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文档简介

携手共进共创价值XX粮油集团智慧企业信息化解决方案

中国电信浙江公司2013年X月目录项目背景景和需求求分析1XX集团整体体解决方方案2项目实施施管理和和保障3选择电信信的理由由4成功方案案及展望望5XX粮油基本本情况XX粮油集团团是一家家从事有有机粮食食等高端端农产品品生产加加工的大大型企业业,每个个省会城城市设有有分公司司,部分分地市设设有办事事处,同时拥有自有有的农作作物生产产和加工工基地7个,分布布在各地地。此外集团下属属还包括括物流公公司一家家。有员工近近4000余人分布布于全国国各地,,其中总总部人员员900余人负责责集团管管理和产产品研发发工作,,IT部也设在在总部外部需求求内部需求求如何解决决内部自动化和和移动办办公同时降低低通信成成本如何通过过有效的的远程手段段提升各基地的的生产管管理效率并降降低生产产成本如何提升升服务水水平如何实现现总部分分部安全高速速的组件网络络如何对销销售渠道道进行实时时精细化化管控如何对外外勤人员员进行精细细化管控控并提升人人员效率率用户面临临的现实实问题及及需求生产、销销售的精精确化管管理以及及提升内内部管理理水平,,降低通通讯以及及管理成成本和提提升服务务水平是是该企业业的主要要需求。。随着市场场竞争的的加剧,,XX粮油在经营管管理方面面普遍面面临诸如如以上问问题的困困扰。eBizSector&&Solution员工管理理综合办公公信息平平台交通物流流管理需需求各支点基基础网络络互连以及数据据交换需需求整体需求求能够综合合应用计计算机技技术、无无线网络络技术、、GPS、GIS等信息技技术,实实现办公公的自动动化、移移动化水水平。通过CDMA无线网络络GPS定位数据据实时传传输到中中心实现现对车的的精确化化管理,,通过视视频监控控实现路路况获知知和车上上货物实实时监管管。各分公司司采用MPLS-VPN和总部互互联。各分点点通过不不同方式式通过VPN方式与总总部互连连采用定位位技术、、3G智能手机机、小型型视频会会议系统统实现流流动业务务人员精精确管理理XX粮油对内内管理需需求企业急需需一套信信息化解解决方案案,以满满足企业业发展的的需求目录项目背景景和需求求分析1XX集团整体体解决方方案2项目实施施管理和和保障3选择电信信的理由由4成功方案案及展望望5视频监控控系统企业电视频道道智慧XX打造一流流的粮油企业对外服务务对内管理理降低管理理成本提高办公公效率XX粮油问题题解决思路:打造““智慧XX”Web门户无线办公管理系统考勤、门禁、消费等内部管理系统视频会议议人员、车车辆管理理销售管理理WEB门户语音门户电视门户3G门户消息门户通过建立立客户服服务中心心和信息服务务平台增强强对潜在客户户的营销销,提高对原有客户户的售后服务务和管理理。外勤助手手销销售管管家总机服务务物物流E通协同通信信移动办公公E监控云计算会议通企企业业频道XX粮油整体体解决方案案车载终端端监控、调调度客户户端用户终端司乘人员员营运车辆辆移动视频频终端手持终端端物流企业业市民监控、调调度客户户端用户终端销售人员员生产人员员专业查询询终端智能手机机企业高管管企业监管管中心企业内部及外部系统企业OA企业ERP企业CRM智慧企业业信息化化平台近期系统统应用信息共享享潜在应用用需求骨干网语音网移动网定位能力力流媒体能能力基础通信信云计算管理人员员企业闪讯讯电子渠道道呼叫中心心基础通信信M2M应用基础总部CN2骨干网分公司生产基地地mpls-vpnmpls-vpnCPE销售处PEPEPEPEXX粮油网络络架构CPE办事处mpls-vpn分公司PEWifi/3g云端端端XX企业组网网方案说说明价值诉求1、网点快速扩张的同时,需要价格合理、运营成本较低的互联方式,来实现实时、集中的管理,提高内部沟通效率并降低管理成本2、需要提升供应链管理水平和效率,保证与价值链各方的信息实时传递和交换3、能够保证数据传输的安全组网可用技术1、MSTP:

安全性高,费用高,时延低,接入方式相对固定2、MPLS-VPN:费用低,接入灵活,安全性较高,时延较低,有Qos保障,完全可以满足此用户需求确定用MPLS-VPN总部和各分公司各自通过100M光纤接入Internet,作为本地区统一出口。全球眼/E监控等均在VPN网络上承载,通过各分公司Internet接入电信平台移动办公通过无线VPDN来实现其他行业应用包括移动全球眼瞪均基于此VPN网络和C网并列关系系差异化QOS分级可提供钻钻石、白白金、金金、银、、铜等5个QoS等级,保保障客户户不同应应用的指指标要求求。接入方式式多样可以采用用光纤、、以太网网、SDH//DDN(N×64K)、xDSL、ATM//FR等多种方方式接入入,方便便客户选选择。专业化网网管服务务可通过增增值型业业务包含含的网管管专家服服务,可可为VPN客户提供供CPE设备租赁赁、端到到端网络络运行监监控管理理、主动动发现和和处理故故障以及及提供网网络运行行分析报报告等专专业化网网管服务务。V可对上层层应用透透明承载载,客户户利用““IP虚拟专网网”可承承载数据据、语音音、视频频等综合合应用。。单击此处添加加标题高扩展性性可以实现现在任一一站点增增加该点点的“IP虚拟专网网”接入入,即可可实现互互通,易易于扩展展,并可可降低客客户的组组网成本本;网管管专家服服务和CPE设备租赁赁服务,,减少了了客户自自建模式式下的初初期投资资和长期期的运维维成本。。高安全性性“IP虚拟专网网”承载载网与互互联网逻逻辑分离离,通过过虚通道道隔离客客户数据据,降低低受公众众网络攻攻击的风风险。V单击此处添加加标题单击此处添加加标题业务承载载透明组网灵活活可以为客客户实现现任意节节点间之之间(any--to--any)的组网网通信,并可以根根据需要要灵活地地在客户户节点之之间创建建星型、、全网状状或部分分网状的的拓扑结结构。XX粮油网络络功能特特性基础支撑平台硬件基础设施XX粮油综合办公系统系统安全防御综合管理人力资源财务管理资产管理客户关系知识管理其它应用XX粮油内部部管理1:办公自自动化OA模块主要功能工作中心通知公告、内部新闻、待办事项、在办事项、电子秘书、控制面板行政事务通知公告、公文管理、事务申请、任务管理、工作计划/总结、会议管理、印章管理、请假调休、因公外出、在线投票人力资源组织机构、岗位管理、员工管理、人事档案、劳动合同、考勤管理、绩效考核、工资管理、招聘管理、培训管理财物管理经费预算、经费报销、应收应付、资产管理、物品管理、车辆管理知识管理图书管理、质量体系文件、个人文件柜、内部新闻、图片管理、法律法规、在线论坛、建议箱、知识分类管理、评论管理、全文检索个人助理日程管理、通讯录、电子邮件、手机短信、常用电话/网址、万年历、邮政编码系统管理权限管理、工作流、模板设置(自定义表单)、日志管理、系统参数认证鉴权权资源权限限体系工作流智能表单单授权管理理移动应用用业务引引擎电信能力力应用1移动OA移动商务务其它移动办公公23将OA搬迁到你你的电信信3G手机上电信3G手机上处处理报销销,商品品销售管管理,产产品查询询等将其它信信息系统统扩展到到您的电电信3G手机上将企业内内部OA、ERP、企业邮邮箱、财财务管理理系统通通过虚拟拟化技术术或定制制开发,,将企业业内部办办公桌面面系统中中各项功功能平移移到企业业管理人人员的3G智能终端端上,让让管理人人员能实实时处理理相关事事务;帮帮助企业业提高工工作效率率、降低低运营成成本。。XX粮油内部部管理2:移动办办公随时时随地的的公务处处理安全特点点1、核心数数据不出出内网3、应用防护4、IMSI号认证5、日志记记录6、操作回回放2、传输安安全12345678如何及时上传数据如何及时处理报销流程无法实时查询内部通讯录无法方便查询内部数据无法及时进行信息互通无法及时提交工作报告无法实时收发邮件无法及时处理公文无法及时时进行信信息互通通出差在外外XX粮油内部部管理3:使用移移动办公公的意义义电脑办公公移动办公公工作模式的划时代改变必须在单位电脑笔记本电脑受限与网络环境电脑设备等限制随时随地中国电信3G网络保障手机普及率高,随时工作数据为王王——什么是大大数据中国电信信云主机机产品为为客户提提供IT计算资源源租用服服务,可可以满足足企业/政府等客客户IT应用的需需求,能能灵活租租用、快快速部署署、弹性性扩展。。云主机机系列产产品能帮帮助客户户降低使使用IT资源服务务的门槛槛,降低低投资风风险,快快速获取取高质量量的、高高扩展性性和安全全可靠的的IT计算资源源服务。。网络为王王应应用为王王数数据为王王公司数据据大网络数数据大传感数数据大公司数数据中国电信信推出的的云主机机产品及及服务,,使客户户能够从从部署在在全国的的云资源源池中就就近调用用所需资资源,为为客户提提供弹性性的计算算、存储储资源功功能。通通过虚拟拟化技术术,实现现按照客客户需求求快速部部署、客客户自主主管理计计算能力力和家在在应用。。同时,,依托于于中国电电信云资资源池和和云网络络的保障障以及云云灾备的的应用,,客户数数据得到到全方位位保障,,绝对安安全可靠靠。使用用云主机机的客户户,IT固定成本本与管理理成本投投资将大大大降低低,为客客户聚焦焦于核心心业务提提供有力力的保障障XX粮油远程程视频监监控管理理:小神神童小神童业务是通过网网络,结结合视频频监控及及看护控控制功能能来实现现对监控控目标的的智能化化管理,,满足用用户网络络化视频频监控的的一项新新型业务务,是“全球眼”业务的差差异化补补充产品品。业务具有有质优价价廉,操操作简便便,功能能性强等等特点,可使用户户能够轻松松的通过过网络资资源及时时了解监监控场所所的信息息,满足足客户网网络化视视频监控控应用的的需求。。天翼小卫卫士作为为“全球眼”视频监控控业务可以以方便的的实现对对企业的的生产、、加工、、销售、、配送等等环节的的实时管管控。管理平台台,种植植单位可可以通过过平台控控制,利利用前端端3G采集设备备对温室室大棚的的光照,,土壤湿湿度及环环境湿度度等指标标进行监监控和调调整,实实现了对对温室大大棚的综综合掌控控包括据据采集、、数据展展示、远远程控制制、自动动报警、、数据报报表等功功能。该平台不不仅可以以在pc电脑上进进行查看看和控制制,在手手机上也也可以进进行管理理。通过过手机我我们同样样可以实实时的对对大棚里里相关环环境数据据的监控控,并作作出实时时的调整整。通过中国国电信农农业平台台的搭建建,能有有效的帮帮助企业业提高管管理效率率,使农农户提高高单位产产值,实实现农产产品的科科学化管管理和种种植。XX粮油生产产:智慧农业业XX粮油销售售部销售售管理2:协同通信信ECP是集短信信群发、、电话会会议、视视频会议议为一体体的全球球领先的的融合型型通讯产产品。据权威数数据统计计,60%的企业员员工使用用QQ、MSN在上班期期间私聊聊而影响响工作效效率,协协同通信信ECP可以有效效提升工工作效率率,降低低企业综综合运营营成本。。点击拔号统一通信录短信话务台即时聊天网络传真电话会议协同会议视频会议电话会议短信电话传真视频会议议电子邮件件通讯录即时聊天天协同会议议XX粮油销售售部销售售管理3:会议通通接入方式式灵活多多变:分会议级级、桌面面级视频频会议,,投资成成本仅为为传统硬硬件视频频会议投投资的10%。只需有有摄像头头和耳麦麦,均可可召开ECP视频会议议。简单靠性性安全性性强:会议的发发起者通通过PC电脑发起起会议,,可以外外接摄像像头、麦麦克风和和外放喇喇叭。会议参与与者,只需输输入会议议编号,,即可连连接到会会议室,看到会议议发起者者的演示示画面,,可以听听到参会会人员的的会议发发言。如如果我们们走到3G信号不好好的地方方,我们们还可以以通过普普通电话话语音参参与到会会议中来来,真正实现现了“让让会议永永不掉线线”。。管理人员员通过电电脑及时时了解销销售数据据,随时查询询一线营营销人员员工作状状况一线业务务人员上上报销售售数据/获取拜访访客户计计划/反馈门店店信息管理系统统同时自自动记录录并处理理销售数数据客户进销销存管理理系统即即时得到到数据并并处理通过移动动通信网网络和运运营商宽宽带自动进入入客户自自有进销销存管理理系统XX粮油销售售部销售售管理4:销售管家销售信息息管理将企业内内部系统统延伸到到企业销销售人员员的3G智能终端端上,为为企业提提供一整整套的信信息采集集、商机机上报、、任务指指派、信信息互动动查询等等决子功功能,为为企业销销售、生生产提供供实时准准确的决决策分析析依据。。企业管理理者信息上报报销售人员员任务下达达随时随地地,通过过手机了了解企业业经营信信息信息实时时传递,,提高管管理效率率销售人员员XX粮油物流流管理::物流E通

办公室场景管理者话务员业务员取货/派送数据采集、实时回传接受天气预报、公司公告下单信息发布运单查询客户档案管理在途中任务信息查询任务统计人员管理任务跟踪手机PC机高效办公需求专业的运运输途中中监控,,尤其是是关注冷冷藏运输输的管理理,采用用了先进进的RFID资产管理理和温湿湿度传感感等关键键物联网网技术XX粮油移动动互联应应用:易信中国电信信与网易易推出了了新一代代移动即即时通讯讯社交产产品“易易信”,,易信致致力实现现无障碍碍沟通,,打通各各种通讯讯终端,,倡导不不同移动动即时通通讯的互互联互通通。易信信具备跨跨网免费费短信、、免费电电话留言言等独特特功能,,APP与手机、、固定电电话可以以互通,,同时打打造的企企业公共共账号可可以增加加和整合合更多功功能,提提升用户户感知并并提高企企业服务务形象。。XX粮油外勤勤人员管理理:外勤勤助手设定报表和任任务下发发电子签到到外勤助手手是为基基于生产产企业销销售人员员生产、、管控提提供的基基于位置置的外勤勤管理信信息化产产品。它它依托中中国电信信CDMA网络及定定位、GIS、短信等等能力,,通过联联网PC和移动终终端,满满足企业业对外勤勤人员的的定位调调度、考考勤管理理、工作作协同及及信息沟沟通等需需求,提提高外勤勤人员工工作效率率,节约约企业运运营管理理成本。。外勤助助手产品品形态包包括WEB管理门户户和外勤勤人员手手机客户户端软件件两种。。全国总机机服务---降低通信信成本拨固话短号固话、手机同时振铃手机接听,固话停止振铃便捷的内部呼叫灵活的帐户管理成本可控自主管理短号互拨拨:-手机和和固话之之间可以以拨打短短号电话会议议服务::-拨19可立即召召开电话话会议人工转接接:-拨18可向话务务员说出出联系人人的姓名名,由话话务员转转接到分分机统一总机机号码::-提供全国国统一的的总机语语音门户户-客户可可以选择择4008、800号码信息服务务:-拨18可提供信信息服务务多个客户户使用效效果显示示:使用用总机服服务后,,语音通通信费用用比原来来下降20%~30%,通信效效率平均均提高15%。同时统统一而固固定的号号码为客客户之间间联系和和提升服服务满意意起到重重要作用用综合虚拟拟网:-融合固定定电话、、CDMA移动电话话,降低低总体通通信成本本,实现现固定、、移动电电话同振振,提高高商务效效率企业闪讯讯IDC互联网数数据中心心企业文化化频道企业翼机机通我们充分分相信,,我们可可以为您您提供更更加优质质的服务务。我们还能能为您做做什么………?员工的一天7:30考勤签到(翼机通)7:35点进入办公区域(翼机通门禁)9:30进行紧急公文批签(移动办公)14点外出途中,用手机查看公司视频(全球眼)16点使用物流E通进行物流配送处理)一机在手手,畅通通无阻10:00就近找人协助(GPSOne和天翼对讲)8:30视频会议(ECP和翼聊)目录项目背景景和需求求分析1XX集团整体体解决方方案2项目管理理、保障障和培训训3选择电信信的理由由4成功方案案及展望望5XX企业信息息化项目目整体培培训方案案培训方式式“统一培训训”和“一对一培培训”相结合培训内容容产品功能能使用方法法客户端软软件升级级更新培训频率率使用一段段时间后后,针对对培训中中遇到的的问题补补充培训训疑难解答答使用中如如遇到问问题,可可随时咨咨询相关关人员目录项目背景景和需求求分析1XX集团整体体解决方方案2项目实施施管理和和保障3选择电信信的理由由4成功方案案及展望望5为什么要要选择中中国电信信资源1、电信信息息化产品品所依托托的基础础网络设设施完善善;2、电信长长期经营营所积淀淀的企业业品牌及及口碑;;3、C网的收购购与3G牌照的发发放,提提供全业业务解决决方案,,实现系系统平滑滑改造。。服务1、“一站式服服务”体系为具具有国际际国内跨跨区域通通信及网网络应用用需求的的客户提提供的一一站购齐齐、全面高高效、方方便快捷捷的服务务方式2、先进的的ICT项目服务务体系。经验1、电信具有100多年从事电信信网络建建设、管管理、运运营和维维护的经经验,拥拥有完善善的运营营维护体体制、规规章制度度及流程。2、电信拥拥有丰富富的系统统集成经经验,强强大的技技术支撑撑团队保保障项目目各环节节顺利进进展。其他1、CDMA网络来源源于军事事技术,,拥有无无可替代代的保密密性;2、丰富的的固网资资源提供供高性价价比的专专线接入入;3、与协同同通信结结合大大大增强了了综合办办公应用用功能。。中国电信信优势拥有国内内Internet服务约70%以上的的市场份份额,互互联网用用户数超超过4830万,是全全球最大大的中文文信息网网;为客户提提供窄带带、宽带带、专线线、有线线、无线线等接入入方式,,提供新新视通、、互联星星空等丰丰富应用用;27条国际海海缆、7条国际陆陆缆,光光缆通达达80多个国家家。全球最大大的宽带带互联网网覆盖最广广的3G网络国内运营营商中独独有的卫卫星网络络截至7月30日,已经经实现了了EVDO网络覆盖盖全国31个省、342个地市、、2055个县(市市)和6000多个

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