决策管理模拟试卷A答案

第第4页共7页《决策管理》模拟考试试卷（A）考试形式：开卷 考试时间：90分钟站点： 姓名： 学号： 成绩：一、名词解释（4个，20％）德尔菲法混沌理论网络组织结构决策树方法二、简答题（3个，30％）西蒙现代决策管理的主要内容有哪些？简述罗杰·道森的出色决策者的九种品质。简述效用分析法。三、论述题（2个，30％）试述弗洛姆―耶顿领导决策模式。四、案例分析（1个，20％）时代华纳并购案决策分析20004303ABC隶属于迪斯尼公司。谈判在5744265ABC华纳在１个月的扫描时段里继续转播ABC5248个月的延长期。这封传真的口气使时代华纳公司的一些高层经营者火冒三丈ABC公司以一种命令的口吻在进行谈判。350万用户中终止ABC300ABC4月30日，星期日，依然没有达成协议。两家公司之间越来越多的是简短传真，没有一方改变他们的要求。上午ABC节目对他尼注意到了这一点雷德(FredDessler了。时代华纳有线电视公司的总裁打电话给公司CEO杰拉尔德·(GeraldLevin)，告诉他说他们要让工程师终止ABC51ABC讯号移24小时之内，纽约市长对时代华纳公司这种挤垮竞争对手的垄断行为进行了抨击。迪(FCC)华盛顿办公室，要求委员会出面强制时代华站在迪士尼一边。第二天，星期AOL与时代华纳的合并对迪士尼公司的威胁是真周二下午，在ABC信号终止了39个小时之后，时代华纳公司召开了一个新闻会议，并通报说它给迪士尼公司提供6个月的延长谈判期。第二天，FCC指出，时代华纳在扫描时段终止ARC信号是违反法律的。并且错误地假定这项活动应由迪士尼公司负责斯案例分析问题：本案例中影响决策的因素有哪些？导致该决策失败的的根本原因是什么？该案例反应了群体决策中的什么问题？对我们决策有何启示？A卷参考答案一、名词解释（4个，20％）德尔菲法：德尔菲法是由兰德公司最早提出的。这种方法在决策过程适用于收集专作用，一个微小的运动经过系统的放大，最终影响会远远超过该运动本身。决策树方法：在的情况，要看到未来发展的几个步骤。二、简答题（3个，30％）西蒙现代决策管理的主要内容有哪些？答：主要内容有（）决策是管理的核心职能。这样就从管理的意义上突出了决策的作用，同时也给决策提出了更高的要求2）以令人满意的原则代替了最大化的原则。决策不分别建立常规化决策程序和非常策（）5则更强调了普通人参加管理的重要性，强调了决策管理是贯穿全过程。简述罗杰·答：九种品质：对不明情况具有高度的包容力。具有按轻重缓急顺序处理事务的意识。能够采纳不同意见。总能与他人在决策上达成一致。避免循规蹈矩。永远保持活力。无论条件好坏均应付自如。现实地对待成本和困难。避免决策的误区。简述效用分析法。答：效用分析法是以期望效用值作为决策标准的一种决策方法。决策往往受决策领导者主观意识的影响，领导者在决策时要对所处的环境和未来的发展予以展望，对可能产生的利益和损失作出反应，把领导人这种对于利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣，称为效用。效用实际上反映了领导者对于风险的态效用可以通过计算效用值和绘制效用曲线的方法来衡量。效用曲线：用横坐标代表损益值，纵坐标代表效用值，把决策者对风险态度的变化关系绘出一条曲线，就称为决策人的效用曲线。图8-3效用曲线图应的效用曲线：甲类型领导者对收益反应迟钝，对损失反应敏感，怕担风险，不求大风险，大胆决策。丙类型属于中间类型，完全以损益率的高低作为选择方案的标准。三、论述题（2个，30％）试述弗洛姆―耶顿的领导决策模式。们的模型中，他们描述了5种决策方式。其中两种方式属于独裁型AⅠ和AⅡ，两种属于咨询型Ⅰ和CⅡ，一种属于群体方式G。在5种决策方式如下：AⅠ决策方式。管理者利用当时所能获得任何信息独自做出决策。这是独裁方式。A信息之前，员工可能知道也可能不知道决策问题是什么。CⅠ决策方式。管理者以一对一的方式，向相关的同事或员工解释这个问题。这种管理者制定的决策，可能会反映其他人的建议，也可能不反映。第5页共7页第第7页共7页CⅡ决策方式。管理者把员工或同事作为一个群体，向他们解释这个问题。这种管理者制定的决策，可能会反映其他人的建议，也可能不反映。G群体做出。息。沿着决策树一直继续下去，在路径的末端，你就会找到你的决策风格。模型是建立在下属对同一过程理解的基础上。试述博弈论的囚徒的困境、纳什均衡。(NashEquilibriu（Dominant囚犯困境是说明占优策略均衡原理的经典例子。两个合伙作案的犯罪嫌疑人被警方抓疑人犯罪事实的认定及相应的量刑完全取决于他们自己的供认BB供认不供认A供认-5，-50，-10不供认-10，0-1，-1在博弈中，如果所有参与人都有占优策略存在，可以证明，博弈将在所有参与人的占优B供认”就是占优策略均衡解。囚犯困境的问题是博弈论中的一个典型的事例，类似问题在许多情况下都会出现，如寡一个深刻问题，这就是个人理性与团体理性的冲突。四、案例分析（1个，20％）本案例中影响决策的因素有哪些？思路：可从情景因素、个人因素以及文化因素的基本框架，具体展开切合原文分析；从群体决策的基本行为的影响因素分析，如参与、沟通、内聚性、气氛、领导者行为等分析。导致该决策失败的的根本原因是什么？在歧义，并且错误地假定这项活动应由迪士尼公司负责从文中具体分析出现群体思维的症状，如无懈可击的错觉