2022年职业考证-软考-信息系统项目管理师考试名师押题精选卷I(带答案详解)试卷号53_第1页
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住在富人区的她2022年职业考证-软考-信息系统项目管理师考试名师押题精选卷I(带答案详解)(图片可根据实际调整大小)题型12345总分得分一.综合题(共50题)1.单选题

某公司投资一个使用寿命为5年的项目,第一年年初投入1000万元,从第1年到第5年每年末都有净现金流量300万元,则项目的静态投资回收期为(

)年。

问题1选项

A.2

B.2.5

C.3

D.3.3

【答案】D

【解析】本题考查投资回收期的技术,本题项目建成投产后各年的净收益(即净现金流量)均相同,则静态投资回收期的计算公式如下:Pt=K/A

公式中K—总投资;A—每年的净收益,即A=(CI一CO)t

本题可得,投资回收期=1000/300=3.33年

2.单选题

关于风险和风险管理的叙述,不正确的是(

问题1选项

A.项目投入越多,愿意冒的风险越小

B.具有不确定性的事件是风险

C.投机风险在一定条件下可以转化为纯粹风险

D.项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响

【答案】B

【解析】本题考查项目风险管理,参考《信息系统项目管理师教程》(第3版)P387。

当事件、活动或项目有损失或收益与之相联系,涉及到某种或然性或不确定性和涉及到某种选择时,才称为有风险。以上三条,每一个都是风险定义的必要条件,不是充分条件。具有不确定性的事件不一定是风险。故选项B不正确。

项目活动投入的越多,人们对成功所抱的希望也越大,愿意冒的风险也就越小。选项A正确。

按照后果的不同,风险可划分为纯粹风险(不能带来机会、无获得利益可能的风险。)和投机风险(既可能带来机会、获得利益,又隐含威胁、造成损失的风险。)。纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化。项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。故选项C正确。

项目风险管理包括项目风险管理规划、风险识别、分析、应对和监控的过程。其中多数过程在整个项目期间都需要更新。项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响。故选项D正确。

3.单选题

Hadoop中,(

)是大规模数据集的并行计算框架。

问题1选项

A.DataNode

B.HDFS

C.MapReduce

D.Hive

【答案】C

【解析】本题考查的是大数据关键技术,Hadoop并行计算框架核心组件MapReduce;MapReduce的工作原理主要是:通过Map任务读取HDFS中的数据块,这些数据块由Map任务以完全并行的方式处理;然后将Map任务的输出结果进行排序后输入到Reduce任务中;最后Reducer任务将计算的结果输出到HDFS文件系统中。

4.单选题

关于项目集生命周期管理的描述,不正确的是(

)。

问题1选项

A.项目集组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成

B.项目集的项目经理一般在项目集的构建时被任命

C.项目集收益阶段是一个不断迭代的过程

D.项目集收尾阶段主要是保证项目集按照预定和受控的过程收尾

【答案】A

【解析】本题考查项目集管理-项目集生命周期管理。可参考《信息系统项目管理师教程》(第三版)P573。

A项目集组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成(A选项不妥)因为项目集与组织战略的一致性评估贯穿这些过程的始终,直至项目集收尾。

项目集绩效管理主要包括项目集战略一致性管理、项目集收益管理、项目集干系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理等方面的内容。根据项目集收益的实现情况将项目集生命周期划分为项目集定义阶段、项目集收益交付阶段和项目集收尾阶段三个过程组。其中项目集定义阶段分为构建项目集和项目集准备阶段。构建项目集:在经过项目集的战略一致性论证之后,项目集获得了高层相关干系人的审批,就开始了构建项目集的工作。

故本题选A。

5.单选题

)可以从整体工作和每项工作层级上识别和跟踪风险。

问题1选项

A.WBS

B.问题日志

C.进度管理计划

D.质量核对单

【答案】A

【解析】本题考查风险识别依据-范围基准,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P399。

风险识别的依据:风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产。

其中范围基准:项目范围说明书中包括项目的假设条件,应该把项目假设条件中的不确定性作为项目风险的潜在原因加以评估。WBS是识别风险过程的关键输入,因为它方便人们同时从微观和宏观两个层面认识潜在风险。可以在总体、控制账户和/或工作包层级上识别并继而跟踪风险。

6.单选题

关于风险的描述,正确的是:(

)。

问题1选项

A.风险审计可以在日常项目审查中进行,也可以单独召开风险审计会议

B.蒙特卡洛分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响

C.制定有效的风险应对策略需要风险量化分析

D.建立应急储备,安排资金和资源应对风险是常见的回避风险策略

【答案】A

【解析】本题考查风险管理过程,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P406-416。

B选项不妥,定量风险分析采用蒙特卡洛模拟与决策树分析等技术,以便:(1)对项目结果以及实现项目结果的概率进行量化。(2)评估实现具体项目目标的概率。(3)通过量化各项风险对项目总体风险的影响,确定需要特别重视的风险。(4)在考虑项目风险的情况下,确定可以实现的切合实际的成本、进度或范围目标。(5)在某些条件或结果不确定时,确定最佳的项目管理决策。

敏感性分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。

C选项不妥,定量风险分析一般在定性风险分析之后进行,但是,经验丰富的风险经理有时在风险分析过程之后径直进行定量分析。有时,制定有效的风险应对策略并不需要风险量化分析。

D选项不妥,建立应急储备,安排资金是常见的主动接受策略。

7.案例题

阅读下列说明,回答问题1至问题5,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某项目的网络图如下:

其中,各活动正常完工时间、正常完工直接成本、最短完工时间、赶工增加直接成本(如下表所示)。另外,项目的间接成本为500元/天。

【问题1】(4分)

请确定项目的关键路径。

【问题2】(3分)

根据网络图确定项目正常完工的工期是多少天?所需的成本是多少?

【问题3】(3分)

讨论下列事件对计划项自进度有何影响:

(1)活动D拖期2天;

(2)活动B拖期2天;

(3)活动F和G在规定进度之前1天完成。

【问题4】(7分)

项目想提前一天完工,基于成本最优原则,可以针对哪些活动赶工?赶工后的项目成本是多少?

【问题5】(8分)

基于项目整体成本最优原则,请列出需要赶工的活动及其工期。

基于以上结果,确定赶工后的项目工期及所需成本。

【答案】【问题1】(4分)

关键路径为:ADFH(2分)和AEGH(2分)

【问题2】

(3分)

工期是25天。(1分)

所需成本是25*500+14900=27400元(2分)

【问题3】

(3分)

(1)进度将延后(1分);理由:D在关键路径上;

(2)没有影响(1分);理由:B总时差为2天;

(3)进度将提前1天(1分);理由:两条关键路径同时压缩1天,工期缩短1天。

【问题4】(7分)

方案1:可以D和G活动各赶工1天。增加直接成本400元。

方案2:可以对H活动赶工1天。增加直接成本400元。

方案3:可以对A活动赶工1天。增加直接成本400元。

所以可以对活动ADGH赶工。(答对1个活动得1分,总共4分)

赶工后的项目成本是500*24+14900+400=27300元。(3分)

【问题5】(8分)

需要赶工的活动:

第一步:

D活动赶工1天,压缩后D活动工期3天(1分)

G活动赶工1天,压缩后G活动工期4天(1分)

第二步:

H活动赶工1天,压缩后H活动工期4天(1分)

第三步

A活动赶工2天;压缩后A活动工期8天(1分)

赶工后的项目工期为21天(2分)

所需成本为500*21+14900+1600=27000元(2分)

8.单选题

某公司在教育服务领域持续发展,已有丰富的项目经验。近日新立项的服务教育项目A需要规划质量管理,则应采用(

)方法。

问题1选项

A.成本收益分析法

B.质量成本法

C.标杆对照法

D.实验设计

【答案】C

【解析】本题考查规划质量管理工具与技术的运用,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P322。

成本效益分析:达到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本、提升干系人满意度及提升赢利能力。对每个质量活动进行成本效益分析,就是要比较其可能成本与预期效益。

质量成本:包括在产品生命周期中为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求(返工),而发生的所有成本。

标杆对照:是将实际或计划的项目实践与可比项目的实践进行对照,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。作为标杆的项目可以来自执行组织内部或外部,或者来自同一应用领域。标杆对照也允许用不同应用领域的项目做类比。

实验设计:是一种统计方法,用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。

题干中“公司在教育服务领域持续发展,已有丰富的项目经验”,由此可知选择标杆对照。

9.单选题

分配甲乙丙丁四人去完成5项任务。每人完成各项任务时间如表所示,由于任务多于人数,故其中有1人可兼完成2项任务,其余3人每人完成一项。为了花费时间最少,(

)应该完成两项任务。

问题1选项

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】B

【解析】任务指派问题,使用匈牙利算法。

假设增加一个人戊完成各项工作的时间取任务1、任务2、任务3、任务4、任务5最小值。

得效率矩阵为:

任务1任务2

任务3任务4任务5

25

25

31

43

33

38

33

25

20

28

41

27

32

45

32

23

37

35

23

40

23

25

2520

28

每一行元素减去该行的最小元素;得到如下矩阵:

0

0

6

18

8

18

13

5

0

8

14

0

5

18

5

0

14

12

0

17

3

5

5

0

8

没有0的列,减去该列的最小值:

0

0

1

18

3

18

13

0

0

3

14

0

0

18

0

0

14

12

0

12

3

5

0

0

3

找独立的【0】元素,

任务1任务2

任务3任务4任务5

0

(0)

1

18

3

18

13

(0)

0

3

14

0

0

18

(0)

(0)

14

7

0

12

3

5

0

(0)

3

指派结果:

甲----任务2-----25;

乙-----任务3、任务4---25、20

丙----任务5----32

丁----任务1---23

最少需要的时间为125。

故本题选B。

10.单选题

团队成员的离职率降低是(

)过程的输出。

问题1选项

A.规划人力资源管理

B.组件项目团队

C.建设项目团队

D.管理项目团队

【答案】C

【解析】本题考查建设项目团队的输出,参考《信息系统项目管理师教程》(第3版)P359。

建设项目团队的输出包括:团队绩效评价、事业环境因素更新。

随着项目团队建设工作(如培训、团队建设和集中办公等)的开展,项目管理团队应该对项目团队的有效性进行正式或非正式评价。有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。

评价团队有效性的指标可包括:

个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务。

团队能力的改进,从而使团队更好地开展工作。

团队成员离职率的降低。

团队凝聚力的加强,从而使团队成员公开分享信息和经验,并互相帮助,来提高项目绩效。

团队成员的离职率降低是建设项目团队过程的输出,故选择选项C。

11.单选题

)includestheprocessesandactivitiestoidentify,define,combine,unify,andcoordinatethevariousprocessesandprojectmanagementactivitieswithintheProjectManagementProcess

Groups

问题1选项

A.Qualitymanagement

B.Costmanagement

C.HumanResourcemanagement

D.Integrationmanagement

【答案】D

【解析】项目整体管理包括在项目管理过程组中识别、定义、组合、统一和协调各种过程和项目管理活动的过程和活动。

A.质量管理

B.成本管理

C.人力资源管理

D.整体管理

12.单选题

某炼油厂每季度需供应合同单位汽油15吨,煤油12吨,重油12吨,该厂从甲乙两处运回原油提炼,已知两处原油成分如表所示,从甲处采购原油价格(含运费)为2000元/吨,乙处为2900元/吨,为了使成本最低,炼油厂每季度应从甲处购(

)吨,乙处采购(

)吨。

问题1选项

A.15

B.20

C.25

D.30

问题2选项

A.20

B.25

C.30

D.35

【答案】第1题:A

第2题:C

【解析】第1题:(1)设每季度从A处采购x吨原油,从B处采购y吨原油,依题意有:

0.15x+0.5y>=15①

0.2X+0.3Y>=12②

0.5x+0.15y>=12③

X>=0,Y>=0④

最低运费,min(2000x+2900y)

②③组合可得x=15,y=30;代入①满足条件,就是最优解。答案选择A、C

第2题:

13.单选题

目标资源具有一个等级的安全标签,访问者拥有包含等级列表的许可,其中定义可以访问哪个等级的目标,该模型属于(

)。

问题1选项

A.DAC

B.RBAC

C.ACL

D.MAC

【答案】D

【解析】本题考查信息系统安全管理-访问控制相关知识。可参考《信息系统项目管理师教程》(第三版)

P651-652。

DAC(DiscretionaryAccessControl)自主访问控制机制允许对象的属主来制定针对该对象的保护策略。通常DAC通过授权列表(或访问控制列表)来限定哪些主体针对哪些客体可以执行什么。这样可以非常灵活地对策略进行调整。

RBAC(Role-BasedAccessControl)基于角色的访问控制中,角色由应用系统的管理员定义。角色成员的增减也只能由应用系统的管理员来执行,即只有应用系统的管理员有权定义和分配角色;而且授权规定是强加给用户的,用户只能被动接受,不能自主地决定。用户也不能自主地将访问权限传给他人,这是一种非自主型访问控制。

ACL(AccessControlLists)访问控制列表是一种基于包过滤的访问控制技术,它可以根据设定的条件对接口上的数据包进行过滤,允许其通过或丢弃。访问控制列表被广泛地应用于路由器和三层交换机,借助于访问控制列表,可以有效地控制用户对网络的访问,从而最大程度地保障网络安全。

MAC(mandatoryaccesscontrol)强制访问控制方式,该模型在军事和安全部门中应用较多,目标具有一个包含等级的安全标签(如:不保密、限制、秘密、机密、绝密);访问者拥有包含等级列表的许可,其中定义了可以访问哪个级别的目标:例如允许访问秘密级信息,这时,秘密级、限制级和不保密级的信息是允许访问的,但机密和绝密级信息不允许访问。

故本题选D。

14.单选题

某公司法人王某花费3000元从网上购买个人信息计3646条,并将购得的信息分发给员工用以推销业务,当地警方依据(

)规定,对王某给予罚款10万元。

问题1选项

A.《著作权法》

B.《计算机软件保护条例》

C.《网络安全法》

D.《民法通则》

【答案】C

【解析】本题考查信息系统安全管理的法律法规,《网络安全法》第二十二条网络产品、服务应当符合相关国家标准的强制性要求。网络产品、服务的提供者不得设置恶意程序;发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。网络产品、服务的提供者应当为其产品、服务持续提供安全维护;在规定或者当事人约定的期限内,不得终止提供安全维护。网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意;涉及用户个人信息的,还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。

15.单选题

)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控,对过程存在的异常因素进行预警,建立并保持过程处于可接受且稳定的水平。

问题1选项

A.目标问题度量

B.统计过程控制

C.度量和分析;

D.实用软件度量

【答案】B

【解析】量化项目管理,参考教程P821,统计过程控制(简称SPC)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控,建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。它是过程控制的一部分,从内容上说主要是有两个方面:一是利用控制图分析过程的稳定性,对过程存在的异常因素进行预警;二是计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度,对过程质量进行评价。

16.单选题

信息安全系统工程将信息安全系统工程的实施过程分为工程过程、()、保证过程三个基本的部分。

问题1选项

A.策划过程

B.风险过程

C.支持过程

D.质量过程

【答案】B

【解析】本题考查信息系统安全管理-ISSE过程。可参考《信息系统项目管理师教程》(第三版)P626。

ISSE将信息系统安全系统工程实施过程分解为:工程过程、风险过程、保证过程。

故本题选B。

17.单选题

某公司承担了一个新项目,为一家小型制造企业开发协同工作系统。该制造企业之前没有使用过协同工作系统,业务比较复杂,需求会持续变更,作为项目经理应通过(

)来确保项目顺利完成。

问题1选项

A.项目前期多花时间,尽可能地明确和细化需求

B.更改项目完成时间,提前进行验收,以便处理验收时发现的问题

C.在开发中采用迭代开发的方式,及时调整功能

D.制定需求管理计划,规划如何分析、记录和管理需求

【答案】D

【解析】本题考查项目范围管理。

A选项不妥,应先制定需求管理计划,规划指导需求管理。

B选项不妥,有变更需要走流程,不能随意更改。

C选项不妥,开发模型通常是产品开发经理的职责,不是项目经理。

18.单选题

关于项目干系人管理的描述,不正确的是(

)。

问题1选项

A.应把干系人满意度作为一个关键项目目标来进行管理

B.规划干系人是一个反复的过程,应由项目经理定期开展

C.项目干系人管理包含项目需求管理、沟通管理和人力资源管理

D.建立沟通管理计划是为管理干系人的期望提供指导和信息

【答案】C

【解析】本题考查项目干系人管理过程,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P378-383。

项目干系人管理包括识别干系人、规划干系人管理、管理干系人、控制干系人参与。C选项说法错误

19.单选题

对信息系统测试的监控主要包括(

)。

①软件测试模型的定义

②测试用例执行的进度

③缺陷的存活时间

④缺陷的趋势分析

⑤缺陷的分布密度

⑥缺陷的修改质量

问题1选项

A.①③④⑤⑥

B.①②③④⑤

C.①②③④⑥

D.②③④⑤⑥

【答案】D

【解析】本题考查测试监控管理,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P746。

测试监控的内容如下。

(1)测试用例执行的进度。

(2)缺陷的存活时间。

(3)缺陷的趋势分析。

(4)缺陷分布密度。

(5)缺陷修改质量。

综上,本题选择D选项。

20.单选题

软件项目的质量,主要用(

)和软件测试两种方法配合使用来保证。

问题1选项

A.技术评审

B.用户试用

C.流程外包

D.迭代开发

【答案】A

【解析】本题考查软件质量保证。

技术评审的目的是评价软件产品,以确定其对使用意图的适合性。目标是识别规范说明和标准的差异,向管理提供证据,以表明产品是否满足规范说明并遵从标准,且可以控制变更。

21.单选题

)不是管理项目团队过程的输出。

问题1选项

A.冲突管理

B.人员配备的变化

C.团队角色描述的更新

D.组织的标准流程

【答案】A

【解析】本题考查人力资源管理-管理项目团队。可参考《信息系统项目管理师教程》(第三版)P349。

管理项目团队的输出包括:

(1)变更请求(人员配备的变化)

(2)项目管理计划更新

(3)项目文件更新(团队角色描述的更新)

(4)事业环境因素更新

(5)组织过程资产更新(组织的标准流程)

冲突管理属于管理项目团队的工具及技术。

故本题选A。

22.单选题

数据分析师在数据治理的(

)阶段,对业务进行分析,并应用业务埋点的方法,分析并获取所需要的数据。

问题1选项

A.数据存储于管理

B.数据应用

C.数据脱敏

D.数据规划

【答案】D

【解析】1.理:梳理业务流程,规划数据资源

对于企业来说,每天的实时数据都会超过TB级别,需要采集用户的哪些数据,这么多的数据放在哪里,如何放,以什么样的方式放?这些问题都是需要事先进行规划的,需要有一套从无序变为有序的流程,这个过程需要跨部门的协作,包括了前端、后端、数据工程师、数据分析师、项目经理等角色的参与。数据分析师在数据治理规划阶段,对业务进行分析,并应用业务埋点的方法,分析并获取所需要的数据。

2.采:ETL采集、去重、脱敏、转换、关联、去除异常值

前后端将采集到的数据给到数据部门,数据部门通过ETL工具将数据从来源端经过抽取(extract)、转换(transform)、加载(load)至目的端的过程,目的是将散落和零乱的数据集中存储起来。

3.存:大数据高性能存储及管理

这么多的业务数据存在哪里?这需要有一高性能的大数据存储系统,在这套系统里面将数据进行分门别类放到其对应的库里面,为后续的管理及使用提供最大的便利。

4.用:即时查询、报表监控、智能分析、模型预测

数据的最终目的就是辅助业务进行决策,前面的几个流程都是为最终的查询、分析、监控做铺垫。这个阶段就是数据分析师的主场,分析师们运用这些标准化的数据可以进行即时的查询、指标体系和报表体系的建立、业务问题的分析,甚至是模型的预测。

23.单选题

项目小组正在对项目需求变化数量、变化频率以及变化方式等进行评估,该工作属于(

)的管理范畴。

问题1选项

A.配置管理计划

B.范围管理计划

C.变更管理计划

D.质量管理计划

【答案】B

【解析】本题考查项目范围管理计划的内容;

范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分,描述将如何定义、制订、监督、控制和确认项目范围。由于范围管理计划描述如何管理项目范围,项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题,所以它也应该对怎样变化、变化频率如何,以及变化了多少等项目范围预期的稳定性进行评估。范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定,变化应归为哪一类等问题的清楚描述。在信息系统项目的产品范围还没有确定之前,确定这些问题非常困难,但是仍然有必要进行。

24.单选题

信息化系统规划中,制定项目计划通常用到(

)。

问题1选项

A.PERT图

B.P/O矩阵

C.R/D矩阵

D.Pareto图

【答案】A

【解析】信息系统规划(ISP)工具

制定计划:PERT图、甘特图

访谈:调查表、调查提纲

确定需求,梳理流程:会谈、正式会议

组织结构、数据类与过程关系:P/O矩阵、R/D矩阵、功能法、C/U矩阵

25.单选题

关于项目管理计划的描述,不正确的是(

问题1选项

A.头脑风暴、冲突管理和会议管理可帮助项目管理计划的制定

B.项目章程由项目经理签字、是编制项目管理计划的依据之一

C.项目管理不能理想化期望项目管理计划一步到位

D.组织的过程测量数据库也可以是项目管理计划制定的依据

【答案】B

【解析】制定项目管理计划的输入:项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产(组织的过程测量数据库)。D选项正确

工具与技术:专家判断、引导技术(头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等)。A选项正确

输出:项目管理计划

项目章程是正式批准项目的文件。由于项目章程要授权项目经理在项目活动中动用组织的资源,所以,项目经理任何时候都应在规划开始之前被委派,最好是在制定项目章程之时。项目章程是由项目实施组织外部签发的。B选项错误

在初次制订项目管理计划时,由于各方面的信息还不十分明朗,因此项目经理只需要从宏观上把握住项目的主体管理思路,切记不能理想化而期望项目管理计划一步到位。C选项正确

26.单选题

Inprojecthumanresourcemanagement,(

)isnotasourceofpowerfortheprojectmanager.

问题1选项

A.referentpower

B.expertpower

C.rewardpower

D.auditpower

【答案】D

【解析】在项目人力资源管理中,(

)不是项目经理权力的来源。

A.参照权力

B.专家权力

C.奖励权力

D.审计权力

27.单选题

企业能够将软件管理和工程两方面的过程文档化,标准化,并综合成组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准剪裁软件过程来开发和维护软件,软件产品的生产在整个软件过程是可见的,由此判断,该企业达到了CMMI(

)级。

问题1选项

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】B

【解析】本题考查的是软件工程的过程管理,由题干“企业能够将软件管理和工程两方面……”一句得知此题考查的是CMMI连续式模型,而连续式表示法则相对于单个过程域,使用能力等级来描述组织过程状态的特征。参考教程P798-800

1.能力等级0级:不完整级

不完整的过程是没有得到执行或部分得到执行的过程。过程域的一个或多个特定目标没有得到满足,并且该等级下通用目标也不具备,这是因为没有理由对一个部分执行的过程进行制度化。

2.能力等级1级:已执行级

能力等级1级的过程被描述为已执行的过程。已执行的过程是完成所需工作而产生工作产品的过程:过程域的特定目标得到满足。尽管能力等级1级会取得重要改进,但如果未得到制度化,那些改进经过一段时间后可能会丢失。利用制度化(CMMI能力等级2级与3级的通用实践)有助于确保改进得以保持。

3.能力等级2级:已管理级

能力等级2级的过程被描述为已管理的过程。已管理的过程是一种已执行的过程,这种过程按照方针得到计划和执行;雇用有技能的人,具备充分的资源以产生受控的输出:使相关干系人参与其中;得到监督、控制与评审;并且对其过程描述的遵守程度得到评价。

4.能力等级3级:已定义级

能力等级3级的过程被描述为已定义的过程。已定义的过程是一种已管理的过程,这种过程按照组织的裁剪指南,从组织的标准过程集中裁剪得到;它具有受维护的过程描述,并且将过程相关经验贡献给组织级过程资产。

28.单选题

某供应商为高铁提供设备,并负责该设备5年的售后服务,售后可以采取维护方式,也可以选择更换新设备,假设新设备的制造成本为9万元,设备从换新的第2年起,每年需要支出一定的维护费用。各年维护费用如下表所示,则以5年期计算,最优化的设备使用成本为(

)万元。

问题1选项

A.36

B.37

C.38

D.39

【答案】B

【解析】第1年换设备:9+6+7+8+8=38

第2年换设备:9+(9)+6+7+8=39

第3年换设备:9+6+(9)+6+7=37

第4年换设备:9+6+7+(9)+6=37

第5年换设备:9+6+7+8+(9)=39

所以第3年和第4年换设备成本是最低的,都是37。

29.单选题

关于信息安全系统工程的描述,不正确的是(

)。

问题1选项

A.是信息系统工程的一部分,符合系统工程的一般原则和规律

B.应吸纳安全管理的成熟规范

C.信息安全系统工程成熟度模型用于信息安全系统实施的风险评估

D.安全工程活动与硬件工程、软件工程、系统工程、测试工程相关

【答案】C

【解析】本题考查信息安全系统工程,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P617-625。

信息安全系统工程是指为了达到建设好信息安全系统的特殊需要而组织实施的工程。它是信息系统工程的一部分。信息安全系统工程作为信息系统工程的一个子集,其安全体系和策略必须遵从系统工程的一般性原则和规律。(可参考教程22.2.1小节,A选项描述正确。)

信息安全系统的建设是在OSI网络参考模型的各个层面进行的,因此信息安全系统工程活动离不开以下相关工程。(可参考教程22.2.4小节

,D选项描述正确。)

(1)硬件工程。

(2)软件工程。

(3)通信及网络工程。

(4)数据存储和灾备工程。

(5)系统工程。

(6)测试工程。

(7)密码工程。

(8)企业信息化工程。

信息安全系统工程应该吸纳安全管理的成熟规范部分。(可参考教程22.2.4小节,B选项描述正确)

ISSE(信息系统安全工程),它的主要内容是确定系统和过程的安全风险,并且使安全风险降到最低或使其得到有效控制。

信息安全系统工程能力成熟度模型(ISSE-CMM)是一种衡量信息安全系统工程实施能力的方法,是使用面向工程过程的一种方法。ISSE-CMM是建立在统计过程控制理论基础上的。统计过程控制理论认为,所有成功企业的共同特点是它们都具有一整套严格定义、管理完善、可测可控的有效业务过程。ISSE-CMM模型抽取了这样一组“好的”工程实施并定义了过程的“能力”。(可参考教程22.2.5小节

,信息安全系统工程成熟度模型是一种衡量信息安全系统工程实施能力的方法,是使用面向工程过程的一种方法。C选项描述错误。)

综上所述,本题选择C选项。

30.单选题

某项目沟通渠道为66,则该项目干系人为(

)人。

问题1选项

A.9

B.10

C.11

D.12

【答案】D

【解析】本题考查沟通渠道的计算。

CC=n*(n-1)/2,选项代入排除,12*(12-1)/2=66。

31.单选题

)属于“实施项目组合的管理过程”的活动。

问题1选项

A.定义与部署详细的项目组合管理过程

B.调研组织的内外部环境

C.根据组织战略目标,确定项目组合管理目标

D.建立项目组合管理的资源保障

【答案】A

【解析】本题考查项目组合管理-实施项目组合管理过程。可参考《信息系统项目管理师教程》(第三版)P588。

实施项目组合管理过程的关键步骤包括:

(1)为项目组合管理过程的实施定义角色和职责。

(2)沟通项目组合管理实施计划。

(3)定义和部署详细的项目组合管理过程,并为参与人员和干系人提供培训。

故本题选A。

32.单选题

)的目的是随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化。

问题1选项

A.规划沟通管理

B.管理沟通

C.控制沟通

D.改进沟通

【答案】C

【解析】本题考查项目沟通管理的控制沟通,参考《信息系统项目管理师教程》(第3版)P373。

沟通管理的过程包括:规划沟通管理、管理沟通、控制沟通。

控制沟通是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程,以确保满足项目干系人对信息的需求。本过程的主要作用是,随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化。

故本题选择选项C。

规划沟通管理是根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况,制订合适的项目沟通方式和计划的过程。本过程的主要作用是,识别和记录与干系人的最有效率且最有效果的沟通方式。

管理沟通是根据沟通管理计划,生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。本过程的主要作用是,促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通。

33.单选题

关于知识管理的描述不正确的是(

)。

问题1选项

A.知识包含显性知识、隐性知识和共享知识三类

B.隐性知识通常是指难以表达,隐于过程和行动中的非结构化知识

C.可通过利益驱动促进隐性知识共享

D.组织结构扁平化,决策权向下层移动,是学习型组织的特征之一

【答案】A

【解析】本题考查的是知识管理,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P485。

知识可分为两类,分别是显性知识(explicitknowledge)与隐性知识(tacitknowledge)。A选项描述错误。

隐性知识是指难以表达、隐含于过程和行动中的非结构化知识,是知窍(Know-how,技能知识)和知人(Know.who,人力知识)两方面的知识,具体表现为个人的技能、

经验或诀窍、心智模式、解决问题的方式和组织惯例。

隐性知识的共享途径主要有:(1)创建学习型组织,充分发挥知识团队的作用。有关学习型组织的详细知识,将

在15.2.4节进行介绍。(2)构建项目组织内部的信任机制。(3)项目组织隐性知识的编码化。(4)设立知识主管,加强隐性知识学习与共享。(5)项目组织内部建立限制知识垄断的机制。(6)通过利益驱动,促进隐性知识共享。(7)创建以人为本的组织文化。

学习型组织具有以下8个基本特征:(1)组织成员拥有一个共同的愿景。(2)组织由多个创造性个体组成。(3)善于不断学习。(4)扁平式结构。(5)自主管理。(6)组织的边界将被重新界定。(7)家庭与事业的平衡。(8)领导者的新角色。

34.单选题

某种商品价格P变动与某指标A的变化具有很强的相关性,指标A的增长会导致P的降低,反之亦然。指标A和价格P的相关性系数是(

)。

问题1选项

A.0.18

B.0

C.0.98

D.-0.83

【答案】D

【解析】在回归与相关分析中,因变量值随自变量值的增大(减小)而减小(增大),在这种情况下,因变量和自变量的相关系数为负值,即负相关。

35.单选题

XinhuaNews

Agency

reported

in

January

2022,

China

will

further

promote

the

development

of

a

digital

economy

during

The

14th

Five-Year

Plan

period

(2021-2025).The

plan

also

emphasized

industrial(

)transformation.

问题1选项

A.digital

B.networking

C.intelligentize

D.informatization

【答案】A

【解析】新华社2022年1月报道,中国将在第14个五年计划期间(2021-2025年)促进数字经济的发展。该计划还强调工业(

)转型。

A、数字

B、网络化

C、智能化

D、信息化

36.单选题

)是一个容器化平台,它以容器的形式将应用程序及所有依赖项打包在一起,确保应用在任何环境中无缝运行。

问题1选项

A.OOA

B.Spark

C.Docker

D.Springcloud

【答案】C

【解析】OOA(Object-OrientedAnalysis)面向对象分析方法是确定需求或者业务的角度,按照面向对象的思想来分析业务。

Docker是一个开源的应用容器引擎,让开发者可以将他们的应用以及依赖包打包到一个可移植的容器中,然后发布到任何流行的Linux或Windows操作系统的机器上,可以实现虚拟化,容器是完全使用沙箱机制,相互之间不会有任何接口。

ApacheSpark是专为大规模数据处理而设计的快速通用的计算引擎。现在形成一个高速发展应用广泛的生态系统。

SpringCloud是一系列框架的有序集合。它利用SpringBoot的开发便利性巧妙地简化了分布式系统基础设施的开发,如服务发现注册、配置中心、消息总线、负载均衡、断路器、数据监控等,都可以用SpringBoot的开发风格做到一键启动和部署。

37.单选题

关于质量保证和质量控制的描述,不正确的是:(

)。

问题1选项

A.质量保证是为了满足质量目标而做的前瞻性行为

B.质量控制监督并记录质量活动的执行结果

C.质量保证是确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程

D.质量保证和质量控制的对象都是项目的可交付成果

【答案】D

【解析】本题考查质量保证和质量控制的区别,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P319-320。

质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。质量保证旨在建立对未来输出或未完输出(也称正在进行的工作)将在完工时满足特定的需求和期望的信心。(A、C正确)

质量控制是监控并记录质量活动执行结果,以便评估绩效。(B正确)

质量保证关注过程,质量控制关注结果。(D错误)

38.单选题

)是一种新型的计算模式,其核心在于对开放网络环境下的大规模互联网用户群体资源进行有效管理和系统利用,以实现智能最大化。

问题1选项

A.群智协同计算

B.边缘计算

C.泛在计算

D.量子协同计算

【答案】A

【解析】在基础理论方面,群体智能理论重点突破群体智能的组织、涌现、学习的理论与方法,建立可表达、可计算的群智激励算法和模型,形成基于互联网的群体智能理论体系;在关键技术方面,重点突破基于互联网的大众化协同、大规模协作的知识资源管理与开放式共享等技术,建立群智知识表示框架,实现基于群智感知的知识获取和开放动态环境下的群智融合与增强,支撑覆盖全国的千万级规模群体感知、协同与演化。

39.单选题

)依照《中华人民共和国数据安全法》和相关法律、行政法规的规定,负责统筹协调网络数据安全和相关监管工作。

问题1选项

A.工信部

B.公安部

C.国资委

D.网信办

【答案】D

【解析】本题考查信息系统安全管理的法律法规

工业、电信、交通、金融、自然资源、卫生健康、教育、科技等主管部门承担本行业、本领域数据安全监管职责。

公安机关、国家安全机关等依照本法和有关法律、行政法规的规定,在各自职责范围内承担数据安全监管职责。

国家网信部门依照本法和有关法律、行政法规的规定,负责统筹协调网络数据安全和相关监管工作。

40.单选题

关于风险的描述不正确的是(

)。

问题1选项

A.具有不确定性的事件或活动也不一定是风险

B.风险成功包括对目标的威胁,也包括促进目标的机会

C.项目投入越大,可接受的风险越小

D.因火灾造成停工引发的成本属于直接风险损失

【答案】D

【解析】本题考查风险管理概念,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P391。

风险成本包括有形成本、无形成本以及预防与控制风险的成本。有形成本包括风险事件造成的直接损失和间接损失。

(1)直接损失。直接损失指财产损毁和人员伤亡的价值。如压缩空气机房在施工过程中失火。直接损失包括空压机的重置成本、受伤人员的医疗费、休养费、工资等。

(2)间接损失。间接损失指直接损失以外的它物损失、责任损失以及因此而造成的收益的减少。包括因灭火扑救、停工等发生的成本(D选项)。

41.单选题

)不是指导与管理项目执行过程的结果。

问题1选项

A.可交付结果

B.工作绩效数据

C.变更请求

D.项目管理计划

【答案】D

【解析】本题考查指导与管理项目执行的输出,参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P208

指导与管理项目执行过程的输入:项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产。

指导与管理项目执行过程的输出:可交付成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划的更新、项目文件更新。

D选项项目管理计划是指导与管理项目执行过程的输入。

42.单选题

面向对象的方法构建在类和对象之上,通过建模技术将相关对象按照(

)进行分组,形成(

)。

问题1选项

A.管理、接口

B.流程、用例

C.活动、系统

D.业务、构件

【答案】D

【解析】本题考查的是面向对象方法的基本概念

OO(object-oriented,面向对象方法)的应用构建在类和对象之上,随后发展起来的建模技术将相关对象按照业务功能进行分组,就形成了构件(Component)的概念。对于跨构件的功能调用,则采用接口的形式暴露出来。进一步将接口的定义与实现进行解耦,则催生了服务和面向服务的开发方法。

43.单选题

Theinformationsecuritymanagementsystempreservestheconfidentiality,integrityandavailabilityofinformationbyapplyinga()

问题1选项

A.technologymanagementprocess

B.resourcemanagementprocess

C.qualitymanagementprocess

D.riskmanagementprocess

【答案】D

【解析】信息安全管理系统通过应用(

)保护信息的机密性、完整性和可用性.

44.单选题

安全审计的手段主要包括(

①识别网络各种违规操作

②对信息内容和业务流程审计,防止信息非法泄漏

③响应并阻断网络攻击行为

④对系统运行情况进行日常维护

问题1选项

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

【答案】A

【解析】本题考查信息系统安全管理-信息安全审计。可参考《信息系统项目管理师教程》(第三版)

P660。

(1)采用网络监控与入侵防范系统,识别网络各种违规操作与攻击行为,即时响应(如报警)并进行阻断。

(2)对信息内容和业务流程进行审计,可以防止内部机密或敏感信息的非法泄漏和单位资产的流失。

故本题选A。

45.单选题

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