医疗安全不良事件报告的培训范文

医疗安全不良事件报告的培训范文医疗安全不良事件培训的内容一、医疗安全不良事件定义医疗（安全）不良事件指在临床诊疗活动中与医院运行过程中，任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦与负担并可能引发医疗纠纷或者医疗事故，与影响医疗工作的正常运行与医务人员人身安全的因素与事件。（五大要素：1、影响患者的诊疗结果；2、增加患者的痛苦；3、增加患者的负担4、影响医疗工作的正常秩序；5、可能危及医务人员人身安全）二、医疗安全不良事件范围：医疗安全不良事件有四种情况：（1、有错无后果；2、有错有后果；3、无错无后果；4、无错有后果）1、病人辩识事件：诊疗过程中的病人或者身体部位的错误（不包含手术病人或者部位的错误）2、治疗、检查或者手术异物留置体内3、手术事件。麻醉或者手术过程中的不良事件。4、呼吸机事件：呼吸机使用有关不良事件5、药物事件：医嘱、处方、调剂、给药、药物不良反响、输液反响等有关的不良事件6、特殊药品管理事件。病人在院内自行服用或者注射管制药品。7、烧烫伤事件：治疗与手术后发生烧烫伤8、压疮、坠床、跌倒。9、管路管理：管路滑脱、自拔事件。10院内感染事件：可疑特殊感染事件。11、医疗（患）沟通事件。医疗信息沟通过程或者沟通信息失真导致的不良事件，包含检验检查结果判读错误与沟通不良。12、医疗处置事件。诊断、治疗、技术操作等引发的不良事件。13、检查、治疗或者手术后的神经损伤14、输血事件：医嘱开立、备血、传送及输血反响等有关事件15、公共设施事件：医院建筑、通道、其它工作物、天灾、有害物质外泄等有关事件16、医疗设备事件：设备故障导致的不良事件17、治安事件：偷窃、骚扰、侵犯、暴力事件18、伤害事件：言语冲突、身体攻击、自伤、走失等19、病人不满。病人与家属对工作人员不满。20、非预期的事件。非预期重返住院或者延长住院时间。21、病人约束事件。不适当约束或者执行合理约束导致的不良事件。22、针扎事件锐器刺伤等。23、医疗器械事件。内固定断裂、松动等。24、其它事件。非上列之特殊事件。三、医疗安全不良事件分级4个等级（一）I级事件（警告事件）。是指患者非预期的死亡，或者是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。（二）II级事件（不良后果事件）。在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。（三）in及事件（未造成后果的事件）。尽管发生的错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或者有轻微后果而不需任何处理可完全康复。（四）w级事件（隐患事件）。由于及时发现错误，未形成事实。四、医疗安全不良事件报告原那么1、I级与n级事件属强制报告范畴，应按照报告事件及时如实上报。2、in及与w级属自愿性（。）报告1、自愿性。医院各各科室、部门各个人提供信息报告是（部门）的自愿行为。（鼓励当事人报告）2、保密性。报告人可通过各类形式具名或者匿名报告，有关职责部门将严格保密。3、非处分性。报告内容不作为对报告人或者他人处分的根据，也不作为对涉及人员与部们处分的根据。五、报告形式（一）书面报告。护理不良事件报告按护理部规定执行（三）口头报告（二）紧急报告，仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的（如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等）紧急情况使用。上述三种报告形式均应满足信息的可追溯性六、医疗安全不良事件报告内容流程说明：1、当发生或者发现I级与II级严重不良事件或者情况紧急事件时，应在处理事件的同时先上报有关职能部门进行处理,同时按照医院有关部门对过失、事故报告处理制度的程序上报；当事科室应在24小时内填写《医疗安全不良事件报告表》并提交。m及与IV级不良事件要求24〜48h内填写《医疗安全不良事件报告表》并提交，如发现或者者发生已导致或者可能导致医疗事故的医疗安全不良事件时，医务人员除了立即采取有效措施,防止损害扩大外，应立即向科室负责人报告，科室负责人应及时向医务科报告，2、职能科室接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节，制定计策及整改措施，催促有关科室限期整改，及时消除不良事件造成的影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。3、涉及药物不良反响、院内感染、输血反响的实行双重填报。4、以上处理结果（《医疗安全不良事件报告表》）最后统一报医患关系协调办备案（。）。七、接收医疗安全不良事件部门1、医疗不良事件尚未发生纠纷的上报医务科。2、护理不良事件上报护理部。3、感染有关不良事件上报院感科。4、药品不良事件上报药剂科。5、器械不良事件上报设备科。6、设施不良事件上报总务后勤科。7、服务及行风不良事件上报纪检办。8、安全不良事件上报保卫科。八、奖罚机制1、鼓励自愿报告，对主动报告且积极整改者，视情节轻重可减轻或者免于处分。对阻止重大安全事故发生的报告者予以20元现金奖励。2、隐瞒不报经查实，视情节轻重给予100—500元的处分；由此引发纠纷或者事故的另按本院医疗纠纷处置方法处分。3、医患关系协调办每季度对收集到的不良事件报告进行分析，公示处理结果及有关的好建议，跟踪处理、整改意见的落实情况。4、每年由院医疗质量管理委员会对不良事件报告中的突出个人与集体提出奖励建议并报请院务会通过。九、明确本科医疗安全不良事件管理小组及负责人科室主任与护士长为医疗安全不良事件的负责人。对科室的医疗安全不良事件进行监管。十、医疗安全不良事件管理小组定时向本科室医护通报本科室医疗安全不良事件上报情况医疗安全不良事件管理小组定时向本科室医护通报本