人过程中，专业关系有效与否的关键在于()。A、服务对象对助人者是否接纳与信任B、助人者与服务对象见面的次数C、每一次见面的主题及目标的确定D、确定评估重点【参考答案】：A【解析】：[解析]专业关系有效与否的关键在于服务对象对助人者是否接纳与信任。在接纳与信任的基础上，助人者可以帮助服务对象学习改变错误的认知，形成应对错误认知的行为。15、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭受闭门羹，有些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这一情况，督导首先应采取的做法是（）。A、讲解国家养老的有关政策B、介绍老年人的认知特征C、给予关怀并处理负面情绪D、分析服务效果不佳的原因【参考答案】：C【解析】：支持性督导的工作内容包括：①疏导情绪。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。②给予关怀。督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。③发现成效。督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。④寻求满足。督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。题中，针对小刘的情况，督导应给予其支持性督导，给予关怀并处理负面情绪。16、汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。A、独立模式B、支持模式C、合作模式D、个案模式【参考答案】：A【解析】：略17、小雷高中毕业未能考上大学，父母决定让小雷去学一门技术。父亲想让小雷学习汽修，而母亲觉得那个工作太脏，还是学习电脑好，由是两人产生了激烈的争吵。小雷自己也比较喜欢电脑，就帮助母亲向父亲理论。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小雷的家庭结构属于()。A、纠缠与疏离B、三角缠C、倒三角D、联合对抗【参考答案】：D【解析】：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。当家庭成员之问出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。故小雷的家庭属于联合对抗结构。18、()是系统理论的核心观点，它认为系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡。A、将人和社会分割开来B、将心理与行为分离开来C、强调早期关系的重要性D、以整体的视角来看待人和社会【参考答案】：D【解析】：系统理论的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会，而不是将人和社会分割开来。在系统论看来，系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡，系统内部的子系统之间不是简单的线性联系，而是存在着多元互动或互为因果的循环关系。系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调试和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。19、小玉是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经上高二了，司我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一不在我就偷懒。”小玉的回应最符合“同感”技巧的是（）。A、你爸妈实在没必要这样做B、你觉得你爸妈对你缺乏信任C、这是因为你爸妈对你不放心D、你父母这是为你好，你得好好珍惜【参考答案】：B【解析】：同感是指社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。B项的回应最符合“同感”技巧。20、在治疗过程中，精神分析理论首先推崇的原则是()。A、系统化B、个别化C、多样化D、普遍化【参考答案】：B【解析】：[提示]在治疗过程中，精神分析理论首先推崇的原则是个别化原则，其次，精神分析理论强调要与受助人签订治疗协议；第三，治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境；第四，精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。21、()是社会服务机构每年开始制订下一年度的预算案时，以没有钱为出发点，根据机构在来年的实际需要而做出的预算。A、方案预算法B、零基预算法C、单项预算法D、预算编制【参考答案】：B【解析】：略22、社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的（）。A、服务方案评估B、服务需求评估C、服务中期评估D、服务结果评估【参考答案】：C【解析】：服务中期评估就是评价项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象，动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录，了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。23、在服务对象遭遇不公正待遇时，社会工作者要伸张正义。这体现了社会工作对服务对象的什么功能()。A、提供物质帮助B、促进社会建设与社会进步C、维护合法权益D、促进人的发展【参考答案】：C【解析】：考点：社会公正的概念。社会公正也称社会正义，是指一个社会根据自己的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。社会公正是现代社会的主要特征，也是社会工作的基本目标。24、埃里克森认为自我发展的最关键环节是()。A、幼儿期树立起个体的独立性B、儿童中期学习掌握必要的知识、技能和生存技巧C、青少年期的自我同一性发展D、成年期培养和指导下一代，生产与创造【参考答案】：C【解析】：埃里克森将人的发展阶段划分八个阶段：婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期和成年晚(老年)期。其中，埃里克森强调青少年期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的最关键环节；青少年期的任务是发展自我同一性。25、在正常的社会生活中遇到困难需要帮助而解脱困难的个人或群体是()。A、社会工作者B、服务对象C、社会团体D、礼会机构【参考答案】：B【解析】：[解析]社会工作中的服务对象也称受助者(或称之为案主)，它是指在社会工怍过程中需要帮助的一方，是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助而解脱困难的个人或群体。26、社区工作者关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配，这体现了社区工作()。A、富有批判和反思精神B、维护社会公平C、具有政治性D、关注弱势群体【参考答案】：C27、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是()。A、自我肯定反思B、现实情况反思C、人格发展反思D、人际交往反思【参考答案】：C【解析】：反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往经历、调整自己人格的技巧。28、下列各项不属于支持性技巧的是()。A、专注B、倾听C、同理心D、澄清【参考答案】：D【解析】：[解析]支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：专注、倾听、同理心和鼓励。D项属于引领性技巧。29、1987年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是()。A、使患者学会社交技巧B、使患者自然地回归社区C、使患者参与休闲活动D、使社会支持理论得以发展【参考答案】：B【解析】：其最终目标是使患者自然地回归社区。30、人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。针对这种情况大兵在社会层面采取的措施较为合适的是（）。A、普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务B、可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导C、通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态D、和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关【参考答案】：C31、在目前已发展成熟的各类社会工作实务方法中，督导工作是运用()的方式来实现服务目标的方法。A、学习教育B、指导督促C、培训辅导D、专业训练【参考答案】：D【解析】：[提示]督导的对象主要是新进入社会工作机构的工作人员和一线工作人员，他们已具有一定的社会工作基础，督导的目的是对他们开展专业训练而非一般的基础学习和辅导，以进一步提高社会工作服务的效率和质量。32、下列关于督导关系的理解错误的是()。A、督导关系是指督导者与被督导者之间在互动中所建立的关系B、对于一个刚到机构工作的新进工作人员而言，他与督导者的关系可能属于“教”与“学”的关系C、当一个社会工作人员适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导的关系可能转变为“咨询”的关系D、督导工作是否有成效，取决于机构赋予督导者权力的大小，与被督导者的接受程度无关【参考答案】：D【解析】：[解析]D项，督导关系是一种互动的过程，机构赋予督导者以权力，只是代表着督导者“有权”执行督导工作，督导工作是否有成效，还要看被督导者的接受程度。33、以下不符合定性研究特点的是（）。A、定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B、定性研究不一定要事先设定假设，其假设可以在研究过程中逐步和完善C、研究设计灵活变化D、定性研究主要获取描述性的信息【参考答案】：A【解析】：定性研究的特点包括：①在研究和理论的关系上，定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，进行归纳推理，对过程发现进行抽象提炼，从而是一种理论建构。②在研究者与研究对象的关系上，定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人，在研究过程中对自己与研究对象的关系进行反思和调适，注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实。③在研究策略上，定性研究的研究设计灵活变化。④在资料特性上，定性研究主要获取描述性的信息；⑤在结果范围上，注重研究对象、有助于发现研究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出发现问题的新视角。A项，定性研究没有排除研究者对研究对象的影响。34、志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是()。A、方案规划B、服务章程制定C、需求评估D、沟通协调【参考答案】：B【解析】：组织职能的志愿者人力资源管理包括：(1)志愿者组织的结构设计；(2)志愿者的分组、分工；(3)规范的制定；(4)制度的制定；(5)授权；(6)志愿者的工作流程；(7)志愿者的招募及甄选；(8)志愿者的教育训练。35、埃里克森的人类心理——社会发展阶段中，儿童中期的主要任务是()。A、对周围世界的信任超越不信任B、学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感C、不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心D、对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离、专注自我【参考答案】：B【解析】：[解析]埃里克森将人的发展分为八个阶段。他认为，个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务，都会经历一次心理一社会“危机”，同时发展出某种特定的品质或“美德”。儿童中期的主要任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感。A项是婴儿期的任务；C项是儿童早期的任务；D项是成年早期的任务。36、下列研究中，属于定量研究适用范围的是（）。A、某市社区青少年就业障碍影响因素研究B、某社会工作师事务所运行机制研究C、某对夫妻离婚原因深入分析D、某患先天性心脏病儿童的家庭史研究【参考答案】：A【解析】：定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料搜集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因，为政府完善政策提供依据；也可以搜集居民对社区问题的关切程度，确定社区社会工作的切入点。A项，“青少年就业障碍因素”资料收集相对容易，影响因素包括宏观经济环境和自身条件等，所以适用于定量研究。37、小于的父母经常为生活琐事争吵，小于总是帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小于的家庭属于()结构。A、纠缠与疏离B、三角缠C、联合对抗D、倒三角【参考答案】：C【解析】：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。38、下列选项中关于人本主义心理学的说法错误的是()。A、认同行为主义把意识看作是行为的副现象B、认为心理学应着重研究人的价值和人格发展C、作为一种运动是由许多具有类似观点的心理学者共同发起的D、反对弗洛伊德的精神分析把意识经验还原为基本驱力或防御机制【参考答案】：A【解析】：人本主义心理学是第二次世界大战之后兴起的一场心理学革新运动。人本主义心理学家认为心理学应着重研究人的价值和人格发展，他们既反对弗洛伊德的精神分析把意识经验还原为基本驱力或防御机制，又反对行为主义把意识看作是行为的副现象。39、社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动是通过()功能来实现对志愿者的管理。A、控制B、规划C、组织D、领导【参考答案】：C【解析】：志愿者人力资源管理的组织功能主要包括：(1)志愿者组织的结构设计；(2)志愿者的分组、分工；(3)规范的制定；(4)制度的制定；(5)授权；(6)志愿者的工作流程；(7)志愿者的招募及甄选；(8)志愿者的教育训练。40、在小组工作开始阶段，组员的一般特点是（）。A、焦虑、挣扎、防卫和抗拒B、沉默、被动、谨慎和试探C、信任、安全、温暖和希望D、悲伤、失落、逃避和退化【参考答案】：B【解析】：在小组的开始阶段，由于初人小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。组员的一般特点有：①矛盾的心理与行为特征；②小心谨慎与相互试探；③沉默而被动；④对社会工作者的依赖性。41、“改善生活环境、发动周围资源给予支援等”属于()。A、行动照顾B、物质支持C、心理支持D、整体关怀【参考答案】：D【解析】：[提示]在社会工作概念中，照顾也称关照。从社会服务和社会福利政策、模式和介入方法过程角度看，“照顾”基本上可以从四个不同层次来界定和理解，即行动照顾，如起居饮食的照顾，打扫住处、代为购物等；物质支持，如提供衣物、家具和现金、提供食物；心理支持，如问候、安慰、辅导等；整体关怀，如改善生活环境、发动周围资源给予支援等。42、华龙小区因建成时间不久，居民之间都互不相识，对门住着见了面也不打招呼，更不用说互相帮忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。题干中，社会工作者所扮演的角色是()。A、治疗者B、辅导者C、倡议者D、使能者【参考答案】：D【解析】：由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社会工作者主要扮演的角色包括使能者、教育者和中介者。其中，使能者是协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。题干中，社会工作者开办文艺演出活动，帮助社区居民相互之间建立良好的沟通渠道及人际关系，扮演了使能者的角色。43、小组工作互动模式希望通过个人、小组和()之间的互动达到增强个人和社会功能的目的。A、社区B、社会系统C、社会工作者D、政策体系【参考答案】：B【解析】：略44、正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助。小林对小明网络成瘾问题进行干预，较适合的做法是（）。A、对小明进行必要的看管B、运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论，有效帮助C、依法处罚网吧老板D、对其小明进行批评教育【参考答案】：B45、社会工作者要对服务对象的处境和状况进行评估，他所运用的知识，属于()。A、学科知识B、政策知识C、技术知识D、文化知识【参考答案】：C【解析】：[提示]技术知识是社会工作者所掌握的知识中最具有操作性的知识，因此，这一层面的知识一般都可以为社会工作者的直接服务提供帮助。46、提出系统的道德发展阶段理论的是()。A、弗洛伊德B、皮亚杰C、科尔伯格D、埃里克森【参考答案】：C【解析】：[解析]科尔伯格继皮亚杰之后对儿童品德发展问题进行了大量的、卓有成效的研究，提出了系统的道德发展阶段理论。47、“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了该项目总结评估报告。与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结评估报告的是()。A、“四点半课堂”项目的操作性目标B、“四点半课堂”项目学生参与的意愿C、“四点半课堂”项目实施的时间进度表D、“四点半课堂”项目中学生的成绩变化【参考答案】：D48、下列做法中，能够体现社会工作服务对象实现自身发展的是()。A、社会工作者在春节期间探访低收入家庭B、社会工作者在雨雪天为流浪乞讨人员发放食物C、社会工作者深夜在网吧开展少年外展服务D、社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组【参考答案】：D49、社会工作者与受助者在增强权能社会工作中建立的是()的关系。A、伙伴B、帮助与被帮助C、领导与被领导D、自上而下【参考答案】：A【解析】：在增强权能社会工作中，社会工作者应避免以权威的姿态出现，而是要与受助者建立平等的伙伴关系。他们视助人过程为分享权能的过程，因为通过分享，可以使参与者获得更多的权能。50、下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是()。A、任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务B、在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段C、任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性D、所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象【参考答案】：D【解析】：[解析]任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。51、某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务，为此，小组成员下一步应当（）。A、评估老年人的服务需求B、设计评估方案C、选择可行的服务方案D、制定工作时间表【参考答案】：C【解析】：题中，社会工作者已经进入方案安排阶段，并且已制定了多种可以实现目标的可行性方案。这时，下一步应进入选择理想的可行方案阶段。策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个筛选标准：①效率，指方案资源投入和服务产出比率；②效果，指方案实现目标的程度；③可行性，指实施这个方案达到成功的程度，包括方案是否实际可行、机构是否可以完成这个方案、机构过去完成这类方案的记录、方案计划是否适当；④重要性，指这个方案是否是唯一能达到目标及必须推行的程度；⑤公平，指这个服务方案公平地提供给有需要的个人或团体的程度；⑥附加结果，关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。52、在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是()。A、培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B、带领小组组员建构和发展社会关系C、促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D、通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识【参考答案】：A【解析】：作为最早形成的小组工作模式之一，社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。53、下列选项中不属于项目总结的基本结构的是()。A、经费结构B、工作目标C、讨论和建议D、服务效果【参考答案】：A【解析】：项目总结的基本结构包括主题、项目背景、社会问题、基于文献或实证研究的原因分析、工作目标、理论基础、实务内容、服务效果、讨论和建议、参考文献、附录等部分。54、为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”属于（）。A、任务小组B、教育小组C、治疗小组D、康乐小组【参考答案】：C【解析】：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。例如，为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等，均属于这一类治疗小组。55、某社会工作机构最近发表了2015年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元化交代要求，该机构仍需要在年度报告中补充的内容是()。A、专业交代B、服务交代C、行政交代D、政治交代【参考答案】：C56、社会工作在西方产生和发展的重要思想来源是()。A、佛教文明中的“布施”B、基督教文明中的“在上帝面前人人平等”C、基督教文明中的“互相友爱”D、基督教文明中的“博爱”【参考答案】：D【解析】：[解析]以尊重人、关心人并致力于人的发展为特征的社会工作与西方的文化传统及社会思想有关。西方社会主流文化的基督教文明宣扬的“博爱”是社会工作在西方产生和发展的重要思想来源。57、埃里克森认为，儿童中期心理危机成功解决后会形成的品质是()。A、希望B、意志力C、高尚D、有能力【参考答案】：D【解析】：[解析]埃里克森认为，在儿童中期，如果儿童在学习的过程中屡屡受挫，那么就会形成自卑感。成功解决危机后，儿童会形成“有能力”的美德。58、2016年6月的一天晚上，王某伙同同学小刘、小赵在一县体育场旁将彭某打伤，经法医鉴定为轻伤。鉴于王某等3人均系未成年人又系当地某校的特长生，检察院决定启用“诉前考察”特殊检察机制。“诉前考察”意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（）。A、学校社会工作B、家庭社会工作C、矫正社会工作D、心理健康服务【参考答案】：C【解析】：司法领域的矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又称社区矫正，具有惩罚性行刑起不到的作用。矫正社会工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥着独特的作用，其主要方式有司法前的调查服务、对在监服刑人员的辅导、对缓刑和假释人员的观护以及对刑满释放人员提供的服务等。题中，“诉前考察”是矫治社会工作的内容。59、()相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。A、人本主义理论B、社会支持理论C、认知行为理论D、生态系统理论【参考答案】：A【解析】：[解析]以人本主义取向的社会工作源于人本主义哲学，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。人本主义关注人类的理智能力，相信人有能力运用自己的理性控制自己的命运。60、下列各项属于社会工作者的直接服务角色的是()。A、管理者B、倡导者C、资源筹措者D、研究者【参考答案】：B【解析】：[解析]社会工作者扮演着多种角色，其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的间接角色。直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者；间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、社会工作者杨利针对于社区内的环境保护问题，准备组织一个社区环境保护小组，在与居民的接触过程中，她发现有几位退休老人对此特别热心，杨利应()。A、界定小组的工作目标B、进行社区团体登记C、将这几位热心的居民组织起来，共同讨论社区环境保护问题D、在几位热心居民中指派一位组长E、继续寻找其他热心居民【参考答案】：ACE【解析】：社区团体和组织的成长过程大致可以分为建立阶段、维系与发展阶段，这两个阶段的工作目标和所侧重的专业技巧都有所不同。其中，社区团体和组织的建立的工作主要有：(1)接触和组织居民；(2)界定团体和组织的目标；(3)建立团体和组织的结构。62、某研究者提出要用实验研究法了解“老人参与减压小组对其睡眠时间长短的影响”。研究者必须完成()。A、通过随机抽样或配对，形成两个特性相近的小组，并以第一组老人为实验组B、了解两个组所有老人过去一星期的每晚睡眠时间C、对第一组老人进行为期三天的减压技术训练D、在减压技术训练后，对所有老人再次测量其此后一星期的每晚睡眠时间，并比较与训练前的区别E、对第二组老人进行相同的减压训练【参考答案】：ABCD【解析】：前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。63、个案研究是社会工作中一种常用的研究方法，它的特点包括()。A、调查程序不严格，可不拘时地、用多种方法进行研究B、手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，详细记载研究对象的各方面资料C、对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受D、调查程序严格，必须在特定的时间和地点、用特定的方法进行研究E、强调应用性研究，注重改变服务对象的行为模式【参考答案】：ABCE【解析】：D项，个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究，对于调查程序的要求不是很严格，可以不拘时间地点，用多种方法进行研究。64、下列各项中，属于支持性督导的工作内容的有()。A、给予关怀和支持B、提供完成工作所需资源的可近性C、提供被督导者完成工作所需要的知识D、给予被督导者从事专业的满足感和价值感E、协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏【参考答案】：ADE【解析】：支持性督导的工作内容主要有四个方面：①协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能；②给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；③协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；④给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。B项属于行政性的支持；C项属于教育性的支持。65、关于公共关系的特点，下列说法正确的有()。A、公共关系工作必须依据事实B、公共关系工作需要自我修饰和包装C、公共关系是全面和长期的传播策略活动D、公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介E、公共关系的对象也包括社会服务机构内部人群【参考答案】：ACDE【解析】：公共关系是组织为了更好地生存和发展，努力促进组织与公众之间的理解和适应的活动。其特点包括：①公共关系是通过策划富有创意的活动，运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程，是全面和长期的传播策略和活动，借此可以获得公众的了解、接受和支持；②公共关系工作是依据事实，而不是盲目地夸大或自我吹嘘；③公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介，以便与公众和社会进行直接和有效的沟通；④公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，还包括社会服务机构内部人群，如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。66、社区照顾模式的特点包括：()。A、协助服务对象正常地融入社区B、关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的实现C、强调社区责任D、非正规照顾是重要因素E、提倡建立相互关怀的社区【参考答案】：ACDE【解析】：社区照顾模式的特点有：(1)协助服务对象正常地融入社区；(2)强调社区责任；(3)非正规照顾是重要因素；(4)提倡建立相互关怀的社区。故选ACDE。B为地区发展模式的特点，故不选。67、下列选项中关于人类行为和社会环境的关系说法正确的有()。A、个人行为影响社会环境B、人类能够改变社会环境C、人们要适应社会环境D、人类行为与社会环境关系的平衡性E、社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响【参考答案】：BCE【解析】：人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂关系，主要表现在以下几个方面：(1)人们要适应社会环境；(2)社会环境影响个人行为；(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；(4)人类能够改变社会环境；(5)人类行为与社会环境关系的非平衡性。68、关于成长小组，下列理解错误的有()。A、成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所B、成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己C、社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程D、单亲家庭自强小组属于成长小组E、成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变【参考答案】：ACD【解析】：A项，成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作，而教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所；C项，在成长小组建成后，社会工作者要参与其中，有的学者认为，大多数支持小组属于自助类的，故社会工作者在支持小组建成后一般不必介入该小组的过程；D项，单亲家庭自强小组属于支持小组。69、社区工作的专业特点有()。A、分析问题的视角为个人取向B、形成群体力量解决问题C、具有一定的政治性D、富有批判和反思精神E、介入问题更为宏观【参考答案】：CDE【解析】：作为一种工作方法，社区工作有其独特性，它与个案工作和小组工作的区别主要有以下几方面：分析问题的视角更为结构取向、介入问题的层面更为宏观、具有一定的政治性、富有批判和反思精神。70、社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程，下列关于社会工作过程的说法中，正确的有()。A、它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动B、它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力C、它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程D、它是连续促进服务对象逐渐改变的过程E、它是社会工作者和服务对象的社会互动过程【参考答案】：BCE【解析】：在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力，所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助者也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并直接影响这一过程。因此，社会工作是社会工作者与受助者的互动过程。在这个过程中双方互为行动主体和客体。社会工作者的服务过程(在很大程度上是帮助受助者的过程)是双方互动的过程。71、下列关于社会工作价值观的说法正确的是：()。A、社会工作价值观与个人价值观没有什么不同，它是不需要经过系统学习和训练就能掌握并内化的专业群体价值观B、虽然世界各个国家和地区具体的社会工作实践各有特点，但对社会工作者来说，这样的终极理想和追求都是一致的。从这个意义上说，社会工作价值观总体上与我们国家当前以人为本、构建和谐社会的社会发展理念也是相符的C、作为专业信念的社会工作价值观必须建立在当时当地政治、法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及传统文化对社会环境的影响之上D、社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作E、西方发达国家的政治、经济和社会制度与我国相比都有较大差异，这就意味着我国在推进社会工作职业化过程中不能简单或全盘照搬西方社会工作价值观【参考答案】：BCDE【解析】：这道题考察的是对于社会工作价值观的理解和记忆。相关内容在教材第二章第一节可以找到对应表述。选项A恰恰说反了，社会工作价值观与个人价值观不仅有差别，而且还是需要经过系统学习和训练才能掌握并内化的专业群体价值观。72、儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成