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文档简介

《企业人力资源管理师之一级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、在集团本部—事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C2、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导【答案】D3、一般而言。若企业的业务数量较少。地区分布集中时。可选择的组织结构是()。

A.U型组织结构

B.H型组织结构

C.M型组织结构

D.W型组织结构【答案】A4、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。

A.多重职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径【答案】B5、非经济性福利不包括()。

A.住房补贴

B.良好的工作环境

C.培训机会

D.职业生涯设计【答案】A6、()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。

A.团队类型

B.团队规模

C.团队成员

D.企业发展阶段【答案】C7、(2015年11月)绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者【答案】B8、()是员工流动最准确的预报器。

A.员工工作满意度

B.员工流动行为倾向

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】B9、关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。

A.①②③④

B.③①②④

C.④③①②

D.①②④③【答案】A10、最常见的福利计划模式是()

A.市场领先型

B.市场匹配型

C.市场落后型

D.市场混合型【答案】B11、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。

A.主观性

B.社会性

C.普遍性

D.历史性【答案】B12、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()。

A.效率

B.公平

C.合法

D.成本【答案】A13、采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。

A.激励产品创新和技术变革

B.研究竞争对手的成本,提高绩效工资的比重

C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系

D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】B14、下列说法错误的是()

A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席

B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织

C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会

D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会【答案】C15、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括()

A.制作基于岗位胜任特征的申请表

B.进行行为面试设计

C.明确企业总体战略的发展方向

D.基于工作分析对候选人进行背景调查【答案】D16、下列不属于职业能力测试的是()。

A.TAT

B.DAT

C.CAT

D.MAT【答案】A17、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标【答案】B18、()是指同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。

A.重测信度

B.同质性信度

C.一致性信度

D.评分者信度【答案】B19、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()

A.岗位胜任特征设计

B.重要岗位胜任特征的筛选

C.行为面试流程设计

D.岗位胜任特征评价体系设【答案】C20、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标【答案】C21、员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.人际关系【答案】D22、()适合于对产品作不断完善、改进。

A.焦点法

B.形态分析法

C.主体附加法

D.二元坐标法【答案】C23、(2017年5月)胜任特征模型研究中,T检验是为了()

A.对胜任特征进行分级和界定

B.对胜任特征指标进行分析归类

C.研究胜任特征指标重叠性问题

D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】D24、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。

A.团队学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习【答案】D25、具有全职性、长期性特点的团队类型是()

A.平行团队

B.流程团队

C.技术团队

D.项目团队【答案】B26、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()

A.尽最大可能提升会计利润

B.投资那些回报超过资本成本的项目

C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本

D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效【答案】A27、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是()职业路径。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重【答案】D28、()思维障碍是指死记硬背现成的答案,生搬硬套现有的理论,不善于从多个方面去思考问题。

A.直线型

B.书本型

C.麻木型

D.自我中心型【答案】A29、传统的绩效评价体系以()指标为主。

A.财务

B.市场

C.能力

D.态度【答案】A30、符合文明礼貌具体要求的是()

A.市场经济条件下,做生意要讨价还价

B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺

C.饰品华丽,以招徕顾客

D.主动向顾客介绍情况,当好参谋【答案】D31、与企业的其他资本不同,在每一次消耗后边行补充,劳动者的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()。

A.时效性

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性【答案】C32、()在创新中具有统帅作用。

A.想象思维

B.逻辑思维

C.联想思维

D.辩证思维【答案】D33、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。

A.劳动力需求大于供给

B.劳动者充分获得招聘信息

C.劳动法律体系日渐完善

D.经济发展减缓、失业率增加【答案】C34、(2015年11月)一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。

A.逆向思维

B.横向思维

C.发散思维

D.收敛思维【答案】C35、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于()。

A.个人

B.企业

C.团队

D.社会和环境【答案】D36、在考评实践中,使用最为广泛的是()。

A.上级考评

B.外部考评

C.同级考评

D.360度考评【答案】A37、股票期权的行使一般不超过()。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年【答案】D38、专职的人事主管和人事管理部门出现在()

A.现代人力资源管理高级阶段

B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段

C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段

D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】D39、(2017年5月)国际劳工组织的执行机构是()。

A.国际劳工局

B.国际劳工大会

C.国际劳工组织理事会

D.各国劳动行政部门【答案】A40、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析

B.相关分析

C.T检验分析

D.回归分析【答案】D41、构建企业薪酬战略应当强调的基本目标不包括()。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理【答案】D42、职业活动内在的道德准则是()。

A.忠诚、无私、敬业

B.忠诚、审慎、勤勉

C.爱岗、慎独、勤勉

D.爱岗、敬业、审慎【答案】B43、绩效棱镜设计中表述正确的是()。

A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求

B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求

C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程

D.能力是运作战略的能力【答案】A44、培训文化处于萌芽阶段时,培训管理者的主要角色是()。

A.培训实施者

B.跨部门沟通者

C.规划制订者

D.战略促进者【答案】A45、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。

A.成本收益分析法

B.群体批次分析法

C.员工满意度分析法

D.员工流动后果分析法【答案】B46、(2015年5月)()不属于学习型组织的特征。

A.愿景驱动的组织

B.组织的边界被重新界定

C.集权管理的高耸型组织

D.组织由多个创造型团队组成【答案】C47、选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。

A.配对比较法

B.主管评定法

C.评价中心法

D.升等考试法【答案】C48、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。

A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒

B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯

C.以友情为重,多喝一点

D.视情况而定,但总会喝酒不动车【答案】D49、下列说法错误的是()

A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席

B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织

C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会

D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会【答案】C50、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指()

A.主要指标

B.辅助指标

C.整体指标

D.否决指标【答案】B51、企业集团的紧密层对应的是()。(对应多选350)

A.集团公司

B.全资子公司(或控股公司)

C.参股公司

D.关联公司(或关联协作企业)【答案】B52、()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议调解

B.劳动争议仲裁

C.劳动争议诉讼

D.劳动争议协商【答案】C53、企业大学发展的最终模式是()

A.合作型组织模式

B.战略联合型组织模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式【答案】B54、职业活动内在的道德准则是()。

A.真诚、谨慎、勤勉

B.忠诚、谨慎、勤勉

C.真诚、审慎、勤奋

D.忠诚、审慎、勤勉【答案】D55、(2015年11月)企业年金属于()。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目【答案】C56、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】C57、弹性福利计划的类型不包括()。

A.全部自选

B.小范围自选

C.部分福利自选

D.法定福利自选【答案】D58、关于胜任特征,下列说法错误的是()

A.胜任特征是岗位的基本要求

B.胜任特征必须是可衡量和比较的

C.胜任特征是潜在的.深层次的特征

D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】A59、(2015年5月)()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟

B.人事考核

C.人事档案

D.志向和兴趣调查【答案】D60、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈

B.双向倾听式绩效面谈

C.解决问题式绩效面谈

D.综合式绩效面谈【答案】B61、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。

A.企业文化

B.企业战略

C.企业竞争策略

D.经营策略【答案】A62、在设计公文筐测试时,首先要进行()。

A.文件设计

B.测试模式设计

C.工作岗位分析

D.评分标准确定【答案】B63、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平【答案】C64、(2017年5月)按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。

A.元胜任特征

B.概念性胜任特征

C.通用性胜任特征

D.基础性胜任特征【答案】D65、期权的行权期限一般不超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年【答案】C66、(2015年5月)()组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型【答案】A67、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面【答案】A68、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。

A.董事会成员

B.经理班子成员

C.高级管理人才

D.高级技术人才【答案】A69、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括()。

A.企业的战略目标能够层层分解

B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节【答案】D70、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。

A.系统原理

B.核心原理

C.能级原理

D.协作制衡原理【答案】B71、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过()小时。

A.36

B.40

C.48

D.60【答案】C72、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同,以及确定相关事宜,应当采取()的方式。

A.专项协商

B.集体协商

C.企业协商

D.职工协商【答案】B73、关于道德的说法中,正确的是()

A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化

B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的

C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范

D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用【答案】C74、(2016年11月)我国将生活自理障碍分为()等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】A75、()不属于绩效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF【答案】D76、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。

A.低于现值

B.高于现值

C.等于现值

D.接近现值【答案】B77、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括()。

A.弹性工作制

B.参与管理

C.强化员工正式的组织沟通

D.放松训练【答案】C78、()不属于“跳槽热”现象出现的原因。

A.社会原因

B.政治原因

C.经济原因

D.生活原因【答案】D79、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的()。

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.股东责任【答案】B80、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。

A.立即排除法的可靠性更高

B.轮流比较法耗时长、成本高

C.立即排除法被大多数企业所采用

D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分【答案】A81、(2018年5月)()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。

A.弹性工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.福利保险【答案】B82、评价薪酬制度的目的不包括()。

A.不断完善薪酬激励方案

B.实现员工参与职能

C.提出更适合企业的薪酬激励方案

D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】B83、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理【答案】C84、在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期【答案】D85、在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C86、()的企业适合采取扭转型战略。

A.所处行业发展良好,自身实力较强

B.所处行业发展良好,自身实力较弱

C.所处行业发展衰退,自身实力较强

D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】B87、EVA的考评指标是()。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的【答案】A88、人力资源战略的确定是()职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员【答案】C89、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是()。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式【答案】D90、属于保健因子的有()

A.成就感

B.认同感

C.归属感

D.挑战性的工作机会【答案】C91、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。

A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程

C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程

D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程【答案】A92、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。

A.三

B.五

C.七

D.十【答案】A93、在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中,工资率存在于一个由()要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。

A.政府

B.工会

C.市场

D.行业协会【答案】B94、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。

A.5分钟

B.10分钟

C.30分钟

D.60分钟【答案】D95、如果你作为公司的主要领导之一,最近经常有员工抱怨你下属部门的主管领导,说他听不进建议,独断专行,这时你会()。

A.批评主管

B.不理睬员工们的抱怨

C.了解实情

D.让主管与员工沟通【答案】D96、()不属于集团本部对事业部的集权控制措施。

A.资金控制

B.人事控制

C.信息控制

D.分配控制【答案】C97、创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。

A.无意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.创造型想象【答案】D98、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平【答案】C99、()是制定薪酬战略的第一步。

A.薪酬调查

B.做出薪酬决策

C.制定薪酬制度体系

D.评价整体性薪酬战略的内涵【答案】D100、()适用于促进员工潜能的开发和全面发展。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】C二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、薪酬差异理论认为,出现()等情况时,企业应支付员工更高的工资。

A.工作竞争激烈

B.培训费用很高

C.工作安全感差

D.成功机会较少

E.工作条件艰苦【答案】BCD102、关于创造,正确的认识是()

A.人人是创造之人

B.天天是创造之时

C.事事是创造之机

D.处处是创造之地【答案】ABCD103、关于企业文化,下列说法正确的是()。

A.市场式的企业文化强调创新和创业

B.企业文化的实质就是企业内部的物质条件

C.强调组织结构的正规化是家族型企业文化的特点

D.企业文化表现为一种具有企业个性的信念和行为方式

E.采用优质产品策略的企业适合“发展式十市场式”的企业文化【答案】D104、经营者效益收入包括了増值年薪的模式有()。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WX模式

E.WH模式【答案】BC105、经营环境的宏观分析中的经济环境包括()。

A.经济体制

B.经济形势

C.经济结构

D.经济政策

E.经济发展【答案】ABCD106、管理者在培训结束后应该做的工作是()。

A.和培训者、受训者的同事一起编写受训者的培训报告

B.维持培训机制,监控培训计划的进展

C.为受训者提供应用新技能的机会

D.评估受训者的工作业绩

E.回顾和修正培训计划【答案】ABCD107、(2017年5月)逻辑思维在创新中的局限性包括()

A.矛盾性

B.约束性

C.常规性

D.严密性

E.稳定性【答案】CD108、绩效棱镜的棱面包括()。

A.利益相关者的满意

B.环境

C.战略

D.流程

E.能力【答案】ACD109、企业员工培训开发战略实施的保障措施包括()。

A.文化保障

B.制度保障

C.组织保障

D.人员保障

E.风险防范【答案】ABCD110、(2018年5月)关于职业锚,下列说法正确的有()。

A.职业锚是自身才干、动机和价值观的体现

B.职业锚可以提前预测,但也有可能会发生变化

C.职业锚有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功的航

D.职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用和整合

E.职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作经验为准【答案】ACD111、泰勒制所阐明的原理包括()。

A.实行职能制或直线职能制

B.挑选一流的工人承担岗位工作

C.强调工人处处适应生产设备的要求

D.通过系统训练使工人掌握标准化操作方法

E.正确处理劳动者之间的人际关系,关注非正式组织【答案】ABD112、(2015年11月)学习型组织中,终身学习的属性包括()

A.个体属性

B.社会属性

C.中介属性

D.持续属性

E.发展属性【答案】ABC113、()属于人力资源的一般特点。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

E.创造性【答案】ABC114、依托型职能机构()。

A.适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业集团

B.集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉,容易开展工作

C.相对独立型企业,一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象

D.主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作

E.难以在短期内形成一个指挥灵活、效直高、强有力的集团管理系统【答案】BD115、集团管控的必备内容包括()。

A.财务管控

B.战略管控

C.研发管控

D.环境管控

E.人力资源管控【答案】AB116、(2018年5月)设问检查法包括()

A.5W1H法

B.主体附加法

C.和田十二法

D.特性列举法

E.二元坐标法【答案】AC117、(2018年5月)关于团队薪酬,下列说法正确的有()。

A.平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式

B.企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细

C.适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬,对于流程团队是必要的

D.平行团队可以实施一次性认可的货币奖励或一些非货币性的奖励

E.项目团队为了强化竞争意识,奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付【答案】BCD118、心理测试的标准化包括()。

A.相同的时间限制

B.相同的测试环境

C.测试题目相同或等值

D.相同的评分方法

E.依据常模做出解释【答案】ABCD119、下列属于劳动关系运行中的突发事件的有()。

A.个体劳动争议

B.集体劳动争议

C.重大劳资冲突事件

D.严重的经济性裁员

E.重大劳动安全卫生事故【答案】BCD120、与传统的人事测评技术相比,沙盘推演()。

A.能够有效地观察到被试者的实际能力,其不可能有所掩饰或伪装

B.能充分调动学员的积极性和主动性,注重理论知识的实际应用

C.增添了娱乐性和实践气氛

D.要求被试者之间充分沟通,能更全面地观察到被试者的知识结构与深度

E.能够非常综合、全面地考察被试者的能力【答案】ABCD121、(2015年11月)股票期权和期股的相同点包括()。

A.都是长期激励模式

B.都只适用于上市公司

C.都可以针对中高层管理人员

D.都必须通过出资购买才能获得

E.都具有激励作用,没有约束作用【答案】AC122、(2016年5月)企业人力资源发展战略模式包括()。

A.吸引型战略

B.参与型战略

C.扭转型战略

D.进攻型战略

E.多样型战略【答案】CD123、(2015年11月)关于胜任的特征,下列说法错误的是(??)

A.胜任特征是可以衡量和可比较的

B.胜任特征所指的就是单个特征指标

C.胜任特征是潜在的、深层次的特征

D.胜任表示的是某项工作的基本要求

E.胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容【答案】BD124、管理的宗旨和目标是()。

A.追逐组织效益和组织发展

B.自我利益最大化

C.组织目标最大化

D.必须坚持个人与组织同命运

E.人本管理的发展【答案】AB125、关于人力资本,下列说法正确的是()。

A.人力资本是一种有形资本

B.人力资本是高增值的资本

C.人力资本可以不断进行自我累积

D.人力资本是经济资本中的核心资本

E.研究人力资本的差异性有利于合理利用人力资本【答案】BCD126、在企业成熟阶段,薪酬结构()。

A.折中,以绩效为导向

B.高弹性,以绩效为导向

C.折中,以能力为导向

D.高弹性,以能力为导向

E.折中,以工作为导向【答案】B127、欧美型企业集团管理体制的主要形式包括()。

A.经理会-公司-工厂

B.母公司-子公司-工厂

C.集团本部-事业部-工厂

D.运营委员会-子公司-工厂

E.集团会长-运营委员会-子公司-工厂【答案】BC128、360度考评可以减少()。

A.绩效考核成本

B.考评者的评分误差

C.对KPI指标完成的难度

D.上级对员工的个人偏见

E.员工对工作能力的关注程度【答案】BD129、关于内部晋升说法正确的是()。

A.能够减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力

B.可以避免产生“近亲繁殖”

C.可为组织补充新鲜血液,提高组织的创新能力

D.可激发员工的积极性、主动性和创造性

E.可避免各类专业技术、管理人才的流失【答案】AD130、(2017年5月)关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。

A.考评者和被考评者是平等的交流者

B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈

C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因

D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论

E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划【答案】ABC131、(2017年11月)企业人力资源发展规划的评价内容一般包括()。

A.企业战略使命与战略目标的执行情况

B.战略实施过程中的财务风险控制情况

C.员工对高层决策者战略规划的认同程度

D.各部门及员工对战略目标实施所做出的贡献

E.战略实施过程中局部工作和全局工作的协调配合情况【答案】AD132、团队绩效考核指标设计的流程包括()

A.专家提出关键绩效指标

B.专家分别征求团队意见

C.召集相关团队共同讨论团队关键绩效指标

D.专家整理不同职系团队的标杆指标

E.团队领导人和负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标【答案】ABCD133、下列属于我国传统职业道德精华的是()。

A.达则兼济天下,穷则独善其身

B.专心致志,以事其业

C.见利思义,以义取利

D.人不为己,天诛地灭【答案】AB134、经营者的基本年薪是先确定_个基数,再按照国家规定的企业类型增加工资倍数的模式包括()。

A.F模式

B.B模式

C.Y模式

D.单一企业规模倍数模式

E.单一企业净利润指标模式【答案】AD135、以下正确的是()

A.欧文最早创建了工作绩效评价系统,被称为“科学管理之父”

B.泰勒等人所倡导的“动作与时间研究”理论,被称为“现代人事管理之父”

C.梅奥以著名的“霍桑试验”创立了人际关系学说

D.心理学家赫茨伯格创立了“激励—保健”双因素理论

E.后现代管理时期正式提出了“行为科学”这一新的名称【答案】CD136、为了确保组织的严密性,集团组织结构必须包括()。

A.事业系统

B.参谋系统

C.决策系统

D.权利系统

E.职能化系统【答案】CD137、在以刺激为基础的模式中,()属于组织结构和气候的压力源因素。

A.晋升过快

B.工作过于复杂

C.决策中缺乏参与

D.上级干涉人际交往

E.工作过程的时间压力【答案】CD138、企业外部劳动力市场的劳动供给与以下因素有关()。

A.劳动力参与率

B.人口的平均寿命

C.人口性别比例

D.工作时长度

E.产业结构的调整【答案】ABD139、高级主管具体的薪酬政策和措施包括()。

A.薪酬取决于企业规模、员工^数及福利能力

B.薪酬取决于企业效益,通常享有较高的分红及奖金

C.通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金

D.通常享有额外之福利

E.通常享有非财务性补偿【答案】ABCD140、创新活动中提出问题的过程包括()。

A.发现问题

B.寻找资料

C.弄清问题

D.转化问题

E.解决问题【答案】ABC141、(2015年5月)提出工伤认定申请应当提交的材料包括()

A.工伤认定申请表

B.单位关于工伤认定的规定

C.其他现场证明人的书面证明材料

D.与用人单位存在劳动关系的证明材料

E.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书【答案】AD142、()属于工资决定理论。

A.边际生产力工资理论

B.信号工资理论

C.均衡价格工资理论

D.工资效益理论

E.集体谈判工资理论【答案】AC143、资源基础理论认为,人力资源管理对()影响巨大。

A.物质资源

B.设备资源

C.人力资源

D.组织资源

E.技术资源【答案】CD144、—般情况下,水平流动包括()之间的流动。

A.企业

B.部门

C.行业

D.地区

E.职位层级【答案】ABCD145、()属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。

A.人力资源信息管理水平

B.管理评估的数量化、标准化程度

C.管理模式和管理方法是否有创新

D.定编定岗定员定额的标准化程度

E.企业人力资源战略的子系统是否确立【答案】AD146、关于胜任的特征,下列说法错误的是()

A.胜任特征是可以衡量和可比较的

B.胜任特征所指的就是单个特征指标

C.胜任特征是潜在的、深层次的特征

D.胜任表示的是某项工作的基本要求

E.胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容【答案】BD147、(2016年11月)领导者在学习型组织扮演的角色不包括()。

A.教练

B.裁判

C.仆人

D.监督者

E.设计师【答案】BD148、(2015年5月)专家评分法(??)。

A.主要以编码字典法为主

B.以匿名的形式进行评分

C.不需要专家进行面对面讨论

D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法

E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】BC149、希望点列举法搜集希望点的常用方法有()。

A.用户调查法

B.会议法

C.对照比较法

D.书面搜集法

E.访问谈话法【答案】BD150、IS026000给组织实现社会责任提供了可操作性的指南。下列属于衡量、判断一个组织社会责任融入程度的核心问题是()。

A.组织治理

B.人权

C.劳动关系和劳动条件

D.环境

E.商业操作【答案】ABCD151、绩效管理系统可以划分为()。

A.绩效指标体系

B.考评运作体系

C.评估诊断体系

D.结果反馈体系

E.绩效面谈体系【答案】ABD152、以投资促进发展的企业()。

A.薪酬水平高于市场

B.着重控制薪酬成本

C.薪酬结构的弹性高

D.薪酬结构以能力为导向

E.以精神激励为主要的激励方式【答案】AC153、(2018年5月)培训实施体系包括()

A.内培

B.课堂培训

C.拓展培训

D.培训信息反馈

E.培训费用管理【答案】ABC154、不同行业的战略分为()。

A.成长行业的战略

B.初创行业的战略

C.成熟行业的战略

D.衰退行业的战略

E.新兴行业的战略【答案】CD155、最低就业年龄公约规定()

A.最低就业年龄一般不能低于15岁

B.少数不发达国家不受最低就业年龄限制

C.以职业和技术教育为目的的活动不受最低就业年龄限制

D.13-15岁未成年人可在不影响学习的情况下从业课余轻微劳动

E.从事有害身心健康的危险繁重工作的最低就业年龄不得低于16岁【答案】ACD156、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。

A.压力源存在

B.工作的时间延长

C.个人面对的决策频率较大

D.个人不能对压力源进行有效应对

E.个人感觉到对自己的需要和动机的威胁【答案】AD157、人力资源创新的条件包括软件和硬件两部分,软件是指人力资源创新的人文支撑系统,涵盖了()等各方面。

A.价值观

B.文化

C.社会风尚

D.学术氛围

E.能力建设体系【答案】BCD158、(2018年5月)绩效管理系统的组成要素包括()

A.战略目标

B.绩效指标

C.考评结果

D.运行模式

E.考评程序与方法【答案】BC159、一般而言,总经理的职权包括()。

A.决定集团的经营方针

B.决定集团的机构设置方案

C.制定和修改集团章程

D.任免集团的中层管理干部

E.领导集团的生产经营工作【答案】D160、(2016年5月)绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括()。

A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式

B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象

C.对考评数据进行统计分析和管理

D.对考评结果的信度和效度进行检验

E.将考评结果和相关信息形成数据库【答案】ABD161、在人力资源初级阶段,人事部门()。

A.是重要的决策部门

B.具有半独立的地位

C.既具参谋性又具决策性

D.只承担服务与咨询职能

E.是企业提升核心竞争力的动力源【答案】BC162、在以刺激为基础的模式中,()属于组织结构和气候的压力源因素。

A.晋升过快

B.工作过于复杂

C.决策中缺乏参与

D.上级干涉人际交往

E.工作过程的时间压力【答案】CD163、SA8000的主要内容包括()。

A.防止歧视

B.保护劳工权利

C.保护劳动环境和条件

D.严格控制质量体系

E.促进良好的企业文化【答案】ABC164、(2018年5月)下列组织水平的压力管理策略中,())能满足生理和人际关系的需求。

A.个性导向

B.参与管理

C.提供社会支持

D.弹性工作制

E.控制组织气氛【答案】BD165、(2018年5月)工作分析的内容包括()

A.岗位职责

B.岗位关系

C.岗位薪点

D.劳动条件和环境

E.任职资格条件【答案】ABD166、(2016年5月)构建学习型组织的内容包括()。

A.自我评价

B.团队学习

C.系统思考

D.实现个人理想

E.改善心智模式【答案】BC167、企业在战略措施中采用不相关多样化的目的是()。

A.进行不同行业的战略转移

B.利用无形资产带来乘数效应

C.利用不同的市场活动分散经营风险

D.培育新的增长机会

E.加强企业的灵活性【答案】ABCD168、人力资源伦理开发的任务是()。

A.要使劳动者培养和树立责任感

B.要使劳动者培养义务感、正义感、道德感

C.要使劳动者培养和树立事业心、同情心,唤起良知

D.要使劳动者唤起恻隐之心、羞耻之心、礼让之心、是非之心

E.不断地提高全民族的劳动伦理素质【答案】ABCD169、(2015年5月)()属于组织持续学习文化的上级支持因素。

A.企业期望有高水平的工作绩效

B.绩效评估将报酬与胜任力相联系

C.工作分派根据员工能力和个人意愿相结合

D.工作中经常需要考虑解决问题的不同方法

E.为了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度【答案】BC170、企业社会责任国际标准(S118000)主要内容包括()。

A.歧视

B.工作时

C.工资报酬

D.管理系统

E.健康与安全【答案】ABCD171、“四定”是指()。

A.定位

B.定编

C.定岗

D.定员

E.定额【答案】BCD172、经理班子成员一般包括()

A.总经理

B.部门经理

C.总工程师

D.总经济师

E.总会计师【答案】ACD173、(2015年5月)专家评分法(??)。

A.主要以编码字典法为主

B.以匿名的形式进行评分

C.不需要专家进行面对面讨论

D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法

E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】BC174、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、()以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.职责权限

B.岗位关系

C.劳动条件和环境

D.岗位类别

E.岗位要求【答案】ABC175、在构建培训成果转化的培训反馈与考核子机制时,企业应该()。

A.要制定明确的行动计划

B.要做好每次培训转化效果的反馈工作

C.使用绩效辅助物

D.可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩

E.建立培训后员工交流联系网络【答案】AC176、“两块牌子,一套管理人员”管理体制的优点有()。

A.各职能部门职责明确,层次清楚

B.减少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率

C.能够在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统

D.集团公司的经理和职能机构彼此熟悉,容易开展工作

E.具有较高的权威,容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动【答案】BD177、(2015年11月)()属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。

A.人力资源信息管理水平

B.管理评估的数量化、标准化程度

C.管理模式和管理方法是否有创新

D.定编定岗定员定额的标准化程度

E.企业人力资源战略的子系统是否确立【答案】AD178、下列有关认知转换理论说法正确的有()。

A.强调最重要原则和一般原则的适应范围

B.适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况

C.向受训者提供有意义的材料来提高培训转化的可能性

D.认为培训转换的效果取决于受训者恢复所学技能的能力

E.认为培训转化只有在受训者执行工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生【答案】CD179、马斯洛的需要层次理论中,满足()主要依靠内在因素。

A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.自尊需要

E.自我实现需要【答案】D180、关于劳按常理争议的诉讼时效,下列说法正确的有()

A.诉讼时效期间以日计算

B.诉讼时效从当时人收到仲裁决次日起开始计算

C.诉讼时效满的最后一日是节假日,以节假日为工作期间届满的日期

D.诉讼时效不包括在途时间,诉讼文书在期间满前交邮的,不算过期

E.诉讼时效的计算适用民事诉讼法及其他法律有关期间计算规则的规定【答案】BD181、在绩效矩阵中,员工工资增长的规模和频率取决于()。

A.市场工资指导线

B.个人在工资浮动范围中的位置

C.员工岗位工资

D.个人的绩效评价等级

E.个人的实际工资与市场工资间的比较比率【答案】BD182、采用成本领先战略的企业

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