收费岗位职责

收费岗位职责收费岗位职责11.在财务科长领导下，应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要了解微机性能，爱护微机，严格按操作规程操作，及时处理工作中的小问题，做到专机专用，不得作其他之用。2.对住院病人要先收预交押金或记账信件，并根据病情妥善安排。3.凡病区、科室送来的收费通知单，须及时输入微机记账，不得错分或丢失。4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布，及时打印催款通知单，通知病区负责人及病人家属交款。5.对住院病人费用要严格按收费标准结算，不得随意提升收费标准。严禁多收、少收或漏收。6.对出院病人费用的结算，时间要抓紧，费用要算准，在结清费用后方可出具出院证明。7.保护资金安全，每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。8.负责通知死亡病人家属及时结算住院9.按时做出日报、旬报、月报表，并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。10.及时记好各种账簿，每月与财务科核对发生额、余额，做到账账相符。11.完成领导临时交办的各项任务。收费岗位职责21.了解本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用；2.了解各类代收费项目的收费标准和政策规定；3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准；4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源；5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题100%得到落实解决；5.协助服务中心其他岗位的工作；6.有强烈的责任心，主动服务意识及上进心；7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作；8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制；9.根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据；10.完成经理助理交办的其他任务。收费岗位职责31.停车场值班员必须按规定收取停车费，上岗前准备零钞，必须将停车发票持在手中。2.不得将发票放到岗上，收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。3.当有车出场时，应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像，确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行，如发现进、出场车辆图像不符，一律不得放行，并报告班长协助处理。4.对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行，并要求车主到管理处或保安部办理相关手续。5.当遇到车辆"冲卡"时，尽量追，并迅速向领导及派出所报告，做好记录。6.如遇到拒绝交费的车主，应耐心做好解释，劝其按章交费，引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。7.车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位，必要时必须报告班长，由班长安排处事能力强的队员顶替，以免发生意外事件。了解岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。8.进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆，并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。9.做好交接班手续，交接班双方点验物品，交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。收费岗位职责41.了解业主情况和收费业务，独立完成各项收费任务。2.依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。3.按规定的内容、时间和要求，认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以仔细检查和核对，防止错项或漏项，保证凭证和登记表正确无误。4.认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。5.严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发现收费差错或异常情况，应随即妥善处理并及时报告。6.严格遵守现金保管制度，每日收取的现金要及时存入公司指定帐号，库存现金不得超过规定的限额，保证现金的安全7.及时做好收费记录和管理台帐。8.收费经办人对所经手的款项负直接责任，并按规定办理款项交割手续并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。9.收费经办人必须提升工作警惕，加强安全防范，保证款项安全，严禁将款项存放到办公室内过夜。10.收费经办人必须按按章收费，不得擅自降低收费标准，不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项上交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。11.收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作，不提升收费工作质量和收费工作效率。12.收费经办人必须加强欠费催收工作，每月对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析上报，以维护公司的合法权益。13.收费员工作应细心负责，态度热情和蔼，尽职尽责。对业主在交纳费用过程中明确提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向小区综合管理员反映，以进行及时处理解决。14.每月与公司财务部做好交账、转账、报账任务。15.严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。16.按时完成领导交办的其他工作任务。收费岗位职责5岗位职责：1）负责主持办公室全面工作。2）负责综合协调、保障、服务等工作，当好领导参谋。3）制订部门各项管理目标，组织并督促全体人员完成职责范围内的各项工作。4）负责各类文字材料的起草及修改把关工作。5）负责各种会议及重要活动的组织安排和招待工作。6）负责办公、生活设施等固定资产的管理与维护工作。7）负责本单位职工服装的发放和管理工作。8）负责职工办公用品、生活用品及劳保福利的购置、保管发放工作。9）负责相关事务的通知、电话、传真等工作。10）负责行政印章的管理工作。11）审核发放工资、补贴，根据有关部门通知办理代扣款项。12）按时报送各种报表，报送及时、完整、准确。13）完成领导交办的其它工作。收费岗位职责61.严格遵守公司制定的各项规章制度，服从本部门及公司上级的领导，认真做好本职工作，爱岗敬业，耐心、细致、微笑服务。2.日常工作中，要仪容整洁，持证挂牌上岗。3.收费时语言文明，行为规范，向业户问好。4.负责有关收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析，制作统计报表。5.熟练掌握各项操作技能，了解收费项目及标准，对住户明确提出的有关收费问题能进行合理解答。6.在公司财务部的指导和监督下做好收费工作，保证做到日清月结，帐表相符。7.根据客户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。8.对拖欠费用的业主采取电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式及时收回拖欠费款。9.做好每月水电能源费的对比分析。10.完成公司及部门领导交办的其它工作。收费岗位职责7岗位职责：1）服从领导，认真执行公司制定的各项规章制度，坚守工作岗位，做到遵章守纪，依法收费。2）了解收费业务，认真执行收费办法、标准和程序，做到过而不漏、收而不贪、应征不免、应免不收。3）坐姿端正，着装整洁，精神饱满，言行规范，礼貌待客，文明服务。4）认真作好自身的收费工作，时刻关注个人收费任务的完成情况，努力完成个人全年的收费任务。5）支持和接受监督检查，敢于同违纪行为作斗争，发现问题及时向上级汇报。6）协助领导妥善处理各种非正常情况，做好工作记录。7）爱护公共财产，严格按照操作规程使用车道收费系统设施设备。8）积极参加各级组织的政治业务培训，加强思想政治和道德建设，认真落实上级会议精神。坚持自学与培训相结合，努力提升自身综合素质。9）积极参加各项活动，不断总结收费工作经验，并明确提出合理化建议。10）做好领导交办的其它工作。收费岗位职责81.负责物业区域内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，严格执行收费制度，按时准确收缴费用，提升物业管理费的收缴率。2.每天到银行取回银行交款单，做好现金收取台帐登记，以便查询和核对。3.每月将楼栋管理员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为零。并根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发。4.每月登录新收楼的.业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作。5.每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作6.银行划账后，填制《银行进账单》交财务。7.根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼栋管理员进行费用的催缴工作。8.每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及物业管理中心领导。9.定期统计物业区域内住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表。10.协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作。收费岗位职责91.当班期间持续不错的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。2.严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，了解收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。3.当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。4.在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。5.遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。6.负责做好各种特票（优惠?、免费?）收缴、登记工作。7.负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发目前异，由接班人负责。8.严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。9.如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。10.做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。11.完成领导交办的其他工作。收费岗位职责10岗位职责：1.停车场秩序的维护和安全管理;2.停车场车辆的引导;3.发生交通事故及其他特殊事件，控制好现场及时上报;4.完成领导交办的其他工作。任职资格：1.性别不限，18岁至45岁，初中及以上学历;2.有责任心，爱岗敬业，有不错的应变能力和沟通能力;3.有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。工作时间：一天八小时，管三餐，管住宿，每周休息一天。收费岗位职责11财务收费员岗位职责1.负责各项相关费用的收取。2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。3.依照每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。5.严格执行公司收费治理制度，完成领导交办的其他任务。车库收费员岗位职责1.负责将本班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员，应现金、票据相符，双方签字确认，签字后发生短款、假钞行为自行负责并赔偿，交班必须做到三清、三明，双方交接清楚后下班人员才能离岗；2.负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用，并收回临时停车卡，必须确认进、出场对应的是否车辆相符，操作员收费系统点击确认放行；3.负责对进、出口收费系统故障的统计，并详细登记上报；4.对进入车库的车辆紧密监控，是否按要求和进场规范驶入车库，出现异常情况应立即上报。医院收费员岗位职责1.遵守财经纪侓，了解并执行医院各项财务治理制度；2.负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准；3.准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作；4.备足零钞票，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰；5.严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章，做到不错收、非常多收、不漏收。"物业收费员岗位职责1.了解本项目的单元户数和面积、治理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算方法，并按打算及时收缴各种费用；2.了解各类代收费项目的收费标准和政策规定；3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准；4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，紧密与业主的友好联系,发觉潜在客户资源；5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的咨询题100%得到落实解决；5.协助服务中心其他岗位的工作；6.有强烈的责任心，主动服务意识及上进心；7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作；8.对本项目办公费等各项支出进行有效操纵；9.依照财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据；10.完成经理助理交办的其他任务。停车场收费员岗位职责1.当班期间保持不错的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。2.严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，了解收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。3.当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。4.在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告治理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。5.遇有要求免费的车辆时，需通过治理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供治理处、财务部门查帐核对。6.负责做好各种特票（优惠劵、免费劵）收缴、登记工作。7.负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清IC卡、金额及票据，认真辨不钞票真伪，接班后发觉有异，由接班人负责。8.严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严峻者送公安机关处理。9.如有车主遗失停车卡，要认真检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。10.做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。11.完成领导交办的其他工作。药房人员工作职责一.认真执行各项规章制度，调配药品坚持“四查十对”制度二.按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每发现帐、物不符的由药房人员承担。三.保持药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。四.各类报表要提升质量，要做到项目填全，保证准确、及时。五.发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。六.各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。七.按时、按质的完成主任交给的工作任务。收费岗位职责121.负责做好各种特票收缴、登记工作。2.负责日常停车场道闸系统清洁护理工作，发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。3.负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发目前异，由接班人负责。4.严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送机关处理。5.完成领导交办的其他工作。收费岗位职责13一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。二.严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。三.每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。四.按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。五.了解电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。六.及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。七.负责管理处仓库月末盘点。八.负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如：装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。九、负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。十、与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。十一.根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。十二.向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。收费岗位职责141.门诊收费员在医院财务科领导下，做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的规章制度，认真履行岗位职责，熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准，务必做到快而准，减少病人的排队交费时间，门诊收费员能准确按处方项目收费。2.门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确，数字清楚，字迹清晰，收费凭证完整，装订整齐，收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户，做到日清、日结、日对，坚持每日清库，禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室，若因此导致的损失，由本人负责；不得挪用公款，不得弄虚作假，不得借款给任何人。3.收费员要对自身使用的印章、医疗收费收据、帐单以及现金负责，必须妥善保管，严加防范，防止失窃。4.收费员必须要以优质的服务态度待人，不与交费人争吵，对交费人的询问要耐心解答，工作认真负责，保