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文档简介
行政办公管理制度1、定义:行政办公管理主要指工作计划及总结、办公例会沟通机制、公函处理反应机制、任务督办督查落实、工作成果的收集汇总等。2、工作计划与总结公司要求各级单位及个人对工作有计划,落实有步骤,结果有记录,要求通过0A平台进行工作记录,对工作要有计划安排,每天工作内容必须填写工作日志,做到事前计划、事中控制、事后分析。公司总部各部门要求进行每周总结,每周五上午由部门负责人在0A平台上按照要求格式填报,撰写本部门本周工作总结和下周工作计划,并报领导审核。由办公室指定秘书好各部门周总结交集团相关领导,供其安排公司的整体工作计划与内容。各分(子)公司要求进行每周工作总结,由分(子)公司行政办事员在0A平台上发起流程,各科室(业务口)填报,并报领导审核。各分(子)公司每月要进行工作总结汇报,区域公司总经理、各条线主管副总裁、以及其他分管业务副总经理要就相关工作进行总结汇报。由办公室指定秘书好交集团相关领导,供其安排公司的整体工作计划与内容。要求每名员工进行年度工作总结,在每年的12月15日前完成;总部中层及以上管理人员进行年度工作述职。工作总结与计划作为各单位绩效考核的重要依据。3、办公例会沟通机制集团公司总部每周召开月工作例会、集团公司副总工程师及以上经理班子成员每月参加经理班子月工作例会,对工作进行总分析结及计划部署。集团公司要求各部门、各分(子)公司内部定期召开工作学习例会,加强工作沟通。各业务条线根据实际需要,应当定期或不定期召开条线工作例会,加强学习交流。4、公函处理反应机制集团公司就收到的公函进行分拣、阅办,及时传递给相关单位或责任部门办理,以便形成良好的内部联系机制。责任人必须严格认真、不打折扣处理公函事宜,办理情况及结果必须在收到办理指示3日内书面反应。5、任务督办催促落实办公室根据上级要求,对各项工作任务进展情况进行检查跟踪、督办催办,保障公司的重大决策、重要工作部署、重要会议决议、有关文件精神及领导批示工作等得以及时有效落实。集团公司办公室负责集团日常发出各项指令及工作任务的督办,分(子)公司办公室负责对应单位各项工作任务的督办。重要或紧急的工作任务,视情况由分管行政副总裁负责督办;特别重要或紧急的工作任务,由常务副总裁直接负责督办。督办部门或责任人,及时将督办事项通知到承办单位(承办人)办理。通知要做到要求清楚、时限具体、责任明确。对于办理情况或结果,要及时告知相关领导,由领导在一定范围内进行通报。任务督办情况也要作为对各单位绩效考核的依据。5.5、其他与工作状态面貌有关的督办事项包括工作日志上网情况、工作出勤纪律及会议出勤纪律的执行情况、各部门包干区域的办公环境卫生、员工着装及工作面貌、
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