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精品文档单位人力资部主管个人总结四篇单位人力资部主管个人总结四篇转变观念、转变思想的一年,是夯实根底、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资。以下是职场为大家整理的单位人力资部主管个人总结资料,提供参考,欢送你的阅读。单位人力资部主管个人总结一人力资部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说,20xx年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实根底、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将20xx工作汇报如下:一、招聘方面积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资,尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资本钱上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的形式。按照总公司20xx年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进展了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了效劳薄弱的环节,限度的防止了招聘的风险。2、积极的拓宽招聘渠道建立,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建立。(1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,获得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。(2)及时的与效劳机构联络,参加了屡次的招聘会,做好人才的储藏工作。(3)与各大院校联络,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的场面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。3、开展了对内有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进展一定奖励。其次,放宽了传菜生及效劳员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。二、培训方面20xx年培训工作主要根据20xx年总部1号文件工作方案展开,重点培养酒店后备人才,进步员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与才能,为工作开展注入活力。1、保持与酒店培训学校联络,20xx年1月份,配合总公司对西门店大多数人员进展了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并获得陕西就业培训合格证书,整体进步了实操才能。2、中层管理知识培训10屡次,开展了全公司管理学习及团队建立知识,为管理团队注入新颖的血液,进步了管理程度。3、举办员工内训课程屡次,针对员工进展《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定鼓励作用。4、对外合作方面,积极联络消防部门对全体人员进展了2次的消防知识普及培训工作,进步了整体的平安意识。三、绩效考核、薪酬、社保方面1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,干好干坏一个样的场面。2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有根据,核查有资料。3、对考勤工作重新进展了标准。每月核对后,按时张贴员工考勤,到达公开化,透明化。使每位员工清楚理解,做到人人心中有数。4、20xx年2月,配合总公司开展施行了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进展了编辑入册,逐步标准及步入正轨。5、社保方面,积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进展核实,配合财务对各种保险的基数进展了扣除,并协助金苑大厦整理根底资料,办理了相关证件。加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的理解。四、其他工作1、质检及平安检查工作:(1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口顶峰期,做好楼层平安巡查工作。在上菜顶峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅效劳。(2)以开节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、效劳流程进展逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处分。2、宿舍管理:为改良酒店员工住宿环境,标准统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:(1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进展规定,节约水电进展表扬、浪费水电进展处分。自施行本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。(2)、施行宿舍卫生标准和检查、奖惩方法。根据我酒店员工宿舍的详细情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比拟差的宿舍实行晨会“反应由部门负责人督导通报批评罚款”的程序进展逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。3、日常事务:(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进展整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。(2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进展咨询并协助进展维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司支出本钱。(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进展整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。(4)及时完成上级下达的各项任务。五、个人成长方面个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目的的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作缺乏及成长的时机。1、20xx年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚决信念,在行动中克制难点。在局部工作中自己获得成长、获得了经历。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。2、利用一切学习时机进展深造和学习,进步自己专业知识和技能。在学习方面公司给予了我们非常大的平台。20xx年参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了搜集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作方案得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。3、20xx年在与其他部门沟通才能,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面获得较大进步。4、积极学习人力资六大模块根底知识,并获得三级证书,为工作奠定了一定的根底。20xx年即将过去,留下来的是知识及经历的积累。对照工作,总结经历,我将在工作中进步效率,改良工作方法,不断进步自我工作才能。以我的实际行动为某某向专业化、正规化开展而努力。单位人力资部主管个人总结二来公司已经两个月了,人事部在公司领导的正确带着下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的开展目的,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:一、公司人力资管理体系的建立和完善1.公司组织架构的完善及人员编制确实定人力资部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析^p并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断根据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进展适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况到达的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2.公司管理制度体系的建立我们深知严谨标准的管理对一个公司的生存和开展具有极其重要的意义,所以人力资部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言,规划组织编制了三套内部根底管理的标准性文件《公司岗位职责》、《公司人力资管理制度》、《公司绩效考核制度》。3.人事管理体系确实立人力资部在致力于建立完善公司根底管理体系的同时,也不忘人力资部自身标准管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进展调整和完善。二、职工人数确实定三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资部重中之重的工作。人力资部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进展。假设职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整消费方案,消费线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数确实定的工作显得相当繁重。三、公司人员招聘工作第一年是公司高速开展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。四、培训工作职工培训主要表达在培训费的提取。因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与消费休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司消费产品合格率必须到达90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,本来公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进展培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。五、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的根底职能作用,在标准管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之,在公司市场运作的三年中,人力资部在人力缺乏的情况下坚持一切以公司利益为重的原那么,在各部门中起到了较好的引导模范作用。当然,在三年的工作中,我部门也存在一些缺乏。主要表达在:1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。3.各部门的分工还不够明确,有待跟进。4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,三年来人力资部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经历,改良自身的缺乏,为公司的进一步开展发挥更大的作用和效能。单位人力资部主管个人总结三人事管理是企业管理中的重要环节,其根本目的就是通过人力资的整合和最优配置,而企业人事管理问题一直是我们国家最近这些年企事业单位改制过程中需要重点改制的问题之一,笔者主要分析^p人事管理在企业管理中的重要性,总结企业人事管理中存在的问题,然后并提出相应对策,使企业得到良性运作和开展。一、企业人事管理的重要性人事管理作为企业经营中的重要一环,它的根本目的是通过人力资的整合和最优配置到达最大的效率。企业之间的竞争,其实是人才之间的竞争,谁拥有人才,谁就会在市场竞争中占优势。作为企业的管理者,首先是用人艺术。只有重视人事管理、充分利用人的潜在的才能,才可以使企业充满创新的活力。因为人事管理肩负着重要的使命,即通过人事优化配置,进步企业的经营效益,所以人事管理在企业管理中扮演着重要的角色。为了实现人和事的优化配置,到达人尽其才,物尽其用,需要进展一系列特定的管理活动,这些活动是人事管理的功能。在互相竞争的今天,人事管理的主要任务是为实现企业的整体目的提供适宜的人才,需要进一步加大人事部人事制度改革的力度,建立好人才档案,搞活用人机制为企业选择优秀人才创造一个良好的工作环境。与此同时,人事管理部门应发挥鼓励作用,关心和改善他们的生活环境,使大家都能工作心情舒畅,无后顾之忧,只有这样才能使人的内在潜力发挥的最大,形成真诚、理解、团结、合作的气氛,企业才有活力。在社会飞速开展的今天,人事管理活动更加复杂、人事管理的功能必然会延伸和扩展。这就需要管理者在工作理论中要注意把握、明确和执行他们的职能,更好地效劳于社会现代化建立。二、企业人事管理中存在的问题我国企业人事制度与社会市场经济体制的逐步建立,最初的一些固有的缺点逐渐暴露出来,主要表如今:1.人事管理部门权限高度集中、用人单位和聘任单位严重脱节。全国大一统的就业制度,使企业普遍缺乏用人自主权,用人单位和聘任单位严重脱节,阻碍了人才、特别是具有开展潜力的专业技术人才积极性的发挥。2.在人事管理执行身份管理和终身体制,缺乏竞争力和压力,也没有严格的奖惩评价指标体系,难以形成人员能进能出、能上能下的用人机制。3.管理方法很简单,形成了人才部门所管、单位所有制,使各类人才选择单位和岗位自主权受到限制,难以形成的优化配置人才。4.用人缺乏法律体系,造成用人不当之风猖獗。人事权集中在一把手的手中,然后缺乏必要的监视机制,人治的管理最终成为人事任用的主要因素,使人才的积极性、主动性和创造性受了严重的'挫伤。这些弊端严重束缚着各类人才作用的发挥,阻碍了企业的开展。三、企业人事管理的对策1.全面实行聘任制和实行职务分类制度。根据各个岗位的工作性质和难易程度,责任大小及所需的人员,分为不同的门类和等级,建立科学的岗位标准,本着科学设置的岗位,明确每一个岗位的任务、职权、责任和任职条件,择优聘任,改变长期困扰企业人浮于事的情况,改变企业管理人员套用国家机关行政层次的做法。及时把那些专业根底理论、业务技能和思想政治素质强的人才选拔到了适宜的岗位。建立一个公平的竞争机制,为人才提供平等的竞争时机。市场经济倡导人才的竞争,人力资通过经济杠杆的调节作用配置最适宜的人才,到最利于发挥作用的岗位上。公平竞是争人才竞争机制的灵魂与支柱。要拓宽选人渠道,扩大知人视野,增强用人勇气,用人不限的身份和资格,做到德看一流,才重一技。2.企业人才的选拔。企业选择和使用人才,就必须考虑到人才的知识构造、专业程度,分析^p判断才能和方案和组织才能等。根据工作的要求不同,选择不同智能的人才。管理者必须坚持的原那么是德才兼备,做到任人唯贤,量体裁衣,减少这方面问题的出现。企业选拔人才的形式多样,然后详细来说,主要有以下几种形式。2.1从企业内部选拔。从企业内部培养、选拔人才,是本钱最低的,在很多情况下也是效率最高的和效果最好的方法。详细的做法很多,但主要是要有系统的内部培养、选拔体系。企业因其自身条件的局限性,其选择对象相对较少,可以投入的基金和理论也比拟少,所以培养和选拔工作要有重点、有针对性。这样有利于企业的开展,企业可以激活企业内部人员的工作积极性。2.2从企业外部选聘。外部招聘是企业选拔人才的重要途径,因其来广泛,企业更容易获得人才。外部选聘形式和来很多,主要有:通过人才市场选聘,企业应树立信心,积极参与人才市场竞争,利用企业所创造的各种各样的条件,努力招聘应用型人才。人才的市场上的人才很多,我们可以找到合适的企业开展需要的各种人才。通过人才市场,还能进步企业的知名度,吸引更多的人才。加强高校联络合作,发现和挖掘人才,即将离校的大学生也是不可多得的人才,然后他们掌握的专业知识结实,作为企业应该给他们一些开展的空间。3.建立培养人才机制。建立培养人才的社会机制,可以在一定程度上进步员工的紧迫感,从而最大限度地激发他们的创造力。建立人才培养基地,不断进步员工的专业知识程度和业务工作才能,注重人才的培训及开展,建立平等的竞争机制和适者生存、优胜劣汰的岗位环境,才能适应日益变化开展的需要。3.1新进人才培养。大局部的新进人员抱着很大的期望进入企业,然后这时被培养的意愿最大。新进人员进企业的前两周,系统的培训能迅速进步效率、降低挫折和不必要的探索。3.2企业核心业务培训。是根据企业的核心竞争力采取适当的训练内容和方式。3.3中层主管管理方面的培训。进步中层主管的专业才能是促使企业进步竞争力的主要来。做好培训需要有决心和合理的方案,最初寻找适宜的培训机构辅助是最快的途径,然后长期那么要培养自己的师资队伍,建立了企业培训体系,以利于将来的长远开展。4.引入竞争机制,搞活人事管理。企业人事管理职能部门要积极主动的搞活用人机制、深化企业干部人事制度改革,进步干部管理方法,建立和完善干部管理方法,可以使企业充满活力。拓宽人才视野,从根本上改变用人观念和标准。详细做法:(1)在坚持党管干部的前提下,坚持公开、民主、竞争、择优的原那么,进步职工参加干部工作的程度。(2)进一步推进干部岗位交流工作,增强整体功能。(3)将继续推进干部评估的民主推荐,民主测验和民主评议体系,积极推进企业中层领导干部的任前公示制和聘用试用期制。(4)建立和完善干部选拔任用工作责任制,对监视渎职造成严重后果的,然后依法追究责任。(5)坚持任人唯贤原那么,选择工作作风
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