销售助理上半年工作总结及下半年计划

Word———销售助理上半年工作总结及下半年计划销售助理上半年工作总结及下半年方案（精选17篇）

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇1

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态。在公司领导的带领和关心下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作顺当进行。

虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下：

销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况、帮助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单;②常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高;③合同的执行状况：帮助业务经理并督促合同的完成;、公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦;、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，乐观着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)确保完成全年销售任务，平常乐观搜集信息并准时汇总;

(二)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度，认真审核;

(四)借物还货的准时处理;

(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

最终，想对销售过程中消失的问题归纳如下：

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。

(二)选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)

(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇2

时间转瞬逝去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我调到了销售部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到销售部之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，仔细监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高!

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的熟悉到，只有深化细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来胜利;

在下半年全新的工作中，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学销售方面的基本学问，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案等制作力量;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

3、进一步改善自己的性格，提高对工作急躁度，更加注意细节，加强工作责任心和培育工作乐观性;

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面力量，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入这个可爱而优秀的团队，文化理念，销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!感谢大家，我的工作总结完毕!

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇3

自从转到销售部至今已经半年了，回想自己这半年来所走过的路，所经受的事情，已经没有了刚来时那么多的感慨，也没有了那么多的惊喜，而是罕见的多了一份镇静，多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下，加之部门同事的鼎力帮助下，我始终立足本职工作，使得销售工作顺当进行着。

虽然销售状况不错，但是回款率照旧不是太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素，准时与公司协商回馈问题解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下：

①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单;

②常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

③合同的执行状况：帮助业务经理并督促合同的完成;

公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦;、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，乐观着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结半年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己方案在去前期工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)确保完成全年销售任务，平常乐观搜集信息并准时汇总;

(二)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度，认真审核;

(四)借物还货的准时处理;

(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

最终，想对销售过程中消失的问题归纳如下：

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。

(二)选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)

(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。

最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任x公司明天会更好!

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇4

白驹过隙，转瞬我在X已经工作快半年了，自20X年7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20X年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

X团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起渐渐成长。自20X年以来，X园的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在渐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作事项总结如下：

1、X园销售台账及整套销售报表，准时更新销售数据，定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及准时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特别优待、房源等信息准时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺当进行。

未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不娴熟，工作中消失过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的关心指导下，加强自己的业务操作力量，渐渐能自立完成工作，到现在已可以做到根据公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：

首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该消失的失误，这一点在之后的工作中我肯定会尽量避开。

其次，在与开发商接洽时，要留意沟通方式，尽量做到双赢。

再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽量做到有条有理，主次分明。在今后的工作中，我肯定留意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20X年工作改进措施

针对20X年度工作中的不足，依据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，盼望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远进展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20X年里，我肯定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完善无缺。

2、注意自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。

3、加强自己在办公自动化方面的操作力量，提高工作效率。

4、进一步改进工作方式，避开重复性工作。

工作感悟近半年的工作经受，已经开头转变当时同学时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所转变，期间我个人也是收获颇丰：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量。销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结。

在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇5

来新单位报到转瞬就有x个多月了，在这x个月中，生活显得紧急，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去熟悉和了解;信念来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。

人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的关心中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我最好的老师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个乐观向上的平台上，自己这样一个新手，肯定要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，公司会依据你的实际力量支配适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去访问客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，认真地分析给我听，从查找项目、面见客户、与客户沟通。

每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地进行分析，这让我体会特别深刻，熟识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就开头自立去拓展周边业务，自己原来就是个”耐不住孤独”的人，喜爱跑业务，喜爱与人打交道，喜爱社交;看大家从不熟悉到熟悉，最终成为伴侣;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程!

自己始终就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限，但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成学习的习惯

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感

不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，乐观、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(3)擅长总结与自我总结

工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是表面，对于市场的把握力量更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇6

白驹过隙，转瞬我在已经工作快半年了，自20xx年7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起渐渐成长。自20xx年以来，园的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在渐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作事项总结如下：

1、园销售台账及整套销售报表，准时更新销售数据，定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及准时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特别优待、房源等信息准时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺当进行。

未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不娴熟，工作中消失过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的关心指导下，加强自己的业务操作力量，渐渐能自立完成工作，到现在已可以做到根据公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：

首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该消失的失误，这一点在之后的工作中我肯定会尽量避开。

其次，在与开发商接洽时，要留意沟通方式，尽量做到双赢。

再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽量做到有条有理，主次分明。在今后的工作中，我肯定留意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施

针对20xx年度工作中的不足，依据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，盼望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远进展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20xx年里，我肯定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完善无缺。

2、注意自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。

3、加强自己在办公自动化方面的操作力量，提高工作效率。

4、进一步改进工作方式，避开重复性工作。

工作感悟近半年的工作经受，已经开头转变当时同学时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所转变，期间我个人也是收获颇丰：

5、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量。销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结。

在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇7

在日常的选购工作中，我们每一位选购员都秉承“为公司节省每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节省成本”的工作原则，同时以总公司指示的八字理念“沟通，专心，坚持，欢乐”为工作宗旨，多与各部门进行沟通，欢乐地完成工作。目前，选购的核心是以厨房部的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，仔细履行选购员的工作职责，完成本部门以及领导交代的的各项工作任务，现简要地汇报今年的工作状况：

一、如何开展选购工作?

主要工作流程：

1、选购准时，确保经营管理正常有序

1)食品原材料：每日定量完成厨房部需求的原材料菜单，在质量稳定的前提确保原材料的到货时间及数量。对待特别原材料系列(鹅肝、娃娃鱼)，特地支配人员在市场上进行调研，从全国各地收集资料，做好产地品质的确认，目前已利用网络资源从全国各地选购原材料及其它非食品类材料10余次，共完成选购任务300余次，选购各类原材料及非食品类物品800余件，并完成因经营部门临时需要而消失的零星选购30余次，有力保障酒店正常运营。

2)非食品原材料(酒水、饮料类)：每一系列的酒水，首先必需保证供货渠道合法性，三证齐全;其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量，做到既不多备货占用资金，又确保不断货。每年依据供应商年度考评，对其合同内容进一步的补充，修改或取缔重新其资格。

2、货比三家，确保选购物品物美价廉

为限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查，对消失价格波动较大的原材料进行了准时的调整，对不合格产品做到了准时的退货、更换，对于员工餐进行一周到周谷堆批发一次，每次节省100至200元不等，有效降低了酒店经营成本;

3、服务水平

现为酒店供应服务的日常原材料(食品类、酒水类)供应商名列将近有40家，潜在供应商有30家;易耗品(工程装饰类、办公用品类)供应商名列近有20家，为酒店更好的进展奠定基础;

4、标准化

为了更好地协作酒店标准化工作的开展，选购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时，也对酒店所进原材料做验收标准，为菜品标准化工作开好头。

二、20xx年工作方案：

1、连续以今年的工作小结作为基础，对于每个阶段简单消失的选购困难，做好预案措施。依据厨房部推出的四季养生菜谱，选购部人员应多加强学习并能够供应各地方特色的原材料资料，供厨房部参考;

2、对于畅销的原材料上游供应链，进行实地考察调研，尽量保证源头原材料的稳定性(如土老母鸡、野兔、野鸭);

3、目前现推出的养生礼品系列，在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证，进而形成我们逸境酒店的特色养生系列。

4、选购部除了日常工作外，多收集全国各地关于特色养生原料料系列，宏观把握选购信息资源，多渠道、多角度、多视听的分析选购途径，做到准时补充原材料。

三、存在问题：

1、日常选购工作中，缺乏较强的方案性，没有全面系统的支配好选购方案，降低成本;

2、如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料;

3、自身的学习意识不浓，综合素养有待于进一步提高;

四、展望

这一年来，我更加明白了总成本优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够准时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的选购必需拥有较强的沟通协调力量和选购阅历，我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距，由于选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发，达到娴熟程度后才能把握的一种技术，要做到这一点是特别困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购阅历，跟上公司的进展的脚步!

最终，感谢公司全部领导和同事，对我平常的指导和关心，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇8

白驹过隙，转瞬我在已经工作快半年了，自20xx年7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起渐渐成长。自20xx年以来，园的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在渐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作事项总结如下：

1、园销售台账及整套销售报表，准时更新销售数据，定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及准时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特别优待、房源等信息准时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺当进行。

未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不娴熟，工作中消失过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的关心指导下，加强自己的业务操作力量，渐渐能自立完成工作，到现在已可以做到根据公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：

首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该消失的失误，这一点在之后的工作中我肯定会尽量避开。

其次，在与开发商接洽时，要留意沟通方式，尽量做到双赢。

再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽量做到有条有理，主次分明。在今后的工作中，我肯定留意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施

针对20xx年度工作中的不足，依据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，盼望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远进展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20xx年里，我肯定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完善无缺。

2、注意自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。

3、加强自己在办公自动化方面的操作力量，提高工作效率。

4、进一步改进工作方式，避开重复性工作。

工作感悟近半年的工作经受，已经开头转变当时同学时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所转变，期间我个人也是收获颇丰：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量。销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结。

在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇9

20年4月8日，我进入公司实习，鉴于我实习期间有许多不足之处，领导又让我实习一个月，很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，也对自己有了深刻的熟悉。

一、对公司的印象。

公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。公司就像是一个家一样，给人家一样的暖和，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作资料

1.工作伊始，对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。

2.前两个月，在网上查找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。

3.打电话。查找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的状况。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：。

4.后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货(发货时检查一下)，确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作，如：记每一天铜价，网上宣扬。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的熟悉。我此刻的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态，使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细。也让我明白了，文员不是简洁的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就能够，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的熬炼与学习。向小于看齐。

3.以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙，自己慢慢的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的学问--与同事相处的方法和专心地工作态度。也学会了主动与同事沟通，听取同事对自己的批判和推举。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获许多，主要可总结为以下几点：

1.每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有职责心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户，说话要留意措辞，语气。由于我此刻对公司状况不是共性清晰，加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎样和客户谈的。他们怎样谈交期，谈汇款。他们怎样处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况消失“我刚才打电话你没听见吗”。所以我又学会了，当办公室来电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，由于大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作。

4.刚开头时，接电话总是忘问对方是谁，以致于之后领导问，谁打来的，或是要回电话都不明白给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，订正。也都会了我假如做合同，销合用。学会了看SGS报告。

6.学会了沟通，我的客户假如联系方式或地址有变动要准时与小郑沟通。客户有订货，催催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹支配。哪天做什么事，都要有规划。

9.和同事相处的都很快乐，最大的收获就是得到了同事的帮忙，和同事相处融洽，收获了好伴侣。

五、熟悉自己的不足。

经过四个月的实习，收获良多，同时也熟悉到自己的不足。

在工作上，有时比较马虎大意，不够细心，有时干事谨慎有余，以至于缩手缩脚。

1)一次换标签，我把批号都写成了1-1.纠其缘由就是大意。由于大意，没把标签的批号看得重要，只留意别把型号，规格写错，就忽视了批号。没用动脑子。

2)还有就是做事慌。尤其是自己负责，怕做不好，怕让大家焦急，结果就自己急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是由于没有阅历，所以没有自信。所以简单出错，而且都是低级错误。我认为这些在后期是能够透过熬炼改正的。

3)有时出错多了，就过分留意了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂，怕担职责。但是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善，不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自己错在哪，更不会对自己有全面的熟悉。

4)打电话不专心。虽然每一天都有打电话的规划，但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太宁静，大家都在忙自己的事，这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的，她那一通电话，这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。

这心里很明白这是个极差的事情。我的工作资料就是这两大块。客户这边我不担忧，给客户打电话，确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打生疏电话时，我觉得还是心里没底。说白了就是不明白电话通了以后会怎样样。但是当打几个电话后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是每一天打第一个电话时很难。

5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。这天提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打电话。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就一向忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，必需改。

六、今后努力的方向。

1、加强相关业务学问的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。

2.学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮忙。

3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成自己的事，做事细心，专心。

4.做事细心，谨慎，踏实。避开低级错误的发生。

5.提高工作主动性。对工作投入。

透过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮忙下，我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种.种问题。在今后的工作中，我会连续持续良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思索，找出不足，进一步熟识分公司业务，针对性深化理论学习，并加强熬炼自立解决事务的潜力，争取实现“质”的飞跃，为企业的进展做出自己的贡献。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇10

我进入**公司。对于我实习期间有许多不足之处，领导又让我实习一个月，很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，也对自己有了深刻的熟悉。

一、对**公司的印象。

**公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的暖和，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作内容

1.工作伊始，对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。

2.前两个月，在网上查找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。

3.打电话。查找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的状况。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：。

4.后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货(发货时检查一下)，确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作，如：记每天铜价，网上宣扬。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的熟悉。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态，使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细。也让我明白了，文员不是简洁的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的熬炼与学习。向小于看齐。

3.以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的关心，自己慢慢的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的学问--与同事相处的方法和乐观地工作态度。也学会了主动与同事沟通，听取同事对自己的批判和建议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获许多。

1.每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户，说话要留意措辞，语气。由于我现在对公司状况不是特殊清晰，加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期，谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况消失“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了，当办公室来电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，由于大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4.刚开头时，接电话总是忘问对方是谁，以致于后来领导问，谁打来的，或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，订正。也都会了我假如做合同，销合用。学会了看sgs报告。

6.学会了沟通，我的客户假如联系方式或地址有变动要准时与小郑沟通。客户有订货，催催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹支配。哪天做什么事，都要有规划。

9.和同事相处的都很快乐，最大的收获就是得到了同事的关心，和同事相处融洽，收获了好伴侣。

赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

通过这个故事，我就知道我的工作力量还差得远呢。我要了解的永久不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到许多问题，由于我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

今后努力的方向。

1、加强相关业务学问的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。

2.学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所关心。

3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成自己的事，做事细心，专心。

4.做事细心，谨慎，踏实。避开低级错误的发生。

5.提高工作主动性。对工作投入。

通过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导关心下，我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会连续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思索，找出不足，进一步熟识分公司业务，针对性深化理论学习，并加强熬炼自立解决事务的力量，争取实现“质”的飞跃，为企业的进展做出自己的贡献。

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇11

20_年工作总结及20_年工作方案时间飞逝，进入a已经一年零两个月。期间，我始终很努力的想要做得更好，其中收获不少，也发觉了许多自身需要改进的地方。现将20_年的工作做个总结，目的在于总结阅历、吸取教训，提升自我，在20_年的工作中能更好地协作公司进展的目标，转化成自己的目标，并怀有必胜的信念，与公司一起达成预定的目标。

一、20_年工作总结

进入a前，我的工作主要是负责生产方案、成本掌握的工作，并没有销售阅历。但是我知道无论从事任何的工作都应有一颗热忱的心。所以我是怀着一颗热忱的心投入这份工作。由于缺乏行业销售阅历和行业学问，我坚持一边学习产品学问，一边做好自己的本职工作。担当期间，我学到了许多，但也有许多东西需要不断学习改进。

1.1关于产品学问的学习。

在学习产品学问的过程中，最大的不足是不能做到系统的学习，总是东凑凑，西拼拼，见到那个产品就去了解一下哪个产品，但没有深化的学习及把不同品牌的产品作对比。20_年公司组织了我们参加多场关于产品学问的学习，始终很感谢公司供应这样的机会让我们不断地提升自我，每每听到有这些学习的机会都会兴奋不已，但是每次学习过后都没有条理的整理学习笔记，培训过后也没有自行深化学习。如此的学习方式不但没有效率还造成学问点简单混淆，以至于到目前为止还没能对公司的产品有一个全面深化的学习。

1.2关于外贸客人接待工作

外贸客人的接待工作是我20_年里面觉得最具有挑战的工作。一是由于我本人的英语始终都只是停留在同学时代的应试阶段，直到进入a我才得以有机会真正接触外籍人员直接用英语沟通，靠着一颗不怕羞的心，我从一开头就硬着头皮去大胆与客人沟通，刚开头的时候真的是只能听懂日常用语，但是后面通过自身加强对公司热销售产品的翻译、熟记，现时进入门市的客户我都可以从容应对。

但是本年度在该方面的工作还是只注意了对公司已有产品的翻译了解，还不能做到对

不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好等整理、总结，造成向客户推举的产品的时候形式单一、不能因应客户的需求推举产品，造成本年度许多客户进入门市询问，但是成交量不大的这些结果。在日后的工作中将加倍努力，不断进步。

1.3网络营销-全球速卖通推广跟进工作

通过全球速卖通使我们有更多的机会接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间、拓宽销售渠道。对于这样一个交易平台我始终以一种摸索前行的心态，做得好与坏并不是太重要，让自己有了一个放松的理由，没有让自己处于一个紧迫的状态中工作，我觉得这是速卖通始终没有成交量的主要缘由。

另外对商品的发布、店铺的修葺都是以个人有限的电商学问操作，没有主动的在线学习的平台操作视频。印刷行业专业英语水平有限，部门产品的特点、用处等翻译得不是太正确。也是造成全球速卖通这个平台没得到很好进展的缘由。

1.4关于ppt制作方面工作

与英语口语状况一样，ppt制作也是进入a之后才得以有机会用学校学习的东西应用于实际工作中。从刚开头的只能在网上查找合适的模板到自己通过不断学习能做到自己做模板，中间用了也许3个月的时间，后面又因工作缘由每个月不断重复熬炼自己操作ppt的各个步骤，目前能基本熟识ppt的各项操作。

但是ppt各项功能键的操作指示一个表现形式，实际上我们更应当注意的还是对于数据的整理、分析，这些数据反映了怎样的一个规律，反映了一个什么问题。在这方面的工作，回看20_年全年的ppt我觉得自己所提炼出来的数据都只是一个数据的排列，完全没有做到数据的分析以及利用这些数据反映的问题提出有效的改善措施及提升方案。这将是在20_年本人应当着重改善的地方。

20_年取得了肯定的进步，但是还是觉得自己不够努力，没有把应有的水平发挥出来。20_年要加强个人努力，做好方案工作，严格根据方案走好每一步，实现各个目标。

二、20_年工作方案

2.1加强学习

a)13年购买了一本《胶印工艺指南》及《商务英语写作实例精解》至今没有看完，_年争取在6月份之前看完。本年度还考虑增加购买《胶印基础学问》这一本书对产品有一个更为全面的了解。

b)加强对产品的学习，对产品的应用，使用过程会遇到什么问题，同一大类产品的不同品牌的产品优劣势如何加以学习。

c)利用网络平台加强网络销售、行业进展趋势、外语的学习。

2.2做好本职工作-网络销售

a)每周组织组员会议，总结上周工作状况，争论下周工作重点，确保各组员紧跟工作方案开展各项工作。

b)网络平台日常工作开展要坚持做好产品信息、促销信息发布、网站平台的装修工作。

2.3做好本职工作-外贸销售

a)针对原有客户通过邮件、电话、微信、msn等方式进行联系，加强产品信息传达、了解客户新动向，加强联系，促进销售。

b)对不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好逐一了解，总结规律，利用这些规律指导报价、邮件形式、沟通用语、货运方式等工作。c)加强全球速卖通网络平台上对保证客户资金、货物平安、节省运输成本的服务性工作。例如：平常可以在物流有外贸仓送货的时候主动出外了解外贸仓对不同国家不同运线的资讯，寻求可行的合作方法。跟进有国际快递业务的快递公司，如中国邮政小包、dhl、顺丰等报价，在网上发布详尽资讯。了解订船柜、集装箱等信息，必要时候可以供应给客户选择。

三、结语

20_年，我会加倍努力将我的工作力量提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，与公司一同进步，信任公司的明天会更好!

销售助理上半年工作总结及下半年方案篇12

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态。在公司领导的带领和关心下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作顺当进行。

虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。201x年我会尽量克服这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下：

1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况

2、帮助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单;

②常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

③合同的执行状况：帮助业务经理并督促合同的完成;

3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;

4、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦;

5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析;

6、在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，乐观着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，201x年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)确保完成全年销售任务，平常乐观搜集信息并准时汇总;

(二)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度，认真审核;

(四)借物还货的准时处理;

(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

最终，想对销售过程中消失的问题归纳如下：

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。

(二)选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)

(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。

(六)发