保安部述职报告参考范文

保安部述职报告参考范文保安部述职报告参考范文

随着20xx年钟生敲响，一个不平凡的20xx年过去了，在过去的一年本人始终以张经理提出的“安全无小事”为指导思想，兢兢业业、勤勤恳恳地帮助部门经理开展工作，主要做了如下工作：

一、勤走多查。

每个班领班必需对营业部门每两个小时巡查一次，在营业部门每天营业完毕后，本人亲自逐一检查电源开关、厨房煤气是否关闭及是否有安全隐患存在。若有，必需准时处理，若酒店楼层有装修时，必需一小时巡察一次，并将灭火器放于惹眼位置，在各部门的大力帮助下，保证了酒店装修楼层装修期间的安全工作顺当完成。

二、后区岗的检查。

规定队员后区值班时，对携包外出者必需检查，对携带酒店物品外出者，必需持有效出门条方可放行，对生疏人进出员工通道必需询问及监视，本人也适时到现场督导，的确坚守好酒店的咽喉之地。

三、停车费及载客摩的的治理。

车场寄车者严格执行20元/车次不过夜（即06：00—00：00）收取场地占用费，若需在车场过夜（00：00—06：00）则收取30元/车次，且客人停车外出时需告知客人本店对寄车的收费状况并报消控登记，在收取停车费时若客人不要，当班领班必需和一名将票销毁且做好记录，载客摩的必需在酒店行李台前靠边停车下客，严禁摩的载酒店员工进入后区通道，防止摩托车在后区通道行驶速度过快发生安全事故。

四、加强对队员的培训。

每星期三对部门未当班员工进展为时两小时的形体训练或者业务技能及效劳礼貌用语的培训，在部门经理的督导下，部门员工的职业素养及自身形象素养有了明显的提升。每星期六组织部门未当班人员进展一次里程约四至五公里的长跑，以增加员工的身体素养。

五、为了便利来宾停取车辆及提高我们的工作效率。

将贵宾楼前车库改画成斜式车库，因车要场车库偏小，有个别体积较大的越野型轿车很难停放，特整改了六个车库（分别加宽了十二工分）。另将大门两侧车场在泊车时全部改成倒车入库，且设置防撞橡胶墩，这样车场就显得整齐、美观。

安全工作是永不停留的，也不能有丝毫的松懈，在日常工作中本人还有许多缺乏之处，例如：

（一）思想转度不准时，造成一些工作进展滞后；

（二）和员工的沟通较少；

（四）对常客根本信息了解得不够深入；

（五）引进员工的渠道较少。但是人只有不学的，没有不会的，我坚信在部门经理和店领导的正确指导下，本人的工作力量及自身素养肯定会有质的提升。

在20xx年，我将重点从以下几点开展工作：

1、在保安形象岗建成后，着重培育一批形象好的保安员坚持塑造好酒店保安形象；

2、加强人员引进，确保部门工作顺当开展；

3、着重治理后区物品的检查。

20xx将是我在南酒连续实现人生价值的第四年，我将连续发扬“迎难而上、奋勇拼搏、追求卓越”的南酒精神，紧紧团结在以赵总为核心的领导下，努力帮助部门经理将南酒保安队伍打造成一支能吃苦、讲奉献，更能打硬仗的精英之师。

第一局部：工作综述

来到大成郡工程已经一年时间了，回首过去一年部门的工作，我们在物业公司，物业效劳中心领导正确领导下，各部门大力支持协作下，充分调发动工积极性，以安全治理工作为根底，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的治理力度，保障交通道路畅通。一年来处理突发大事12起，抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次，消防宣传日1次。经过一年的积极探究和部门员工的不懈努力，我们在安全文明治理，提高效劳质量。员工队伍建立等方面取得肯定成绩。但也存在缺乏，详细总结如下。

其次局部：部门主要工作及工作任务目标完成状况

（一）、内部治理

1、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流淌较大，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业效劳中心的领导帮忙下，依据各专业人员特点，准时进展人员岗位调整，避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有进展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的治理模式。

2、针对外包公司保安人员整体素养不高，效劳意识淡薄，形象较差，我部对外包公司进展有针对性的培训工作，从而提高保安员的效劳意识，也提高了小区的整体形象。通过几个月工作，根本上得到业主的认可。

3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，准时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位到达了标准化的治理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进展整理，并做到名目编册，较好的完成了各项任务。

（二）、消防工作：

1、二装入场施工治理：

小区的入驻率不断上升，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进展安全消防教育，施工现场加强治理，并准时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场治理和检查力度。在检查过程中，处理订正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规大事30余起，杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进展重新整理和归档。

2、安全检查：

在重大节日前（五一十一春节）我部门进展安全检查，完成对小区各重点部位的安全检查。

3、设备维护工程：

完成了对消火栓内部设备进展检查，更换封条，本着谁治理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的治理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层，各重要部位灭火器的统计工作，并对新增灭火器全部进展编号，实行标准化治理。本年中，个别主机个别画面图象有花纹，不清楚，不稳定。电梯对讲无法使用，存在肯定安全隐患

4、人员调配及培训

今年本部门人员流淌较大，准时与物业效劳中心领导沟通，实行外招与内选的模式，从现有中控人员中挑出平常工作塌实，积极，业务技能娴熟的人员提升到治理岗位。利用休息时间，对全部人员进展理论，实操培训。并相继安排以上人员参与市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控学问，把握中控设备的操作，持证上岗。

（三）、内保工作

1、加强培训，提高整体形象和效劳意识

我部依据每月保安工作中的重点问题，结合工作准时制定各种培训规划，其中包括保安工作专业技能，专业学问，队列训练，保安进展礼仪礼貌，岗位职责，针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进展专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟识，我们安排在小区工作时间较长，平常表现较好的员工，对新队员进展传帮带，使其尽快进入工作角色，能够根本到达应有保安标准。

2、建全各项制度，加大保安队伍的治理

依据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，详细到保安宿舍内务治理制度，请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员准时谈心，准时沟通，对履犯不改赐予批判通报和辞退，做到赏罚清楚。定期召开会议分析保安现状及应对措施，依据各班保安值勤，处理突发大事的力量，落实制度，仪表仪容等进展总结讲评，提出整改方案和详细要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件，供应良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的状况下，改善居住条件，在生活上准时与保安队长沟通，在物价上涨的状况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的暖和。

3、加大对施工现场，外来人员的治理力度

实行人防和技防相结合的原则，加强保安巡察力度，利用安防监控系统，对小区内可疑人员进展监控，订正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出详细要求，加大对小区的治安防范工作。

4、钥匙治理

建立钥匙治理制度和借用物品登记制度，针对施工人员较多，借钥匙比拟频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进展治理，钥匙的使用、归还进展登记。这样有利各种钥匙日常治理。

第三局部：存在的问题和整改措施：

1、缺少培训机制：

保安队伍整体水平和治理力度有待提高，目前保安人员整体素养参差不齐，基层骨干力气缺乏，队伍全方位治理力度不够，队员专业学问和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，需要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和效劳意识。

2、细节和量化治理：

反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的缺乏，最主要是日常工作中缺少标准化，在各岗位上也缺少量化标准。

第四局部：部门需要改良的工作及20xx年工作设想：

1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细节量化治理的问题，保安队伍形象问题，保安人员治理的问题。

2、加强全员的培训，强化效劳意识，提高效劳水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与业主沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准，实施标准化治理。例如：检查、督导，加大日常治理力度，建立嘉奖机制。

4、消防监控图像不清楚，有的画面无图像，业主的车辆乱停乱放的问题，都需要跟进解决。

各位领导、同事们大家好：

依据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度，本人对过去一年的工作状况和思想熟悉做一个全面的总结：

20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关心指导和其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为20xx年工作打下坚实的根底。

我主要负责保安部的文件治理，队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平常工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度，使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作仔细、认真,以建立一支素养过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的治理和培训。

这两年大型的购物广场争相开业，竞争也日益猛烈，都卯足了劲拼硬件，比软件。竞争已经到达了白热化的程度。我们商场也在与时俱进，在不断调整过程中我们的效劳质量也要进展不断的升级，这样才能保障我们顾客有一个舒服的购物环境，但保安员大局部都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参与工作自我治理力量较差，共性比拟自我，效劳意识薄弱，为提高队伍的整体素养。我和*经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整，一方面提高队员在岗位上的责任心，对保安部全部队员进展正规化、军事化治理。早晨我们加大训练力度，提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步，我们更加大了对我们这支队伍的要求，加强国旗护卫队新队形的训练，每位队员都能高标准的要求自己，完成每天的训练任务，确保在以后的升旗仪式能以一副饱满，过硬的姿势展现我们公司的形象。另外一方面我们加强效劳意识的培育，对接人待物，文明用语的.使用，突发大事的应对都进展了培训。要求队员以高质量的效劳确保商场良好的购物环境。

保安部除了保障商场的财产安全,消防安全始终作为工作中的重中之重，四周商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟，今年消防大队不断的对各商场进展消防常识及消防设施设备的检查，也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进展检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防学问的培训和消防演练，也对各楼层的营业员进展了系统的培训和考核，原有的培训教材专业性比拟强，大家不好消化，经过我的不断摸索和修改已经把握了一整套比拟通俗易懂的培训内容，并且得到了局部楼层主管及经理的认可，消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参加消防、人人学会消防，一般员工到达“懂灭火设备使用，会扑救初起火灾；懂自救逃命技能，会组织人员疏散”的“两懂两会”要求。

20xx年的工作已经告一段落，为了更好地帮助王经理做好保安部的工作和提高个人工作力量在20xx年我给自己定下了以下目标：

1、严格要求自己，改掉以往懒散，工作时马虎大意的习惯。完善自身的业务水平，把有关的法律学问敏捷把握，提高工作的主动性，以仔细积极的态度帮助王经理做好每一项工作。

2、提高队员素养，做好培训工作。为了建立一支高素养的保安队伍，协作各部做好对客效劳。将通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，让队员知道如何对客效劳；再通过多种资料的学习转变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员员工的素养和专业技能都能得到进一步的提升。

3、连续完善保安部的各项规章制度，明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循，标准治理。

4、坚持每天查岗，做好考勤工作和保安人员的调配，发觉问题肯定要准时解决，做好队员的细想教育工作，了解队员的思想，做到日常工作上严格要求，日常生活上爱护周到。

5、不定时的对队员进展业务技能的考核，把握队员的业务水平提高队员的效劳意识，帮忙队员把自身的业务技能运用到日常工作上，进一步提高队员工作的积极性。

回望20xx全部的成绩已成了过去，全部的缺乏我会吸取教训，总结阅历。在新的20xx年要以新的面貌去面对，把每项工作落到实处，做到防患于未然，帮助王经理带着全部保安队员确保商场安全无事故，切实保障商场良好的营业环境。

敬重的许总：您好！

20xx年上半年保安部在集团公司各级领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了集团公司各项安全保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了肯定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将上半年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为下半年工作打下坚实的根底。

一、安全保卫工作。

1.治安安全

安全是公司经营最根本的保证，与集团公司的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据公司制度抓好检查工作，每天雷打不动对于重要设施和重点区域进展检查，以确保安全无事故。为了确保物业公司安全，部门制定了一系列工作规划。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患毁灭在萌芽状态。

在维持秩序方面，部门先从门口车辆停放开头，标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理，逐步改善了内部安全环境。这使的物业公司安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，确保了物业公司内未发生治安刑事案件。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是物业公司工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想，确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年5月份对灭火器材进展了年检及加压维护，组织员工进展消防灭火演练。今年5月上旬的一天，保安部员工张祖习商场一楼在值班巡逻中，突然闻到了一股焦糊味，本能反响有问题，马上商场内进展逐一检查，最终在中域手机区发觉了焦糊味发生点，原来是仓库内员工使用燃烧式灭蚊片引起的燃烧。危急源找到了，隐患准时排解了，使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了细致防控工作，上半年物业公司消防安全状况良好，未发生一起消防安全事故。

二、提高队员素养，做好培训工作。

为了建立一支高素养的保安队伍，协作各部做好各项效劳。通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的效劳广阔的业主；再通过多种资料的学习转变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们团队，员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。

由于安保工作的特性，保安就是与业主的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，保安必需有高素养的效劳理念和行之有效的处理方法方式。从效劳至上动身