综合柜员-高级011

综合柜员-高级011

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

部门：

________________________

1.《供电营业规则》规定：对于新装的大工业电力客户，在计算其基本电费时，均（____）。[单选题]*

A、按日计收(正确答案)

B、按10天一计

C、按半月一计

D、按月计收

2.供电公司应为（____）性质的分布式光伏发电项目提供项目备案服务。[单选题]*

A、国企或央企

B、私企

C、个体

D、自然人(正确答案)

3.（____）能把各种节能措施、节能项目打包，通过实施一揽子节能计划，形成规模化的节电能力，减少电力用户的电力消耗需求，从而达到与扩建电力供应系统相同的目的。[单选题]*

A、能效电厂(正确答案)

B、各类电厂

C、发电集团

D、供电企业

4.营销现场作业安全（____）措施包括停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）。[单选题]*

A、技术(正确答案)

B、组织

C、防范

D、预控

5.在进行电气试验时，应在禁止通行的过道上设围栏或（____），并向外悬挂止步，高压危险的标示牌，以警戒他人不许入内。[单选题]*

A、永久遮拦

B、临时遮栏(正确答案)

C、禁止攀登，高压危险

D、禁止合闸，有人工作

6.“风车”是以（____）为工作介质的能量利用机械。[单选题]*

A、自然环境

B、大气(正确答案)

C、阳光

D、风

7.操作人员接触低压金属配电箱（表箱）前应先（____）。[单选题]*

A、验电(正确答案)

B、停电

C、合上接地刀闸

D、悬挂“止步，高压危险！”标示牌

8.供电质量和电网建设类投诉，客户针对同一事件在首次投诉办结后，连续（____）个月内投诉（____）次及以上且属实的，由上一级单位介入调查处理。[单选题]*

A、6,3(正确答案)

B、3,6

C、6,4,

D、4,6

9.经电流互感器接入式的单相智能电能表的标准参比电流是（____）。[单选题]*

A、1.5A(正确答案)

B、2A

C、2.5A

D、5A

10.负载损耗又称（____）。[单选题]*

A、铜损(正确答案)

B、铁损

C、介质损耗

D、有功损耗

11.（____）时，禁止就地倒闸操作和更换熔丝。[单选题]*

A、大风

B、雷电(正确答案)

C、大雨

D、大雪

12.（____）和电锤主要用于建筑安装时对建筑水泥预制砌块和砖墙材料或其他类似材料进行钻孔。[单选题]*

A、手枪电钻

B、冲击电钻(正确答案)

C、手提电钻

D、电锤

13.根据《供电服务标准》Q/GDW10403—2021，供电营业厅名称、服务项目、营业时间变动的应提前（）天公告。[单选题]*

A、5

B、6

C、7(正确答案)

D、8

14.对装有带负荷调整电压装置的电力客户，其功率因数考核标准值为（____）。[单选题]*

A、0.8

B、0.85

C、0.9(正确答案)

D、0.95

15.电源为三角形连接的供电方式为三相三线制，在三相电动势对称的情况下，三相电动势相量之和等于（____）。[单选题]*

A、0(正确答案)

B、E

C、2E

D、3E

16.夜间巡线应携带足够的（____）。[单选题]*

A、干粮

B、照明用具(正确答案)

C、急救药品

D、防身器材

17.100kVA（kW）及以上的农业用电，其功率因数的标准为（____）。[单选题]*

A、0.8(正确答案)

B、0.85

C、0.9

D、不参加考核

18.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备（____）计算确定。[单选题]*

A、运行容量乘以实际使用时间

B、额定容量乘以实际使用时间(正确答案)

C、额定容量乘以估算使用时间

D、运行容量乘以运行时间

19.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，应停用违约使用设备。非两部制电价客户应承担擅自使用封存设备容量每次每千瓦（千伏安）（____）的违约使用电费。[单选题]*

A、30元(正确答案)

B、500元

C、20元

D、50元

20.使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应垂直固定放置，氧气瓶和乙炔气瓶的距离不得小于（____）m；气瓶的放置地点不得靠近热源，应距明火（____）m以外。[单选题]*

A、4，8

B、5，10(正确答案)

C、5，8

D、4，10

21.严格执行收费资金向供电公司在银行开设（____）进行解款的工作制度。[单选题]*

A、一般账户

B、结算账户

C、临时账户

D、专用账户(正确答案)

22.反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求，属（____）。[单选题]*

A、服务行为投诉(正确答案)

B、服务渠道投诉

C、意见

D、咨询

23.具备条件的设备可进行（____）操作，即应用可编程计算机进行的自动化操作。[单选题]*

A、就地

B、远方

C、程序(正确答案)

D、遥控

24.（____）是根据用电客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计收的电费。[单选题]*

A、基本电费(正确答案)

B、目录电度电价电费

C、力率调整电费

D、违约使用电费

25.电缆隧道、偏僻山区、夜间、事故或恶劣天气等巡视工作，应至少（____）人一组进行。[单选题]*

A、两(正确答案)

B、三

C、四

D、五

26.市政路灯用电应执行（____）电价。[单选题]*

A、居民生活

B、非居民(正确答案)

C、非工业

D、其他

27.《功率因数调整电费办法规定》：100千伏安及以上的非工业用电，功率因数标准应执行（____）。[单选题]*

A、0.9

B、0.85(正确答案)

C、0.8

D、0.75

28.正常巡视应（____）。[单选题]*

A、穿绝缘鞋(正确答案)

B、穿纯棉工作服

C、穿绝缘靴

D、戴手套

29.（____）是对呼叫中心服务人员进行统一管理，制定排班计划并根据需要进行排班调整。[单选题]*

A、人员排班管理(正确答案)

B、人员信息管理

C、信息发布管理

D、公共信息管理

30.一回线路的每相导线的电阻为10欧姆，线电流为50安培，则该线路的功率损耗为（____）kW。[单选题]*

A、25

B、50

C、75(正确答案)

D、80

31.某自来水厂10千伏200千伏安用电类别为（____）。[单选题]*

A、非工业

B、普通工业(正确答案)

C、大工业

D、照明

32.智能电能表故障显示代码Err－10的含义为（____）。[单选题]*

A、控制回路错误

B、认证错误(正确答案)

C、修改密钥错误

D、时钟故障

33.当低压线路和高压线路同杆架设时，转角杆中的横担间的垂直距离不应小于（____）m。[单选题]*

A、1(正确答案)

B、1.2

C、1.5

D、2

34.对客户来信来访及（____），工作人员应按接待服务行为规范，热情接待，认真听取客户的反映，并根据有关政策、法规、给予解释、答复或处理。[单选题]*

A、投诉(正确答案)

B、举报

C、意见

D、咨询

35.电动汽车充换电设施总额定输出功率在（____）kW以上的，宜采用高压供电，优先选择高压侧计量。[单选题]*

A、30

B、50

C、80

D、100(正确答案)

36.服务于一般工商业及其他和农业生产的蓄能式锅炉每蒸吨（700kW）奖励谷段电量（____）万kWh。[单选题]*

A、31

B、27(正确答案)

C、21

D、12

37.电压互感器文符号（）。[单选题]*

A、PA

B、PV

C、TA

D、TV(正确答案)

38.挂接地线时，应先接好接地端，后挂导线端；拆除时，应先取下导线端线夹再拆除接地端，接地棒插地面以下不少于（____）m。[单选题]*

A、0.3

B、0.4

C、0.5

D、0.6(正确答案)

39.《供电营业规则》规定，因抢险救灾需要紧急供电而架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由（____）负责从救灾经费中拨付。[单选题]*

A、所在地供电企业

B、地方人民政府有关部门(正确答案)

C、省级电网企业

D、电力主管部门

40.某电能表铭牌标示为DJ，该电能表为（____）。[单选题]*

A、直流电能表(正确答案)

B、标准电能表

C、无功电能表

D、多用户电能表

41.《供电营业规则》规定，按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（____）（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。[单选题]*

A、部分容量

B、全部容量(正确答案)

C、相应容量

D、合同约定容量

42.客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前（____）天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续，但延长时间不得超过上述规定期限。[单选题]*

A、5

B、10(正确答案)

C、15

D、20

43.《供电营业规则》规定，属于公用性质或占用公用线路规划走廊的，由（____）统一管理。[单选题]*

A、供电企业(正确答案)

B、地方政府

C、产权拥有者

D、供电企业与用户共同维护

44.使用钳形电流表测量，应保证钳形电流表的（____）与被测设备相符。[单选题]*

A、量程

B、规格

C、电压等级(正确答案)

D、参数

45.对于高压供电用户，一般应在（____）计量。[单选题]*

A、高压侧(正确答案)

B、低压侧

C、高低压侧

D、任意一侧

46.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，应停用违约使用设备。属于两部制电价的客户，应补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担（____）补交基本电费的违约使用电费。[单选题]*

A、二倍(正确答案)

B、四倍

C、三倍

D、五倍

47.当电路过负荷或短路时，流过熔断器的电流（____）熔体的额定电流，熔体熔化切断电路。[单选题]*

A、大于(正确答案)

B、小于

C、等于

D、超过

48.用止血带或弹性较好的布带等止血时，扎紧时间不宜超过（____）h。[单选题]*

A、2

B、4(正确答案)

C、6

D、12

49.电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请，发票申请需在交易完成（____）内完成申请开具，可跨年。[单选题]*

A、半个月

B、一个月

C、二个月

D、三个月(正确答案)

50.高供低计的电力客户，若某用电类别采用定量时，（____）变压器铁损和铜损。[单选题]*

A、不分摊(正确答案)

B、可以分摊

C、必须分摊

D、其它

51.居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电，执行（____）用电电价。[单选题]*

A、一般工商业及其他类

B、非居民

C、居民合表(正确答案)

D、大工业

52.有功铁损等于有功空载电量计算时，功率需要乘以（____）小时。[单选题]*

A、720(正确答案)

B、360

C、240

D、120

53.居民客户实行“一证受理”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可正式受理用电申请，所缺资料可以在（____）环节补齐。[单选题]*

A、业务受理

B、现场勘察(正确答案)

C、竣工验收

D、装表接电

54.针对居民客户分布式光伏并网，工程竣工后，我们在受理并网验收及并网调试申请后（____）个工作日内完成并网验收与调试。[单选题]*

A、1

B、2(正确答案)

C、5

D、6

55.依据多个关键数据及其符合范围的条件，找出一批数据，按使用者习惯输出于界面、格式文件及其他输出设备的查询方式叫做（____）。[单选题]*

A、精确查询

B、组合条件查询(正确答案)

C、自定义查询

D、静态数据查询

56.若照明表与动力表并接且照明表不具备记录无功电量功能的，照明电量（____）功率因数计算。[单选题]*

A、不参加(正确答案)

B、参加

C、也可以

D、必须参加

57.用电容量在160kVA以上的工业客户，其功率因数标准应达到（____）。[单选题]*

A、0.8

B、0.85

C、0.9(正确答案)

D、不参加考核

58.若被转供户装有分时电能表，其电量应从转供户（____）电量中核减。[单选题]*

A、总

B、平段

C、峰谷

D、各时段(正确答案)

59.380V电力用户允许偏差值，为系统额定电压的的（____）。[单选题]*

A、±7%(正确答案)

B、+7%，-10%

C、-7%，+10%

D、±5%

60.私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容高备外，其他客户应承担私增容量每千瓦（千伏安）（____）的违约使用电费。如客户要求继续使用者，按新装增容办理手续。[单选题]*

A、30元

B、500元

C、20元

D、50元(正确答案)

61.（____）电价制度同季节性电价制度一样，既起到了价格经济杠杆作用，又考虑了客户的用电时间，因此，对客户用电起到了鼓励和制约作用。是世界各国普遍采用的一种电价制度。[单选题]*

A、峰谷(正确答案)

B、阶梯

C、分时

D、分类

62.拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请（____）依法处理。[单选题]*

A、派出所

B、电力管理部门(正确答案)

C、财务部门

D、政府部门

63.同样准确度等级，S级电能表与普通电能表的主要区别在于（____）时的特性不同。[单选题]*

A、低负载(正确答案)

B、标定电流

C、最大电流

D、宽负载

64.对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，若变压器容量在315kVA及以上，应执行（____）用电价格。[单选题]*

A、工商业及其他

B、非居民

C、居民合表

D、大工业(正确答案)

65.在计算转供户用电量、最大需量及（____）时，应扣除被转供户、公用线路与变压器损耗的有功、无功电量。[单选题]*

A、电度电费

B、线损电量

C、功率因数调整电费(正确答案)

D、基本电费

66.根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为（____）、重大、重要、一般四个等级。[单选题]*

A、特殊(正确答案)

B、特别重大

C、特别重要

D、特别

67.客户实缴金额大于客户应缴电费时,作（）处理[单选题]*

A、实收电费

B、预收电费(正确答案)

C、营业外收入

D、基本电费

68.能效电厂每发（节省）1度电的成本只有发电成本的（____）。[单选题]*

A、44571

B、44566

C、44565(正确答案)

D、44563

69.分布式光伏并网业务的申请，需要用户在（____）提交光伏并网申请，递交申请所需资料。[单选题]*

A、当地发改委

B、当地发电集团

C、所属电网省公司

D、当地供电营业厅(正确答案)

70.地下防空设施通风、照明等用电应执行（____）电价。[单选题]*

A、居民

B、非居民

C、非工业(正确答案)

D、农业生产

71.测量用的仪器、仪表应保存在（____）的室内。[单选题]*

A、明亮

B、通风

C、干燥(正确答案)

D、阴凉

72.按照信息来源和作用的不同，营销系统内需查询的信息可以分为（____）、业务流程信息、报表及监控管理数据、标准参数和其他系统支持信息。[单选题]*

A、客户档案(正确答案)

B、信息档案

C、个人档案

D、业务档案

73.记录各类业务流程的流程代码、流程名称、标准流程图、版本号等信息，系统将根据此标准流程信息，产生每笔相应业务的工作流程叫做（____）。[单选题]*

A、报表

B、系统参数

C、标准参数

D、工作流(正确答案)

74.三相智能电表，实时电流状态，某相功率反向时，该相对应的数值前显示（____）。[单选题]*

A、#

B、－(正确答案)

C、+

D、/

75.充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户，退款在（____）个工作日内到账。[单选题]*

A、5

B、10

C、15(正确答案)

D、20

76.2014年以来，公司系统大力推进“以电代煤、以电代油，电从远方来，来的是（____）”战略。[单选题]*

A、清洁电(正确答案)

B、环保电

C、节能电

D、高效电

77.低压客户充换电设施用电报装业务现场勘察工作时限为受理申请后（____）天完成现场勘察。[单选题]*

A、5

B、3

C、2

D、1(正确答案)

78.《供电营业规则》规定，除居民客户的其他客户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的（____）计算.[单选题]*

A、1/1000

B、2/1000

C、3/1000(正确答案)

D、5/1000

79.《供电营业规则》第八章规定：违反本条例第27条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的（____）加收违约金。[单选题]*

A、千分之一

B、千分之二

C、千分之三

D、千分之一至千分之三(正确答案)

80.（____）记录了系统关键数据变更及系统状态监测的各种变化数据，便于开展数据及系统异常的分析。[单选题]*

A、工作流

B、报表

C、系统日志(正确答案)

D、系统参数

81.《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）》中，分散式充电桩要加装（____）保护，不允许倒送电。[单选题]*

A、电压

B、逆功率(正确答案)

C、电流

D、过负荷

82.较重创伤伤员抢救前，应先使伤员安静（____），判断其全身情况和受伤程度，如有无出血、骨折、休克等。[单选题]*

A、躺平(正确答案)

B、侧卧

C、坐正

D、站好

83.低压客户充换电设施用电报装业务工程建设阶段时限要求为供电方案答复、完成施工设计工作并移交项目管理部门后（____）个工作日内完成配套接入工程建设。[单选题]*

A、20

B、15

C、10

D、5(正确答案)

84.针对供电方案的确定，客户接入系统方案中不包括（____）。[单选题]*

A、供电电压等级

B、供电线路及敷设方式要求

C、产权分界点设置

D、用电容量(正确答案)

85.高供低计加收变压器损耗，高供高计、低供低计（____）变压器损耗。[单选题]*

A、也加收

B、不加收(正确答案)

C、可以加收

D、忽略不计

86.低压客户充换电设施无配套工程用电报装业务受理到通电（____）天内完成。[单选题]*

A、4(正确答案)

B、5

C、10

D、15

87.《供电营业规则》第二十一条规定：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为（____）年，逾期注销。[单选题]*

A、1(正确答案)

B、2

C、3

D、4

88.一次绕组与二次绕组匝数之比叫变压器的（____），用K表示，即K=N1/N2。[单选题]*

A、额定电压

B、变比(正确答案)

C、额定电流

D、频率

89.执行最大需量结算方式的大工业客户，本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时，应在（____）中补收基本电费差额。[单选题]*

A、上月电费

B、下月电费

C、本月电费(正确答案)

D、功率因数调整电费

90.当业务人员发现客户、关口实际情况与信息档案不符，按照内部管理规定，启动（____）业务流程进行补充或变更。[单选题]*

A、档案资料管理

B、档案信息管理

C、档案维护(正确答案)

D、登记存档管理

91.电能表铭牌上的标志MC代表（____）。[单选题]*

A、防护绝缘等级

B、是否带有制动器

C、制造标准

D、计量许可证(正确答案)

92.标示牌由（____）、几何图形和图形符号构成，用以表达特定的安全信息。[单选题]*

A、三原色

B、安全色(正确答案)

C、红黑色

D、红黄色

93.有功损耗系数：变压器容量在315KVA及以下者为（____）。[单选题]*

A、0.015(正确答案)

B、0.016

C、0.017

D、0.018

94.要求供电企业加强对综合柜员的（____）和工作责任心的教育。[单选题]*

A、业务知识培训(正确答案)

B、适应能力

C、分析能力

D、抗压能力

95.安全带存放时，不应接触（）、明火、强酸、强碱或尖锐物体，不应存放在潮湿的地方。[单选题]*

A、高温(正确答案)

B、低温

C、热水

D、冷水

96.（____）是根据电力设备的参数和电力网当时的运行方式和潮流分布以及负荷情况，由理论计算得出的线损。[单选题]*

A、理论线损(正确答案)

B、管理线损

C、统计线损

D、经济线损

97.党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行（____）用电价格。[单选题]*

A、一般工商业及其他类(正确答案)

B、非居民

C、居民合表

D、大工业

98.依据国家电网公司业扩供电方案编制有关规定和技术标准要求，根据现场勘查结果、电网规划、用电需求及（____）等因素，户协商一致后，拟定供电方案。[单选题]*

A、当地供电条件(正确答案)

B、负荷特性

C、用电容量

D、供电电压

99.智能电能表故障显示代码Err－08的含义为（____）。[单选题]*

A、控制回路错误

B、认证错误

C、修改密钥错误

D、时钟故障(正确答案)

100.因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从（____）经费中支出。[单选题]*

A、抢险救灾(正确答案)

B、工程项目

C、水利建设

D、电网改造

101.为使电价公平合理，目前我国销售电价还实行（____）电价和（____）电价两种电价制度。*

A、分类(正确答案)

B、行业

C、分时(正确答案)

D、居民

102.稳步推进电能替代，有利于（____）。*

A、扩大电力消费(正确答案)

B、提高人民群众生活质量(正确答案)

C、带动相关设备制造行业发展(正确答案)

D、拓展新的经济增长点(正确答案)

103.使用手持式钳型相位数字万用表进行相位测量时，下列说法正确的是（____）。*

A、电流测量钳有正反之分，测量相位时正向测量与反向测量会相差180°(正确答案)

B、电流测量时，测量钳钳口必须闭合，否则测量值不准(正确答案)

C、测量电压与电流之间的相位时必须使用U1、I2测量，不可以使用U1、I1测量(正确答案)

D、电流测量钳未脱离导线时，不得调整档位，以防电流互感器二次侧开路(正确答案)

104.电能表按其结构可分为（____）。*

A、直流电能表

B、交流电能表

C、整体式(正确答案)

D、分体式(正确答案)

105.在分布式电源并网服务申请流程中，供电公司在（____）等服务中不收取任何费用。*

A、并网申请受理及项目备案(正确答案)

B、接入系统方案制定(正确答案)

C、电能表安装(正确答案)

D、并网验收和并网调试(正确答案)

106.对骨折伤员进行骨折固定的注意事项有（____）。*

A、协助伤员做适当活动以确定固定部位

B、骨折固定应先检查其意识、呼吸、脉搏及处理重出血(正确答案)

C、骨折固定的夹板长度应能将骨折的上下关节一同加以固定(正确答案)

D、骨断端暴露，不要拉动(正确答案)

107.沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的（____）与意见。*

A、需求(正确答案)

B、愿望(正确答案)

C、感受(正确答案)

D、想法

108.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与（____）。*

A、变压器损耗的有功电量(正确答案)

B、变压器损耗的无功电量(正确答案)

C、传票电量

D、表计电量

109.抄不同客户电能表所需付出的工作量是不同的，与（____）等要素有关。*

A、客户类型(正确答案)

B、客户地理位置远近(正确答案)

C、客户计量装置的安装位置(正确答案)

D、电能表的类型(正确答案)

110.紧线器是线路施工中用来拉紧导线的常用工具，主要由（____）组成*

A、挂钩(正确答案)

B、滑轮(正确答案)

C、手扳棘轮(正确答案)

D、钢丝绳(正确答案)

111.电力线路按架设方式可分为（____）。*

A、输电线路

B、架空电力线路(正确答案)

C、电缆电力线路(正确答案)

D、配电线路

112.两部制电价制度的优越性包括（____），降低电能损耗、压低尖峰负荷、提高负荷率。*

A、可发挥价格经济杠杆作用(正确答案)

B、促使客户提高设备的利用率(正确答案)

C、减少必要的设备容量

D、减少不必要的设备容量(正确答案)

113.谐波电流通过电动机时，会带来的恶劣影响有（____）。*

A、空载损耗增加

B、发热严重(正确答案)

C、噪声变大(正确答案)

D、效率降低(正确答案)

114.大工业客户基本电费的计收方法有（____）。*

A、按变压器容量计收(正确答案)

B、按最大需量计收(正确答案)

C、起止时间

D、用电类别

115.绝缘棒的结构主要由（____）构成。*

A、工作部分(正确答案)

B、绝缘部分(正确答案)

C、握手部分(正确答案)

D、感应部分

116.固定例日抄表与线损关系有（____）。*

A、供电量表计都是月末日24时抄表，而售电量的用户既多又分散，要统一在月末日24时抄表是不可能的(正确答案)

B、一般大用户在月末抄表，中小用户等在中、下旬抄表，抄表例日都是固定的，若不按例日抄表，必然要影响线损率的波动(正确答案)

C、固定例日抄表有利于分析电网的线损情况，与同期进行比较，从而找出规律，发现线损有什么变化，可立即采取措施使线损趋于稳定(正确答案)

D、如果抄表时间不固定，会使电量发生很大波动，从而影响线损的准确性(正确答案)

117.设有客户服务分中心的，由客户服务分中心负责辖区内（____）及（____）。*

A、低压居民新装（增容）(正确答案)

B、35千伏及以下客户变更用电业务

C、低压非居民新装（增容

D、10千伏及以下客户变更用电业务(正确答案)

118.计量、负控装置工作时，应有防止（____）、电弧灼伤的措施。*

A、电流互感器二次侧开路(正确答案)

B、电压互感器二次侧短路(正确答案)

C、相间短路(正确答案)

D、相对地短路(正确答案)

119.海洋能包括（____）。*

A、波浪能(正确答案)

B、潮汐能(正确答案)

C、地热能

D、海水温差能(正确答案)

120.在变压器低压侧安装无功补偿装置，其目的是为了（____）。*

A、提高功率质量

B、提高设备的利用率(正确答案)

C、调整变压器一次电压

D、提高电能质量(正确答案)

E、减少线路电压损耗和电能损耗(正确答案)

121.标示牌由（____）构成，用以表达特定的安全信息。*

A、安全色(正确答案)

B、几何图形(正确答案)

C、图形符号(正确答案)

D、警示色

122.低压电器广泛用于输配电系统和电力拖动系统中，在（____）中起着十分重要的作用。*

A、IT产业

B、工农业生产(正确答案)

C、交通运输(正确答案)

D、国防工业(正确答案)

123.烈日直射头部，环境温度过高，饮水过少或出汗过多等可以引起中暑现象，其症状一般为恶心、（____）、虚脱，严重时抽搐、惊厥甚至昏迷。*

A、呕吐(正确答案)

B、胸闷(正确答案)

C、眩晕(正确答案)

D、嗜睡(正确答案)

124.在分布式电源并网服务申请流程中，根据电压等级不同，（____）接入项目的接入系统方案，供电公司应出具接入电网意见函。*

A、220V

B、380V

C、10kV(正确答案)

D、35kV(正确答案)

125.代办机构的服务方式包括：（____）、（____）。*

A、面对面(正确答案)

B、客户自助(正确答案)

C、电话

D、现场

126.以下是有关“负荷曲线”的描述，其正确的包括（____）。*

A、在坐标纸上，以纵轴表示电力负荷千瓦数，横轴表示日钟点，将准点抄录的电力负荷千瓦数标在图上并连接起来，即是日负荷曲线(正确答案)

B、负荷曲线表示一定时段（期）内电力负荷的变化状况(正确答案)

C、负荷曲线是反映负荷随时间变化规律的曲线(正确答案)

D、日负荷曲线表示一天的电力负荷变化情况(正确答案)

127.在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时，应由工作负责人征得（____）同意，并在工作票上增填工作项目。*

A、工作票签发人(正确答案)

B、工作许可人(正确答案)

C、专职监护人

D、工作班成员

128.属于国家电网公司管理人员行为规范的是：（____）。*

A、团结同志(正确答案)

B、作风民主(正确答案)

C、以身作则(正确答案)

D、乐于奉献(正确答案)

129.高供低计的计量方式的专变用户，若某用电类别采用定量时，不分摊变压器（____）。*

A、铜损(正确答案)

B、铁损(正确答案)

C、负载损耗(正确答案)

D、空载损耗(正确答案)

130.（____）首先应了解和熟悉图形符号的形式、内容、含义及它们之间的关系，这是看懂电路图的基础。*

A、手工绘图

B、电气制图(正确答案)

C、视图

D、识图(正确答案)

131.电钻导线要保护好，严禁乱拖防止轧坏、割破，但可以把电线拖到油水中。[判断题]*

对

错(正确答案)

132.当分时表的峰、平、谷电量之和与总电量不相等时，以总、峰、谷3个示数为基准，平电量等于总电量与峰、谷电量之差。[判断题]*

对(正确答案)

错

133.违约用电及窃电用户不满处罚结果的95598工单，供电方可以按照“最终答复”回复。[判断题]*

对

错(正确答案)

134.在带电的电压互感器二次回路上工作，应采取措施防止电压互感器二次侧短路或接地。接临时负载，应装设专用的开关和熔断器。[判断题]*

对

错(正确答案)

135.配电工作票的有效期，以批准的停电时间为限。[判断题]*

对

错(正确答案)

136.未经医务人员同意，灼伤部位不宜敷搽任何东西和药物。[判断题]*

对(正确答案)

错

137.电压偏差调节一般采取无功就地平衡的方式进行无功补偿，并及时调整无功补偿量，从源头上解决问题。[判断题]*

对(正确答案)

错

138.基本电费=计费容量（需量）×基本电价。[判断