华为公司薪酬管理制度汇编现行本必看

华为公司----任正非华为公司有限公司公司标准Q/OJJT-G-RZ-01-2011薪酬管理制度编制审查审批任绵绵姜艳艳任正非2011—1—1宣布

2011—1—1实行华为公司有限公司

宣布薪酬管理制度管理1、目的为适应公司发展要求，充发散挥薪酬的激励作用，进一步拓展职工职业上涨通道，成立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬系统，依据公司公司现状，特制定本规定。2、制定原则本方案本着公正、竞争、激励、经济、合法的原则制定。2.1公正：是指同样岗位的不同样职工享受同样级的薪酬待遇；同时依据职工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同样，对职级薪级进行动向调整，可上可下同时享受或担当不同样的工资差别；2.2竞争：使公司的薪酬系统在同行业和同地域有必然的竞争优势。2.3激励：是指制定拥有上涨和下降的动向管理，对同样职级的薪酬实行地域管理，充分调动职工的积极性和责任心。2.4经济：在考虑公司公司承受能力大小、收益和合理积累的状况下，合理制定薪酬，使员工与公司可以利益共享。2.5合法：方案成立在恪守国家有关政策、法律法例和公司公司管理制度基础上。3、管理机构3.1薪酬管理委员会主任：总经理成员：分管副总经理、财务总监、人力资源部经理、财务部经理3.2薪酬委员会职责：审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各样钱币形式的激励手段（如年关奖、专项奖等）。审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议，并履行判断权。本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，平常薪酬管原因人力资源部负责。4、制定依据本规定制定的依据是依据内、外面劳动力市场状况、地域及行业差别、职工岗位价值（对公司的影响、解决问题、责任范围、督查、知识经验、交流、环境风险等要素）及职工职业发展生涯等要素。（岗位价值解析评估略）5、岗位职级区分5.1集所有位分六个分：一（A）：集理；二（B）：高管；三（C）：理；四（D）：副理；五（E）：主管；六（F）：。详尽位与下表：序号位江1A集理2B各分管副、位3C集理助理、各部理、分公司理4D集各部副理、分公司副理表5E集及各子公司担当部内某一模的理助理、主管、6F集及各子公司担当某一详尽工作事的行者5.2A、B、C

位分八个差（A1、A2、⋯⋯A8），D、E位分六个差。详尽薪：附件《江薪表》

。6、薪酬成基本工+位津+效金+加班工+各+个人有关扣款+提成+金6.1基本工：是薪酬的基本成部分，依据相的和位予以判断。正常出勤即可享受，无出勤不享受。6.2位津：是指主管以上履行管理能的位或基位技术突出的工予以的津。6.3效金：效金是指工达成位任及工作，公司位所达成的而予以支付的薪酬部分。效金的算及支付方式《公司效核查管理定》。6.4加班工：加班工是指工在双休日、国假、及8小之外了达成外的工作任而支付的工部分。公司D（包括D）以上位及行提成制的有关位行不定工作制，工作以达成固定的工作与任主，因此不享受加班工。6.5各：特别津：是指集高管理位人鉴于他的特或特别献而确定的薪酬部分。其他：其他包括手机、出差等。6.6个人有关扣款：扣款包括各样福利的个人必担当的部分、个人所得税及因工反公司有关章制度而被的款。6.7业务提成：公司有关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定履行。6.8奖金：奖金是公司为了达成专项工作或对做出突出贡献的等职工的一种奖赏，包括专项奖、突出贡献奖等。7、试用期薪酬7.1试用时期的薪资为（基本薪资+岗位津贴）的80%。7.2试用时期被证明不符合岗位要求而停止劳动关系的或试用时期职工自己辞职的，不享受受试用时期的绩效奖金。7.3试用期合格并转正的职工，正常享受试用时期的绩效奖金。8、见习期薪酬见习职工的薪酬详见公司对于见习期的有关规定。9、薪酬调整薪酬调整分为整体调整和个别调整。9.1整体调整：指公司公司依据国家政策和物价水同样宏观要素的变化、行业及地域竞争状况、公司公司发展战略变化以及公司整体效益状况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬构造调整，调整幅度由董事会依据经营状况决定。9.2个别调整：主要指薪酬级其他调整，分为按期调整与不按期调整。薪酬级别按期调整：指公司在年关依据年度绩效核查结果对职工岗位薪资进行的调整。薪酬级别不按期调整：指公司在年中由于职务改动等原因对职工薪酬进行的调整。9.3各岗位职工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批经过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部履行。10、薪酬的支付10.1薪酬支付时间计算A、履行月薪制的职工，日薪资标准一致按国家规定的当年代平均上班天数计算。B、薪酬支付时间：当月薪资为下月15日。碰到双休日及假期，提早至歇息日的前一个工作日发放10.2以下各款项须直接从薪酬中扣除：A、职工薪资个人所得税；、应由职工个人缴纳的社会保险花销；C、与公司订有协议应从个人薪资中扣除的款项；D、法律、法例规定的以及公司规章制度规定的应从薪资中扣除的款项（如罚款）；、司法、仲裁机构裁决、裁定中要求代扣的款项。10.3薪资计算时期中途聘任或辞职人员，当月薪资的计算公式以下：实发薪资月薪资标准

实质工作日数20.83薪资计算时期未全勤的任职人职薪资计算以下：应发薪资=（基本薪资+岗位津贴）—（基本薪资+岗位津贴）×少勤天数/20.8310.4各样假别薪酬支付标准A、产假：按国家有关规定履行。B、婚假：按正常出勤结算薪资。C、护理假：（配偶临盆）不享受岗位技术津贴。D、丧假：按正常出勤结算薪资、公假：按正常出勤结算薪资。F、事假：职工事假时期不发下班资。H、其他假别：依据国家有关规定或公司有关制度履行。11、社会保障及住所公积金11.1上海户籍职工依据劳动合同约定的薪资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住所公积金。11.2非上海户籍职工由自己提出申请，经公司审批后也可按上海户籍职工同样标准缴纳。11.3其他非上海户籍职工一律缴纳上海综合保险。12、薪酬保密人力资源部、公司财务及财务所有经手薪资信息的职工及管理人员必然保守薪酬奥秘。非因工作需要，不得将职工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司之外的任何人员。薪酬信息的传达必然经过正式渠道。有关薪酬的书面资料（包括各样有关财务凭据）必然加锁管理。工作人员在离创办公地域时，不得将有关保密资料堆放在桌面或简单泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必然加密储蓄，密码不得转交给他人。职工需核查自己薪资状况时，必然由人力资源部会同财务部门出纳进行核查。违犯薪酬保密有关规定的一律视为严重违犯公司劳动纪律的状况予以开除。公司履行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。13、附件职级薪级表》服务,讲的就是“诚信”——学习《华为公司客户满意度研究》意会--------------------------------------------------------------------------------2002.08.06.《华为公司客户满意度研究》惹起我们围绕新形式下的客户满意度问题张开了强烈讨论。所谓的新形式，详尽到做事处，我们认为主假如“五高一大”：网上设施占有率高，新设施采用率高，设施组网复杂程度高，网上地位高，客户要求服务水平高，我们的客户和我们面对的压力大。新形式下客户最需要的是什么﹖随着国内通信行业格局划定，不同样营运商之间竞争日趋强烈，他们对市场和用户的争取已经波及到了功能和服务质量的竞争。当通信营运商的压力多元化，其对设施供给商的要求也就开始多元化，不再是原有“迅速和廉价钱供货”这样的单调需求，而更多地突出和重申了设施功能和服务保障，其中设施功能包括了基本业务和附加新业务，服务保障也包括好多内容，客户最关注的是以下几项：设施问题办理的实时性、资料的适用性、服务收费、新功能适应的反响速度。所有这些都和我们息息有关。通信行业营运商面对来自用户的压力越来越大，因此其对于设施供给商的要求就越来越高，特别是设施运行中的服务保障方面。他们对我们的要求不再是简单的现场解决设施故障，而是进行网络解析，解决网络问题和辅助培养其保护力量；他们关心的不是问题由谁办理，而关注的是设施的牢固性及问题办理的实时性。正如我们和Ｌ公司谈代维时，他们一位副总说的“我们不要求你们每年来我们这里多少次，也不希望你们来的次数太多，我们肯付出大笔维保花销的目的是求设施的牢固运行。假如你们对自己的设施有信心，一年都不来一次，设施也牢固运行，我们就满意。假如你们想来我们这里，我们可以一同交流交流、打打球。假如设施运行不牢固，你们每日在我们这里我们也不满意。”面对新形式，我们的服务终归应当怎样去做﹖几年前我们的服务停留在一种比较低的层面时，用户对我们服务讨论很高，而当我们的服务上涨了一个层次的时候，用户对我们的讨论反而有所下降。自然这主假如由于新局势下营运商对我们要求的提高，抛开这些，从我们自己出发，可以将这个问题归纳到“诚信”两个字上。“诚信”包括了人和技术两个方面，下面我们分开来说。1我们服务是面向人，而不是面向设施的，因此在工作中永远不可以抛开对人的要素的考虑。第一，要以诚待人，和客户人员成立优秀的工作关系。优秀的工作关系和“诚信”的成立，是我们有效睁动工作所必然的前提。由于工作的缘故，我们经常和客户保护人员接触，只需我们尽责尽责的工作，他们都会看在眼中记在内心的，时间长了他们会认同我们的工作态度，会感觉我们是可以相信的人。除工作上的来往外，也可以在工作之外多交流。其次，和客户交往，要信守许诺，不论事情自己的大小，许诺的事情必然要准时实现，假如由于特别原因不可以实现，必然要进行详尽的解说。比方说，在协调会上说第二天8:00开始查收测试，结果我们迟到了5分钟，诚然可是迟到了几分钟，但在客户的眼中我们就成了不守信用的人。要从根本上重视许诺，不要任意许诺，许诺前认真想一下，我们将要做的许诺的含义终归包括那些内容，能否办获取，这需要我们不断地进行自我提高。最后，基层的工作必然重申务实，务实的含义就是所有的问题都要认真去做，所有问题解决后都要按流程给客户答复确认。一线的保护工程师直接面对的主假如客户基层，少量是中层。在平常的工作中，提高客户满意度也应当从他们下手，光靠双方高层的交流是远远不够的，由于客户高层可能会从各个方面下手，经过多种渠道来认识最基本的状况，其中很重要的门路是从基层职工来探询状况。举一个例子，有一次我们给Ｙ公司做升级，当昼夜晚涨级过程中出现了一点小问题，我们办理达成此后没有很好地向客户随工人员解说清楚。不久此后我去该公司和他们的经理谈收费问题时，他们经理就谈到了升级那晚的事情，原来随工人员向他报起诉况的时候，没有很好地讲解说明，导致和事实较大的进出，此后经过我们多次解说，他才理解事情真实状况。这件事给我很深的印象，我们做了工作，却由于没有将事情的经过向客户人员解说清楚，而致使客户的不满。同样的错误绝不可以再犯，由于不可以每次都等客户不满意了我们才采用相应的举措来解说，毕竟不可以每次都有“亡羊补牢”的机会。试想假如客户高层听了手下的报告此后，根本就不给我们解说的机会，问题就更无法挽回了，工作也无法正常张开下去。2、技术上的“诚信”。现场服务过程中，我们经常碰到这样的问题：办理故障后，怎样向用户报告故障原因？我们必然要