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文档简介

蚌埠青年国际旅行社营销策划10蚌埠青年国际旅行社有限公司成立于2002感谢阅读安徽省旅游局、蚌埠市工商局、税务局严格审批批准的股份制旅游企业,系蚌埠市旅游协会旅游社分会常务理事单位,是蚌埠市旅游局旅游质量保证金足额缴纳单位。在以人为本的知识经济中,公司培养了一大在高素质人才的直接监控下,我们经营的各条旅游专线安排科学、报价合理、质量保证。近几年,公司以强势资金为后盾,经营观光旅游、专题考察、地址探险等专项旅游服务;为政府机关、企事业单位、各大公司安排会议接待、会展、商务考察和奖励旅游,提供一切有关国内旅游服务的事宜。努力为旅游者提供经国家谢谢阅读旅游局批准成为经营中国公民出国旅游业务的组团社,本社有经验丰富,业务娴熟的导游和爱岗敬业,开拓创新的经营管理人员,并始终坚信“诚信为本,服务至上,拼搏奉献,永争第一”的经营理念,全心全意为客户服务,多年来深受广大游客的好评。如能承蒙您的信赖,我们将一如既往,倾心竭力,不负众望,令您高兴而来,满意而归。一,精品文档放心下载二,一.策划目标1谢谢阅读谢谢阅读短期目标,扩大蚌埠青年旅行社在蚌埠地区的认知度,增强消费谢谢阅读30的业绩。谢谢阅读增加约50万的业务收入.谢谢阅读二.营销战略1,市场调研全国市场改革开放以来,我国旅游业得到了突飞猛进的发展。年比2000谢谢阅读年,入境旅游人数,由8344.4万人次增加到12544.6万人次,增长12.7倍,年

均增长162.3亿美元增加到1532.3倍,年均增长。我国旅游业在世界的地位由一个不起眼的弱国,已跻身于

世界旅游大国。国内旅游,从有统计的1994年算起,旅游人数,由5.24亿人次

增加到7.44亿人次,年均增长;旅游收入由1023.5亿元增加到3175.5亿

元,年均增长20.8%。这也是世界少有的。进入新世纪起,特别是近一二十年,

我国的旅游业将会迎来一个新的更快的发展时期。远高于同期GDP9.76%的增

长感谢阅读的主要因素。通过调查,到2010年底,全国旅行社总计22784家,安徽旅行社

总计家。2010年全国旅游收入1.57万亿元,增长百分之、2010年全

省旅行社总资产8.786国统计年鉴》,并由案例作者进行加工整理,谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载x5统计年国内旅国内旅城镇居农村居公路里铁路里感谢阅读游收入游人数民人均民人均Yx1旅游支旅游支说份明:原始(亿元)(万人(元)次)数据来自19941023.552400414.754.9111.785.919951375.76290061.5115.75.9719961638.463900534.170.5118.586.49《中国统计年19972112.764400599.8145.7122.646.6,19982391.269450197127.856.64并由案例19992831.971900614.8249.5135.176.74作者20003175.574400678.6226.6140.276.87进行20013522.478400708.3212.7169.87.01200220033878.43442.3感谢阅读谢谢阅读城镇居民出游仍是我国旅游经济消费的热点,而农村居民旅游市场也逐渐扩大,感谢阅读得益于我国农村经济的快速发展和农民消费意识的转变。谢谢阅读自然风景旅游和老区旅游上,主要依靠公路基础设施完善程度。精品文档放心下载预测:随着铁路的提速,铁路也会成为重要变量之一,个人认为日本新干线就感谢阅读是优秀例子。我国铁路系统正向高速化,一体化发展。预测公路也是一个优秀的借鉴代表。谢谢阅读精品文档放心下载预测:农村旅游市场还有很大潜力,为我国旅游市场做出巨大贡献,其实如华精品文档放心下载谢谢阅读辟有潜力地区的农村市场。2市场细分一,感谢阅读以分为自驾游,和非自驾游。二,按照地理因素细分可以分为国内游和境外游。三,感谢阅读消费能力的中年人四,按照心理和行为因素分我们需要了解客户以及潜在客户的精品文档放心下载谢谢阅读得顾客的信赖3目标市场的确定。目前,我国大力发展科教和医疗事业,因此国家增加了大学生的

招生人数和录取率。各大中专大专类院校扩招。据统计全国有在感谢阅读精品文档放心下载校大学生98420007所.

既安徽财经大学,蚌埠医学院,安徽电子信息学院,蚌埠学院,

蚌埠经济学院。以及凤阳的安徽科技学院。滁州城市学院。消费精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载人群大概在4万人.大学生人口增长迅速.在校大学生在校内普遍感谢阅读过得比较清闲,没有机会和外面的世界进行了解和交流。渴望了精品文档放心下载解外面的世界。因为他们知道有些知识是书本上所学不到的。由谢谢阅读于大学生在社会的特殊性。导致大学生特殊的消费习惯和消费需精品文档放心下载7.45的学生每月的全部花

费在300元以下,百分之40.55的学生在300-600之间,百分之35.8的学生在600-90015.2的学生学生在900-1300

之间。还有百分之一的学生月消费在1300以上.可见大部分的大

学生的消费消费能力不弱.我们的目标市场主要定位于月消费水

平在600元以上的这部分学生.既百分之的大学生.

4市场定位谢谢阅读感谢阅读感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载1旅游创意设计的总体原则1人无我有2人有我新3人新我转谢谢阅读2旅游创意设计的其他原则因地制宜原则,整体优势的原则,综合设计的原则,综合设计的精品文档放心下载原则,现实性的原则,一致性的原则。3本公司地处于,皖北平原,淮河岸边的蚌埠市。蚌埠市区被京九线精品文档放心下载精品文档放心下载类院校.因此本公司市场定位于蚌埠地区大学生为主,周边地区大学谢谢阅读生为辅。5外环境分析(1)宏观分析安徽省重要枢纽城市、皖北地区的商贸中心与加工制感谢阅读造业中心和邮电通讯指挥调度中心。位于华北平原南端京沪铁

路和淮南铁路的交汇点,淮河穿城而过,临近凤阳、南京。由感谢阅读感谢阅读于古代盛产河蚌年初蚌埠设市,直

5952平方公

601.52008籍总户数100.99万户,含三县总人口358.31万。蚌埠市下辖

龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区、怀远县、五河县和固镇谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读县。蚌埠地区有高等院校5所。军事院校4所.(2)中观分析。蚌埠地区内有多家旅行社,知名的有中国旅行社。感谢阅读在同行业中本旅行社知名度不高,社会认知度不高,市场占有感谢阅读率不高。但是有很大的提升空间(3)微观分析1同行业竞争者.全国有22784家旅行社,安徽省大概有一千家。而

蚌埠地区有大约家旅行社,竞争压力巨大。精品文档放心下载2潜在竞争对手,一些国外以及省外的优秀旅行社将进驻本市

3替代商品,由于私家车的增多,以及旅行社难以满足顾客的个性化

需求,客人可能会选择自驾游或者自助游精品文档放心下载精品文档放心下载4供应商,旅行社之间为了一己私利往往采用打价格战,打路线战,精品文档放心下载拉客户,从购物回扣中谋取利益的营销方式,旅行社之间信息闭塞,谢谢阅读不正当竞争5客户由于一些旅行社不正当的竞争,造成顾客对于旅行社的不信赖感谢阅读Strengths优势1蚌埠青年国际旅行社有良好的声誉和雄厚的资金支持2对旅游市场中买方市场比较熟悉3对产品和服务有很强的策划能力4旅行社的业务齐全并拥有全方位的拓展业务与满足各科的需求5旅游项目感谢阅读的广度和深度都比现状的旅行社广阔6Weknesses1经营模式同质化2资源关系网还不成熟不稳定3缺乏成谢谢阅读弱势熟完善的客户关系系统4感谢阅读行宣传,社会认知度不高。5缺乏高素质高技能专业性人谢谢阅读才Opportunity1随着生活水平的提高,越来越多的人选择用旅游的方式

机遇来方式自己。旅游消费群体扩大2国家开放的社会政策,

以及大力促进旅游产业的发展.3交通产业的发展4老一

辈的消费群体已经厌倦了当前旅行社的旅行方式精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读Threeats1经济不景气,通货膨胀率较高2现在的人更注重投资3

挑战旅行社知名度不高4客源市场的快速变化5各大旅行社进

行资源整合,提高竞争力精品文档放心下载谢谢阅读三.营销策略

一.产品1野外生存(大别山区7天求生游,价格元)谢谢阅读为提高当代大学生的独立能力.我们旅行社创立了野外求生的这旅客自己生火,自己煮熟食物。培养他们的合作分工能力。还会每天给他们带来不同的生存节目,提高他们的求生能力.本次活他们的消费需求。感谢阅读2“非诚勿扰真诚交友之旅(二日.价格300元)感谢阅读优势.非诚勿扰真诚交友之旅是为大学校园类的单身族量身打造

的,目的是再旅行过程中,尽力为参与人员提供交流机会,熟悉

对方,为他们寻觅另一半创造条件.目,增加彼此相互了解的机会狼巷迷谷二日游谢谢阅读D1.接团.赴狼巷迷谷.一路车程,路途中可以玩一些小游戏,比如宣读你的理想,你对男女朋友的要求以及期待,击鼓传花.增加大家的相互了解抵达后游览狼巷迷谷国家风景区.;禅窟古刹、禅窟洞天、玉泉净心、摩崖石刻等景点感谢阅读晚上游览谷中黄山,在一片开阔地举办一次别开生面的蒙面舞会精品文档放心下载的舞伴.晚上住宿主打“谷中黄山月,浪漫帐篷夜”讲浪漫氛围进

行到底谢谢阅读精品文档放心下载D2游天落石、狼牙巷、瘦人谷、响石谷、千层岩、摩腹巷。等景精品文档放心下载点二二组合互相扶持帮助,增加彼此了解和信任感以及更深层次感谢阅读的了解,返回送团,结束愉快行程二.价格在价格上,与同行保持一致,甚至可以高于同行,因为一分价钱一分谢谢阅读货已经深入人心,只要我们能够在服务上有所提高即可。三.渠道感谢阅读校园代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。(2)具体措施如下:.研究和选择贸易细分部分。.决定定位手段和市场营销目标。c.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和精品文档放心下载小册子等。四.促销)广告计划口谢谢阅读碑”广告效应。.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。谢谢阅读c.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。.考虑合作的可能,利用优势与校园联合广告活动,扩大影响程度。谢谢阅读.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观精品文档放心下载念,影响旅客的抉择。f.选择广告媒体时,尽量采用、校园电视、校园杂志、直邮广告等精品文档放心下载感谢阅读到最佳的效果。(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人谢谢阅读员扩大这块市场份额。在校园中寻找校园代理人(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业精品文档放心下载合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交感谢阅读易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展谢谢阅读示公司良好形象。(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。感谢阅读(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力感谢阅读度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不精品文档放心下载使公司的形象受损。三.策划时间推进表日期策划营销备注月营销人员班子开始资金开始注入搭建人员开始培训,招前期师范线路出募校园代理,并进前期物料设计制作行培训炉媒介策略甄选校园形象大邀请在校园内有影使,举办一系列活响力的人免费旅游动各媒介设计制作与校园网,校内增加人们对本旅精品文档放心下

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