职工食堂管理规章制度内容_第1页
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文档简介

职工食堂管理规章制度内容职工食堂管理规章制度内容1为加强公司职工餐厅管理,提高管理水平和服务质量,结合实际情况特制定本办法。一、餐厅管理规定1、餐厅开饭时间为中午10:30am—11:00am;晚上4:30pm—5:00pm,就餐人员必须按规定时间就餐,不得提前。2、因公不能按时就餐者,应提前通知餐厅留饭。3、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐。4、就餐人员必须到餐厅就餐,不得将食品带到办公楼内用餐。5、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。6、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。7、爱护餐厅的公共设施及公物,饭菜及餐具不得带出餐厅,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。8、讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上,残余饭菜应倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放处,做到人走桌地两净。9、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要。10、餐厅内严禁酗酒。11、用餐后不得在餐厅内长时间逗留。职工食堂管理规章制度内容21.目的为进一步推进和规范后勤合理化改革,加强内部员工食堂管理,保障员工身体健康,维护员工的正当权益,为广大员工提供卫生、洁净的就餐服务,特制定本规定。2.范围本规定适用内部员工食堂。3.权责内部员工食堂实行中心与员工共同监督的管理机制,由中心办公室负责对员工食堂的日常管理工作,伙食委员会负责对员工食堂的监督工作,同时广大员工有权就员工食堂的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。4.内容4.1.员工食堂基本要求4.1.1员工食堂从业人员须与公司签订食品卫生安全责任书,持健康证上岗作业。4.1.2餐饮从业人员必须严格遵守国家法规,遵守中心制定的规章制度。4.1.3员工食堂为非盈利性福利机构,以服务广大员工为宗旨,根据生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。4.1.4员工食堂要保证食品质量,严格按照《员工食堂原材料采购管理标准》、《员工食堂食品质量验收及初加工标准》落实食材的采购和加工作业。4.1.5采购回的食材及时分类入库和冷藏。4.1.6每周公示大宗食材供货来源地以及供货商相关资质证明。4.1.7中心办公室及伙食委员会对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查,员工食堂应努力增加和不断调整饭菜口味,并严格成本核算,文明服务。4.1.8员工食堂要设立意见薄,同时员工食堂有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。4.1.9员工食堂相关作业流程、规章制度以及相关管理监督机构图需上墙公示。4.2.员工食堂安全卫生要求4.2.1员工食堂必须严格执行《食品卫生法》,遵守公司制定的有关规章制度,接受上级主管部门、广大员工的指导、监督、检查。4.2.2员工食堂在接受食品卫生安全工作检查过程中发现的问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案。4.2.3各类餐饮用具、设备均由员工食堂自行购置,并应指定专人保管,制订完善的使用条例。4.2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全。4.2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生。4.2.6员工食堂不得加工卫生状况不确定的物品。4.2.7为保证食品安全,确保数据分析的准确性,便于抽查、复查、满足监督要求、分析质量事件责任,实施食堂食品留样。4.2.7.1食堂为员工提供的饭菜每餐、每样食品都必须由专人负责留样;4.2.7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;4.2.7.3留样食品取样后,必须立即放入完好的食品罩内,以免被污染;4.2.7.4留样食品冷却后,必须用保鲜膜密封好(或盖上),并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人;4.2.7.5食品留样密封好,贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内(温度设定为:2°-5°)之间;4.2.7.6每餐必须作好留样记录:留样时期、食品名称,便于检查;4.2.7.8留样食品必须保留48小时,到时间后方可销毁;4.2.7.9留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其他食品。4.2.8员工食堂从业人员安全卫生要求4.2.8.1必须身体健康,如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止带菌污染食品。4.2.8.2荤素生食品拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底。4.2.8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分开,有明显标志。4.2.8.4冷藏冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显。4.2.8.5保证盛具、餐具的严格消毒,使用的洗涤剂、消毒液需有合格证。4.2.8.6保持员工食堂内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。4.2.8.7负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网。4.2.8.8个人卫生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理发、勤洗澡、勤剪指甲)。4.2.8.9烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味。4.2.8.10食品分餐前洗手,分餐时不用手抓食品、不抽烟。4.2.8.11使用食品添加剂,必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定,反之,不得使用。4.2.8.12各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透。4.2.8.13积极配合各级主管部门进行食品卫生安全工作检查,对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。4.2.9就餐人员就餐要求4.2.9.1所有用餐人员凭工作证就餐。4.2.9.2所有人员均在二楼员工食堂就餐,不得将食物带出员工食堂,不得把餐具拿出食堂或带回办公室。4.2.9.3就餐完毕应尽快离开,不得在员工食堂及一楼大厅逗留。4.2.9.4所有用餐人员须按秩序排队,听从员工食堂工作人员统一指挥,不得插队或聚集配餐口。凡插队人员厨师有权不予以配餐。4.2.9.5餐食酌量取用,不得浪费。4.2.9.6员工用餐后餐具放到食堂指定地点。4.2.9.7所有就餐人员不得在员工食堂大声喧哗、嬉戏打闹,以及其他带有人身攻击性的行为。4.2.9.8所有就餐人员禁止在员工食堂吸烟。4.2.9.9所有用餐人员须爱护公共财物,节约用水、用电。4.2.9.10所有用餐人员应着装干净整齐,不得着奇装异服,不得穿拖鞋。4.2.9.11所有就餐人员应爱惜员工食堂环境卫生,不得乱丢、乱扔、乱吐。4.2.10员工食堂和厨房垃圾及时清理并与食材加工区保持一定的间距;4.3.奖惩4.3.1依据不符合项的严重程度分类为:轻微不符合项、一般不符合项、严重不符合项4.3.2有下列情形的记入严重不符合项,并给予50元--200元经济处罚。4.3.2.1保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者予以处罚并承担相应经济责任,情节严重者予以辞退或送公安机关处理。4.3.2.2采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以处罚并赔偿公司损失,情节严重者予以辞退或以“贪污”论处送公安机关处理。4.3.2.3食堂工作人员要端正服务态度,用好服务用语;对就餐人员要以理相待,杜绝与就餐人员吵闹的现象,有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。如主动与员工吵闹,打架将给予处罚。中心管理人员现场未及时制止、协调处理的,连带进行处罚。4.3.2.4服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排或带头闹事者给予处罚,严重者予以辞退。4.3.2.5食堂需准时开伙,不得消极怠工。4.3.2.6不得擅自用药水灭蝇、灭鼠或擅自将有毒物品带入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退或送公安机关处理。4.3.2.7严格执行食物留样机制,不得弄虚作假4.3.3有下列情形的记入一般不符合项,并给予30元-100元经济处罚。4.3.3.1保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到《员工食堂卫生管理标准》及《员工食堂食品质量验收及初加工标准》的给予处罚。4.3.3.2妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品照价赔偿并予以处罚;4.3.3.3遵守食堂安全管理规定,未经许可,不得带外来人员进入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退。4.3.3.4员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,直接责任人给予处罚。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予开除处理,特殊情况除外(如:蒸饭箱坏掉)。4.3.3.5炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养;凡违反者,设施管理责任人给予处罚;造成事故的,直接责任人酌情给予经济赔偿,办公室管理人员连带进行处罚。4.3.3.6厨房各加工区域划分及标识不明确的给予处罚。4.3.3.7厨房冷冻、冷藏未按要求执行的给予处罚。4.3.4有下列情形的记入轻微不符合项,并给予10元-50元经济处罚。4.3.4.1厨房工作人员上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次给予经济处罚。4.3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开,无明显标志。4.3.4.3仓库物资未分类放置,物品未按照先进先出的原则。4.3.4.4冰箱(柜)、保洁柜每周未落实检查及除霜工作。4.3.4.5员工食堂及厨房垃圾清理不及时。4.3.4.6采购的食材入库不及时。4.3.5违反员工食堂其它相关管理规定的,视情节严重性给予10元-200元惩罚。4.3.6为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况给予10元-200元惩罚。4.3.7应对菜品准备的'量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象给予10元-200元惩罚。4.3.8食堂菜品、用具严禁带回家,视物品价值给予10元-200元处罚并进行赔偿。4.3.9工作积极主动且工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者,公司给予200元奖金。4.3.10对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的,给予200元奖金。4.3.11坚守原则,敢于面对矛盾,维护员工食堂利益,表现突出者,奖励100元。4.3.12举报故意损坏员工食堂设施的给予100元奖金。4.3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。4.3.14举报员工食堂使用变质腐败食材者给予500元奖金。4.4.其它4.4.1奖罚基金实行专款专用,若奖罚基金出现缺口报请中心主任批准,从总经理基金中划拨。职工食堂管理规章制度内容3第一条、适用范围所有食堂用餐人员及食堂工作人员。第二条、职责划分食堂炊事员负责及时提供无质量问题的`食品;综合办公室负责对食堂进行归口管理。第三条员工就餐管理1、食堂免费提供午餐和晚餐,午餐开饭时间:12:00,晚餐:春夏季18:00、秋冬季17:30;2、员工餐的餐食规格,根据用餐人数等实际情况,每餐可做5道菜式任其选择(二荤、二素、一汤)。3、公司有关部门业务往来的人员就餐,需请示领导后报备给综合办,否则安排用餐;4、所有员工需在食堂内就餐,严禁外带,如有特殊情况,需该部门领导报备至综合办,方可打包带走;第四条卫生环境1、做好餐厅内外的卫生,做到日清扫,周扫除,月检查,保证门窗玻璃、桌椅板凳以及操作间内清洁;2、餐厅要通风,不定期开展灭蚊除蝇工作,定期进行消毒;3、用具、餐具、炊具每日必须清洗后进行严格消毒,在指定位置摆放整齐;4、食堂工作人员必须持健康证上岗,每半年体检一次;5、倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生。第四条采购管理1、公司综合办公室指定专人负责食材采购,并建立每日采购明细帐,以随时备核。2、采购的食品原料须符合食品卫生标准,禁止采购无合格证明和超过保质期限的食品;3、采购员需不定期做市场调研,控制采购成本,采购时做到货比三家,力争做到低价格、好质量、足斤足两;4、综合办公室每月应至少抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。第五条安全管理1、炊事员必须了解各种炊事器具、设备的性能和正确使用方法,否则不得使用;2、所有电源开关不得暴露在离水面较近的位置,不准用湿手开关,防止触电事故发生;3、在清洗设备时,要先切断电源再清洗;4、电动炊事器具、设备要经常检查,在通风干燥处放置;5、食堂在使用煤气瓶或煤气炉时,用前要确保管道无损坏漏气现象,不宜将煤气瓶或煤气炉放在离电源近的地方使用,关闭时先关掉开关再关燃气灶,并定期清洗铲除煤气灶面上的污迹,防止锈烂;6、厨房内的煤气管道及各种灶具附近不准堆放可燃、易燃、易爆物品;7、各种灶具及煤气灌、煤气管道的要定期检查和保养,确保安全使用;8、消防器材要在固定位置存放且无遮挡;9、在厨房内穿的工作鞋要有防滑性能;10、每日下班前必须关闭餐厅所有门窗,关闭所有电源,确保公司财物安全。职工食堂管理规章制度内容4为了对公司驻各工厂员工的规范管理,根据公司规章制度相关条款,特制订以下制度:1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。2、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。3、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20元。4、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。8、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。9、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。10、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。11、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元,并照价赔偿。12、事假需提前一天申请,病假医院证明,否则以旷工论处。13、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。14、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。15、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;如:损坏厨房设备、厨具者。16、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。17、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶劣者开除。18、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。19、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。20、利用工作之便损工肥私,私自扣留公司物品或故意浪费公司资源的,罚款500元并开除,情节严重者送司法机关处理。21、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次处以200元罚款。22、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。23、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。24、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。25、员工驻厂期间,不仅要爱护食堂卫生,同时也要维护厂区卫生,不得随地扔垃圾,不得从得上往楼下扔任何物品。如有违反,给予每次200元经济处罚。给公司造成重大损失和影响的,除了承担相应经济责任外另作开除处理。说明:1、类似以上行为视情节处理。2、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。3、罚款在每月工资中扣除,并于员工公告栏公布。4、扣罚金额用于奖励表现优秀之员工。5、以上《厨房员工管理制度》于__-8-5开始暂行执行。职工食堂管理规章制度内容5为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。一、公司员工务必自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时光不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。未经相关领导同意而擅离岗位的,则按迟到或早退论处。迟到或早退5分钟至30分钟内,按10元/次处以罚款。二、迟到或早退30分钟以上,按旷工半天处理。三、未经批准私自调班、调休者记过一次。代他人签到或委托他人签到打卡者每次按旷工一天论处。四、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、厨务部、采购部、物流中心周日和夜间值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。五、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;1天以上3天以下(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准,。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假,并在事毕后将请假手续交相关考勤部门备案。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、绩效工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、绩效工资和奖金,并给予1次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、绩效工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发15天的基本工资、绩效工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上者,扣发当月的基本工资、绩效工资和奖金,并予以辞退。八、工作时光禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动。如有事请假的,务必提前向组织者或带队者请假。在规定时光内未到或早退的,按本规定第一、二条处理。未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第五条规定处理。十、员工的考勤状况。由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度年假资格。十一、事假1天(含)以上,3天以下,扣除其假期内基本工资;3天(含)以上,扣除其假期内基本工资、绩效工资和奖金。病假需凭县级(含)以上医院证明,请假3天以上者发放其假期一半基本薪资。(备注:警告1次罚款人民币10元,记过1次罚款人民币30元,记大过1次罚款人民币90元;警告3次折合记过1次,记过3次折合记大过1次,全年累计记大过3次者予以辞退。扣罚金额当月奖给表现较为优秀之员工。)奖励制度为鼓励员用心向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。1、本制度所指的晋升,是指公司对贴合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。2、公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。3、晋升名单各部门提出,经总经理和行政人事部核实后,由总经理发布,公开表彰,并于员工公告栏内公布。4、晋升手续由人事部负责办理。5、对下列表现之一的员工,视情节给予奖金金奖励、工资提级或职务晋级:1)遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,礼貌礼貌,团结互助,事迹突出者。2)一贯忠于职守、用心负责,廉洁奉公,全年无出现事故者。3)用心向公司提出合理化推荐,为公司采纳者。4)全年无缺勤,用心做好本职工作者。5)维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故及经济损失者。6)维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者。7)节约资源,节俭费用,事迹突出职工食堂管理规章制度内容6一、就餐时间规定:早餐:07:50-8:25中餐:12:00-13:00晚餐:18:00-18:30二、伙食标准:1、RMB13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供2荤1

素一汤。早餐供应的品种有包子、馒头、油条、面包、豆浆、米粉、面条、小菜等交换供应。三、就餐方式:佩戴工作证排队打卡就餐四、就餐地点:1、普通职员统一在一食堂用餐2、办公室职员统一在二食堂用餐五、饭卡管理1、饭卡统一由行政人事部制作和发放。2、饭卡必须是由行政人事部人员填写后加盖“行政人事部专用章”方能使用。3、公司全体职员在每个月月底最后一天下午18:30前将当月饭卡交行政人事部并领取次月饭卡。4、开餐时职工必须出示工作证和饭卡,并将饭卡交行政人事部值班人员登记,登记后方能领取食物就餐;如就餐职工未出示证件或证件不齐,行政人事部可拒绝该职工就餐。5、任何职员饭卡不得转借他人使用。6、饭卡遗失需及时到行政人事部补办饭卡,行政人事部一律按20元/张收取补卡费用(按成本价附加处罚金方式收取)。7、无论是否用餐,公司均不补款或退款。六、就餐流程1、到就餐时间公司职员按先来后到的顺序在食堂门口单列排队。2、佩戴工作证并将饭卡放置手中,以备行政人事部人员打卡。3、将饭卡交行政人事部值班人员登记。4、登记后返还饭卡,进入相对应的食堂用餐。七、食堂管理制度1、公司任何职员不得提前就餐,违者处以50元/次罚款。2、公司任何职员必须严格按照就餐流程用餐,违者处以50元/次罚款。3、不自觉排队或扰乱就餐秩序者,处以50元/次罚款。4、服从行政人事部安排,按序就餐,注意维持餐厅秩序,违者处以50元/次罚款。5、保持就餐安静,不得大声喧哗,不得在食堂追赶吵闹,违者处以20元/次罚款。6、未经许可,不得在员工食堂喝酒,违者处以50元/次罚款。7、就餐人员应自觉维护公共卫生,保持餐厅干净整洁;不乱吐骨屑,不乱扔垃圾,违者处以20元/次罚款。8、用餐应在三十分钟内完成,就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员及时清理。9、自觉爱护餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除照价赔偿外还将受到相应的行政处罚。10、汤、米饭等食品由员工自行取食,按量盛取、注意节约,不得随意浪费粮食,违者处以20元/次罚款。11、餐后请将残渣剩菜分类倒入泔水桶内并将餐具清洗干净后分类放入消毒柜,违者处以20元/次罚款。12、食物制作间闲人不准进入,违者处以20元/次罚款。13、餐厅座位上,严禁站人,违者处以20元/次罚款。如有违反以上规定者,行政人事部有权给予相应罚款处理,所罚款项将从当月职工工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,将给予行政处分或除名。职工食堂管理规章制度内容7一、为加强食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,保证职工正常就餐及食品卫生安全,特制定本制度。二、建立食堂民主管理委员会,负责食堂物质采购,要计划采购,精打细算,厉行节约、严禁采购烹调变质食物,防止食物中毒;并负责收集群众意见工作,以促进提高工作水平和服务质量。三、厨房操作间内的设施与用具摆放整齐有序,地面无污水、无杂物。餐具使用后要清洗干净,垃圾要及时处理;餐厅要清洁、卫生,确保食堂卫生符合规定的标准要求。食堂内不得随地吐痰,食物不得乱堆乱放。四、食堂工作人员必须注意做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作期间穿戴工作服,坚持洗手后操作。五、坚持按时开膳,食堂用膳一天三餐,品种要经常变化,进行食物品种调节,讲求营养均衡,每周日制定下周食谱,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。六、对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,须事前通知。在外就餐的员工,须至少提前2小时告知食堂工作人员七、每30日进行盘点,定期公布帐目,接受员工的监督。每月初,收取就餐人员生活费300元,任何人在食堂就餐须主动自觉按规定标准缴费。八、做好安全工作。使用炊事械具要严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生。九、炊事员负责责任区域(门前、澡堂、水池)卫生。十、食堂民主管理委员会将每周组织对食堂和责任区域进行检查或抽查,每月评出前二名进行奖励1000元/月.名,对未及时关液化气瓶的实行一票否决权。职工食堂管理规章制度内容8一、总则(一)为完善食堂管理,给职工营造一个温馨、整洁的就餐环境,制定本制度。(二)本制度适用于食堂工作人员、在委机关就餐的职工。(三)办公室负责对职工食堂进行管理,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。二、食堂工作管理(一)食堂管理实行办公室总负责下的“主管负责制”,即由食堂主管对食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。(二)食堂工作人员负责为委机关全体职工提供一日三餐。(三)食堂采购要精打细算,勤俭节约,适宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。(四)食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。(五)烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等尽量降低使用量。(六)厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。(七)餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂,实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。(八)桌椅表面无油渍、摆放整齐、经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。(九)餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,每天消毒二次,未经消毒不得使用;消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志。(十)食堂工作人员要待领导、职工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。(十一)办公室组织食堂工作人员每年进行定期身体检查,出现不适合食堂工作的情况,解除聘用。三、就餐管理(一)菜肴标准原则上为二荤二素一汤。职工要文明就餐。(二)食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。四、奖惩(一)食堂工作人员的管理实行考核评分。(二)考核形式可以采取公开考评,也可以组成考评组考核。办公室要设置信箱,受理职工意见和投诉等。(三)考核实行百分制,每月考评一次。评分满90分以上(含)为优秀,80分以上(含)为良好,60分以上(含)为合格,60分以下为不合格。(四)连续三次不合格者,通报批评,直至解聘。评为优秀的年终给予适当奖励。五、食堂考勤及请销假制度(一)食堂职工都在考勤范围内,由负责食堂的管理员负责考勤。(二)凡当月累计迟到、早退七小时者,扣发一天工资,无故缺勤三天以上者,经批评教育,视其态度予以处理。(三)食堂工作人员请事假、病假三天以内的由本人填写请假条,经管理员同意报办公室主任及分管领导签字批准后方可准假。请事假、病假三天以上由本人填写请假条,经管理员和办公室主任同意报主管领导签字批准后方可准假。(四)食堂职工请假必须在委办公室办理请假手续,告知办公室请假的天数、事由、去往何处和联系方式。假满后必须按时上班,并在办公室办理销假手续。在规定的期限内按时上班,若因需要延长时间,必须告知办公室及管理员天数、事由,否则按旷工处理。(五)食堂职工必须坚守工作岗位,不得任意外出,不迟到早退,不脱岗串岗;无故不上班,不服从分配者,按缺勤处理,扣发工资,情节严重者予以解聘。(七)食堂职工生病期间,不能按时上班,本人需向委办公室申请,经批准后持县以上医院证明可按病假处理,无故不返回,除扣发工资外,视情节轻重,予以严肃处理。六、食堂管理员岗位职责(一)负责食堂的全面管理工作,准确掌握食堂工作人员的思想工作、生活情况,加强思想政治工作,充分调动食堂工作人员的积极性。(二)搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到饭菜份量足、价格合理,经济实惠,花样多,品种多,质量好。(三)搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作。(四)认真做好食堂工作人员的考核工作。(五)经常听取员工对食堂的工作意见和要求,不断改进服务态度,提高饭菜质量。(六)积极参加政治学习和集体活动,努力学习业务知识,不断提高业务水平。(七)监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和伙房内环境卫生的清扫工作。(八)监督检查炊事员的个人卫生。(九)注意节约、杜绝浪费,经常检查、保养所有的食堂设备,做好防火、防盗等安全工作。(十)随时准备完成领导交给的其它临时性任务。七、食堂卫生制度及卫生标准规定(一)环境卫生1、就餐大厅整洁明亮,餐桌上无灰尘,地板无垃圾,凳子无脏水、灰尘等。地板要求明亮干净,清洁工对大厅的地板每天至少要清扫、拖洗2—3次,对餐桌要随时清理,保证就餐大厅整洁卫生。2、食堂周边无杂物、垃圾、食堂外围排水沟无污物、垃圾,每天最少清扫1—2次,保证室外整洁、干净。3、就餐大厅要有灭蝇、灭蚊、防毒、防鼠等设施,对大厅环境每月进行1—2次全面消毒。4、洗手间长期清扫冲洗,保证洗手间无臭味,要求每周消毒一次。(二)食堂厨房、操作间、保管室、炊具厨具卫生1、食堂厨房每天必须保持整洁,地面保持干燥、无垃圾杂物;炊具、厨具每天使用后清洗干净,然后消毒,整齐有序地摆放;菜墩、菜刀使用后清洗干净摆放整齐;新鲜蔬菜,干货等食品上架,酱油、醋等入池入桶(罐),不准随地摆放。操作间地面无垃圾、要物,保持干燥整洁,保管室食品陈列有序,不乱摆放,池盖等无灰尘,保持干净明亮。2、食堂厨房、操作间、保管室坚持每天一小扫,做到四壁无灰,无蜘蛛网;每周一大扫,彻底整理墙面、地面、厨具、案板等厨房设施。3、食品生熟要分开,保证生熟食品不交叉污染或串味。4、干货制品蒸发及清洁卫生,要多清洗、漂洗,保证无沙粒、杂物,不准加工出售腐烂变质的食品。(三)蔬菜、肉类卫生1、蔬菜类必须先剔除腐烂、变质或杂草部分,然后清洗加工,加工完毕后需再清洗干净方可进入蒸、炒、煮等环节烹饪程序。2、肉类必须先清洗干净方进行蒸、炒、煮、爆等。(四)个人卫生1、工作时穿工作服,戴工作帽,着装整齐、干净,仪容端正,充满朝气。2、操作人员不得留长发、长指甲,不允许戴戒指、手链等饰品,操作前先洗手,保证食品清洁卫生。3、勤换衣服,勤洗澡,树立良好的外部形象。(五)库房卫生1、库房整洁、明亮,物资堆放有序。米面及干杂品不得摆放在地上。2、四壁无蜘蛛网,加强防潮、防鼠,定期检查,以防物资腐烂变质。

学校食堂规章制度11、学习并执行《食品卫生法》和《学校卫生工作条例》的各项规定。2、健全学校食品卫生管理机制,明确各级管理人员和从业人员的工作责职。3、加强对师生的饮食卫生教育,进行科学引导,不买、不食用来历不明的可疑食物。4、食品卫生管理人员应主动参加各类业务学习,并定期对食品从业人员进行卫生知识、职业道德和法规常识的培训和教育,管理人员和从业人员都做到持证上岗。5、加强对食品的采购、贮藏、加工、销售过程的监督和检查,由主管领导或卫生管理员每天进行过程的抽查并做好记录。6、做好对食品从业人员的每天晨检和每年一次的健康检查,检查合格方可上岗。7、从业人员个人卫生做到四勤:勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作衣帽。8、食品供应场所及时清扫,定期大扫除,确保每天整洁、干净。XX学校食品采购、验收、储存、加工制度1、食品采购员必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品,并按有关规定进行索证。2、严禁采购腐败变质、有害有毒、未经校验或检验不合格、超过保质期或其他不符合卫生标准和要求的'食品。3、严格食品验收过程,对采购食品的品名、数量、价格、有关证件、感官性状逐一检验,并每日做好验收记录。(有表格)4、食品储存库房由专人管理,并定期检查,处理变质或超保质期食品。5、食品保存应分类、分架、离地隔墙,并标明进货日期,先进先出。6、食品加工按规范进行:荤素食品清洗切配分开;生熟容器有明显标记;烹饪时烧熟煮透;不准制售冷荤、凉菜。7、食品加工的操作流程合理,防止交叉污染。

学校食堂规章制度2(一)食品采购和储存制度1.食堂采购人员必须熟悉本单位所用的各种食品与原料的品种及其相关的卫生标准、卫生管理办法及其他相关法规,了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。2.在采购定型包装食品时,必须仔细查看包装标识或者产品说明书是否按《食品卫生法》第二十一条规定标出了品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等,防止购进假、冒、伪、劣产品。食堂管理制度_食堂卫生管理制度3.采购各种食品、食品原辅料时,必须向供货方索取同批产品的检验合格证或化验单。4.执行食品卫生制度,拒绝采购有害物质污染、霉变、变质、过期、腐败的物品。5.采购物质要求定点购买,并认真做好购货记录,经食管员验收后方可入库。6.建立入库、出库食品的登记制度,按入库时间先后分类存放,做到先进先出,以免贮存时间过长而生虫、发霉。7.各类食品分开存放,并有明显标识。8.存放的食品应与墙壁、地面保持一定的距离。9.定期检验库存食品,掌握所贮存食品的保持期。10.不使用腐败变质、生虫及污染不洁的食品。(二)食用具清洗消毒制度1.餐具茶具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须清洗、消毒,炊具、用具必须洗净消毒,保持清洁。2.落实餐具及用具的清洁、消毒工作;对小餐具实行一去残渣、二碱洗、三清水冲、四蒸汽消毒、五保洁。大餐具和用具实行碱洗、清水冲、再消毒保洁。(三)环境卫生管理制度1、每天对空气、工作台面、刀砧进行消毒,在无人工作时应用紫外线灯消毒30分钟,或用消毒液擦洗台面。2、班前、班后要做好各部位的清洁、洗涤工作,保持厨房内外包括操作台、灶台、地面和水沟等处的清洁消毒工作。3、定期打扫贮存室,做好室内清洁消毒工作。4、食堂应确保一天三小扫二保洁,一周一次大扫除。保持操作场所内外环境整洁,应有专人负责,分工包干,及时清扫;场所内设施布局应符合要求,垃圾和废弃物应有密闭容器存放。采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及滋生条件的措施,确保工作环境三无:无鼠、无蝇、无尘。食堂管理制度_食堂卫生管理制度(四)食品的卫生安全要求1、供给的食品要新鲜,不得有腐败变质食品及有毒有害食品。2、经过安全处理的食品。3、洗菜工要落实一洗、二浸(浸泡1小时)、三洗工作;生熟菜切配用具要分开,并有标记。4、彻底加热食品:食品所有部位的温度都必须达到70℃以上。5、加工后的可食食品应放在备餐间,严格防止污染。立即食用做熟的食品。6、妥善贮存熟食品:食品贮存在60℃以上或10℃以下的条件下。7、彻底再加热熟食品,食品所有部位的温度至少达到70℃。8、避免生食品与熟食品接触。9、反复洗手,加工前和每次间歇之后,必须把手洗净,尤其是去厕所后。10、必须精心保持厨房所有表面的清洁。11、避免昆虫、鼠类和其他动物接触食品。12、使用净水,若供水不保险的话,须在加入食品或制冰或饮用前,将水煮沸。13、餐具保管要定人定位,餐具存放应整洁有条理,专用机械要加纱布套。(五)食堂从业人员卫生制度1、食堂管理人员每天做好食堂从业人员的晨检工作,并进行晨检记录。若发现当天有发烧发热或其它不适症状的从业人员应调换或调离工作岗位。2、食堂工作人员每年要体检一次,取得健康证方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其它有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事接触直接入口仪器的工作。3、食堂工作人员必须穿好工作服、工作帽、工作鞋,搞好个人卫生,勤剪指甲,工作时间不能佩戴首饰,不随地吐痰,不在操作时闲谈、抽烟,不带闲人进配餐间,不准穿工作服上厕所。4、发现传染病者,立即调离岗位。(六)检查及惩罚卫生教师每天到食堂检查、做好晨检记录,发现问题及时反馈食堂负责人。食品卫生领导小组定期对食堂各部门进行卫生检查,对发现违反本规定的予以相应的处罚,对于认真执行者予以奖励。

学校食堂规章制度31、食堂工作人员必须具有县级(或以上)人民医院出具的健康证明才能上岗工作,严禁患有传染病的人员进入食堂。2、食堂工作人员要讲究个人卫生,着装整洁,勤剪指甲,勤洗手,不留长发。3、食堂工作人员必须穿白色工作服,工作时应戴好口罩,勤于换洗,保持工作服和口罩的干净整洁。4、遵守劳动纪律,工作时间内不讨论与工作无关的事情;思想集中,防止碰、挤压、割、砸、烫伤等事故发生。5、往开水里放东西必须缓慢,不得冲击;用油炸食物时,控制油温,以防着火;端汤锅汤桶时不得过满;取蒸饭时要先开门透气;两个人以上搬东西时要步调一致,协同配合。6、购菜要新鲜,食品要在保质期内,严禁有变质饭菜上桌,严防食物中毒。7、生、熟菜要分开放置,合理保管;批量采购的大米、疏菜等要堆放整齐;袋装食品在取用后要扎好袋口;谨防变质或鼠蝇叮咬。8、餐具要经常消毒,摆放有序;操作台面要干净,无积水。9、厨房内要经常灭鼠除蝇,防止发生传染病。10、厨房内要保持通风,防止煤气中毒。11、炒菜油放置要远离火源,确保灶门关闭;煤渣出炉后不得立即倒入垃圾堆,要先灭火降温,以免发生火灾。12、员工与学生用餐结束后,食堂工作人员要迅速做好卫生,倒掉泔水,洗净泔水桶。13、下班离开食堂前必须关闭各处电源(冰箱除外)检查各处阀门,收拾好各种器具。14、发生火灾要立即拔打119,并迅速组织救火,如有意外伤害事故发生,要立即拔打120,并做好前期救护工作。

第一篇:食堂安全管理规章制度1食堂安全管理规章制度第一章食堂安全生产管理制度为进一步规范公司食堂安全生产的管理工作,特制定本管理制度。一、使用厨房设备时要检查是否运作正常,厨房设备要有专人操作,严格按设备操作流程进行,严禁非工作人员操作;二、清洁设备时应断掉电源,设备有安全罩的应保持在正确位置;三、厨房的利器工具每位员工必须小心使用和保管,做到定点存放、专人负责,使用后放回原处,刀具要保持清洁锐利以免打滑伤人,带刀行走时,刀尖必须向下,用布擦拭时,刀口必须向外。四、使用厨具时特别是玻璃餐具每位员工都必须小心使用,注意不要碰撞,或其他原因损坏;五、正确使用电器,严禁违规操作,出现零件松动或设备故障应及时报修,未修好前做明显标记提醒他人;六、保持地面整洁及时清理油污和积水以免滑倒他人。七、严禁单人搬动重物,地面不得随意堆放杂物;八、过热液体严禁存放于高处;严禁在油温升高时溅入水分;严禁长时间在冷冻物品间以免知觉下降发生意外;九、严禁身份不明人员进入厨房,以免发生意外事故;十、严禁使用包装有破损的食品,以免用餐人员误食;统一杀虫时要注意食品的保护以免发生意外事故。十一、使用气炉前必须先检查气门开关,然后再开始开气点火以确保安全,使用炉灶时必须做到不离人。十二、每天使用气炉要做记录,严禁使用没有检验合格标签的气罐,做到谁先开气谁签名确认,谁最后关气谁签名确认,提高责任心。十三、各种机电设备和电器要做到先熟悉使用方法后才能使用,既确保用具使用寿命,又确保人身安全。十四、冷冻、雪柜使用时每个相关人员都必须在下班前仔细检查雪柜的温度及其他情况是否正常、预防停电或故障造成食物变质。第二章食堂消防安全管理制度为进一步规范食堂安全消防管理工作,根据国家《消防法》的有关规定和公司实际情况,特制定本管理制度。一、按照消防部门检查要求配置消防栓、灭火器、灭火毯等消防器材的要配置消防器材。二、厨房必须保持清洁,染有油污的抹布、纸屑等杂物,应及时消除,炉灶、排烟管道油垢定期清洗,以免火屑飞散引起火灾,油垢清洗有记录。三、定期对线路检查,外部绝缘体破裂或插座头损坏应及时报工程部维修;发现电线走火时,迅速切断电源,切勿用水泼覆其上,以防导电。四、食堂灶台人员把油下锅后,严禁擅离灶台,防止热油燃烧引起火灾。如意外燃烧失火,应迅速用灭火毯盖于锅上,并用灭火器灭火,严禁直接用水灭火,防止伤人。五、每天下班后要检查炉灶是否灭火,水、电、煤气是否关闭,门窗是否关好。六、每月定期或不定期的对食堂、员工宿舍进行消防安检工作,并做好安全检查记录,及时排除安全隐患。七、在整改期限内,食堂责任人必须严格执行整改内容,不得有意阻碍或拖延,否则追究其本人经济责任和行政责任。八、食堂负责人必须认真学习《消防法》,制定消防安全知识学习计划,食堂工作人员须熟悉掌握消防器材的使用方法,并知道灭火器所在位置,定期进行消防知识培训,定期检查灭火器是否有效,并及时更新,结合实际认真贯彻落实消防各项工作。九、严禁工作人员在食堂特别在操作间吸烟,一旦发生火情应组织就近人员灭火,并迅速报警。第三章食品卫生安全管理制度认真贯彻执行中华人民共和国《食品卫生法》。一、严格执行卫生部、商业部关于食品加工、销售、饮食业卫生《五.四制》规定。二、个人卫生(一)不留长发、长指甲、长胡子,做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。上班时穿戴干净整洁的工作衣帽、口罩。(二)上岗不准吸烟、赤脚,不准穿拖鞋、背心,不准穿工作服上卫生间,食堂内不准随地吐痰。(三)上岗前洗手,便后洗手。(四)从业人员应持有效合格的健康证经培训后方可上岗。(五)每年进行一次身体检查,凡患有传染病者或带有传染病菌者不准从事饮食工作。(六)加工销售直接入口食品必须洗手、消毒、戴口罩。三、储藏间卫生(一)储藏间要有防鼠、防蝇、防潮、防火、防盗等措施。(二)储藏间要及时整理清扫,做到地面无垃圾、货架无积灰、物品摆放整齐有序。(三)凡腐烂变质、生虫、有毒有害食品不准入库。(四)库存食品按类别上架存放,各种食品\粮食存放应隔墙和高于地面15公分以上。各种调料容器加盖,标识清晰。(五)对存放原料和食品要定期检查,确保质量,发现问题及时妥善处理。(六)储藏间内严禁存入易燃、易爆、有毒物品,禁止存入其它杂物和私人物品。四、操作间卫生(一)地面保持清洁,瓷砖见本色、显原型,门窗洁净明亮、无灰尘油垢,电风扇、灯具见本色。(二)各种炊具、用具、操作台摆放整齐、生熟分开,成品存放实行“四隔离”,即:生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物、药物隔离;食品与天然冰隔离。并有明显标记。餐具做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁,清洗消毒后的餐具必须符合饮食卫生要求。(三)灶台清洁、调料盆放置有序。炊具经常洗刷、做到木见本色、铁器发亮。(四)所有机械用完后及时进行保养、擦试、并保持清洁。(五)水池保持清洁,素池、荤池分开,上下水道畅通,排水沟无垃圾、无异味。(六)门窗有防蝇、防尘、防鼠设施。室内通风,光线好。(七)生菜上架、先洗后切。五、冰柜、冰箱卫生(一)严格执行《食品卫生法》和食品卫生《五.四》规定,严格杜绝无检疫证、食品卫生许可证的肉类及食品放入冰箱。(二)冰柜、冰箱内物资要按照食品卫生要求分类堆放,生熟食品分开存放。(三)经常检查冷库存放的货物,防止霉烂变质。(四)冰柜、冰箱每十天除霜清扫一次,做到库内无腥臭味,地面无血水。六、餐厅卫生(一)地面、餐桌、坐凳、电器设备、窗、墙壁等保持整齐、清洁、无油污、无灰尘,餐桌做到随时清扫。(二)餐厅通风良好,光线好,就餐环境舒适。(三)防蝇灯、防尘设备齐全,做到定期消毒灭蝇,防止传染病。(四)保持餐具、盛装食品用具、餐具台清洁卫生,主食品有盖布,并保持干净。七、环境卫生(一)食堂周围环境卫生干净、无杂物、无死角。(二)食堂周围的墙壁干净、无污垢、无乱贴乱画、乱搭乱挂,屋顶、墙角无蜘蛛网。(三)洗碗池清洁,上、下畅通。(四)食堂排水沟要保持清洁无杂物,以免堵塞排水管道。(五)剩菜、剩饭倒入泔水桶,每天清除,泔水桶加盖。(六)垃圾及时清理,做到一日三清,垃圾倒到指定位置。(七)环境卫生采取“四定”:定人、定物、定时间、定质量,划片分工、包干负责。(八)采取积极措施消灭“四害”。室内外要保持无鼠迹、蟑螂及虫卵、苍蝇,无“四害”粪便和其它残留物。

第二篇:食堂安全管理规章制度食堂安全管理规章制度编制:审核:批准:2013-3-1制定目录一、食堂食品采购查验管理制度二、食堂场所环境卫生管理制度三、设施设备卫生及清洗消毒管理制度四、食堂从业人员卫生管理制度五、食堂从业人员健康体检和培训制度六、食堂加工操作管理制度七、餐厨垃圾及废弃食用油脂管理制度八、食堂投诉处理管理制度九、食堂燃气灶使用安全规定十、食堂食物中毒处理应急预案十一、食堂食品留样管理制度十二、食堂仓储卫生管理制度十三、食堂卫生管理标准一、食堂食品采购查验管理制度1.食堂原料采购必须有专人负责,并掌握食品卫生知识和采购常识;2.定点采购食品及食品原料,采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等,采购肉、禽类食品要索取检疫证明,采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状;3.建立索证档案,索取的证明要分类并按时间顺序存档管理;4.每次采购食物均要向货主索要收据,并保存收据至食品进食后无异常;①.食堂食品采购采用公开、公平定人不定期向社会采购的方式进行。②.食堂食品采购的价格在一般情况下应略低于市场零售价。③.采购的食品必须是新鲜、无变质、无污染的食品。④.采购的食品由食堂主管配好每天所需原料的品名、数量,交采购人员,并作好记录通知送货人,送货人必须按品名、数量按时送货到食堂。5.食堂食品的验收采用一名食堂管理员、一名食堂厨工验收的方式进行。验收食物时一定要坚持“一看二闻三手感“的原则,有问题的食物坚决不能使用。(1)定性包装食物的验收:①验包装上内容是否与检验报告内容相符;②验生产日期、保质期,如果已超过保质期的决不能收;③验包装是否有厂名、厂址;④验食物外观:有无破损、污损、变形、杂物、霉变等;⑤嗅气味,是否有异味;⑥手感,是否有异样(2)非定性包装食物的验收:①看:是否有腐烂、霉变的食物;②闻:是否有异味;③手感受有无异样;④蔬菜是否新鲜。6.验收人员必须对每天食堂所需的食品进行质量、数量、价格等方面的验收,杜绝变质、霉烂的食品进入食堂。同时记录食品的数量、价格,并签字证明。7.食品验收中发现霉烂变质且价格高于市场的食品,应予以当场退货。2、食堂场所环境卫生管理制度1、环境卫生1.1指定范围内卫生区无垃圾和杂物。1.2餐厅、门窗、玻璃整洁、明亮。1.3顶棚、墙角无珠网,墙壁整洁。1.4餐桌、餐椅擦拭干净,无油渍、饭渣。1.5地面整洁、无垃圾、无油渍。2、厨房卫生2.1面案板干净、整洁。2.2菜案板面整洁,生、熟案板分开,物品摆放整齐。2.3售饭台排放整齐、桌面整洁、无菜渣、无油渍。2.4菜盆、面盆干净、明亮、无油渍。2.5碗筷洗涮干净,并及时消毒,无米粒、无菜渣。2.6售饭窗口整洁、无菜渣和饭渣。2.7地面整洁、无垃圾。2.8货架物品摆放整齐,严禁出现腐烂变质现象。洗菜池及地面干净。2.9及时清理垃圾桶,定期清理下水道,地沟内杂物,保障畅通,防止阻塞。3、食品存放库3.1食品库内摆放整齐,无垃圾。3.2物品归类摆放整齐,不零乱。3.3地面无垃圾,.3.4顶棚、墙角无蛛网。3.5厨房院内、地面及走廊干净、清洁、无杂物、无积水。4、饭菜质量4.1主食必须保质保量,不得有不熟及有杂物现象。4.2菜肴不变质、无异味、无杂物。4.3菜肴新鲜可口、精而味美,菜肴不得少油缺盐。5、个人卫生5.1衣帽整洁、工作服勤换。5.2工作期间不准吸烟。5.3勤理发、勤剪指甲,保持良好的卫生习惯。5.4热情服务、态度和气,不准在就餐服务期间与职工发生争论。5.5工厂食堂管理员将不定期的对食堂进行检查,如违反以上管理制度,将给予处罚。3、设施设备卫生及清洗消毒管理制度1.目的规范食堂工作人员操作。2.适用范围适用本公司食堂卫生管理。3.内容3.1用具卫生3.1.1用于加工的菜刀、砧板应按生熟食品分开使用。砧板做到“三面”光洁(砧板面、砧板底、砧板边缘保持光洁),砧板在停止使用后刮洗清洁后竖放。3.1.2打饭勺、菜勺、汤勺、铲子不能直接放在台面上,应放臵在干净的桶里面或盆子里面。3.1.3使用后的饭碗、汤碗、菜碟、筷子等餐具必须经过开水漂洗、清水加洗洁精清洗、清水漂洗、高温消毒四道程序的处理,保证餐具内外干净、干燥、无饭菜渣、无油迹、无洗洁精泡沫、无异味方可投入使用;每天每餐经消毒的餐具必须由食堂主管进行检查,经检查符合卫生标准的方可投入使用,每次餐具检查的合格率不能低于97%,且每周对各种餐具、工具、设施/设施进行一次全面统一的消毒处理。3.1.4搬运餐具时必须戴一次性卫生手套,餐具搬运至指定位臵后摆放整齐并加盖白布。3.1.5用于盛装生菜的塑料筐使用前后必须清洗干净,放臵在地脚架上,严禁直接放臵于地面。3.1.6各类餐具、厨具、清洁工具要集中摆放指定的位臵,摆放整齐;厨具、餐具要加盖白布。3.1.7保持冰箱内物品整洁干净且存放应适量(以当天用量为宜);生熟食应标识清楚并分柜存放,每周清洁一次,清洁时用洗洁精及毛巾抹洗。3.1.8经消毒后的餐具应分类存放在密闭的保洁柜内或放臵在消毒盒内时必须加盖白布,工作人员手不能接触餐具盛食品的位臵。3.1.9围餐台位食具只准在使用前的15分钟摆放,并把小碗、茶杯等倒放在碟上。3.1.10收台时剩菜、用过的餐具要直接运送到餐具清洗房。3.2.1地面无垃圾杂物、无油污、无积水、保持干爽清洁。3.2.2桌椅必须保持干净,台面无饭粒菜渣、无油污水渍,凳脚无积尘杂物。3.2.3墙面、门窗、天花、瓷砖、玻璃无油污、污渍、灰尘、蜘蛛网。3.2.4风扇、灯管、灭蚊灯、宣传标语、开关插座要长期保持干净。3.3.5要按相关规定对餐厅消毒杀虫,随时扑灭苍蝇、蚊子、蟑螂等其它害虫。3.2.6开餐时必须派人对餐厅卫生跟踪清洁,始终保持地面、桌椅无油污、无汤水、无杂物,干净整洁3.2.7每周必须对食堂、餐厅进行一次彻底的卫生大扫除,范围包括:厨房天花板、吊扇、灯管、抽油烟管道等设备设施。3.2.8油烟罩、滤油格、蒸饭柜每天开餐后必须清洁干净。3.2.9一切私人物品如:工衣、工帽、围裙、护袖、水鞋等物品除工衣柜外其它地方不得摆放。3.2.10工作时间内厨房卫生必须保持整洁,垃圾桶和潲水桶桶身干净并加盖。3.2.11下班前调料、配料要集中摆放并加盖白布。3.2.12已炒好而未出售的菜要及时加盖。3.2.13加工后需要浸泡青菜及瓜菜的水必须用干净清水,下班前必须将洗碗池、洗菜池清洗干净;炒锅内干净且放少量清水。4、食堂从业人员卫生管理制度1、食堂卫生管理制度1.1组织好食品从业人员卫生知识培训和健康检查工作。1.2食堂从业人员必须持有效健康合格证明方可上岗。从业人员发生腹泻或相关传染病症状及患有有碍食品卫生疾病者应立即调离,对从业人员卫生状况做好动态了解。1.3加强个人卫生的检查,具体为:(1)操作人员在上岗前及上厕所、处理原料、从事与食品加工无关的其他活动后,应洗净双手。(2)操作人员工作时必须穿戴清洁的工作衣帽,接触直接入口食品时还必须戴口罩。(3)不得用手直接抓取备餐食品。(4)不得穿戴工作衣帽进入厕所与生产无关的场所。(5)操作间内不得食物、吸烟和随地吐痰,不得放臵与生产无关的个人用品。(6)勤洗澡、勤换衣、勤理发、不留长指。(7)从业人员在操作食品过程中,不得佩戴饰物和涂抹指甲油。(8)在岗期间发现法律规定的不得从事食品生产经营工作疾病以及发热、上呼吸道感染、腹泻、手外伤者,必须暂停接触食品的工作,待排除有碍食品卫生疾病后方可恢复工作。2、切配卫生要求2.1配菜必须专用区2.2检查食品卫生质量,不切配腐败变质和有毒有害食品,原料要新鲜,随用随配,不积压。2.3刀、墩、盘等用具必须专用,配菜结束,应对地面、台面、工用具清洗干净,定位存放,保持室内清洁卫生。2.4冰箱专人管理,定期化霜消毒,经常检查食品质量,半成品与原料分开存放,冰箱内食品不得重叠,开罐的食品应倒入盛器加盖冷藏备用。3、烧煮烹调卫生要求3.1烧煮前检查卫生食品质量,不得烧煮腐败变质食品。3.2食品必须充分加热,烧熟煮透,防止里生外熟,中心温度不得低于75度。3.3烹调后食品要保洁存放,剩饭菜不得再次供食用。3.4盛装调料的容器要保持清洁卫生,调料内无异物、无油垢,调料容器定期消毒,无油垢。3.5不得用炒菜勺子尝味。4、餐饮具清洗消毒要求4.1洗刷餐饮具应设专间并厨房分开,做到污进洁出。4.2餐饮具清洁消毒工序合理,按一刮——二洗——三过——四消毒——五保洁的顺序操作。4.3餐饮具采用煮沸或蒸气消毒。煮沸消毒温度必须达到100度,消毒时间应在10分钟以上。蒸气消毒温度达95度以上,时间不少于15分钟。4.4餐饮具消毒后应无水渍、无污垢、无油渍、无食物残渣,无异味。4.5餐饮具消毒后应放在密闭或保洁橱内,不得以其它物品混放,防止交叉污染。4.6废弃物品应放入带盖的容器内,不得外溢,及时清理。4.7工作结束后,做好场所环境、设施的清洗打扫工作。5、留样卫生要求5.1留样的盛器必须洗净消毒,定位保洁存放。5.2当日供应的各种菜肴应当分别在冰箱仙留样48小时,每种菜肴留样为100-200克,并做好留样记录。5、食堂从业人员健康体检和培训制度1、食堂所有工作人员每年必须在卫生专业机构进行健康体检,坚持先培训后持证上岗制。从业人员工作时,应随身携带健康证。2、食堂从业人员有传染病或家族有传染病史的不得聘用,食堂从业人员在招聘时不得隐瞒有传染病或家族有传染病史。3、食堂从业人员发生痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病时,须立即脱离工作岗位,等治愈体检合格后方可上岗。4、建立培训学习制度,定期组织食堂从业人员学习《中华人民共和国食品卫生法》等相关卫生和业务知识,增强卫生意识和安全法律意识。5、人事部每年对食堂从业人员进行卫生知识培训一次以上,做到时间落实,人员落实,培训内容落实,并认真作好学习记录。6、积极参加上级业务部门组织的培训,有计划地提高业务能力,熟练掌握各种烹调技艺。7、坚持每训必测制,凡培训后都应及时组织考核,凡不及格者,进行补考。如补考不及格,不予聘用。8、人事部应收集好培训资料,作好培训记录,将考试试卷收集好,整理存档备案。6、食堂加工操作管理制度1、操作员更衣、洗手后,方可进入操作间进行加工,防止二度污染。2、烹制前,必须对烹制材料进行检查,严禁烹制变质食品及不符合卫生要求的食品及原材料。原料的清洗要彻底。蔬菜与肉类、水产品须分池清洗干净,尔后分类存放,供加工制作用。3、要严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工的卫生安全。对盛装熟食品的容器、餐具、熟食公用具洗刷干净后必须进行热力消毒4、食堂厨师必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。5加工食品必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,熟食品应存放在专用的经过消毒的用具、餐具中。未成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。,6食品在烹饪后至出售前一般不超过2个小时,若超过2个小时存放的,应当在高于60度或低于10度的条件下存放。剩余熟食品放入熟食箱存放,存放超过四个小时的熟食品,回锅后应彻底加热后供应。、7、接触和盛装原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁7、餐厨垃圾及废弃食用油脂管理制度1、目的为履行好食品安全第一责任人的法定义务,防止“地沟油’’流入食品生产经营和使用环节,保障职工食品安全和身体健康,建立以下制度:2、餐厨垃圾和废弃油脂应设专人负责管理。3、餐厨垃圾和废弃油脂应有专门标有“餐厨废弃物或废弃油脂"字样的密闭容器存放,集中处理。4、餐厨废弃物和废弃油脂只能给有资质餐厨废弃物和废弃油脂加工单位,不得给其他单位和个人。5、处理餐厨废弃物和废弃油脂要建立档案,详细记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、地址、收货人签字等,并长期保存。6、不得随便处理餐厨废弃物和废弃油脂。8、食堂投诉处理管理制度1、目的为保证食堂食品卫生,加强对公司食堂卫生的管理和监督,保障职工健康,特制定以下公司食堂卫生投诉处理管理制度:2、食堂卫生投诉处理具体由公司食品卫生管理员负责收集投诉意见,同时对投诉意见及时进行分析、研究、反馈、督促整改和追究有关人员责任。3、在公司内设立意见箱,定人每周五开启信箱收集食堂卫生投诉意见。4、根据《中华人民共和国食品卫生法》、《公司食品安全规章制度》等食堂卫生管理要求,对被投诉的责任人,经查实违反有关食堂卫生规定和要求的,对责任人进行批评、教育,有关责任人必须以书面形式做出整改意见,同时对责任人参照公司奖惩条例按工作失误处理。5、对经教育没及时进行整改或有严重工作失误的食堂工作人员,公司不再聘任其担任食堂工作人员。6、根据投诉情况,公司食品卫生管理小组应及时召集食堂主管开会对食堂卫生工作进行分析和督促整改,从而加强食堂卫生管理工作。7、及时把处理意见反馈给投诉人,征求投拆人的意见,直至满意为止。8、如有疑似食物中毒的人员对公司食堂进行投诉的,食品卫生安全工作领导小组做好下列工作:8.1立即停止食品加工出售活动,并在第一时间报告当地卫生、教育和公安等部门。8.2立即将发病职工送往医院,并协助医疗机构救治病人。8.3保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场,待确认后交予卫生部门处理。8.4积极配合卫生、公安部门进行调查,并按其要求如实提供有关材料和样品。8.5落实卫生部门要求采取的其他措施,并妥善处理善后事宜,维持公司正常的生产经营秩序。8.6配合卫生部门分析引起食物中毒的原因,总结经验教训,提出整改意见,杜绝类似事件再次发生。9、食堂燃气灶使用安全规定1、燃气灶应安装在通风的地方,不得安装在紧靠窗帘、家具、汽油、煤油等易燃物的部位或臵于强风直接吹过的地方。2、液化气瓶应有专门隔离贮存房,要保持通风良好,避免阳光照晒;灯具、开关等电器设备必须选用防爆式。应设臵安全防火标志,配备消防器材。3、液化气瓶装卸、搬运时要轻拿轻放,不准滚动、撞击。气瓶放臵必须竖立,不准任意摇晃气瓶。4、液化气瓶与燃气灶明火间距一般要保持规定的15米距离。5、使用液化气灶前,必须检查是否与气瓶管道连接、密封完好,防止漏气。6、角阀、减压阀、炉开关、调风档板失灵应停止使用,防止漏气造成事故。7、严禁气瓶随意倒气,防止产生静电、放电和挥发出来的油气遇上明火而起火;严禁擅自处理残气。8、每次使用完毕要关闭所有阀门。9、应定期对燃气管道、液化气瓶和燃气灶进行安全检查,防止锈蚀、老化破裂而造成漏气;发现损坏、锈蚀应立即采取有效防护措施,并及时上报有关部门。10、食堂食物中毒处理应急预案1、目的食品卫生工作是企业安全卫生工作的重要组成部分。为了确保全厂职工食品卫生的安全,保障生产生活的顺利进行和社会的稳定,特制定企业食物中毒处理应急预案。2、食品卫生预防处理领导小组:组长:李秀娟副组长:洪颖萍成员:赵娜赵小龙蒋留英陈秋芳3、预防措施:3.1加强食品卫生安全的教育、宣传,坚持上好健康教育课,定期对员工进行食品卫生知识和安全知识教育。3.2教育员工讲卫生,勤洗手、勤洗头、勤洗澡、勤换衣,勤剪指甲。食堂从业人员必须具备健康证,定期体检,无法定传染性疾病,持证上岗。3.3教育员工坚持饭前便后洗手,坚持每天早晚刷牙。3.4每天坚持"两扫两擦",每周五进行一次大扫除,不留卫生死角。食堂、餐厅等坚持定期消毒,作好记载。3.5食堂采购食品必须在取得合法经营权的、手续齐全的正规经销摊点定点采购。采购的蔬菜要新鲜,要用清水多次冲洗清除残留农药。不得加工变质腐烂的蔬菜,不得加工凉拌菜。每天坚持试尝、留样制度,并作好详细、准确的记录。3.6禁止非食堂工作人员随意进出食堂,生熟食品存放要分开,熟食配餐间由专人负责。3.7食堂从业人员加工食品时,必须穿戴清洁卫生的工作衣帽。不留长指甲,不留长发,不吸烟,要有良好的个人卫生习惯。3.8食堂出售的定型包装食品必须有生产厂名、厂址、生产日期、保质期,不得出售变质、过期和不干净的食品。3.9严禁采购和加工霉烂变质、污染,未经检疫的食物,未经化验鉴定许可的野生动植物和病死的家禽、家畜不得食用。3.10制作食品应当烧熟煮透。生熟食品应分开存放,加工生熟食物的刀、菜板应当分开,并有明显标识,剩余食品应冷藏保鲜,食用前仔细检查并充分加热。3.11食品储藏柜应当保持干燥、阴凉、通风,防止食品霉烂变质,严禁将非食品、有毒物质存放在一起。4、食物中毒处理应急预案4.1如一旦发生员工食物中毒,企业行政领导迅速赶赴现场,及时组织急救员抢救治疗食物中毒人员,尽可能按就近、相对集中的原则进行应急抢救处理。4.2立即用电话向区疾控中心、食品药品监督所、当地政府汇报,应急小组在1小时内书面向企业领导班子、区疾控中心汇报,报告中毒情况、发生时间、主要症状、中毒人数等。4.3全力保持工厂的稳定,全体员工统一认识、统一思想,作好舆论导向和员工家属的安抚解释工作,避免员工和其他人员因不必要的恐慌而引起混乱。如怀疑是人为投毒,应立即向当地派出所或110报告。4.4呕吐有利于毒物排出,病人发生呕吐时,切忌止吐。由应急领导小组成员安排人员配合医院、医务人员妥善救治病人,并派人到医院守护中毒病人,有什么情况便于及时汇报、解决和处理。4.5企业领导应派有关人员保护好现场,保管好供应给员工的食物,对可疑的食物和留样食品立即封存。待现场调查取证结束后,按照市卫生执法监督所的要求进行处理。4.6企业领导和有关人员要密切配合相关部门做好员工和社会各方面的工作,对发生食物中毒的员工逐一进行个案调查,内容包括主要症状、最早发病时间,如实说明24-48小时前的进餐情况等,做好员工思想工作,让员工积极配合医院医务人员进行治疗,遵守医嘱,争取早日康复。4.7食物中毒事故后,人事行政部迅速通知车间主任、组长到现场,安抚本班组员工,急救员到现场指导急救办法。发生严重的食物中毒事故,由人事行政部报公司总经理申请该班或全厂停工。4.8集中患者,以便急救车能迅速运输患者。后勤人员、保安到现场维持秩序,关闭厂门,疏导急救通道,防止厂外人员涌入工厂影响正常的急救工作。4.9车间主任组织其余员工回到车间,并从心理学角度疏导员工的心理,避免造成群体臆病现象,等待企业领导的通知。4.10患者送往医院后,车间主任、后勤人员留守工厂外,公司干部、涉及车间的主管应到医院慰问、安抚患者。5、食堂、主管工作人员职责5.1伙食管理员职责(1)负责职工的政治思想工作和业务学习,合理地配备炊事人员,明确分工,分清责任,促使全体人员各负其责,团结合作。(2)根据季节特点,市场供应情况和员工的承受能力,合理安排员工膳食,努力增加花色品种,提高饭菜质量制订具体的操作规程。(3)每周对伙食质量进行检查.(4)搞好民主管理伙食,召开会议征求对伙食的意见,坚持改革,不断提高伙食质量。(5)严格食堂卫生制度,监督执行卫生管理制度,防止食物中毒,确保全体员工身心健康。(6)抓好食堂考勤,做好考勤记录,做到奖惩兑现。(7)负责炊具的购臵和维修。(8)组织开饭工作,维持饭场秩序。(9)完成领导交办的其他任务。5.2食堂伙食采购员职责:(1)负责采购职工食堂的食物和调味品等,供货及时,数量准确.(2)负责保管食堂库房物品,做到安全存放,经常组织清点,严防霉变、鼠害和丢失损坏。(3)计划安排每周食谱,掌握成本核算,平衡盈亏。(4)负责责任区域的清洁卫生工作.(5)办理食堂炊具的添臵和维修.(6)调换液化气罐,保证及时供应。(7)采购单据验收手续齐全,做到日清月结。(8)完成领导交办的其他任务。5.3炊事主管职责;(1)执行企业规章制度和食品卫生管理法规,负责食堂人事和业务管理工作.(2)根据采购员提供的食品原料,合理调配饭菜食谱,明确伙食质量标准,为员工用餐时提供优质服务。(3)严格烹饪操作规程,精工细致,烹炒科学合理,不掺杂作假,禁止向员工提供变质和腐烂食物。(4)开饭准时,花色多样,荤素搭配适合员工口味。(5)组织员工每餐及时收点就餐券,清点无误,记录备查,一天上交一次.(6)安排和调度食堂的清整洁工作,检查和督促食堂工作人员的岗位工作执行情况。(7)对就餐人员一视同仁。(8)带领食堂员工完成领导交办的其他任务。5.5食堂记账员职责:(1)认真审核原始单据.自制凭证须有出售人详细地址和姓名,单据须有采购员,验收员共同签字,以备查验。(2)负责伙食收支账目,做到日清月结;月底编制报表,公布账目,并报送财务部审批。(3)负责伙食成本核算,努力降低成本,改善伙食。(4)负责检查验收采购食物的质量、数量,对符合要求的及时签字收库,对不符合要求

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