内部培训：西安杨森领导力标准培训课件

SOL领导力标准

培训Feb.10-13,2003广州1SOL领导力标准

培训Feb.10-13,20031培训守则避免打扰积极参与态度认真开放思维关闭手机…树立领导者的榜样….2培训守则避免打扰2认识领导力的重要性了解J&J建立领导力模式的目的和过程理解领导力要素的胜任力要求和行为标准认识信条价值观作为领导力标准的核心的重要性在实践中身体力行领导力标准提高西安杨森领导力的竞争优势课程目标3认识领导力的重要性课程目标3内容纲要

领导力的重要性和领导者的特质J&J领导力模式简介信条价值观经营业绩以客户／市场为重创新互赖伙伴关系驾驭复杂事物组织和员工的发展J&J领导力模式及在人力资源管理中的运用4内容纲要

领导力的重要性和领导者的特质信条价值观J&J领导力培训日程第一天概览SOL模块介绍信条价值观/经营业绩第一模块介绍5培训日程第一天5培训日程第二天第二至五模块介绍6培训日程第二天6培训日程第三天怎样在西胺杨森运用SOL在与HR相关的流程中胜任力模型/职位描述绩效管理招聘总结7培训日程第三天7什么是领导力?Askill…一种技能…Naturalborncharacteristics…天生的特质…Behaviors….行为…KindofKnowledge一种知识…8什么是领导力?Askill…什么是领导力?Arelationship…一种关系…..Basedoncertainfactors建立在某些特定因素之上Forcertainpurpose为了既定的目标Includingpersonalandorganizational包括个人和团队Situational…..适应变化的环境9什么是领导力?Arelationship…为什么今天领导力对我们如此重要？

10为什么今天10 领导力是限制强生公司发展的唯一制约因素，也是我们所面临的最关键的经营问题。“Leadershipisthebiggestsingleconstrainttogrowthatanditisthemostcriticalbusinessissueweface.”

--拉尔夫.拉森

--RalphLarsen

经营发展的迫切需要11 领导力是限制强生公司发展的唯一制约因素，也是我们所面临的领导力是我们在不断变化的环境中最稀缺的资源。Leadershipisascarceresourceinacontinuouslychangingenvironment.12领导力是我们在不断变化的环境中12$550亿OurVision我们的愿景$290亿2005年2000年13$550亿OurVision$290亿2005年2000XJPSalesProjection

我们的销售目标Unique3-ProngPortfolioStrategy14XJPSalesProjection

我们的销售目标Un“请记住，并不是因为我们每天有太多的事情要做，以至于我们没有时间向领导一样去思考和行动；相反，恰恰是因为我们没有像领导一样去思考和行动，才使我们每天陷入纷繁的事务当中。”

－彼得.科斯坦博 《论领导力》领导的特质15“请记住，并不是因为我们每天有太多的事情要做，以至

CharacteristicsofLeaders领导的特质ThewickedleaderishewhoThepeopledespise缺乏道德的领导为员工所鄙视；ThegoodleaderishewhoThepeoplerevere好的领导为员工所尊敬；ThegreatleaderisheWhothepeoplesay:“wediditourselves.” LaoTse伟大的领导能帮助员工成长--老子16CharacteristicsofLeadersThe“Iftheblindleadtheblind,bothshallfallintotheditch.”

“如果盲人领导盲人，就会迷失方向”

－Bible(Matthew）

－圣经(马太福音）CharacteristicsofLeaders领导的特质17“Iftheblindleadtheblind,

“Hewhohasneverlearnedtoobeycannotbeagoodcommander.”

“不会服从的人永远不能成为好的领导”

--Aristotle

--亚里士多德CharacteristicsofLeaders领导的特质18“Hewhohasneverlearnedto

“我们告诉我们在全世界的员工，不论他们在做什么工作，他们都会有机会成为领导……在他们的工作中展示其个人领导才能。”

－拉尔夫.拉森领导的特质19“我们告诉我们在全世界的员工，不论他们在做什么工作，领导者应具有愿景向团队描述远景并让他们接受的能力有巨大的个人能量鼓舞他人的能力做困难决策的直觉和勇气20领导者应具有愿景20 “一个好的管理者致力于把事情做好。一个领导者致力于做对的事情。Agoodmanagerdoesthingsright.Aleaderdoestherightthings.”效率vs.有效性Efficiencyvs.Effectiveness现状vs.创新StatusQuovs.Innovation领导者和管理者之间的鸿沟ChasmBetweenLeadersandManager21 “一个好的管理者致力于把事情做好。领导者和管理者之间的鸿沟过去的领导知道如何去说

Theleaderofthepastwasapersonwhoknewhowtotell.未来的领导知道如何去问

Theleaderofthefuturewillbeapersonwhoknowshowtoask.--PeterDrucker过去和将来的行为Past&FutureBehavior22过去的领导知道如何去说Th当今所需要的领导素质与那些在过去被认为重要的不尽相同…...Thecompetencyrequirementsofleaderstodayarequitedifferentwiththepastdays.…...命令与控制OrderandControl

领导

Leading23当今所需要的领导素质与命令与控制领导今日领导与传统领导的不同协助他人采取行动管理他人的行为鼓励共同的计划独断专行具有远见卓识局限于当前利益员工们愿意跟随员工臣服值得信任建立权威创造跟随者传统的领导今日的领导指挥部属24今日领导与传统领导的不同协助他人采取行动管理他人的行为领导力发展的原则发展领导力是公司的关键策略。卓越领导力具有一套可衡量的标准。员工应对他们自身的发展负责。J&J的主管们有责任培养未来的领导。卓越的领导主要经由实际工作发展。25领导力发展的原则发展领导力是公司的关键策略。25重点这些标准由高级管理层创立以信条为核心同样的标准适用于所有Johnson&Johnson公司及其管理者－对于最重要的某些标准的强调会因公司的不同而有所不同－对不同管理层的行为期望会有所不同Johnson&Johnson公司未来的商业成功和员工的事业发展很大程度上取决于这些标准的采纳和推行。26重点这些标准由高级管理层创立26领导力标准的基本原则建立J&J公司的核心力量全球的适应性不同情境的适应性简洁但不单一积极地改变管理者现在和将来的行为J&J领导力发展的核心工具27领导力标准的基本原则建立J&J公司的核心力量27

SOLPEPeopleIssueCredoValues28SOLPEPeopleIssueCredo28PeopleSystemResourceOrganizationCredoValueCredoValueCredoValueSOLPEPEPE29PeopleSystemResourceOrganizat组织和员工的发展以客户／市场为重创新

互赖的伙伴关系驾驭复杂事务信条价值观领导力标准经营业绩30组织和员工的发展以客户／市场创新互赖的伙伴驾驭复杂信条－为客户创造价值－侧重外部市场－高瞻远瞩：战略性思维－高瞻远瞩：战略性规划－促进业务的发展－促进创新，不断学习－管理信息技术－建立互赖的伙伴关系－鼓励开放式沟通－积极的聆听－影响他人组织和员工的发展以客户／市场为重创新

互赖伙伴关系驾驭复杂事务－诚实正直－珍视多元化－取得经营业绩7大要素和21项胜任力领导力标准信条价值观－有效地处理复杂事务－实施积极的变化－适应环境变化－创造一个积极进取的环境－培养员工取得最佳绩效－授权－以身作则经营业绩31－为客户创造价值－高瞻远瞩：战略性思维－建立互赖的伙伴关系组什么是胜任力？

工作胜任力是指人们要在现在和将来的工作中取得成功所必备的一种综合能力。

是否具有这种综合能力，决定你的业绩是优异还是平庸！32什么是胜任力？工作胜任力是指人们要在现在和胜任力的作用对公司将个人和团队业绩与组织的愿景、策略和市场情况紧密联合。对经理确定招聘和录用的原则 确立目标达成的标准为职业发展活动制定目标对员工阐明业绩标准

为能力发展提供发展工具，以及活动的框架和范围33胜任力的作用对公司将个人和团队业绩与组织的愿景、策略和市场情胜任力岗位要求优先化衡量工具阶梯式发展模式与人力资源有关的所有流程34胜任力岗位要求优先化与人力资源有关的所有流程34最重要的是,我们能够监控的行为……35最重要的是,我们能够监控的行为……35SOL七大要素21COMPETENCIES21项能力105BEHAVIOR36SOL21COMPETENCIES21项能力10岗位要求PositionProfiles为在一项特定工作或职务中取得成功所具备的特殊能力/行为SpecificCompetencies/BehaviorsRequiredforSuccessforaParticularJob/Function西安杨森工作要求Xian-JanssenCompetencies

工作中应包含的两种基本能力JobsConsistofTwoTypesofCompetencies领导力标准