养老院调研报告

养老院调研报告由于有了之前的经验教训，因此我们在前一天就打与养老院的副院长联系过了，在熟悉到我们的目的之后，副院长同意我们的这次调研，我们约定10点之前到达就能够。第二天早上8点我们吃过早饭后就直接做车前往养老院，大约9点多到达海泊桥，由于福寿乐养老院的位置比拟偏，而且海慈医院邻近很乱，我们在网上又找不到具体能准确的地址，因此只能周边打听，通过一番努力终于在海慈医院门诊部的左边找到了我们要找的福寿乐养老院，心里感受特别舒服。开始一进大门，我发现有两个很大的鱼缸，里面的鱼都很稀奇古怪，但是那两个鱼缸很旧，应该用了很长时间，可能说明这个疗养院做了有一段时间了。在角落还有一个很大的陶瓷瓶子里面插着假的牡丹花，还有一些字画,这些给人一种很舒适的感受就像在家一样。花，陶瓷瓶子，鱼，字画这些想必也都是老人们喜欢的东西。我们进门后左手边就是办公室。处于礼貌等原因，我们在外面给副院长打了个，电话中该院长邀请我们直接去他的办公室交谈。由于由于之前我们已经与他交流过此次调研的目的，因此见面后寒暄了几句我们便直奔主题。该院长也很配合，我们有什么问题能够先问问他，让我们本来很紧张的气氛缓与很多，我们的工作进展的也比拟沉着,通过与院长的沟通交谈我们首先对福寿乐养老院有了一个大致的熟悉。通过与院长的交流我们熟悉到这家养老院属于民营机构,老人选择养老机构时最关心的是收费与服务质量，收费标准最好以中档为主，服务质量要保证老年人住得放心、开心；其次是一定的医疗配备，能保证小病不出院，大病马上送医院。事实上，服务是所有养老院最弱的一块。由于收费价格不高,自然请不起专业的医护人员，只能以下岗工人或者农民工充数。培训1-2周，就更谈不上掌握卫生护理常识。而且大多数养老院要求护工们24小时住在养老院里，很多城市内的居民无法同意这种工作。三、养老院地点选择子女给老人选择养老院，还要交通便利，方便经常去探望。有的养老院设在XX县区，风景秀丽的地方。这些地方风景与环境是很好，但是假如长期这种“隐居”生活，对喜欢热闹的中国老人来说有些偏僻。四、消费人群定位入住养老院的老人80%以上超过70岁。绝大多数健康老人不希望住养老院，而需要养老院护理的老人中，也只有三成同意入住养老院。再考虑到收入、文化归属感、疾病、亲属等因素，假如将目标人群定位太窄，很可能出现床位大量空闲的现象。五、消费能力：目前，佳木斯市区老年人收入并不高，多数在2000元左右，少数在3000元以上。关于绝大多数自费的老人，在扣除老人的衣食行医与必要的交际费用及留一些备用金外，养老机构收费最好不超过老人养老金的一半。六、养老院档次设定目前我市的养老需求处于较低层次。过于先进的理念引入只能说“超前”了，暂时只能是摆设而已。相反，街道养老院好管理,就像家人一样，对老人来说比拟受用。养老院的硬件环境到达安全、卫生、整洁、考虑到老人的身体需求就足够了。对年龄超过70岁的老人们来说，健康与精神上的充实快乐是最重要的。过于追求硬件的豪华，一是浪费投资，增加本钱；二是没有真正抓住老人的需求。总之，养老产业不是高回报产业，建设上应防止过度高档。七、微利中坚持民办养老机构既不是纯粹的社会福利，否那么会失之根本。养老产业具有投资大、风险大、长效微利的特点，进展初期特别需要政策法规支持。当前，养老机构的土地、水电气费、税收等方面都可享受到特殊优惠政策。民办养老院正是看好了这些优惠政策与将来的市场潜力，才在微利中坚持。结论：一、养老行业前景喜人，能够进入。但最好的进入时机应该是在3〜5年之后；假如没有二、养老地址最好选择在距离市区较近的位置；三、建设档次要适中，不宜豪华奢侈；四、建设过程中，就要研究养老院经营的商业模式。集团战略进展部2014年5月12日第四篇：我市养老院安全状况调研报告［推荐］我市养老院安全状况调研报告目前我市共有养老机构xx家，其中：公办养老院XX家，民办养老院XX家，农村敬老服务中心XX家。结合去年开展的养老院服务质量建设大检查活动，我们对全市各类养老机构安全状况进行了全面检查与专项调研，基本摸清了全市养老机构的安全状况。总的来看我市养老院安全形势是好的，各区、县（市）政府在消防安全方面投入力度比拟大，民政部门与养老机构对安全工作比拟重视，养老机构人员安全防范意识有一定增强，消防设施基本健全，安全防控措施比拟到位，安全制度较好落实，为确保我市养老机构安全奠定了良好基础。但是，在检查中我们也发现一些养老机构还存在着较大的安全隐患，需要引起各级的高度重视：一、消防安全存在的问题（一）消防专业人员缺乏。从我们安全检查情况看，全市几乎所有养老机构人员都没有通过消防专业培训I,没有到达持证上岗，没有按规定配备专职消防人员，绝大多数都是管理者、保安或者者护工兼任。这些人对消防设施不能熟练使用，一些消防常识掌握不多，应急反响能力差，一旦出现火情，很难及时有效处理。通过我们实地检查与认真分析，导致各养老机构没有配备消防专业人员的原因有三：一是消防宣传不够。多数养老机构不明白消防值守人员需要通过专业培训，不明白啥时培训，在哪培训I。二是培训费用与人员本钱较高。按照消防条例的要求，消防监控室24小时不能离人，每班要有2名专业人员值守，三班倒需要6人，培训费用加上雇佣人员本钱，各养老机构很难承当得了。三是人员流淌性大。一些小型民办养老机构，管理人员少，抽不出时间去培训；假如培训的是临时人员，也许刚培训完，人家就不干了，还得重新培训。由于以上几点原因，造成消防专业人员缺乏。（二）消防设施不健全。局部受检单位不能提供消防建设工程设计图纸，没有消防验收合格手续。有的农村敬老中心没有消防操纵室、微消防站等消防设施，有的消防设施，如喷淋、烟感器设置过高，有的走廊过长，没有防火隔离门，没有强排风设施，有的消防管线渗漏，消防栓无法使用，还有一些单位消防设施年久失修，正处于上报维修阶段。要紧原因，一是消防条例进行了修改，原先的设计不符合现在的规范，需要重新改造；二是有的区、县（市）政府在消防设施建设上投入缺乏，历史欠帐较多;三是局部民办小型养老机构多是民房改建，要到达消防标准确有实际困难。（三）消防制度落实不到位。检查中发现局部社会办养老机构没有有关的管理制度、流程，没有消防应急预案，或者者缺少可操作性，平常演练少，关键时候不可能用。要紧是有的养老机构管理人员不明白消防制度应该有什么，即使有也是贴在墙上、夹在本里，安全巡查、设施检查、特种设备检查等记录不全，制度不落实等问题还普遍存在。（四）电气方面存在安全隐患。一些民办养老机构很多是民房改造，建设年代久远，电线老化，插座开关损坏，随着老人的增加，用电量与危险也随之增加。在检查中发现，有的养老机构一个插排上插有手机充电器、电视、热水器等多种充电设备。有的养老机构使用的是煤气罐，罐体长时间不通过检查打压，连接管长时间不更换，煤气灶距煤气罐很近，这些都是不安全隐患。二、加强消防安全工作的几点建议（一）加大对养老机构消防专业人员的培训力度。实行“三位一体”的消防培训。一是由消防部门定期对养老机构中从事消防管理人员进行有针对性的专业培训，区、县（市）政府对培训费用给予适当减免。二是养老机构聘请专业消防培训机构对从业人员进行不定期消防常识培训。三是养老机构对新进从业人员进行岗前培训时，务必把消防常识做为业务培训的重要内容。（二）各级政府要切实加大对农村公办敬老院消防安全设施建设资金的投入力度，确保消防设计合理，手续完备，设施健全。（三）强化安全责任意识，加强安全检查执法队伍建设，形成全市养老院安全管理工作检查常态化、制度化。加强动态跟踪管理，加大动态检查、抽查力度，完全杜绝各类安全事故的发生。（四）加大消防投入，提高消防技术含量。各养老机构要充分利用现代化手段，加大消防安全投入，开发与利用消防设施设备，不断提高技术防范效率与质量。第五篇：养老院报告关于养老院的调查报告前言。尊老爱幼是中华民族的传统美德，为进一步加强与改进大学生的此种思想道德教育建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会与谐的良好气氛，作为大学生的我们应该为创立全国文明城市奉献青春力量。爱老敬老是中华名族的传统，让我们学会爱老敬老。今年三月份的实践活动我们选择了去学校邻近的田馨养老院看望住在那里的老人。去老院慰问要紧原因是关心老人应该从身边做起。养老院是孤寡老人的栖息之所，截至2012年底的数据，我国60岁以上的老年人口约1.9亿，占总人口的14%,而这一数据正以每年1000万的数量激增。根据国际规定，一个国家60岁以上的人群占总人口比例的10%,即说明该国进入了“老龄时代”，中国现已进入了“老龄时代”，中国养老问题迫在眉睫。为了缓解老龄化带来的社会压力，开设养老院，将老人集中到一起进行专业的护理这样的方法不断得到人们的认可。近些年来全国注册的养老机构已经从零星几家公办的养老院，福利院到了现如今的约为4万所的规模。那到底老人在养老院是什么情况。养老院都对老人有着如何的服务工程。这就是本次调查报告所要阐述的课题。调查时间与地点：2016年3月12年；田馨养老院调查对象与方法：地区的老人；实地考察实践目的。通过到养老院开展社会实践活动，熟悉农村养老院老人的生活状况，熟悉老人的一些基本情况与老人需要什么,养老院给予老人如何的服务。田馨养老院是经民政局、卫生局批准设立的集公寓、养老、托老、居家养老、康复护理、医疗及家政服务为一体的综合性老年服务机构。是一家提供医、养结合的养老服务单位，也是一家由政府选定的为孤寡老人、空巢老人提供居家养老上门服务的专业机构。她夏有空调，冬有暖气，院内有花草、树木及卫生室,是老人休闲养生，托老养老，娱乐康复的理想家园。准备。我们通养老院院长取得了联系，在征得院长的同意后,我们开始讨论活动的细节。在活动前一晚，我们小组讨论集合时间并说明需要注意的事项。探究养老院老人生活状况这样的命题能够帮助我们清晰的认识到现阶段养老院运行的具体情况与住院之后老人的基本生活状况，在此中我们能够发现现1如今中国养老院所存在的一些问题，提出一些初步的设想与建设性的意见，已帮助中国的养老院能够更快的走向正规。调查方法在进入养老院之后，先通过帮助院方整理一年来的老人入院档案对养老院的情况有了初步的熟悉，然后在征得院方的同意,对各个老人选择性的进行结构式访谈与无结构访谈的对话收集老人的个人情况与对养老院的看法。此后进行相应的资料整理,关于一些没有收集到的资料通过询问护理员或者是院方领导进行再次的补充与完善。调查的内容为了能到达本次的调查目的，收集到较为完整的关于养老院老人生活情况的信息，我们将调查内容分不一致对象进行系统的调查，其中关于老人进行的调查中，设计的访谈问题包含了老人的年龄，性别，身体状况，家庭情况，养老费用由谁支付，选择养老院养老的原因，对养老院的要求等。关于院方，我们那么通过询问或者是访谈的形式调查养老院在什么方面为老人提供突出的服务与在建立养老院以来院方都为老人做了什么活动，以此来获得院方的信息。调查的结果根据以上所提到的调查内容，我们将所提供的资料以资料收集来源的不一致进行分类展示。（一）老人1,入住养老院的性别上比拟平均，年龄上多为70岁以上的老人。在对田馨养老院现存在案的27名个案进行调查中，只有四名老人年龄只有60岁，而且他们到养老院都是有一定特殊的原因，他们其中有两人是一对是夫妻，家中只有一个女儿，女儿成家后老人为了给孩子减轻负担自愿来到养老院。另外的两个,一个是得脑溢血后两腿无法长期直立行走，需要全护理的照顾,一个是进行过屡次脑出血，意识一直处在一片模糊的状态，无法进行正常的独立生活。2,养老院老人通常都是多子多孙的。在调查的有效的23个案例中，有12个老人都拥有极多的儿女，而且其中儿子的数量远超女儿的数量。关于没有生育子女的2个个案中，她们通过过继的方式向自己的多儿女的亲戚姐妹中要一个女孩来进行抚养。而就我在其中的熟悉发现其中一个过继老人家中母女存在着极大2地家庭问题，这里就不予多说。3,老人来养老院的费用大局部是由老人自己的退休工资来进行支付的，但也有为数很多的老人由自己的子女支付。在有效的24个个案中，13个老人在养老院的花费是由自己的退休金支付的，10个是由自己的子女支付的，还有1个关系特殊，是由于自家的房子由于天主教堂征地拆了后，神父在征求他子女的同意后把他放到这个养老院，然后全权支付费用。4,老人选择养老院的原因多是由于家里无人照顾，出于无奈来到养老院。在有效的24个个案中，有14个是处于无奈。而选“其他”是两个老人，他们是一对夫妻，进养老院那么是由于大娘身体不好，在家大爷要买菜，做饭，照顾老伴生活的太累，而到医院去又不划算，因此就到养老院来，这样就免去了许多生活问题，能够用心照顾老伴。5.家属来探视老人的次数与时间多维持在每半个月来一次的频率上。在有效的24个个案中，其中一个由于入院时间还不超过2个月，他的数据我们就没有统计上去。还有一个个案的家就位于养老院所在的村子，因此不存在子女来探视这一情况，有的时候间老人就会自己回家。在其中还存在一个现象，就是当老人刚刚住院时家人来探访的次数会明显多一些。当老人入住时间到达两个月的时候，来探望的次数直线下降。这有可能是由于养老院地理位置太过偏僻的缘故，也有可能是别的缘故，在此我们就不在深究。（二）院方1,在照护老人的一些服务中，该院最在乎的是饮食方面的内容。为了符合老人的口味，院方开设了灶委会，每一星期集合6个老人进行集中开会，讨论关于一周饮食的意见反响与关于新的一周食谱制定的建议。除此之外，每两天院方会派人到县城采购新鲜的蔬菜，水果回来以保证伙食的新鲜与卫生。2,其次是健康方面。老年人通常都或者多或者少有些疾病。就为了更加熟悉老人的身体情况，院方组织了一次义诊活动，邀请了医生到养一共有3个分院，合计大约有300个床位，有双人间与多人间,由于考虑到有的老人喜欢安静而有的喜欢热闹，房间的安排完全根据老人们自己的喜好安排，喜欢热闹的安排多人间，喜欢安静的安排双人间，通过调查我们发现老年人通常喜欢双人间的比拟多。这家养老院老人入住率在95%以上。老年人的年龄情况约有1/3是90岁以上的老人，大约2/3的老年人年龄都是在80岁到90岁之间，也有一些超过百岁的老寿星。而在性别比例方面，女的比例占到60%,人数多于男性。根据我们的一些熟悉，该家疗养院要紧是针对一些孤寡老人，下面没有子女与一些不能自理的老人，其中还有很少一局部是子女工作太忙，没时间照顾老人,因此把老人暂时送到养老院。在住的老人中，很多人都患有各类各样的老年病比方高血压、冠心病、糖尿病、恶性肿瘤、痛风等。病情比拟严重的要经常卧床，有的甚至还要插管，需要工作人员的特别护理，还有一局部身体比拟健康，能够自由活动，甚至在一起做做运动，锻炼身体。院长向我们介绍说这家养老院的老人平均在这住了2-3年左右，由于该院针对的老人大多有疾病，因此最长的也就是在这呆了7年。对福寿乐养老院有了一个大致的熟悉之后，我们向院长咨询了一下福寿乐具体的设施，与老年人的生活水平等问题。在医院硬件设施方面，考虑到都是岁数较大的老人，而且很多生活还不能自理，因此养老内没有具体就餐的餐厅，但是有厨房提供一日三餐与水果、牛奶等供应。养老院内老院对老人的身体进行全面的检查。在检查完之后，为有需要的老人购买药物。同时在日常生活中，院方有要求护理员每日记载老人的吃药情况，身体情况与精神状态，如有特殊就会有人进行询问老人的情况，以保证老人的身体处以良好的状态。3,日常娱乐消遣方面。为了让老人在养老院能更好的生活，院方针对老人3的需求配置了许多适合老人娱乐，比方说麻将桌，图书阅览室，菜园子，祷告室（由于很多老人是天主教徒）等娱乐事物。老人在大局部时间能够自由的安排自己的生活作息，就根据自己的兴趣在该院里活动。结束语这个活动尽管短暂，但我过得很充实。经院长的介绍，我有幸与在院的老人接触，并向他们熟悉了一些生活情况，还带给他们一些生活用品，最重要的是丰富了他们的精神家园。这次活动我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富生活”为宗旨，利用空余时间参加有意义的社会调查，接触社会，熟悉社会，从活动中检验自我。在这次实践过程中，我获益匪浅。我学到了在书本上学不到的知识。让我深入生活的每个角落里，真正体会到老人们的心灵上的孤独。同时也认识到养老院存在的问题。参考文献：.陈世林。《直面・沟通・融入应对老人孤独心理问题的个人策略》，九江学院学报《自然科学报》，2006年第4期。.吴捷。《老年人孤独感与主观幸福感的社会关系》，《心理科学》，第984-986页。.崔光辉、吴振强、张秀军、孙业桓《老年人孤独及其影响因素研究》，《现代预防医学》2009年第36卷第H期，第2067页。提供24小时热水，由因此老年人，因此冬天夏天的水温会有专门的人员负责设定，我们看到在办公室里副院长都是穿着短袖t恤，因此养老院的供暖应该不是问题，老年人在这里不用担忧供暖问题。工作人员定期会给老人洗澡、擦身，更换床单被褥，保持老人们的卫生，保证老年人生活在一个健康的环境中。期间副院长还介绍了他们养老院的优势就是他们的医疗设施非常齐全。能应对一些紧急问题比方心脏复苏、抢救、等紧急情况。而且我们也发现这家养老院紧邻海慈医院，假如老年人们有突发的各类疾病能够马上得到必要的急救措施，这是很多养老院都无法做到的，由于老年人由于岁数较大,身体较弱，因此很容易出现各类问题，假如出现一些重大问题自己不能解决，也能够很快的送到医院。在养老院工作的人员都受过专业的训练，同时有一定的经验，能轻松处理一些基础的抢救。通过熟悉我们明白该院护理人员的工资在最低位1800/月，而且还有五险，但是养老院还是面临招不来人的困难，由于这个不仅要具备一些专业的知识，而且要有很强的心里耐力，毕竟照顾各式各样的老年人确信不轻松，加上现在的很多人都爱面子比喜欢干这种伺候人的工作，特别是生活不能自理的老人。在这其中照顾的大多都是卧床的病人从业人员年龄偏大，大约在50岁左右。因此这些护理人员平常的工作也是比拟辛苦的。在费用方面，老人入住的费用平均每月也在2000以上，一些需要特别护理的老人费用可能到达2700,对些一些往常是工薪阶层或者者退休金比拟少的老人还是有一定的负担的，但是由于绝大多数老人还是有子女的，子女只需支付少量费用就能够让老人在这里有人聊天,不至于生活很孤独。与院长聊了大约40多分钟后我们想去看看老人们的实际生活是什么样的。因此副院长带着去老年人的公寓熟悉老年人平常的生活情况，我们以小组为单位对老年人进行采访，但是由于很多老年人岁数较大交流起来有困难，因此我们很多都是向陪在老人身边的子女熟悉情况。我们环顾了一下，在靠门口的地方有一位女士，因此我们想向她熟悉一下自己的父母在养老院的生活情况，由于院长的话我们也不能全部相信，我们本身的目的就是采访老年人。通过询问我们熟悉到那个年轻女士是把她的母亲送到该养老院的。由于她妈妈有些老年病，做过心脏搭桥手术，血压与血糖平常也有点高，情绪经常不稳固。在家里的话平常都要上班没时间照顾老人，怕老人自己在家出什么问题,因此就想把老人送到养老院。但是把老人送到过很多地方还是不是很放心，后来听朋友介绍就把老太太送过来了。她说老人一开始血压有点高，在这住了一段时间后血压略有下降，血糖也基本稳固。老人一开始由于整天自己在家有些孤单，心情不是很好，家里人都很担忧老人出什么事。因此这次她们在这给老人找了一个双人间，有个室友陪她，老人有了说话聊天的人心情也有了好转。可能老人们都害怕孤独。这里的伙食搭配还是比拟合理的,有包子，饺子，面条啥的，还有山药与银耳汤，饭菜种类比拟丰富，营养也能跟上，老人们平常吃的也很多，身体也很健康，每天都很开心，有的时候甚至自发的帮助照顾比自己岁数大的，身体不是很好的室友。慢慢的都在这里产生了感情，很多老人都不愿离开了。现在由于国家的人口政策与医疗水平的进展，人口老龄化的趋势越来越严重。老年人的问题越来越成为我们身边值得关注的问题，子女不履行赡养义务，退休金不是很高，养老院医疗卫生水平跟不上，老年人晚年生活质量严重下降已经越来越普遍。通过这次的调研我们发现福寿乐在整体的软硬件设施上相比较其他养老院算是比拟好的，有很多养老院设施很差，国家又没有具体的扶持手段。关爱老年人的晚年生活任重而道远。这次调研之后针对老年人的养老问题我总结了一下几点建议：一。提高养老金待遇。尽管国家每年对医疗卫生的支出很大,但是真正落实到老人们身上的就很少，能够说微乎其微，再者,由于通货膨胀与物价上涨带来的压力，很多老人的养老金根部不够自己的养老费用。调查显示，大多数老年人经济收入偏低，总体生活水平不高。因此，要继续提高老年人的养老金待遇，在保障老年人基本生活的基础上，使老年人的生活水平也随着经济社会的进展逐步提高。二。关爱“空巢老人”。现在，一个词语出现率越来越高,就是“空巢老人”。由于子女工作压力大，很多人都背井离乡出去打工，把老人们自己留在家中。调查数据显示大局部去养老院的老人都是空巢老人。因此全社会都要来重视解决“空巢老人”问题，子女们在打拼事业的同时一定要多回家陪陪老人。社区居委会也要定期的组织老年人活动，丰富老人们的生活，不要让他们感受到孤独。三。加大养老院，老年公寓，老年人活动中心的建设。调查显示，只有11.56%老年人最愿意选择到养老机构养老，即使按照这个标准，XX市市内养老机构床位还是缺乏。因此，发动全社会的力量，鼓励企事业单位、集体组织、民间组织、个人与外资兴办养老服务机构，规划建设不一致档次的养老机构满足不一致层次老年人的入住需求。对养老服务机构实行分类管理，明确养老机构的服务对象，逐步改变目前较高收入人群大量占用公办养老机构资源的现象，在合适的时机，为中低收入老年人群发放养老服务专项补贴，使中低收入老年人能够住得起养老机构。谁都会有老去的那一天，老人们今天的样子可能就是我们明天的样子，通过这次调研让我感触很多，我们务必加大对老年人的关注力度，不要让他们在晚年自己孤独的渡过。多回家陪陪自己的父母，就像一首歌词那样唱到：“常回家看看”。第二篇：养老院调研报告10级纪实节目创作方向班提案（调研报告）提案文件名格式：姓名提案题目。例：老子提案道德经结构设想局部简明扼要，筹划案据此细化。镜头支撑局部要求对可能拍摄的要紧场景做客观描述。第三篇：佳木斯养老院调研报告佳木斯市市区养老院状况调研报告据2013年底统计数据，我市60岁以上老年人287150人，占全市总人口的13.4%o其中，60-69岁老人占全市总人口的8.2%；70—79岁老人占全市总人口的3.8%；80—89岁老年人占全市总人口的1.2%；占全市总人口