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文档简介
第第页菜鸟驿站服务承诺书800字(8篇)
关于菜鸟驿站服务承诺书,精选4篇范文,字数为800字。为了让餐厅成为餐厅的一张名片,让顾客在自己的餐厅吃到美味佳肴,餐厅就像是一个大家庭,每天每时每刻的都充斥着快乐和收获,这就是我们的经营理念。下面是我为您整理的菜鸟驿站服务承诺书,欢迎阅读!为进一步做好我市餐饮行业的食品安全工作,保障人民身体健康和食品安全,依据市、市、市餐饮行业主管部门的要求,现就食品安全工作庄重承诺如下:。
菜鸟驿站服务承诺书(范文):1
为了让餐厅成为餐厅的一张名片,让顾客在自己的餐厅吃到美味佳肴,餐厅就像是一个大家庭,每天每时每刻的都充斥着快乐和收获,这就是我们的经营理念。下面是我为您整理的菜鸟驿站服务承诺书,欢迎阅读!
为进一步做好我市餐饮行业的食品安全工作,保障人民身体健康和食品安全,依据市、市、市餐饮行业主管部门的要求,现就食品安全工作庄重承诺如下:
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品生产经营活动,仔细落实食品安全各项法律法规,强化企业主体责任,坚固树立安全第一,预防为主的观念。
二、建立健全食品安全管理组织,加强对餐饮企业的食品安全管理,严格落实从业人员健康管理制度。
1、制定食品安全应急预案并组织演练。
2、加强餐饮企业的安全管理,建立并落实餐饮企业主体责任,严格落实企业主体责任,依法承受相应的社会责任。
3、依法建立并执行食品安全检查制度。
4、建立并落实食品安全知识培训制度。
5、依法建立并执行食品安全事故应急处置制度。
三、严格依法加强对食品的检查监督管理。
6、严格落实餐(饮)具清洗、消毒、保洁、贮存等各项制度。
7、依法设置消毒、柜和专用的设备;消毒、柜和专用的设备应当与食品卫生标准化、卫生规范相适应。
8、依法规范经营行为,自觉接受社会监督,提高餐饮企业的整体素养。
四、严格依法建立并执行食品安全监督管理部门制定的其它食品安全监督管理制度。
五、接受社会和消费者的监督,主动接受食品安全知识的宣扬,提高从业人员的卫生意识,不断改善食品原料的收购、加工、配送和储运环境。严格执行从业人员健康管理制度。
六、加强对食品从业人员的管理。严格落实从业人员健康管理制度。
9、建立完善并落实食品安全检查制度。
10、依法对从业人员进行健康检查。
11、建立并监督从业人员岗前培训制度。
12、依法保障从业人员的饮食安全。
七、严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度。
13、根据经营要求定期对餐(饮)具进行消毒和保洁。
14、食品加工过程规范并符合安全要求。
15、保证餐(饮)具清洗、消毒、保洁并符合保洁要求。
八、仔细执行关于食品安全的有关法律法规规定,严把食品原料进货质量关。不不合格原料。
九、依法规范经营行为,依法承受食品安全责任。
本单位如违反以上承诺,情愿接受相应的行政处分、刑事惩罚、行政惩罚和经济惩罚。
菜鸟驿站服务承诺书(范文):2
菜鸟驿站是一个集自然、人文、科技、文化为一体的综合性综合体,是一个大市场,也是一个高科技。下面是我整理的菜鸟驿站服务承诺书,欢迎大家阅读参考。
菜鸟驿站服务承诺书篇1
我是一名菜鸟,因此对我所做的服务工作表示真诚的感谢,在此真诚的向您承诺,不管是在外面的,还是在家里,我都将严格根据公司的制度,服务好每一位来访顾客,为公司的进展贡献我的微薄之力。为了更好地为您服务,提高顾客满足度,本人特向公司庄重承诺如下:
1、保证在店面设置有醒目的服务标识,主动提示来往顾客,留意观测顾客行为,对不合格产品实时修理。
2、在营业时间段为顾客提供合适的产品,保证顾客在服务时满意顾客的各种需求。提供特地的促销信息,为顾客提供各类促销信息。
3、定期向顾客提供菜品介绍,定期回馈顾客看法,并且对顾客提出的合理要求,尽力满意顾客的合理要求。
4、保证在过程中不断修改自己的服务技术,不断提高服务质量,努力为顾客提供满足、满意的服务。
5、在过程中,保证不断创新,积极开发新的顾客,让顾客满足。
6、在过程中,我会对顾客提供最优的服务,不求回报,只求奉献。
7、不断完善理念,以顾客的满足度作为衡量我们服务的唯一标准,在顾客的欢迎声中满意他们的要求,让顾客满足我就会赢得顾客的信任。
菜鸟驿站服务承诺书篇2
一、服务宗旨
以客户为中心,真心为顾客服务,树立公司良好的服务形象,让顾客感到我们的,让顾客感到我们的微笑。
二、服务目标
8、在中,做到“顾客满足、业务发达、服务周到、适中”
9、不断提高自己的业务知识,不断提高自己的服务技巧,为顾客提供更优质的产品。
三、服务对象
公司全体员工以及客户
四、服务方式
10、提供有偿的服务,不提供虚假的宣扬广告、小游戏
11、为客户提供优质的产品和服务,不提供虚假的宣扬广告
12、在过程,提供优质的产品和服务,并为顾客提供优厚的售后服务。
五、客户关系
13、对客户提供全面的、真实、全面的信息服务,并保证实时回复客户反馈看法,在回复之前做好预备工作。
14、客户的投诉,在接到投诉后实时处理,如的确不能实时解决,可向客户主管人员提出建议,经同意后,由客户主管人员依据状况决断是否处理,并承受由此产生的全部责任。
15、对客户反馈的看法,按公司相关规章制度实时改正,并实时总结。
六、服务流程
16、在过程中,严格执行公司对人员服务标准的要求,严格按公司的制度流程执行。
17、在过程中,我会对人员的服务进行督导,确保公司产品的质量,并做好客户投诉处理工作。
18、在过程中,我会依据客户投诉,实时调整产生服务项目,转变服务方式,提高服务质量。在客户对我们服务的满足度方面,我会努力提高业绩,争取客户满足。
七、服务保证条款
19、我保证根据公司的制度和要求,做好服务工作。
20、提供专职的技术支撑和售后服务。
21、保*不在服务范围以外的任何公开的公司。
22、对客户提出的合理要求实时进行回复。
23、我保证在接到客户投诉后实时对客户的服务质量进行检查。
24、实时向公司相关部门汇报并积极帮助处理解决。
八、服务标准
25、我方保*每月按时提供公司相关的产品信息,保*不会对所提供的产品进行非法运用和,严禁向客户收送假冒的产品,如发觉一次罚款200元。
26、保*对公司全部的客户资料,如有错误,我方承受全部责任,如因我方缘由导致客户投诉的,一切后果由我方承受。
27、保*对客户提出的合理要求,我方在接到客户投诉后,需要实时对客户的服务质量进行调换,并做好客户投诉记录。
28、假如由于我方客户缘由,不属于我方责任,我方承受全部责任及相关的后果。
菜鸟驿站服务承诺书(范文):3
为了切实做好食品安全工作,保障人民群众身体健康和生命安全,本经营户特向社会公示承诺:
一、严格依法经营,依法承受食品安全主体责任。
二、建立健全食品安全管理制度和落实食品安全责任制。仔细落实《中华人民共和国食品安全法》等法律法规。
三、依法取得餐饮服务许可证,建筑工地建立营业执照。
四、依法从事从业人员健康检查和食品安全知识培训。
五、保证食品从业人员持有效健康证。
六、保证按要求设置餐厨设施和配送设施,并做到完好有效;保证从业人员持有有效健康证。
七、保障疏导消费者食品安全。对餐饮服务消费者提供专业、规范的食品安全宣扬和教育。
八、依法建立食品安全检查制度和台帐制度。定期检查消费者食品安全,发觉有违规行为的要实时报告和处理。
九、对食品质量安全承诺:
我们将严格履行《食品安全法》的规定,对本单位食品安全负径直责
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