道路运输从业人员从业资格认证

道路运输从业人员从业资格认证业务手册桓台县交通运输局目录一、前言…………………1二、审批要素……………1（一）事项名称及编码………1（二）实施机构………………1（三）审批对象………………1（四）审批依据………………1（五）审批条件………………1（六）审查材料………………2（七）审批时限………………4（八）审批收费………………4（九）审批咨询………………4三、审批流程……………4（一）收件……………………4（二）受理……………………4（三）审核……………………5（四）培训……………………5（五）考试……………………5（六）发证……………………6（七）归档……………………6（八）审批流程图……………6四、投诉举报……………6（一）受理岗位和职责………6（二）投诉举报的处理………6（三）投诉渠道………………6五、表单及文书…………6（一）行政权力运行流程图……………附件1（二）从业资格考试申请表……………附件2一、前言本业务手册根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路运输从业人员管理规定》、《交通行政许可实施程序规定》有关规定要求编写。主要内容包括审批要素、审批流程、投诉举报、表单及文书等。二、审批要素（一）事项名称：道路运输从业人员从业资格认证编码：3703000102423实施机构：桓台县交通运输局（三）审批对象：申请参加道路运输从业资格认定人员（四）审批依据：《中华人民共和国道路运输条例》（2004年4月14日国务院第48次常务会议通过）第九条、第十一条《道路运输从业人员管理规定》（交通部令2006年第9号）第九条、第十条、第十一条、第十二条、第十三条《交通行政许可实施程序规定》有关规定。（五）审批条件：《道路运输从业人员管理规定》（交通部令2006年第9号）第九条、第十条、第十一条、第十二条、第十三条1、申请经营性道路客货运输驾驶员从业资格认定，应当具备下列条件：（1）申请经营性道路旅客运输从业资格的驾驶员应取得相应的机动车驾驶证1年以上，且3年内无重大以上交通责任事故。（2）申请经营性道路货物运输从业资格的驾驶员应持有相应的机动车驾驶证。（3）申请人年龄不超过60周岁。2、申请道路危险品运输驾驶员从业资格认定，应当具备下列条件：（1）取得经营性道路旅客运输驾驶员从业资格或道路货物运输驾驶员从业资格2年以上，且3年内无重大以上交通责任事故。（2）申请人年龄不超过60周岁。3、申请道路危险货物运输装卸管理人员或押运人员从业资格认定，应当具备下列条件：具有初中以上文化程度，且年龄不超过60周岁。（六）审查材料：《道路运输从业人员管理规定》（交通部令2006年第9号）第十五条、第十六条、第十七条、第十八条、第十九条申请道路运输从业资格认定，应当向桓台县政务服务交通窗口提交以下材料：1、申请经营性道路客货运输驾驶员从业资格认定，应当提供下列材料：（1）《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》；（2）申请人的身份证明、机动车驾驶证原件及其复印件；（3）申请道路旅客运输驾驶员从业资格还应当提供道路交通安全主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明；（4）增加经营性道路旅客运输驾驶员从业资格或经营性道路货物运输驾驶员从业资格的，还应提供道路运输从业人员从业资格证原件及其复印件；（5）申请人的彩色免冠照片3张，蓝底、白衬衣，2寸照片且照片下方打印身份证号和姓名；2、申请道路危险品运输驾驶员从业资格认定，应当提供下列材料：（1）《道路危险货物运输从业人员从业资格考试申请表》；（2）申请人的道路运输从业人员从业资格证原件及其复印件；（3）申请人的身份证明、机动车驾驶证原件及其复印件；（4）道路交通安全主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明；（5）申请人的彩色免冠照片3张，蓝底、白衬衣，2寸照片且照片下方打印身份证号和姓名。3、申请道路危险货物运输装卸管理人员或押运人员从业资格认定，应当提供下列材料：（1）《道路危险货物运输从业人员从业资格考试申请表》；（2）申请人的身份证明、学历证明原件及其复印件；（3）申请人的彩色免冠照片3张，蓝底、白衬衣，2寸照片且照片下方打印身份证号和姓名。（七）审批时限：即时审批（八）审批收费：本审批事项不收费（九）审批咨询：桓台县交通政务窗口设立咨询岗，负责对申请人咨询、疑问给予解释答复，对有明确规定的按规定答复，没有明确规定或不便当场答复的做好记录，及时协调提出答复意见并告知咨询人。三、审批流程（一）收件窗口接收（二）受理1、审核交通政务窗口工作人员对照审批条件进行审核，初步审核主要审查材料以及相关图件是否齐全、材料填写是否规范、完整等。2、补正材料交通政务窗口受理人员对申请事项依法不需要办理或不属于本单位职责范围的，应即时告知申请人不受理，并将不予受理的理由告知申请人。3、受理决定对申请事项属于本单位职责范围，申请材料齐全规范，项目填制清楚，符合法定形式，或申请人已提交全部补正申请材料的，应在收到完备的申请材料后受理申请，即时向申请人发放《准考证》〉（《报到证》），并将申请材料转审核人员。（三）审核:交通政务窗口审核人员按照工作标准审核申请材料。1、对申请材料符合工作标准的，应将申请材料转培训人员；对申请材料不符合工作标准的，应提出审核意见或修改意见，待申请人修正后，再进行审核。2、因特殊原因无法修正的，应提出审核意见及依据，将申请材料退受理人员，由受理人员与申请人联系。3、对受理人员审核有误的，应退回受理人员重新审核。（四）培训:培训机构：具有道路运输从业人员资格培训资质的单位按照《中华人民共和国机动车驾驶员培训教育教学大纲》的要求，对申请道路运输从业资格认定的人员进行培训。（五）考试:1、市培训管理科工作人员审查学员的考试资格，考试人员严格按照《中华人民共和国机动车驾驶员培训教育考试大纲》的要求，组织对对符合考试条件的申请人进行统一考试。2、考试完成后，考试人员收回《道路运输从业人员资格考试成绩表》及准考证。3、对考试合格的，考试人员提出最终考核意见，将成绩登录《从业资格考试申请表》后，将相关材料转发证人员。4、对考试不合格的，由培训机构即时向申请人发放补考通知单，确定补考事宜。（六）发证:1、发证人员对考试合格的申请人打印《道路运输从业人员从业资格证》，转区县运管机构受理人员，并在《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》中填写发证记录。2、区（县）运管机构受理人员向申请人及时发放证件。（七）归档：发证人员对考试合格的申请人相关文书材料按规定整理、归档。（八）审批流程图：见附件1四、投诉举报（一）受理岗位和职责：桓台县交通局负责申请人投诉举报事项的协调处理。（二）投诉举报的处理：1、对信函投诉举报做到逐件拆阅、登记，及时处理；2、对网络投诉举报应当及时登录收阅、打印登记，及时处理；3、对当面投诉举报应当分别单独进行，接待人员应当做好笔录；4、对电话投诉举报应当问明情况，做好笔录，及时处理。五、表单及文书（一）行政权力运行流程图见附件1（二）经营性道路运输从业人员从业资格考试申请表见附件2附件1行政权力运行流程图受理交通政务窗口工作人员审查申请人资质，并即时录入申请人信息。申请人确认个人信息并签字，材料可当场改正的，允许当场更正到桓台县交通政务窗口递交材料申请人申请道路运输从业人员资格认证流程图受理交通政务窗口工作人员审查申请人资质，并即时录入申请人信息。申请人确认个人信息并签字，材料可当场改正的，允许当场更正到桓台县交通政务窗口递交材料申请人申请申请材料齐全、符合法定形式，或申请人按照本区县道路运输管理机构要求提交全部补正材料的，即时发放从业资格培训报到证材料不齐全或者不符合法定形式的，当场返回材料申请材料齐全、符合法定形式，或申请人按照本区县道路运输管理机构要求提交全部补正材料的，即时发放从业资格培训报到证材料不齐全或者不符合法定形式的，当场返回材料不属于本区县道路运输管理机构职权范围的，不予受理，告知申请人向有关部门申请市运管处培训管理科审核学员培训学时并签发准考证，组织考试市运管处培训管理科审核学员培训学时并签发准考证，组织考试从业资格培训机构组织培训，收取培训费、发放教材、学员IC卡；注册、编班、建立教学日志，采集人脸信息及人像信息，按照交通运输部《教学大纲》授课从业资格培训机构组织培训，收取培训费、发放教材、学员IC卡；注册、编班、建立教学日志，采集人脸信息及人像信息，按照交通运输部《教学大纲》授课市培训管理科按照有关的法律法规规定审定申请材料市培训管理科按照有关的法律法规规定审定申请材料完成教学大纲规定学时的可参加考试，学时不满的补足学时后可参加考试完成教学大纲规定学时的可参加考试，学时不满的补足学时后可参加考试决定决定考试合格由市运管处培训管理科当日制证区县道路运输管理机构到市运管处培训管理科领取从业资格证考试不合格向培训机构预约补考，补考合格后由市运管处培训管理科制证、区县道路运输管理机构负责领取发放区县道路运输管理机构到市运管处培训管理科领取从业资格证考试不合格向培训机构预约补考，补考合格后由市运管处培训管理科制证、区县道路运输管理机构负责领取发放区县道路运输管理机构即日负责发放从业资格证区县道路运输管理机构即日负责发放从业资格证附件2经营性道路运输从业人员从业资格考试申请表姓名性别学历照片身份证号电话住址服务单位培训单位驾驶证准驾车型初领驾驶证日期年月日申请种类初领□增驾□原从业资格证件号申请类别材料清单身份证明原件□身份证明复印件□驾驶证原件□驾驶证复印件□无重大以上责任事故记录证明□承诺本人承诺上述所有内容真实、有效，并承担由此产生的法律责任。本人签字：