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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】CCO8T2P7N1H9V7G10HZ10O10O9D9U2C2P7ZH9G1G5X4U3L8X32、在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源【答案】CCW3H9R5F10K3W9Q6HY8N7H10L8K9D10Y3ZH6U8U7A1K7P1U93、“组织文化的核心所在”指的是组织的()。

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命【答案】ACZ9U4Z3M6E9F4D2HA4O7L4U8N5V3M6ZK9M10L5I7R5H2S44、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】BCW6C1O4D10E10L8V7HT7S8D5J10K10Y6M5ZB1T10N6X5F1N4R25、(2016年真题)下列情形中,没有侵犯劳动者平等就业权的是()。

A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因为是女性没有被聘用

C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCG9O5C8C6A3O7U2HP7F3W2K4I3P5A9ZI10P9P3Q6X4V5N16、(2017年真题)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCG8S5I3M8W4L9K3HW1K6I6C3J8N10T7ZK3P2X2R3N10P3P77、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】CCF7N2J6D5S2C4G4HX7W6G4L7C4N5V5ZO8R6U4Z10G5J9J108、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用【答案】BCF6X9O2V6A8B4K7HK7Q8I10F7N4A2K4ZJ7C1R6O7L1G2A19、(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。

A.基本生活保障

B.心理激励功能

C.改善经营绩效

D.个人价值体现【答案】CCR6I6N8M9A3G2P9HP5U3C3R4I7O5Z7ZJ5I8U8L6C9B7R210、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCK1U4U6J1D3Z7L7HN2H9J8A2V2X4B5ZY10E9Y10U6G5I6H311、对决策管理层的培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识培训

C.经营技能

D.领导技能【答案】BCO7Z9P5X1T6K5O9HY1W2O3G8N3S3P5ZO8U7Z7U9I2F7Q712、下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCI1U6A2O9K1C9Q7HO5J6E4L3Y2G4C4ZE2U4S7U5D5M9W913、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCS10D7Z5B10Z9D10Q6HL3J1X9H4V9P6T5ZX10M3M1L7M4C4Z814、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】ACF8Q3G5U7H8U5Q9HV6G9H5D4E3M9L4ZF4R9G4S7X5X8S615、下列选项中,属于团体的人群是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCM4V8V2L1V1X8Z6HS8E4R10V4H1J6A7ZW3A6J5W1P3N4H216、海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。

A.能力薪酬

B.浮动薪酬

C.技能薪酬

D.职位薪酬【答案】BCD3Z5P1T4E1Z6Y3HT4N10L10U5X9Q6X5ZN9D10R5C5K6X2D617、小王是一名零售商店店员,他经常换工作地点,这是因为他处于()劳动力市场。

A.次等

B.有组织的

C.优等

D.地区性【答案】ACT1A1I9O10F5U8W9HV9C3Y1U1A1F10Y8ZV10N10C8K8E9Y8V818、()不能够支持高工资往往能带来高效率这一假设。

A.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工

B.高工资有利于降低员工的离职率,同时强化他们的实际生产率

C.高工资更容易让员工产生忠诚感

D.高工资更容易让人产生公平感【答案】CCZ3H5L9Z6X3V1R3HN9B7O8Y3I1O8M9ZN10I2B8U9W5J6A519、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制【答案】BCE4Q6Z1H3H5B3B8HX1L2Y3M3K3O4P9ZU3P3E2N7U3J2B1020、“它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的()

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景【答案】BCY2R10Y10V6K5R7J9HS6W10R5I1N5F3S6ZD3V1H3M2D5N5W621、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCO5T3T8H1R4H4K4HP10T7T7N8S1J7J6ZB10B6F7N8D10X5B422、(2017年真题)招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】BCP8U2T5E3Z8E3E5HE8U7A3R3B4A2X3ZZ8O6R4R2A6B10K823、最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】BCY2N1X6J1S2P8M3HU9E2Z7B1S3X3F1ZE8M4P4J7J7V2B1024、根据以下材料,回答81-83题

A.改变认知的重要性

B.减少选择感

C.改变态度

D.改变行为【答案】ACA6Q4J1Z1X7I6F5HJ3P10J6E3S9R7R9ZZ8P2Y3P2A7D2K225、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCJ9J10X1Q4F5Z5M1HV4V6W4N8J3T9E6ZJ4Z7O10H5O5C2X526、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】DCX7N2J3D1N6M1T7HQ5J8C1R2M8H3G8ZL7U7S4U6Q6P7S627、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究

B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历

C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率

D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】DCG1J8T3L1H1W6O8HD9B4I4T8A4E1X4ZG4Z6K10P3U8G2S328、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资,这一行为体现制定薪酬时的()。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】CCT10M4M8M2P2Q6H9HO8T1J10Q3A3N8Y4ZZ8F9M3I5F8S3M529、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACU4Z10Q3D9G3W1J4HO4T6K2M3X10U10L5ZR8N9Y7O6X2Q3J130、关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】ACD3H9H5R8S6B5W6HQ8O8A6C5W6W2L8ZO2P6J9F4B6X6W931、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACS2T1J8G4Z2H7D9HU6U9K10W4P3C8D2ZE4X10O7O4J10G5A732、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】BCV3B1T3Y4O7D3T5HH1X10C5L10Z3Y10M3ZG8V5X8L2L9J3C933、某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则【答案】BCU10E5D9L6U6W9O10HO4J1P1M2K3J10F5ZS8N4X10G4M7P10X934、关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法,正确的是()。

A.在薪酬设计中,必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分

B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少,则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小

C.如果两个相邻薪酬等级之间交叉重叠很大,则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很大

D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小【答案】DCT1A6E10E8F7G9V9HY1R4M9Z2K3K3F3ZB9P2X4V4E1G6X135、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCU3L7Y7Q10I4R10H8HH7M8V7R2F7H10T6ZL9F10V5X3G9G3F536、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】BCE6P7V5Q6T7L9G4HJ4I9O10O3X10Z5L10ZT8Z7C5H2Q8Y10S137、关于团体发展产出期的特点,下列说法正确的是()。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成,凝聚力增强

D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】DCE8K4J2A5C2Z10T6HE3Q5Z2C8Z5H9R7ZV4U8O1L1M1T4O538、关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】BCL4O2W10C9K7L9I8HH7T4I8N7S10U8Z3ZQ1U1Q2F2E10N9D739、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCY8P1I9M6L2E8Z10HD5Z1Y2K5C8M1U7ZA8J9G7I9R4R3R1040、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。

A.早期的科学

B.人事

C.人力资源

D.雇佣【答案】CCH7B10Q7W9U7H10N10HQ10K9U8P8E8V7N9ZB3I7I9M2X9J9T141、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACZ10S6E7Q5Q6B2Y10HX3L9B2Q2R7B2A5ZO7C9C1N4L8O7R742、关于招募效果的评估,说法错误的是()

A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意

B.看招募的时间是否按计划进行,招募工作完成是否及时

C.招募预算对评估招募效果无影响

D.在评估招募来源质量的高低时,组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】CCG3S4H9A10G9P3T6HX1C2Q3W9A5G10W4ZS9D7X9K2O6T9C643、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCM7P3Q6W1W6S3V3HR6G5H3S7L8R5S6ZD3M4C1E2F6A7C1044、()是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

A.垂直沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.下行沟通【答案】ACE5Q2F5H7K5N2X9HP6C8T3N1L5M8I7ZV3G5R8P1A9R2N945、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。

A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数

C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCF3N4A5N10A9L7X2HD8E8R4A5T9U8M2ZC5F9H5B4L1B2Q146、员工授助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】ACK8I4Z10H10U1F5B2HZ7I6Q3U1Y6F6O4ZA5U8J6K3X6I10A447、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播【答案】BCB10C10Z4E2D8U6D6HR1T9U6W3X4Y4P4ZY1C5O3K7K9Z6L548、下列关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.病假工资不低于当地最低工资的75%

B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.职工连续工作满两年可享受带薪休假

D.孕期女员工提出假期申请,企业可酌情处理【答案】DCL1R2W1D6N7I6F3HF3N1Y4B9T7T8F6ZY5A4B1F10P4D3N849、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCV3L9S7A4P1U10T5HU2N9P4N5L3L8S5ZC7P10N6X6E3B6Z450、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:工作五年以后,小张的工资又有大幅度上升,他觉得现在经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游而不是加班,这说明工资率上升对他所产生的效果是()。

A.替代效应大于收入效应

B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状

C.劳动力供给曲线具有正的斜率

D.处于劳动力供给曲线的下半部分【答案】BCX9J1N2G10Z4U10X3HS2P6D10J2Q1U9Y1ZX8G5P5H7S6E1C251、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.具有一定的准确性

B.传播速度极快

C.难以防止

D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】DCX10N6D1Y8I6X5V7HO4C6V2R3S2Y5Y9ZY7K4J4M6G4G4P752、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。

A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】BCH8M7C9Z6A9M1T10HV5H5G9O2L7T1P1ZE8U5V2I4Y10N1Q353、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】ACI1S10L4I9B1V9E10HL6L7M5V6P7B9A7ZO9H9G8I1H7E10X654、下列关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】CCC6K8R1L2N6B2O2HQ5I4H9C3D2F9W6ZX6T2D7Y5B2T10G955、自然失业率大约在(),其存在并不影响充分就业的实现。

A.4%~8%

B.4%~6%

C.4%~5%

D.3%~7%【答案】BCW5B2U6E3H6I8I4HN9N9F4I9G9W3Q7ZN2X6Y1D1D9T1K956、根据以下材料,回答93-96题

A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCP1J7M2L1O3V2K2HG7Q4V2Y7P4K1C4ZV3C5E10P10T6U4O957、劳动合同一经双方当事人依法签订,即确立了劳动者与用人单位之间的()。

A.劳动事实关系

B.劳动法律关系

C.雇佣关系

D.经济关系【答案】BCW2M7S6G4N10B10F4HV7W3G4T7M7G1C6ZA2Q10U8Z9E7Z4P658、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。

A.社会促进

B.社会懈怠

C.群体思维

D.群体冲突【答案】BCG3E6T9E9J2V5H10HX9D4R1L4D4D6U3ZY8C5A1E5G3M8P359、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCO3P9I9G4W9J5O2HJ2H5J6L7K5P10N4ZX9U7P6M3I8A3E1060、登记失业人员连续()个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。

A.3

B.6

C.9

D.10【答案】BCR6J6B2S6F8H1R7HJ10U3I1C8T9J1Q6ZP8K7M3F2Y10P1O761、基本薪酬的类型中不包括()。

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬【答案】DCU10K2J5H2O9N9Q3HM8S7P9X2X3Q8Q2ZO9N2L4I1D10G8E462、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCN2D9I4I1E6X6X9HN10Q10J2Z2E7F4M9ZJ6Q10J2B2Z8K5M863、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACH6J8O4X5H9T6O1HM9Z3Y7O7V6I3V3ZL8V2H6P6P8D2L564、下列关于福利的说法中错误的是()。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】BCT5X1A2D9O2E1J2HI4V1S6N6M8K5T9ZJ9Y10S10M1C7X2M765、关于绩效管理的说法,错误的是()。

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】BCN2Y5S2F2R6U3S3HQ4Q5V3N2P10Y3E6ZY3A1R6J10Y7G10T366、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCL3T8B5X3Y2E5O8HW5E6K1Z5R4S4G10ZQ9I7K3A9E3H1T467、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策,这属于()。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力【答案】ACF6G4Y10W1V6I6O7HY6P3Y1V3B8C1K10ZD1J6G3R6U4Y3X268、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACD9C10I4U8S1B8O8HM8D5A9X7V9B5Z2ZV8B1T8H7A10W4K669、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料,回答下列问题:王某开展工作分析的行为符合()原则。

A.更新原则

B.动态原则

C.职位原则

D.专业原则【答案】BCX2Y9K5E1L1A10A9HE9K1V3T5O7C2Y3ZX9Q9D8Q9B6H10B370、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCE1M3X4U1Y5G7X6HX3V4V7Z3S4Q2E9ZO9D2J10E8E2E7W871、下列不属于现代绩效考核的目的是()。

A.帮助员工认识自己的潜在能力

B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据

C.惩罚落后,表扬先进

D.提高企业的核心竞争力【答案】CCD7J1H10V1R4O8V5HF6K7G6S9Z3D3C2ZH6X3W9S9G3F2W672、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCL2U7J8L3U10T6W7HM7X7Z1C7L2W3Y2ZF4I9N10S9I1G10S973、(2016年真题)下列关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】DCI2D7F3V1G8G6P6HD7P7C6Q8T7Z6R4ZP2F8A10Z10Q9T4N174、关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。

A.工作分析是工作评价的基础

B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息

C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计

D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围【答案】DCU10O2L8K8D9F1O8HW10C3X4I10O6F5T1ZY10T1A7T4A2P6O575、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACD6K5G5M5G6X9A2HD10Y7O1G6K4H7K7ZV9W2X10P2H6R5Q976、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧【答案】DCO10L7A1E5Q4W4W8HI3I10E4O8I10N2F5ZN7G6O4J4B2P4A177、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】CCM8D8K10L10X4C4I10HL4F6X1V10O4O10G2ZY9D5T6S1I3C3G978、最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】BCT10R6P5V8S4M7X6HD1A7E2K2L3A2D7ZL2M2A4B2O4U2A379、关于被说服者对说服过程的影响,下列说法错误的是()。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【答案】CCL8Y8W10Y4V5L2L9HD8R4A5U1H2D2I6ZW2J9R3G9T7H9N880、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果【答案】DCR1K6W2J1R2W10J2HE3E10D2P5O8K4S2ZK8K5L9C4P3O5W581、劳动力市场的特殊性在于,在劳动力交易的过程中,劳动力这种特殊商品的()没有转移。

A.使用权

B.所有权

C.转让权

D.租赁权【答案】BCF7G10R3H2G4L6A10HJ6A5C7O2T6L5L5ZD1B2T4U2P3G2A782、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用,可以创造更大的价值,这是人力资源的()。

A.可用性

B.物质性

C.有限性

D.客观性【答案】ACK6H2P2O9N4U3D8HP3W10M8H4D4W2U5ZW10W2B2Q6H6W9H883、人力资源的“双重性”是指()。

A.生产性与消费性

B.生产性与能动性

C.持续性和时效性

D.可用性与有限性【答案】ACT1Q4U10C9M9A5Z1HU5O1K10G1D10S9U1ZD10W9J9K2U8H4W684、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。

A.日常接触

B.辞职率

C.质量记录

D.事故报告【答案】ACI4V9I1O3D7Q7M6HD2O10R8J8F8X3S5ZR5O7V3Z2Y10Z3C885、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

B.出席有关会议,见习或代理工作

C.工作轮换

D.设置专门的培训开发课【答案】DCC4X5F3U5Y9W3G1HS7I4I9O1R1G6N8ZK1B9V1B4C1U10V386、以下()属于劳动行政法规。

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《最低工资规定》

C.《女职工劳动保护规定》

D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》【答案】CCL10X1H4P8R1Q6L7HF10V4F4R8Q2X1S4ZH6U2Z7D1Z7J3J287、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCW7L3N3Q10M1Y2X10HS7M1M6W6J9X4Q8ZY10M10B3Q3U4V8D988、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCV3F3Z10M9X8C8M2HC9K3J3W4D3W7B8ZF7D3T7B4T9G8C989、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及企业文化塑造

D.操作技能培训与开发【答案】DCR2I5D5N7C8G8O8HE2R7L4R2L5Y1K7ZP8B5V2K3I9I9Z590、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCB9D2Z8J8I5S9C3HO7P4N4Y9P6R3F6ZQ10N8X7P10R10F4W991、下列关于“大七”人格理论的描述,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCD8K8G6I4X3K4F4HF1T1D8Q2Z4L5L7ZZ9U8H6V4R1D2E1092、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCV7Y6S1Z2Q4Q7Q4HG9S10I6M9K3O3F10ZF5G8L6K9Z1L2K593、下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】ACA10P1W6R2V8P10U6HA5Q2W1L1H1A3Y3ZI5U10I4A2Q2Q7Y194、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCL1H3M1E4V1N1J10HO9U2I10F5T10P7W10ZD4G5Z10N3O1K5V195、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。

A.生活补助

B.经济补偿金

C.一次性补偿收入

D.一次性安置费收入【答案】DCG8H5P1U2N2Y4E7HZ6G9I7E4F9Q1O10ZT3L1D2X1N5U10I1096、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是()。

A.强行取缔

B.将人员拆开

C.任其自然发展

D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致【答案】DCB3S2M10W1J8W10Z1HY6J8E3K4K5A1P4ZA4X3J8F7P1S9O597、(2018年真题)()是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

A.职业标准

B.职业技能

C.职业素养

D.职业道德【答案】ACU4E6H9B3V4I9E1HC7L8X3G9R7B4E3ZZ10Z5C6S4Q1B8U798、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。

A.劳动预备制度

B.职业资格证书制度

C.促进就业制度

D.职业技能鉴定【答案】BCD10C2P6U3T1R9I3HK10L1J7B5M8B7Z1ZD3C6F3A2K5A9J999、劳动者本人

A.用人单位

B.公共就业服务机构

C.劳动行政部门CW3X7F6T4O9F8T1HD10B5B10U9Z9Q4Z5ZU6H2J3V2D8D3R4100、【答案】C101、某公司新招聘了一名财务主管,是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料,回答下列问题:为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有()。

A.360°评估

B.考核员工的个人特征

C.由公司总经理对所有员工进行考核

D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训【答案】ACP1S6L9L6A7I5U10HS5C2G10M2B4K8V4ZZ8N5V1V10Q7X8J9102、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCO9R7O3Z1S6A2V10HL4O6B5A7W2G4I4ZQ5X9H10M7X4O3A2103、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权【答案】CCN7S10Y7T3S8L2P9HK10V10W6V3K9C8N7ZO8F1K1E4P7E2N10104、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。

A.良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法【答案】DCS9W9J4M4C9Q6P7HT3C3D3P1U6U5Q3ZO5H3A10D4Y7E7H1105、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCC4H8O9R3K7L4M10HU1C9V8B9O8V10O6ZI3P5V8G7A8D4Z6106、绩效考核的结果通常不可应用于()。

A.评估培训效果

B.薪酬分配

C.招聘

D.组织战略的确定【答案】DCY9O4O5H7J3Y9O4HU7W10I1T6J4I1J2ZJ6U1L8K4L6O9V2107、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核【答案】BCN9B7E8C6X6E4S6HE8M9M7L7S2R6A2ZW7D4P7C3P6B2H9108、人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的【答案】BCS7U10O6G4R8Q9P5HT6G7X5N8Z10G2B1ZT2D10C10J10F10A6G10109、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACX4T7F10Q10X1C8V10HQ5D7F1K3P10C2O9ZZ9W9I6D9C3T8P7110、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。

A.企业自愿性福利属于法定福利

B.带薪年假属于法定福利

C.雇员援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】BCK4I2N9I3B5Y1F9HP3X1G6C5G5D8I2ZB5M6S8P3G4Z8K8111、不属于员工服务计划的是()

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCY5G8H5F6Z2K5H7HM9K1V2N6P6M1X10ZW8X3Z7U6A4M7Y10112、关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。[2009年真题]

A.人事管理先于人力资源管理出现

B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本

D.人力资源管理的视野比人事管理广阔【答案】CCF8P9G1U9A5I10F4HT8R9J9U1A3J6C8ZZ6C1D2M5E3M1W3113、我国《劳动法》的适用范围不包括()。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】BCJ9R2H8R5V8N7O4HJ7O5M10M6U1Z7Q2ZJ4X7W10W7P10M7E1114、企业向员工支付的非货币报酬是()。

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACO6F9O9W2J4P4M4HI5T9R10Q8W2B10C3ZT3E9V9D5C5F3B3115、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCH8M6I4B1O10Z9Z5HL4Z8H5Q8G6J4I6ZW7D4P5J10L5I3L3116、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为()。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】CCS1Y7R5G6E2W6Z9HK3L7B4C2D5L2S9ZD1P5R1D4X4A9T8117、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突【答案】CCZ9S5E3S2Y9D8R1HW8R5Y1S9C9K6D2ZY8E10D9J10S3J10F6118、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCI7K4L8P7Y10G7F7HQ4D7Z3X3Z6Y9U9ZA9T3D1H10X3Z6L2119、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()传播。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】BCD9Q10P6V5Z4H9P6HY4O10S7E10G10I8G10ZM8N9J9M2X2P3J10120、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCG7D1N6W6H9H4P1HF8G9S7T8Y7P10W3ZQ4L5Y7Y5T3C4P7121、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCP3R3U6E1V5M2J7HN10W9T3N1R7N3X6ZS8V1A2Q6W3J5O10122、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。

A.工会制度

B.企业制度

C.劳动制度

D.社会保障制度【答案】CCQ1B8O9F1O2W5Y8HF1V10E7X3R9N3J7ZU7A1P10Z5I3E7S8123、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后.把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCD3Q10W10Y2K9X9A4HH8T1E8T10Y8E7N10ZH7P10Z8Q7C7M10V1124、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水乎模型

D.工作满意度的多笙度模型【答案】CCB7E7P6A9X5Z10C3HV8H3J4H1I2A8D8ZY10X3D8C5B8O4M4125、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCD2Z1W5E9D7J9E10HL10H2K2Z2K5O5Y8ZQ6T6V6A9I6U2O6126、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】BCX7H3F3P9U8G7X4HP1A10X1C6P10R4N8ZN3J8S5S2C6D8H10127、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括()。

A.制定完善的规章制度

B.完善企业内部沟通、信息系统

C.不可简单压制

D.加强民主管理【答案】DCT2B10S1E7N8F5C6HH8Z10G4N7U1S8K5ZF10H7E9S9X5X4I7128、人类生活最基本的方式是()生活。

A.家庭

B.个体

C.学习

D.团体【答案】DCR4L1J7N2Y7I8M1HZ10L6G5J8K6N3G7ZC9N6B8N4Q2P2C7129、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCS9N9U1U3N2P5D6HK1L9H1O3H8T9H4ZE4Z10V6Q4K7E8N6130、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCD4X1Q3K8I8Y4F6HZ7S6W4J6N5N4C1ZR10C2L6V9D1U4P1131、关于绩效管理的说法,错误的是()

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理考核推动的开展【答案】BCX7U9M9P7U7U9U6HQ7W5B9V8S4V9U2ZG6G4C2P5J10A5C8132、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场【答案】ACM2Y8L7C7N8H4A4HD2N8W5Z3W1Q2B6ZB10L3I4V3Y4T10F9133、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】ACT9R10H10D3O5O4K4HQ8I2F4O5Z4H4S3ZC5F8H6C5K2U1N1134、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式【答案】ACU7I8G6K3H2P10Q2HV6N1D4N9T2Y1U2ZO2Z6T10B6M3L2B9135、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCD9C10R1H9A5G3F8HY7P2Q10N8T9Z5I2ZZ4I6J6C4B7Z5I10136、关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。

A.团体决策更加耗费时间

B.团体决策容易产生责任模糊的情况

C.团体决策任何时候都要好于个人决策

D.个人决策速度更快【答案】CCC6C9D2I10L3Z5U5HY1R5Q4G8D1R8Y7ZE5U1H9E3Z5D9O5137、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象,这种现象被称为()。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞【答案】DCQ5D2K10F3D9W7K10HV8Z5G3E6W4P8J10ZS2Y4I9R8S7W1G3138、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCZ1R5W1J10A10L10A4HM5T7Q6C9U1T7P1ZH10M7F9V9U4B10F3139、关于薪酬调查的说法,错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACT4S10F10U10Z3Y2G6HY4X10M10X10U4S5F10ZE8D9B1M6W5K4L4140、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCI4I7U6D5M10G8Y10HI8V7A8O5A6J7K1ZA10J2O7D3B6P4X6141、适用对象是企业中较高层次的管理者,属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是()。

A.案例研讨法

B.视听法

C.角色扮演法

D.管理游戏法【答案】DCE9G1E1X6N5J1H6HG7V4N10I9V3D7S4ZG8Y6M4C1Z8C6S10142、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。

A.心理

B.人际

C.动力

D.情境【答案】CCU7V9D1T3I7O7D2HO1U8W5N8X9J10Q5ZU5E2B5F9Z1B5E2143、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCE5O9T5O3Q10P1U8HV3P1S10T7E9J2J6ZN9R3J6I1V4M5Z5144、在工作分析信息收集完成之后,需要对工作信息进行核对与分类,甄别出有用的信息,并对它们进行分析、综合与归纳,这一步骤是在工作分析的()阶段。

A.预备阶段

B.结果应用阶段

C.实施阶段

D.结果形成阶段【答案】CCY1X3C8E8G3Z8K8HZ3Y2P1Z2F1K6W4ZT6H2A6K3O1O7A9145、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】CCW2H9E2N4E4D4C5HP1U1D4M3Z4I10L1ZY1D1M2A3N4H9E2146、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部,以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料,回答下列问题:根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCX6F1V4X3I3F3R6HD1Z8M10T3X1M2Q1ZW10S6P3O8H1G8D5147、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式【答案】ACI6K9Y10G6Q1P1D1HU4U6O7S6F5I10X5ZR9T1Q2C2Y1H5H9148、劳动力需求是指在一定的()水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。

A.预期工资率

B.实际工资率

C.市场工资率

D.收益率【答案】CCP5F7S8T5T1T5U5HF6B3L8T9M5N9A8ZJ1X8B6Q4E3Y1P1149、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性、社会、道德的一面

C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACD8C3B2M10F3Y8Q7HJ10U7T7X1E2B7A10ZR7H8A10Q5R3Q1I1150、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业【答案】ACI1U5K8A6U8X10X4HT8R5U3U2B5W7T1ZC3Z4K2U7J7R8V7151、下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是()。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCS4T2B3A8H10S4S10HO8J2V8E1N9E8M3ZM10F6M4B5U1F5F8152、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。

A.就业援助

B.失业预警

C.失业登记

D.法律援助【答案】BCP2T8T2P7C4J3L7HA4B2R1F7W10E9J1ZQ2Q8V7O3W8L7Q9153、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()

A.公平性原则

B.激励性原则

C.克争性原则

D.经济性原则【答案】CCQ1X10F6H7Z6U5W5HP2Y3K3F4T10W6K10ZQ1H5I4V4Z6D3E5154、关于招募的说法,正确的是()

A.招募是指从组织外部招聘新员

B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人

C.通过招募吸引来的求职者越多越好

D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】DCW7U8D5P1P4R1A9HB2M3F7O9E3H8X7ZH5K9S5N2L2V1V6155、小王是一名零售商店店员,他经常换工作地点,这是因为他处于()劳动力市场。

A.次等

B.有组织的

C.优等

D.地区性【答案】ACG10L3X4X5N7A2G4HA3M7S9E7X4A6T7ZX2C2T6Q8H4V6N8156、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCZ7E7H7Q1Z10D3I3HE1X9U3O6I6J8A8ZB6F2X8K9I9C3M1157、我国的企业基本用工形式是()。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构【答案】BCI6J5V7U1W5R2F10HF4X4W9K8S9U2W1ZW4F8T1U7M3S5I8158、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()。

A.1个

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